Лайфхаки проведения встреч

Поучаствовала в мастер-классе «Сказка о потерянном времени», конференции HR — участники поделились своими лайфхаками по проведению встреч. Делюсь с вами:

🕐 Правила тайминга встреч: 

▪️ 3-5 человек — встреча до 15 минут 
▪️ 5-10 человек — до 30 минут 
▪️ Встреча с генеральным директором — до 45 минут 
▪️ На превшение тайминга — запрет!

💡 Встреча в Miro с будильником 

Организуем встречу в Miro, ставим тайминг с будильником — так все видят, сколько времени осталось, а будильник сигнализирует о завершения тайминга.

❓ Отрезвляющий вопрос от модератора встречи

«А как ваш вопрос связан с целью совещания?» — работает безотказно.

👵 Правило Бабы Яги 

Модератор встречи сразу признаётся, что он Баба Яга и будет прерывать тех, кто уходит от темы.

🦫 Правило Выхухоль 

Кто говорит не по теме — тот Выхухоль. Обозначаем сразу в правилах проведения встречи.

Пишите ваши способы борьбы с затянутыми совещаниями☺ #конференцияНЕТАК

Итоги недели: обзор постов недели и новости блога

На этой неделе продолжила разбирать #анатомияитбрендов на примере банка Точки — компании, которая заняла пятое место в рейтинге IT-брендов.

🔹 Дала новый инструмент для работы IT-бренд маркетолога "Идея"и иллюстрировала его важность историей из своей практики про непонятную идею 
🔹 Исследовала HR-коммуникацию Точки и поделилась своими инсайтами после анализа 
🔹 Проанализировала драйверы развития IT-бренда банка Точка
🔹 Разобрала стратегию и тактику и ее отражение в IT-бренде Точка банка 

Вернулась из отпуска и закончила цикл постов #санаторнокурортнаяя постами про мое хобби бердвочинг и обзором моих топ процедур в санатории. Дальше планирую спортивный цикл.
                                                                    
Из жизни блога:

— Личные посты лучше заходят в телеграме, а экспертные в Сетке. Я транслирую блог в Сетку и там мой экспертный контент находит больший отклик: есть комментарии, обсуждения, не нужно чистить ботов. Пример, пост про ценности Авито — Сетка 540 просмотров, телеграм — 121 просмотр. В Телеграме отклик по-прежнему уходит в личку. Это неплохо — так я получила заказы на консультации. В телеграме же птицы и санаторий были в фаворе у моей аудитории.

— Сделала заключение, что образ учительницы — неотъемлемая часть моего экспертного вещания. Потому, экспертным рубрикам быть. Обсудила хейтеров в блоге и "дальность эксперта от аудитории" в живом телеграм-канале с коллегой по индустрии бренда работодателя.

— Радуюсь, что в блог присоединяются мои личные контакты, с кем мы работали, встречались на мероприятиях, были хорошими партнёрами. Моя аудитория теперь ощущается как❤️это делает ведение блога уютным.

— Вдохновилась на контент про HR и менеджмент. Сетка пригласила меня в контент-марафон про будущее HR, здорово, однажды я уже участвовала в марафоне контента, это помогает развитию блога, буду участвовать, темы интересные. Ещё мы плодотворно пообщались с Тоней, автором Логово редактора на мероприятии. Появились мысли про гибкие команды и токсичное лидерство, которые планирую развить в блоге.

Есть вопрос с тем, где вести блог. Хотя с закрытием WhatsApp Telegram все более ненадежный — думаю, куда переходить.

От цели в
#цель800 не отказываюсь, но теперь она мне кажется менее вероятной)

SETTERS Media: почему проект для А-игроков не взлетел

Искала материал для рубрики про медиа и наткнулась на SETTERS Media — карьерный раздел A-Teams. Концепция звучит правильно: помогать сильным брендам находить таланты, а талантам — развиваться и реализовывать амбиции.

Что такое А-игроки? Вот что я об этом знаю: это классификация сотрудников по уровню эффективности, которую активно используют в HR и менеджменте.

🟢 А-игроки:

🔹 Систематически показывают выдающиеся результаты
🔹 Постоянно превосходят ожидания
🔹 Самостоятельны, не нуждаются в микроменеджменте
🔹 Генерируют идеи и ведут бизнес вперед
🔹 Обладают высокой мотивацией и лидерскими качествами
🔹 Требовательны к условиям работы

Что не так с проектом?

Миссия звучит вдохновляюще: «Самый важный актив любой компании — это люди и команды, потому что именно они развивают бизнесы и двигают мир вперед». Раздел включает истории выдающихся людей (A-list) и вакансии от компаний (A-teams).

Но уже на уровне сопоставления двух аудиторий вижу противоречие: таланты в рассказах медиа — редкие и настоящие, а вакансии — самые обычные, совсем не для А-игроков, скорее для B и С. Получается, либо для А-игроков нет предложений, либо компании не понимают, кого ищут.

Проект запустили пару лет назад, но он так и не выстрелил.

Мои гипотезы про рынок:

🔹 Рынка А-игроков либо не существует, либо он размером с песчинку — компании конкурируют за ограниченное количество специалистов. Альтернатива — рынок развития талантов, который явно больше.

🔹 Проблема позиционирования проекта. А-лист — выдающиеся люди, А-команды — обычные компании с обычными вакансиями. Компании никак не раскрывают себя как А-игроки. Если они А-игроки.

🔹 Сейчас компании закрывают потребность развития потенциала сотрудников внутри — в условиях оптимизации фокус сместился на развитие собственного кадрового резерва, а не на внешний найм.

Гипотезы про барьеры аудитории и мысли про драйверы:

🔹 От медиа компании ожидают охватных смысловых проектов типа «как и зачем развивать в себе А-игрока», а не на классического рекрутинга — разместил вакансию, закрыл.

🔹Но при этом компании а) не могут оценить, кто такие А-игроки б)«не тянут» А-игроков, нет ресурсов обеспечить условия работы для требовательных А-игроков.

🔹 Нет интересной идеи для участия аудитории в проекте. Полагаю, потенциальной аудитории могли бы отозваться идеи социально благородные — меняем индустрию во благо.

А вы что думаете?

#медиа #стартап

Самая простая стратегия личностного развития

Как человек, который много работает с развитием руководителей и команд, я постоянно работаю над собой. Хочу поделиться самым простым способом личностного развития, который мне помогает.

Когда нужна стратегия личностного развития?

🔹 Когда хочешь продвинуться на новый уровень
🔹 Когда есть конфликт с собой или окружающими
🔹 Когда недоволен собой

Всё это провоцирует ситуацию самооценки и саморефлексии. Рефлексия — необходимая способность для личностного развития.

Как построить стратегию личностного развития:

Шаг 1. Честный разговор с собой

Берёте листок бумаги и делите его на две части: плюсы и минусы. Важно делать это в спокойное время, без отвлекающих факторов. Это честный и откровенный разговор с собой. Совет — садитесь перед зеркалом и пишите плюсы и минусы человека, которого видите в зеркале. Это позволит относиться к себе максимально беспристрастно.

🔵 Ваши минусы — стороны для развития:

Вспомните последние ситуации, которые вас сильно задевали и вызывали яркие эмоции. Запишите в колонку минусов подробно эмоцию. Например: "Раздражаюсь, когда другой человек присваивает мои успехи". Записываете минимум три главных ситуации с ярко выраженными эмоциями.

🔵 Ваши плюсы — сильные стороны:

Вспомните ситуации, когда вас хвалили, благодарили или просили совета. Это то, что люди больше всего в вас ценят. Например: меня чаще всего благодарят за вдохновение — значит, моя сильная сторона в том, что я умею вдохновлять.

Шаг 2. Анализ и связка

Анализируете сильные и слабые стороны. Думаете, как можно с помощью сильных сторон развить слабые. Например: если моя сильная сторона — вдохновение и поддержка, как я могу помочь себе не раздражаться?

Шаг 3. План работы

Строите конкретный план, который поможет работать со слабыми сторонами каждый день.

✔️ Метод "Растяжка" — растягиваете слабое качество на максимум или минимум (метод из коучинговых практик).

Например: у меня раздражение, что мой успех присвоен другим человеком.

Растяжка на максимум — поздравить человека с успехом искренне и с благодарностью. Можно усилить своей сильной стороной: вдохновительно поздравить.

Растяжка на минимум — максимизировать раздражение до гротеска: "Спасибо, что рассказал о нашем проекте! У тебя так здорово получилось! Я ещё один проект сделаю — пропиаришь и его тоже?»

✔️ Мой метод «Реверс» — делать по отношению к другим то, что хотели бы получать сами.

Например: раздражаюсь, когда другой человек присваивает мои успехи. Начинаю замечать успехи других и поздравлять с победами. Радоваться за других искренне. У него получилось — и у меня получится!

Не ждите от плана моментального результата, первое время будет очень сложно. Но вы уже будете это замечать — и это уже маленькая победа.

Такие посиделки перед зеркалом нужно делать раз в 3 месяца. Так вы будете видеть прогресс и понимать свои точки роста.

Держите этот план перед глазами и делайте маленькие шаги каждый день. #личныйопыт

HR-коммуникация 2ГИС: ценность общения превыше навыков

Представьте ситуацию на встрече, сотрудник говорит:

— Вот вы говорите, что мы опережаем план по деньгам, а почему у меня нет +100500 к зарплате?

Можете себе представить? А в 2ГИС — это корпоративная практика. В компании есть RnD Talks, где каждый может спросить всё, что его волнует. Без всяких купюр. И каждую тему рассказывает тот, кто за неё отвечает. Например, деньги. Генеральный директор рассказывает, сколько компания заработала, насколько это выше или ниже плана, куда их тратят, как на это всё влияют внешние факторы. Это отражение главной ценности компании — общение и прозрачность.

Продолжаю рубрику «Анатомия IT-брендов», анализируя коммуникации IT-компаний. Сегодня разбираю 2ГИС — №3 в рейтинге IT-брендов. 2ГИС оставил позади Яндекс и вошел в топ-10 IT-брендов России. Хороший пример для компаний аналогичного размера.

Что делает 2ГИС особенным?

2ГИС не пытается быть «как Яндекс» или «как Google». Они создали свою уникальную культуру:

🔹 Большая идея, которая не оставляет равнодушным: «Мы помогаем людям жить в городе»
🔹 Семейная атмосфера в крупной компании
🔹 Инженерная культура без хайпа

Ценность открытого и честного общения поддерживается идеей для коммуникации с сотрудниками: «Софты важнее хардов». Компания развивает этот скилл в каждом сотруднике. Так, в 2ГИС есть свой учебный центр с несколькими полноценными курсами, помогающими развить софтверные навыки. Эти курсы обязательны, когда кто-то планирует стать лидом.

🔹 Честность — не скрывают недостатки

Даже на внутренних порталах пишут всё так, как есть. «Продукт, в который мы верили, не взлетел. Отдельные фичи затащим в другие сервисы, этой командой усилим другие, но сам продукт, к сожалению, закроем».

Пример 2ГИС показывает, что можно быть в топе IT-брендов без громких заявлений — достаточно честности, прозрачности и реального уважения к людям.
#анатомияитбрендов

RTB (Reason To Believe) — самый незаполняемый раздел рекламного брифа

Следующий полезный #инструмент для работы с IT-брендом — RTB (Reason To Believe), причины верить рекламной коммуникации.

Это самый незаполняемый раздел рекламного брифа. И при этом — подводная часть любой коммуникации, её фундамент.

Зачем нужны RTB?

Причины верить — это реальные конкурентные преимущества продукта, которые становятся аргументами для создания рекламных материалов.

Необходимость доказать конкурентные преимущества заставляет маркетолога задуматься и приземлиться на реальность своего продукта.

Пример:

Вы заявляете в рекламе: "Мы инновационная компания".

Реальным конкурентным преимуществом для подтверждения будут ответы на вопросы:

🔹 Сколько и каких инноваций вы выпустили?
🔹 Сколько у вас патентов?
🔹 Как работает ваш R&D-центр?

Без конкретных ответов заявление остаётся пустым. Надуть "пузырь" конкурентных преимуществ — дело бесполезное, аудитория его всё равно "лопнет".

Как выявить конкурентные преимущества для маркетинговой коммуникации?

Задайте себе два вопроса:

1️⃣ Какие проблемы потенциального клиента решает ваш бренд?

2️⃣ Как и почему эти проблемы решаются именно с помощью преимуществ вашего бренда?

Сформулируйте минимум 3 аргумента, которые подтверждают ваши слова.

Например, для подтверждения инноваций:

— У нас 300 патентов
— Наша команда R&D насчитывает 1000 человек
— В прошлом году мы выпустили 5 инновационных продуктов, которые продаются по всему миру и имеют пользовательскую базу 100 тысяч человек

Без RTB реклама превращается в набор красивых слов. С RTB — в убедительное сообщение, которому верят.

Новый год — время дарить подарки!

В подарок моим подписчикам я создала плакат «Стратегия и тактика HR-маркетинга сильнейших IT-брендов».

В рубрике #анатомияитбрендов я проанализировала HR-стратегию и тактику AvitoTech, Точка Банк и 2ГИС — топ-5 компаний Всероссийского рейтинга IT-брендов. Эти компании знают, как завоевать сердца айтишников. Вдохновившись своим докладом на Карго Культ, я пообщалась с деврелами и эйчарами и собрала лучшие практики HR-маркетинга в одном плакате. Получился айсберг, где тактика — на поверхности, а стратегия — в глубине.

🔵 Стратегия (основа IT-бренда):

— Центр гравитации талантов — идея HR-стратегии AvitoTech
— Связь технологической и HR-стратегии — драйверы HR-маркетинговой стратегии Точка Банк
— Сильное позиционирование: «Мы сохраняем людей в городах» — вдохновляющая большая идея для притяжения талантов 2ГИС
— Позиционирование для инноваторов: «AI-first банк» — Точки Банка
— Ценности как основа бренда — этой практики придерживаются все три бренда. Ценности Avito Tech, Ценности 2ГИС, Точка Банк

🔵 Тактика (инструменты реализации):

— Сообщество сотрудников вокруг бренда — практика 2ГИС (пост скоро выйдет!)
— Развитие личного бренда как преимущество для сотрудников — практика AvitoTech
— Уникальные бенефиты для IT-специалистов — магнит для амбициозных профессионалов Точки Банка
— Тест-драйв работы как фильтр кандидатов — для выбора своих людей по ценностям от Точки Банка
— Сила клиентских коллабораций — от Точки Банка

В дополнение — 3 полезных инструмента из практики рекламных агентств, которые помогут вам создавать точную и убедительную маркетинговую коммуникацию.

🔵 Инструменты создания маркетинговой коммуникации:

— RTB (Reason to Believe)
— Идея (Идея коммуникации)
— Инсайт (Барьер + Драйвер)

Айсберг HR-маркетинга IT-брендов — забирайте лучшую практику и вдохновляйтесь на создание сильного бренда работодателя! Подробно читайте о практиках по тегу #анатомияитбрендов

Анализируя HR-коммуникацию 2ГИС, пришла к выводу: компания реализует главный принцип маркетинга — создание своей аудитории. А коммуникационная идея «Софты важнее хардов» работает на всех уровнях: от найма узких экспертов до создания культуры благодарности и живого общения.

Как 2ГИС создает свою аудиторию?

Уникальная позиция 2ГИС

2ГИС — эксперт в геопространственном ИИ. Уникальная компетенция: GIS + ML + Computer Vision. 20+ лет опыта в картографии. Нет конкуренции с универсальными экосистемами — только углубление в свою нишу.

Компании нужны узкие эксперты. А в чем особенность узких экспертов? У них хорошо развиты твердые навыки и, как правило, совершенно обделены вниманием мягкие навыки.

2ГИС как работодатель привлекает узких экспертов и развивает их софт-скиллы через коммуникацию. Поэтому идея «Софты важнее хардов» отвечает потребностям аудитории.

Идея «Мы помогаем людям жить в городе» работает на создание сообщества

Идея работает на две основные аудитории:

🔹 Для пользователей (B2C): выбирать компании и места, ориентироваться в городе
🔹 Для бизнеса (B2B): находить потенциальных покупателей и развиваться

Это также мотивирует сотрудников — они ценят эту возможность.

Практики вовлечения

Раз в месяц компания рассказывает, какие фичи и продукты запустили. Есть внешняя и внутренняя версия дайджеста: https://dostavili.2gis.ru/

В компании работает геймификация через интранет:

🔹 Награды за вклад (как в продукте для пользователей)
🔹 Внутренние рейтинги
🔹 Конкурсы и соревнования

Решение проблемы распределённых команд через живое общение

2ГИС известен IT-кластеру технической конференцией CodeFest. А для своих сотрудников они проводили собственный фестиваль, культивирующий общение и продукт.

2FEST (https://vk.com/wall-75462999_838) — это больше, чем корпоратив. Антидот изоляции в эпоху удалённой работы: живое общение вместо онлайн-сообщений в продуктовом контексте 2ГИС.

#анатомияитбрендов #реверсинжиниринг