DataDrivenLab (StartUps | Growth | Product)
662 subscribers
279 photos
1 video
3 files
195 links
Помогаем компаниям отслеживать эффективность бизнеса и использовать аналитику | Разрабатываем техническую документацию, проводим исследования и проектируем интерфейсы | Контакты для связи и сотрудничества @dolgolevetsw
Download Telegram
Forwarded from InsightStream
​​Серия публикаций «Я.Про людей» посвящена ключевым инсайтам про поколения X, Y, Z из совместного исследования «Яндекса» и Aquarelle Research
🤝
Возрастные группы распределены следующим образом:
X — рожденные с 1968 по 1981 годы;
Y — рожденные c 1982 по 1995 годы;
Z — рожденные с 1996 по 2005 годы.
👶🏼👧🧒🏻
В данной публикации, завершающей серию про социодемографическое положение и потребительское поведение поколений (про X — тут, а про Y — здесь), рассказано про поколение Z («зетеры»). Где-то еще не самостоятельные, а в чем-то уже полноправные участники рынка. Те, кто привносят в компании новый взгляд на привычные другим поколениям процессы. О современной молодежи, ее отношении к браку, деньгам, имуществу и тратам.
💡
В силу своего возраста данное поколение активно учится — в школе или вузе. Лишь 16% на данный момент имеют оконченное высшее образование. Среди тех, у кого нет диплома вуза, 86% хотели бы его получить.
💎
Большинство центениалов не состоят в отношениях, только у трети есть постоянный партнер. При этом три четверти не исключают вступления в брак в дальнейшем. Среди пар преобладают «неофициальные отношения»: почти 12% зетеров не женаты, но живут вместе, а 18% при наличии партнера не живут с ним. По последнему показателю Z заметно опережает более старшие поколения (6,1% — X и 8,8% — Y).
🚀
Анализ материального положения позволяет сделать вывод, что большинство представителей поколения Z можно отнести к условному уровню «средний и ниже». Так, по данным Aquarelle Research, 42% считают, что доходов в семье хватает максимум на покупку еды, одежды и недорогой техники.
💸
По сравнению с другими поколениями, среди Z самая большая доля не имеющих никаких сбережений: 59,3%, что естественно объясняется их возрастом и относительно невысоким уровнем доходов.
📊
Z намного меньше других поколений вовлечены в рутинные покупки (продукты, коммунальные платежи, мобильная связь, интернет, проезд, аренда жилья, бытовая химия). При этом почти половина тратит деньги на развлечения (абсолютные лидеры среди трех изученных поколений). Так же, как и Y, они часто питаются вне дома (что нехарактерно для X). Кроме этого, в топ категорий расходов входят одежда и обувь — тут Z ничем не отличаются от остальных поколений.
🍀
Source >>>

#analytics #case #economics #marketing #mr #psychology #sociology #trends #visualization
Один из первых шагов для качественной аналитики — настроить сбор данных о посещаемости по рекламным кампаниям. Для этого вам понадобится единая схема utm-меток.

Рекомендуем изучить статью, которая поможет вам разработать схему utm-меток:
 

Что такое UTM-метки и зачем они нужны
 

Почему правильная UTM-разметка крайне важна для сквозной аналитики
 

Динамические параметры и их использование в рекламных сервисах
 

Ошибки в UTM-метках
Взлом маркетинга через поведенческую психологию

Дочитал книгу Фила Бардена «Взлом маркетинга». Она не про growth hacking, как может показаться из названия, а про практическое применение знаний о поведении людей.

В основе подхода, описанного в книге, исследования нобелевского лауреата Дэниела Канемана. Томографом определяли, какие части мозга активируются при принятии тех или иных решений, связанных с покупками и выбором товаров.

Книга понравилась. Емкая, хорошо структурирована, с большим количеством примеров. Хотя речь в книге больше идет про брендинг и имиджевую рекламу, меня она натолкнула на интересные мысли о том, как эти знания можно применять в продуктовом маркетинге.

1. Быстрая теория

В восприятии людьми продуктов и решениях о покупке задействованы две системы мозга: эксплицитная (внешняя) и имплицитная (скрытая, внутренняя).

Внешняя отвечает за рациональное восприятие. Это то, как мы размышляем о покупке, взвешивая за и против. Внутренняя действует бессознательно. Она сформировалась за тысячелетия эволюции.

Чтобы влиять на решения, нужно учитывать обе системы.

2. Формула покупки

Решение о покупке основывается на формуле: ценность = удовольствие – страдание. Формула действует во внутренней и внешней системах, поэтому переменных четыре:

Удовольствие внешнее – рационально понятное нам (новый смартфон будет работать быстрее).

Удовольствие внутреннее – неосознанная мотивация (люди будут больше уважать меня).

Страдание внешнее – денежные траты (придется потратить 1000$).

Страдания внутренние – поведенческие издержки (тяжело расстаться с такой суммой сразу).

Снижение поведенческих издержек дает наибольший рычаг в повышении дохода. Банальные примеры: рассрочка (заплати сейчас 10% от стоимости, а остальное потом), более дорогая модель (такой же смартфон, но с большей памятью стоит 1500$). Поведенческие издержки уменьшаются из-за уменьшения внутренних страданий – не нужно сразу расставаться со всей суммой, траты воспринимаются менее болезненно, так как это не самый дорогой вариант. В итоге конверсия в покупку растет без изменения цены.

3. Важность интерфейсов

Основываясь на ассоциациях и воспоминаниях, наш мозг перекодирует сигналы (цвета, формы, объекты) в идеи и представления. Важен также контекст, в котором находится человек, когда взаимодействует с продуктом.

Пользователи выше оценивают поисковик, который предлагает только функцию поиска, чем поисковик на портале с большим количеством разделов. Даже при том, что алгоритмы поиска одинаковы.

Повышать внутреннее удовольствие можно через интерфейсы, путем усиления эффектов обладания (лучший вариант), социального одобрения (выбор пользователей) и дефицита (ограниченное предложение). Booking и Groupon пестрят такими приемчиками и в их случае, это работает.

4. Ориентация на цели

В сознании пользователей всегда есть цели, которые они связывают с каждым продуктом или брендом. Цели тоже бывают внутренние и внешние.

Внешние вы выбираете в соответствии с прикладной ценностью вашего продукта. В брендинге часто побеждает тот, кто первым займет наиболее важную рациональную цель в своей товарной группе. Пятновыводитель, который по мнению покупателей эффективнее других выводит пятна, будет иметь более высокие продажи.

Внутренние цели продиктованы нам природой, базово их всего шесть: безопасность, удовольствие, возбуждение, приключение, автономность, дисциплина. Отстроиться от конкурентов и усилить ценностное предложение можно явно связав продукт с конкретными внутренними целями.

Стратегия развития продукта, основанная на внутренних целях пользователей, может помочь в генерации гипотез и приоритизации задач. Сейчас думаю, как это структурировать в фреймворк, чтобы применять в работе и обучении.

Рекомендую прочитать «Взлом маркетинга» тем, кто занимается продуктами, ростом, задействован в создании интерфейсов и не читал Канемана. Будет много интересных инсайтов.
Бесплатные курсы по аналитике, добавим в чеклист https://www.devtodev.com/education/online-course/
Пять стратегий роста на послевирусный период

Очевидно, что текущая ситуация с вирусом и массовой изоляцией повлияла на все отрасли экономики. Кого-то стерло почти до нуля (туризм, авиаперелеты), кто-то наоборот получил мощный прирост клиентов (доставка).

Самый главный вопрос сейчас: что делать дальше? Чтобы расти, нужно приспосабливаться и менять стратегию.

Наткнулся на интересную статью, в которой автор предлагает несколько подходов для роста в послевирусный период. Некоторые идеи оттуда вперемешку с моими размышлениями ниже.

Стратегия 1: Поиск → Смысл → Ответ

Эволюция заложила в людях три вида реакций на опасность: сражаться, убежать, замереть. То же самое происходит с компаниями в кризисный период. Ведь они управляются людьми, верно?

Кто-то будет игнорировать ситуацию, будто ничего не происходит, ожидая, что «само рассосется» и продолжая работать по старому. Такие компании рискуют больше всего.

Кто-то будет реагировать, работая больше и активнее, чем раньше. Они удвоят усилия в маркетинге, продажах, производстве, но через некоторое время разочаруются в таком подходе. Старые методы больше не работают и удвоение усилий не даст пропорционального результата.

Кто-то будет отвечать на новые вызовы новыми решениями. Для этого потребуется осмыслить происходящее и измениться настолько, насколько этого требуют обстоятельства. Именно эти компании откроют для себя новые возможности в кризис.

Ищите смыслы и затем отвечайте. Сначала разберитесь в том, что происходит с вашим рынком, продуктом, клиентами, а затем уже действуйте. Инвестируйте ресурсы в исследования и данные, чтобы составить стратегию, которая принесет результат.

Стратегия 2: Меняйте мышление, кризис = возможности

Первое, что нужно изменить в себе – мышление. Мы все крайне зависимы от своих установок. Это многократно доказано наукой.

Если вы настраиваете свой ум на то, чтобы видеть кризис, вы будете видеть кризис. Если вы настраиваете свой ум на то, чтобы видеть возможности, вы будете видеть возможности.

Потребуются сознательные усилия, чтобы переключиться. Отфильтруйте весь негативный контент из своего информационного потока. Читайте бизнес-литературу и истории известных личностей, добившихся успеха вопреки обстоятельствам. Биографии Джобса и Маска в помощь.

Откажитесь от контактов с депрессивными людьми, которые много жалуются и сетуют на сложности. Поддерживайте общение с теми, кто, как и вы, стремится к росту и развитию.

Стратегия 3: Будьте на службе у своих клиентов

В кризисные времена эмоции накаляются, люди становятся более чувствительными. Если вы найдете способ увеличить ценность для клиента, оказать ему реальную, а не формальную поддержку («ваш звонок очень важен для нас»), это вернется в будущем.

Улучшайте сервис, заботьтесь о клиентах. Сейчас это лучшая стратегия удержания.

Стратегия 4: Экспериментируйте и пробуйте новое

Криз – лучшее время для смелых экспериментов. Если у вас были необычные гипотезы, которые вы не решались проверить, займитесь этим сейчас.

Соберите команду, разберите, что и как вы делали раньше, предложите радикальные изменения. Попробуйте двигаться в противоположном направлении.

Если раньше вы продавали за счет больших скидок, повысьте цены и уберите скидки. Если раньше вы развивали и монетизировали функционал продукта, сделайте упрощенную версию и продавайте ее дешевле. Если раньше вы наращивали бюджеты на маркетинг, попробуйте отказаться от платного продвижения и найти возможности для роста за счет виральности.

Стратегия 5: Создавайте экосистему

В кризис выживают и растут компании, прочно занимающие свое место в цепочке создания ценности. Ищите возможности расширить свой бизнес в цепочке, укрепляйте и развивайте отношения с текущими партнерами, привлекайте новых.

Исследуйте проблемы своих клиентов и предлагайте новые решения. Ищите новых клиентов, проблемы которых могут быть решены вашим продуктом.

Резюмирую
Огромный потенциал развития любого проекта кроется в постоянном поиске новых точек роста и формировании гипотез для улучшения показателей с их последующей проверкой. А/Б-тесты должны быть неотъемлемой и непрерывной частью управления рекламой. https://ppc.world/articles/ab-testirovanie-v-yandeksdirekte-kak-provesti-i-gde-brat-idei
Forwarded from InsightStream
​​Подкасты. Что, как и зачем?
🎙🎧
Рынок подкастов лучше всего развит в США. Несмотря на то, что аудиокультура в этой стране всегда была развита хорошо, ведь Америка — это страна радио, потому что там много дорог, взрывной рост популярности подкастов произошел в прошлом году. Количество слушателей подкастов увеличилось на 15 млн — с 88 млн человек до 103 млн. А к 2023 году аналитики прогнозируют рост аудитории подкастов до 164 млн. человек.
На начало этого года в вебе существует порядка 900 тыс. регулярно обновляемых, так называемых «живых» подкастов. Реклама в подкастах также набирает обороты — если в 2017 году речь шла о порядка $300 млн, то по прогнозам аналитиков, к концу 2021 года расходы американских компаний на рекламу в подкастах превысят $1 млрд.
🇺🇸📈
Для России подкасты это совсем не новый формат. Уже много раз в этом направлении что-то происходило, однако, каждый раз все заканчивалось фразой «Подкастинг в рунете мертв», и в общем-то, никто к этому серьезно не относился.
🇷🇺💡
В результате, внятной статистики по рынку нет — нет четких данных ни о размере аудитории, ни о вложениях рекламодателей. Предположительно, в России слушают подкасты 1 — 1,5 млн людей. Аудитория — это главная проблема российского рынка подкастов.
🔭🔬
Тем не менее, в русскоязычных подкастах уже точно есть что послушать, в том числе предпринимателям. В 2017 году Meduza создала свой первый подкаст, а затем платформы для подкастов запустили Яндекс и ВКонтакте. В 2019 году было довольно много запусков в этой сфере — многие бренды и многие компании начали делать свои подкасты.
🍀
Source >>>

#analytics #case #product #tools #trends
Forwarded from InsightStream
​​Нетворкинг. Системное управление референтной группой.
🕸
Далее от автора:
С определенного момента жизни я стал решать практически все задачи с помощью людей — нахожу правильного человека, который разбирается в нужной области и может дать правильный ответ.
💡
Для системного формирования референтной группы и четкого определения своего запроса в нетворкинге существует теория кругов. Она помогает проанализировать наши текущие связи и понять какие сферы проседают.
⭕️
Существует три круга общения:
Близкий — люди, с которыми мы общаемся ежедневно
Второй — с которыми мы общаемся хотя бы раз в месяц
Третий — с которыми мы общаемся раз в год

Это воронка нетворкинга. Обычный человек имеет в своём близком круге человек 10-15. При грамотной работе в нетворкинге это число может достигать 30-40.
🌪
Помимо кругов общения, в анализе связей важно понять какую роль играет человек в нашей жизни.
Для этого мы делим круги по социальным уровням (доходу, например) и сферам жизни (бизнес и личную).

Ментор — выше нас по уровню, находится и в личной сфере, и в сфере бизнеса. Менторы заинтересованы в нашем развитии, взаимодействие с ними позволяет выйти на новый уровень.
😎
Партнёр— человек, который находится в сегменте бизнеса. Партнёры помогают нам выстраивать бизнес. Чем больше у нас партнеров в близком круге, тем больше возможностей для реализации различных проектов.
🤝
Последователь — находится ниже нас по уровню и расположен в личной или бизнес сфере (сотрудники, кадровый резерв). Чем больше последователей, тем больше задач мы можем делегировать.
👶
Личная жизнь — люди, которые находятся только в личной сфере и могут быть выше или ниже нас по уровню. Это наш эмоциональный тыл.
❤️
Большая часть концепции нетворкинга сводится к тому, чтобы находить менторов и правильно с ними взаимодействовать. Это позволяет нам выйти на новый социальный уровень. При этом важен баланс всех сфер, для этого мы проводим аудит связей и отслеживаем, какой человек нам нужен на данном этапе, чтобы сформулировать запрос и сделать нетворкинг эффективным.
🍀
Больше про нетворкинг и стартапы >>>

#case #development #efficiency #marketing #product #strategy #tgchannel #tools
Forwarded from InsightStream
​​Digital Society Index 2020: 66% людей ожидают от компаний применения технологий во благо обществу
📲📊
Коммуникационная группа Dentsu Aegis Network представила результаты ежегодного глобального исследования цифровой экономики и ее влияния на общество Digital Society Index 2020. В этом году эксперты сфокусировались на том, как пандемия COVID-19 изменила отношение людей к технологиям и повлияла на развитие цифровой экономики. Опрос проводился в марте-апреле, на которые пришелся пик пандемии и ограничительных мер по всему миру, среди 32 тысяч человек в 22 странах, включая Россию.
🦠📈
Мир вступил в новую эпоху любви к технологиям: люди начали взаимодействовать с ними охотнее и в более позитивном ключе, чем когда-либо прежде. Сегодня они видят более значимую роль технологий в обществе.
По сравнению с прошлым годом люди стали чаще использовать цифровые сервисы: почти три четверти опрошенных во всех странах (более 50% в России) заявили, что теперь активнее прибегают к банковским услугам и покупкам онлайн.
29% респондентов (и в мире, и в России) признались, что именно технологии позволили им не потерять связь с семьей, друзьями и окружающим миром во время карантина. Еще столько же (среди россиян таких больше – около 35%) отметили, что цифровые сервисы помогали расслабиться и отдохнуть, а также приобрести новые навыки и знания.
Люди стали больше верить в способность технологий решать социальные проблемы, такие как вызовы COVID-19 для здравоохранения и других сфер. Доля оптимистов в отношении значимости технологий для общества выросла до 54% против 45% в 2019 году (в России аналогичная динамика).
🤗
Несмотря на технооптимизм на фоне пандемии, исследование Dentsu Aegis Network показывает, что в долгосрочной перспективе существует угроза «техлэша» (techlash = technology (технология) + backlash (сильная отрицательная реакция), означает негативное восприятие растущего влияния IT-компаний и технологий) – негативного отношения к технологиям, которое ощущается во всем мире в последние годы.
57% людей на глобальном уровне (47% в России) по-прежнему считают, что темпы технологических изменений слишком быстрые (показатель практически не изменился с 2018 года). Они также стремятся к цифровому балансу: почти половина респондентов (и в мире, и в нашей стране) намерены выделять время на «отдых» от гаджетов.
Около половины опрошенных, как и годом ранее, уверены в том, что цифровые технологии увеличивают неравенство между богатыми и бедными. Отношение россиян к данной проблеме также остается неизменным, но в нашей стране аналогичного мнения придерживаются только 30%.
35% людей, как и в прошлом году, отмечают негативное влияние цифровых технологий на здоровье и благополучие. Разрыв между странами в этом отношении наиболее заметен: наибольшую обеспокоенность высказывают в Китае (64%), более оптимистично настроены в России (только 22%) и Венгрии (20%). Помимо прочего респонденты указывают, что технологии заставляют их чувствовать себя более напряженными, им становится труднее «отключиться» от digital (13% в мире и 9% в России). Помимо прочего респонденты указывают, что технологии заставляют их чувствовать себя более напряженными, им становится труднее «отключиться» от digital (13% в мире и 9% в России).
Только 36% в мире верят, что новые технологии, такие как искусственный интеллект и робототехника, будут создавать рабочие места в будущем. Россияне более пессимистичны в этом вопросе (среди них таких 23%).
🛸
Текущие настроения приводят к пересмотру взаимоотношений между потребителями и брендами. 66% людей в мире (49% в России) ожидают, что компании будут использовать технологии во благо обществу в ближайшие 5-10 лет.
💊💰
Прежде всего, это касается развития продуктов и услуг, которые улучшают здоровье и благополучие – такие ожидания разделяют 63% потребителей на глобальном уровне (52% в России). Полезный опыт будет находиться в центре внимания каждого бизнеса не только во время пандемии, но и в течение всего следующего десятилетия.
🍀
Source >>>

#economics #mr #product #psychology #sociology #technology #trends
Forwarded from vc.ru
Онлайн-мероприятия на этой неделе:

— Прямой эфир «Новые вызовы в новой посткризисной реальности на отельном рынке», сегодня в 13:00 clc.to/134642

— SIT Master’s Insights: Презентация магистратуры в Швейцарии с нобелевским лауреатом Константином Новосёловым, 30 июня clc.to/137350

— Семинар «Как работать с данными о клиенте, чтобы предугадывать его желания?», 30 июня clc.to/134366

— Дебаты «Как запустить платформу дистанционного обучения по технологии Kubernetes на своих серверах за 30 минут?», 30 июня clc.to/136416

— Конференция «Доходная недвижимость и коммерческие объекты в Словении: динамика развития», 30 июня clc.to/136193

— Практикум Rebrain & AWS: Эффективное управление Amazon EKS-кластером. Оптимизация затрат и мониторинг, 30 июня clc.to/137279

— Интенсив для аналитиков «Как научиться предсказывать первую покупку и как это использовать», 1 июля clc.to/136136

— Linux-практикум: Keepalived + MySQL (master-master), 1 июля clc.to/137293

— Вебинар «Продвижение бизнеса в Азию: как выбрать подходящий момент и верную стратегию? Тенденции, инсайты, бизнес-кейсы», 2 июля clc.to/134668

— Конференция «Продвижение мобильных приложений в бесплатном поиске App Store и Google Play», 2 июля clc.to/136881

— Вебинар «Лучший SMM в travel с Aviasales», 2 июля clc.to/135265

— Online Demo Day: второй набор PwC Russia Accelerator, 2 июля clc.to/133452

— Вебинар «США: инвестиционные возможности программы EB-5 И E2 для семьи и бизнеса», 2 июля clc.to/135490

— Бизнес в кроссовках: MACS Open Day, 2 июля clc.to/134532

— Вебинар «Контент-маркетинг после кризиса: во что вложиться, чтобы был результат», 2 июля clc.to/137072

— Интенсив «Карьерная стратегия для продакта», 2 июля clc.to/136651

— Pivothon — пивот-марафон для стартапов, 3 июля clc.to/134519

— Хакатон труда — молодежный турнир по разработке инструментов и сервисов в сфере труда и занятости населения, 5 июля clc.to/135835

Все ИТ-мероприятия — на vc.ru/events, там же можно указать почту, чтобы получать уведомления обо всех новых событиях. Добавить свое мероприятие — vc.ru/events/new

#мероприятия
Софт для продакт-менеджеров

Два года назад я уходил из найма с идеей очередного собственного продукта. Хотел делать SaaS для командной работы с гипотезами.

Это была моя личная боль, которую не получалось решить с помощью комбинаций Google Sheets, Jira, Trello и прочих таск-трекеров. Казалось, нужно делать отдельный продукт.

После 50+ интервью с продактами из самых разных компаний и MVP в виде фреймворка на Airtable, идею решено было приморозить. Мое наиболее рискованное предположение не подтверждалось.

Попутно, я исследовал существующие решения, созданные специально для продуктового менеджмента. В этом посте поделюсь с вами интересными находками.

1. Product Board (https://productboard.com)

Довольно функциональный, но при этом лаконичный инструмент. Есть роадмэп, планер релизов, визуальная приоритизация фичей, агрегатор обратной связи. Доступны интеграции с Jira, Slack, Intercom и многими другими популярными сервисами.

Цена начинается от 49$ в месяц за один продукт. Триал на 15 дней.

2. Aha! (https://aha.io)

Роадмэп на стероидах, настоящий комбайн. Сами себя называют софтом №1 для роадмэпов, что в целом похоже на правду. Ориентирован прежде всего на стратегическую работу над продуктом – составление бизнес-моделей, клиентских сегментов, SWOT-анализ. Есть и функционал для управления проектом: канбан доска, гантт-чарт, эпики. На самом деле в Aha! есть практически все, даже конструктор мокапов.

Стоит от 59$ в месяц, но есть специальный план для стартапов (цена по запросу). Триал на 30 дней.

3. Product Plan (https://productplan.com)

Тоже про роадмэпы, но попроще, чем первые два. Из преимуществ: интуитивно понятный интерфейс, разные способы визуализации роадмэпов, приватный шаринг и большое количество шаблонов.

Стоит от 39$ в месяц. Триал на 14 дней.

4. Prod Pad (https://prodpad.com)

Довольно богатый функционал: роадмэп, приоритизация идей, агрегатор фидбека пользователей, описание персон, управление продуктовым портфолио и стратегическими целями по OKR. Работает, как расширение для Chrome. Свежий, приятный дизайн.

Цена начинается от 20$ в год для стартапов, но с сильно урезанными возможностями. Есть триал, дни начисляются за разные действия в процессе онбординга.

5. Airfocus (https://airfocus.com)

Сервис для приоритизации продуктовых решений. Наиболее похож по смыслу на то, что я планировал делать. Функционал развивается очень активно. Я слежу за ним практически с самого появления, когда кроме оценки фичей ничего толком не было. Появились шаблоны, добавились интеграции с популярными сервисами и, конечно, роадмэп.

Стоит от 29$ в месяц для одного пользователя. Триал на 14 дней.

Специализированных решений для продактов становится все больше. Появляются как отдельные сервисы, так и расширения в существующих продуктах. Профессия развивается, спрос растет, это радует.

Главные выводы, которые я сделал по итогам двухлетних исследований и наблюдений:

— видение вектора рынка у меня было верным;
— на местном уровне ловить нечего, делать подобные продукты нужно сразу глобально;
— поднять такую историю можно только на венчурные деньги.

Эмоционально я скорее рад, что не ввязался в разработку продукта, а углубился в развитие собственной экспертизы. Хоть и некоторый голод по продуктовой работе и стартаперству не покидает меня все это время.
Forwarded from Интернет-аналитика // Алексей Никушин (Алексей Никушин)
Qustodio опубликовал отчет за 2020 год о диджитал привычках детей в США, Великобритании и Испании, составленный на основе данных от 60 000 семей с детьми в возрасте от 4 до 15 лет.

YouTube остается самым популярным сервисом просмотра видео, несмотря на ограничение 13+. За ним идут TikTok & Netflix. Аудитория YouTube Kids меньше, чем у YouTube, на порядок.

Дети в среднем проводят 85 минут в день на YouTube и 80 минут в TikTok. Они смотрят видео в два раза дольше, чем 4 года назад.

В соцсетях дети проводят в среднем в два раза больше времени, чем год назад. Самое популярное приложение — Instagram, далее идут TikTok и SnapChat. На четвертом месте, как ни странно, Facebook. Детям так же нравятся Pinterest, Twitter и Google+.

Мало кому известное в 2019-м году приложение для групповых видео-звонков Houseparty во время локдауна стремительно набрало популярность. Количество пользователей из детской аудитории в США увеличилось на 10%, а в Великобритании и в Испании на 20%.

Аудитория Disney+ выросла в 5 раз за время локдауна.

Дети в среднем час в день играют в видеоигры. Самой популярной игрой в США и Великобритании второй год остается Roblox (а не Fortnite). У игры не только больше всего пользователей среди детской аудитории, но еще в ней дети проводят больше всего времени в день, больше, чем в среднем пользователи из других возрастных категорий.

86% родителей считают, что дети слишком много времени проводят за играми. Но только в Китае приняли меры на государственном уровне: правительство запретило детям играть более полутора часов в день и в промежуток с 10 вечера до 8 утра.

В США и Великобритании самые популярные игры — Roblox, Minecraft, Paper.io и Subway Surfers. В Испании же на первом месте Brawl Stars, дальше Clash Royale и Clash of Clans, и только на 4-м месте Roblox.

Американские студенты выходят на протесты против образовательных платформ Цукерберга, беспокоясь о приватности. Но во время эпидемии нет альтернатив удаленному образованию. Количество пользователей Google Classroom увеличилось за время локдауна на 20-30%. Растет популярность приложений для дополнительного образования. Kahoot поднялся с 34-го места до 5-го в рейтинге приложений категории. Duolingo поднялся на 7 позиций в США и Великобритании.

Эксперты советуют родителям уточнять в школах, как используются личные данные детей на школьных образовательных платформах.

В целом психологи рекомендуют детям прерываться каждые 45 минут от телефонов, чтобы не развивались аддикции. Самыми опасными в этом плане названы игры с лутбоксами, этот соревновательный элемент негативно влияет на психику ребенка.

Кроме того, родителям советуют чаще присоединяться к детям в играх и смотреть видео всей семьей, чтобы цифровые устройства объединяли, а не приводили к взаимному отдалению детей и родителей.

Еще один интересный совет от психологов — за час до сна всем членам семьи оставлять гаджеты в общей зоне, в которой они должны оставаться до утра. Эта традиция поможет предотвратить нарушения сна у детей и поможет восстановить сон взрослым.

@internetanalytics
Forwarded from Интернет-аналитика // Алексей Никушин (Алексей Никушин)
Иллюстрации к исследованию digital-привычек детей

@internetanalytics
Forwarded from Интернет-аналитика // Алексей Никушин (Алексей Никушин)
У Amazon все позитивно. Чистый объем продаж вырос на 40% до 88,9 млрд долларов во 2q20 по сравнению с 63,4 млрд долларов в 2q19 г. Операционная прибыль увеличилась до 5,8 млрд долларов во 2q20 по сравнению с 3,1 млрд долларов в 2q19 г.

Amazon увеличил объемы доставки продуктов более чем на 160% и утроил количество мест, где можно получить продукты, для поддержки клиентов во время COVID-19. Продажи продуктов онлайн во втором квартале утроились по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

План на третий квартал: ожидается, что чистые продажи составят от 87,0 до 93,0 млрд. долл., или вырастут на 24–33% по сравнению с 3q19 г.


Подробности: https://ir.aboutamazon.com/quarterly-results/default.aspx

PDF: https://s2.q4cdn.com/299287126/files/doc_financials/2020/q2/update/Q2-2020-Amazon-Earnings-Release.pdf

@internetanalytics