Если не знаешь, что почитать в выходные https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/business/
Издательство «МИФ»
Подборка книг — книги по бизнесу — миф, 2026 года
Лучшие книги по продажам, менеджменту, лидерству, стратегии, старту и развитию бизнеса. Растите с книгами о карьере, тайм-менеджменте, переговорах.
Forwarded from vc.ru
20 самых загружаемых мобильных приложений 2019 года — инфографика издания Visual Capitalist
На сайте — как менялась популярность приложений с 2016 года и статистика загрузок по странам: vc.ru/services/103693
На сайте — как менялась популярность приложений с 2016 года и статистика загрузок по странам: vc.ru/services/103693
Forwarded from Яндекс
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Показываем, как выглядит день из жизни московских автобусов, троллейбусов и трамваев за 25 секунд 🚌
Это что, магия? Нет, в Яндекс.Картах можно в реальном времени следить за передвижением наземного городского транспорта. Эти данные усреднили и ускорили бег точек — получился такой ролик.
Подробнее читайте в полном исследовании —> https://ya.cc/t/nMgu2LUi9SqvW
А ещё можно посмотреть, как выглядит день из жизни транспорта в других городах:
Санкт-Петербурге — https://ya.cc/t/y-bQPwsq9Sqvs
Новосибирске — https://ya.cc/t/69ddwDgD9SqxC
Екатеринбурге — https://ya.cc/t/Mom_7VoR9Sqwo
Минске — https://ya.cc/t/lc8Xi9pV9SqsE
Это что, магия? Нет, в Яндекс.Картах можно в реальном времени следить за передвижением наземного городского транспорта. Эти данные усреднили и ускорили бег точек — получился такой ролик.
Подробнее читайте в полном исследовании —> https://ya.cc/t/nMgu2LUi9SqvW
А ещё можно посмотреть, как выглядит день из жизни транспорта в других городах:
Санкт-Петербурге — https://ya.cc/t/y-bQPwsq9Sqvs
Новосибирске — https://ya.cc/t/69ddwDgD9SqxC
Екатеринбурге — https://ya.cc/t/Mom_7VoR9Sqwo
Минске — https://ya.cc/t/lc8Xi9pV9SqsE
Forwarded from InsightStream
Онлайн-ритейлер Amazon стал «крупнейшим рекламодателем на Земле».
🌎🏆
В 2019 году компания потратила на рекламу $11 млрд. по результатам исследования GroupM. Траты Amazon составили 2% от всех рекламных расходов в мире. За год они выросли на 34% ($2,8 млрд), указано в исследовании. За десять лет — с 2009 года — рекламный бюджет ритейлера увеличился в 20 раз, с $593 млн до $11 млрд.
📈💸
Продажи Amazon в 2019 году выросли на 20% до $280,5 млрд. На маркетинг компания в общей сложности потратила $18,9 млрд, в эту сумму входят все расходы на рекламу. Данные содержатся в годовом отчете ритейлера. Основные расходы Amazon приходятся на четыре главных рынка: США, Германию, Великобританию и Японию.
🇺🇸🇩🇪🇬🇧🇯🇵
Ритейлер не только покупает рекламу, но и продает ее. Сейчас Amazon — крупная медиакомпания, заработок от рекламы в корпорации оценивают в $14,1 млрд, за год показатель вырос на 39%. Amazon — четвертый по величине оператор цифровой рекламы в мире, он уступает только Google, Facebook и Alibaba.
😱🚀
До Amazon крупнейшим рекламодателем в мире была корпорация Procter & Gamble. В 2019 году она потратила на рекламу $6,8 млрд — на $350 млн меньше, чем годом ранее. Всего на маркетинг Procter & Gamble за год потратила $19,1 млрд.
🍀
Source >>>
#advertising #analytics #case #marketing #product #retail #trends
🌎🏆
В 2019 году компания потратила на рекламу $11 млрд. по результатам исследования GroupM. Траты Amazon составили 2% от всех рекламных расходов в мире. За год они выросли на 34% ($2,8 млрд), указано в исследовании. За десять лет — с 2009 года — рекламный бюджет ритейлера увеличился в 20 раз, с $593 млн до $11 млрд.
📈💸
Продажи Amazon в 2019 году выросли на 20% до $280,5 млрд. На маркетинг компания в общей сложности потратила $18,9 млрд, в эту сумму входят все расходы на рекламу. Данные содержатся в годовом отчете ритейлера. Основные расходы Amazon приходятся на четыре главных рынка: США, Германию, Великобританию и Японию.
🇺🇸🇩🇪🇬🇧🇯🇵
Ритейлер не только покупает рекламу, но и продает ее. Сейчас Amazon — крупная медиакомпания, заработок от рекламы в корпорации оценивают в $14,1 млрд, за год показатель вырос на 39%. Amazon — четвертый по величине оператор цифровой рекламы в мире, он уступает только Google, Facebook и Alibaba.
😱🚀
До Amazon крупнейшим рекламодателем в мире была корпорация Procter & Gamble. В 2019 году она потратила на рекламу $6,8 млрд — на $350 млн меньше, чем годом ранее. Всего на маркетинг Procter & Gamble за год потратила $19,1 млрд.
🍀
Source >>>
#advertising #analytics #case #marketing #product #retail #trends
Forwarded from Секрет фирмы
Согласно данным ЦИАН, в 2019 году средняя продолжительность возврата ипотеки в России достигла 18 лет — столько же составляет возраст совершеннолетия. В конце 2018 года этот срок достигал 17 лет, а в 2013-м — 15 лет.
На что потратить 18 лет в России?
На что потратить 18 лет в России?
Anonymous Poll
32%
🏠Купить квартиру
68%
👶🏻Вырастить сына
Forwarded from InsightStream
Компания Kantar Millward Brown провела очередное глобальное исследование Getting Media Right среди экспертов по маркетингу в разных странах.
😎💡
Было собрано 488 интервью со специалистами по маркетингу на старших должностных позициях (Manager/Director, VP/SVP/EVP, and/or C-Level) среди рекламодателей, агентств и СМИ по всему миру. Данные среди российских специалистов собирались в сотрудничестве с Effie Russia. Выборка по России насчитывает 35 интервью с лидирующими специалистами в отрасли маркетинга в стране.
🛩
Key take-outs:
✨ Российские специалисты по маркетингу реже испытывают проблемы сокращения бюджетов, чем их коллеги на других рынках. Однако измерение ROI и оптимизация медиаинвестиций являются наиболее острыми проблемами для России так же, как и в других странах.
✨ Хотя российские маркетологи более уверены в способностях своей команды извлекать полезные инсайты из набора источников различных данных, они все-таки больше доверяют данным от медиа- и креативных агентств и в меньшей степени — данным собственных исследований или исследовательских компаний.
✨ В России активно используется программатик, а качество таргетирования считается очень хорошим. Тем не менее данные маркетинговых исследований используются для настройки таргетинга реже, чем в среднем по миру. Подготовка к отказу от технологий cookie тоже пока несколько задерживается.
✨ В России более радикальны ожидания насчет сокращения вложений в традиционные каналы коммуникации, такие как пресса и наружная реклама.
✨ Российские маркетологи прикладывают много усилий, чтобы делать свою работу хорошо. По сравнению с коллегами по всему миру среди русских экспертов больше тех, кто отслеживает результаты кампаний конкурентов, а также больше тех, кто заранее беспокоится об оптимизации собственных кампаний.
✨ При этом как в России, так и по всему миру основными показателями эффективности рекламы для всех каналов коммуникации по-прежнему являются охват и частота. Эти метрики используются в том числе для оценки многоканальных рекламных кампаний и рекламы на различных типах устройств (десктоп и мобильные).
✨ Измерение многоканальных активностей является одним из крупнейших пробелов с точки зрения маркетинговых исследований как в России, так и в других странах. В России больше затруднений вызывают также замеры мобильных показов, как в браузерах, так и в приложениях.
🍀
Report in PDF >>>
Source >>>
AdIndex re Russia >>>
#advertising #analytics #efficiency #marketing #mr #report #trends
😎💡
Было собрано 488 интервью со специалистами по маркетингу на старших должностных позициях (Manager/Director, VP/SVP/EVP, and/or C-Level) среди рекламодателей, агентств и СМИ по всему миру. Данные среди российских специалистов собирались в сотрудничестве с Effie Russia. Выборка по России насчитывает 35 интервью с лидирующими специалистами в отрасли маркетинга в стране.
🛩
Key take-outs:
✨ Российские специалисты по маркетингу реже испытывают проблемы сокращения бюджетов, чем их коллеги на других рынках. Однако измерение ROI и оптимизация медиаинвестиций являются наиболее острыми проблемами для России так же, как и в других странах.
✨ Хотя российские маркетологи более уверены в способностях своей команды извлекать полезные инсайты из набора источников различных данных, они все-таки больше доверяют данным от медиа- и креативных агентств и в меньшей степени — данным собственных исследований или исследовательских компаний.
✨ В России активно используется программатик, а качество таргетирования считается очень хорошим. Тем не менее данные маркетинговых исследований используются для настройки таргетинга реже, чем в среднем по миру. Подготовка к отказу от технологий cookie тоже пока несколько задерживается.
✨ В России более радикальны ожидания насчет сокращения вложений в традиционные каналы коммуникации, такие как пресса и наружная реклама.
✨ Российские маркетологи прикладывают много усилий, чтобы делать свою работу хорошо. По сравнению с коллегами по всему миру среди русских экспертов больше тех, кто отслеживает результаты кампаний конкурентов, а также больше тех, кто заранее беспокоится об оптимизации собственных кампаний.
✨ При этом как в России, так и по всему миру основными показателями эффективности рекламы для всех каналов коммуникации по-прежнему являются охват и частота. Эти метрики используются в том числе для оценки многоканальных рекламных кампаний и рекламы на различных типах устройств (десктоп и мобильные).
✨ Измерение многоканальных активностей является одним из крупнейших пробелов с точки зрения маркетинговых исследований как в России, так и в других странах. В России больше затруднений вызывают также замеры мобильных показов, как в браузерах, так и в приложениях.
🍀
Report in PDF >>>
Source >>>
AdIndex re Russia >>>
#advertising #analytics #efficiency #marketing #mr #report #trends
Forwarded from InsightStream
В ТОП 10 самых популярных брендов товаров повседневного спроса вошли сразу семь табачных марок
😏🚬
Winston является самым популярным FMCG-брендом в России. На торговую марку, принадлежащую табачному гиганту JTI, пришлось 2,91% продаж по итогам ноября 2018 — октября 2019 г. В целом первая тройка рейтинга Nielsen оказалась «оккупирована» нездоровой продукцией: на втором месте находится Rothmans (BAT) с долей 1,62%, на третьем — LD с долей 1,13%, пишет «Коммерсантъ». За год доля брендов из ТОП 50 выросла с 26,85% до 27,24%.
📈
Из полсотни самых популярных брендов товаров повседневного спроса 20 позиций относятся к табачной и алкогольной категориям. По оценке Nielsen, данные категории — крупнейшие по объему потребления категории в нашей стране: на алкоголь приходится свыше 20% всех продаж на рынке, на табак — около 15%.
🍻🍷🥃
Помимо упомянутых брендов «курящую» отрасль в первой десятке представляют Bond Street (4 место), Philip Morris (5), Kent (7) и Parliament (9). Разбавляют эту компанию бренд «Простоквашино» (Danone), который занимает шестую позицию, и Lay’s (PepsiCo) на восьмой строчке. А замыкает ТОП 10 «Балтика», входящая в портфолио Carlsberg Group. За ее пределами оказалась Coca-Cola с долей продаж 0,73%: она находится на 11-й строчке рейтинга.
🐮🥛
Ранее в Nielsen зафиксировали негативную динамику в сегменте собственных торговых марок. С июня 2018 г. по май 2019 г. продажи СТМ снизились на 6,6% в денежном выражении, а их доля на рынке товаров повседневного спроса сократилась с 7,6% до 6,7% в натуральном выражении.
🍀
Source >>>
#analytics #mr #retail #trends
😏🚬
Winston является самым популярным FMCG-брендом в России. На торговую марку, принадлежащую табачному гиганту JTI, пришлось 2,91% продаж по итогам ноября 2018 — октября 2019 г. В целом первая тройка рейтинга Nielsen оказалась «оккупирована» нездоровой продукцией: на втором месте находится Rothmans (BAT) с долей 1,62%, на третьем — LD с долей 1,13%, пишет «Коммерсантъ». За год доля брендов из ТОП 50 выросла с 26,85% до 27,24%.
📈
Из полсотни самых популярных брендов товаров повседневного спроса 20 позиций относятся к табачной и алкогольной категориям. По оценке Nielsen, данные категории — крупнейшие по объему потребления категории в нашей стране: на алкоголь приходится свыше 20% всех продаж на рынке, на табак — около 15%.
🍻🍷🥃
Помимо упомянутых брендов «курящую» отрасль в первой десятке представляют Bond Street (4 место), Philip Morris (5), Kent (7) и Parliament (9). Разбавляют эту компанию бренд «Простоквашино» (Danone), который занимает шестую позицию, и Lay’s (PepsiCo) на восьмой строчке. А замыкает ТОП 10 «Балтика», входящая в портфолио Carlsberg Group. За ее пределами оказалась Coca-Cola с долей продаж 0,73%: она находится на 11-й строчке рейтинга.
🐮🥛
Ранее в Nielsen зафиксировали негативную динамику в сегменте собственных торговых марок. С июня 2018 г. по май 2019 г. продажи СТМ снизились на 6,6% в денежном выражении, а их доля на рынке товаров повседневного спроса сократилась с 7,6% до 6,7% в натуральном выражении.
🍀
Source >>>
#analytics #mr #retail #trends
Forwarded from Интернет-аналитика // Алексей Никушин
☝️ Смотрим отчет LUMA за второй квартал 2019-го года о слияниях и поглощениях в сфере маркетинговых технологий.
Всего за первые полгода 2019 совершено 80 сделок в сфере маркетинговых технологий и 28 в сфере рекламы. Отмечен рост популярности D2C.
Значимые события второго квартала:
— Salesforce купил Tableau за 15 млрд$,
— Google купил Looker за 2.6 млрд$,
— Alliance Data продал Epsilon в Publicis Groupe за 4.4 млрд$,
— Edgewell купил Harry's Razors за 1.4 млрд$,
— LinkedIn купил Drawbridge за 300 млн$,
— LiveRamp купил Data Plus Math за 150 млн$,
— Dun&Bradstreet купили Lattice Engines,
— Sisense купили облачную ds advanced аналитику Periscope Data за 100 млн$,
— Placed передан в Forsquare после того, как в последнего вкинули 150 млн$ инвестиций от Raine Group,
— TransUnion приобрел маркет-тех платформу TruSignal для автоматизации создания look-alike аудиторий.
Компании укрепляют свои позиции в анализе данных и идентификации пользователей.
Amazon приобрел Sizmek DCO, рекламную платформу, уступающую только Google Ad Manager.
Shopify купил Handshake и целится в B2B.
IBM передал Watson Marketing Solutions в Centerbridge, чтобы сместить фокус с маркетинговых технологий на логистические.
Epic Games и Twitch сосредоточились на технологиях социального взаимодействия в гейминге и беттинге — купили Houseparty и Bebo (25 млн$). Vimeo купил Magisto, израильского разработчика инструментов для создания и редактирования коротких видео, за 200 млн$.
Значительное финансирование получили технологии предсказания поведения покупателей, антифрод, e-mail маркетинга и управления данными.
Подробности в отчете.
@internetanalytics
Всего за первые полгода 2019 совершено 80 сделок в сфере маркетинговых технологий и 28 в сфере рекламы. Отмечен рост популярности D2C.
Значимые события второго квартала:
— Salesforce купил Tableau за 15 млрд$,
— Google купил Looker за 2.6 млрд$,
— Alliance Data продал Epsilon в Publicis Groupe за 4.4 млрд$,
— Edgewell купил Harry's Razors за 1.4 млрд$,
— LinkedIn купил Drawbridge за 300 млн$,
— LiveRamp купил Data Plus Math за 150 млн$,
— Dun&Bradstreet купили Lattice Engines,
— Sisense купили облачную ds advanced аналитику Periscope Data за 100 млн$,
— Placed передан в Forsquare после того, как в последнего вкинули 150 млн$ инвестиций от Raine Group,
— TransUnion приобрел маркет-тех платформу TruSignal для автоматизации создания look-alike аудиторий.
Компании укрепляют свои позиции в анализе данных и идентификации пользователей.
Amazon приобрел Sizmek DCO, рекламную платформу, уступающую только Google Ad Manager.
Shopify купил Handshake и целится в B2B.
IBM передал Watson Marketing Solutions в Centerbridge, чтобы сместить фокус с маркетинговых технологий на логистические.
Epic Games и Twitch сосредоточились на технологиях социального взаимодействия в гейминге и беттинге — купили Houseparty и Bebo (25 млн$). Vimeo купил Magisto, израильского разработчика инструментов для создания и редактирования коротких видео, за 200 млн$.
Значительное финансирование получили технологии предсказания поведения покупателей, антифрод, e-mail маркетинга и управления данными.
Подробности в отчете.
@internetanalytics
Forwarded from Интернет-аналитика // Алексей Никушин
☝️ Венчурный фонд Bond Capital опубликовал свое видение трендов интернета (от 11 июня 2019 года) по данным до апреля 2019-го, сагрегированным из огромного количества других отчетов.
Так, эксперты фонда отмечают, что рост количества интернет-пользователей в мире замедлился. При этом только 53% людей Азиатско-Тихоокеанского региона и 13% в Африке и на Ближнем Востоке пользуются интернетом. Рост доходов компаний, ведущих бизнес через интернет и являющихся лидерами по рыночной капитализации, замедлился. Продажи e-com стабильно растут последние три года. 59% повседневных платежей в мире являются цифровыми.
Что касается рекламы, в 2018-м году половину времени, проведенного пользователем на десктопе или в мобильном устройстве, занимал просмотр рекламы. Бюджеты на мобильную рекламу выросли на 20 миллиардов долларов (5%) за 2018 год и в целом стабильно растут ежегодно. Доход от рекламы за два года на платформах Google и Facebook вырос в 1.5 и 2 раза соответственно.
Согласно Nielsen Audience Report в США 88% смотрящих телевизор параллельно используют телефон или планшет, 71% на другом устройстве ищут контент, имеющий отношение к просматриваемому по телевизору, 41% пишут семье и друзьям о том, что они смотрят.
Согласно опросам eMarketer время, которое американцы ежедневно проводят на десктопе падает последние два года, а на мобильных устройствах растет. В 2018-м году американцы в среднем пользовались десктопом 2 часа в день, а мобильным 3.6 часа.
DAU коротких видео и сториз составил 1.5 миллиарда пользователей — количество увеличилось в два раза за год.
В США MAU слушающих подкасты в 2018-м году достиг 70 миллионов человек. В течение трех лет цифра росла на ~10 миллионов в год.
Исследование Deloitte в США показало, что все больше взрослых людей стараются ограничить время, которое проводят со смартфонами, и ограничивают своих детей. Трендом в приложениях становится фича тайм трэкинга.
Согласно результатам опроса 10 000 взрослых людей в разных странах, бесплатный период является определяющей причиной для тестирования нового сервиса для 42% пользователей, тогда как хороший UX лишь для 26%. Эксклюзивный контент привлекает 29% опрошенных. Подписку в e-commerce 23% пробуют по рекомендации, 22% ищут новых впечатлений и 12% потому что нравится продукт.
Один из продуктовых трендов — совмещение финансовых сервисов с e-com (например, Alipay).
Другой тренд — инструменты сторителлинга (сториз, создание и редактирование изображений и видео).
Трендовой бизнес-моделью стала Freemium + Cloud.
Интересно: в отчете приведена история анализа данных пользователей с 1890-го года до наших дней.
По результатам опроса 8000 покупателей из разных стран выяснено, что 91% людей предпочитает брэнды с персональными скидками, 83% людей готовы к пассивному сбору информации о себе в обмен на персонализированные предложения, 74% людей готовы активно предоставлять личные данные для персонализации предложений.
Подробнее про пользователей интернета, e-com, freemium, анализ данных, кибератаки, влияние цифровых трендов на организацию труда, образование, иммиграцию и здравоохранение, + инсайты по Китаю смотрите в отчете.
@internetanalytics
Так, эксперты фонда отмечают, что рост количества интернет-пользователей в мире замедлился. При этом только 53% людей Азиатско-Тихоокеанского региона и 13% в Африке и на Ближнем Востоке пользуются интернетом. Рост доходов компаний, ведущих бизнес через интернет и являющихся лидерами по рыночной капитализации, замедлился. Продажи e-com стабильно растут последние три года. 59% повседневных платежей в мире являются цифровыми.
Что касается рекламы, в 2018-м году половину времени, проведенного пользователем на десктопе или в мобильном устройстве, занимал просмотр рекламы. Бюджеты на мобильную рекламу выросли на 20 миллиардов долларов (5%) за 2018 год и в целом стабильно растут ежегодно. Доход от рекламы за два года на платформах Google и Facebook вырос в 1.5 и 2 раза соответственно.
Согласно Nielsen Audience Report в США 88% смотрящих телевизор параллельно используют телефон или планшет, 71% на другом устройстве ищут контент, имеющий отношение к просматриваемому по телевизору, 41% пишут семье и друзьям о том, что они смотрят.
Согласно опросам eMarketer время, которое американцы ежедневно проводят на десктопе падает последние два года, а на мобильных устройствах растет. В 2018-м году американцы в среднем пользовались десктопом 2 часа в день, а мобильным 3.6 часа.
DAU коротких видео и сториз составил 1.5 миллиарда пользователей — количество увеличилось в два раза за год.
В США MAU слушающих подкасты в 2018-м году достиг 70 миллионов человек. В течение трех лет цифра росла на ~10 миллионов в год.
Исследование Deloitte в США показало, что все больше взрослых людей стараются ограничить время, которое проводят со смартфонами, и ограничивают своих детей. Трендом в приложениях становится фича тайм трэкинга.
Согласно результатам опроса 10 000 взрослых людей в разных странах, бесплатный период является определяющей причиной для тестирования нового сервиса для 42% пользователей, тогда как хороший UX лишь для 26%. Эксклюзивный контент привлекает 29% опрошенных. Подписку в e-commerce 23% пробуют по рекомендации, 22% ищут новых впечатлений и 12% потому что нравится продукт.
Один из продуктовых трендов — совмещение финансовых сервисов с e-com (например, Alipay).
Другой тренд — инструменты сторителлинга (сториз, создание и редактирование изображений и видео).
Трендовой бизнес-моделью стала Freemium + Cloud.
Интересно: в отчете приведена история анализа данных пользователей с 1890-го года до наших дней.
По результатам опроса 8000 покупателей из разных стран выяснено, что 91% людей предпочитает брэнды с персональными скидками, 83% людей готовы к пассивному сбору информации о себе в обмен на персонализированные предложения, 74% людей готовы активно предоставлять личные данные для персонализации предложений.
Подробнее про пользователей интернета, e-com, freemium, анализ данных, кибератаки, влияние цифровых трендов на организацию труда, образование, иммиграцию и здравоохранение, + инсайты по Китаю смотрите в отчете.
@internetanalytics
Forwarded from InsightStream
Экосистема — набор собственных или партнерских сервисов, объединенных вокруг одной компании.
♻️
Экосистема может быть сосредоточена вокруг одной сферы жизни клиента или проникать сразу в несколько из них. В анализ включены пять компаний, которые наиболее активно развивают потребительские сервисы в разных отраслях и позиционируют себя как экосистемы: «Сбербанк», «Яндекс», Mail.ru Group, «Тинькофф» и МТС.
🚀
Цемент для экосистемы: единый ID и подписки. У «Яндекса» есть «Яндекс.Паспорт», «Сбербанк» в 2019 году запустил «Сбербанк ID», а Mail.ru Group — Mail ID. МТС упоминал единый клиентский ID в описании новой стратегии, которую презентовал в конце ноября.
🔐
Подобные идентификаторы позволяют компаниям повысить вовлеченность клиентов и собирать их данные, чтобы использовать их для продвижения собственных продуктов или в рекламных сервисах (собственного рекламного сервиса нет только у «Тинькофф»).
💸
2019 год стал годом запуска голосовых помощников и «умных» ассистентов: «Тинькофф» запустил «Олега», Mail.ru Group — «Марусю», МТС объявил о разработке колонки с голосовым помощником «Марвином».
👫
«Сбербанк» получил контроль в Центре речевых технологий и, по данным РБК, разрабатывает собственную колонку с голосовым помощником. У «Яндекса» есть голосовой помощник «Алиса», запущенный в 2018 году.
🧝♀️
Как видно на примере «Яндекса», голосовой помощник может стать стержнем экосистемы: через него компания проникает в устройства, дом и автомобиль клиента.
🍀
Source >>>
#analytics #case #marketing #product #strategy #technology #trends #visualization
♻️
Экосистема может быть сосредоточена вокруг одной сферы жизни клиента или проникать сразу в несколько из них. В анализ включены пять компаний, которые наиболее активно развивают потребительские сервисы в разных отраслях и позиционируют себя как экосистемы: «Сбербанк», «Яндекс», Mail.ru Group, «Тинькофф» и МТС.
🚀
Цемент для экосистемы: единый ID и подписки. У «Яндекса» есть «Яндекс.Паспорт», «Сбербанк» в 2019 году запустил «Сбербанк ID», а Mail.ru Group — Mail ID. МТС упоминал единый клиентский ID в описании новой стратегии, которую презентовал в конце ноября.
🔐
Подобные идентификаторы позволяют компаниям повысить вовлеченность клиентов и собирать их данные, чтобы использовать их для продвижения собственных продуктов или в рекламных сервисах (собственного рекламного сервиса нет только у «Тинькофф»).
💸
2019 год стал годом запуска голосовых помощников и «умных» ассистентов: «Тинькофф» запустил «Олега», Mail.ru Group — «Марусю», МТС объявил о разработке колонки с голосовым помощником «Марвином».
👫
«Сбербанк» получил контроль в Центре речевых технологий и, по данным РБК, разрабатывает собственную колонку с голосовым помощником. У «Яндекса» есть голосовой помощник «Алиса», запущенный в 2018 году.
🧝♀️
Как видно на примере «Яндекса», голосовой помощник может стать стержнем экосистемы: через него компания проникает в устройства, дом и автомобиль клиента.
🍀
Source >>>
#analytics #case #marketing #product #strategy #technology #trends #visualization
Forwarded from InsightStream
Forbes представил первый рейтинг крупнейших продавцов товаров и услуг в Рунете. В него вошли не классические интернет-компании, а те, чьи товары и услуги существуют вне сети, но для которых важным каналом продаж стал онлайн. Первое место — у онлайн-ретейлера Wildberries Татьяны Бакальчук.
👑
По сравнению с жителями других стран россияне пока тратят очень мало денег в интернете — всего $190 на человека в год (американцы — почти $1400, немцы — около $1100, китайцы — чуть более $1000). В мире самые большие рынки онлайн-торговли — это путешествия ($1,19 трлн) и одежда и косметика ($620,1 млрд), то есть товары и услуги физического мира. В этом году мы решили более пристально изучить продажи разных компаний в интернете и составить отдельный рейтинг на эту тему.
💸
В рейтинг 10 главных продавцов Рунета попали компании, чьи товары и услуги существуют и оказываются в офлайне, а интернет для них - лишь канал продаж. Это отличает их от интернет-компаний, таких как «Яндекс» и Mail.ru.
💎
Первое место в рейтинге занял онлайн-ретейлер Wildberries Татьяны Бакальчук, чья выручка от онлайн-продаж составила 223,5 млрд рублей. Второе место — у «Аэрофлота», собственные онлайн-продажи которого выросли за пять лет в 2,5 раза, до 221 млрд рублей. Третье место — у AliExpress Russia (выручка от онлайн-продаж — 201,4 млрд рублей).
🥇🥈🥉
В рейтинге крупнейших интернет-продавцов приведена выручка без НДС (для традиционных ретейлеров) или оборот за вычетом возвратов (для компаний, имеющих значительную долю агентских продаж в структуре доходов). Данные предоставлены самими компаниями, в иных случаях мы использовали оценку, полученную путем опроса экспертов. В рейтинг вошли как компании, которые изначально выбрали интернет в качестве основного канала продаж, так и офлайн-игроки из разных секторов экономики с большим объемом продаж в интернете. В списке нет оценок онлайн-выручки финансовых компаний, бизнес-модель которых сильно отличает их от других участников рейтинга.
🍀
Source >>>
#analytics #efficiency #presentation #product #retail #trends #visualization
👑
По сравнению с жителями других стран россияне пока тратят очень мало денег в интернете — всего $190 на человека в год (американцы — почти $1400, немцы — около $1100, китайцы — чуть более $1000). В мире самые большие рынки онлайн-торговли — это путешествия ($1,19 трлн) и одежда и косметика ($620,1 млрд), то есть товары и услуги физического мира. В этом году мы решили более пристально изучить продажи разных компаний в интернете и составить отдельный рейтинг на эту тему.
💸
В рейтинг 10 главных продавцов Рунета попали компании, чьи товары и услуги существуют и оказываются в офлайне, а интернет для них - лишь канал продаж. Это отличает их от интернет-компаний, таких как «Яндекс» и Mail.ru.
💎
Первое место в рейтинге занял онлайн-ретейлер Wildberries Татьяны Бакальчук, чья выручка от онлайн-продаж составила 223,5 млрд рублей. Второе место — у «Аэрофлота», собственные онлайн-продажи которого выросли за пять лет в 2,5 раза, до 221 млрд рублей. Третье место — у AliExpress Russia (выручка от онлайн-продаж — 201,4 млрд рублей).
🥇🥈🥉
В рейтинге крупнейших интернет-продавцов приведена выручка без НДС (для традиционных ретейлеров) или оборот за вычетом возвратов (для компаний, имеющих значительную долю агентских продаж в структуре доходов). Данные предоставлены самими компаниями, в иных случаях мы использовали оценку, полученную путем опроса экспертов. В рейтинг вошли как компании, которые изначально выбрали интернет в качестве основного канала продаж, так и офлайн-игроки из разных секторов экономики с большим объемом продаж в интернете. В списке нет оценок онлайн-выручки финансовых компаний, бизнес-модель которых сильно отличает их от других участников рейтинга.
🍀
Source >>>
#analytics #efficiency #presentation #product #retail #trends #visualization
Forwarded from 100x | Денис Мартынцев
Материалы с Growth Teams Meetup #6
На прошлой неделе прошел шестой митап про командную работу над ростом продуктов.
Запись выступлений:
https://youtu.be/VcbyYpHiUog
Презентации докладов:
Диагностика продукта и поиск возможностей роста в воронке
Павел Шишкин (Авито Недвижимость)
Когда, как и зачем автоматизировать закупку трафика и работу с инфлюенсерами
Мария Атаманова (Scentbird)
Growth Marketing без бюджета или как выжать из органики максимум
Максим Адамов (Райффайзенбанк)
Ранние анонсы новых мероприятий от Grow Horse, ссылки на трансляции и обсуждения в группе: https://t.me/growthteams
На прошлой неделе прошел шестой митап про командную работу над ростом продуктов.
Запись выступлений:
https://youtu.be/VcbyYpHiUog
Презентации докладов:
Диагностика продукта и поиск возможностей роста в воронке
Павел Шишкин (Авито Недвижимость)
Когда, как и зачем автоматизировать закупку трафика и работу с инфлюенсерами
Мария Атаманова (Scentbird)
Growth Marketing без бюджета или как выжать из органики максимум
Максим Адамов (Райффайзенбанк)
Ранние анонсы новых мероприятий от Grow Horse, ссылки на трансляции и обсуждения в группе: https://t.me/growthteams
YouTube
Growth Teams MeetUp - Райффайзенбанк, Avito, Scentbird
На этом митапе: узнаем, как диагностировать продукт и искать возможности роста в воронке. Ответим на вопросы, как и зачем автоматизировать закупку трафика и работу с инфлюенсерами. Команда сайта Raiffeisenbank расскажет, как им удалось оптимизировать сайт…
Forwarded from Интернет-аналитика // Алексей Никушин
Более чем на 763 млн мобильных устройств во всём мире заблокирована реклама, причём в основном с помощью мобильных браузеров с блокировкой по умолчанию.
Общее число приверженцев блокировки мобильной рекламы выросло на 64% с декабря 2016 года.
Источник
Полный отчет
@internetanalytics
Общее число приверженцев блокировки мобильной рекламы выросло на 64% с декабря 2016 года.
Источник
Полный отчет
@internetanalytics
Forwarded from Интернет-аналитика // Алексей Никушин
Вот такие метрики YCombinator предлагает отслеживать и демонстрировать инвесторам при поднятии раунда серии А для следующих категорий компаний:
Enterprise
Total customers
Bookings
Revenue
Revenue CMGR
Gross margin
Customer LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Scale)
SaaS
Total customers
Bookings
Monthly recurring revenue (MRR)
Revenue CMGR
Gross margin
Gross account churn
Net dollar churn
Customer LTV / paid CAC
Quick ratio: a measure of a company’s short term liquidity
Секретная метрика: эффективность продаж, то есть какой объем годового роста дохода приходится на каждый доллар, потраченный на продажи и маркетинг
Burn rate / runway
(Пример компании: Slack)
Usage-Based
Monthly revenue
Revenue CMGR
Gross margin
Dollar-based net expansion
Customer LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Twilio)
Subscription
Total subscribers
Trial conversion (if applicable)
Monthly recurring revenue (MRR)
Revenue CMGR
Gross margin
Gross user churn
Customer LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Netflix)
Transactional
Gross transaction volume (GTV)
Net revenue
Net revenue CMGR
Take rate (net revenue as % of GTV)
Gross margin
User retention
User transaction frequency
Customer LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: PayPal)
Marketplace
Gross merchandise value (GMV)
Net revenue
Net revenue CMGR
Take rate (net revenue as % of GMV)
Gross margin
Contribution margin per order
Customer retention
Seller retention
Transactions frequency
Average transaction value
Customer LTV / paid CAC
Seller LTV / paid SAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Airbnb)
E-Commerce
Total visits
Total unique visitors
Total customers
Conversion rate
Total registered accounts
Revenue
Revenue CMGR
Gross margin
Customer retention
Order frequency
Average order value
Customer LTV / paid CAC
Net working capital as % of change sales
Burn rate / runway
(Пример компании: Bonobos)
Advertising
Total visits (if applicable)
Page views (if applicable)
Unique visitors (if applicable)
Minutes per session
Daily active users (DAU)
Monthly active users (MAU)
Percent logged-in
Downloads / installs (if applicable)
Mobile usage share
Impressions per user
Average cost-per-impression (CPM)
Average click-through-rate (CTR)
Revenue
Revenue CMGR
User retention
User LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Twitter)
Hardware
Total units sold
Average unit price
Revenue
Revenue CMGR
Gross margin
Average transaction value
Customer LTV / paid CAC
Net working capital as % of change in sales
Burn rate / runway
(Пример компании: GoPro)
Moonshots / Hard Tech / Biotech
Technical milestones accomplished
Total subject matter experts (FTEs)
Net working capital as % of change sales
Burn rate / runway
(Пример компании: Boom Supersonic)
@internetanalytics
Enterprise
Total customers
Bookings
Revenue
Revenue CMGR
Gross margin
Customer LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Scale)
SaaS
Total customers
Bookings
Monthly recurring revenue (MRR)
Revenue CMGR
Gross margin
Gross account churn
Net dollar churn
Customer LTV / paid CAC
Quick ratio: a measure of a company’s short term liquidity
Секретная метрика: эффективность продаж, то есть какой объем годового роста дохода приходится на каждый доллар, потраченный на продажи и маркетинг
Burn rate / runway
(Пример компании: Slack)
Usage-Based
Monthly revenue
Revenue CMGR
Gross margin
Dollar-based net expansion
Customer LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Twilio)
Subscription
Total subscribers
Trial conversion (if applicable)
Monthly recurring revenue (MRR)
Revenue CMGR
Gross margin
Gross user churn
Customer LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Netflix)
Transactional
Gross transaction volume (GTV)
Net revenue
Net revenue CMGR
Take rate (net revenue as % of GTV)
Gross margin
User retention
User transaction frequency
Customer LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: PayPal)
Marketplace
Gross merchandise value (GMV)
Net revenue
Net revenue CMGR
Take rate (net revenue as % of GMV)
Gross margin
Contribution margin per order
Customer retention
Seller retention
Transactions frequency
Average transaction value
Customer LTV / paid CAC
Seller LTV / paid SAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Airbnb)
E-Commerce
Total visits
Total unique visitors
Total customers
Conversion rate
Total registered accounts
Revenue
Revenue CMGR
Gross margin
Customer retention
Order frequency
Average order value
Customer LTV / paid CAC
Net working capital as % of change sales
Burn rate / runway
(Пример компании: Bonobos)
Advertising
Total visits (if applicable)
Page views (if applicable)
Unique visitors (if applicable)
Minutes per session
Daily active users (DAU)
Monthly active users (MAU)
Percent logged-in
Downloads / installs (if applicable)
Mobile usage share
Impressions per user
Average cost-per-impression (CPM)
Average click-through-rate (CTR)
Revenue
Revenue CMGR
User retention
User LTV / paid CAC
Burn rate / runway
(Пример компании: Twitter)
Hardware
Total units sold
Average unit price
Revenue
Revenue CMGR
Gross margin
Average transaction value
Customer LTV / paid CAC
Net working capital as % of change in sales
Burn rate / runway
(Пример компании: GoPro)
Moonshots / Hard Tech / Biotech
Technical milestones accomplished
Total subject matter experts (FTEs)
Net working capital as % of change sales
Burn rate / runway
(Пример компании: Boom Supersonic)
@internetanalytics