کانال تخصصی آی تی دفاتر پیشخوان
8.95K subscribers
2.19K photos
291 videos
697 files
1.57K links
✔️اولین کانال تخصصی آموزشی و اطلاع رسانی آی تی دفاتر پیشخوان دولت✔️

تنها کانال ثبت شده در سامانه وزارت ارشاد
http://t.me/itdmcbot?start=it_pishkhan
.
.
#ارتباط_با_ما
👇👇
https://t.me/joinchat/AAAAAEYzjtMCX-ELsReSgw
Download Telegram
#خدمات_کارت_شهروندی
#فراخوان
📣به اطلاع کلیه دفاتر می رساند سامانه فراخوان به دلیل بروز رسانی تا اطلاع ثانوی از دسترس خارج شد.
1401/06/09
@it_pishkhan
Forwarded from helperpishkhan (DAN YAR)
سلام اگر سهام عدالت دارین. برین با مدارک دفتر خدمات پیشخوان. 3ملیون بن خرید کالا میدن. قسطش هم ماهی 40 هزارتومن. بن میدن ببرین فروشگاه رفاه به اندازش هر چی خواستین میگیرین ...اطلاع رسانی کنید،خیلیها نیازمندهستند🌹🌹🌹🙏


❄️ این پیامی که روزی 625 بار ارسال میکنید میگید صحت داره

حکایت همون ثبت نام سهام عدالته که میان گروه میگین گفتن ثبت نام سهام عدالت باز شده


سهام عدالت وام داره که بسته به سهام شخص که چند تومنیه 500 ایی یا 1 تومنی یا 800 تومنی یا هر چی بهشون وام تعلق میگیره تا جایی که من اطلاع دارم روی نرم افزار موبایل بانک ملی ( ایوا ) و بانک تجارت ( زمرد ) میتونید برای وام شخص اقدام کنید و وامش داخل همون نرم افزار شارژ میشه میتونه خرید کنه

این پیامی که دست به دست میشه رو بعید میدونم درست باشه
Forwarded from zankotech (DAN YAR)
❄️توضیحات عکس 👇

https://t.me/zankotech/129

##############

سایت برای عضویت رایگان
zankotech.ir

گروه برای مشکلات احتمالی
@zankotechClub

کانال ( اطلاعیه ها )
@zankotech
Forwarded from helperpishkhan (DAN YAR)
سوالات متداول سایت سماح

بالای سایت هست بخونید

https://samah.haj.ir/FAQ
🔺مردم از طریق سایت برای درخواست برگ گذر ویژه اربعین اقدام کنند

🔹سخنگوی فراجا: برای درخواست برگ گذر ویژه اربعین احتیاج به مراجعه حضوری به پلیس ۱۰+ نیست.
🔹افرادی که تاکنون درخواست صدور گذرنامه خود را در دفاتر پلیس ۱۰+ ثبت نکرده اند یا هنوز گذرنامه آنها به دستشان نرسیده است  با مراجعه به سایت epolice.ir درخواست برگ گذر ویژه اربعین خود را داشته باشند
🔹برگه گذر ویژه اربعین تا ۷۲ ساعت بعد از درخواست برای متقاضیان ارسال خواهد شد/ میزان

@it_pishkhan
کلاهبرداری پیامک" سلام عمان"


این روزها پیامک‌هایی به کاربران ایرانی ارسال می‌شود که حاوی نام کاربری و رمز ورود برای دسترسی به یک حساب رمز ارز است، در این پیامک‌ها که موجودی حساب در آن نوشته شده از کاربری با نام مشخص خواسته شده به حساب خود که به روز رسانی شده است مراجعه کند.
همه این پیام‌ها برای کلاهبرداری هستند، اگر پیامک لینک دارد به هیچ وجه نباید به آن لینک وارد شد، اگر نرم‌افزاری معرفی کرده است نباید آن را بر روی تلفن همراه نصب کرد، هیچ‌گونه اطلاعاتی نباید به سامانه‌هایی که در این پیامک‌ها معرفی می‌شود فرستاد.


@it_pishkhan
سرویس‌دهی دفاتر پیشخوان خدمات دولت شهرهای مرزی در تعطیلات اربعین

 
مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه غرب با اشاره به سرویس‌دهی دفاتر پیشخوان خدمات دولت شهرهای مرزی در ایام تعطیلات اربعین اعلام کرد: این دفاتر در دو نوبت‌ صبح و بعدازظهر خدمات خود را ارایه می‌دهند.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ماهیار عطار با اشاره به بازگشایی پایانه مرزی خسروی در استان کرمانشاه گفت: عملکرد و کیفیت دفاتر پیشخوان خدمات دولت در شهرهای ماهی‌دشت، کرند، اسلام آباد غرب، سرپل ذهاب و قصر شیرین که در مسیر زائران اربعین قرار دارند، بررسی و مشکلات آنها برطرف شد.
وی پایش فرکانسی در منطقه غرب را یکی دیگر از اقدامات انجام شده برای تسهیل ارتباطی زائران دانست و افزود: این پایش به دلیل احتمال سرریز سیگنال اپراتورهای خارجی تلفن همراه، در تمام شهرهای مرزی منطقه غرب انجام شده است.
مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه غرب با اشاره به بازدید تیم کارشناسی منطقه غرب از پایانه مرز خسروی بیان کرد: به منظور نظارت بر ارائه خدمات و بررسی آخرین وضعیت شبکه تلفن همراه اپراتورهای همراه اول و ایرانسل، ۶۰۰ کیلومتر درایوتست در مسیرهای مرتبط با پیاده‌روی اربعین انجام شد.
عطار عنوان کرد: علاوه بر این، برای افزایش آگاهی زائران و جلوگیری از تحمیل هزینه‌های اضافی به مشترکان، در مسیرهای تردد زائران بنرهای اطلاع‌رسانی چگونگی جلوگیری از رومینگ ناخواسته تلفن همراه و کاهش هزینه مکالمه‌های مشترکان نصب شده است.

@it_pishkhan
درخواست مدیر کل دفتر نظارت بر خدمات پستی وزارت ارتباطات مبنی بر رعایت اصول و نگهداری مرسولات پستی

@it_pishkhan
پست-1.pdf
1.1 MB
مکاتبه معاون امور پستی وزارت ارتباطات با مدیر عامل پست در خصوص مشکلات دفاتر پیشخوان

@it_pishkhan
آخرین وضعیت ارائه خدمات شرکت ملی پست برای راهپیمایی اربعین


سامانه "پست یافته" سرویس پرمنفعت و کمتر شناخته شده‌ای است که در ایام اربعین هموطنان را در یافتن مدارک مفقودی‌شان در کشور و مرزها یاری می‌کند.

به گزارش  خبرگزاری تنسیم،  «محسن وطن پرست»، مدیر کل مهندسی عملیات و امور پیمانکاران پست، از آخرین وضعیت خدمات‌دهی شرکت ملی پست در ایام اربعین حسینی خبر داد.
وطن پرست در خصوص وضعیت گذرنامه زائران اظهار داشت: در این ایام در خصوص وضعیت گذرنامه‌ها با موضوعاتی همچون «تجزیه و آماده‌سازی» و همچنین «ارسال و توضیع» رو‌به‌رو هستیم که با ترافیک بسیار بالایی مواجه شدیم و همه همکاران واحدها اجرایی درگیر آماده‌سازی و آماده‌باش هستند و در همین راستا شیفت‌ها جداگانه‌ای در جهت توزیع و آماده‌سازی پیش‌بینی شده است.
وی تاکید داشت: به دلیل ترافیک و حجم درخواستی بالا برای روادید شرکت ملی پست از مردم عزیز تقاضا دارد به هیچ عنوان به واحدها پستی مراجعه نکنند زیرا تراکم فقط منجر به ایجاد اختلال در روند خدمت‌رسانی می‌شود.

پیگیری مرسولات حاوی گذرنامه از طریق کدملی

در همین جهت به منظور اطلاع‌رسانی از وضعیت مرسولات، بر اساس گفته‌های دیر کل مهندسی عملیات و امور پیمانکاران پست، متقاضیان دریافت گذرنامه با مراجعه به پرتال رسمی شرکت ملی پست به نشانی WWW.POST.IR پس از ورود به قسمت خدمات پستی زیر فصل رهگیری مرسولات سازمانی  (najatracking.post.ir)  گذرنامه خود را می‌توانند بوسیله کدپستی پیگیری نمایند.

پیگیری گذزنامه با استفاده از کدملی

وطن پرست افزود: طبق هماهنگی‌هایی که با شرکت‌های هواپیمایی انجام شده است، در این ایام بنا بر این است که از ظرفیت بیشتر شرکت‌های هواپیمایی به استان‌هایی مانند زاهدان، بندرعباس، بوشهر و استان‌هایی از این دست که دورتر هستند تعلق بگیرد و تمام این سازوکارها در جهتی است که گذرنامه‌ها هرچه زودتر به دست مردم برسد.

سرویس پست‌یافته؛ جست‌وجوی گمشده‌ها

مدیر کل مهندسی عملیات و امور پیمانکاران پست با اشاره بر رونمایی سامانه پست‌یافته به مناسبت ایام اربعین عنوان کرد: خدمت "سامانه پست یافته" خدمتی است که مدیریت و ساماندهی اشیا مفقودی و پیدا شده مردم را بر عهده دارد.
وطن پرست بیان داشت:‌ ما در وهله اول از همه مردم عزیز خواهش داریم که هر مدرک مفقود شده ای را در داخل کشور پیدا کردند در نزدیک ترین صندوق پستی معابر بیاندازند تا همکاران ما طبق برنامه تعیین شده در مناظق پستی در "سامانه پست‌یافته" ثبت شده و پروسه ارائه خدمت‌رسانی از طریق "پست‌یافته" انجام گیرد.


@it_pishkhan
🔺رونمایی از کارت شناسایی موقت

🔹وزیر کشور از کارت شناسایی موقت برای فاقدین شناسنامه رونمایی کرد.

@it_pishkhan
با سلام
احتراما پیرو ابلاغ سازمان ثبت احوال در خصوص فعالسازی سرویس صدور مجدد کارت هوشمند ملی، جهت آمادگی دفاتر پیشخوان دولت دارای خدمات مذکور، وبینار آموزشی در روز‌های

1401/06/12

روز شنبه، ساعت 14:00
1401/06/14

روز دوشنبه، ساعت 14:00
1401/06/16

روز چهارشنبه، ساعت 14:00

برگزار خواهد شد.
شایان ذکر است مشارکت کلیه دفاتر ارائه کننده خدمات کارت هوشمند ملی در وبینارهای مذکور الزامی خواهد بود.

@it_pishkhan
Forwarded from helperpishkhan (DAN YAR)
❄️ثبت احوالیا

قراره به زودی درخواست المثنی کارت هوشمند برای دفاتر فعال بشه

اینکه تو وبینار شرکت کردین یا نکردین ارتباطی نداره ( چون بعضی همکارا میپرسیدن وبینار رو نرسیدیم شرکت کنیم گفتن فعال نمیشه همچین چیزی نیست )

❄️ توضیحاتش رو ثبت احوال توی این فایل زحمت کشیده توضیح داده داخل وبینار هم توضیح دادن مطالعه فایل با خودتون

فایل مورد نظر 👇🏻👇🏻

https://t.me/helperpishkhan/5768

نکته : فایل کانفیگ هنوز جایی گذاشته نشده الکی دنبالش نگردین


شماره پشتیبانی برای رفع سوالات و کمک بهتون ( فکر کنم محبوب دل ها مستر کامیاب باشن )

021-87700282

و اینکه اداره های معین خودتون هم میتونن کمکتون کنن
======================
🍁 با ارادت و احترام تمام چون سر سیستم شناسنامه واقعا اذیت شدم به قولی اومدیم ثواب کنیم کباب شدیم اینبار توی این اپدیت دخالت نمیکنم و راهنمایی انجام نمیدم

گرچه همون سیستم شناسنامه هم به لطف گروه خصوصی ثبت احوال ما شد اینی که الان هست و مشکلاتش توسط گروه رفع رجوع شد

واقعا حوصله ندارم از اداره مجدد زنگ بزنن :))

اما اگر باگی و مشکلی بود میتونید به ایدیم ارسال کنید ( باگ و مشکل سیستمی نه چیز دیگه )
@wolf1318

میتونید از اقای جلیل زاده هم بابت نصب و کاراهاش کمک بگیرید
@Majid_HL7

==========================

همکارانی که گروه خصوصی ثبت احوال هم عضو نیستن
مشخصات زیر رو کامل بدون کم کاست به پیوی م ارسال کنن


قبلش وارد تنظیمات تلگرام بشید قسمت حریم خصوصی
شمارتون بذارید روی همه
گروه ها رو هم بزنید روی همه


اسم فامیل خودتون
شماره تلگرامتون
استان شهر
کد دفتر
اسم فامیل مدیرتون


بعد از عضویت توی گروه تنظیمات شماره و گروه رو بگردونید به حالت قبل
ایدیم
@wolf1318
صدور آنی برگ گذر ویژه اربعین از امروز

سخنگوی فراجا:
🔹از امروز صدور برگ گذر ویژه به روز شده است، یعنی اگر کسی برای گرفتن برگ گذر ویژه امروز اقدام کند همین امروز و در همان لحظه برایش برگ گذر ویژه صادر می‌شود.

🔹افرادی که به هر دلیلی گذرنامه هایشان به دستشان نرسیده است می‌توانند به مراکز صدور گذرنامه مراجعه کنند و وضعیت گذرنامه خود را پیگیری کنند؛ البته افراد از طریق سامانه پلیس من هم می‌توانند این پیگیری را انجام دهند.

🔹در تهران دو مرکز برای صدور گذرنامه وجود داشت، یکی مرکز ستارخان و دیگری خیابان شهید مطهری که از روز گذشته دو مرکز دیگر یکی جنت آباد و دیگری شهر ری هم اضافه کردیم تا صف‌ها شکسته شود./ مهر

@it_pishkhan
♦️امکان ثبت نام تسهیلات قرض الحسنه اربعین در سامانه سماح فراهم شد

🔹سرپرستان خانواری که یارانه دریافت می‌کنند جهت دریافت تسهیلات ۵ میلیونی اربعین می‌توانند به آدرس https://samah.haj.ir/Loan مراجعه نمایند.
🔹 درخواست کنندگان در صورتی که از مرزهای زمینی خارج شوند، مبلغ این تسهیلات به صورت خودکار به حساب یارانه آن‌ها واریز شده و با اقساط یکساله از یارانه آنها کسر خواهد شد.
🔹میزان این تسهیلات برای سرپرست خانوار سه میلیون تومان، سرپرست خانوار همراه با یک نفر از اعضای خانوار تحت پوشش او چهار میلیون تومان و سرپرست خانوار و دو نفر یا بیشتر از اعضای خانوار تحت پوشش او ‌پنج میلیون تومان است.
وزیر ارتباطات جزئیات اینترنت کودکان را اعلام کرد

عیسی زارع‌پور:

🔹با شماره‌گیری #۴۵۶*، سایت http://456.ir و از طریق اپلیکیشن ۴۵۶ این امکان برای خانواده‌ها فراهم‌شده است تا دسترسی کودکان و نوجوانان خود به اینترنت را متناسب با سن و شرایط هر کدام تعریف و مدیریت کنند.

🔹چهار سطح دسترسی تعریف شده است که در قالب چهار رنگ سبز، سفید، زرد و نارنجی است که فعلا رنگ سبز (برای کودکان زیر ۵ سال) در اپراتورها فعال شده است و به زودی سایر دسترسی‌ها نیز تعریف خواهد شد.

🔹همچنین والدین می‌توانند انتخاب کنند چه سرویس، چه سایت و یا چه اپلیکیشینی برای کودکان فعال شود.

🔹سرویسی که امروز از آن رونمایی شد یک امکان اختیاری است و هیچ اجباری در استفاده از آن وجود ندارد./ایسنا

@it_pishkhan
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری؛
۹۸ درصد مرسولات پستی در سال ۱۴۰۰ به مقصد رسیده‌اند

 
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری اعلام کرد: بر اساس آمار سامانه گزارش مدیریتی شرکت ملی پست، در سال گذشته ۹۸ درصد مرسولات پستی توزیع شده و تنها ۲ درصد مرسولات پستی به فرستنده برگرداننده شده است.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، شهرام حی‌شاد درباره عواملی که باعث برگرداننده شدن مرسولات پستی به فرستنده می‌شود، گفت: در مواقعی به دلایل مختلف مانند نقص در آدرس، عدم شناسایی گیرنده، خودداری گیرنده از دریافت مرسوله و ... امکان تحویل مرسوله به گیرنده وجود ندارد که البته با وجود نظارت‌های سازمان این اتفاق تنها برای ۲ درصد از مرسولات رخ می‌دهد.
وی با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در راستای نظارت بر کیفیت ارایه خدمات پستی توسط اپراتورها، بهبود روند کیفیت ارایه خدمات پستی را بررسی می‌کند، افزود: بازرس های مستقر در مناطق ۹ گانه، به صورت ماهیانه استان‌های تحت نظارت هر یک از مناطق را از نظر شاخص‌هایی مانند توزیع موفق مرسوله، سرانه مرسولات، سرعت سیر مرسولات به تفکیک خدمات و ... ارزیابی کرده و هرگونه انحراف معیار از شاخص‌های تعیین شده را از طریق ادارات کل پست استان‌ها و سایر اپراتورها پیگیری می‌کنند.
حی شاد بیان کرد: دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات دولت رگولاتوری نیز به عنوان ناظر سازمان در نظارت بر امور پستی، گزارش‌ بررسی‌های میدانی بازرس‌ها را به صورت ماهانه و تجمعی به اپراتورهای پستی منعکس و در صورت وجود مشکل، اپراتور مربوطه را ملزم به رفع آن می‌کند. علاوه بر این، گزارش ارزیابی عملکرد و کیفیت خدمات اپراتورها به صورت فصلی در فصلنامه سازمان منتشر می‌شود.
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری عنوان کرد: اساس نظارت رگولاتوری ضوابط و مقررات تعیین شده در اصول حاکم بر پروانه ارایه خدمات پستی اپراتورهای بخش خصوصی و شرکت ملی پست ایران، ضوابط و چارچوب‌های تعیین شده در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و استانداردهای ابلاغ شده به اپراتورهای پستی توسط رگولاتوری است. اپراتورهای پستی مکلف به رعایت این قوانین هستند و اگر اپراتوری خلاف قوانین عمل کند، کمیته رسیدگی به تخلفات، براساس مقررات موجود جریمه نقدی، کاهش مدت اعتبار و یا تعلیق پروانه را برای اپراتور متخلف در نظر می‌گیرد.
حی شاد با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در راستای وظایف ذاتی خود به صورت مستمر عملکرد اپراتورهای پستی را بررسی و نظارت می‌کند، بیان کرد: نظارت‌های رگولاتوری به دو صورت فیزیکی (بازدیدهای میدانی) و الکترونیکی (از طریق سامانه‌های گزارش مدیریتی اپراتورها) انجام می‌شود. علاوه بر این، در مناطق ۹ گانه رگولاتوری، بازرس‌های سازمان به صورت مستمر عملکرد نمایندگی‌های اپراتورهای پستی را بررسی کرده و اگر در این بازدید و بررسی‌ها با تخلف یا عدم انطباق با قوانین مواجه شوند، بلافاصله موضوع را از مدیرکل منطقه مربوطه پیگیری و مشکل را برطرف می‌کنند.
وی با اشاره به فیلمی که چندی پیش از نحوه عملکرد ماموران پستی با مرسولات پستی در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد، گفت: بلافاصله پس از انتشار این فیلم، با پیگیری‌های انجام شده علاوه بر برخورد قانونی با کارکنان متخلف، لیست کاملی از مرسولات مرتبط با آن نمایندگی در همان روز تهیه و با تمام مشتریان آن روز تماس گرفته شد. در این تماس‌ها علاوه بر پوزش از نحوه عملکرد اپراتور از سلامت محتویات موسولات دریافتی نیز اطمینان حاصل شد و خسارت آسیب‌دیدگی دو مرسوله که دچار آسیب‌ شده بودند، فارغ از روند معمول اداری، سریعا پرداخت شد. همچنین بخشنامه‌ای به اپراتورهای پستی و شرکت ملی پست ایران ابلاغ و در آن بر افزایش نظارت داخلی بر فرآیندهای پستی و برگزاری کلاس‌های آموزشی و بازآموزی برای تمام پیک‌های جمع‌آور، تاکید شد.
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری عنوان کرد: با وجود تمام نظارت‌ها و بررسی‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اگر مشترکی از عملکرد و یا تعرفه یکی از اپراتورهای پستی شکایت داشته باشد، می‌تواند به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) مراجعه کرده و شکایت خود را در سامانه ثبت کنند. رگولاتوری تمام شکایات ثبت شده در این سامانه را رسیدگی کرده و به آنها پاسخ می‌دهد.
@it_pishkhan
#سامگ_گاز_تهران
#اطلاع_رسانی

به اطلاع دفاتر پیشخوان استان تهران می رسانیم:

📌سامانه سامگ_گازتهران امروز از ساعت 12:30تا 13:00از دسترس خارج خواهد شد .


@it_pishkhan