فایل زیپ آموزشی سامانه crm

@it_pishkhan

راهنمای نصب افزونه پرداخت اینترنتی

#همراه_اول

پرسش و پاسخ crm

همکاران محترم جهت امادگی کار با سیستم فایل ارسالی را مطالعه فرمایید

با تصویب هیات وزیران؛سازمان تنظیم مقررات مرجع صدور مجوز دفاتر شد سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مرجع صدور مجوز دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی شد.

به گزارش پایگاه خبری پیشخوان دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (www.ictb.ir) ، بر اساس تصویب هیات وزیران در خصوص شرایط و برنامه زمان بندی خدمات قابل برون سپاری به دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی و غیردولتی، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مرجع صدور مجوز دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی شد.

مطابق تصویب هیات وزیران سازمان تنظیم مقررات باید نسبت به صدور مجوز راه اندازی، تاسیس، نظارت بر دفاتر پیشخوان دولت و پخش عمومی غیردولتی و برون سپاری خدمات ابلاغی از سوی سازمان اداری و استخدامی کشور اقدام کند.
هیات وزیران در جلسه 28 فروردین ماه امسال تصویب کرد که کلیه دستگاه های اجرایی خدمات دهنده باید ظرف دو سال از تاریخ ابلاغ این تصویب نامه، به منظور کاهش تصدی های دولت، سهولت دسترسی و ارتقای سطح کیفیت ارایه خدمات به شهروندان و کاهش مراجعات مردم به دستگاه های اجرایی از طریق تجمیع خدمات قابل واگذاری در دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی با هدف کاهش هزینه تمام شده خدمات و جلوگیری از ترددهای غیرضرور در سطح شهرها و روستاها، تمامی خدمات قابل واگذاری تعیین شده از سوی سازمان اداری و استخدامی کشور را از طریق دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی ارایه کنند.

همچنین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی موظف شد تا نسبت به صدور مجوز راه اندازی، تاسیس، نظارت بر دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی و برونسپاری خدمات ابلاغی از سازمان اداری و استخدامی کشور با رعایت قانون اجرای سیاست های کلی اصل چهل و چهارم قانون اساسی مصوب 1387، اقدام کند.

البته مطابق این تصویب نامه، دریافت، بررسی و تایید تقاضا در استان ها در کارگروهی متشکل از نمایندگان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سازمان اداری و استخدامی کشور و استانداری صورت می گیرد و در پایان، صدور مجوز نهایی با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.
@it_pishkhan
ضمنا کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز وظیفه دارد تا مطابق قانون برنامه پنجساله ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جهوری اسلامی ایران، نسبت به تصویب تعرفه ارایه خدمات دولت الکترونیک به دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی اقدام کند.

در ادامه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی باید ظرف پنج ماه از تاریخ ابلاغ این تصویب نامه نسبت به تکمیل و فراگیر کردن سامانه مدیریت درخواست، تمدید و لغو پروانه، ثبت و به روزرسانی اطلاعات دارندگان پروانه و دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی، مدیریت تعرفه ارایه خدمات، مدیریت و نظارت بر عملکرد دفاتر، مدیریت واگذاری خدمات به دفاتر و همچنین رسیدگی به شکایات و انتقادات و پیشنهادات اقدام کند.
@it_pishkhan
سازمان اداری و استخدامی کشور نیز باتوجه به قوانین و مقررات مربوط در دوره های زمانی شش ماهه، باید فهرست، شرایط و برنامه زمان بندی خدمات قابل برون سپاری به دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی را با همکاری دستگاه های اجرایی خدمات دهنده، استخراج و به دستگاه های اجرایی ذیربط و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ابلاغ کند.

@it_pishkhan

ضمن اینکه برون سپاری نباید مانع ارایه خدمت دستگاه ها از طریق سایر کانال های دسترسی الکترونیکی شود.

در پایان هیات وزیران مصوب کرد تا در اجرای قانون اساسنامه شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران مصوب 1395، آیین نامه ایجاد و بهره برداری از دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی لغو شود.

آموزش غیر فعال کردن pop-up blocker مرورگر ▶️
جهت چاپ قبض در سیستم crm باید pup op رو خاموش كنيد ،
@it_pishkhan

راهنمای خلاصه انجام خدمات در crm جدید
https://t.me/joinchat/AAAAAEBNbNgJ3r181sYUEQ

#ایرانسل

اضافه شدن ۹۰۵ به ثبت نام سیم کارت پیشنهادی

@it_pishkhan

میزان/ رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور، میزان مالیات عملکرد سال ۹۶ مشاغل خودرویی را مقطوع اعلام کرد.

سید کامل تقوی‌نژاد رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور، مالیات عملکرد سال ۹۶ صاحبان مشاغل خودرویی را در راستای اجرای تبصره ماده ۱۰۰ قانون مالیات‌های مستقیم مقطوع اعلام کرد.

بر این اساس، تقوی‌نژاد طی دستورالعملی این موضوع را به ادارات کل مالیاتی ابلاغ کرده است. در این مطلب ذکر شده بنا به اختیار حاصل از تبصره ماده ۱۰۰ قانون مالیات‌های مستقیم، مالیات عملکرد سال ۹۶ صاحبان وسائط نقلیه مسافری، باری، ماشین‌آلات راهسازی و صنعتی مطابق جداول پیوست با رعایت گروه‌بندی استان‌ها به شرح زیر تعیین می‌شود.

۱- استان‌های کشور با توجه به امکانات و شاخص‌های مؤثر و به لحاظ وضعیت اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و نیز شرایط جوی به گروه‌های زیر تقسیم می‌شوند.

گروه یک: تهران

گروه دو: استان‌های آذربایجان شرقی، البرز، اصفهان، خراسان رضوی، فارس، قزوین، گیلان، هرمزگان، مازندران، سایر شهرستان‌های استان تهران به غیر از شهر تهران

گروه سه: استان‌های آذربایجان غربی، گلستان، کرمان، سمنان، زنجان، قم، همدان، مرکزی، یزد، بوشهر و خوزستان.

گروه چهار: استان‌های چهارمحال و بختیاری، کرمانشاه، لرستان، خراسان شمالی.

گروه پنج: استان‌های سیستان و بلوچستان، خراسان جنوبی، کردستان، ایلام، کهگیلویه و بویراحمد، و اردبیل. 

@it_pishkhan

۲- مالیات صاحبان وسائط نقلیه عمومی تا ظرفیت ۷ تن موضوع جداول ۳ الی ۷ پیوست با توجه به تقسیم‌بندی فوق و بنابر اهمیت محل فعالیت با اعمال ضرائب جدول زیر نسبت به ارقام مالیات مندرج در جداول مذکور تعیین شود.

۳- در خصوص مالکین تاکسی و وانت که دارای ۲ خودرو یا بیشتر باشند خودرو‌های بعدی نیز به صورت مقطوع به شرح جدول یک پیوست تعیین می‌شود. در خصوص مالکینی که دارای ۲ خودرو یا بیشتر غیر از تاکسی یا وانت باشند مالیات خودروی بعدی به صورت مقطوع به میزان ۲۵ درصد بیشتر محاسبه و وصول خواهد شد. همچنین در صورتی که خودروی اول مؤدی تاکسی یا وانت بوده و خودروی دوم و یا خودرو‌های بعدی از سایر خودرو‌ها یا عدوات موضوع جداول این دستورالعمل باشند با عنایت به توضیحات مذکور، مالیات خودروی دوم با در نظر گرفتن رقم مربوط، مالیات خودرو یا وسیله مذکور با افزایش ۲۵ درصد به صورت مقطوع خواهد بود.

۴- مؤدیانی که در سال ۹۶ فعالیت نداشته‌اند مالیات آن‌ها براساس مدت کارکرد قطعی می‌شود. 

۵- صاحبان مشاغلی که مشمول این دستورالعمل می‌شوند تکلیفی جهت تسلیم اظهارنامه مالیاتی و اسناد و مدارک موضوع آئین‌نامه ماده ۹۵ قانون مالیات‌ها برای عملکرد سال ۹۶ نخواهند داشت.

۶- صاحبان مشاغل موضوع این دستورالعمل مکلفند نسبت به پرداخت مالیات مقرر عملکرد سال ۹۶ حداکثر تا پایان خرداد ۹۷ اقدام کنند. بدیهی است عدم پرداخت مالیات در مهلت یاد شده موجب تعلل جریمه موضوع ماده ۱۹۰ قانون مالیات‌های مستقیم به مالیات متعلقه می‌باشد.
@it_pishkhan

۷- مالیات صاحبان انواع وانت‌بار پلاک سفید و همچنین وانت‌های کرایه آژانس‌ها و همچنین صرفاً سواری‌های پلاک سفید، کرایه آژانس‌ها یا مؤسسات دست نظارت تاکسیرانی یا سایر مراجع ذیربط اعم از دولتی، خصوصی، نهاد‌ها و شهرداری‌ها برابر جدول شماره یک پیوست به این دستورالعمل محاسبه و وصول شود.

۸- مالیات عملکرد سال ۹۷ صاحبان خودرو‌هایی که در این سال به صورت قطعی به اشخاص غیر واگذار می‌شوند معادل ۱۵ درصد بیشتر از جدول موضوع این دستورالعمل بر حسب مدت فعالیت رعایت سایر بند‌های این دستورالعمل مطالبه خواهد شد.

تبصره: فروشندگان خودرو‌های مزبور برای عملکرد سال ۹۷ تا تاریخ انتقال مکلف به تسلیم اظهارنامه مالیاتی و انجام سایر تکالیف مقرر مربوط به خودروی مورد نظر نخواهند بود.

۹- درخصوص سایر وسائط نقلیه عمومی که در جداول پیوست قید نشده صاحبان این وسائط می‌بایست نسبت به تسلیم اظهارنامه مالیاتی و پرداخت مالیات متعلق در موعد مقرر قانونی اقدام نمایند.

۱۰- نظر به اینکه مالیات صاحبان مشاغل خودرویی موضوع این دستورالعمل به صورت مقطوع تعیین می‌شود اعمال مقررات مواد ۱۳۷، ۱۶۵، ۱۷۲ و سایر موارد مشابه در خصوص این گونه مؤدیان منتفی است

مشاهده دستورالعمل👈👈https://Telegram.me/it_pishkhan/2159

#آموزش

ساین
خطای 0x8007274c
علت: عدم اتصال به شبکه اینترانت و یا فایل Hosts در پوشه etc کپی نشده است.

راه حل: ابتدا اتصال به اینترانت را بررسی نمایید و در صورت وجود مشکل نسبت به رفع آن اقدام کنید. (برای چک کردن شبکه اینترانت درصورتی که در کانکشن sstp مشکل دارید، میتوانید ارتباط را از طریق ping کردن vpn.epishkhan.ir مطابق فایل راهنما زیر بررسی کنید).
اگر ارتباط اینترانت مشکلی نداشت، لطفا به فایل راهنما مراجعه نموده و مراحل مربوط به فایل host ساخت کانکشن SSTP را تکرار نمایید.




http://ticket.epishkhan.ir/kb/faq.php?id=125


🆔 @it_pishkhan

#اختصاصی

#مشاغل خودرو
تعیین مالیات مقطوع عملکرد سال 1396صاحبان مشاغل خودرویی
تاریخ1/2/1397
@it_pishkhan

#ثبت_احوال

📢 قابل توجه کاربران دفاتر پیشخوان و پست کلیه سامانه های کارت هوشمند ملی امروز 1397/02/06 از ابتدای صبح دارای اختلال می باشد
کارشناسان سازمان سعی در برطرف کردن ایراد دارند.

#امور_مالیاتی

لطفا برای پرونده های که خطای مغایرت مشاهده میشود و تاریخ پایان مالکیت اشتباه ثبت شده است، درپرونده مودی جاری از منوی درخواست تایید اطلاعات پرونده برای مالک قبل درخواست ثبت گردد. بعد از تایید ممیزی مشکل رفع خواهد شد
درخواست تایید اطلاعات پرونده -> ثبت درخواست جدید-> اصلاح تاریخ شروع مالکیت مودی قبل ->ثبت درخواست جدید->علت: تشخیص بر اساس سند ومدرک ->تاریخ شروع مالکیت راطبق سند قطعی وارد نمائید.

#اختصاصی

رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور، مالیات عملکرد سال 96 صاحبان مشاغل خودرویی را در راستای اجرای تبصره ماده 100 قانون مالیات‌های مستقیم مقطوع اعلام کرد.
به گزارش رسانه مالیاتی ایران، سیدکامل تقوی‌نژاد، رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور طی دستورالعملی میزان مالیات عملکرد سال 96 مشاغل خودرویی را مقطوع اعلام کرد.
در این دستور العمل آمده است: بنا به اختیار حاصل از تبصره ماده 100 قانون مالیات‌های مستقیم مصوب 1394/4/31، مالیات عملکرد سال 96 صاحبان وسایط نقلیه مسافری، باری، ماشین‌آلات راهسازی و صنعتی مطابق جدول مندرج در دستورالعمل با رعایت گروه‌بندی استان‌ها به شرح زیر تعیین می‌شود.
1- استان‌های کشور با توجه به امکانات و شاخص‌های موثر و به لحاظ وضعیت اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و نیز شرایط جوی به گروه‌های زیر تقسیم می‌شوند:
@it_pishkhan
گروه (1): شهر تهران
گروه (2): استان‌های آذربایجان شرقی، البرز، اصفهان، خراسان رضوی، فارس، قزوین، گیلان، هرمزگان، مازندران، سایر شهرستان‌های استان تهران( غیر از شهر تهران).
گروه (3): استان‌های آذربایجان غربی، گلستان، کرمان، سمنان، زنجان، قم، همدان، مرکزی، یزد، بوشهر و خوزستان.
گروه (4): استان‌های چهارمحال و بختیاری، کرمانشاه، لرستان، خراسان شمالی.
گروه (5): استان‌های سیستان و بلوچستان، خراسان جنوبی، کردستان، ایلام، کهگیلویه و بویراحمد، و اردبیل.
2- مالیات صاحبان وسایط نقلیه عمومی تا ظرفیت 7 تن موضوع جداول 3 الی 7 پیوست با توجه به تقسیم‌بندی فوق و بنابر اهمیت محل فعالیت با اعمال ضرائب جدول زیر نسبت به ارقام مالیات مندرج در جداول مذکور تعیین گردد.

@it_pishkhan
- در خصوص مالکین تاکسی و وانت که دارای 2 خودرو یا بیشتر باشند، مالیات خودروهای بعدی نیز به صورت مقطوع به شرح جدول (1) مندرج در دستورالعمل تعیین می‌شود. در خصوص مالکینی که دارای دو خودرو یا بیشتر (غیر از تاکسی یا وانت) باشند، مالیات خودروهای بعدی به صورت مقطوع به میزان 25 درصد بیشتر محاسبه و وصول خواهد شد. همچنین در صورتی که خودروی اول مودی تاکسی یا وانت بوده و خودروی دوم و یا خودروهای بعدی از سایر خودروها یا عدوات موضوع جداول این دستورالعمل باشند، با عنایت به توضیحات مذکور، مالیات خودروی دوم با در نظر گرفتن رقم مربوط به مالیات خودرو یا وسیله مذکور، با افزایش 25 درصد به صورت مقطوع خواهد بود.
4- مودیانی که در سال 96 به صورت کامل فعالیت نداشته‌اند مالیات آنها براساس مدت کارکرد قطعی می‌گردد.
@it_pishkhan
5- صاحبان مشاغلی که مشمول این دستورالعمل می‌گردند تکلیفی جهت تسلیم اظهارنامه مالیاتی و اسناد و مدارک موضوع آئین‌نامه ماده 95 قانون مالیات‌های مستقیم مصوب 1394/4/31 برای عملکرد سال 96 نخواهند داشت.
6- صاحبان مشاغل موضوع این دستورالعمل مکلفند نسبت به پرداخت مالیات مقرر عملکرد سال 96 حداکثر تا پایان خرداد 97 اقدام کنند. بدیهی است عدم پرداخت مالیات در مهلت یاد شده موجب تعلل جریمه موضوع ماده 190 قانون مالیات‌های مستقیم به مالیات متعلقه می‌باشد.
7- مالیات صاحبان انواع وانت‌بار پلاک سفید و همچنین وانت بارهای‌های کرایه آژانس‌ها و همچنین صرفا سواری‌های پلاک سفید، کرایه آژانس‌ها یا موسسات تحت نظارت تاکسیرانی یا سایر مراجع ذیربط اعم از دولتی، خصوصی، نهادها و شهرداری‌ها و... برابر جدول شماره یک دستورالعمل محاسبه و وصول گردد.
8- مالیات عملکرد سال 97 صاحبان خودروهایی که در این سال به صورت قطعی به اشخاص غیر واگذار می‌شوند معادل 15 درصد بیشتر از جدول موضوع این دستورالعمل بر حسب مدت فعالیت رعایت سایر بندهای این دستورالعمل مطالبه خواهد شد.
تبصره: فروشندگان خودروهای مزبور برای عملکرد سال 97 تا تاریخ انتقال، مکلف به تسلیم اظهارنامه مالیاتی و انجام سایر تکالیف مقرر مربوط به خودروی مورد نظر نخواهند بود.
9- درخصوص سایر وسایط نقلیه عمومی که در جداول این دستورالعمل قید نگردیده است، صاحبان این وسایط می‌بایست نسبت به تسلیم اظهارنامه مالیاتی و پرداخت مالیات متعلق در موعد مقرر قانونی اقدام نمایند.
10- نظر به اینکه مالیات صاحبان مشاغل خودرویی موضوع این دستورالعمل به صورت مقطوع تعیین می گردد، لذا اعمال مقررات مواد 137، 165، 172 و سایر موارد مشابه در خصوص این گونه مودیان منتفی است.
@it_pishkhan

گروه بندی استانها
@it_pishkhan

عيدشکوفايي🌹
خوشبوترين گل هستي
ميلادسرورجوانان
حضرت علی اکبر(ع)
رابه همه شماهمکاران عزیز
وهمه دوستداران
اهل بیتش تبریک عرض
میگوییم

👇
https://t.me/it_pishkhan

‎‌‌‌‌‎‌‌‌‌‎‌‌‌‌‎‌‌‌‌

⚡️بخشودگی جرایم کارفرمایان تامین اجتماعی از هشتم اردیبهشت
رئیس سازمان تامین اجتماعی گفت: این سازمان، بخشودگی جرایم کارفرمایان را در راستای تقویت تولید داخلی از روز شنبه هشتم اردیبهشت به مدت 2 ماه آغاز می‌کند.

@it_pishkhan