Самый лучший пример оформления стратегии компании, который пока встречал: https://leads.noboring-finance.ru/strategya2026

Документ выполняет главную свою задачу: отвечает на вопросы "что нам делать?" и "что не делать?".

Знаю что топ менеджмент НФ часто обращается к документу, когда внутри возникает дискуссия по тому или иному вопросу. То есть когда возникает спор делать или не делать или так делать или по-другому, ребята идут в документ и смотрят какой из вариантов соответствует стратегии, а какой нет!

27 октября выступлю на Failconf.

Расскажу о нескольких управленческих ошибках (про найм руководителей, финансы, майндсет руководителя), каждая из которых стоила мне денег и откатывала компанию на год-другой назад.

Искренняя рефлексия о том, что было, возможно, поможет вам избежать танцев на аналогичных граблях.

Обратите внимание на промокод! Буду рад увидеться на ивенте!

Один из моих менторов (правда он об этом не знает) - Миша Токовинин!

Обязательно к просмотру для всех предпринимателей и менеджеров его новое интервью:

https://youtu.be/LURMUksRu60?si=noCIhmVtTawLqIIK

Вот некоторые тезисы из этой беседы:

- чем меньше бизнес, тем генеральнее директор

- наглость, упорство, самомнение, тщеславие - вот качества, присущие предпринемателю

- первые годы предпринимательства - стыд, срам и позор!

- самый высокооплачиваемый навык в мире - умение управлять людьми. И этому нигде не учат! Это секретный грааль властных элит! Ты можешь научится управлять людьми только, если кто-то решит научить тебя управлять людьми.

- ты будешь косячить: неправильно нанимать, неправильно увольнять, неправильно задачи ставить, ботинки будут идти в помойку, а он почему-то будет терпеть и корректировать:)

- бизнес построить без менеджмента невозможно! Есть ли рядом с предпринимателем есть менеджер - повезло, как правило нет. Значит нужно научиться этому этому самому!

- находить и объединять людей под собой - тоже менеджмент

- с менеджментом и продажами ты в любом случае добьешься успеха, даже с плохой идеей. Идея - лишь мультипликатор.

Запись моего доклада на Agency Growth day! Рассказал как преодолеть порог в 50 человек в агентстве! https://www.youtube.com/watch?v=4wFMIdSUBNI

«Нет», которые привели к развитию компании:

⁃ «Нет» работам по фикс прайс
⁃ «Нет» лишним офисам (убрали 2 офиса, в которых было слишком мало людей, переведя их просто на удаленную работу)
⁃ «Нет» рекламе в рейтингах, которые приводили к росту не наших лидов (и к росту в тех рейтингах, которые нам не нужны)
⁃ «Нет» найму тех, кто понравился, но не до конца подходит по «карте компетенций».
⁃ «Нет» оплатам, если не пополнены соответствующие фонды
⁃ «Нет» внутренним проектам, которые не прошли инвест комитет и ряд других утверждённых требований
⁃ «Нет» изменению правил. Теперь все только по правилам, исключений нет. Если я опаздываю на совещание, я как и все приношу извинения, а раньше выполнял формальное наказание (танец или песня)
⁃ «Нет» любым креативным отклонениям от утверждённых планов.

Система - это осознанные ограничения, которые всех делают счастливее:)

Какой фильм посмотреть на выходной для пользы дела?

На самом необычном обучении в этом году мы каждый вечер смотрели какой-нибудь фильм, который должен был способствовать нашей трансформации. Это по мнению Виталия Булавина главные фильмы про бизнес:
- Подручный Хадсакера (новогодняя комедия от братьев Коэнов как оказалось совсем не про новогоднее чудо)
- Эрик-викинг (команда викингов во главе с лидером идут на «край земли» за мечтой подобно тому как идет команда топ-менеджеров в хорошей компании к своей цели)
- Приключения барона Мюнхгаузена (1988, США. Не путать с советским фильмом. Хотя мне больше зашел наш фильм Тот самый Мюнгзаузен - идея там одна и та же. Главное качество Мюнхгаузена, как и любого предпринемателя и лидера, - умение вытащить себя за волосы из болота).

Интересной факт: в первых двух фильмах из списка главную роль играет великолепный и ещё молодой Тим Роббинс!

А какие фильмы вас впечатлили из этой оперы?

Жизненно…

«Предприниматель по залету» - точнее и не скажешь. Фундаментальная идея коллег из НФ в посте ниже такая же как у Питера Друкера, о том что менеджер и предприниматель это одно и то же!

Никакой предприниматель не реализует свои смелые идеи и мечты, если не научится управлять. Не один руководитель не достигнет высшего результата, если не научится предпринимать/придумывать и мечтать!

Предприниматель — руководитель по залету

Один из интересных фактов, который должен понять каждый предприниматель — что став этим самым предпринимателем, он автоматически становится и руководителем.

Все от вас постоянно что-то начинают хотеть. Задавать кучу вопросов, иногда тупых, иногда вообще непонятных. Что-то кому-то постоянно надо и это «надо» только увеличивается.

А вы вроде хотели другого, когда решили стать предпринимателем — свободы, денег и самореализации. Но получили только рутину и операционку. Почему так?

Все просто: руководитель — это профессия, которую придется освоить любому предпринимателю, если он хочет масштаба и развития. И если предприниматель на начальном этапе ее не осваивает, дальше очень сложно становится выстраивать систему в компании и выходить из операционки. Эта профессия в том и заключается — справляться с узкими горлышками, которые никогда не закончатся.

Это во-первых. А во-вторых, если вы вдруг все-таки осознали, что кроме предпринимателя, вы еще и руководитель, то надо определиться какой:

👉🏻 Тот, который работает и закрывает какую-то функцию в компании. Постоянно включает режим «вот щас попрет, только в 1С вложусь или в автоматизацию или отдел продаж дострою. Вот тогда наконец-то буду бабки лопатой грести». Ваша операционка уже затянула по пояс в компанию. Тут нет жизни и яркости.

👉🏻 Или тот, который занимается управлением и может не работать. Он управляет процессами и не решает задачи, которые решает команда. Тут нет операционки, тут есть легкость и кайф от жизни и бизнеса в целом. Но этому надо научиться.

Спросите себя — вы сейчас чем занимаетесь? Работаете и закрываете какую-то функцию или занимаетесь управлением?

Модель Остервальдера должен знать хороший менеджер! Я к стыду своему узнал о ней только в 40 лет на президентской программе:(

Мы с диджитал-директорами собрались в телеграмной папке, чтобы объединить наш разный опыт в одном месте ) Там мы делимся трендами, факапами и управленческими лайфхаками — все как есть, без пиарщиков и вылизанных постов.

В первую очередь будет полезно фаундерам и топ-менеджерам студий 🔥 Дизайнерам/разработчикам/проджектам тоже рекомендуем — вы найдёте советы по развитию и вакансии от топовых агентств страны )

📌 Подписывайтесь, чтобы прокачать свой бизнес или карьеру

Как-то у Игоря Мана на обучении подсмотрел правильную идею: бизнес жутко недооценивает возможность небольшим поднятием цены повлиять на прибыль.

Вот простой пример:
Предположим у вас агенство/продакшн с рентабельностью 20%. И вы поднимите цены на 5%. Такая индексация вряд ли сильно напугает старых клиентов и уж точно никак не повлияет на новых. Так вот если вы это сделаете, рентабельность вы поднимите на целых 25%. То есть на четверть!!! А эти деньги очень могут понадобиться для развития бизнеса, мотивации команды, обучения сотрудников и много для чего ещё!

Чтобы вам проще было мысленно проделать это упражнение применительно к своему бизнесу, дополняю пост табличкой влияния изменения цены на изменения прибыли!

И когда будете хотеть сделать скидку, тоже посмотрите на эту табличку!!!

В 2009 году я получил первый серьезный урок предпринимательства в своей жизни. Я помню момент когда у меня в кармане было 500 рублей, а я был должен в тысячи раз больше. На рынке был полный хаос. Никто не хотел покупать мои продукты и услуги, потому что у других так же не было денег и уверенности в завтрашнем дне! За мной стояла команда около 30 человек, которую я так старательно формировал несколько лет. Формировал для того, чтобы по плечу было корабли в космос отправлять. А оказался в ситуации, когда не было денег даже для деталей самоката.

Я думал это дно. И я смогу оттолкнуться и начать выплывать наверх. Я ошибался. Дно было чуть позже, когда от команды остался костяк в 15 человек, и уменьшенные втрое клиентские бюджеты, и еще большие долги. Я начал продавать все подряд: брались даже за дизайн каталогов и фотосъемку. Мы переехали в дешевый маленький офис, сократили львиную долю расходов. И работали, работали, работали! Наш минус в обязательствах в какой-то момент превратился в плюс и стремительно продолжал расти! Исчез груз нарастающей ответственности. Моя компания была настолько легкой и мобильной, что мы оттолкнувшись быстро выплыли наверх.

В то время я работал круглые сутки! И мне не хотелось спать, меня заряжал появляющийся результат! Мы восстановились за счет того, что оставшийся костяк был профессиональный частью бывшей команды, который делал 80% результата. И когда заказов стало меньше вдвое, мы начали делать их сильно лучше, за счёт концентрации усилий на меньшее!

Во втором полугодии 2009 объемы восстановились и мы заработали денег больше, чем за предыдущие 4 года, купили и отремонтировали собственный 4-х этажный офис. А сама компания была оценена при продаже миноритарной доли в 1 млн $. Так в кризисе и муках родилась моя первая компания MST, мой первый бизнес, который и по сей день работает отлично!

Потом были другие проекты, компании, успехи, падения! Но тот урок я усвоил навсегда. Я навсегда запомнил, что бизнес - это математика. И что настоящие профессионалы решают. Имеет смысл только количество именно таких людей в компании, а не общее количество!

Что ты посоветуешь посмотреть руководителям на выходных? — спросил у меня воображаемый репортер.

Конечно, «Тед Лассо»! — уверенно ответила я ему.

И продолжила свой рассказ:

Этот сериал про то, когда ты тренер по футболу без понимания, что такое футбол (мне кажется, каждый из нас хоть раз в жизни был на его месте)

Он полезен тем, кто хочет выстроить эффективные коммуникации, поддерживать высокий уровень мотивации сотрудников, развивать команду и быть источником вдохновения для них.

Ну и этот сериал показывает, что если ты хороший менеджер, то по сути не так важно, чем управлять.

«Для меня успех не в победах и поражениях. Речь идёт о том, чтобы помочь этим молодым парням стать лучшими версиями самих себя — на поле и за его пределами.» — после этой цитаты в первом сезоне я поняла, что сценаристы пишут по тезисам наших планерок и мне захотелось узнать, что будет дальше.

И вот еще пару зацепивших цитат:

«Хороший учитель ждёт, что ты пойдёшь вперёд. Отличный — знает, что так и будет.»

«Мне очень тяжело слушать людей, которые не верят в себя.»

«Я хочу, чтобы вы знали: я ценю каждое ваше мнение, даже если вы ошибаетесь.»

«Если вам комфортно, когда вы это делаете, возможно, вы делаете это неправильно».

«Будьте любопытны, а не осуждайте».

«Поражение — это просто предыстория успеха.»

Сериал завоевал премии «Эмми» и «Выбор телевизионных критиков» как лучший комедийный сериал. А эти ребята обычно плохого не советуют.