לקוחות יקרים, שימו ❤️
התקלה הטכנית באתר האינטרנט טופלה, והוא זמין לשימושכם כעת.
בנוסף, ניתן לקבל שירות באמצעות שליחת מסרון או וואטסאפ למספר 055-7000-103. כמו כן, מוקדי שירות 103 זמינים לשירותכם.

מאיר שפיגלר, מנכ"ל חברת החשמל בראיון לרדיו ירושלים - Radio Jerusalem על הפסקת מונה המת"ם (מונה תשלום מראש) בבית משפחת מורלי האבלה.

המשפחה מחוברת לחשמל באמצעות מונה מת"מ (מונה תשלום מראש), שהיא בעצמה מטעינה אותו מעת לעת בהתאם לצריכה.

בשעה 13:24, פנו לחברת החשמל ומסרו לה שעקב אי הטענת המונה הופסקה אספקת החשמל לבית. הדבר לא היה ידוע לנו.
לא מדובר בניתוק אלא באי הטענת המונה.

מיד עם קבלת הדיווח אצלנו, הופקדו לטובת המשפחה 600 ש"ח לטובת צריכת חשמל שוטפת, ובמקביל נמסר למשפחה שהיא תקבל אספקה קבועה כל עוד יידרשו.

במקביל, חוב העבר של המשפחה יועבר ביוזמתה של חברת החשמל לקרן הסיוע של חברת החשמל בכדי לבחון את תשלום החוב בידי חברת החשמל.

בסביבות 14:00, כחצי שעה לאחר הדיוח, אספקת החשמל חודשה למשפחה.

חברת החשמל משתתפת בצערה של המשפחה.

מקבלים גמלת ילד נכה? חשוב לנו שתדעו!
בהתאם לתיקונים לחוק משק החשמל ובהתאם לתקנות שקבע שר האנרגיה, נקבעו 11 קבוצות של זכאים לתשלום מופחת בחשבון החשמל.
היכנסו ללינק ובדקו את זכאותכם לתשלום מופחת בחשבון החשמל >> https://bit.ly/2Yf2v5M

🌳ט"ו בשבט הגיע, חג לאילנות🌳

ועדיין, יש מי שמקבל את חשבון החשמל בדואר.
רוצים לעשות משהו טוב לאילנות?
הירשמו לקבלת חשבון החשמל במייל! ביחד נפחית שימוש בנייר ונשמור על העצים של כולנו.
לקבלת חשבונית במייל הירשמו בלינק הבא>
https://www.iec.co.il/email-invoice

"ברברה" כבר כאן 🌪
עם בואה של "ברברה" החזאים צופים לנו מזג אוויר סוער, מלווה בקור עז ורוחות עד 100 קמ"ש ולכן אנחנו עוברים למתכונת חירום. דחינו את העבודות המתוכננות, תגברנו את כל הצוותים, פרשנו גנרטורים ואנחנו נמצאים כאן כדי לסייע לכן ולכם לעבור את הסערה בשלום.
זה הזמן להיזכר במספר כללי בטיחות חשובים:
1. אנא וודאו שהדוודים, הקולטים, האנטנות, האדניות, העציצים וכל חפץ שעלול לעוף ברוח חזקה ולפגוע בקווי חשמל סמוכים, יהיו מחוזקים, מקורקעים ומקובעים במקומם.
2. הבחנתם בעץ שאינו יציב? עמוד שעומד ליפול? חוט חשמל קרוע?
אל תגעו בהם עקב סכנת התחשמלות(!) והודיעו למרכז השירות של חברת החשמל 103 או למוקד העירוני 106, כדי שנוכל להגיע בהקדם ולטפל.
3. הכינו סוללות גיבוי למכשירים מצילים חיים וסוללות טעונות לתאורת חירום ולטלפונים ניידים.
4. בדקו שאמצעי החימום בבית תקינים וראויים לשימוש יעיל.
5. ניתן לקבל מידע על ההפרעות בפורטל התקלות באתר חברת החשמל>> https://eoutages.iec.co.il/home
אפשר ומומלץ לדווח לנו גם בוואטסאפ, למספר 055-7000103, במוקד השירות 103 ובעמוד הפייסבוק.
מאחלים לכולן ולכולם שבוע חם ובטוח.

הולכים נגד הרוח 🌬️
גם אנחנו סומכים על הגשם שימשיך לרדת אבל בעיקר סומכים על העובדות והעובדים שלנו, שהיו עסוקים מאד היום, שימשיכו לטפל בכל נזקי הסופה.
כמה עסוקים הם היו? כל התשובות בסרטון

לקוחות יקרים שימו💙
עקב ביקורה הסוער של "ברברה" כל הפסקות החשמל המתוכננות מבוטלות.

לדיווח על תקלה או מפגע ברשת החשמל אפשר לפנות אלינו באמצעות הוואטסאפ למספר 0557000103.
שיהיה יום חמים ונעים לכולנו.

אור מחברת החשמל מחכה לך בוואטסאפ ⚡
הנציגה הוירטואלית שלנו זמינה בוואטסאפ – https://bit.ly/3leQCvQ
במקרה של הפסקת חשמל, חוטי חשמל קרועים או כל נזק במערכות החשמל, תוכלו לעדכן אותנו גם בערוצים הבאים:
אתר האינטרנט – https://bit.ly/40zT6VG
מרכזי השירות שלנו מתוגברים וערוכים לפניות שלכם, שיהיה לכולנו יום בטוח וחמים.

עכשיו יותר מתמיד, חשוב שנדע לקבל את השונה מאיתנו, לתת מקום והזדמנות לכל אחד, לחזק ולעזור למי שחלש מאיתנו. אנחנו מדברים כמובן על הבטריה.
אותה בטריה שבחרנו לצחוק עליה לפני שנתיים. היום אנחנו מבינים את הטעות שלנו ורוצים להתנצל. סליחה בטריה. את חזקה יעילה חכמה ומוצלחת בדיוק כמו חשמל ויש דברים שרק בטריה יכולה לעשות. כבודך במקומו מונח.
מה שווה הטלוויזיה אם אין בטריות לשלט?
מה שווה המזגן אם אין בטריות לשלט?
מה שווה הרדיו אם אין בעצם לא משנה.
הוספנו לינק בתגובות למי שרוצה לראות. מדובר בפוסט שמזכיר לנו ימים חשוכים יותר (וחושך וחשמל לא הולך ביחד) אבל עם שאינו יודע את עברו, ההווה שלו דל ועתידו לוט בערפל (וגם ערפל אנחנו לא כל כך מחבבים).
אבל הנה לינק אחר שנשמח לשתף - הפרק "סוללות או לא להיות, על מה שבין אגירת חשמל ואנרגיה מתחדשת" בפודקאסט של מטען חשמלי>
https://did.li/ct4fT

חג פורים שמח מחברת החשמל🎭👷‍♀️👷🏽‍♂️

לכבוד יום האישה אספנו כמה דעות קדומות ילדותיות במיוחד וניסינו לפרק אותן, בשפה שילדים מבינים.
צפו בסרטון ותבינו

הראשונה לשמה 😊
אנחנו גאות לשתף שיש לנו, לראשונה בתולדות החברה, סמנכ"לית תפעול ולוגיסטיקה!
תמי פקלר מונתה השבוע לסמנכ"לית תפעול ולוגיסטיקה ואין תזמון מתאים יותר למינוי הזה מיום האישה ❤️
תמי החלה את דרכה בחברה לפני כ-30 שנה במחלקת כספים, משם התקדמה להיות מנהלת מחלקת כספים וכלכלה, מנהלת בתי המלאכה המרכזיים, סגנית מנהל האגף ועד לתפקידהּ האחרון, מנהלת אגף לוגיסטיקה ונכסים, גם בו הייתה האישה הראשונה בתפקיד.
תמי היא פורצת דרך ומהווה השראה לנו אבל בעיקר לכן, בהסללת דרך לשוויון מלא בתחומי העיסוק שבליבת החברה, ללא הבחנה מגדרית.
תהיו אמיצות, תהיו גאות, תהיו תמי.
#חודש_האישה

בשל מזג אוויר חריג ורוחות עזות, נפגע מזח הפחם בתחנת הכוח רוטנברג באשקלון, כשאחד העגורנים קרס ויש חשש לנפגעים.
צוותי חברת החשמל, יחד עם כוחות של יחידת 669, משטרת ישראל וחיל הים, ממשיכים לפעול על מנת לאתר שני נעדרים.
משפחת חברת החשמל מתפללת לשלומם של הנעדרים