✅ وظایف بازرس کیفیت و تحلیلگر کیفیت
بازرس کیفیت، وضعیت محصولات یا مواد ورودی و خروجی را برای یک شرکت نظارت میکند. همچنین به عنوان بازرس کنترل کیفیت شناخته میشود.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/quality-inspector-job-quality-analyst-job-description
@isosystem
بازرس کیفیت، وضعیت محصولات یا مواد ورودی و خروجی را برای یک شرکت نظارت میکند. همچنین به عنوان بازرس کنترل کیفیت شناخته میشود.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/quality-inspector-job-quality-analyst-job-description
@isosystem
✅ استفاده از استانداردهای ایزو برای مقابله با آسیبهای ناشی از تغییرات آبوهوایی
با توجه به رقابت اخبار جعلی با علم واقعی در مورد چگونگی مقابله با مسائل کلیدی مانند گرمشدن کره زمین و همهگیری کووید-۱۹، مهمتر از هر زمان دیگری این است که استانداردهای مشترک مورد توافق قرار گیرند و همه بدانند بهترین روش اثبات شده چیست.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/use-iso-standards-to-deal-with-the-damage-caused-by-climate-change
@isosystem
با توجه به رقابت اخبار جعلی با علم واقعی در مورد چگونگی مقابله با مسائل کلیدی مانند گرمشدن کره زمین و همهگیری کووید-۱۹، مهمتر از هر زمان دیگری این است که استانداردهای مشترک مورد توافق قرار گیرند و همه بدانند بهترین روش اثبات شده چیست.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/use-iso-standards-to-deal-with-the-damage-caused-by-climate-change
@isosystem
✅ ایزو ۲۲۳۲۹:۲۰۲۱ – استفاده از شبکههای اجتماعی در مدیریت اضطراری
برای بسیاری از سازمانها و کسبوکارها، شبکههای اجتماعی فرصتی ارزشمند برای ارتباط با کارکنان و مشتریان محسوب میشود. سرعت در دسترس قراردادن اطلاعات به این معنی است که پلتفرمهای اجتماعی روشی ارزشمند برای بهروزرسانی در مواقع اضطراری هستند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/social-media-in-emergency-management
@isosystem
برای بسیاری از سازمانها و کسبوکارها، شبکههای اجتماعی فرصتی ارزشمند برای ارتباط با کارکنان و مشتریان محسوب میشود. سرعت در دسترس قراردادن اطلاعات به این معنی است که پلتفرمهای اجتماعی روشی ارزشمند برای بهروزرسانی در مواقع اضطراری هستند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/social-media-in-emergency-management
@isosystem
✅ تعریف تضمین کیفیت – تفاوت بین تضمین کیفیت و کنترل کیفیت
فرآیند تضمین کیفیت به یک کسب و کار کمک میکند تا اطمینان حاصل کند که محصولاتش با استانداردهای کیفیت تعیین شده توسط شرکت یا صنعت آن مطابقت دارند. راه دیگر برای درک تضمین کیفیت (QA) فرآیندی است که یک شرکت برای بهبود کیفیت محصولات خود انجام میدهد.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-quality-assurance
@isosystem
فرآیند تضمین کیفیت به یک کسب و کار کمک میکند تا اطمینان حاصل کند که محصولاتش با استانداردهای کیفیت تعیین شده توسط شرکت یا صنعت آن مطابقت دارند. راه دیگر برای درک تضمین کیفیت (QA) فرآیندی است که یک شرکت برای بهبود کیفیت محصولات خود انجام میدهد.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-quality-assurance
@isosystem
✅ مدیریت منابع انسانی (HRM) چیست؟
مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management) و مخفف آن HRM است. این وظیفه بر استخدام و جهتدادن به افرادی که برای سازمان کار میکنند تمرکز دارد.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-human-resource-management
@isosystem
مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management) و مخفف آن HRM است. این وظیفه بر استخدام و جهتدادن به افرادی که برای سازمان کار میکنند تمرکز دارد.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-human-resource-management
@isosystem
✅ تفاوت بین روش اجرایی و دستورالعمل چیست؟
یک روش اجرایی (رویه یا شیوه انجام کار) در مقایسه با یک دستورالعمل کار جزئیات کمتری دارد و دید کلی از آنچه باید انجام شود را ارائه میدهد. یک دستورالعمل دقیقتر است و میگوید که چگونه کار باید انجام شود. اساساً، هر دو روش اجرایی و دستورالعمل در خدمت اهداف متفاوت هستند و باید در تمجید از یکدیگر استفاده شوند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/difference-between-instructions-and-procedures
@isosystem
یک روش اجرایی (رویه یا شیوه انجام کار) در مقایسه با یک دستورالعمل کار جزئیات کمتری دارد و دید کلی از آنچه باید انجام شود را ارائه میدهد. یک دستورالعمل دقیقتر است و میگوید که چگونه کار باید انجام شود. اساساً، هر دو روش اجرایی و دستورالعمل در خدمت اهداف متفاوت هستند و باید در تمجید از یکدیگر استفاده شوند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/difference-between-instructions-and-procedures
@isosystem
✅ ایزو ۲۹۹۹۳:۲۰۱۷ – خدمات با کیفیت یادگیری خارج از آموزش رسمی
اقتصاد جهانی برپایهی دانش به سرعت در حال تغییر است و افراد باید به کسب مهارتها و دانش جدید برای کل زندگی حرفهای و خصوصی خود ادامه دهند. نظام رسمی آموزش نقش مهمی در توسعه نیروی انسانی در یک کشور ایفا میکند. باوجود این، از نظر رفع سریع نیازهای افراد و جوامع، همیشه مؤثر و کافی نیست.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-29993-2017-learning-services-outside-formal-education-service-requirements
@isosystem
اقتصاد جهانی برپایهی دانش به سرعت در حال تغییر است و افراد باید به کسب مهارتها و دانش جدید برای کل زندگی حرفهای و خصوصی خود ادامه دهند. نظام رسمی آموزش نقش مهمی در توسعه نیروی انسانی در یک کشور ایفا میکند. باوجود این، از نظر رفع سریع نیازهای افراد و جوامع، همیشه مؤثر و کافی نیست.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-29993-2017-learning-services-outside-formal-education-service-requirements
@isosystem
✅ خطای انسانی (Human Error) چیست؟
خطای انسانی امری اجتنابناپذیر است و به دلیل غفلت، عدم آمادگی یا اشتباهی که یک فرد مرتکب میشود، نتیجهای ناخواسته به وجود میآید. این خطاها میتوانند هنگام برنامهریزی و اجرای کارها رخ دهند و میتوانند نتیجه چندین تأثیر مانند حواس پرتی و استرس باشند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-human-error
@isosystem
خطای انسانی امری اجتنابناپذیر است و به دلیل غفلت، عدم آمادگی یا اشتباهی که یک فرد مرتکب میشود، نتیجهای ناخواسته به وجود میآید. این خطاها میتوانند هنگام برنامهریزی و اجرای کارها رخ دهند و میتوانند نتیجه چندین تأثیر مانند حواس پرتی و استرس باشند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-human-error
@isosystem
✅ وظایف حسابرس ارشد داخلی
حسابرسان ارشد داخلی امور مالی شرکت را بررسی و نظارت میکنند. آنها تیم حسابرسی را مدیریت میکنند و مسئول نظارت بر چرخه حسابرسی کامل، توسعه استراتژیهای حسابرسی و ایجاد راهکارهایی برای موثرترکردن فرآیندهای مالی شرکت هستند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/senior-internal-auditor-job-description
@isosystem
حسابرسان ارشد داخلی امور مالی شرکت را بررسی و نظارت میکنند. آنها تیم حسابرسی را مدیریت میکنند و مسئول نظارت بر چرخه حسابرسی کامل، توسعه استراتژیهای حسابرسی و ایجاد راهکارهایی برای موثرترکردن فرآیندهای مالی شرکت هستند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/senior-internal-auditor-job-description
@isosystem
✅ وظایف پشتیبانی مشتری
متخصصان پشتیبانی مشتری در روابط با مشتری تخصص دارند. وظایف آنها شامل ارائه پشتیبانی فنی محصول، کمک به مشتریان در راه اندازی محصول، ثبت تمام شکایات، نظرات و درخواست های مشتریان است.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/client-support-specialist-job-description
@isosystem
متخصصان پشتیبانی مشتری در روابط با مشتری تخصص دارند. وظایف آنها شامل ارائه پشتیبانی فنی محصول، کمک به مشتریان در راه اندازی محصول، ثبت تمام شکایات، نظرات و درخواست های مشتریان است.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/client-support-specialist-job-description
@isosystem
✅ وظایف کارشناس اطلاعات (Information Specialist)
کارشناسان اطلاعات مسئول تجزیه و تحلیل و مدیریت پایگاههای اطلاعاتی یک شرکت مانند بایگانی، ثبت سوابق یا انبارداری هستند. آنها در سادهسازی فرآیندهای شرکت، انتشار اطلاعات به پرسنل، مشتریان و سهامداران و همچنین تهیه گزارشهای خلاصه سالانه دادهها تخصص دارند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/information-specialist-job-description
@isosystem
کارشناسان اطلاعات مسئول تجزیه و تحلیل و مدیریت پایگاههای اطلاعاتی یک شرکت مانند بایگانی، ثبت سوابق یا انبارداری هستند. آنها در سادهسازی فرآیندهای شرکت، انتشار اطلاعات به پرسنل، مشتریان و سهامداران و همچنین تهیه گزارشهای خلاصه سالانه دادهها تخصص دارند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/information-specialist-job-description
@isosystem
✅ ایزو ۹۲۰۲ – جواهرات و فلزات گرانبها – عیار فلزات گرانبها
ایزو ۹۲۰۲:۲۰۱۹ محدودهای از عیار آلیاژهای فلزات باارزش (به استثنای لحیم کاری) را برای استفاده در زمینه جواهرات مشخص میکند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-9202-2019-jewellery-and-precious-metals-fineness-of-precious-metal-alloys
@isosystem
ایزو ۹۲۰۲:۲۰۱۹ محدودهای از عیار آلیاژهای فلزات باارزش (به استثنای لحیم کاری) را برای استفاده در زمینه جواهرات مشخص میکند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-9202-2019-jewellery-and-precious-metals-fineness-of-precious-metal-alloys
@isosystem
✅ عملکرد ایزو ۴۵۰۰۱:۲۰۱۸ و الزامات عملیاتی در استاندارد
درک عملکرد ISO 45001:2018 مهم است؛ چراکه دربارهی ایمنی صحبت میکند و ساختار بسیار واضحتری در مورد درمان خطرات نسبت به ISO 9001 دارد.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/the-functioning-of-iso-450012018-and-the-operating-requirements-within-the-standard/
@isosystem
درک عملکرد ISO 45001:2018 مهم است؛ چراکه دربارهی ایمنی صحبت میکند و ساختار بسیار واضحتری در مورد درمان خطرات نسبت به ISO 9001 دارد.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/the-functioning-of-iso-450012018-and-the-operating-requirements-within-the-standard/
@isosystem
✅ اثربخشی کلی تجهیزات (OEE)
اثربخشی کلی تجهیزات که واژه انگلیسی آن OEE مخفف Overall Equipment Effectiveness میباشد، معیاری برای عملکرد و بهرهوری عملیات تولید است که به صورت درصد بیان میشود.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/overall-equipment-effectiveness-oee
@isosystem
اثربخشی کلی تجهیزات که واژه انگلیسی آن OEE مخفف Overall Equipment Effectiveness میباشد، معیاری برای عملکرد و بهرهوری عملیات تولید است که به صورت درصد بیان میشود.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/overall-equipment-effectiveness-oee
@isosystem
✅ طرح کسب و کار (طرح تجاری) – Business Plan
طرح کسب و کار (Business Plan) یک سند مکتوب است و بهطور مفصل توضیح میدهد که چگونه یک کسب و کار (معمولاً یک استارتاپ) اهداف خود را تعریف میکند و چگونه میخواهد به اهداف خود دست یابد. یک طرح تجاری یک نقشه راه مکتوب برای شرکت از دیدگاه بازاریابی، مالی و عملیاتی ارائه میکند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-a-business-plan
@isosystem
طرح کسب و کار (Business Plan) یک سند مکتوب است و بهطور مفصل توضیح میدهد که چگونه یک کسب و کار (معمولاً یک استارتاپ) اهداف خود را تعریف میکند و چگونه میخواهد به اهداف خود دست یابد. یک طرح تجاری یک نقشه راه مکتوب برای شرکت از دیدگاه بازاریابی، مالی و عملیاتی ارائه میکند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-a-business-plan
@isosystem
✅ مدل ارزیابی رفتار دیسک (DiSC)
مدل ارزیابی رفتار دیسک (DISC) طبق نظریههای ویلیام مارستون در ۱۹۲۸ بیان شد. دیسک یک ابزار ارزیابی شخصی است که هر ساله توسط بیش از یک میلیون نفر برای کمک به بهبود کار تیمی، ارتباطات و بهرهوری در محل کار استفاده میشود.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-disc
@isosystem
مدل ارزیابی رفتار دیسک (DISC) طبق نظریههای ویلیام مارستون در ۱۹۲۸ بیان شد. دیسک یک ابزار ارزیابی شخصی است که هر ساله توسط بیش از یک میلیون نفر برای کمک به بهبود کار تیمی، ارتباطات و بهرهوری در محل کار استفاده میشود.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-disc
@isosystem
✅ رویکرد حل مسئله به روش 8D (تکنیک 8D)
روش 8D ایده اصلی شرکت فورد موتور بود. این مفهوم در دهه ۱۹۸۰ توسعه یافت و در ابتدا بهدلیل تأکید آن بر رویکرد تیمی، نام TOPS (حل مسئله تیمی) را به خود اختصاص داد.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/master-the-8d-method-of-problem-solving
@isosystem
روش 8D ایده اصلی شرکت فورد موتور بود. این مفهوم در دهه ۱۹۸۰ توسعه یافت و در ابتدا بهدلیل تأکید آن بر رویکرد تیمی، نام TOPS (حل مسئله تیمی) را به خود اختصاص داد.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/master-the-8d-method-of-problem-solving
@isosystem
✅ ۶ اشتباهی که در برنامه پایداری کسب و کار خود مرتکب میشوید
به عنوان صاحب کسب و کار، احتمالاً آگاه هستید که سازمان های مختلفی بر اساس تأثیرشان روی کره زمین مورد قضاوت قرار میگیرند. در نتیجه، این احتمال وجود دارد که مشتریان بیشتری در آینده تصمیم بگیرند که بسته به اهداف پایداری از شما خرید کنند یا خیر.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/six-mistakes-youre-making-in-your-business-sustainability-plan
@isosystem
به عنوان صاحب کسب و کار، احتمالاً آگاه هستید که سازمان های مختلفی بر اساس تأثیرشان روی کره زمین مورد قضاوت قرار میگیرند. در نتیجه، این احتمال وجود دارد که مشتریان بیشتری در آینده تصمیم بگیرند که بسته به اهداف پایداری از شما خرید کنند یا خیر.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/six-mistakes-youre-making-in-your-business-sustainability-plan
@isosystem
✅ ایزو ۹۰۰۱ چگونه میتواند به کسب و کارهای مستقل مستقل کمک کند؟
ایزو ۹۰۰۱، استاندارد بینالمللی برای مدیریت کیفیت است و توسط متخصصان از سراسر جهان توسعه داده شدهاست. استاندارد مذکور که توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) صادر شده، به گونهای طراحی شدهاست که سازمانها در هر اندازهای بتوانند با آن کار کنند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/how-can-iso-9001-help-sole-traders
@isosystem
ایزو ۹۰۰۱، استاندارد بینالمللی برای مدیریت کیفیت است و توسط متخصصان از سراسر جهان توسعه داده شدهاست. استاندارد مذکور که توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) صادر شده، به گونهای طراحی شدهاست که سازمانها در هر اندازهای بتوانند با آن کار کنند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/how-can-iso-9001-help-sole-traders
@isosystem
✅ گواهینامه ایزو دقیقا چیست و اخذ آن چه اهمیتی دارد؟
گواهینامه ایزو تضمین میکند که یک سیستم مدیریت، فرآیند تولید، خدمات یا رویه مستندسازی تمام الزامات استانداردسازی و تضمین کیفیت را دارد. ISO (سازمان بین المللی استاندارد) سازمانی مستقل، غیر دولتی و بینالمللی است که استانداردهایی را برای تضمین کیفیت، ایمنی و کارایی محصولات، خدمات و سیستمها ایجاد میکند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-exactly-is-iso-certified-and-why-does-it-matter
@isosystem
گواهینامه ایزو تضمین میکند که یک سیستم مدیریت، فرآیند تولید، خدمات یا رویه مستندسازی تمام الزامات استانداردسازی و تضمین کیفیت را دارد. ISO (سازمان بین المللی استاندارد) سازمانی مستقل، غیر دولتی و بینالمللی است که استانداردهایی را برای تضمین کیفیت، ایمنی و کارایی محصولات، خدمات و سیستمها ایجاد میکند.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-exactly-is-iso-certified-and-why-does-it-matter
@isosystem
✅ ایزو ۹۰۰۱ چگونه به کسبوکارهای نوپا کمک میکند؟
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ اغلب بهعنوان ابزاری برای شرکتهای بزرگتر و باسابقهتر در نظر گرفته میشود؛ اما برای تقویت عملکرد کسبوکارهای کوچک نیز بهکار میرود.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/how-will-iso-9001-help-your-start-up
@isosystem
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ اغلب بهعنوان ابزاری برای شرکتهای بزرگتر و باسابقهتر در نظر گرفته میشود؛ اما برای تقویت عملکرد کسبوکارهای کوچک نیز بهکار میرود.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/how-will-iso-9001-help-your-start-up
@isosystem