✅ پیام اولریکا فرانکه، رئیس جدید ایزو و دیدگاه او درباره‌ی اهمیت ایزو

در ژانویه ۲۰۲۲، اولریکا فرانکه نقش جدید خود را به عنوان رئیس ایزو آغاز کرد. در این پیام خوشامدگویی، او دیدگاه‌های خود را در مورد اهمیت فزاینده ایزو و استانداردهای بین‌المللی در شرایط کنونی جهانی و تمرکز دوره تصدی خود برای دو سال آینده به اشتراک می‌گذارد.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/message-from-iso-president-ulrika-francke
@isosystem

✅ فرهنگ سازمانی (Company Culture) چیست؟

فرهنگ سازمانی به نگرش‌ها و رفتارهای یک شرکت و کارکنان آن اشاره دارد. در نحوه تعامل افراد یک سازمان با یکدیگر، ارزش‌هایی که دارند و تصمیماتی که می‌گیرند مشهود است.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-company-culture
@isosystem

✅ بنچمارکینگ (benchmarking) یا معیارسنجی چیست؟

بنچمارکینگ (یا معیارسنجی یا الگوبرداری یا محک‌زنی) فرآیندی است که در آن موفقیت شرکت خود را در مقابل سایر شرکت‌ها می‌سنجید تا دریابید که آیا شکافی در عملکرد وجود دارد که بتوان با بهبود عملکرد آن را برطرف کرد یا خیر.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-benchmarking
@isosystem

✅ سازمان غذا و دارو (FDA) چیست؟

اف‌دی ای (FDA) سازمان دولتی است که در سال ۱۹۰۶ با تصویب قانون فدرال غذا و دارو تأسیس شد که مکمل‌های غذایی، تجهیزات پزشکی، کالاهای بیولوژیکی و فرآورده‌های خونی را شامل می‌شود.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/food-and-drug-administration-fda
@isosystem

✅ نقشه ذهنی چیست؟ مزایا،معایب، هدف و نحوه ترسیم نقشه ذهنی

اگر متوجه شدید که مملو از ایده جدید هستید یا نیاز دارید که یک مفهوم را به روشی عمیق‌تر بررسی کنید، ایجاد یک نقشه ذهنی معمولا بهترین راه برای فکرکردن و سازماندهی موارد است.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-mind-mapping
@isosystem

✅ طوفان فکری (تبادل اندیشه) چیست؟

طوفان فکری یا تبادل اندیشه (BRAINSTORMING) روشی برای تولید ایده و به‌اشتراک‌گذاری دانش برای حل مشکل تجاری یا فنی خاص است که در آن شرکت‌کنندگان تشویق می‌شوند بدون وقفه فکر کنند.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-brainstorming
@isosystem

✅ گزارش ارزیابی بالینی (CER) چیست؟

گزارش ارزیابی بالینی (CER) نتایج ارزیابی بالینی دستگاه پزشکی شما را به‌اثبات می‌رساند. یک CER داده‌های بالینی تجزیه‌و‌تحلیل را شامل می‌شود که از تحقیقات بالینی دستگاه شما یا نتایج سایر مطالعات روی دستگاه‌های تقریبا مشابه جمع آوری شده است.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-a-clinical-evaluation-report-cer
@isosystem

✅ برنامه ریزی سناریو (scenario planning): تعریف، فرآیند و نمونه برنامه ریزی سناریو

مردم هر روز با اتفاقات مختلفی مواجه می‌شوند. این رویدادها موارد قابل پیش‌بینی و همچنین غیرقابل پیش‌بینی را شامل می‌شود. سازمان‌ها نیز باید با این رویدادها مقابله کنند.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-scenario-planning
@isosystem

✅ مدل قابلیت بلوغ یکپارچه چیست؟ مدلی برای بهینه‌سازی فرآیندهای توسعه

مدل قابلیت بلوغ یکپارچه – Capability Maturity Model Integration مخفف (CMMI) یک مدل فرآیندی و رفتاری است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهبود فرآیند را ساده‌سازی کنند و رفتارهای مولد و کارآمدی را تشویق کنند که خطرات را در توسعه نرم‌افزار، محصول و خدمات کاهش می‌دهد.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-cmmi
@isosystem

✅ وفاداری مشتری (customer loyalty) چیست و چرا مهم است؟

وفاداری مشتری معیاری برای سنجش احتمال انجام تجارت مجدد مشتری با یک شرکت یا برند است. وفاداری مشتری نتیجه رضایت، تجربیات مثبت و ارزش کلی کالاها یا خدماتی است که مشتری از یک تجارت دریافت می‌کند.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-customer-loyalty
@isosystem

✅ هوشین کانری – ارتباط برنامه‌ریزی استراتژیک با اجرای پروژه

هوشین کانری (که به آن استقرار سیاست نیز می‌گویند) روشی است برای اطمینان از اینکه اهداف استراتژیک یک شرکت باعث پیشرفت و اقدام در هر سطحی در آن شرکت می‌شود.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/hoshin-kanri-connecting-strategic-planning-to-project-execution
@isosystem

✅ بهداشت، ایمنی و محیط زیست یا HSE چیست؟

بهداشت، ایمنی و محیط زیست یا HSE مجموعه‌ای از فرآیندها و رویه‌ها است که خطرات احتمالی را برای یک محیط مشخص شناسایی می‌کند، بهترین شیوه‌ها را برای کاهش یا حذف این خطرات ایجاد می‌کند و سپس کارکنان را برای پیشگیری از حوادث، واکنش به حوادث و غیره آموزش می‌دهد.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-hse-health-safety-and-environment
@isosystem

✅ شرح شغل مدیر فروش و وظافیت مدیر فروش

مدیران فروش با ارائه آموزش و راهنمایی، تعیین سهمیه‌ها و اهداف فروش، ایجاد برنامه‌های فروش، تجزیه و‌تحلیل داده‌ها، اختصاص مناطق فروش و ایجاد تیم خود، تیم فروش را رهبری می‌کنند.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/sales-manager-job-description
@isosystem

✅ وظایف کارشناس فروش چیست؟

کارشناسان فروش رشد فروش و رشد اقتصادی را بهبود می‌بخشند. آنها درک عمیقی از تمام محصولات و خدمات شرکت و مهارت‌ها برای فروش دارند.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/sales-specialist-job-description
@isosystem

✅ وظایف مدیر عامل چیست؟

مدیر عامل یا مدیر ارشد اجرایی، بالاترین رتبه اجرایی یک شرکت است. در حالی که وظایف مدیر اجرایی ممکن است در صنعت یا بین شرکت‌ها متفاوت باشد، مدیر عامل به‌طور کلی مسئول تصمیم‌گیری‌هایی است که کل شرکت را تحت تاثیر قرار می‌دهد و با هیئت مدیره، تیم مدیریت و عملیات شرکت ارتباط برقرار می‌کنند.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/ceo-job-description
@isosystem

✅ وظایف کارشناس برنامه ریز تولید چیست؟

برنامه‌ریزان تولید که به‌عنوان زمان‌بندی تولید نیز شناخته می‌شوند، برنامه‌های تولید روزانه یا هفتگی را برای اطمینان از رعایت مهلت‌های تولید ایجاد می‌کنند
.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/production-planner-job-description
@isosystem

✅ طرح پایداری چیست؟ تدوین طرح پایداری در پیشنهاد‌های پروژه

طرح پایداری اساساً یک سند است که چگونگی پایداری پروژه شما در دراز مدت را توضیح می‌دهد. این سند بر پایداری جامعه، پایداری مالی و پایداری سازمانی تمرکز دارد.
.
🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/what-is-a-sustainability-plan
@isosystem

✅ وظایف مدیر تضمین کیفیت و متخصص تضمین کیفیت

مدیران تضمین کیفیت به توسعه و حفظ استانداردهای کیفیت کمک می‌کنند. این متخصصان ممکن است مدیران QA یا مدیران کیفیت نیز نامیده شوند.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/quality-assurance-specialist-quality-assurance-manager-job-description
@isosystem

✅ وظایف بازرس کیفیت و تحلیلگر کیفیت

بازرس کیفیت، وضعیت محصولات یا مواد ورودی و خروجی را برای یک شرکت نظارت می‌کند. همچنین به عنوان بازرس کنترل کیفیت شناخته می‌شود.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/quality-inspector-job-quality-analyst-job-description
@isosystem

✅ استفاده از استانداردهای ایزو برای مقابله با آسیب‌های ناشی از تغییرات آب‌وهوایی

با توجه به رقابت اخبار جعلی با علم واقعی در مورد چگونگی مقابله با مسائل کلیدی مانند گرم‌شدن کره زمین و همه‌گیری کووید-۱۹، مهم‌تر از هر زمان دیگری این است که استانداردهای مشترک مورد توافق قرار گیرند و همه بدانند بهترین روش اثبات شده چیست.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/use-iso-standards-to-deal-with-the-damage-caused-by-climate-change
@isosystem

✅ ایزو ۲۲۳۲۹:۲۰۲۱ – استفاده از شبکه‌های اجتماعی در مدیریت اضطراری

برای بسیاری از سازمان‌ها و کسب‌وکارها، شبکه‌های اجتماعی فرصتی ارزشمند برای ارتباط با کارکنان و مشتریان محسوب می‌شود. سرعت در دسترس قراردادن اطلاعات به این معنی است که پلتفرم‌های اجتماعی روشی ارزشمند برای به‌روزرسانی در مواقع اضطراری هستند.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/social-media-in-emergency-management
@isosystem