✅ سفر مشتری چیست؟ چگونه می توان سفر مشتری خود را با استفاده از ایزو 9001 (بخش 10) بهبود بخشید؟

سفر مشتری Customer Journey داستانی است درباره‌ی درک مشتریان شما، تا نحوه رفتار آنها هنگام بازدید از کسب و کارتان را بفهمید و اینکه چه کاری می‌توانید برای بهبود این سفر انجام دهید تا آن ها دوباره نزد شما بازگردند.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/customer-journey-iso-9001/
@isosystem

✅ استانداردهای جدید ایزو برای محافظت از چشم منتشر شد

چشم ما، پنجره ای به دنیا و یکی از اندام های حسی پیشرفته می باشد؛ اما اغلب اوقات چشم های ارزشمند ما نادیده گرفته می شوند. صدمه به چشم ها می تواند عواقب گسترده ای برای جسم و روح داشته باشد. بنابراین محافظت از چشمان ما باید در کنار سایر وسایل محافظت شخصی در هر موقعیتی که خودمان را پیدا می کنیم، از جمله کار و بازی، مورد توجه قرار دهیم.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/new-standards-for-eye-protection-released/
@isosystem

✅ تغییرات و ایجاد فرصت های جدید با اخذ ایزو 13485

تغییرات، فرصت های جدیدی را به وجود می آورد که ممکن است به نفع هر سازمانی باشد؛ اگرچه هیچ تضمینی در دنیای تجارت وجود ندارد، اما برای پیروزی در آن باید تغییراتی اعمال شود!

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/changes-creating-new-opportunities-obtaining-iso-13485/
@isosystem

✅ ایزو 23662:2021، معیارهای فنی مواد غذایی برای گیاهخواران

استانداردی جدید برای مواد غذایی گیاهی منتشر شده است که باعث اعتماد به مشتریان در خریدهایشان می شود.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-23662-2021-technical-criteria-food-vegetarians/
@isosystem

✅ صرفه جویی بیشتر با ایزو 50009:2021

پیاده سازی سیستم مدیریت انرژی (EnMS) می تواند منافع زیادی از جمله صرفه جویی در هزینه و انرژی را به همراه داشته باشد. در صورت پیاده سازی این استاندارد در چندین سازمان، مزایای بیشتر به همراه خواهد داشت.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/save-more-by-obtaining-iso-50009-2021/
@isosystem

✅ استانداردهای ایزو در زمینه‌ی آب سالم

آب عنصری اساسی در پایداری سیاره‌ی ما است. حدود 2.2 میلیارد نفر به آب سالم دسترسی ندارند. ارزیابی این منبع مهم موضوع امسال روز جهانی آب بود. ایزو استانداردهای بسیاری در این زمینه دارد که به همه‌ی ما در پایداری سیاره و دسترسی آب سالم کمک می کند.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-standards-field-safe-water/
@isosystem

✅ بهبود مدیریت پروژه با سری استانداردهای ایزو 21500:2021

مدیریت موفقیت آمیز پروژه برای رسیدن به بهره‌وری بیشتر و نتایج بهتر است. مدیریت برنامه و نمونه کارها همراه با سازماندهی، ارتباطی ناگسستنی دارد.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/improve-project-management-with-the-series-of-iso-21500-2021-standards
@isosystem

✅ گزارش‌ها نگرانی‌های بهداشت روانی را در طول بیماری کرونا نشان می‌دهد

با شیوع ویروس کرونا در سراسر جهان، تغییرات زیادی در محل کار و نیروی کار ایجاد شد. با این همه تغییر، جای تعجب نیست که سلامت روان کارکنان آسیب ببیند.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/reports-indicate-mental-health-concerns-during-coronary-heart-disease
@isosystem

✅ ساخت جهانی سالم با اخذ استانداردهای ایزو

ویروس کرونا (COVID-19)، تمرکز همه را به رعایت بهداشت و سلامت سوق داده است. روز جهانی بهداشت امسال بر خلاف سال‌های قبل، به موضوع مراقبت‌های بهداشتی و سلامتی برای مقابله با ویروس کرونا پرداخته است.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/build-healthy-world-adopting-iso-standards
@isosystem

✅ 12 آوریل - روز جهانی سفر انسان به فضا

12 آوریل روز جهانی سفر انسان به فضا و فضانوردان نامگذاری شده است. اکنون ۶۰ سال از سفر یوری گاگارین به عنوان اولین فردی که سیاره‌ی ما را ترک کرد و به فضا رفت، می‌گذرد. ایزو دارای صدها استاندارد بین المللی در این زمینه است.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/april-12-world-space-day
@isosystem

✅ ایزو 37301:2021 سیستم مدیریت انطباق - الزامات همراه با راهنما منتشر شد

فضای نظارتی و مدیریتی به طور مداوم در حال تغییر است و سازمان‌ها برای اطمینان از ادامه‌ی کار خود به سیستم‌هایی نیاز دارند؛ اما پیروی از قوانین و مقررات می‌تواند چالش‌هایی پیش رو داشته باشد.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-37301-2021-compliance-management-system
@isosystem

✅ 10 مورد عدم انطباق زیست محیطی که توسط ایزو 14001 مشخص شده است

آیا سازمان شما تأثیرات زیست محیطی خود را در نظر گرفته و مدیریت می‌کند؟ مشاغل روزمره برای کاهش اثرات زیست محیطی خود با فشار زیادی از جانب مشتریان، نهادهای نظارتی و دولت روبرو هستند. عدم انطباق، به معنای ”اجرا نشدن یک الزام” است.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/10-cases-environmental-non-compliance-identified-iso-14001
@isosystem

✅ 10 مورد غیر متعارف که در ممیزی ایزو 27001 شناسایی شده‌ است

آیا برای محافظت از سازمان خود در برابر خطرات امنیت اطلاعات، سیاست‌ها، رویه ها و برنامه‌ی درستی را اعمال کرده‌اید؟ روزانه اطلاعات باارزش زیادی در معرض هکرها قرار می‌گیرد و از بین می‌رود یا از دسترس خارج می‌شود.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/10-unusual-cases-identified-iso-27001-annual-monitoring-audit
@isosystem

✅ بهینه‌سازی سیستم مدیریت کیفیت با ایزو 10013:2021 و ایزو 10014:2021

به‌تازگی استانداردهای پشتیبانی از ایزو 9001 به‌روز شده است. کیفیت، عملکرد، کارایی و روابط تجاری بهبودیافته تنها برخی از مزایای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت (QMS) است.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/optimization-of-quality-management-system-with-iso-10013-iso-10014
@isosystem

✅ استاندارد‌های ایزو مهم و کاربردی برای صنعت خودرو

صنعت خودرو طی دهه‌ی گذشته رشد چشمگیری داشته است. چالش‌های ناشی از هر دو عامل اقتصادی و محیطی نحوه‌ی عملکرد وسایل نقلیه را تغییر داده است و تولیدکنندگان خودرو ملزم به اتخاذ تدابیری برای سازگاری با شرایط شده‌اند.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/important-practical-standards-iso-automotive-industry
@isosystem

✅ چگونه می‌توان در زمان بحران، نیروی کار را مقاوم ساخت

بیماری همه‌گیر کرونا (COVID-19) مشکلات زیادی برای کار و محل کار افراد ایجاد کرده است و هنوز این مشکلات ادامه دارد. پیش بینی، آماده‌سازی و پاسخگویی به بحران‌ها موضوع امسال روز جهانی ایمنی و بهداشت کار بود که در تاریخ 28 آوریل (۸ اردیبهشت ۱۴۰۰) برگزار شد. ایزو به سازمان‌های متعددی کمک می‌کند تا نیروی انسانی مقاوم و ایمن داشته باشند.

در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/how-to-make-workforce-resilient-times-crisis
@isosystem

✅ ایزو ۴۴۰۰۳:۲۰۲۱ – گرفتن بهترین نتیجه از همکاری در کسب‌و‌کار

افزایش رقابت، قدرت خرید بیشتر، کارایی زیاد و ایده های نوآورانه تنها برخی از مزایای همکاری در دنیای کسب و کار است؛ اما این مزایا فقط شامل شرکت‌های بزرگ نمی‌شود.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-44003-2021-getting-best-your-business-collaboration
@isosystem

✅ ایزو 30415:2021 - مدیریت منابع انسانی - تنوع و مشارکت

سازمان‌هایی که فرصت‌های برابری فراهم می‌کنند و از ویژگی های تک تک کارمندانشان قدردانی می کنند، تجارت بهتری پیش رو خواهند داشت. عملکرد بهتر، افزایش نوآوری و مشارکت بیشتر کارکنان تنها برخی از مزایایی است که فرهنگ سازمانی فراگیر می تواند به همراه داشته باشد.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/iso-30415-2021-human-resource-management-diversity-inclusion
@isosystem

✅ 10 مورد برتر برای رسیدن به بهترین شرایط بهداشت و ایمنی شغلی در ایزو 45001

آیا برای دستیابی به بهترین شرایط کاری و سلامت و ایمنی محیط کار، رویه‌ها‌ و سازوکار و درستی را اعمال کرده‌اید؟ در ادامه 10 مورد برتر بهداشت و ایمنی شغلی که توسط ایزو 45001 شناسایی شده است، بررسی می‌کنیم.

🔔در ایزوسیستم بخوانید:
📎 https://isosystem.org/top-10-achieve-best-occupational-health-safety-requirements-iso-45001/
@isosystem