Ко мне тут недавно обратилась знакомая:
Я объяснил, что бесплатная версия - для тестирования, а не для коммерции. Данные могут не сохраниться, техподдержки нормальной нет.
На что получил возмущение:
Друзья, отвечу всем и сразу.
У меня достаточно клиентов, которые платят за мои услуги. Какая мотивация делать бесплатно то, за что другие платят деньги? Это во-первых.
Во-вторых, на меня работает команда, которой я плачу зарплату. И, если я сделаю тебе что-то бесплатно, значит, я должен заплатить им за это из своего кармана. Если ты мне не жена (брат, сват и т.д.), то извини, но с какого хера?
Разумеется, я дам тебе "бесплатную" консультацию или сделаю что-то за символическую плату. Но только если вижу, что ты готов в перспективе покупать мои услуги за деньги.
Мне в магазине не дарят хлеб. На заправке тоже не наливают бесплатно. Так почему я должен раздавать свои знания и время просто так?
Бесплатно можно получить только совет. Всё остальное стоит денег. Если ты с этим не согласен, то просто не обращайся ко мне.
@nkudinov24 #личное_К2 #обсудить_К2 #Битрикс_К2
Хочу попробовать Битрикс24 бесплатно, покажи основные функции
Я объяснил, что бесплатная версия - для тестирования, а не для коммерции. Данные могут не сохраниться, техподдержки нормальной нет.
На что получил возмущение:
Ты что, не хочешь помочь? Ты мне хочешь продать?
Друзья, отвечу всем и сразу.
У меня достаточно клиентов, которые платят за мои услуги. Какая мотивация делать бесплатно то, за что другие платят деньги? Это во-первых.
Во-вторых, на меня работает команда, которой я плачу зарплату. И, если я сделаю тебе что-то бесплатно, значит, я должен заплатить им за это из своего кармана. Если ты мне не жена (брат, сват и т.д.), то извини
Разумеется, я дам тебе "бесплатную" консультацию или сделаю что-то за символическую плату. Но только если вижу, что ты готов в перспективе покупать мои услуги за деньги.
Мне в магазине не дарят хлеб. На заправке тоже не наливают бесплатно. Так почему я должен раздавать свои знания и время просто так?
Бесплатно можно получить только совет. Всё остальное стоит денег. Если ты с этим не согласен, то просто не обращайся ко мне.
👍107❤66💯52🔥48👏31🐳12
Ну вот я и в Макс. Зарегистрировал канал и профиль компании. Сам. Добровольно.
Вы сейчас скажете: "Коля, нафига?" А я отвечу: а вы бы хотели поссать против ветра? Ну вот и я не стану.
Мы можем извращаться сколь угодно долго. Настраивать vpn, переходить на прокси, общаться через три колена. Но если нашему клиенту усложнили путь, то он пойдет туда, где все работает без танцев с бубном.
Все эти рассуждения про "мы останемся в телеге, там свои люди" - хер собачий. Большинство по итогу перескочат в Макс. Особо упорные повы@бываются, конечно, но точка "Б" уже ясна. И если нас в этой точке не будет - мы останемся без этих клиентов.
Поэтому я здесь. Пара-па-ба-пам.
Теперь про безопасность
Некоторые очкуют ставить Макс на личный телефон. Не безосновательное опасение, ибо исходный код у Максимки закрытый. Да хрен с ним, что он пошлет фото моих трусов в ФСБ. Он же, падла, всю батарею за час высадит (привет антивирусу от Сбера, чтобы тебе жилось хорошо)). Ибо тырить личные данные так же качественно как это делал ныне покойный его зеленый коллега, пока еще не обучен.
Поэтому я взял ip-номерок (кому надо название провайдера - пишите в личку). Подключил к нему Макс. На отдельный телефон, где ничего нет. Ни контактов, ни фоток, ни геолокации. А потом уже и сам Макс через отдельную приложуху к своей любимой Битре прикрутил.
И теперь спокойно с личного телефона захожу в Битрикс, и через него переписываюсь в Максе. Битрикс работает как прокси.
Технически я в Максе есть. А физически меня там нет. Товарищ майор, если захочет посмотреть, увидит пустой экран.
И в качестве бонуса еще имею кучу плюшек от подключения через Битру (ИИ-ассистенов, расшифровки переговоров и еще туева хуча всего).
Поэтому, как говорили менты в 90-х, если не можешь победить, то надо возглавить))
Ссылка на канал https://max.ru/id312308325722_biz
Переходите, подписывайтесь, и будем там, когда Телегу остановят окончательно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
MAX
Автопилот продаж | Николай Кудинов
Связь https://iimax.ru/nkudinoff
👍11❤8💯7👏6🔥4🐳1
Нейросети - не панацея. Почему они не заменят CRM-систему даже для анализа данных.
Я пытался проанализировать 1000 сделок через ChatGPT. Система "съела" лишь 15% данных и уперлась в потолок.
Стандартное контекстное окно нейросети - это около 128 тысяч токенов (условных "единиц информации"). Для анализа большого массива данных этого катастрофически мало. Чтобы разобрать тысячу строк таблицы, мне пришлось бы разбить задачу на десятки отдельных чатов и вручную собирать мозаику.
А теперь представьте не тысячу сделок, а пять тысяч. Плюс контакты, компании, история переписки. Нейросеть физически не сможет "проглотить" и осмыслить такой объем данных за один раз - её "оперативная память" (контекстное окно) закончится. Ваш анализ рассыплется, не успев начаться.
Совсем другая история - CRM, например, Битрикс24. Она создана для работы с гигантскими массивами информации. Её "память" — это база данных, а не ограниченный буфер чата. Она может мгновенно фильтровать, агрегировать и показывать аналитику по всем вашим сделкам, контактам и процессам.
Вывод: нейросети - инструмент для точечных задач: написать текст, найти паттерн в небольшой выборке, сгенерировать идею. Но они не заменят систему, которая является фундаментом и единым хранилищем всей информации о бизнесе. CRM - это долговременная память и структура. Нейросеть - очень умный, но кратковременный помощник с очень маленькой "оперативкой". Используйте их вместе, но не ждите, что одно заменит другое.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👏8👍7🔥6🐳5💯4
Недавно один клиент сказал, что видел на Авито объявление о продаже Битрикс24 со скидкой.
Хочу объяснить раз и навсегда: купить новую, легальную лицензию Битрикс24 у третьих лиц со скидкой сейчас невозможно. Почему?
1. Новая модель продаж. С 2026 года "1С-Битрикс" продает подписки ТОЛЬКО от своего имени и напрямую. Старые схемы через партнеров с "особыми ценами" остались в прошлом.
2. Единственное исключение (которое лучше не использовать). Теоретически можно купить чей-то старый аккаунт, если человек отказывается от подписки. Но это плохая идея: вы получите аккаунт, созданный на другую компанию, с чужим администратором и кучей потенциальных проблем с безопасностью и миграцией. Экономия не стоит риска.
3. Что скрывается за 99% объявлений. Это либо откровенное мошенничество (вы платите деньги и не получаете ничего), либо продажа временного демо-доступа, который просто отключится через месяц.
Вывод простой: легальные скидки на Битрикс24 бывают только официальные, от самой компании. Не ищите халявы там, где её быть не может.
⚠️Чтобы не потеряться, подписывайтесь на канал в МАХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍6🔥6🐳2👏1💯1
Многие интеграторы предлагают готовые решения под конкретные ниши, например, "CRM для риэлторов". На мой взгляд, это дерьмо собачье. И вот почему.
Даже две компании в одной сфере могут кардинально отличаться. Уровень зрелости процессов, фокус на продажах или операционке, готовность команды к автоматизации - все это разное. Одному нужно ставить воронку с нуля, другому - автоматизировать документооборот, третьему - контролировать выездных сотрудников.
"Коробочное" решение пытается загнать эти уникальные процессы в один шаблон. Результат предсказуем: система становится обузой, а не помощью, потому что она не учитывает, как компания работает на самом деле.
Работающий подход - это не шаблон, а индивидуальная настройка. Сначала нужно разобраться, как устроены процессы именно у этого клиента, где реальные пробуксовки. И только потом - подстраивать под это инструмент.
Когда вам предлагают "готовую CRM для вашей ниши", скорее всего, предлагают универсальный набор функций, который в лучшем случае придется серьезно дорабатывать. Настоящая интеграция начинается не с ответов, а с вопросов.
⚠️Чтобы не потеряться, переходите в мой канал в МАХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥8❤7👏5🐳4💯4
Многие в рекламе делают упор на свой опыт: "прошли 50, 100, 200 проектов!". Я считаю, что это такое себе заявление.
Почему? Потому что ты можешь пройти хоть миллион порталов, но делать это с "тупой" головой, повторяя одни и те же ошибки на каждом новом проекте. Более того, цифра в 200+ проектов за пару лет может говорить об обратном - о поверхностном подходе. Реальное, серьезное внедрение занимает время.
Если ты просто "подключил телефонию" на 50 порталах - это не 50 пройденных проектов, а одна простая операция, повторенная 50 раз.
Главное - не количество пройденных клиентов, а то, как работает твоя голова. Суть в способности правильно мыслить, видеть суть проблемы и подбирать адекватные инструменты для ее решения. Сегодня, например, доступ к нейросетям позволяет быстро находить и анализировать информацию, моделировать подходы, которые раньше требовали лет практики.
Если ты умеешь думать, то пофиг, сколько проектов в твоем портфолио. Важно, как именно ты их проходил и какие выводы сделал. Как говорят в Техасе: смотри не на размер сомбреро, а на величину стада.
⚠️Чтобы не потеряться, переходите в мой канал в МАХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👍9👏5💯5🔥4🐳2
Есть такой интересный принцип формирования команды: чтобы получить сильного сотрудника, нужно нанять сразу троих, а потом постоянно увольнять самого слабого.
Как говорит Михаил, если у тебя нет ресурсов на троих, обращайся к фрилансерам. И это, конечно, эффективная стратегия, если у тебя есть на нее деньги.
Но есть другой путь. Ты можешь взять одного человека, но сделать процесс найма, обучения и оценки быстрым и дешевым за счет автоматизации.
Ты обучаешь его по готовым автоматическим сценариям в CRM, получаешь объективные метрики и быстро принимаешь решение: оставлять или нет.
Это позволяет быстро "прокручивать" кандидатов, поднимая планку с каждым новым наймом, не тратя на это полгода и кучу денег.
Таким образом, ты решаешь ту же задачу - формируешь сильную команду. Но не через конкуренцию троих, а через высокую оборачиваемость и постоянное повышение стандартов для одного сотрудника, с минимальными затратами твоего личного времени.
Это и есть современный подход к найму, когда нет ресурсов на "метод Токовинина", но есть система, которая все считает.
Читай дальше 👇🏻👇🏻👇🏻
Думаешь, что я дурак, плодящий конкурентов?
О том, почему я делюсь опытом и не боюсь растить сильных коллег
@nkudinov24 #обсудить_К2
Как говорит Михаил, если у тебя нет ресурсов на троих, обращайся к фрилансерам. И это, конечно, эффективная стратегия, если у тебя есть на нее деньги.
Но есть другой путь. Ты можешь взять одного человека, но сделать процесс найма, обучения и оценки быстрым и дешевым за счет автоматизации.
Ты обучаешь его по готовым автоматическим сценариям в CRM, получаешь объективные метрики и быстро принимаешь решение: оставлять или нет.
Это позволяет быстро "прокручивать" кандидатов, поднимая планку с каждым новым наймом, не тратя на это полгода и кучу денег.
Таким образом, ты решаешь ту же задачу - формируешь сильную команду. Но не через конкуренцию троих, а через высокую оборачиваемость и постоянное повышение стандартов для одного сотрудника, с минимальными затратами твоего личного времени.
Это и есть современный подход к найму, когда нет ресурсов на "метод Токовинина", но есть система, которая все считает.
Читай дальше 👇🏻👇🏻👇🏻
Думаешь, что я дурак, плодящий конкурентов?
О том, почему я делюсь опытом и не боюсь растить сильных коллег
❤10👍8🔥6💯6👏5🐳5
Для меня интеграция Битрикс24 - это больше не про настройку программы. Это про организацию бизнеса и работу с людьми. Конечная цель внедрения - не красивый интерфейс, а улучшение финансовых показателей: рост продаж, экономия средств, масштабирование.
Поэтому, прежде чем зайти на любой проект, я задаю себе главный вопрос: будет ли от моего участия реальный толк для бизнеса клиента? Если я не вижу четкой перспективы роста, оптимизации или решения серьезной проблемы - я не берусь. Я не готов ставить CRM ради CRM.
Я захожу в проект как стратегический партнер. По сути, я помогаю бизнесмену строить и улучшать его бизнес с разных сторон: через настройку взаимодействия в команде, выстраивание процессов с контрагентами, работу с данными и даже вопросы юридической оптимизации. Это всегда комплексный взгляд.
Каждый шаг - от обучения команды до настройки автоматизации - это часть единой стратегии с конкретными KPI. Мы не работаем по принципу "давайте сделаем воронку и посмотрим, что будет".
Если ты разделяешь этот подход и ищешь не исполнителя, а партнера - мы сработаемся. Если тебе нужно просто "что-то прикрутить" - это не ко мне. Потому что я занимаюсь не настройкой функций, а внедрением систем, которые меняют бизнес к лучшему.
⚠️Чтобы не потеряться, подписывайтесь на канал в МАХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍6👏6🐳5🔥4💯3
Сопротивление сотрудников при внедрении CRM - это не проблема системы, а индикатор. Если они бесятся, значит, боятся, что станет видна их реальная эффективность.
Есть простой способ убить это сопротивление на корню. Но он требует честного разговора с собственника бизнеса с интегратором Битрикс.
Сначала нужно понять цифры: сколько бизнес зарабатывает сейчас, сколько хочет зарабатывать, какая структура расходов. И главное - сколько собственник готов платить сотрудникам, когда эти цели будут достигнуты.
Дальше предлагается простая, но жесткая схема. Поднимаем зарплату сотрудникам немного выше рынка. Но с одним условием: эти деньги привязаны к конкретным KPI, которые считаются в CRM. Не выполнил план по лидам - не получил бонус. Просрочил задачу - минус к премии. Все прозрачно и автоматически.
Что происходит дальше? Эффективные сотрудники, которые реально приносят результат, эту схему обожают. Они наконец-то видят прямую связь между своей работой и деньгами. А те, кто привык прятаться и имитировать бурную деятельность, начинают тихо ненавидеть систему. Им деваться некуда: либо работать по правилам и получать хорошие деньги, либо уходить.
Сопротивление исчезает не потому, что мы уговорили сотрудников полюбить Битрикс. А потому что работать в CRM становится единственным способом получить высокий доход. И это не манипуляция - это справедливая система, где каждый получает столько, сколько реально заработал.
⚠️Чтобы не потеряться, подписывайтесь на канал в МАХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12👏9❤7🔥4🐳3💯3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
19 июня еду на CPC.Forum — международный форум про перфоманс-маркетинг и рекламные системы
Сейчас почти у всех одна и та же история: реклама дорожает, лиды добываются сложнее, цикл сделки растет, а планы по продажам никто не снижает.
На форуме как раз будут разбирать, что с этим делать.
Особенно ценно, что в программе:
▪️ 100+ спикеров (Amazon, «Яндекс Реклама», Flowwow, Calltouch, RUTUBE, PREMIER, Skyeng, «Самолёт», Skillbox, GeekBrains, Clickise, «Купер», «Ёбидоёби» и др.);
▪️ Более 4-х залов по разным темам (записи выступлений тоже будут);
▪️ Большая выставка известных компаний (мерч, интерактивы, розыгрыши);
▪️ Организованный нетворкинг;
▪️ Панельная дискуссия по трафику от топ-экспертов рынка;
▪️ Церемония CPC.Awards;
▪️ VIP-afterparty с концертом от суперзвезд!
Хедлайнер форума — Ксения Собчак.
Лично я очень хочу послушать выступления: Артема Цветкова, Артура Саркисяна и Бориса Синдякина.
📅 19 июня, пятница
📍 Москва, Конгресс-центр ЦМТ
Надеюсь, увидимся там с вами! Цены скоро станут выше, успевайте приобретать билеты со скидками ❤️
Сейчас почти у всех одна и та же история: реклама дорожает, лиды добываются сложнее, цикл сделки растет, а планы по продажам никто не снижает.
На форуме как раз будут разбирать, что с этим делать.
Особенно ценно, что в программе:
▪️ 100+ спикеров (Amazon, «Яндекс Реклама», Flowwow, Calltouch, RUTUBE, PREMIER, Skyeng, «Самолёт», Skillbox, GeekBrains, Clickise, «Купер», «Ёбидоёби» и др.);
▪️ Более 4-х залов по разным темам (записи выступлений тоже будут);
▪️ Большая выставка известных компаний (мерч, интерактивы, розыгрыши);
▪️ Организованный нетворкинг;
▪️ Панельная дискуссия по трафику от топ-экспертов рынка;
▪️ Церемония CPC.Awards;
▪️ VIP-afterparty с концертом от суперзвезд!
Хедлайнер форума — Ксения Собчак.
Лично я очень хочу послушать выступления: Артема Цветкова, Артура Саркисяна и Бориса Синдякина.
📅 19 июня, пятница
📍 Москва, Конгресс-центр ЦМТ
Надеюсь, увидимся там с вами! Цены скоро станут выше, успевайте приобретать билеты со скидками ❤️
❤17👍17🔥11💯10👏9🐳4
Почему все кричат про "процент от продаж"? Потому что это самый простой способ снять с себя ответственность.
Вместо того чтобы выстраивать понятные процессы и ставить измеримые KPI, бизнес говорит сотруднику: "Вот тебе процент, крутись как хочешь, ищи клиентов сам, продавай сам, а мы посмотрим".
Это не мотивация, это перекладывание работы по организации бизнеса на рядового сотрудника. И это полнейшая херня.
Основная ошибка в двух крайностях: фиксированная зарплата (нет стимула) и чистый процент (нет стабильности). Сотрудник приходит за стабильностью в первую очередь. Давая только процент, ты эту стабильность уничтожаешь и ставишь его в положение "вольного охотника", который должен работать как твой партнер, но без прав партнера. Это тупик.
Средний сотрудник - не гений-продажник. Если бы он был гением, он работал бы на себя, а не на тебя.
Ты нанимаешь его для выполнения конкретной работы в твоей системе, а не для того, чтобы он придумывал ее с нуля каждый месяц.
Решение - в гибридной системе с четкими KPI, привязанными к CRM. Сначала определяем, сколько должен зарабатывать сотрудник (например, 100 тыс. рублей). Потом разбиваем эту сумму на понятные, измеримые и достижимые метрики: количество новых лидов, проведенных встреч, сделок в работе, скорости ответа на заявку. Все эти данные автоматически считаются в CRM вроде Битрикс24.
Когда выплата премии напрямую зависит от заполнения карточки клиента или количества внесенных лидов, у сотрудника появляется прямая материальная зависимость от работы в системе. Он начинает "любить" CRM, потому что от этого зависит его доход.
Наша задача как интеграторов - не просто "подключить Битрикс". Наша задача - помочь построить эту самую систему мотивации, привязанную к объективным данным из CRM. Мы не внедряем кнопки. Мы внедряем механизм, который заставляет систему работать, потому что в ней теперь завязаны реальные деньги каждого сотрудника.
⚠️Чтобы не потеряться, подписывайтесь на канал в МАХ 🤙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16❤9👏7🐳7🔥6
В развитии бизнеса есть две фазы. Первая - неприятная, но без нее ты дальше не пойдешь. Вторая - та, ради которой все затевалось.
Многие хотят сразу прыгнуть в фазу роста: настраивать воронки продаж, внедрять сложную аналитику, оптимизировать конверсию. Это понятно - здесь сразу видны деньги. Но это работает только тогда, когда у тебя уже настроены станки.
Что значит "настроены станки" в контексте бизнеса? Это значит, что у тебя закрыты базовые процессы: нет просроченных задач, сотрудники обучены и работают системно, коммуникация не разваливается, CRM не превращается в свалку данных. Это скучно, это нудно, это не приносит мгновенной радости. Но без этого любое изменение в "денежной" части будет давать сбой.
Ты можешь сколько угодно менять воронку продаж, но если менеджеры забывают вносить лиды, а задачи висят неделями - новая воронка не спасет. Ты можешь внедрить крутую аналитику, но если данные в системе - мусор, аналитика будет показывать красивые графики, не имеющие отношения к реальности.
Сначала завод. Потом продукт. Сначала настройка станков. Потом - продажи.
Поэтому когда мы заходим в проект, мы всегда проходим эту неприятную, но критически важную фазу подготовки. Да, это не так эффектно, как "мы сделали воронку и продажи выросли на 30%". Но без фундамента любой красивый дом развалится при первой же нагрузке.
И только когда станки настроены, когда базовые процессы работают как часы - мы переходим к тому, ради чего все затевалось. К фазе роста. К изменениям, которые реально приносят деньги.
⚠️Чтобы не потеряться, подписывайтесь на канал в МАХ 👈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15👍12👏9🔥5🐳5
Да, я бесплатно даю здесь то, за что другие берут деньги. И делаю это осознанно.
Если я помогу 10 юркомпаниям навести порядок и выстроить управление, то они:
- перестанут демпинговать
- начнут брать нормальные деньги за свою работу
- смогут системно относиться к клиентам серьезно, а не "на отвали"
И когда вокруг тебя - сильные игроки, а не хаос, то рынок становится цивилизованным. Клиенты сильнее уважают юристов, воспринимая их как ограниченный ресурс, а не как дешёвую обслугу.
Стандарты отрасли растут. Вошедшие не в ту дверь уходят. Все остальные начинают зарабатывать больше.
Я не боюсь, что станет больше хороших юристов. Я боюсь, что хороших юристов станет меньше, потому что они выгорят в хаосе и уйдут в найм или вообще из профессии.
Так что да, я раздаю свой опыт. И делаю это осознанно. Потому что когда мы вместе развиваем рынок - всем нам становится лучше.
Мне не нужен рынок, где выживает самый дешевый. Мне нужен рынок, где процветает самый системный.
И в это я вкладываюсь.
Читай дальше 👇🏻👇🏻👇🏻
Почему твой Битрикс не взлетел?
О том, как ты ломаешь всё собственными руками
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍41❤28👏21🔥14🐳10