Сегодня в ИРБиС учат тому, что отличает 5-звёздочный сервис от обычного
Для студентов специальности «Туризм и гостеприимство» в этом году открылась уникальная возможность - пройти стажировку в Ararat Park Hyatt Moscow, одном из самых известных отелей столицы.
Для будущего специалиста по гостеприимству - это шанс получить бесценный практический опыт, который потом будет работать на его репутацию и открывать двери в профессии.
Оксана Масюкова
Попасть на стажировку в этот легендарный отель можно через отбор и сегодня студенты ИРБиС начали к нему готовиться!
В рамках подготовки к стажировке в ИРБиС прошел тренинг «Стандарты ресторанного сервиса и столового этикета», построенный на теории, демонстрации, отработке на реальных столах и ролевых ситуациях.
В роли приглашенного тренера выступил Александр Черников, который в гостеприимстве с 16 лет и профессионально вырос в Lucky Group, одной из сильнейших ресторанных групп Москвы, в которой на сегодняшний день работает более 20 ресторанов.
Александр Черников в должности тренера по сервису школы Lucky Skills преподавал для новых сотрудников компании образовательные программы - «Стандарты сервиса» и «Погружение в ценности».
Также Александр Черников был менеджером ресторана Londri, одного из самых дорогих проектов компании с наиболее строгим сервисом, запускал новые рестораны в Москве и в Алматы, а в казахстанском холдинге ABR дорос до директора ресторана.
Сегодня Александр консультирует рестораны и пишет для них стандарты сервиса, так что нашим студентам повезло получить знания от человека, который сам создавал то, чему сейчас учит.
Проект “Подготовка к стажировке в Ararat Park Hyatt Moscow” для студентов специальности «Туризм и гостеприимство» лично курирует учредитель ИРБиС Варвара Даньшина:
#новости_ИРБиС #туризм_ИРБиС
Для студентов специальности «Туризм и гостеприимство» в этом году открылась уникальная возможность - пройти стажировку в Ararat Park Hyatt Moscow, одном из самых известных отелей столицы.
Для будущего специалиста по гостеприимству - это шанс получить бесценный практический опыт, который потом будет работать на его репутацию и открывать двери в профессии.
Ararat Park Hyatt Moscow расположен в самом центре столицы, рядом с Большим театром и в нескольких минутах ходьбы от Красной площади. Отель неоднократно признавали лучшим в России по версии World Travel Awards, в том числе в номинации Russia’s Leading Luxury Hotel.
За таким результатом стоит команда, которой виртуозно управляет генеральный менеджер
Оксана Масюкова
, сочетая безупречные стандарты пятизвёздочного сервиса с тем, что в отеле называют персонализированным гостеприимством, когда каждый гость чувствует себя желанным именно лично, а не «одним из постояльцев».
Попасть на стажировку в этот легендарный отель можно через отбор и сегодня студенты ИРБиС начали к нему готовиться!
В рамках подготовки к стажировке в ИРБиС прошел тренинг «Стандарты ресторанного сервиса и столового этикета», построенный на теории, демонстрации, отработке на реальных столах и ролевых ситуациях.
В роли приглашенного тренера выступил Александр Черников, который в гостеприимстве с 16 лет и профессионально вырос в Lucky Group, одной из сильнейших ресторанных групп Москвы, в которой на сегодняшний день работает более 20 ресторанов.
Александр Черников в должности тренера по сервису школы Lucky Skills преподавал для новых сотрудников компании образовательные программы - «Стандарты сервиса» и «Погружение в ценности».
Также Александр Черников был менеджером ресторана Londri, одного из самых дорогих проектов компании с наиболее строгим сервисом, запускал новые рестораны в Москве и в Алматы, а в казахстанском холдинге ABR дорос до директора ресторана.
Сегодня Александр консультирует рестораны и пишет для них стандарты сервиса, так что нашим студентам повезло получить знания от человека, который сам создавал то, чему сейчас учит.
Проект “Подготовка к стажировке в Ararat Park Hyatt Moscow” для студентов специальности «Туризм и гостеприимство» лично курирует учредитель ИРБиС Варвара Даньшина:
Для успешного прохождения отбора понадобятся не только знания по ресторанному сервису и светскому этикету, но и приличный уровень владения английским языком, а также огромное желание работать и развиваться.
Я верю, что среди студентов специальности «Туризм и гостеприимство» есть амбициозные и целеустремленные ребята, которые приложат максимум усилий, чтобы пройти отбор и стать практикантами в моем любимом отеле, а также смогут хоть и на время присоединиться к команде профессионалов, возглавляемой Оксаной Масюковой.
#новости_ИРБиС #туризм_ИРБиС
❤7👍2🔥2
Студенты #ДПИ ИРБиС блестяще прошли ПРОСМОТР в Академии Штиглица 🎨
Студенты специальности «Декоративно-прикладное искусство» привезли в Санкт-Петербург работы по копийной практике и показали их преподавателям кафедры Академии им. А.Л. Штиглица.
Это копии народных костюмов и их фрагментов: кокошники, платки, обувь, вышивка, орнаменты.
Копийная практика нужна не ради копии как таковой. Студент изучает костюм, пропорции, колорит, ритм орнамента и структуру материала, чтобы потом переработать собранный материал в авторские композиции, панно и дизайн-проекты.
Что отметили преподаватели Академии им. А.Л. Штиглица о работах студентов ИРБиС:
✨ хороший уровень подготовки: студентов назвали «нашим контингентом»;
✨ внимательный, скрупулёзный подход к изучению костюма и орнамента;
✨ уверенную руку, хорошую цветопередачу и сильную живописность;
✨ удачные работы по разбору орнамента и вышивки, «хороший декоративный язык».
Преподаватели Академии им. А.Л. Штиглица дали студентам подробную обратную связь: разобрали каждую работу и подсказали, в каком направлении развиваться дальше.
В конце встречи ребят тепло пригласили приходить учиться в СПГХПА им. А.Л. Штиглица.
ИРБиС и Академия сотрудничают в рамках программы «сквозной колледж»: выпускники колледжа ИРБиС могут продолжать свое обучение на бакалавриате в партнёрских вузах 🎓
Учредитель ИРБиС Варвара Даньшина поздравила студентов с отличным результатом:
#новости_ИРБиС #дпи_ИРБиС
Студенты специальности «Декоративно-прикладное искусство» привезли в Санкт-Петербург работы по копийной практике и показали их преподавателям кафедры Академии им. А.Л. Штиглица.
Это копии народных костюмов и их фрагментов: кокошники, платки, обувь, вышивка, орнаменты.
Копийная практика нужна не ради копии как таковой. Студент изучает костюм, пропорции, колорит, ритм орнамента и структуру материала, чтобы потом переработать собранный материал в авторские композиции, панно и дизайн-проекты.
Что отметили преподаватели Академии им. А.Л. Штиглица о работах студентов ИРБиС:
✨ хороший уровень подготовки: студентов назвали «нашим контингентом»;
✨ внимательный, скрупулёзный подход к изучению костюма и орнамента;
✨ уверенную руку, хорошую цветопередачу и сильную живописность;
✨ удачные работы по разбору орнамента и вышивки, «хороший декоративный язык».
Преподаватели Академии им. А.Л. Штиглица дали студентам подробную обратную связь: разобрали каждую работу и подсказали, в каком направлении развиваться дальше.
В конце встречи ребят тепло пригласили приходить учиться в СПГХПА им. А.Л. Штиглица.
ИРБиС и Академия сотрудничают в рамках программы «сквозной колледж»: выпускники колледжа ИРБиС могут продолжать свое обучение на бакалавриате в партнёрских вузах 🎓
Учредитель ИРБиС Варвара Даньшина поздравила студентов с отличным результатом:
Посещение Санкт-Петербургской государственной художественно-промышленной академии имени А.Л. Штиглица и такое плодотворное общение с педагогами Академии - это настоящее ОКНО ВОЗМОЖНОСТЕЙ для студентов ИРБиС, которые привезли свои работы на внешний просмотр.
Очень ценю наших преподавателей: Н.Л. Щербакову, Т.В. Камышникову и А.А. Щербакова за то, что благодаря вашим занятиям студенты показывают высокие результаты, по достоинству оцененные среди профессионалов в Академии им. А.Л. Штиглица!
И, конечно же, я горжусь нашими студентами и желаю им в будущем пополнить ряды сообщества выпускников ИРБиС, поступивших и успешно окончивших Акалемию в Санкт-Петербурге!
#новости_ИРБиС #дпи_ИРБиС
❤12🥰1😍1
Forwarded from Masyukova | I do it my way
Как подготовить студентов к работе в одном из лучших отелей страны?
У студентов ИРБиС появился шанс попасть на практику к нам в Ararat Park Hyatt Moscow. Чтобы пройти отбор, там запустили специальный трек, и первый шаг уже сделан – тренинг по сервису и этикету с потрясающим экспертом.
Варвара, какой крутой подход! Браво! 👏
У студентов ИРБиС появился шанс попасть на практику к нам в Ararat Park Hyatt Moscow. Чтобы пройти отбор, там запустили специальный трек, и первый шаг уже сделан – тренинг по сервису и этикету с потрясающим экспертом.
Варвара, какой крутой подход! Браво! 👏
🔥8🥰2😍1
🚆 Урок в вагоне: как студенты-туристы изучали сервис «изнутри»
Студенты специальности «Туризм и гостеприимство» ИРБиС по специальному приглашению Приволжского филиала АО «Федеральная пассажирская компания» побывали в новом фирменном двухэтажном поезде «Огни Саратова» и в музее железной дороги.
В поезде ребята увидели, как устроен сервис на дальних маршрутах. Состав двухэтажный: вагоны купе, СВ и люкс. В вагоне-бистро студенты пили чай из фирменных стаканов РЖД в подстаканниках, а ещё своими глазами увидели, как моют вагоны.
Это та часть железнодорожного обслуживания, которую пассажир обычно не замечает. В музее железной дороги студенты узнали, как развивались железные дороги России, и рассмотрели уникальные экспонаты.
Для будущих специалистов в туризме и гостеприимстве такие встречи важны. Сервис на транспорте, работа с пассажирами и устройство отрасли становятся понятнее, когда видишь все вживую.
В интерьере этого поезда есть и частичка ИРБиС: интерьеры вагонов украшены работами наших студентов и выпускников специальности «Декоративно-прикладное искусство». Партнёрство института и железной дороги многолетнее.
#новости_ИРБиС #туризм_ИРБиС
Студенты специальности «Туризм и гостеприимство» ИРБиС по специальному приглашению Приволжского филиала АО «Федеральная пассажирская компания» побывали в новом фирменном двухэтажном поезде «Огни Саратова» и в музее железной дороги.
В поезде ребята увидели, как устроен сервис на дальних маршрутах. Состав двухэтажный: вагоны купе, СВ и люкс. В вагоне-бистро студенты пили чай из фирменных стаканов РЖД в подстаканниках, а ещё своими глазами увидели, как моют вагоны.
Это та часть железнодорожного обслуживания, которую пассажир обычно не замечает. В музее железной дороги студенты узнали, как развивались железные дороги России, и рассмотрели уникальные экспонаты.
Для будущих специалистов в туризме и гостеприимстве такие встречи важны. Сервис на транспорте, работа с пассажирами и устройство отрасли становятся понятнее, когда видишь все вживую.
В интерьере этого поезда есть и частичка ИРБиС: интерьеры вагонов украшены работами наших студентов и выпускников специальности «Декоративно-прикладное искусство». Партнёрство института и железной дороги многолетнее.
#новости_ИРБиС #туризм_ИРБиС
❤8😍5🥰2
👔 Встречают по одёжке: как внешний вид влияет на доверие к специалисту
Когда мы приходим в банк, мы редко задумываемся о том, почему нам спокойнее доверить свои деньги одному сотруднику, чем другому.
Но если вспомнить свои ощущения, окажется, что первое впечатление складывается задолго до того, как специалист начинает говорить: по аккуратности, по сдержанности, по тому, насколько собранным выглядит человек.
Это не значит, что костюм делает профессионала. Знания и навыки, конечно, остаются главным. Но клиент не может сразу проверить квалификацию, а внешний вид видит мгновенно, и по нему он невольно делает выводы о том, насколько человек внимателен к деталям и насколько серьёзно относится к своей работе.
В профессии, где речь идёт о чужих финансах, такие выводы имеют особый вес.
Именно поэтому в правилах делового стиля, которые разработаны для наших студентов специальности «Банковское дело», внешний вид рассматривается как часть профессионального образа, а аккуратность и сдержанность как проявление уважения к клиентам и коллегам.
Привычка приходить собранным и подготовленным не появляется за один день, поэтому для студентов 2 курса мы ввели дресс-код: так деловой стиль станет частью повседневной учебной жизни, а не разовым нарядом по случаю, и к первой рабочей неделе в банке эта привычка уже будет сформирована.
#специальности_ИРБиС #банковское_дело_ИРБиС
Когда мы приходим в банк, мы редко задумываемся о том, почему нам спокойнее доверить свои деньги одному сотруднику, чем другому.
Но если вспомнить свои ощущения, окажется, что первое впечатление складывается задолго до того, как специалист начинает говорить: по аккуратности, по сдержанности, по тому, насколько собранным выглядит человек.
Это не значит, что костюм делает профессионала. Знания и навыки, конечно, остаются главным. Но клиент не может сразу проверить квалификацию, а внешний вид видит мгновенно, и по нему он невольно делает выводы о том, насколько человек внимателен к деталям и насколько серьёзно относится к своей работе.
В профессии, где речь идёт о чужих финансах, такие выводы имеют особый вес.
Именно поэтому в правилах делового стиля, которые разработаны для наших студентов специальности «Банковское дело», внешний вид рассматривается как часть профессионального образа, а аккуратность и сдержанность как проявление уважения к клиентам и коллегам.
Привычка приходить собранным и подготовленным не появляется за один день, поэтому для студентов 2 курса мы ввели дресс-код: так деловой стиль станет частью повседневной учебной жизни, а не разовым нарядом по случаю, и к первой рабочей неделе в банке эта привычка уже будет сформирована.
#специальности_ИРБиС #банковское_дело_ИРБиС
🔥5❤4👍2