Формат онлайна для психолога: да или нет?

Онлайн-консультирование прочно вошло в нашу реальность. Формат становится всё более популярным и на него растёт спрос, ведь очевидных преимуществ со стороны клиента много.
 
📎 А как всё выглядит со стороны психолога? Весомые плюсы тоже есть:

✔️ Удобство и экономия времени. Самый очевидный «плюсик», который возникает в голове при упоминании онлайна. Вам больше не надо тратить часы на дорогу к офису и арендовать помещение для приема, подбирать удобную локацию. Консультации можно проводить из дома в любое время (хоть ночью, если вы – 🦉).

✔️ Больше потенциальных клиентов, т.к. нет территориальных ограничений. Местоположение не играет роли. Консультируйте в любой точке планеты, где есть интернет.

✔️ Гибкий график, который психолог формирует самостоятельно. Вы выстраиваете расписание таким образом, чтобы было удобно вам, и учитываете пожелания клиентов.

✔️ Дополнительные каналы привлечения клиентов. Онлайн-пространство открывает доступ к соцсетям, блогам и сайтам, где можно продвигать услуги, делиться полезным контентом и привлекать аудиторию органично и естественно.

✔️ Есть клиенты, которым в онлайне легче раскрыться и довериться, чем в очной работе.
 
Консультации в онлайне — это решение, которое расширяет возможности психолога в условиях растущего спроса на дистанционную помощь. По очевидностям прошлись☺️

Теперь будем честными и скажем о трудностях, с которыми сталкиваются специалисты и эксперты при переходе на удалённый формат:

✖️   Технические сложности, в которые придётся погрузиться: выбрать платформу для видеосвязи, искать защищённые сервисы для хранения данных, протестировать разные сервисы для многосторонней работы.
✖️   Ограниченный инструментарий. И это один из ключевых факторов, который тормозит развитие психолога в онлайне. Потому что не все инструменты можно без изменений перенести в дистанционную работу. Сокращение инструментов, отказ от работающих техник... и вот уже нет творчества, для онлайна остаются только терапевтические беседы? (спойлер: это не так)
✖️   Отсутствие контроля пространства клиента. Сложный пункт, позднее отдельно про него поговорим.
✖️  Нюансы дистанционного консультирования. Тут и вопросы этики, законодательства, безопасности, особенности ведения пар, особый подход в работе с детьми, работа с телом и многое другое.

Но с этим можно и нужно работать. Потому что в онлайне творчества и качественной работы не меньше, чем в офлайне.

Раз уж мы завели такую тему, давайте обсудим, с какими проблемами вы сталкивались в онлайн-консультировании?
Что было самым сложным? Дополняйте наш список, будем разбираться ⬆️

Предлагаем немного встряхнуться и посмеяться, ведь на календаре уже пятница 🌞

В комментариях делитесь лучшими мемами недели (а то вдруг ситуация с картинки перекочует в реальность 😁)

Рассказывайте, какие достижения есть за неделю? Чем похвастаетесь? ⬇️

В преддверии конференции пришёл вот такой вопрос-комментарий. Предлагаем обсудить, пока эксперты готовят для вас максимальную пользу и упаковывают весь свой многолетний практический опыт 📚

🎙 Как вы реагируете, когда клиент отключается в онлайн-сессии? Сам или по техническим причинам?
Внедряете ли какие-то дополнительные правила / проверку качества связи?
Держите ли под контролем такие ситуации?

Решили поделиться с вами темами первого дня Конференции, чтобы было представление, о чём и для кого (на самом деле для всех помогающих специалистов).

Эксперты поделятся своим реальным опытом работы в онлайне и проверенными инструментами. Без пользы не уйдёт никто 😉

Какую тему ждёте больше всего?

❤️ — первая, хочу повысить качество своей работы и знать, что мой онлайн эффективен

🔥— вторая, хочу знать всё про безопасность

🤩 — третья, работаю с парами, поэтому хочу узнать новые инструменты

❤️‍🔥 — всего и побольше! хочу покорить онлайн))


➡️ UPD. Конференция закончилась. Ждём вас на других событиях сообщества Я психолог

Делимся одним из самых первых упражнений, которое было в этом канале. «Круг мастерства» 🔴

Оно направлено на работу с состоянием и ресурсом клиента, применяется перед началом новой деятельности, публичными выступлениями, стартом нового проекта (подойдёт и психологу, например, перед стартом в онлайн-формате).

👣 В результате клиент достигнет нужного состояния, повысит уверенность в себе и своих силах.

Применяли ли вы её в своей работе? тестировали ли на себе?

➡️ Упражнения #мыжпсихологи

Остальные техники доступны по тегу #упражнения_мыжпсихологи

#чувства #цели

А что будет, если… 🤔

⏩ Если вы доработаете формат своих онлайн-консультаций? Адаптируете все инструменты и даже в удалённой сессии будете чувствовать себя максимально уверенно в самых непредсказуемых ситуациях?

Тогда вы сможете показать эффективность онлайн-формата клиенту, установите глубокий человеческий контакт даже через экран. Люди активнее будут переходить в дистант, т.к. зачастую для них это и правда удобнее, чтобы совмещать с работой, детьми и повседневной жизнью.

Они отказываются от онлайн-формата именно по причине неуверенности:

«А точно ли терапия будет такой же эффективной, как и при очных встречах? Обладает ли мой психолог всеми навыками и инструментами, чтобы контролировать мою ситуацию в онлайн?»

Приготовили для вас прямой эфир как раз по этой теме

«Ваш онлайн нуждается в доработке: 15 важных вопросов к организации процесса»

На эфире обсудим:
🟠на что обратить внимание для усиления своей онлайн-практики,
🟠какие пункты особенно важны для клиентов,
🟠что необходимо, чтобы стать эффективным онлайн-психологом.

Если вы планируете расширять и прокачивать дистанционную практику, хотите, чтобы клиенты про вас рассказывали не только в офлайн-пространстве, приходите на эфир.

🗓 Когда: 19.05 (пн), 10:00 мск
Где: прямой эфир в канале Упражнения

🎙 Спикер: Леонид Тимошенко – психолог, продюсер психологов и лидер профессионального сообщества «Я психолог» (За плечами Леонида более 10 000 часов онлайн-выступлений)

Готовьте свои вопросы эксперту и пишите их в комментариях 💬

Важное: если хотите получить напоминание в день эфира, поставьте "+" в комментариях

⚡️ Мы начинаем прямой эфир «Ваш онлайн нуждается в доработке: 15 важных вопросов к организации процесса»


➡️ Присоединяйтесь, чтобы узнать, на что обратить внимание для усиления своей онлайн-практики.

✨ Кнопка вступить вверху канала

Все вопросы эксперту просим оставлять в комментариях к этому посту↘️

☑️ Качественный сервис в онлайн-психотерапии: на что обратить внимание?

Выкладываем запись утреннего эфира «Ваш онлайн нуждается в доработке: 15 важных вопросов к организации процесса»

Леонид Тимошенко по полочкам разложил 15 важных пунктов (на самом деле намного больше) для самопроверки качества онлайн-сессий. Проходитесь по этому чек-листу, чтобы оценить эффективность своей онлайн-практики.

Таймкоды:

01:09 — Офлайн 🟰онлайн
03:03 — «Получится само». Хочу ли я знать и использовать дополнительные инструменты онлайна и улучшить свою практику?
05:35 — Возвращаются ли клиенты?
06:01 — Про сарафанное радио
08:06 — Я знаю, как подготовиться к сессии?
08:58 — Техническая подготовка и самая страшная история, о которой молчат клиенты
10:52 — Я знаю, что делать, если произошёл обрыв интернет-соединения в самый неподходящий и важный момент?
12:37 — Готовите ли вы запись?
13:37 — Как оформляете домашние задания?
14:14 — Есть ли у вас сформулированные правила переписки?
15:19 — Я могу перенести свои офлайн-инструменты в онлайн? (так, чтобы сохранить эффективность)
17:24 — Могу контролировать невербалику клиента онлайн?
18:30 — Я знаю, как правильно говорить про цену?
19:32 — Официальная оплата
20:34 — Ваше онлайн-пространство
22:15 — Я знаю, как сделать так, чтобы клиент возвращался?
23:04 — Полный чек-лист для психологов, которые консультируют онлайн

Смотрите запись и оставляйте вопросы в комментарии.

📎Все эфиры вы можете найти по тегу #эфиры_для_психологов