Что думаете об этой переписке? Есть предположения, почему потенциальный клиент «слился»?

Пишите свои предположения, а мы сейчас расскажем нашу версию😉

Как мы «сливаем» потенциальных клиентов в переписке?

Привет, коллеги!

Нам тут в обратную связь прилетел интересный скриншот с просьбой прокомментировать, «что не так?». 👆👆👆Давайте разбираться вместе.

📍Сразу оговоримся, что бывают ситуации, когда потенциальный клиент в принципе «не ваш» — вы видите, что убеждать его в переписке не имеет смысла. Напоминаем, что вы вправе выбирать, с кем работать и как работать, поэтому можете себе позволить не «продавать» свои услуги каждому, кто вам напишет.

Но вернёмся к ситуации на скриншоте — здесь и клиент, и консультант были не против сотрудничества, но что-то не срослось. В чем же дело?👇

📍Смотрите, в первом сообщении потенциальная клиентка сразу же чётко обозначила

1. Свой запрос (отношения с детьми)
2. Важность оффлайн-консультации в Санкт-Петербурге
3. Вопрос о стоимости, месте и порядке проведения консультации

Кажется, идеальное сообщение от клиента😅

📍Что пишет в ответ консультант:

1. Обозначает, что есть опыт работы с детско-родительскими отношениями (это безусловно + для клиента)
2. Робко намекает, что «немного подняла цену» до 2800 руб/час. И этим сразу перечеркивает ценность своей работы.

Почему бы просто не написать «стоимость консультации 2800 руб/час»? Зачем клиенту информация, что консультант «немного поднял цену»? Сразу закрадывается вопрос: а 2800 — это много или мало? Почему так дёшево? Или, наоборот, «подняла цену» — может, пойти поискать другого консультанта подешевле?

Чувствуете? Несколько лишних слов порождают неуверенность у клиента и вызывают дополнительные вопросы.

3. «Если остались вопросы — не стесняйтесь, спрашивайте))» Все. Можно считать, что на этом этапе консультант потерял клиента.

Запомните: в переписке с потенциальным клиентом диалог должны вести ВЫ.

✅ Четко отвечать на вопросы клиента (здесь консультант не ответила на вопрос о территориальном месте проведения консультации)
✅ Задавать наводящие вопросы, если клиент сам не формулирует запрос
✅ Давать клиенту чувство уверенности и понимание того, что будет происходить на предстоящей консультации

📍Как мог бы выглядеть примерный ответ на сообщение потенциального клиента?

«Добрый вечер, user_name! Я вас поняла, с такими темами работаю. Стоимость очной консультации 2800 рублей, длительность 1 час. Территориально метро X. Скажите, в какие дни и в какое время вам было бы удобно встретиться?»

📍Как вам такой формат разбора? Добавите что-нибудь? Может, найдутся смельчаки, кто поделится своими «треш-переписками» в комментариях?👇

Привет, коллеги! На связи Леонид Тимошенко👋

Пара слов о результатах опроса.

🔹Правы все, кто подумал или написал «смотря сколько лет в практике»
🔹И также правы те, кто написал «смотря из какого города»
🔹И тот, кто задал вопрос «онлайн?» тоже прав

По сути, мы с вами сделали «общий срез» по вопросу «2800 это дорого или нет».

❗️Но, главное — каждый комментарий показал, на чем психологи строят свое ценообразование.

Получается цена за консультацию складывается из:
✔️опыта
✔️региона
✔️онлайн/оффлайн формата

Так ли это — вот главный вопрос! Расскажу своё видение в подкасте дальше👇

🐒Какой принцип помогает сформулировать адекватную и достойную цену за консультацию?

🐵Подкаст про принципы, обезьян и холодный душ

Коротко о главном:

🔹 Принцип, который помогает психологу установить адекватную цену на свои услуги:

«Никто никогда не заплатит вам столько, сколько вы стоите. Но зато клиент заплатит вам столько, сколько, как ему кажется(!), вы стоите. И, самое главное, — вы можете влиять на свою ценность в глазах клиента»

🔹 Объективных цен и объективных критериев установки цен на психологические услуги не существует.

🔹 В любой системе, в том числе на рынке психологических услуг, полезно выходить «за общепринятые рамки» (в данном случае — рамки ценообразования), чтобы увидеть новые возможности и посмотреть на ситуацию на рынке под другим углом.

🔹 Для формирования самоценности полезно спрашивать себя
«Как меня видят клиенты? Какой образ я формирую? Какие ценности я транслирую? На сколько меня оценивают клиенты? Соответствует ли моя цена моей ценности с ИХ точки зрения?»

❣️Для тех, кто все прослушал, вопрос на подумать:

Каким принципом руководствовались вы ранее, запрещая себе повышать цену?

Ура, пятница🥂

Мы уже приготовились отдыхать по полной, НО, прежде чем уйти выходные, делимся классной новостью🔥

19, 20 и 22 октября мы проведем онлайн мастер-класс «6 сценариев развития психолога»!

✅ 19, 20 октября — лекции от основателя Сообщества «Я психолог», Леонида Тимошенко
✅ 22 октября — открытая супервизия с Юрием Боденко

Смотрите подробную программу здесь👇
https://psycommunity.ru/intensive?utm_source=chpsy

📌Ждём на мастер-классе всех, кто
✔️хочет расти и развиваться в профессии системно, а не хвататься за все подряд
✔️не понимает, с чего начать и какие шаги можно сделать прямо сейчас
✔️достиг своего «потолка» в заработке и не видит возможностей для масштабирования

На мастер-классе мы подробно разберём 6 актуальных сценариев развития психолога в 2022-2023 годах — так, чтобы после мероприятия у вас в руках оказался пошаговый план действий, и вам осталось только следовать ему.

Зарегистрироваться👇
https://psycommunity.ru/intensive?utm_source=chpsy

P.S. Предвосхищая вопросы: запись, презентации и бонусы БУДУТ! Но только у тех, кто зарегистрируется😉
P.P.S. Для членов Сообщества «Я психолог» участие бесплатное😉

Если остались вопросы, задавайте в комментариях👇 Будем оперативно отвечать

Как понять, сколько стоит психолог? 3 упражнения на самоценность

✅ Упражнение 1.

Посчитайте, сколько ДЕНЕГ вы потратили на своё обучение. ВУЗ, обучение по модальностям, различные мастер-классы, личную терапию, супервизии, консультации. Запишите полученную цифру (у многих психологов выходит не один миллион рублей)

✅ Упражнение 2.

А теперь посчитайте, сколько ВРЕМЕНИ вы потратили на все вышеперечисленное. У вас получится минимум 1000 часов, если брать только высшее образование😳

Не поленитесь сделать эти два упражнения — да, это займёт время, но зато наглядно покажет вам вашу «стоимость», как специалиста. Делитесь своими результатами в комментариях — нет, не для того, чтобы сравнивать себя с другими, а чтобы осознать свою ценность и прекратить слушать внутреннего критика и самозванца❤️

✅ И упражнение 3.

Рассчитать «среднюю температуру по больнице». Посмотреть, сколько стоит консультация психолога в вашем городе, в России в среднем и в онлайн-пространстве. Также посмотреть, сколько берут за работу психологи +- вашего уровня, причём сделать выборку из 20-30 человек — уверен, результаты вас удивят😳

Внимание! Это упражнение мы делаем не столько для того, чтобы сформировать свою «цену», сколько для того, чтобы убедиться в том, что стоимость работы психолога определяется в первую очередь его принципами и самоценностью.

Буду рад, если вы поделитесь своими результатами этих трёх упражнений в комментариях👇👇👇 Когда вы комментируете посты и делитесь своим мнением, я чувствую, что пишу не в пустоту❤️

Всем отличных выходных🥳

Всем привет!

Давненько у нас не было рубрики #мемыпсихологов

Делитесь своими любимыми мемами в комментариях, отправляйте коллегам и поднимайте себе настроение🔥

Я задрот.
Я тот человек, который любит конкретику и цифры.
Я посмотрел более 100 психологов. И мне было интересно «как психологу в принципе можно развиваться сейчас»?

Привет👋 На связи Леонид Тимошенко, основатель Сообщества «Я психолог».

В каждой профессии есть варианты развития: чем можно заниматься, в чем состояться, где найти «своих» клиентов. Так уж получилось, что пытливый ум решил разобраться, а как обстоит дело с нашей профессией? Вариантов много: от школьного психолога или научного лидера до популярного блогера и великого гуру.

На этом месте я сузил круг моих интересов и выбрал только те сценарии, которые приводят к деньгам👉 О них буду рассказывать на трехдневном мастер-классе. Старт уже послезавтра, регистрация по ссылке ниже. Для членов сообщества «Я психолог» участие БЕСПЛАТНОЕ! Вам не нужно регистрироваться — все ссылки на трансляции, записи и материалы выложим в нашем закрытом чате.

Для всех остальных ссылка ниже👇
https://psycommunity.ru/intensive?utm_source=chpsy

📍6 сценариев: блогер, психолог в агрегаторе, специалист по участникам онлайн-школ или автор своего онлайн-продукта, партнёр продюсера или специалист в тренинговом центре

Моя цель — не просто представить вам эти сценарии (актуальные именно на 2022 год). Я хочу дать вам ответ на вопрос «как сейчас начинающему реально быстро построить практику и где брать именно своих клиентов»? Причем, под начинающими понимаю и студентов последних курсов, и только вставших на путь практики психологии.

Сразу скажу. Часть сценариев будет более актуальна для новичков. А некоторые из сценариев — только для мастеров, так как после 5-7 лет практики тебе нужен только масштаб, а не участие в агрегаторах, например.

Дорогие мои коллеги-психологи! Я хочу вам рассказать все, как есть😊

📍Поэтому, ставим себе в календарь: 19-20 октября (+ 22 числа групповая супервизия) и регистрируемся по ссылке ниже, если вы ещё этого не сделали👇
https://psycommunity.ru/intensive?utm_source=chpsy

Ответ на ваш любимый вопрос: запись будет!

Привет, коллеги👋

Мы вовсю готовимся к мастер-классу, который начнётся уже завтра, но все же нашли время, чтобы выйти на связь и поделиться с вами одним крутым кейсом.

Знакомьтесь: Денис Цымбал @dionistz

✔️15 лет на сцене, в творческой деятельности
✔️7 лет в психологии
✔️3 года практики

📍Точка А, до прихода в Сообщество:

✔️доход от психологии 40-50 тыс.руб/месяц
✔️расфокус, непонимание, какие соц.сети вести и как это делать в своем стиле
✔️неуверенность в своем подходе и авторском методе работы

📍Точка В, после 2 месяцев в Сообществе

✅ Доход от психологии 130 тыс.руб/месяц
✅ Уверенность в своих методах работы и своей идентичности
✅ Сотрудничество с онлайн-школой
✅ Проявленность в одной соц.сети и стабильный поток клиентов оттуда

📍Как удалось прийти к результату? (рассказывает Денис)

«Как только я пришел в сообщество, сразу же попал на защиту дипломной работы одного из участников. Получил массу инсайтов и пошёл смотреть вводные уроки по специализации, позиционированию и продвижению от Леонида Тимошенко. Применять знания сразу, а не откладывать на потом, помогла поддерживающая атмосфера в Сообществе, мотивация и советы остальных участников. Появились сумасшедшие амбиции и понимание, как достичь финансовых и профессиональных целей — выйти на доход от 300 тысяч в месяц, делать коллаборации с лидерами рынка и усиливать сотрудничество с онлайн-школами»

Мы искренне верим, что Денис достоин ваших 🔥🔥🔥 Давайте поддержим его и всех, кто сейчас идёт к своим целям!

До встречи завтра на мастер-классе! Стартуем в 19.00 МСК! Ставьте Напоминания, чтобы ничего не пропустить!

Первый день мастер-класса «6 сценариев развития психолога»🥳

Привет! Уже сегодня мы с вами встретимся на мастер-классе, посвящённом стратегиям и сценариям развития в нашей профессии.

⏰Начало в 19.00 МСК. 🔗
📍Если ещё не успели зарегистрироваться, ловите ссылку👇
https://psycommunity.ru/intensive?utm_source=chpsy

Сегодня расскажем

– Какие сценарии развития есть в 2022 году?
– Результаты исследования продвижения психологов от сообщества «Я психолог»
– Сценарий «от «no name» до известного блогера»
– Сценарий «психологические агрегаторы»
– Сценарий «психолог и спикер в тренинговом центре»
– как новичку выбрать свой путь и не потеряться в массе информации?

До встречи!

⚡️Второй день мастер-класса «6 сценариев развития психолога»

Привет!

Спасибо, всем, кто был с нами вчера🔥 Надеемся, вам понравилось выступление, и вы почерпнули для себя много новых идей, которые поспешите реализовать!

Если вы уже достаточно вдохновились для дальнейшего развития в профессии и готовы сделать рывок в карьере до конца года — ждём вас в Сообществе «Я психолог»!

https://psycommunity.ru

Вступая в Сообщество, вы получаете
❤️понятный путь развития
❤️кладезь полезных материалов
❤️регулярные активности и мастер-классы
❤️поддерживающее комьюнити

Вступайте в Сообщество «Я психолог» по ссылке👇
https://psycommunity.ru

Сегодня второй день мастер-класса — встречаемся так же, в 19.00 МСК⏰

📍Леонид расскажет

– Сколько денег можно сделать психологу в каждом сценарии?
– Сценарий «своя онлайн школа» с продюсером и без
– Как понять, кому нужна онлайн-школа, а кому вообще нет?
– Сценарий «психолог топ-личностей»
– Куда податься студенту и новичку? 3 оптимальных пути развития

Ждём вас сегодня вечером!

⚡️Как попасть в личную работу с Леонидом Тимошенко?

Привет!

Вчера на мастер-классе я презентовал актуальные треки (=сценарии) развития и разложил их по шагам так, чтобы вам осталось только встать и начать делать.

Как и в любой ситуации, у вас есть выбор: пойти делать самому или вступить в Сообщество, где вас заботливо проведут за ручку прямо к вашей цели. Сразу скажу, я уважаю любое из этих решений — каждый из вариантов хорош по-своему.

Но, прежде чем вы примете окончательное решение, хочу сказать вам 2 вещи

1️⃣ В этом месяце я буду максимально погружён в личную работу с каждым из участников сообщества «Я психолог»🔥

Те, кто уже в Сообществе, знают, что я не просто формальный основатель и идейный лидер. В первую очередь я практик. Я искренне люблю индивидуальную работу с психологами, люблю вникать в детали, смотреть на ситуацию под разными углами, крутить и так, и эдак, чтобы в итоге получилась эффективная стратегия развития каждого конкретного специалиста.

В ноябре я хочу поработать лично с каждым из вас и самостоятельно вести психолога по выбранному сценарию развития. Подробности о том, как это будет, смотрите в прикрепленном видео.

Останется ли возможность зайти ко мне в личную работу потом? Я не знаю. Не буду скрывать, что организационные моменты и стратегическое развитие Сообщества отнимают все больше времени, и это нормально — мы растём! — но времени на личную работу становится меньше. Поэтому я не могу вам обещать, что в декабре и далее буду так же много общаться с каждым из вас, как делаю это сейчас.

📍 https://psycommunity.ru

2️⃣ Цена Сообщества с каждым месяцем будет только расти. Это не блеф и не маркетинговый приём, это реальность и логичное развитие любого успешного проекта.

Вступая в Сообщество сейчас, вы фиксируете за собой цену, актуальную на данный момент. Даже когда месяц в Сообществе «Я психолог» будет стоить 25 000, и мы станем партнерами РПО (Российского психологического общества) — для вас цена останется такой, как сейчас.

📍 https://psycommunity.ru

Вот, собственно, все, что я хотел рассказать сегодня, перед началом второго дня мастер-класса. Встречаемся сегодня в 19.00 МСК.

Поделитесь, пожалуйста, планируете присоединиться к нам в этом месяце? Если нет, то что вас останавливает?