❌ 5 ошибок, которые делают диагностические консультации бессмысленными

Можно по-разному относиться к бесплатным диагностическим консультациям, но, если вы приняли решение попробовать этот способ привлечения клиентов, постарайтесь не допускать следующие 5 ошибок, чтобы не выгореть и не разочароваться.

1. Нецелевой = не ваш клиент

Уже на этапе записи на ДК можно попробовать выяснить проблемы потенциального клиента и соотнести их с вашими компетенциями и профилем работы. Многие психологи просят заполнить короткую анкету перед диагностической сессией и проводят ее только в том случае, если понимают, что проблемы клиента более или менее вписываются в их профиль, в противном случае рекомендуют компетентных коллег, чтобы не тратить свое время и время клиента.

2. Не выявлена потребность

Это очень распространенная ошибка, которая часто звучит так: «клиент пришел без запроса». Правда состоит в том, что большинство клиентов не может точно сформулировать цели психотерапии — эта задача ложится на плечи психолога (психотерапевта). Если на первой сессии у психолога не получается выявить запрос и сформулировать терапевтические цели и планы понятным для клиента языком, вероятность возвращения клиента в длительную терапию снижается.

3. Неубедительная самопрезентация психолога (психотерапевта)

Ваша самопрезентация должна звучать четко и понятно для клиента, неиспорченного психологией. Для большинства людей словосочетание «кризисный психолог» не значит ровным счетом ничего, тогда как слова «сопровождаю в решении сложных жизненных ситуаций» сразу вызывают доверие и понимание.

4. Не отработаны возражения клиента

Психотерапия до сих пор воспринимается нашим обществом, как нечто непонятное, необязательное и эфемерное. Возражения клиентов начинаются с «не вижу смысла терапии» и заканчиваются «мне дорого/у меня нет времени». Если вы хотите выстроить к себе очередь из клиентов, вам необходимо научиться доносить ценность терапии и уверенно обосновывать цену.

5. Слишком много пользы

На заре нашей карьеры мы часто грешим чрезмерной инициативой и стремлением «вылечить» клиентов за одну сессию. На деле клиент забирает с сессии ровно столько, сколько сможет унести, и диагностическая сессия не должна становиться волшебной таблеткой. Это лишь знакомство клиента и психолога, некая прелюдия и приглашение в дальнейшее увлекательное путешествие.

Завтра мы продолжим тему диагностических консультаций вместе с приглашенным экспертом, а пока предлагаем написать ваши вопросы о диагностиках и сложности, с которыми вы сталкиваетесь 👇

#вопрос
С какой техники начать психологу, который только получил диплом о профессиональной переподготовке и планирует продолжить обучение на клинического психолога?

На вопрос отвечает Юрий Боденко, ведущий супервизор и сооснователь сообщества «Я психолог»

Если под словом «техника» подразумевается та или иная модальность, то ее следует выбирать исходя из внутреннего отклика, вашего профессионального интереса и желания работать с теми или иными запросами клиентов.

Универсальный совет: попробовать пойти в личную терапию со специалистами различных направлений, чтобы посмотреть, как на практике выглядит тот или иной подход, и сделать выбор «сердцем и душой». Так зачастую люди, склонные к рационализации, выбирают в качестве своего первого постдипломного обучения когнитивно-поведенческую терапию, а люди с гуманистическими ценностями могут сделать выбор в пользу клиент-центрированной или позитивной психотерапии.

Также на ваш выбор могут повлиять такие факторы, как:

✅ продолжительность обучения в той или иной модальности
✅ стоимость и доступность обучения
✅ возможность обучаться онлайн или офлайн по выбранному направлению
✅ наличие практики и качественной обратной связи в рамках обучения в том или ином учебном заведении

Еще один важный совет для начинающего психолога — находиться в поддерживающем окружении, где вы можете задать вопрос более опытным коллегам и получить их обратную связь по сложным ситуациям с клиентами и вашей траектории развития в профессии.

Желаем успехов и профессиональной реализации!

👉Задать вопрос команде сообщества «Я психолог» можно здесь

Зачем человеку сообщество?

Коллеги, приглашаем на открытый эфир с участием интервизора и супервизора сообщества «Я психолог», Романа Галимова и Екатерины Рау.

⏰ 9 июля в 11.00 МСК
✅ Здесь, в Телеграм-канале #мыжпсихологи

Поговорим о роли всевозможных сообществ в нашей жизни. Посмотрим, что сообщества дают нам, как они могут способствовать нашему росту и прорывам, а также что мы сами привносим в сообщества.

Обсудим, какую цену мы платим за принадлежность к сообществу, и что теряем, если отказываемся от него.

Коснемся мифов, иллюзий и страхов, связанных с участием в тех или иных сообществах и ответим на ваши вопросы по теме.

До встречи в воскресенье ❤️

Редактор канала: грустит, потому что крутое сообщество для психологов существует, а сообщество для диджитал-специалистов — нет 😢

🦀 Теория ведра с крабами или зачем человеку сообщество?

Мы, люди, существа социальные. Нам важно находиться в поддерживающем, принимающем окружении, где нас никто не обесценит, не посмотрит свысока и не скажет свое высокомерное «фи».

Если одного краба посадить в ведро, он без проблем выберется. Но, если в ведре много крабов, они хватают клешнями друг друга, тянут на дно и не дают вылезти наружу. Это метафора токсичного окружения, где в ответ на свои планы, мечты и цели вы слышите «Да зачем оно тебе надо? У тебя все равно не получится. Это бесперспективно. Нечего даже пытаться»

В то время, как одни люди поддержат вас и станут вашим трамплином для быстрого роста, другие, как крабы, утащат вас на дно.

Но вот вопрос: действует ли сила сообщества на всех людей? Или есть те, кто органично развивается сам по себе?

Про крабов, людей и сообщества поговорим завтра в прямом эфире с Романом Галимовым и Екатериной Рау.

📅 9 июля
⏰ 11:00 МСК
✅ Без регистрации

До встречи завтра!

Запись эфира с Романом Галимовым и Екатериной Рау о роли сообществ в нашей жизни.

Спасибо всем участникам за внимание и интересные вопросы!

Таймкоды:
03:00 — вступление: о роли сообществ в нашей жизни
05:40 — про разделение ответственности, принятие и чувство безопасности в сообществах: плюсы и минусы
10:00 — про внутреннее противоречие: «с одной стороны, хочу принадлежать к группе, с другой — страшно занять роль аутсайдера, не соответствовать»
16:30 — риск потери идентичности и страх поглощения в группе: кому это грозит?
30:00 — когда позволительно и даже необходимо слияние?
38:15 — Автономия. Свобода выбора. Высокий уровень ответственности и рисков.
46:40 — личностная дифференциация по М.Боуэну (как обращаться со своей автономией в группе)
48:00 — ответы на вопросы, обратная связь участников

#эфиры_мыжпсихологи

Коллеги, всем привет! Сегодня вся команда работает не покладая рук, а причина тому — подготовка к открытому мастер-классу с Леонидом Тимошенко 🤩

⏰ 13 июля, четверг, 15:00 МСК
✅ Регистрация здесь

Мы решили сделать максимум практики в рамках мастер-класса и подготовили чек-лист из 6 разделов, который придет вам на эл.почту сразу после регистрации.

6 разделов — 6 компонентов развития психолога: от постоянного повышения квалификации до внедрения новых психологических услуг (консультации, группы, курсы), проявления своей уникальности, работы с убеждениями и окружением.

Каждый из компонентов мы подробно разберём в прямом эфире, а еще:

✔️ проведем диагностику: на каком этапе профессионального развития вы сейчас находитесь
✔️ рассмотрим ТОП-7 сложностей психолога и варианты их решения
✔️ вместе сгенерируем идеи для бесплатных полезностей, которые вы можете давать вашим клиентам

Принять участие

Ставьте 🐳 кто с нами :)

💰 Что такое ФИНАНСОВАЯ ГЕНЕАЛОГИЯ?

В новом видео Леонид Тимошенко расскажет о том, как история вашего рода и его взаимоотношений с деньгами влияет на ваше финансовое состояние сейчас.

Спойлер: это не попытка обвинить во всем родителей, а приглашение в увлекательное исследование истории своей семьи

Смотрите на YouTube: https://youtu.be/COI2EsFIE4c

И в ДЗЕН: https://dzen.ru/video/watch/64ad1f7fe78a9f433f10f8b7

#вопрос от Аллы

Мне интересна информация про продвижение во ВКонтакте? Как писать посты, чтобы после них люди хотели записаться на консультацию? Как структурировать контент, чтобы он был взаимосвязанный, интересный при этом простой, вызывающий желание записаться?

Отвечает контент-менеджер сообщества, Александра.

Привет! Отличный вопрос. ВКонтакте во многом недооцененная соц.сеть — давай посмотрим на ее преимущества и логику создания контента.

1. Подстроить контент под свою аудиторию, а для этого изучить своих подписчиков = потенциальных клиентов. Кто они? Какие психологические проблемы их волнуют? Как вы можете им помочь исходя из вашей специализации?

Как понять свою аудиторию?
- посмотрите, какой контент лучше всего заходит у ваших конкурентов
- почитайте форумы/тематические группы/сообщества, где представлена ваша аудитория — о чем они переписываются, какие проблемы звучат между строк?
- спросите напрямую у ваших подписчиков, что их волнует, о чем интересно и важно узнать

2. Пишите простым и понятным языком, избегайте специализированных терминов. Сложные концепции, вроде «механизма прерывания контакта», «сепарации» или «профлексии» старайтесь объяснять доступно и наглядно, с примерами.

3. Струрируйте ваши тексты: разделяйте посты на параграфы, используйте подзаголовки и маркированные списки, чтобы сделать текст визуально красивым и удобным для чтения. Старайтесь не превышать количество в 2500 символов в постах — если вам хочется написать более объемный материал, сделайте это в формате статьи.

4. Используйте все доступные виды контента. ВКонтакте хорош тем, что там можно писать посты, статьи, выкладывать видео, подкасты, делать голосовалки, вести эфиры… Чередуйте разные виды контента, чтобы каждый подписчик нашел то, что ему по душе.

Например, в группе сообщества «Я психолог» ВКонтакте мы чередуем текстовый и видеоконтент, публикуем посты в виде карточек, и собираемся запускать подкаст.

4. Выделите рубрики контента. Допустим:

- рубрика «статьи от психолога»
- рубрика «ответы на вопросы подписчиков» (сделайте анонимную форму для вопросов, и - разбирайте вопросы от вашей аудитории 1 раз в неделю)
- рубрика «разбор фильма/книги» с психологической точки зрения
- рубрика «упражнение от психолога»
- информационная рубрика о том, как к вам записаться, с какими запросами к вам можно прийти, как проходит консультация

5. Заканчивайте ваши посты призывом к действию, например, предлагайте записаться на консультацию (обязательно оставляйте кликабельную ссылку на ваши личные сообщения или форму записи), задать вопрос или поделиться своими мыслями в комментариях.

7. Не забывайте о продвижении. ВКонтакте — это единственная соц.сеть, где сейчас доступна таргетированная реклама, присмотритесь к этой возможности. Также ВКонтакте достаточно дешевая реклама в пабликах и группах, вы можете подобрать площадки, где представлена ваша аудитория и протестировать несколько рекламных постов.

Из бесплатных способов продвижения можно попробовать вести совместные эфиры с другими экспертами — этот способ подойдет, если вы любите публичные выступления.

На этом все :)
Накидайте 🐳 или 🦄 если было полезно, и не забывайте, что у нас есть анонимная форма для ваших вопросов

Привет, друзья! Леонид на связи 👋

Жду всех завтра на вебинаре в 15:00 по Москве. Будет весело, энергично и, конечно же, полезно!

Ссылка на регистрацию 👇
https://psycommunity.ru/100k_psy?utm_source=ch_psy

И до завтра!

Приглашаем на открытую супервизию

Приветствуем, коллеги! Вчера на вебинаре мы много говорили о профессионализме и важности супервизии для психолога. Так родилась идея открытой супервизии с сооснователем и ведущим супервизором нашего Сообщества — Юрием Боденко.

🗓 16 июля, в воскресенье, в 11:00 МСК
🆓 Бесплатно, без регистрации
✅ В прямом эфире в этом Телеграм-канале

Напоминаем, что супервизия — это самый эффективный формат постдипломного образования и источник уверенности психолога в его работе с клиентами.

Супервизия помогает решить такие вопросы, как
• страх навредить клиенту, «облажаться»
• недоверие к самому себе, как специалисту
• ощущение недостаточности своих знаний и компетенций
• тревога при работе с новыми запросами клиентов

Как будет выглядеть открытая групповая супервизия?

Юрий по очереди поработает с 2 супервизантами, остальные присутствующие могут слушать, задавать вопросы и давать обратную связь в чате.

Принципы групповой супервизии:
1. Уважение к супервизору, супервизанту и группе
2. Экологичная, поддерживающая обратная связь без оценки личных качеств участников
3. Высказывание своего мнения из Я-позиции
4. Конфиденциальность

Итак, нам нужны добровольцы!
Если вы
- консультируйте 2 года и больше
- находитесь в личной терапии 3 года и больше
- имеете законченное психологическое образование и обучение как минимум в одной модальности
- у вас есть кейс, который вы можете вынести на групповую супервизию, соблюдая конфиденциальность

Заполняйте форму по ссылке ниже — если ваш кейс подойдет, мы свяжемся с вами завтра и поможем подготовиться :)

ФОРМА ЗАЯВКИ НА СУПЕРВИЗИЮ

Встречаемся в воскресенье, 16 июля, в 11:00 по МСК.