#личное

«Как построить отношения с ребенком?»

Любить и быть примером

Сегодня обсуждали в группе эту тему.

Какие мысли откликнулись:

• путь к сердцу ребенка лежит через искренность: говорить откровенно о чувствах и о том, что происходить. С тобой, с другим, вокруг. Это притягивает ребёнка и сближает.

• отделить талант от интерес. Талант развивать с помощью тренеров и педагогов, помогать пройти сложности на этом пути. Интересом просто делиться - своим, ребёнка - и проводить интересно время вместе.

• проводить время наедине: устаивать свидание с ребенком, полностью отдаваясь ему, уделять все свое внимание. Без посторонних лиц, дел и телефона.

- не бояться быть уязвим, показывать и говорить о чувствах, страхах, неудачах. Формировать психологически безопасную среду.

• слушать: не включать сразу ментора.

• подумать ‘а что ему нужно?’ и ‘что ему интересно?’

• совместный труд и совместное решение проблем сближает и объединяет

А главное - отпустить и не делать насильно, быть аутентичным и естественным.

Любить и быть примером.

#инструменты #исследование

Как убедить руководителей развивать сотрудников?

В рамках марафона «Привычка развивать(ся)» мы даем подготовительное задание, которое помогает убедить руководителя в том, что развитие других - дело полезное и приятное.

Задание - вспомните человека, который оказал большое влияние на вас, вашу карьеру и ваше развитие

◦ Какой он/она был/а? Опишите качества

◦ Что он/она делала? Опишите действия

◦ Каким он/она сделал/а вас? Опишите ваши чувства


Когда менеджеры проделают это упражнение, то увидят, что всё развитие строится на двух факторах:
(1) забота
(2) вызов

Именно этот подход описывает Жорж Коллизер в своей концепции и книге «НАДЕЖНАЯ БАЗА».

К слову, исследование 5000 компаний в 100 странах о том, что такое выдающееся лидерство показало, что кго можно описать 4 словами:

"Делать жёсткие вещи человечно" (doing hard things in a human way).

У руководителей, которые совмещают в себе жёсткость и сострадание, на 86% более удовлетворённые своей работой сотрудники, их результативность выше на 20%, вовлечённость выше на 52%, а выгорание ниже на 64%.

По сути, ещё одно подтверждение концепции "надёжной базы". То есть совмещение требовательности к результату и заботы о человеке - самый развивающий подход.

Как построить эффективную программу развития для топ менеджеров?

Согласитесь, среднестатистический топ менеджер имеет несколько образований и степень МBA/ЕМВА, был на многих тренингах, проходил массу ассессментов и строил каждый год ИПР.
Но все равно есть запрос на развитие и не все получается в команде, в компании, в жизни …

Что же сделать, чтобы развитие топ менеджеров было эффективным?

Работать с мышлением и установками.

Как?

- помочь лидеру осознать его неэффективные паттерны: подсветить ошибки или слепые зоны через вопросы и примеры

- работать с мышлением и помочь изменить установки таким образом, чтобы изменилось поведение

- подсказать, как новые поведения перевести в привычки

Так достигаются устойчивые изменения.

Результат эффективной программы развития топ менеджера может быть достигнут только через работу с мышлением и установками.


Как мы это делаем на программах с нашими клиентами?

- Смена парадигм: через новый опыт или переосмысления пошлого опыта прийти к новым смыслам и иначе посмотреть на задачу

- Изменение мышление: поменять привычные установки на новые в следствии смены парадигм (см выше)

- Выход на новый уровень мышления и действия. Приобретая новый опыт, мы меняем привычные паттерны и лучше понимаем себя.

Какие установки могут быть предложены топ-менеджерам как более эффективные в замен текущих:

• Лидерство начинается с себя

• Каждый сам ответствен за свое развитие

• Важно понять себя, прежде чем понимать других

• Эффективно вести за собой может тот, кто знает куда идет

• Ошибаться - единственный способ узнать что-то новое

… и тд

А какие у вас есть эффективные установки ?

Делитесь в комментариях

ПОДКАСТ: Развитие топ менеджеров

Кратко:

• цель из будущего: для какой цели и к какой роли готовим

• вдохновение: пробудить желание расти, в том числе через ролевые модели

• осознанность: чек относительно профиля и сильных сторон, а также внутреннего смысла

• опыты и привычки: переживать умом и телом то, что мы хотим привить, внедрить в поведения - там в сложной ситуации человек не скатится в привычные паттерны

• поддержка и безопасная среда: развитие в группе,ю и кто-то рядом, чтобы подсказать и дать обратную связь

#meetup

Как контекст и культура влияют на практики лидерства и управления?

Об этом говорил Илья Ольшак, основатель и управляющий партнер «Точки сборки»:

• Как «целая ваза - это не совокупность ее осколков», так и управление людьми и командами - это не совокупность техник и методик описанных в книжках по менеджменту.

• Всем ли директивный стиль одинаково вреден или безвредна?
В нашем культурном коде есть ожидание указаний и направлений действий. Особенно в момент кризиса и СВО мы ждёт авторитетных решений и что-то кто-то сказал «я знаю как надо».

• Возможна ли идеальная бирюзовая культура в нашем Российском контексте?
Скорее, нужны психологическая безопасность, которая позволяет проявляться и быть искреннем.
Нужен баланс и разнообразие управленческого репертуара, который позволит быть успешным в разных бизнес-ситуациях.

• Сейчас у компаний есть запрос на цифровую трансформацию, руководители внедряют технологии в работу своих сотрудников, но порой игнорируют то, что команда впадает в иррациональное состояние к изменениям. И тут опять нужны безопасность, принятие и поддержка - ведь трансформацию делают люди, а если они у разобранном состоянии, то сначала их надо пересобрать .

Итак, какие бы сложные модели мы не внедряли в команду, начать стоит с психологически безопасной среды и культуры, а они в свою очередь формируют необходимый бизнес-результат.

#meetup

Эволюции бизнеса и уровни зрелости в управлении

На MeetUp Фактор Лидера поговорили с Александром Яровиком, директором консалтинговой компании «Новое слово»:

Задумаливались ли вы о том, как звучит ваша команда?

«Команда как музыка» - именно так Александр предложил оценить свои команды на MeetUp’е Фактор Лидера - и включил симфонию.

Управление командой мы сравнили с музыкой, где каждая нота на своем месте и проявляется в полной мере для достижения общего результата.
Про себя я подумала, а как звучит моя команда?
Кажется, в унисон, вступают новые инструменты, берут новые ноты и пробуют играть свои партии, хочется продолжать добавлять яркости и разнообразия, при этом чтобы оставалось безопасно и уютно.

Коммуникации как поэзия.
А когда вы последний раз учили и рассказывали вслух стихи?
Александр прочитал нам Высоцкого, пообещав ‘вечный полярный день’ - смотришь и видишь всю силу слова и мастерство оратора. Все-таки ‘как’ и ‘что’ в устной коммуникации неразделимы

Наладить коммуникации в команде - одна из важнейших задач лидера.
Для того, чтобы понять, удалось ли это ему, достаточно посетить одну планерку:
- кто говорит первый?
- кто дает комментарии?
- кто соглашается, а кто готов спорить?
- как распределяться эфирное время?
Ответив на эти вопросы, сразу понимаешь, насколько безопасная среда в этой команде и эффективно ли управление.

#прорыв

Теория подталкивания или ‘муха в унитазе’

Вы знаете за что дали Нобелевскую премию по экономике в 2017 году?
Да-да, за ‘муху в унитазе’!

Идея, описанная в книге "Nudge. Архитектура выбора" Ричарда Талера, была признана самой значимой для эпохи поведенческой экономики, так как Талер "соединил экономику с психологией".

Он одним из первых объяснил, как незаметные подсказки и намеки, расставленные тут и там на нашем пути, изменяют ваше поведение. Одна из самых известных иллюстраций применения теории подталкивания - решение проблемы чистоты мужских туалетов с помощью одной весьма простой, но совершенно гениальной уловки: муха в унитазе.

Идея, впервые воплощенная в жизнь в 1999 году в амстердамском аэропорту Схипхол, была, как все гениальное, проста: на писсуарах были выгравированы мухи, очень похожие на настоящих, и мужчины автоматически брали их на прицел, помогая сэкономить на уборке туалетов.
Это позволило сократить расходы на уборку до 80%!!

В эпоху поведенческой экономики надо хорошо понимать привычки, боли и потребности нашей целевой аудиторию и уметь подтолкнуть их к правильному решению.

В книге "Nudge. Архитектура выбора" Ричард Талер объясняет, как незаметные подсказки и намеки, расставленные тут и там на нашем пути, изменяют ваше поведение.

С тех пор nudge theory или теория подталкивания применяется для решения самого широкого спектра проблем.

Давайте подумаем, где мы можем расставить своих ‘мух’ и подталкивать наших клиентов, коллег и партеров к правильным решениям ?

С примерами из книги и самой книгой Ричарда Талера (англ.) можно познакомиться в моем канале «Просвирякова: Инструменты развития»:

https://t.me/c/1904528046/106

#коммуникация

Ненасильственное общение

Слышали про такой метод?

Суть его состоит в том, что если при общении стороны будут выражать свои мысли, придерживаясь определенного формата, то это максимизирует как эмоциональное, так и интеллектуальное понимание:

Ступени ненасильственного общения:

• Описание: описываем ситуацию объективно, воздерживаясь от суждений.

• Чувства: осознаем и выражаем свои эмоции, лежащие в основе конфликта

• Потребности: Выясняем и сформулируем, чего хотим

• Просьбы: проговариваем свои желания в виде конкретной и осуществимой просьбы.

Если кратко, то любое сообщение должно иметь следующую структуру: Описание => Чувства=> Потребности => Просьба.

Также очень важно научится просто слушать - воздержаться от советов, утешений, сопереживаний, а позволить собеседнику выговориться.

Кто хочет на практике применять метод ненасильственного общения, особенно в трудных ситуациях, таких как приступ гнева, будет полезно прочитать книгу Маршалла Розенберга «Ненасильственное общение» - рекомендую почитать, полезная книга.
Электронную версию вы найдете в моем канале «Просвирякова: Инструменты развития»

https://t.me/c/1904528046/109

Где и как искать ключевых руководителей?

- системный поиск талантов: Talent hunt attitude
Сделайте охоту за талантами вашей привычкой

- объединяйте талантливых людей вокруг себя: будьте в контакте с сильными людьми и создавайте сообщество.
Подобное привлекает подобное

- выбирайте по ценностям: знаниям и навыкам можно научить, а личность уже не изменишь
Ищите близких по духу людей, которым с вами в одном направлении.

- ищите вместе: подумайте, кто может быть ваш партнер и сообщник в поиске и привлечении? дополняйте друг друга, обсуждайте, калибруйте оценку, встречайтесь с кандидатами вместе - это привлекает вдвойне.

- используйте современные инструменты и забудьте про полиграф: есть кейсы, тесты, опросники и старое-доброе интервью по компетенциям. При правильном использовании это дает много информации! а главное - помогает построить отношения на доверии и создать психологически безопасную среду.

- ПРОБУЙТЕ: проводите интервью, общайтесь, встречайтесь и привлекайте кандидатов. Делайте ставки на людей и стройте карьерные гипотезы. Не бойтесь ошибок - учитесь видеть талант!

#личное #update #рефлексия

Подходит к концу февраль, а с ним и зима.

Что было главное и важное?

#бизнес
⁃ прошел MeetUp Фактор Лидера: более 30 ярких уникальных личностей собрались вместе. Радуюсь, что рядом такие люди.
⁃ скоро год компании, готовлюсь подвести итоги, подтвердить стратегию и планы на 2024-2026
⁃ много переговоров с крупными интересными клиентами из разных индустрий - ритейл, банки, лизинг, нефть, образование, тд.
⁃ бизнес развивается: запустили сайт, PR-кампанию по психологической безопасности; есть стратегия - придерживаемся ее, видим первые результаты.
⁃ сделала первые предложения о постоянной работе в команде и компании Фактор Лидера - ах, это был трогательный момент

⁃ немного сложно все успеть, слишком разные роли; очень требовательна к себе и к окружающим, из-за этого стресс. Борюсь )

Что чувствую по этому поводу?
⁃ жажда развития, предвкушение, вдохновение, восторг, свобода , желание экспериментировать, влияние и силы

Чувствую, что даю пользу. Приятно.


#семья
⁃ с 2024 года запустили “Стих-challenge” - теперь каждое воскресенье вечером читаем всей семьей наизусть стихи
⁃ возобновили традицию ‘семейные свидания’: стараюсь раз в месяц ходить с каждым членом семьи 1:1 на свидание. Это очень сближает!
⁃ решаем проблемы с учебой.
⁃ сына первый раз побрился - растем!
⁃ ждем детских каникул и отпуска !


#личное
⁃ отлично съездила в Лондон после пятилетнего перерыва
⁃ сдала первую часть научной работы и получила приглашение на научную конференцию EGOS летом в Милан -> https://www.egos.org/
⁃ начала вторую часть PhD: эмпирическое исследование психологической безопасности в российском культурном контексте

⁃ немного расстраивает, что не получается замедлиться и расслабиться, ведь я хотела попробовать несколько другой темп и иную роль … но, может, то была бы не я?

Насколько эффективны ваши программы развития лидеров ?

Статья Jim Detert и Hannes Leroy пока является одной из самых полезных, которые я прочитал в этом году (в MIT Sloan Management Review).
Я активно использую эти материалы в работе с заказчиком и на своих мастер-классах, чтобы помочь клиентам и слушателям практиковаться и развивать практические навыки, необходимые лидерам для эффективной работы.

Если развитие лидерских качеств заключается в том, чтобы помочь участникам расти и развивать свои навыки, насколько хорошо мы выполняем эту важную задачу?

Знаете ли вы, насколько хорошо работают ваши лидерские программы?

Какова связь между получением удовольствия от курса и приобретением новых навыков?

Эта мощная критика подсказывает пути вперед.

https://sloanreview.mit.edu/article/leadership-development-is-failing-us-heres-how-to-fix-it/