Что для меня, основателя этого чата и канала ИП/Бизнес Грузия, Ирины Кузнецовой, важнее всего в бизнесе в целом и в работе с партнёрами в частности? Навеяно ситуацией, связанной с бывшими партнерами…

Ч.2:
Но есть у нас и множество коммерческих проектов, в которые мы вкладываем не только душу, но и деньги: платим менеджерам, разработчикам, оплачиваем CRM, рекламу и несем иные расходы, при этом да, в этих проектах мы получаем доход. Тот доход, который жизненнонеобходим нашей семье. Мы работаем, много работаем, у нас есть проекты в сфере IT, есть проекты, которые идут через CRM и организованы совершенно по-разному:
-регистрация бизнеса,
-помощь в оформлении ВНЖ,
-юридические консультации,
-растаможка,
-бухгалтерия,
-кадровое делопроизводство,
-релокация под ключ,
-Gervice,
-мастер-класс
Скоро хотим запустить еще через CRM:
-Подбор жилья (долгосрочная аренда: Батуми, Тбилиси; покупка недвижимости; бронирование гостиницы: Батуми, Тбилиси, Уреки, Местия)
-Профориентацию (индивидуально и в групповом режиме)
-Курс развития творческого мышления и общения (сбор групп)
-Психологическую помощь
А еще отдельные проекты в сфере IT, с некоторыми из которых, очень надеюсь, сможем вас тоже скоро познакомить и очень надеюсь, что они станут тоже полезными для многих из вас! И наш проект Hi-Tech Business Hub, Объединение активных предпринимателей, в рамках которого мы помогаем стартапам и компаниям организовать свой бизнес в Грузии и выйти на международный рынок, также запускаем командами собственные проекты, реализуя собственные идеи) Очень надеемся, что наступит тот час, когда наше Объединение достигнет такого уровня, чтобы помогать финансово различным социальным проектам и инициативам!
И да, это чисто коммерческие проекты! При этом, всю работу, которая ведется в этих направлениях, я лично хорошо знаю, изучаю и теоретически все могу делать, если не считать мое здоровье) Но это бизнес и в нем самое главное - это возможность масштабирования. Именно поэтому в бизнесе все ищут партнеров и объединяются в команды. И у нас есть партнеры и наши доверенные контакты…
При этом для меня лично и для моей семьи в частности всегда самым ценным в партнерах была честность, умение находить компромиссы там, где их можно найти, понимание друг друга и отсутствие обесценивания труда друг друга, забота, в первую очередь, о клиенте, качестве сервиса, безопасности данных клиента.

Когда-то, примерно год назад, мы создали этот чат, отпочковав его от чата IT Georgia и начали в нем работу с гайда по регистрации ИП, который лично я по крупицам собирала, самостоятельно проходя все этапы, получая информацию от грузинских юристов (не за бесплатно тоже, кстати), изучая море документации, чтобы поделиться ею затем с вами. Затем, в будущем, наш гайд разросся благодаря всем вам, мои дорогие коллеги, друзья и подписчики! И мы росли, так как работали с каждым вашим вопросом. Но наступило 24 февраля 2022 года… Началась война… Чат рос бешеными темпами, по 10000 человек в день, одномоментно писали в нем более 100 человек, круглосуточно… А я на тот момент осталась в нем практически одна в качестве админа…. Личка рвалась от сообщений, каждому нужно было помочь, сразу и во всем… Слоу мод ставить было нельзя, я, как, в том числе, и кризисный психолог (а еще экономист, бизнес-консультант и проджект-менеджер в IT) это понимала, поэтому 3 месяца просто спала по 2 часа в сутки, несмотря на здоровье, чтобы успеть ответить на все ваши вопросы и всем помочь. Параллельно организовывая для вас услуги, подбирая администраторов и стараясь делать все, чтобы участники чата могли получить в нем любую необходимую помощь и поддержку. Ребята, мои любимые админы, Настя, Сергей, Кактус и Котик (ты не админ, но я очень ценю тебя и твою помощь), мои любимые и замечательные партнеры, Мари, Вова, Гия, Георгий, Георгий, Инна, Ира и Андрей, Мариам, Катя, Денис - я вас всех очень люблю и очень ценю! И конечно же, моя любимая семья: Миша, Лешка, Димка и Дашка - без вас и только благодаря вам всем, тому, что мы вместе, и я не сдаюсь и справляюсь со всеми задачами! И мой любимый бизнес-хаб - ребята, не буду перечислять здесь всех поименно, но вы знаете, что всей душой и сердцем я болею за каждого из вас, за каждый проект, и благодарна каждому из вас за то, что вы есть в моей

жизни!

Что для меня, основателя этого чата и канала ИП/Бизнес Грузия, Ирины Кузнецовой, важнее всего в бизнесе в целом и в работе с партнёрами в частности? Навеяно ситуацией, связанной с бывшими партнерами…

Ч.3:
Не всегда в бизнесе все идет так, как запланировано, но самое главное - уметь перестраивать планы, не сдаваться и идти вперед к своей цели! Для меня очень важным при этом является принцип гуманизма, КДЧ (красивое, доброе, честное). И этот принцип предполагает, в том числе, красивый, добрый и честный подход ко всему: ну нельзя выхватывать клиентов прямо из чатов и писать им в личку, если клиент задает вопрос в чате и хочет услышать на него и ответ в чате, это, на мой взгляд, просто неприлично по отношению к владельцам чата и к самим клиентам. Нельзя присваивать себе заслуги другого партнера и клиентов, которых тебе привели другие, и считать их своими. Нельзя уводить из-под носа у других партнеров в команде клиентов и считать, что «кто первый, тот и прав». Нельзя вторгаться в пространство других, «выбив дверь» ногой, не согласовав это с хозяевами этого пространства. Можно развивать свой бизнес, если в договоре вы не прописали иное, NDA тоже бывает разным. Если работает команда, то все достижения команды принадлежат всей команде - это тоже важно, поэтому - либо полноценная команда либо просто партнерство, нужно выбирать. Если просто партнерство, то каждый может параллельно идти и своей дорогой, но при этом не мешая и не создавая трудности другим. Я лично считаю, что невозможно работать вместе, если партнер этого не понимает и более того, считает это нормальным. В таком случае наступает угроза не только бизнес-отношениям с партнером, но и прямая угроза клиентам, их персональным данным, например. В таком случае я незамедлительно расстаюсь с таким партнером. Расстаться можно и по другим причинам, не только по этим, конечно же.
На данный момент еще и сложилась такая ситуация, что мы растем, очень быстро растем, и, в первую очередь, в сети Интернет. У нас много мессенджеров, сайтов, чатов и каналов, у которых много целевых подписчиков, и куда бы мы не дернулись, везде находятся наши клиенты. Поэтому часто с партнерами, которые ведут тоже активную работу в интернете, мы пересекаемся и возникают часто очень неприятные ситуации, которые затрагивают других партнеров и клиентов. Как этого избежать? Либо не затрагивать пространство, которое может пересекаться, либо договориться, как решать подобные проблемы. Обычно на то мы и партнеры, чтобы договариваться) Но если договориться не получается, тогда только разойтись, чтобы каждый мог идти своей дорогой и тогда уже возможные, уже случайные, пересечения, не будут затрагивать так сильно интересы друг друга. При этом нивелировать достижения партнера, унижать его достоинство, пытаясь возвысить себя, еще и на территории партнера - для меня крайне недопустимо! Но сообщить клиентам необходимую информацию и предупредить я всегда считаю своей обязанностью и необходимостью! Каждый при этом самостоятельно может сделать свои выводы и принять решение.

Вот как-то так, мысли вслед) Немного сумбурно, но уж как есть) Вы спросите, для чего я это написала? Захотелось поделиться, а еще - для того, чтобы у вас, мои дорогие клиенты и партнеры, мои друзья и коллеги сложилось впечатление обо мне, моих принципах и методах ведения бизнеса. Надеюсь, что смогла донести свои мысли) Кому все это также близко, как и мне, кто готов меня поддержать - значит, нам по пути и мы с вами сможем еще очень многое сделать в этой жизни, вместе!) «Старым» партнерам - удачи в работе со мной, знаю, не всегда я бываю «легкой» в бизнесе) «Новым» партнерам - в первую очередь, понимания того, что обо всем и всегда можно договориться, было бы желание, но при этом каждый имеет право озвучить свои требования, но необязательно с ними должна согласиться другая сторона, и выбор каждый делает сам. При этом, сделав этот выбор, ведем работу честно и не нивелируем достижения друг друга. Ну а команде хочу пожелать удачи в реализации проектов и всегда находить компромиссы! А клиентам обещаю, что мы будем и дальше развивать и сервис наших услуг, и добавлять новые направления и новые проекты, у нас еще столько нереализованных идей!)

Всем хорошего дня и удачной работы! 🤗

Возможно, кто-то еще не видел, и кому-то, у кого есть наемные работники, может пригодиться данная информация:

Памятка Службы инспекции труда
Добро пожаловать, Служба инспекции труда напоминает вам, что в соответствии со статьей 24, частью 11 Трудового кодекса Грузии, работодатель обязан фиксировать отработанное работниками рабочее время в письменной и/или электронной форме по приказу министра. ВПЛ с оккупированных территорий Грузии, труда, здравоохранения и социальной защиты 2021 года по форме, установленной приказом № 01-15/Н от 12 февраля. Сообщаем Вам, что в «Форму учета рабочего времени и способ ее составления» внесены изменения, в том числе: форма и порядок учета рабочего времени стали более гибкими и удобными для заполнения; В обновленной редакции количество заполняемых граф сократилось и вместо 18 стало 10. Также уточнены условные обозначения, используемые для заполнения бланка учета рабочего времени, и порядок электронного учета рабочего времени. были написаны еще более подробно.https://matsne.gov.ge/document/view/5608890?publication=0

Дорогие друзья и коллеги!🤗
У нас есть партеры, которые помогают нам с маркетингом в наших проектах и которых мы можем смело порекомендовать

Ребята специализируются на контекстной рекламе и smm в сложных b2b сферах:

- продажа станков
- промышленное оборудования
- оптовая торговля
- международная логистика


Вот их телеграмм канал:
https://t.me/trafficmall_site

А если есть задача прямо сейчас, пишите напрямую их коммерческому директору: @denis_kudini Он живет и работает в Тбилиси

Дорогие друзья и коллеги! 🤗

Что-то давно мы не собирались просто пообщаться, обменяться мнениями и идеями, просто провести время в кругу единомышленников)

Предлагаю провести такую встречу, как вам идея? 25 ноября в 20:00 пятница вечером?) Соберемся в Тбилиси и в Батуми и выйдем на связь в зуме, между городами))

Кто «за», голосуем, чтобы организовать помещения)