⛵️УНИВЕРСАЛЬНЫЕ УРОКИ ЛИДЕРСТВА
На прошлой неделе я участвовал в первой в своей жизни регате. Четыре насыщенных дня на воде, солнце, ветре, драйве и азарте. Лично для меня это был не только интересный, но и поучительный☝️, с профессиональной точки зрения, опыт.
Во время гонки результаты как правильных, так и не правильных действий экипажа видны сразу. Ваша яхта либо обгоняет соперников, либо, соответственно, их пропускает. Можно четко проследить всю причинно-следственную цепочку от команды шкипера, правильности и синхронности действий экипажа до реакции яхты на эти действия.
Еще раз я убедился, насколько важна роль лидера🙋♂️. Ведь всю последовательность действий запускает именно он. Если шкипер выбирает оптимальный курс, даёт чёткие и своевременные команды, учитывает опыт и подготовку яхтсменов, то, даже с любительским экипажем, можно рассчитывать на приличный результат🏆.
Если вы вдруг решите стать шкипером, то, помимо мореходных навыков, вам могут также пригодиться знания из области менеджмента. Такие как: учёт внешней среды при планировании, оценка компетенций «персонала», ситуационное лидерство, эмоциональный интеллект и т.д. 🧐
На прошлой неделе я участвовал в первой в своей жизни регате. Четыре насыщенных дня на воде, солнце, ветре, драйве и азарте. Лично для меня это был не только интересный, но и поучительный☝️, с профессиональной точки зрения, опыт.
Во время гонки результаты как правильных, так и не правильных действий экипажа видны сразу. Ваша яхта либо обгоняет соперников, либо, соответственно, их пропускает. Можно четко проследить всю причинно-следственную цепочку от команды шкипера, правильности и синхронности действий экипажа до реакции яхты на эти действия.
Еще раз я убедился, насколько важна роль лидера🙋♂️. Ведь всю последовательность действий запускает именно он. Если шкипер выбирает оптимальный курс, даёт чёткие и своевременные команды, учитывает опыт и подготовку яхтсменов, то, даже с любительским экипажем, можно рассчитывать на приличный результат🏆.
Если вы вдруг решите стать шкипером, то, помимо мореходных навыков, вам могут также пригодиться знания из области менеджмента. Такие как: учёт внешней среды при планировании, оценка компетенций «персонала», ситуационное лидерство, эмоциональный интеллект и т.д. 🧐
Какой менеджмент эффективнее - российский или иностранный?
Во вторник не было возможности опубликовать пост по причине отпуска.
О продолжении темы Международного бизнеса поговорим в следующий вторник, а сегодня я хотел раскрыть другую интересную тему.
Недавно в общении с директором одной из компаний услышал мысль о том, что российские компании и российский менеджмент всегда эффективнее иностранных. И речь, конечно, не шла об каких-то серых схемах, а скорее об общих подходах к бизнесу.
Я в своей карьере имел возможность поработать с разными менеджерами и в России и зарубежом, видел разные ситуации и могу точно сказать, что уровень, качество и навыки управления никак не зависят от национальности менеджера. Руководители бывают обученные и необученные, опытные и неопытные, директивные и вовлекающие, глупые и умные и, как правило, это никак не связано с национальностью.
В этой же беседе прозвучала еще одна интересная мысль о том, что российские компании могут эффективно работать и без формализованных процессов.
Конечно любая организация находится на разных стадиях своего развития. Есть стартап, в котором роли сотрудников очень часто не формализованы, процессов не существует и благодаря малому масштабу такая организация может очень гибко и эффективно работать.
Но дальше, если бизнес становится успешным, происходит стадия быстрого роста, когда нужно нанимать сотрудников, распределять между ними обязанности, справляться с большим количеством заказов, на должном уровне удовлетворять клиентов. И чем больше становится компания, тем сложнее ей управлять без должной структуры, процессов и зон ответственности. Если работать с выросшей в десятки раз компанией, как со стартапом, то она просто перестанет быть конкурентной и развалится от внутреннего хаоса.
Так что и эта особенность никак не связана с национальностью.
#inventum
@Mike_Strategy
Во вторник не было возможности опубликовать пост по причине отпуска.
О продолжении темы Международного бизнеса поговорим в следующий вторник, а сегодня я хотел раскрыть другую интересную тему.
Недавно в общении с директором одной из компаний услышал мысль о том, что российские компании и российский менеджмент всегда эффективнее иностранных. И речь, конечно, не шла об каких-то серых схемах, а скорее об общих подходах к бизнесу.
Я в своей карьере имел возможность поработать с разными менеджерами и в России и зарубежом, видел разные ситуации и могу точно сказать, что уровень, качество и навыки управления никак не зависят от национальности менеджера. Руководители бывают обученные и необученные, опытные и неопытные, директивные и вовлекающие, глупые и умные и, как правило, это никак не связано с национальностью.
В этой же беседе прозвучала еще одна интересная мысль о том, что российские компании могут эффективно работать и без формализованных процессов.
Конечно любая организация находится на разных стадиях своего развития. Есть стартап, в котором роли сотрудников очень часто не формализованы, процессов не существует и благодаря малому масштабу такая организация может очень гибко и эффективно работать.
Но дальше, если бизнес становится успешным, происходит стадия быстрого роста, когда нужно нанимать сотрудников, распределять между ними обязанности, справляться с большим количеством заказов, на должном уровне удовлетворять клиентов. И чем больше становится компания, тем сложнее ей управлять без должной структуры, процессов и зон ответственности. Если работать с выросшей в десятки раз компанией, как со стартапом, то она просто перестанет быть конкурентной и развалится от внутреннего хаоса.
Так что и эта особенность никак не связана с национальностью.
#inventum
@Mike_Strategy
- Давайте будем строить бренд!
- Давайте! - говорю я, и начинаю прорабатывать стратегию и трехлетний план интегрированных маркетинговых коммуникаций с регулярными замерами по целевым группам 👨👩👧👩👧👧👨👧👧
И тут, бывает, начинается, что вообще рассчитывалось «построить бренд» за 3 месяца, без бюджета и без инновационных прорывных решений.
О таком, кстати, даже есть книги (написанные теми, кто в жизни не работал с брендом 🦹♀️), но брендов таких, которые появились за 3 месяца - в мире не существует. Это мифотворчество.
Брендинг - по-прежнему ошибочно трактуемая широкой аудиторией, в том числе в бизнес среде, концепция 📢
Идея, что что-то может существовать в физическом и психологическом аспекте одномоментно - довольно сложно к пониманию.
Бренд - это переживание, это ощущение одного человека организации, группы или другого человека. Это переживание формируется комбинацией из физических атрибутов и эмоциональных элементов.
То, что довелось испытать и прочувствовать, как правило, влияет сильнее, чем то, что наблюдал со стороны.
Бренд - это долго и дорого.
И это не про лидерство в категории на маркетплейсе и не про темпы роста продаж.
Бренд - это про любовь.
*Об этом Saatchi and Saatchi ещё в начале 2000х написали красивую и сильную книгу: “Lovemarks: the future beyond brands” (которую у меня три раза брали читать и ни разу не вернули, четвертый экземпляр теперь только как выставочный образец на моей полке;)*
Именно по такой любви будучи не так давно в Стамбуле, я в первый же день направилась в Starbucks и купила Vogue.
А как влюбить в вашу компанию - не решение одного дня. И каждый раз - это решение индивидуально.
#brand #communication #lovemarks #пролюбовь
- Давайте! - говорю я, и начинаю прорабатывать стратегию и трехлетний план интегрированных маркетинговых коммуникаций с регулярными замерами по целевым группам 👨👩👧👩👧👧👨👧👧
И тут, бывает, начинается, что вообще рассчитывалось «построить бренд» за 3 месяца, без бюджета и без инновационных прорывных решений.
О таком, кстати, даже есть книги (написанные теми, кто в жизни не работал с брендом 🦹♀️), но брендов таких, которые появились за 3 месяца - в мире не существует. Это мифотворчество.
Брендинг - по-прежнему ошибочно трактуемая широкой аудиторией, в том числе в бизнес среде, концепция 📢
Идея, что что-то может существовать в физическом и психологическом аспекте одномоментно - довольно сложно к пониманию.
Бренд - это переживание, это ощущение одного человека организации, группы или другого человека. Это переживание формируется комбинацией из физических атрибутов и эмоциональных элементов.
То, что довелось испытать и прочувствовать, как правило, влияет сильнее, чем то, что наблюдал со стороны.
Бренд - это долго и дорого.
И это не про лидерство в категории на маркетплейсе и не про темпы роста продаж.
Бренд - это про любовь.
*Об этом Saatchi and Saatchi ещё в начале 2000х написали красивую и сильную книгу: “Lovemarks: the future beyond brands” (которую у меня три раза брали читать и ни разу не вернули, четвертый экземпляр теперь только как выставочный образец на моей полке;)*
Именно по такой любви будучи не так давно в Стамбуле, я в первый же день направилась в Starbucks и купила Vogue.
А как влюбить в вашу компанию - не решение одного дня. И каждый раз - это решение индивидуально.
#brand #communication #lovemarks #пролюбовь
Международный бизнес. Часть 4
В прошлых постах я говорил о начале строительства международного бизнеса, оценке потенциала рынков, анализе особенностей различных стран, а завершили мы обсуждение важностью понимания культурных особенностей стран, в которых вы начинаете работать и базовых ценностей, влияющих на образ мышления людей и принятия ими решений. Мы разобрались, что эти ценности и образ мыслей может очень сильно отличаться.
Как же погрузиться в особенности страны и понять ее культурные особенности, бизнес-обычаи и основу для принятия решений?
В идеале нужен человек, который давно в стране живет и знает ее изнутри, а еще и знает специфику вашего бизнеса. Много таких? Обычно нет.
Поэтому традиционно поступают одним и тем же способом - нанимают сразу местного коммерсанта с определенным опытом. Ну а кто же лучше местного разберется? И начинают постепенно строить представительство опираясь на нового местного сотрудника.
И в какой-то момент оказывается, что плох тот коммерсант, который не хочет сделать собственный бизнес. Через некоторое время этот сотрудник увольняется и открывает свою компанию по наработанным у вас контактам и уводит часть качественных сотрудников. Часто предлагает быть вашим ключевым партнером-представителем.
А куда теперь деваться? По сути все бизнес-контакты с клиентами налажены у вашего бывшего сотрудника, а вы бизнесом управляли издалека, поэтому начинать приходится все сначала.
Это очень частая ошибка наших компаний.
Давайте теперь посмотрим, как на новый рынок заходили европейские компании и сейчас заходят азиатские.
Они обязательно высаживают в стране своего лояльного руководителя. Который на месте строит команду из локальных людей, дублирует ключевые контакты и смотрит за всем происходящим. Ценность его не столько в коммерческих или бизнес навыках сколько в лояльности и возможности контролировать процесс на месте.
Без такого человека риски очень велики.
#inventum
@Mike_Strategy
В прошлых постах я говорил о начале строительства международного бизнеса, оценке потенциала рынков, анализе особенностей различных стран, а завершили мы обсуждение важностью понимания культурных особенностей стран, в которых вы начинаете работать и базовых ценностей, влияющих на образ мышления людей и принятия ими решений. Мы разобрались, что эти ценности и образ мыслей может очень сильно отличаться.
Как же погрузиться в особенности страны и понять ее культурные особенности, бизнес-обычаи и основу для принятия решений?
В идеале нужен человек, который давно в стране живет и знает ее изнутри, а еще и знает специфику вашего бизнеса. Много таких? Обычно нет.
Поэтому традиционно поступают одним и тем же способом - нанимают сразу местного коммерсанта с определенным опытом. Ну а кто же лучше местного разберется? И начинают постепенно строить представительство опираясь на нового местного сотрудника.
И в какой-то момент оказывается, что плох тот коммерсант, который не хочет сделать собственный бизнес. Через некоторое время этот сотрудник увольняется и открывает свою компанию по наработанным у вас контактам и уводит часть качественных сотрудников. Часто предлагает быть вашим ключевым партнером-представителем.
А куда теперь деваться? По сути все бизнес-контакты с клиентами налажены у вашего бывшего сотрудника, а вы бизнесом управляли издалека, поэтому начинать приходится все сначала.
Это очень частая ошибка наших компаний.
Давайте теперь посмотрим, как на новый рынок заходили европейские компании и сейчас заходят азиатские.
Они обязательно высаживают в стране своего лояльного руководителя. Который на месте строит команду из локальных людей, дублирует ключевые контакты и смотрит за всем происходящим. Ценность его не столько в коммерческих или бизнес навыках сколько в лояльности и возможности контролировать процесс на месте.
Без такого человека риски очень велики.
#inventum
@Mike_Strategy
💪СИЛА УВАЖЕНИЯ
Однажды мне посчастливилось посетить тренировочную базу американского футбольного клуба 🏈«Seattle Seahawks” и послушать тренера линии нападения. Как ни странно, речь шла не о футболе, а о самоосознанности и силе уважения.
Одно из правил клуба звучит так: «The power or respect is to never disrespect» - никогда не стоит недооценивать силу уважения.
По его словам, уважение - это проявление искреннего интереса и внимания к личности человека. Даже в сложных конфликтных ситуациях уважение помогает сохранять конструктивный диалог и возможность их мирного ☮️разрешения.
Работая в больших организациях и взаимодействуя с коллегами по отрасли, мы часто пересекаемся с незнакомыми людьми. Со временем, кто-то из них может стать вашим коллегой, руководителем или клиентом. Думаю, что внимание, проявленное ранее, будет отличным базисом для дальнейшего сотрудничества. 🤝
Да пребудет с вами сила - сила уважения❗️
Однажды мне посчастливилось посетить тренировочную базу американского футбольного клуба 🏈«Seattle Seahawks” и послушать тренера линии нападения. Как ни странно, речь шла не о футболе, а о самоосознанности и силе уважения.
Одно из правил клуба звучит так: «The power or respect is to never disrespect» - никогда не стоит недооценивать силу уважения.
По его словам, уважение - это проявление искреннего интереса и внимания к личности человека. Даже в сложных конфликтных ситуациях уважение помогает сохранять конструктивный диалог и возможность их мирного ☮️разрешения.
Работая в больших организациях и взаимодействуя с коллегами по отрасли, мы часто пересекаемся с незнакомыми людьми. Со временем, кто-то из них может стать вашим коллегой, руководителем или клиентом. Думаю, что внимание, проявленное ранее, будет отличным базисом для дальнейшего сотрудничества. 🤝
Да пребудет с вами сила - сила уважения❗️
Система мотивации продавцов.
Сегодня я хочу поговорить о построении системы мотивации продавцов. Казалось бы это несложная задача, но сейчас я сталкиваюсь с большим количеством компаний, где она выстроена неправильно, а значит компания теряет деньги.
Недавно встретился с интересным примером, когда ключевым показателям продавца является количество визитов к заказчикам. А заказы вторичны и влияют на бонус только в конце года и не в большом объеме. Как вы понимаете, количество в данном случае неохотно перерастает в качество. 😊
Для начала давайте разберемся, чего мы хотим от продавца? В первую очередь - это обеспечение необходимого роста заказов компании. Обычно это ключевая задача. И вот уже здесь возникает вопрос. А хотим ли мы, чтобы продавец влиял на рентабельность? Нужно ли нам, чтобы он участвовал в какой-то маркетинговой деятельности компании, сборе информации о потребностях клиентов? Отвечал за сбор дебиторской задолженности? Или в проектном бизнесе управлял всем проектом поставки клиенту?
Таких вопросов можно накидать еще множество. Но нужно понимать, что чем больше дополнительных обязанностей мы накидываем на продавца, тем меньше свободного времени он имеет для эффективного общения с клиентами и тем меньший рост заказов сможет обеспечить.
В идеале продавец - это человек, приносящий заказы, интерфейс между компанией и клиентом, а все остальное должен обеспечивать бэкофис.
И тогда систему мотивации мы должны выстраивать именно базируясь на ключевом показателе, который характеризует такой принцип работы - объеме заказов. В идеале в сочетании с рентабельностью. Именно такой подход характеризует качество работы продавца.
Но и здесь не все так просто. Оказывается есть несколько подходов к формированию самой системы мотивации, например:
1. Процент от объема заказов или прибыли
2. Бонусирование исходя из плана продаж
3. Комбинированная система - план продаж + другие значимые показатели.
О ➕ и ➖ каждой из этих систем и о системе двойного зачета мы поговорим в следующем посте во вторник.
#inventum
Сегодня я хочу поговорить о построении системы мотивации продавцов. Казалось бы это несложная задача, но сейчас я сталкиваюсь с большим количеством компаний, где она выстроена неправильно, а значит компания теряет деньги.
Недавно встретился с интересным примером, когда ключевым показателям продавца является количество визитов к заказчикам. А заказы вторичны и влияют на бонус только в конце года и не в большом объеме. Как вы понимаете, количество в данном случае неохотно перерастает в качество. 😊
Для начала давайте разберемся, чего мы хотим от продавца? В первую очередь - это обеспечение необходимого роста заказов компании. Обычно это ключевая задача. И вот уже здесь возникает вопрос. А хотим ли мы, чтобы продавец влиял на рентабельность? Нужно ли нам, чтобы он участвовал в какой-то маркетинговой деятельности компании, сборе информации о потребностях клиентов? Отвечал за сбор дебиторской задолженности? Или в проектном бизнесе управлял всем проектом поставки клиенту?
Таких вопросов можно накидать еще множество. Но нужно понимать, что чем больше дополнительных обязанностей мы накидываем на продавца, тем меньше свободного времени он имеет для эффективного общения с клиентами и тем меньший рост заказов сможет обеспечить.
В идеале продавец - это человек, приносящий заказы, интерфейс между компанией и клиентом, а все остальное должен обеспечивать бэкофис.
И тогда систему мотивации мы должны выстраивать именно базируясь на ключевом показателе, который характеризует такой принцип работы - объеме заказов. В идеале в сочетании с рентабельностью. Именно такой подход характеризует качество работы продавца.
Но и здесь не все так просто. Оказывается есть несколько подходов к формированию самой системы мотивации, например:
1. Процент от объема заказов или прибыли
2. Бонусирование исходя из плана продаж
3. Комбинированная система - план продаж + другие значимые показатели.
О ➕ и ➖ каждой из этих систем и о системе двойного зачета мы поговорим в следующем посте во вторник.
#inventum
ПОВЫШЕНИЕ фин. показателей благодаря ПРОЗРАЧНОСТИ цепочки поставок
(ЧАСТЬ 1)
Видимость цепочки поставок связывают с отслеживанием физических поставок и происходящего с основными средствами (активами).
Но есть и другой, еще более важный аспект наглядности: возможность просмотра данных, связанных с проблемными транзакциями в цепочке поставок (далее ЦП).
Ожидания у бизнеса, связанные с трудностями в ЦП всегда четкие. Любые внутренние действия и проекты должны привести к:
1️⃣снижению затрат,
2️⃣слаженному и бесшовному (плавному) функционированию
3️⃣увеличению числа довольных клиентов
4️⃣улучшению финансовых показателей.
«Видимость» в ЦП следует рассматривать с нескольких разных точек зрения👓.
Когда речь идет про прозрачность транспортировки🚛, все дело в доставке товаров из пункта А в пункт Б. Но существует также видимость запасов, где фокус в данном случае смещается на жизненный цикл заказа.
Причем видимость необходима на каждом этапе этого цикла :
✅ от формирования заказа до его выполнения,
✅ отправки и оплаты;
✅ получения на склад и надлежащего размещения;
✅ организации транспортировки;
✅ доставки в магазин (или заказчику) и продажи потребителю.
В этом процессе задействовано множество людей, играющих разные роли и использующих разрозненные информационные системы. Они все генерируют большие объемы данных, при этом все эти данные важны для понимания всех тонкостей операций цепочки поставок и отдельных транзакций.
Процесс работает, когда включает в себя:
👥людей,
💻системы
💻 данные.
Наличие информации обо всех процессах быстро повышает осведомленность о проблемах.
Причем ИТ решение должно обеспечить удобство для конечного пользователя работу с прикладными инструментами, такими как информационные панелиℹ️ , которое избавляет от необходимости копаться в различных файлах данных, отчетах и журналах. Эти данные должны быть доступны простым входом в инструмент в пользовательском интерфейсе.
При этом данные должны быть:
🟢 Доступны (как у вас с этим в вашей организации?),
🟢 Достаточно наглядны (а у вас есть платформы данных из разрозненных систем от начала до конца с возможностью получением сигналов от процессов?)
🟢 Понятны (результаты в режиме реального времени отображаются на одном экране с помощью системы, которая организует и сопоставляет все данные вместе)
🟢 Масштабны (хранятся в облаке и имеют встроенные отчеты и аналитику для создания аналитической информации для пользователей).
🟢 Иметь предуктивную аналитику (обладают ли имеющиеся системы способностью выявлять потенциальные проблемы в процессах цепочки поставок на основе исторической информации?)
Продолжение последует в следующей публикации 📝#supplychain
(ЧАСТЬ 1)
Видимость цепочки поставок связывают с отслеживанием физических поставок и происходящего с основными средствами (активами).
Но есть и другой, еще более важный аспект наглядности: возможность просмотра данных, связанных с проблемными транзакциями в цепочке поставок (далее ЦП).
Ожидания у бизнеса, связанные с трудностями в ЦП всегда четкие. Любые внутренние действия и проекты должны привести к:
1️⃣снижению затрат,
2️⃣слаженному и бесшовному (плавному) функционированию
3️⃣увеличению числа довольных клиентов
4️⃣улучшению финансовых показателей.
«Видимость» в ЦП следует рассматривать с нескольких разных точек зрения👓.
Когда речь идет про прозрачность транспортировки🚛, все дело в доставке товаров из пункта А в пункт Б. Но существует также видимость запасов, где фокус в данном случае смещается на жизненный цикл заказа.
Причем видимость необходима на каждом этапе этого цикла :
В этом процессе задействовано множество людей, играющих разные роли и использующих разрозненные информационные системы. Они все генерируют большие объемы данных, при этом все эти данные важны для понимания всех тонкостей операций цепочки поставок и отдельных транзакций.
Процесс работает, когда включает в себя:
👥людей,
💻системы
Наличие информации обо всех процессах быстро повышает осведомленность о проблемах.
Причем ИТ решение должно обеспечить удобство для конечного пользователя работу с прикладными инструментами, такими как информационные панели
При этом данные должны быть:
Продолжение последует в следующей публикации 📝#supplychain
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Система мотивации продавцов. Часть 2
Вернемся к теме мотивации продавцов в компании.
В прошлый раз мы определили три основных типа системы мотивации продавцов, а сегодня рассмотрим их плюсы, минусы и применимость.
Процент от объема продаж или прибыли.
Это самый простой и очевидный подход. Он отлично работает в стартапах или небольших компаниях, когда бизнес только стартует и нужно пытаться брать на рынке все что получится и расти с небольших объемов. При этом очень часто такой подход можно комбинировать с небольшой зарплатой, а основной доход продавца будет исходить из процентов.
Основным минусом системы является то, что рост з/п никак не лимитируется, потенциал роста ограничивается потребностью продавца, а в итоге может так сложиться, что достигнув высокого уровня дохода и наработав стабильную клиентскую базу продавец в такой системе просто перестанет работать.
Бонусирование исходя из достижения плана продаж.
В таком подходе продавец получает бонус при достижении определенных плановых цифр. При сильном перевыполнении размер бонуса может расти с определенными акселераторами. Такой подход позволяет планировать продажи, выставлять цели и выплачивать вознаграждение исходя из целей компании, тенденций рынка и так далее. Мы можем корректировать планку цели каждый год исходя из нашего понимания рынка, а продавцы при правильной постановки системы и целей будут всегда замотивированы на их достижение.
Комбинированная система: план продаж + другие плановые показатели.
Данный подход продолжает предыдущий вариант с дополнениями. Помните мы говорили в прошлом посте о наших ожиданиях от продавца? Привязка только к объему продаж не всегда позволяет нам решать другие стратегические цели. Например, если нам нужно фокусно начать продавать новый продукт или начать долгосрочную разработку нового заказчика мы можем добавить такие цели в систему мотивации и часть бонуса привязать к их достижению. Для этого и служит третья система.
#inventum
@Mike_Strategy
Вернемся к теме мотивации продавцов в компании.
В прошлый раз мы определили три основных типа системы мотивации продавцов, а сегодня рассмотрим их плюсы, минусы и применимость.
Процент от объема продаж или прибыли.
Это самый простой и очевидный подход. Он отлично работает в стартапах или небольших компаниях, когда бизнес только стартует и нужно пытаться брать на рынке все что получится и расти с небольших объемов. При этом очень часто такой подход можно комбинировать с небольшой зарплатой, а основной доход продавца будет исходить из процентов.
Основным минусом системы является то, что рост з/п никак не лимитируется, потенциал роста ограничивается потребностью продавца, а в итоге может так сложиться, что достигнув высокого уровня дохода и наработав стабильную клиентскую базу продавец в такой системе просто перестанет работать.
Бонусирование исходя из достижения плана продаж.
В таком подходе продавец получает бонус при достижении определенных плановых цифр. При сильном перевыполнении размер бонуса может расти с определенными акселераторами. Такой подход позволяет планировать продажи, выставлять цели и выплачивать вознаграждение исходя из целей компании, тенденций рынка и так далее. Мы можем корректировать планку цели каждый год исходя из нашего понимания рынка, а продавцы при правильной постановки системы и целей будут всегда замотивированы на их достижение.
Комбинированная система: план продаж + другие плановые показатели.
Данный подход продолжает предыдущий вариант с дополнениями. Помните мы говорили в прошлом посте о наших ожиданиях от продавца? Привязка только к объему продаж не всегда позволяет нам решать другие стратегические цели. Например, если нам нужно фокусно начать продавать новый продукт или начать долгосрочную разработку нового заказчика мы можем добавить такие цели в систему мотивации и часть бонуса привязать к их достижению. Для этого и служит третья система.
#inventum
@Mike_Strategy
🙏ОДА HR
Функция HR (управление человеческими ресурсами), обычно, воспринимается как обязательная и неотъемлемая часть организации. Действительно, в любой компании, как минимум, есть отдел кадров👩💻.
Но я не говорю здесь о кадровом администрировании и делопроизводстве. Речь о развитии сотрудников, управлении их карьерой и ожиданиями, справедливом вознаграждении, обучении, оценке, внутренних коммуникациях и тд. 🙋♂️
Когда работаешь в компании, где HR обладает продвинутым функционалом, трудно представить себе, как можно обходиться без него. Тем не менее, я встречал организации, где кадровое администрирование есть, а функции HR - нет.🙈
В таких компаниях процветает необъективность в назначении на должность и в применении поощрений/наказаний, отсутствуют представления о карьерных возможностях и инструментах для развития. Так как их сотрудники не видят связи🔗 между собственным трудом и вознаграждением, то работают «на отвали» и делают минимум из возможного.
Оценивая компании, где есть только отдел кадров, начинаешь ещё больше ценить роль HR.
🙏Спасибо, что вы есть, профессионалы в управлении человеческими ресурсами❗️
Функция HR (управление человеческими ресурсами), обычно, воспринимается как обязательная и неотъемлемая часть организации. Действительно, в любой компании, как минимум, есть отдел кадров👩💻.
Но я не говорю здесь о кадровом администрировании и делопроизводстве. Речь о развитии сотрудников, управлении их карьерой и ожиданиями, справедливом вознаграждении, обучении, оценке, внутренних коммуникациях и тд. 🙋♂️
Когда работаешь в компании, где HR обладает продвинутым функционалом, трудно представить себе, как можно обходиться без него. Тем не менее, я встречал организации, где кадровое администрирование есть, а функции HR - нет.🙈
В таких компаниях процветает необъективность в назначении на должность и в применении поощрений/наказаний, отсутствуют представления о карьерных возможностях и инструментах для развития. Так как их сотрудники не видят связи🔗 между собственным трудом и вознаграждением, то работают «на отвали» и делают минимум из возможного.
Оценивая компании, где есть только отдел кадров, начинаешь ещё больше ценить роль HR.
🙏Спасибо, что вы есть, профессионалы в управлении человеческими ресурсами❗️
ПОВЫШЕНИЕ фин. показателей благодаря ПРОЗРАЧНОСТИ цепочки поставок
(ЧАСТЬ 2)
Устойчивость цепочки поставок - это вызов, который в последние годы приобрел особое значение. Событие ”черного лебедя" может нарушить любой выстроенный процесс. Наглядность данных💻 имеет решающее значение для достижения возможностей, позволяющее организациям преодолевать неблагоприятные условия ⏳ в цепочке поставок.
Какие могут быть инструменты по повышению надежности🔑 :
1️⃣ Альтернативы поставок из двух и более источников.
Диверсификация источников поставок и анализ потенциальных проблем поможет заранее заказать товар у другого поставщика.
2️⃣ Доступная интеграция.
Подключение к цифровой инфраструктуре как можно большего числа партнеров, чтобы все данные поступали в одну и ту же систему.
3️⃣ Масштаб и время подключения.
Масштабируемость систем - одна из самых больших проблем. Зависимость эффекта и охват напрямую зависят и влияют на задержки с подключением партнеров, увеличивают время получения дохода.
4️⃣ Платформенная совместимость.
Возможность эффективно вести бизнес независимо от требований к файлообмену, в рамках одного и того же сервиса. Форматы данных из разрозненных систем должны быть совместимы и пониматься целостно.
5️⃣ Видимость данных в моменте времени.
Позволяет предприятиям сокращать и быстро устранять узкие места в цепочке поставок и решать проблемы быстрее.
Сглаживание перегибов в цепочке поставок, в свою очередь, позволяет организациям улучшить обслуживание клиентов и добиться повышения их удовлетворенности.
На практике организации тратят меньше времени на решение проблем и больше времени на то, что будет способствовать развитию бизнеса. Что в конечном итоге сокращает накладные расходы и себестоимость и улучшает финансовые показатели.
Внедряемые технологические достижения в части цифровизации⌨️ , необходимы для:
🟢 ускорения процессов🔩 ,
🟢 повышения конкурентоспособности предприятия,
🟢 осуществления возможности быстрее принимать решения,
🟢 и для оказания лучшего клиентского сервиса и обслуживания🤩 .
Важно убедиться, что вы остаетесь на шаг впереди.
#supplychain
➡️ Вы всегда можете задать ваш вопрос по цепям поставок @ivmpro_SCM_RE или оставить комментарий.
(ЧАСТЬ 2)
Устойчивость цепочки поставок - это вызов, который в последние годы приобрел особое значение. Событие ”черного лебедя" может нарушить любой выстроенный процесс. Наглядность данных
Какие могут быть инструменты по повышению надежности
1️⃣ Альтернативы поставок из двух и более источников.
Диверсификация источников поставок и анализ потенциальных проблем поможет заранее заказать товар у другого поставщика.
2️⃣ Доступная интеграция.
Подключение к цифровой инфраструктуре как можно большего числа партнеров, чтобы все данные поступали в одну и ту же систему.
3️⃣ Масштаб и время подключения.
Масштабируемость систем - одна из самых больших проблем. Зависимость эффекта и охват напрямую зависят и влияют на задержки с подключением партнеров, увеличивают время получения дохода.
4️⃣ Платформенная совместимость.
Возможность эффективно вести бизнес независимо от требований к файлообмену, в рамках одного и того же сервиса. Форматы данных из разрозненных систем должны быть совместимы и пониматься целостно.
5️⃣ Видимость данных в моменте времени.
Позволяет предприятиям сокращать и быстро устранять узкие места в цепочке поставок и решать проблемы быстрее.
Сглаживание перегибов в цепочке поставок, в свою очередь, позволяет организациям улучшить обслуживание клиентов и добиться повышения их удовлетворенности.
На практике организации тратят меньше времени на решение проблем и больше времени на то, что будет способствовать развитию бизнеса. Что в конечном итоге сокращает накладные расходы и себестоимость и улучшает финансовые показатели.
Внедряемые технологические достижения в части цифровизации
Важно убедиться, что вы остаетесь на шаг впереди.
#supplychain
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Консолидация российских активов и выход на международные рынки
Сегодня хочу поделиться с вами наблюдениями и размышлениями о процессах, происходящих в нашей экономике.
Начиная с 90-х годов 20-го века в России начали обосновываться крупные международные корпорации. Обладая огромными ресурсами наработанными во всем мире эти компании стали постепенно поглощать существующие российские активы. В какой-то момент большинство отраслей экономики были консолидированы глобальными иностранными игроками. Некупленными остались некоторые ресурсные и технологические сектора экономики, которые остались связаны с государством. Российскому частному бизнесу было практически невозможно конкурировать с захватившими рынки корпорациями.
После начала спецоперации под давлением иностранных политиков международные компании покинули Россию, а российские капиталы стало очень рискованно держать в инвестициях на европейских и американских рынках.
Такая ситуация подтолкнула российские корпорации и инвесторов консолидировать российские активы. И, что интересно, приведет к образованию крупных российских игроков, имеющих возможность и желание выходить на международные рынки.
Такие холдинги будут обладать достаточными ресурсами для покупки иностранных технологических игроков и расширения на международных рынках. И пусть пока этот процесс будет фокусироваться в Азии и Африке, но в какой-то момент неизбежно дойдет до Старого Света.
Доживем? 🤔
#inventum
Сегодня хочу поделиться с вами наблюдениями и размышлениями о процессах, происходящих в нашей экономике.
Начиная с 90-х годов 20-го века в России начали обосновываться крупные международные корпорации. Обладая огромными ресурсами наработанными во всем мире эти компании стали постепенно поглощать существующие российские активы. В какой-то момент большинство отраслей экономики были консолидированы глобальными иностранными игроками. Некупленными остались некоторые ресурсные и технологические сектора экономики, которые остались связаны с государством. Российскому частному бизнесу было практически невозможно конкурировать с захватившими рынки корпорациями.
После начала спецоперации под давлением иностранных политиков международные компании покинули Россию, а российские капиталы стало очень рискованно держать в инвестициях на европейских и американских рынках.
Такая ситуация подтолкнула российские корпорации и инвесторов консолидировать российские активы. И, что интересно, приведет к образованию крупных российских игроков, имеющих возможность и желание выходить на международные рынки.
Такие холдинги будут обладать достаточными ресурсами для покупки иностранных технологических игроков и расширения на международных рынках. И пусть пока этот процесс будет фокусироваться в Азии и Африке, но в какой-то момент неизбежно дойдет до Старого Света.
Доживем? 🤔
#inventum
🧘♀️САМООСОЗНАННОСТЬ КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Я уже писал о своём опыте посещения тренировочной базы американского футбольного клуба 🏈«Seattle Seahawks». Кроме Силы Уважения я отметил еще одну «фишку» клуба - использование самоосознанности как элемента стратегии победы🏆.
Философия «Ястребов» заключается в максимальной концентрации на текущем моменте игры или тренировки. Когда все мысли игрока сосредоточены исключительно на том, где он должен находиться сам, каких действий от него ожидают члены команды, что делают в этот момент соперники, и как максимизировать своё преимущество.
Можно охарактеризовать этот способ как моментальную рефлексию высокой частоты. В Seattle Seahawks его называют «I’m in!». Таблички с таким девизом висят над каждой переговорной в офисе клуба. Подразумевая, что не только на поле, но и на встрече ты должен быть «здесь и сейчас», то есть сосредоточен именно на теме текущего обсуждения и ни на чем другом☝️.
Сиэтльцы убеждены, что самоосознанность в каждый момент времени позволяет им быстрее и лучше понимать происходящее на игровом поле и, соответственно, точнее определять каждое следующее действие, необходимое для победы. То же утверждение верно и для успеха деловых переговоров🤝.
В диалоге с клиентом или поставщиком важны любые мелочи, мимика, жесты, взгляд, намёки, подтекст. Будучи «внутри» происходящего (I’m in!), вы не упустите эти важные сигналы, а ваш партнёр оценит вашу внимательность и проявленное к нему уважение❗️
Nota bene: в 2013 году Seattle Seahawks впервые выиграли Супербоул.
Я уже писал о своём опыте посещения тренировочной базы американского футбольного клуба 🏈«Seattle Seahawks». Кроме Силы Уважения я отметил еще одну «фишку» клуба - использование самоосознанности как элемента стратегии победы🏆.
Философия «Ястребов» заключается в максимальной концентрации на текущем моменте игры или тренировки. Когда все мысли игрока сосредоточены исключительно на том, где он должен находиться сам, каких действий от него ожидают члены команды, что делают в этот момент соперники, и как максимизировать своё преимущество.
Можно охарактеризовать этот способ как моментальную рефлексию высокой частоты. В Seattle Seahawks его называют «I’m in!». Таблички с таким девизом висят над каждой переговорной в офисе клуба. Подразумевая, что не только на поле, но и на встрече ты должен быть «здесь и сейчас», то есть сосредоточен именно на теме текущего обсуждения и ни на чем другом☝️.
Сиэтльцы убеждены, что самоосознанность в каждый момент времени позволяет им быстрее и лучше понимать происходящее на игровом поле и, соответственно, точнее определять каждое следующее действие, необходимое для победы. То же утверждение верно и для успеха деловых переговоров🤝.
В диалоге с клиентом или поставщиком важны любые мелочи, мимика, жесты, взгляд, намёки, подтекст. Будучи «внутри» происходящего (I’m in!), вы не упустите эти важные сигналы, а ваш партнёр оценит вашу внимательность и проявленное к нему уважение❗️
Nota bene: в 2013 году Seattle Seahawks впервые выиграли Супербоул.
В последние месяцы безработица в России продолжает обновлять минимальные значения.
С одной стороны это хорошо - все население занято, теоретически доходы наших соотечественников растут. Однако у этой медали есть и другая сторона. Мы все больше и больше слышим от наших коллег и клиентов сообщения о том, что очень сложно, а иногда и невозможно находить новых сотрудников. Увеличивается уровень текучки рабочих специальностей.
При этом данная ситуация касается не только крупных предприятий, но и в полной мере стала ощущаться мелкими и средними компаниями.
Раньше проблема частично решалась посредством трудовой миграции из средней Азии, иногда даже Вьетнама, но сейчас из-за низкого курса рубля и эти потоки значительно сократились.
Очевидно, что сейчас проблема поиска, найма и удержания сотрудников начинает играть важнейшую роль для большинства компаний, планирующих развитие. И конечно бренд работодателя, комфортная рабочая среда и уровень дохода становятся критически важными для компаний в текущей ситуации.
Второе направление, которое становится критически важным - это повышение уровня автоматизации. Причем если раньше выгода от автоматизации сравнивалась с сокращением рабочих мест и выигрышем в сокращении зарплат и часто оказывалось, что это неэффективно, то сейчас, когда сотрудников просто нет, любое повышение эффективности является выгодным.
В итоге выиграют те предприятия, которые осознают этот тренд и уже начали действовать в направлении увеличения автоматизации и повышения привлекательности компании для работников.
#inventum
С одной стороны это хорошо - все население занято, теоретически доходы наших соотечественников растут. Однако у этой медали есть и другая сторона. Мы все больше и больше слышим от наших коллег и клиентов сообщения о том, что очень сложно, а иногда и невозможно находить новых сотрудников. Увеличивается уровень текучки рабочих специальностей.
При этом данная ситуация касается не только крупных предприятий, но и в полной мере стала ощущаться мелкими и средними компаниями.
Раньше проблема частично решалась посредством трудовой миграции из средней Азии, иногда даже Вьетнама, но сейчас из-за низкого курса рубля и эти потоки значительно сократились.
Очевидно, что сейчас проблема поиска, найма и удержания сотрудников начинает играть важнейшую роль для большинства компаний, планирующих развитие. И конечно бренд работодателя, комфортная рабочая среда и уровень дохода становятся критически важными для компаний в текущей ситуации.
Второе направление, которое становится критически важным - это повышение уровня автоматизации. Причем если раньше выгода от автоматизации сравнивалась с сокращением рабочих мест и выигрышем в сокращении зарплат и часто оказывалось, что это неэффективно, то сейчас, когда сотрудников просто нет, любое повышение эффективности является выгодным.
В итоге выиграют те предприятия, которые осознают этот тренд и уже начали действовать в направлении увеличения автоматизации и повышения привлекательности компании для работников.
#inventum
ПРО КОУЧИНГ и не только
(спойлер: советую обязательно дочитать пост до конца!)
🎓 День Знаний – отличный повод, чтобы поговорить о саморазвитии. Сегодня – про коучинг.
🤕 Термин, увы, сильно пострадал от смысловой инфляции, что привело к снижению ценности этого инструмента в восприятии многих. Стоит упомянуть коучинг в разговоре, и на лице собеседника появляется скептическая улыбка. «Это что-то на блогерском про бесполезное».
🫶 Между тем, коучинг – отдельная самостоятельная дисциплина, стоящая наравне с другими, более привычными формами консультирования и помогающих практик. На его формирование оказали влияние многие значимые области знаний, включая спортивную, клиническую, социальную психологию, педагогику и др.
Прародителем коучинга считают Сократа. 2500 лет назад он создал метод использования диалога для достижения знания: разговаривал со своими учениками, задавая им вопросы, а ученики находили ответы и осознавали, что все эти ответы были внутри них самих.
Современный коучинг пришел из спорта в середине 1970х (когда тренер по теннису Тимоти Голви добавил фактор психологического состояния игрока к традиционному понятию коуча как тренера, формирующего у спортсмена технические навыки). Из спорта принципы коучинга были перенесены сначала в сферу бизнес-консультирования (именно тогда финансовый аналитик Томас Леонард ввел понятие «коучинг» в его современной трактовке), а позднее – и во все сферы жизни человека.
🎯 Из всех определений термина, мне ближе всего это:
«Коучинг – технология, позволяющая человеку, отвечая на вопросы коуча, лучше понять себя, свои потребности и устремления, сформулировать свои цели и достичь их наилучшим для себя образом». Профессиональный коуч по своей сути – мастер задавания правильных вопросов, которые помогают человеку заглянуть внутрь себя и найти там ответы на все свои вопросы.
✔️ Если вам интересна тема саморазвития и хотелось бы разобраться в себе, увидеть все пространство вариантов для наилучшего решения, сделать сложный выбор и создать четкий план действий на пути к своей цели – предлагаю попробовать поработать в коучинге.
🔔 В честь Дня знаний, для подписчиков канала я открываю слоты на три бесплатные коуч-сессии. Одна сессия = один час. Чтобы записаться на сессию, пишите мне @repryntseva_julia. Возможностью можно воспользоваться до конца сентября.
#inventum #эффективность #саморазвитие
🫶 Между тем, коучинг – отдельная самостоятельная дисциплина, стоящая наравне с другими, более привычными формами консультирования и помогающих практик. На его формирование оказали влияние многие значимые области знаний, включая спортивную, клиническую, социальную психологию, педагогику и др.
Прародителем коучинга считают Сократа. 2500 лет назад он создал метод использования диалога для достижения знания: разговаривал со своими учениками, задавая им вопросы, а ученики находили ответы и осознавали, что все эти ответы были внутри них самих.
Современный коучинг пришел из спорта в середине 1970х (когда тренер по теннису Тимоти Голви добавил фактор психологического состояния игрока к традиционному понятию коуча как тренера, формирующего у спортсмена технические навыки). Из спорта принципы коучинга были перенесены сначала в сферу бизнес-консультирования (именно тогда финансовый аналитик Томас Леонард ввел понятие «коучинг» в его современной трактовке), а позднее – и во все сферы жизни человека.
🎯 Из всех определений термина, мне ближе всего это:
«Коучинг – технология, позволяющая человеку, отвечая на вопросы коуча, лучше понять себя, свои потребности и устремления, сформулировать свои цели и достичь их наилучшим для себя образом». Профессиональный коуч по своей сути – мастер задавания правильных вопросов, которые помогают человеку заглянуть внутрь себя и найти там ответы на все свои вопросы.
#inventum #эффективность #саморазвитие
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
УЗЕЛ ПОСТАВОК «УЕХАЛ» - КУДА И ПОЧЕМУ?
Предлагаю сегодня нам поговорить о цепях поставок на примере компании APPLE.
Каждый год Apple🍏 называет основных поставщиков, производящих компоненты для своих iPhone, MacBook и других устройств. В 2022 году в этом списке было 188 компаний.
Китай уже много лет занимает центральное место в цепочке поставок Apple🍏 , вызывающей всеобщее восхищение. Около 80% производственных партнеров компании работают именно в этой стране.
Но по мере ухудшения отношений между США и Китаем новые производственные площадки меняют способ производства устройств🍏 Apple. Детали доставляются из нескольких мест, затем собираются в нескольких точках и отправляются заказчикам по всему миру.
Индия и Вьетнам стали самыми популярными новыми хабами за десятилетие, прошедшее с тех пор, как Apple🍏 начала публиковать список своих поставщиков. У каждого из них укрепляются связи с США и имеется недорогая рабочая сила.
Тем не менее, Китай остается ключевым центром «операций». Новые китайские производители, присоединяющиеся к цепочке поставок, сохранили число партнеров Apple🍏 в стране практически неизменным с 2012 года, несмотря на то, что центры появляются по всей Азии.
Apple🍏 и подобные ей компании сейчас направляют миллиарды долларов инвестиций в перспективные уголки земного шара. Мы говорим про Вьетнам и Индию прежде всего.
В 2012 году ни один поставщик, связанный с Apple🍏 , не работал за пределами Индии; сейчас в стране их 14!
Новый iPhone 15 станет первой моделью, которая будет поставляться напрямую из Индии всего через несколько недель после того, как начнет поступать с заводов в Китае.
За последнее десятилетие во Вьетнаме в х4 раза увеличилось число компаний, собирающих продукцию Apple🍏 !
В 2022 году в США было меньше поставщиков, чем десятилетием ранее, но они также привлекли несколько крупных инвестиций — производитель микросхем Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. пообещала выделить 40 миллиардов долларов на 2 современных завода в Аризоне, первый из которых, как ожидается, заработает в 2025 году.
Кстати, не так давно собирал аналитику по рынкам в Азии в части ЗП, уровня грамотности и интеллекта, форме и привлекательности инвестиций💲 в недвижимость, стоимости за квадратный метр офисной и индустриальной недвижимости, а также ее доступности. При этом также смотрел на логистические пути доставки (море, комбинированный и авиа), а также наличие «свободы» по полетам из РФ с целью контроля обособленного подразделения. Результаты весьма интересны. Поговорим об этом в следующий раз.📝
#supplychain
Предлагаю сегодня нам поговорить о цепях поставок на примере компании APPLE.
Каждый год Apple
Китай уже много лет занимает центральное место в цепочке поставок Apple
Но по мере ухудшения отношений между США и Китаем новые производственные площадки меняют способ производства устройств
Индия и Вьетнам стали самыми популярными новыми хабами за десятилетие, прошедшее с тех пор, как Apple
Тем не менее, Китай остается ключевым центром «операций». Новые китайские производители, присоединяющиеся к цепочке поставок, сохранили число партнеров Apple
Apple
В 2012 году ни один поставщик, связанный с Apple
Новый iPhone 15 станет первой моделью, которая будет поставляться напрямую из Индии всего через несколько недель после того, как начнет поступать с заводов в Китае.
За последнее десятилетие во Вьетнаме в х4 раза увеличилось число компаний, собирающих продукцию Apple
В 2022 году в США было меньше поставщиков, чем десятилетием ранее, но они также привлекли несколько крупных инвестиций — производитель микросхем Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. пообещала выделить 40 миллиардов долларов на 2 современных завода в Аризоне, первый из которых, как ожидается, заработает в 2025 году.
Кстати, не так давно собирал аналитику по рынкам в Азии в части ЗП, уровня грамотности и интеллекта, форме и привлекательности инвестиций
#supplychain
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔄ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
По моему глубокому убеждению, обратная связь (feedback) нужна всем.
Лично я отношусь к людям, которые ею очень дорожат, но, к сожалению, ленятся запрашивать и давать другим.🦥
Впервые я получил развёрнутый feedback, когда работал в японской 🇯🇵компании. Это была оценка 360 градусов, где обратную связь даёт всё твоё рабоче окружение (коллеги, подчиненные и руководитель). Когда же я прочитал обобщённый отчёт о том, как выглядит со стороны мой стиль взаимодействия с сотрудниками компании, я воскликнул😱: «Не может быть, это не я!».
Мне казалось, что я справедливый и требовательный руководитель, но коллеги и сотрудники были иного мнения. Мне потребовалось некоторое время⌛️для осознания этой разницы и соответствующей работы над собой. Через год разница, между моей самооценкой и обратной связью коллег, была уже не столь драматичной.
С тех пор я всегда с благодарностью и вниманием относился к любой возможности получить feedback. Но не все любят, когда о них говорят то, что не укладывается в их представление о себе. В этом смысле, те, кто не понимает ценности 💰обратной связи, скорее воспримут ее как критику и вряд ли будут корректировать своё поведение.
Это особенно характерно для высокопоставленных «харизматичных» руководителей. Они полагают, что именно их неповторимый стиль работы позволил им занять такое высокое положение, так зачем его менять? Их подчиненные так же вряд ли пойдут на риск ⚠️и станут давать обратную связь, о которой их никто не просил.
Тем не менее, я убеждён, что корректировать своё представление о том, как твои действия воспринимают окружающие, полезно всем.
Есть такое выражение: feed back is a gift - обратная связь - это подарок🎁.
Я прощу прощения у всех, кому не дал достаточно обратной связи. И хочу сказать всем, кто хотел бы дать ее мне: «Благодарю вас за этот подарок❗️».
По моему глубокому убеждению, обратная связь (feedback) нужна всем.
Лично я отношусь к людям, которые ею очень дорожат, но, к сожалению, ленятся запрашивать и давать другим.🦥
Впервые я получил развёрнутый feedback, когда работал в японской 🇯🇵компании. Это была оценка 360 градусов, где обратную связь даёт всё твоё рабоче окружение (коллеги, подчиненные и руководитель). Когда же я прочитал обобщённый отчёт о том, как выглядит со стороны мой стиль взаимодействия с сотрудниками компании, я воскликнул😱: «Не может быть, это не я!».
Мне казалось, что я справедливый и требовательный руководитель, но коллеги и сотрудники были иного мнения. Мне потребовалось некоторое время⌛️для осознания этой разницы и соответствующей работы над собой. Через год разница, между моей самооценкой и обратной связью коллег, была уже не столь драматичной.
С тех пор я всегда с благодарностью и вниманием относился к любой возможности получить feedback. Но не все любят, когда о них говорят то, что не укладывается в их представление о себе. В этом смысле, те, кто не понимает ценности 💰обратной связи, скорее воспримут ее как критику и вряд ли будут корректировать своё поведение.
Это особенно характерно для высокопоставленных «харизматичных» руководителей. Они полагают, что именно их неповторимый стиль работы позволил им занять такое высокое положение, так зачем его менять? Их подчиненные так же вряд ли пойдут на риск ⚠️и станут давать обратную связь, о которой их никто не просил.
Тем не менее, я убеждён, что корректировать своё представление о том, как твои действия воспринимают окружающие, полезно всем.
Есть такое выражение: feed back is a gift - обратная связь - это подарок🎁.
Я прощу прощения у всех, кому не дал достаточно обратной связи. И хочу сказать всем, кто хотел бы дать ее мне: «Благодарю вас за этот подарок❗️».
УЗЕЛ ПОСТАВОК - поиск точки успеха
Для создания устойчивых цепей поставок многие компании прибегают к разнообразным способам по формированию надежности.
Один из способов, задуматься об открытии обособленного подразделения в другой стране и желательно «дружественной». Что же здесь такого революционного? - могут задать вопрос коллеги, которые уже имеют удаленный офис в дружественной стране.
Речь пойдет о «развивающимся» бизнесе и обозначении индикативов, на что следует обратить внимание.
Аналитикам следует задать несколько тем для исследования рынка:
Оценить уровень затрат:
✅стоимость 💲 сотрудников - ЗП;
✅стоимость недвижимости (офисной, индустриальной)
✅стоимость логистики (внутренней, внешней, и в том числе озадачится стоимостью и возможностью добраться до ХАБа, например, летая на самолете каждый месяц)
Оценить ресурсы:
✅интеллектуальный уровень и уровень компетенций, наличие сотрудников в функциональной/отраслевой нише
✅доступность
✅особенности инфраструктуры
✅специфику региона, в том числе по мотивации сотрудников
✅
⚠️учесть стабильность, политическую и экономическую обстановку и устойчивость фин. и банковской системы.
Руководствоваться 🗳️следует доступными средствами, ресурсами открытых источников и специализированными отчетами.
После проведенного анализа, который подготавливался для оценки привлекательности УЗЛА ПОСТАВОК И ЛОГИСТИКИ, я был приятно удивлен, что при сравнении нескольких азиатских стран (среди Индии, Индонезии, Малайзии, России, Китая, Тайланда, Вьетнама), уровень IQ и грамотности населения был следующим:
Китай 🇨🇳 и РФ 🇷🇺
Таиланд 🇹🇭
Малайзия 🇲🇾
Вьетнам 🇻🇳
Индонезия 🇮🇩
Индия 🇮🇳
А вот по ЗП ситуация неоднозначная. Зависит от отрасли и рынка, с весомым значением удаленности от столиц.
Китай 🇨🇳 уже слишком дорогой по уровню ЗП, а вот в Индии 🇮🇳 очень дешево можно привлекать работников.
По прежнему, рынки капитала смотрят на Азию с прагматичной стороны, по возможности в моменте получить дополнительные дивиденды, и рейтинг тройки лидеров:
Вьетнам 🇻🇳
Малайзия 🇲🇾
Индонезия 🇮🇩
Подсказывает ли эта информация, где иметь свой «удаленный офис»? Все ринулись в Малайзию 🇲🇾 или во Вьетнам 🇻🇳? Скорее всего не совсем, т.к. у каждой компании в конечном итоге свои критерии оценки, своя финансовая модель по сравнению привлекательности вариантов и сроков окупаемости, свой продукт и логистика и масса сопутствующих тонкостей, на которые должны обратить внимание руководители, для определения оптимальной точки УСПЕХА по местонахождению пресловутого УЗЛА, обеспечивающего наилучшую, и возможную надежность для цепей поставок.
#supplychain
Для создания устойчивых цепей поставок многие компании прибегают к разнообразным способам по формированию надежности.
Один из способов, задуматься об открытии обособленного подразделения в другой стране и желательно «дружественной». Что же здесь такого революционного? - могут задать вопрос коллеги, которые уже имеют удаленный офис в дружественной стране.
Речь пойдет о «развивающимся» бизнесе и обозначении индикативов, на что следует обратить внимание.
Аналитикам следует задать несколько тем для исследования рынка:
Оценить уровень затрат:
✅стоимость 💲 сотрудников - ЗП;
✅стоимость недвижимости (офисной, индустриальной)
✅стоимость логистики (внутренней, внешней, и в том числе озадачится стоимостью и возможностью добраться до ХАБа, например, летая на самолете каждый месяц)
Оценить ресурсы:
✅интеллектуальный уровень и уровень компетенций, наличие сотрудников в функциональной/отраслевой нише
✅доступность
✅особенности инфраструктуры
✅специфику региона, в том числе по мотивации сотрудников
✅
⚠️учесть стабильность, политическую и экономическую обстановку и устойчивость фин. и банковской системы.
Руководствоваться 🗳️следует доступными средствами, ресурсами открытых источников и специализированными отчетами.
После проведенного анализа, который подготавливался для оценки привлекательности УЗЛА ПОСТАВОК И ЛОГИСТИКИ, я был приятно удивлен, что при сравнении нескольких азиатских стран (среди Индии, Индонезии, Малайзии, России, Китая, Тайланда, Вьетнама), уровень IQ и грамотности населения был следующим:
Китай 🇨🇳 и РФ 🇷🇺
Таиланд 🇹🇭
Малайзия 🇲🇾
Вьетнам 🇻🇳
Индонезия 🇮🇩
Индия 🇮🇳
А вот по ЗП ситуация неоднозначная. Зависит от отрасли и рынка, с весомым значением удаленности от столиц.
Китай 🇨🇳 уже слишком дорогой по уровню ЗП, а вот в Индии 🇮🇳 очень дешево можно привлекать работников.
По прежнему, рынки капитала смотрят на Азию с прагматичной стороны, по возможности в моменте получить дополнительные дивиденды, и рейтинг тройки лидеров:
Вьетнам 🇻🇳
Малайзия 🇲🇾
Индонезия 🇮🇩
Подсказывает ли эта информация, где иметь свой «удаленный офис»? Все ринулись в Малайзию 🇲🇾 или во Вьетнам 🇻🇳? Скорее всего не совсем, т.к. у каждой компании в конечном итоге свои критерии оценки, своя финансовая модель по сравнению привлекательности вариантов и сроков окупаемости, свой продукт и логистика и масса сопутствующих тонкостей, на которые должны обратить внимание руководители, для определения оптимальной точки УСПЕХА по местонахождению пресловутого УЗЛА, обеспечивающего наилучшую, и возможную надежность для цепей поставок.
#supplychain
На российском рынке сейчас существует интересная ситуация. Казалось бы освободилось большое количество ниш и многие российские компании хотят их быстро занять.
Но на практике оказывается, что чтобы начать разрабатывать свои продукты, ну или хотя бы поставить на поток вывод азиатских товаров под своей маркой кроме квалифицированных сотрудников и капиталовложений нужно наличие специализированных процессов. А этих процессов практически ни у кого нет, поэтому заявленные планы очень часто являются далекими от реальности. К таким процессам относятся, как минимум,
Продуктовая стратегия - видение, roadmap, экономика
Offer Creation Process - процесс создания новых продуктов и управления продуктовым портфолио. Может быть построен на базе PMI, Lean или SCRUM в зависимости от ситуации.
Навыки управления проектами у лидеров проектов
Общее ресурсное кросс-функциональное планирование, которое должно обеспечить доступность необходимого числа сотрудников в каждом подразделении, а также других важных ресурсов
Общий реестр проектов со сроками и бюджетами для регулярного контроля.
Кроме всего этого критически важным является вовлечение руководства, желательно первого лица компании, в инновационные процессы.
Без выполнения указанных выше факторов системная инновационная деятельность с выводом большого количества новых продуктов в запланированные сроки и бюджетом с расчетной себестоимостью будет делом счастливого случая 😊
Мы помогаем нашим клиентам создать и настроить эти процессы, а сегодня будем говорить об этом со студентами на занятиях в РАНХиГС.
А вообще инновационные компании от обычных отличают три составляющих люди, процессы и философия.
#inventum
Но на практике оказывается, что чтобы начать разрабатывать свои продукты, ну или хотя бы поставить на поток вывод азиатских товаров под своей маркой кроме квалифицированных сотрудников и капиталовложений нужно наличие специализированных процессов. А этих процессов практически ни у кого нет, поэтому заявленные планы очень часто являются далекими от реальности. К таким процессам относятся, как минимум,
Продуктовая стратегия - видение, roadmap, экономика
Offer Creation Process - процесс создания новых продуктов и управления продуктовым портфолио. Может быть построен на базе PMI, Lean или SCRUM в зависимости от ситуации.
Навыки управления проектами у лидеров проектов
Общее ресурсное кросс-функциональное планирование, которое должно обеспечить доступность необходимого числа сотрудников в каждом подразделении, а также других важных ресурсов
Общий реестр проектов со сроками и бюджетами для регулярного контроля.
Кроме всего этого критически важным является вовлечение руководства, желательно первого лица компании, в инновационные процессы.
Без выполнения указанных выше факторов системная инновационная деятельность с выводом большого количества новых продуктов в запланированные сроки и бюджетом с расчетной себестоимостью будет делом счастливого случая 😊
Мы помогаем нашим клиентам создать и настроить эти процессы, а сегодня будем говорить об этом со студентами на занятиях в РАНХиГС.
А вообще инновационные компании от обычных отличают три составляющих люди, процессы и философия.
#inventum
УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ (ч.1)
Сегодня предлагаю поговорить о времени.
Время, как мы знаем, — это деньги, но на самом деле все сложнее. Для руководителей компаний это их самый ценный ресурс, влияющий на производительность, вовлеченность, результаты и успешность компании.
Но у успешных руководителей часто совершенно разные подходы к тому, как они планируют свое рабочее время.
Некоторые из них полностью расписаны на месяцы вперед.
Другие оставляют в своем расписании на каждый день свободные промежутки времени для размышлений, спонтанных встреч и бесед, а также для коучинга.
Есть ли какие-то лучшие практики и правила по управлению временем? Давайте попробуем оценить, как правильнее «провести» свое время, на примере фундаментальных различий, как лидеры используют свое время, подходят к своей работе и разрабатывают стратегию наилучших способов повышения ценности.
Какую модель выберет генеральный директор и его заместители, зависит от отрасли, текущего контекста и личности человека. Подход к управлению временем ⏱️требует тщательного обдумывания. И когда этот подход работает неправильно, руководителям компаний, возможно, потребуется внести изменения — возможно, простые корректировки или фундаментальные шаги, которые могут вывести их из зоны комфорта.
На практике можно выделить следующие типы и подходы руководителей по управлению временем⏱️:
🟢 структурированный
🟢 открытый
🟢 строгий
🟢 поточный
🟢 операционный
🟢 консультационный
🟢 посольский
🟢 командный.
В следующих выпусках поговорим про то, как эти типы могут сосуществовать совместно. И на какие вопросы следует ответить, чтобы лучше управлять нашим ценнейшим ресурсом, которого всегда не хватает.
Сегодня предлагаю поговорить о времени.
Время, как мы знаем, — это деньги, но на самом деле все сложнее. Для руководителей компаний это их самый ценный ресурс, влияющий на производительность, вовлеченность, результаты и успешность компании.
Но у успешных руководителей часто совершенно разные подходы к тому, как они планируют свое рабочее время.
Некоторые из них полностью расписаны на месяцы вперед.
Другие оставляют в своем расписании на каждый день свободные промежутки времени для размышлений, спонтанных встреч и бесед, а также для коучинга.
Есть ли какие-то лучшие практики и правила по управлению временем? Давайте попробуем оценить, как правильнее «провести» свое время, на примере фундаментальных различий, как лидеры используют свое время, подходят к своей работе и разрабатывают стратегию наилучших способов повышения ценности.
Какую модель выберет генеральный директор и его заместители, зависит от отрасли, текущего контекста и личности человека. Подход к управлению временем ⏱️требует тщательного обдумывания. И когда этот подход работает неправильно, руководителям компаний, возможно, потребуется внести изменения — возможно, простые корректировки или фундаментальные шаги, которые могут вывести их из зоны комфорта.
На практике можно выделить следующие типы и подходы руководителей по управлению временем⏱️:
В следующих выпусках поговорим про то, как эти типы могут сосуществовать совместно. И на какие вопросы следует ответить, чтобы лучше управлять нашим ценнейшим ресурсом, которого всегда не хватает.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ - Ч. 2
Наилучшим образом представить кейс по управлению временем ⏱️- это сравнить типы и подходы руководителей по управлению ими временем.
Структурированный по сравнению с открытым.
Руководители, которые предпочитают все «структурировать» заполняют свои календари 📆 встречами, мероприятиями и другими обязательствами. Напротив, открытые руководители выделяют время, чтобы быть доступными для своих команд и иметь возможность реагировать на неожиданные события. В интервью, один руководитель дал объяснение, что он никогда не назначает встреч со своими 10-ю непосредственными подчиненными. “Я не верю в формализацию и структурирование встреч, потому что тогда эта «формализация» становится вынужденной, и вы в конечном итоге теряете время”, - сказал он. Далее он пояснил: “Я стараюсь быть в ситуации, что, если сотруднику моей команды нужно поговорить со мной, я могу встретиться с ним в течение часа или двух. Вероятность того, что им придется ждать день, почти равна нулю”.
Строгий против поточного подхода.
Некоторые руководители компаний четко представляют себе свои встречи, мероприятия и поездки на год вперед. Другие считают практически невозможным планировать так далеко вперед и, возможно, не захотели бы этого делать, если бы была такая возможность. “Вы должны быть гибкими”, - сказал в интервью генеральный директор крупной организации. “Я гораздо больше люблю «поток», чем строгость”. Календарь📆 этого руководителя включал в себя в основном регулярные мероприятия, но в остальном адаптировался и развивался в соответствии с возникающими приоритетами.
В следующем посте противопоставим друг другу «операционный» тип и «консультационный», а также «посольский» столкнем с «командным» подходом.
Вопросы, которые можно задать себе и руководителям своих команд уже сегодня:
🟠 Когда вы в последний раз пересматривали, как распределяете свое время?
🟠 Какая часть вашего календаря незапланирована?
🟠 Сколько времени вы тратите на решение проблем в команде и менторинг?
#supplychain #timemanagement
Наилучшим образом представить кейс по управлению временем ⏱️- это сравнить типы и подходы руководителей по управлению ими временем.
Структурированный по сравнению с открытым.
Руководители, которые предпочитают все «структурировать» заполняют свои календари 📆 встречами, мероприятиями и другими обязательствами. Напротив, открытые руководители выделяют время, чтобы быть доступными для своих команд и иметь возможность реагировать на неожиданные события. В интервью, один руководитель дал объяснение, что он никогда не назначает встреч со своими 10-ю непосредственными подчиненными. “Я не верю в формализацию и структурирование встреч, потому что тогда эта «формализация» становится вынужденной, и вы в конечном итоге теряете время”, - сказал он. Далее он пояснил: “Я стараюсь быть в ситуации, что, если сотруднику моей команды нужно поговорить со мной, я могу встретиться с ним в течение часа или двух. Вероятность того, что им придется ждать день, почти равна нулю”.
Строгий против поточного подхода.
Некоторые руководители компаний четко представляют себе свои встречи, мероприятия и поездки на год вперед. Другие считают практически невозможным планировать так далеко вперед и, возможно, не захотели бы этого делать, если бы была такая возможность. “Вы должны быть гибкими”, - сказал в интервью генеральный директор крупной организации. “Я гораздо больше люблю «поток», чем строгость”. Календарь📆 этого руководителя включал в себя в основном регулярные мероприятия, но в остальном адаптировался и развивался в соответствии с возникающими приоритетами.
В следующем посте противопоставим друг другу «операционный» тип и «консультационный», а также «посольский» столкнем с «командным» подходом.
Вопросы, которые можно задать себе и руководителям своих команд уже сегодня:
#supplychain #timemanagement
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM