Цього тижня остаточно закінчилася моя менторська програма з UX райтингу🙂

Всі домашки перевірені, все лекції та практичні відведені. І я перебуваю у стані змішаної ейфорії і прострації.

Це було круто!

Мені пощастило на неймовірно крутих менті. Було багато людей з топових українських компаній, і від цього усвідомлення я бігаю по стелі. І дуже вдячна за таку довіру!

Було багато роботи: години теорії, практики, 1-2-1 зустрічей і переписок у чатах. Кропітка робота менті над ДЗ і моя захоплена їх перевірка.

Були і провтики – свої побажання на майбутнє студенти залишили мені у формі зворотного звʼязку і я обовʼязково врахую їх у наступних потоках.

Але можу сказати точно: це був абсолютно шикарний досвід. Тому що вдалося зібрати дуже класних людей і створити круту атмосферу, в якій навчання відбувається в кайф.

Йду з цим досвідом і замітками, що можу покращити. І ще раз дякую безмежно кожному і кожній менті за ці круті 5 тижнів разом❤️‍🔥

Аналізую тексти в CleanMyMac👀

Одразу скажу: я дуже люблю і поважаю MacPaw. Робити проєкти світового рівня – це круто. Тим паче такі якісні!

Але от на днях зазирнула до хлопця у CleanMyMac, а там...

Розбираю по скрінах:

1. Знайдено, знайдено, знайдено...

Для того, щоб урізноманітнити текст і привернути увагу до кожного пункту окремо, краще переформатувати ці заголовки і почати їх з цифр: 59 свіжих дублікатів, 27 великих схожих зображень... І за аналогією далі.

Чому? Краще і швидше сприйматиметься, + уникаючи повторів, ми допомагаємо людині концентруватися більше, а не просто пропускати все, що починається зі знайомого слова.

2. «Успішно встановлено» і кнопка «ОК».

По-перше, ми або щось встановили, або ні – не можна ж встановити щось неуспішно. Тобто: варто писати або «Встановлено» або «Не встановлено». А слово «Успішно» у цьому випадку додає ефект «масло масляне».

По-друге, кнопка «ОК» – це поганий тон у світі UX райтнгу. Всі гайди і книжки говорять про те, що варто називати її за цільовою дією. Навіть якщо ми просто щось розповідаємо і не вимагаємо від людини дії, кнопка «Зрозуміло» буде доречнішою.

3. Скріни 3, 4 – загалом усе окей. Але без «але» не обійдеться🙃

Трохи відчувається, що ніби англійська мова була основною і потім з неї робили локалізацію. Це зрозуміло – все ж, англомовна авдиторія для цього софта є базовою.

Але хотілося б трошечки більше питомих для української мови конструкцій. Тобто – по факту помилок немає. Та є відчуття, що це могло виглядати ще крутіше і адаптованіше під український ринок.

Загалом – нічого критичного. Просто я трошки душніла в темі UX райтингу😅

І я дуже вболіваю за якісні інтерфейсні тексти в україномовному середовищі❤️

А ви що скажете?

«Match Between the System and the Real World».
або Співпадіння між системою та реальним світом.

Продовжую розбирати евристики Нільсена в площині UX райтингу🤟

Ця евристика прямо говорить про те, що у інтерфейсі варто використовувати зрозумілі для ЦА мову, паттерни та компоненти. На простому прикладі: якщо ми в дизайні хочемо зобразити календар, він повинен виглядати +- як реальний календар у реальному світі.

Що це означає для текстів?

- Не вигадуємо нові слова для старих понять.

Якщо людині треба натиснути кнопку – просимо її зробити саме це. Якщо мова про покупку, використовуємо знайоме з реального світу слово «Кошик».

Перший скрін – приклад з ilMolino. У них вся ця історія має кастомну назву «Коробка». З одного боку – крута ідея. З іншого – збиває з пантелику, бо всі звикли додавати щось саме у кошик. Таке)

- Слідкуємо за логікою.

Інформацію викладаємо послідовно і відповідно до логіки речей в реальному світі.

На прикладі другого скріна (застосунок Hedepy) можна побачити, що буває, коли цього не робити. Ну скажіть мені, хто б вибрав собі терапевта, який не підтримує у процесі відкриття важким емоціям і не зосереджується на конкретних цілях?)) Плюс ця дивна шкала, в якій є мінусові бали – як визначити, який саме поставити?

- Послуговуємось лексикою ЦА і загалом не забуваємо бути «ближче до людей».

Варто завжди оцінювати специфіку продукту. Наприклад, для Binance цілком нормально використовувати слово «ордер», позаяк юзери розуміють, що це. Але якщо це слово в українській версії почне юзати Rozetka, буде вже не айс, адже аудиторія ширша і має іншу специфіку.

Наступною розберу евристику «User Control and Freedom» або ж «Користувацький контроль і свобода».

Цього разу постараюсь зробити це раніше, ніж через півтора місяці після попереднього поста в серії😀