Куди я пішла з ПриватБанку?

Минулого тижня був рівно місяць моєї роботи на новому місці. І я готова нарешті привідкрити цю завісу: куди ж можна піти UX райтеркою ще?

Мені поки складно самій повірити, але я тепер працюю у сфері автозапчастин. Оптимізую тексти флоу і роблю цей складний світ трошки простішим та зрозумілішим.

Якщо так подумати, я вічно придумую собі якісь складні виклики по життю😅 Спокійно не сидиться на одному місці, ага)

Але радію, що можу:
- Навчитися новому
- Покращити життя українцям ще в одній сфері
- Підкорити нову вершину

Бо досвід вже цікавий. А що буде, коли мине трохи більше часу!

Якщо конкретніше, працюю з UX copy на dok.ua

Поки там далеко не все - мої тексти, але вже працюю над цим❤️

P.S. Я ж обіцяла, що ви здивуєтесь😁😁😁

Сьогодні стартує курс Intro to UX writing!

У мене мандраж😅 Але це як мандраж перед початком подорожі: більше чекаєш, ніж боїшся.

Всі, хто хоче, ще встигає доєднатися. Для тих, у кого немає часу на ДЗ, є тариф «Вільний слухач» – ви отримаєте записи усіх лекцій і доступ до матеріалів, а також мою підтримку у чаті. Але не потрібно буде робити ДЗ🙂

Дуже чекаю на цей вечір. Буде класно! Долучайтесь, ще є пара місць на повний пакет і необмежена кількість – на «Вільного слухача».

Про курс

P. S. Щоб пришвидшити процес, можете писати мені @Svitladivchinka і я вас напряму зв'яжу з менеджеркою 🙂

Різні продукти – різні тексти?🤔

Інтерфейсні тексти мають свої сталі правила, яких варто притримуватись. Наприклад: тексти мають бути прості, короткі та зрозумілі. Вони мають бути консистентні. Вони мають бути легкі.

Однак, продукти бувають різні. І коли довгий час працюєш з одним сегментом, а потім різко переходиш у абсолютно нову сферу, важливо вміти адаптувати свій райтерський підхід.

Зараз я працюю у абсолютно новому світі: з продажем автозапчастин та різними внутрішніми послугами та плюшками компанії, які вона надає своїм клієнтам.

І виявляю, що багато у чому таки доводиться адаптуватися. І особливо це стосується етапів, коли нові проєкти ще на стадії MVP.

Тож, що ми можемо, коли здається, що все, до чого звик – не працює і не підходить?

- Дослідити нову сферу.

Скрізь завдання UX райтера одне по своїй суті: полегшити користування інтерфейсом людям, які будуть його використовувати. Тож потрібно знати: хто ці люди, які вони мають звички та особливості, що їм болить. А ще – подивитися на те, як зараз це заведено на ринку.

- Покращувати для початку те, що точно можеш покращити.

UX райтера (в адекватних компаніях) наймають не для того, щоб просто вичитувати тексти на помилки – для цього є коректори. Тож завжди можна почати зміни з малого: переписати екран помилки, змінити формулювання діалогового вікна, переназвати кнопки. Це вже – значний крок вперед для тих місць, куди ще не доходила рука інтерфейсного райтера.

- Сформувати правила для продукту.

Чітко прописані голос і тони й сформований контент-гайд дуже допоможуть поступово створити консистентну картинку продукту у всіх каналах. Тож, загасивши нагальні пожежі, можна – і конче потрібно! – засісти за роботу над гайдами. І повірте, з ними відстоювати більш радикальні зміни перед колегами буде значно простіше.

- Домовлятися.

«Дормомо, я прийшов домовлятись!» – так казав Доктор Стівен Стрендж, коли полонив космічного монстра Дормомо у часову петлю.

Не бійтеся бути Доктором Стренджем: знову і знову апелюйте до правил та знань, які маєте як професіонали своєї справи. Робіть лекції та презентації для колег, ходіть до бізнесів і працюєте з дослідженнями. Так можна буде досягти бажаного результату: рішення, яке справді підійде усім.

А від себе скажу: йти у щось нове, де потрібно писати інакше, ухвалювати інакші рішення, спілкуватися з клієнтами інакше – складно.

Але вміння адаптувати UX copy і його правила під продукт і його ЦА – це базова і одна з найважливіших навичок UX райтера.

Тримайте це у голові, коли мозок закипає від розуміння, що «так не можна писати!!!». У деяких випадках і деяких продуктах – не лише можна, а і треба писати саме так🙂

Не мала баба клопоту - купила порося придумала собі нові активності

У Дарини зараз:
- Нова робота у новому сегменті – тобто складно капець.
- Перший у житті курс, на якому я ще й не лише лекторка, але і кураторка, і веду практичні, і оце от все.
- Хворіє Варя (кішка) – щовечора уколи і стрес від її реакції на них.

І ще купу-купа хвилювань.

Що робить мій мозок? Правильно, придумує нові ідеї, які треба реалізувати от прям тут і прям одразу.

Придумала ідею для офігенної лекції про UX райтинг. Придумала частину того, що хочу написати у книжці.

Та бліііін.

Як залишатися натхненню, реалізувати свої ідеї і при цьому встигати відпочивати? От як?

Другий тиждень курсу, політ нормальний👌

Дуже цікаво працювати зі студентами, дуже класно бачити новий погляд на тексти і спілкуватися на практичних та лекціях.

У понеділок була лекція про різні види UX copy та правила їх написання. Здається, пригрузила я людей нормально так😅

Якщо ви з числа тих, хто зараз у мене на курсі – можете писати в коментарі ваші враження 🙂

А ті, хто не на курсі – до кінця червня ви можете придбати доступ до пакету «Вільний слухач». Записи лекцій, підтримка у чаті, матеріали презентацій – все входить в пакет🤝

Отримати записи лекцій

Інклюзивність у текстах – одна з улюблених тем🤌

Щойно я почала заглиблюватися в UX дизайн минулого року, я зрозуміла, що інклюзивність стане для мене великою любов'ю.

Згодом я дізналася, що у текстах враховувати принципи інклюзивності не лише можливо – але і вкрай потрібно. І багато які правила, що стосуються дизайн-елементів, легко адаптуються і накладаються на підхід до текстів.

Це я до чого.

Моя приятелька написала статтю на Medium про інклюзивність текстів. Почитайте, не пошкодуєте❤️

Познайомимось?

З минулого такого поста минуло чимало часу. Розкажіть у опитуванні нижче, хто ви. Буду рада, якщо у коментарях ще додасте трохи подробиць:)

Хочу бути ближчою до вас. І знати, які теми будуть вам найбільш цікаві❤️

Ось така вивіска у Шелесті

Дуже класно написано❤️‍🔥

(хоч крапочки у кінці у мене викликають дивні відчуття)

UX copy як герої Marvel: розбираємося у інтерфейсних текстах

Ловіть вечірній анонс моєї лекції🚀

Про що поговоримо:
- Які є герої та антигерої у світі інтерфейсного копі
- Як вони уживаються між собою
- Глобальна мета та провідна історія UX copy
- Хто UX райтер у всевіті Marvel та що нам із цим робити

Для кого буде корисно:
⁃ Райтерам, дизайнерам, проджектам та усім іншим, хто пише інтерфейсні тексти
- Щирим фанатам всесвіту Marvel
- Тим, хто любить вчитися фаново
- Усім, кого цікавлять базові приципи UX райтингу

Коли🗓
12 червня, 19:30

Скільки💵
199 грн

Детальніше

5 прикладів контент-гайдів🚀

Ділилась зі студентами на курсі, покажу і вам. Щоб було з чого брати натхнення в роботі над вашими власними гайдлайнами для текстів❤️

1️⃣Atlassian
2️⃣Microsoft
3️⃣Apple
4️⃣Mailchimp
5️⃣Monzo

Користуйтесь❤️

UPD: Виношу з коментарів ще один класний приклад: Gitlab

Цього тижня – екватор на курсах Intro to UX writing🚀

Не віриться, що час летить так швидко.

Як ми працюємо?

✅Щотижня у нас 2 заняття – лекція та практичне. На них ми розглядаємо теорію, всі разом або у групах працюємо над покращенням текстів, шукаємо проблемні місця. А головне – багато спілкуємось та обмінюємось думками.

✅У нас є домашки – намагаюсь щоразу приносити щось новеньке і давати якісний фідбек. І дуже радію тому, які мої студентки неймовірні молодчинки (так, на потоці повного тарифу самі лишень дівчата).

✅У нас є база знань – у ній ми зберігаємо усі дані, додаткові матеріали, відео лекцій і презентації. Там же є розділ, куди складаються ДЗ, щоб я могла їх перевірити.

✅А ще ми вже цього тижня починаємо праювати з реальним замовником над флоу. І оцієї частини я чекаю найбільше.

Чи зробила я вже якісь висновки на майбтнє?

Авжеж, так.

По-перше, наступного разу хочу прокачати презентації.

По-друге, хочу додати трохи більше системності. Намагаюсь робити це вже зараз, але знаю, що можу краще.

По-третє, точно знаю, що на наступний потік (колись він обов'язково буде) хочу додати ще більше корисної інформації і можливо трохи переформатувати лекції.

Ось такі проміжні підсумки🙂

(P. S. Якщо що, до кінця червня можна ще придбати пакет із записами лекцій. А за промокодом UXW15 діє знижка 15%🤫)

UPD: 3 !!! менторські сесії за 1 донат🔥

До нас доєднується Оля, моя чудова менторка по дизайну. Тепер ви можете виграти цілих 3 менторських сесії за 1 донат у 100 грн😍

Моя подруга і колега збирає для підрозділу звʼязківців з ОСБ 210 Берлінго, що зараз працюють в Харківській області.
І вже мають втрати по техніці для звʼязку, а це дуже критично.

Тому я відкриваю дружню банку і долучаюсь.

А ви можете виграти наші менторські сесії (комплектом!) за донат від 100 грн.

Я проведу менторську сесію з UX райтингу.
Оленка – з UX досліджень.
Оля – з UX дизайну.

Повірте, цей тандем знань може дуже допомогти в роботі як райтерам, так і дизайнерам🔥

На що збираємо:
1. Старлінк зі спеціальним кріпленням + підписка на 3 місяці.
2. Автомобільний РЕБ.

Моя ціль: 50 000 грн.
Загальна сума збору: 152 000 грн.

Правила участі:
- Робите донат від 100 грн.
- Обов'язково пишете свій нік в телеграмі в коментарі до донату.
- Чекаєте 28 травня: саме тоді я проведу розіграш.

Дружня банка: https://send.monobank.ua/jar/27mMDDNXuw

Інформація про основний збір – тут.

Інформація про Оленку і те, з чим вона може допомогти на менторській сесії – тут.

Інформація про Олю і те, з чим вона може допомогти – тут.

Долучайте: і корисну справу зробимо, і вміння прокачаємо🚀

P. S. Ви можете і просто долучитися, навіть якщо вам не треба менторські сесії)

А скажіть мені, як краще...

Опитуванням вирішено: 1 донат – 1 менторська сесія

Що більше "квитків" (дона на 100+ грн), то більше можливостей виграти менторську сесію з UX райтингу, UX дизайну або UX досліджень.

Щоб писати якісні інтерфейсні тексти потрібно хоч трохи знатися на всьому (скоро буде пост на цю тему).

Ще 2 людей отримають знижку 50% на мою менторську сесію – вона обійдеться у 500 грн замість 1000.

Тож, долучайтесь і прокачуйте свої скіли🔥

Банка: https://send.monobank.ua/jar/27mMDDNXuw

Цьом-обнім❤️

Я піду послухати. А ви?:)

https://t.me/apollo_events/1212

Навіщо UX райтеру шарити в дизайні та дослідженнях?

Перше, з чого хочу почати – це з власного досвіду. Поки я не пройшла три поспіль курси в Прожекторі (Web design beginning, UX desig beginning, Mobile App design), я до кінця не розуміла своїх можливостей як UX райтерки.

Знання методологій проведення досліджень дали мені:
- Розуміння, як ставити запитання, щоб отримати потрібну інформацію
- Вміння використовувати дані попередніх і нових досліджень
- Вміння використовувати доступні методи: аналіз конкурентів, дзвінків в КЦ, коментарів у соцмережах...
- Навик систематизації даних та виокремлення основної інформації

В той же час, знання про веб- та мобайл дизайн показали мені:
- З чого складаються інтерфейси
- Які зміни можливі та потрібні
- За якими законами будуються застосунки та сайти

А ще ж була інформація про евристики Нільсена та інші правила, які допомагають робити інтерфейс простим, зручним та зрозумілим.

Як не крути, велика доля моїх знань у UX райтингу з'вилась саме як результат тих курсів – та інших, вже більш профільних.

Тому, якщо у вас є можливість, час і натхнення прокачати свої скіли в дизайні та дослідженнях – це буде дуже класна інвестиція у свої UX райтерські знання. Перевірено на власному досвіді😉

P. S. Тим часом, у вас якраз є можливість виграти одну з менторських сесій за донат – з UX райтингу, UX дизайну або UX досліджень. Ось тут❤️

Пост для ваших запитань❤️

Не пробувала ще такий формат) Але якщо вам цікаво щось – про роботу UX райтера, про мене, будь-що – можете спитати тут у коментарях. Відповідатиму🤝

Авторка каналу таки доїхала на Книжковий Арсенал🔥

(до чого тут інтерфейсний райтинг — дивіться коментарі у попередньому пості😅)

Дуже радісно бачити Сільпошечку на фестивалі. І в плані їжі, і в плані чудових стендів❤️