Мы уже начали 🔥

Ждём всех на стенде ПКО «Интел Коллект» на конференции DEBT TECH 2025.

Здесь можно не только пообщаться напрямую с представителями «Интел Коллект», но и поучаствовать в розыгрыше ценных призов, пройдя тематический квиз компании. Итоги розыгрыша подведем в 18:00. 

Также приглашаем на выступление Алексея Велижанина, директора по взысканию, на тему «Робот-коллектор: сравнение робота и человека. Взгляд в будущее», которое состоится в 17:05

Алексей Велижанин, директор по взысканию ПКО «Интел Коллект» выступил спикером на DEBT TECH 2025

В рамках форсайт-сессии обсудили будущее рынка взыскания, где Алексей Велижанин выступил с темой: «Сравнение робота-коллектора и человека: взгляд в будущее».

Основные тезисы выступления:

🔸 Появление робота-коллектора обусловлено: уровнем ключевой ставки, изменениями в регулировании и демографическим спадом, начавшимся в 1990-х годах.

🔸 Каналы коммуникации формирует культура общества. Сегодня люди стремятся избегать личной коммуникации, минимизируя количество контактов и встреч.

🔸 Эффективность робота-коллектора также в стоимости звонков

Человек: 18-20 руб./минута
Робот: 4,5-9 руб./минута

Так, использование робота позволяет снизить затраты и повысить эффективность обработки запросов клиентов.

ПКО «Интел Коллект» выплатила купонный доход за второй купонный период по первому выпуску облигаций (серии БО-01). Выплата состоялась 22 ноября. 

🔸 Количество размещенных облигаций – 500 000 штук
🔸 Доход на одну ценную бумагу – 20,55 рублей
🔸 Общий объем выплат по купонному доходу – 10 275 000 рублей
🔸 Ставка купона – 25% (28,08% YTM)

Дата начала второго купонного периода – 23.10.2025, дата окончания – 22.11.2025

Эксперт «Интел Коллект» поучаствовала в круглом столе «Рынка Взыскания»

Екатерина Вислобокова, руководитель отдела по работе с персоналом ГК Lime Credit Group (ПКО «Интел Коллект») приняла участие в вебинаре «Каких специалистов не хватает рынку взыскания: где их брать и как учить».

Спикеры из разных направлений коллекшн обсудили актуальные темы, среди которых: подходы к обучению взыскателей и методы работы с текучестью кадров.

Екатерина Вислобокова, руководитель отдела по работе с персоналом ГК Lime Credit Group (ПКО «Интел Коллект»):

«Сейчас на рынке труда действительно наблюдается дефицит кадров, обусловленный множеством факторов, среди которых: развитие технологий, повышение профессиональных стандартов и многое другое. Однако несмотря на общую нехватку специалистов, сфера взыскания сохраняет стабильность благодаря созданию привлекательных условий занятости».

Подробнее в нашем материале.

Треть опрошенных россиян сталкивалась с коллекторами за последний год

Как отмечает Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА):

🔸 38% - респондентов отметили рост цивилизованного взыскания за последний год

Ранее (НАПКА) по итогам 9 месяцев 2025 года отметили рекордный показатель погашения просроченных долгов за последние 5 лет, причина — переход рынка к человекоцентричным методам взыскания.

Алексей Велижанин, директор по взысканию ПКО «Интел Коллект»:

«Взыскание сегодня — это абсолютно экологичный процесс. Эффективность возвращения задолженности во многом определяется способностью коллектора своевременно адаптироваться к изменениям, а также находить индивидуальный подход к клиенту, предлагая решения для исполнения обязательств.

«Интел Коллект» помогает клиентам быстро решать вопрос, сохраняя выгоду обеих сторон: должник доволен результатом взаимодействия, а бизнес возвращает средства эффективно, этично и без репутационных рисков.

Со стороны роботизации компания постоянно обучает роботов-коллекторов «мягкости», используя нейросеть, которая анализирует диалоги сотрудников и предыдущие взаимодействий робота, предлагая варианты коммуникации.

Для сотрудников взыскания мы также разрабатываем обучение, включающее использование современных методик, в рамках которого новички осваивают техники эффективного и этичного ведения коммуникации.

Кроме того, начиная с ноября, в нашей компании введены и очные занятия с участием профессионального бизнес-тренера, направленные на изучение ключевых аспектов, включая умение экологично реагировать на возражения».

На пост генерального директора ПКО «Интел Коллект» назначен Алексей Велижанин

Алексей Велижанин, возглавлявший направление судебного взыскания ПКО «Интел Коллект», занял должность генерального директора компании.

Алексей Велижанин — специалист с опытом работы в сфере взыскания более 17 лет.
За этот период прошел путь от ведущего специалиста по работе с задолженностью до директора по взысканию в Сбербанке. С 2025 года возглавил направление судебного взыскания в ПКО «Интел Коллект».

Обладает высокой экспертизой в области управления задолженностью физических лиц, внедрения новых инструментов в работе с задолженностью малого бизнеса, а также имеет большой опыт организации процессов взыскания на различных уровнях: от организации исполнительного производства на всех этапах жизни долга до полного перестраивания и стандартизации системы взыскания (дистанционное взыскание, выездное взыскание, исполнительное производство).

Читать подробнее.

Автоматизация взыскания: инструменты повышения эффективности

Автоматизация процессов - тренд последних лет для многих сфер.

Почему автоматизация процессов необходима во взыскании и как это происходит в компании рассказал Евгений Коряжкин, директор департамента аналитики и развития ПКО «Интел Коллект»:

«В компании мы внедряем автоматизацию на всех этапах взыскания, от скоринга до взаимодействия с клиентами. Так, на сегодняшний день мы автоматизировали отправку сообщений клиентам в мессенджеры, что позволило сократить расходы на СМС, а также увеличить контактность с клиентами, не отвечающими на звонки.

Автоматизация рассылки электронных писем при переуступке прав требования, в свою очередь, позволила сократить расходы «Интел Коллект» на почтовое сопровождение на 43%».

Подробнее в нашем материале.

Средний размер купленного коллекторами у банков долга вырос до рекорда трех лет

Средняя сумма просроченного банковского кредита, приобретенного коллекторами, выросла до трехлетнего максимума, пишут Ведомости. 

За 10 месяцев 2025 г. она составила 217 257 руб., что на 2,8 и 2% больше, чем за аналогичные периоды 2023 и 2024 гг.

Алексей Велижанин, генеральный директор ПКО «Интел Коллект», поделился комментарием с изданием:

«Основная причина в том, что большие суммы долга несут бОльшие финансы при взыскании на стадии "legal", формируя стабильный денежный поток при возврате задолженности. 

При проведении судебного взыскания, особенно в случаях объединения дел в одно производство, большая сумма задолженности, полученная от банка, обладает значительным преимуществом перед меньшими долговыми обязательствами и является более привлекательной для профессиональных коллекторских организаций.

При наличии решения о взыскания долга судебные приставы осуществляют удержание средств должника в пользу взыскателя, таким образом, сумма отчислений будет пропорциональна размеру имеющейся задолженности, которая находится у каждого из кредиторов. Это достаточно важный фактор, поскольку нередко клиент имеет обязательства перед несколькими взыскателями одновременно».

Читать подробнее в материале Ведомости.

Кейс ПКО «Интел Коллект» отмечен на «Национальной банковской премии — 2025»

16 декабря «Национальная банковская премия» подвела итоги 2025 года, к голосованию были представлены компании с кейсами из различных сфер бизнеса: от развития нового банковского продукта до IT-разработок.

В конкурсной заявке «Интел Коллект» раскрыла ключевые проекты организации, способствующие развитию бизнеса, выходу организации на новые стандарты, которые, в свою очередь, обеспечили стабильность бизнес-показателей, несмотря на изменения в регулировании отрасли.

По результатам голосования кейс ПКО «Интел Коллект» отмечен дипломом в номинации «За повышение эффективности бизнеса».

Подробнее в новости на нашем сайте.

ПКО «Интел Коллект» выплатила купонный доход за третий купонный период по первому выпуску облигаций (серии БО-01). Выплата состоялась 22 декабря 2025 года.

🔸 Количество размещенных облигаций – 500 000 штук
🔸 Доход на одну ценную бумагу – 20,55 рублей
🔸 Общий объем выплат по купонному доходу – 10 275 000 рублей
🔸 Ставка купона – 25% (28,08% YTM)

Дата начала третьего купонного периода – 22.11.2025, дата окончания – 22.12.2025.
Раскрытие на Интерфакс

Средний платеж самозанятых коллекторам на 25% выше, чем у банковских должников

Средний платеж от самозанятых должников достиг трехлетнего максимума, пишут Ведомости.

По итогам 10 месяцев текущего года он составил 6870 рублей, увеличившись на 9% относительно аналогичного периода в 2024 году.

Самые крупные платежи в беззалоговом цессионном портфеле физических лиц поступают от банковских должников: средний платеж в январе – октябре составил 5590 руб. Самозанятые опережают банковских должников в портфеле ПКО: в 2025 и 2024 гг. средний платеж самозанятых на 23% превышал такую же метрику по всем розничным банковским должникам, в 2023 г. – на 15%.

Алексей Велижанин, генеральный директор ПКО «Интел Коллект» поделился своим мнением:

«Высокая платежная дисциплина самозанятых связана с их прямой зависимостью от качества деловой репутации и личного кредитного рейтинга. Для них доступ к кредитным ресурсам часто является критически важным для развития своего дела, а потеря этого доступа грозит закрытием возможностей дальнейшего получения дополнительных финансовых средств, поясняет он. Кроме того, самозанятым сложнее банкротиться, все поступления по их счетам фиксируются в приложении «Мой налог», из-за чего скрыть заработок невозможно.

В совокупности эти факторы влияют на то, что эта категория должников более осознанно подходит к обязательствам и не допускает просрочки. Чаще всего они выходят в дефолт только при наличии проблем в бизнесе, но при этом обычно у них уже оплачена часть долга».

Читайте подробнее в материале

Ценные сведения: зачем кредиторам и взыскателям платный доступ к базе МВД

Кредиторы получили платный доступ к полицейской базе данных о гражданах - Федеральный закон вступил в силу в конце ноября. Поправки затронут набор данных, которые можно платно получить через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), отмечает издание «Рынок Взыскания».

Ранее эти сведения коммерческим организациям не предоставлялись, однако на данный момент неизвестно какие данные будут в доступе.

Вадим Шолохов, главный юрисконсульт ПКО «Интел Коллект» рассказал Рынку Взыскания, что доступ к базе МВД будет полезен и для МФО, поскольку быстрый анализ финансового состояния должника влечет определенные риски для кредитора, в том числе связанные с противоправным поведением заемщика: попыткой скрыть часть информации о доходах и имуществе.

«Для кредитора было бы полезно иметь возможность выяснить информацию о том, что потенциальный должник являлся или не является фигурантом уголовного дела, особенно по экономическим статьям - мошенничество в сфере кредитования, преднамеренное банкротство. Эта информация могла бы снизить риски невозврата и уменьшить риски для кредитора.

Для ПКО также важно заранее оценить вероятность уровня затрат, которые потребуются для взыскания задолженности: так, взыскателю важно знать, не находится ли должник в местах лишения свободы, или своевременно получить сведения о том, что должник может там оказаться».

Читать подробнее в материале Рынка Взыскания.

Средняя цена досудебной просрочки МФО достигла годового максимума

Средняя цена на досудебные портфели МФО на электронных площадках в ноябре 2025 года достигла годового максимума – 20,7% от суммы основного долга, на сопоставимых уровнях цены были в январе и марте 2024 года (20,8% и 20,6%), следует из материала Ведомостей.

Так, в начале текущего года средняя цена досудебных портфелей МФО составила 16,2%, но в апреле выросла до 18%, а в мае до 19%.

Алексей Велижанин, генеральный директор ПКО «Интел Коллект»:

«Цены на досудебные портфели в ноябре текущего года действительно достигли своего пика, став самыми высокими за весь период 2025 года, тем не менее, уже на данный момент ситуация изменилась: в декабре стоимость портфелей превысила ноябрьские значения. К основной причине такого резкого скачка мы можем отнести разогретый рынок, где мы наблюдаем стремление большого числа компаний завершить финансовые операции до конца 2025 года, закрыв бюджетные обязательства перед началом нового периода.

В перспективе цена продолжит расти как минимум до марта 2026 года, после чего с большей вероятностью наступит этап плато и стоимость немного снизится. Во многом это будет обусловлено выходом на рынок большого портфеля краткосрочных займов со сниженным порогом выдачи, а также с усилением спроса и привлечением капитала на долговой рынок».

Подробнее в материале Ведомости.

Алексей Велижанин: «Сохранение инвестиционного курса — один из наших приоритетов»

В интервью InvestFuture Алексей Велижанин, генеральный директор ПКО «Интел Коллект» рассказал о том, что находится в фокусе деятельности на данный момент, что стало для компании самым значимым в 2025 году, а также поделился планами бизнеса на будущий год.

«Перед нашей компанией стоят амбициозные цели по развитию и расширению бизнеса, совершенствованию и структуризации внутренних бизнес-процессов. Мы продолжим внедрять современные рыночные практики по работе с задолженностью, используя инновационные технологии и автоматизацию, что позволит нам повысить качество и эффективность сборов».

Читать подробнее в материале.

Уважаемые инвесторы и партнеры, поздравляем вас с наступающим Новым годом!

Мы очень благодарны вам за оказанное доверие и сотрудничество в 2025 году, который стал по-настоящему значимым этапом развития для нашей команды.

В этом году «Интел Коллект» стал участником рынка публичного долга, спасибо за то, что поддержали нас в этом! Благодарим вас за надежное партнерство и надеемся в будущем году еще больше укрепить наши отношения, открыв новые горизонты роста и достижения целей.

Особенно хочется пожелать вам в наступающем году большого счастья, удачи и успеха во всех начинаниях. Пусть он станет знаменательной вехой, полной новых возможностей, ярких моментов и профессиональных достижений. Спасибо за ваше доверие на этом пути и за то, что вы идете вместе с нами!

С наилучшими пожеланиями, команда ПКО «Интел Коллект» 🧡

С Рождеством Христовым!

Дорогие инвесторы, партнеры, друзья, в этот светлый праздник особенно хочется пожелать вам радости, здоровья и благополучия.

Пусть в вашем доме царят мир, любовь и согласие, а жизнь будет полна ярких моментов и приятных сюрпризов!

📈 Делимся с вами интересными материалами из сферы коллекшн

Публикации издания «Рынок Взыскания», где ПКО «Интел Коллект» представила актуальную информацию за 2025 год.

🔸 Взыскатели фиксируют рост оплаты долгов банковскими картами. В 2023 году через банковские счета проходило 91% платежей, в 2024 году этот показатель сократился до 83%, в 2025 до 62%. Однако растет популярность карт, чья доля за тот же период увеличилась с 8% до 38% (Читать подробнее).

🔸 Неженатые мужчины от 30 до 34 лет — основная категория клиентов ПКО в 2025 году. В прошлом году среднестатистический должник МФО стал старше в сравнении с показателями 2023 и 2024 года (Читать подробнее).

Сегодня «Интел Коллект» празднует свое шестилетие.

За эти годы компания прошла большой профессиональный путь на рынке взыскания. Сейчас компания:

🔸 активно участвует в развитии рынка и является членом отраслевой ассоциации НАПКА
🔸 является участником рынка облигаций
🔸 имеет кредитный рейтинг ruB+ с позитивным прогнозом (по оценке «Эксперт РА»)
🔸 входит в топ-30 компаний по объему выручки и чистой прибыли за 2024 год
🔸 роботизирует процессы от аналитики до взыскания

Мы активно масштабировали свою деятельность, укрепляя финансовую устойчивость организации, совершенствовали работу с клиентским опытом и принимали внешние вызовы.

Так, мы стали сильнее, опытнее, а самое главное – ближе к вам 🧡

Сегодня мы сердечно благодарим всех наших инвесторов, партнеров и сотрудников за доверие, поддержку и совместную работу! В будущем мы продолжим свою деятельность, повышая эффективность и качество предоставляемых услуг, стремясь оправдать ваши ожидания и сделать наше сотрудничество еще более успешным.

Спасибо вам за то, что проходите этот путь с нами. Вместе мы добились больших успехов и продолжаем двигаться вперед!