«پهپاد، ابزاری نوین برای ارتقای تجربه مشتری»
وقتی پهپاد کارهای بیمه را انجام می‌دهد

🛰 این روزها در شغل‌های مختلف از پهپادها استفاده می‌شود از رصد وضعیت زمین‌های کشاورزی گرفته تا فیلم‌برداری در پروژه‌های سینمایی. صنعت بیمه هم تلاش دارد به کمک این ابزار جدید، بازار جدیدی برای خودش ایجاد کند. شرکت‌های بیمه‌ای به کمک ابزارهای فناورانه و جدیدی نظیر پهپاد می‌توانند خدمات بهتری را به مشتریان خود ارائه کنند.
@insurtechmedia

🔖 کوین گلسر سال‌ها به عنوان فعال اقتصادی در عرصه صنعت بیمه کار کرده و تجربیات بی‌شماری به دست آورده‌است. او طی ۳۰ سال فعالیتش در صنعت بیمه، مشاهداتی داشته و حاصل این مشاهدات را در کتابی با عنوان «درون صنعت بیمه» به رشته تحریر درآورده‌است.

📚 کتاب «درون صنعت بیمه» برای هر کسی که بخواهد در صنعت بیمه فعالیت داشته باشد، مفید خواهد بود. حتی کسانی‌که می‌خواهند محصولات بیمه‌ای برای مراقبت از دارایی‌های مالی خود خریداری کنند، می‌توانند از این کتاب درس‌هایی بگیرند.

📕یکی از بخش‌های جالب توجه در این کتاب، مرور بر مکانیزهای فروش محصولات بیمه‌ای است. نویسنده تلاش کرده به مخاطبان با زبانی ساده شیوه‌های فروش محصولات در بیمه را بیاموزد.

📗بسیاری از ما با اصطلاحات و عبارت‌های خاصی که در صنعت بیمه مورد استفاده قرار می‌گیرد، آشنایی کامل را نداریم. یکی از کارهایی که گلسر در این کتاب انجام داده، توضیح و تعریف همین اصطلاحات است.

📌این کتابی در قالبی ساده و با زبانی عمومی نوشته شده و نویسنده عمدتا تلاش کرده تجربیات خودش را در اختیار مخاطب قرار دهد.

@insurtechmedia

📌 رمزارز یا ارزهای دیجیتالی این روزها بازاری پر سود دارند که باید مورد توجه صنعت بیمه هم قرار بگیرد. پنج دلیل اصلی وجود دارد که نشان می‌دهد صنعت بیمه می‌تواند از پیشرفت بازار رمزارز و ارزهای دیجیتالی بهره ببرد.

🔻شفافیت قانونی بیشتر
دارایی‌های دیجیتالی، پدیده جدیدی نیست. با این حال بسیاری از افراد و شرکت‌ها تمایلی ندارند این دارایی‌ها را جذب کنند. یکی از دلایل اصلی، عدم شفافیت قانونی پیرامون دارایی‌های دیجیتالی بوده‌است.

🔻چشم‌انداز قانونی به سرعت در حال تغییر است. این مسئله به رمزارز و ارزهای دیجیتالی هم مربوط می‌شود. بررسی‌ها نشان می‌دهد دولت‌ها به دنبال وضع قوانین برای این کالاهای دیجیتالی هستند. به این ترتیب قرار است عدم شفافیت در این زمینه برطرف شود.

🔻البته آمریکا بیش از سایر کشورها در این زمینه اثرگذار است و همین کشور بیش از بقیه در این زمینه تلاش کرده تا قوانینی را وضع کند. به همین خاطر است که انتظار می‌رود با شفافیت قانونی، وضعیت هم برای بازار رمزارز بهبود پیدا کند.

🔻در واقع می‌توان گفت شفافیت قانونی نخستین اقدام مهم است که می‌تواند مسیر را برای پیشرفت بازار رمزارز و ارزهای دیجیتال هموار کند و در نتیجه به شکوفایی قابلیت‌ها در این بازار کمک کند.

🔻افزایش بهره‌گیری از دارایی‌های دیجیتالی
همه‌گیری کرونا باعث شده بیش از پیش شاهد تحول دیجیتال در سازمان‌ها و نهادهای مختلف باشیم. همین امر باعث شده که ارزش دارایی‌های دیجیتالی هم افزایش پیدا کند.

🔻افزایش ارزش در کنار افزایش شفافیت قانونی برای رمزارز، به افزایش اقبال برای بهره‌گیری از این کالاها کمک کرده‌است. بسیاری از بانک‌ها منتظر چراغ سبز قانونی بودند تا بتوانند از دارایی‌های دیجیتالی بهره بگیرند.

🔻در حال حاضر شاهد افزایش بهره‌گیری از دارایی‌های دیجیتالی در سرتاسر جهان هستیم و این یعنی بازار رمزارز به زودی بازاری پرسود برای صنایع مختلف از جمله صنعت بیمه خواهد بود.

🔻رشد امور مالی غیر متمرکز
امور مالی غیر متمرکز که اهالی فناوری مالی با عنوان (DeFi) از آن یاد می‌کنند به امر پرکاربرد تبدیل شده‌است. این روزها قراردادهای هوشند بسیار مشاهده می‌شوند.

🔻بررسی‌ها نشان می‌دهد امور مالی غیر متمرکز به دنبال شیوع همه‌گیری کرونا، رشد داشته و انتظار می‌رود که در آینده هم کاربرد آن بیشتر شود. صنعت بیمه می‌تواند در این زمینه نقش‌آفرینی کند و از موقعیت هم سود مالی ببرد.

@insurtechmedia

📌همه از ایده‌های خوب برای راه‌اندازی کسب‌وکارهای جدید برخوردارند اما مسئله این است که این ایده‌ها به یک استارتاپ موفق ختم شوند. برای موفقیت در کسب‌وکار استارتاپی، باید به معنای واقعی، کارآفرین باشید. طی این هفت گام می‌توانید از موفقیت استارتاپ خود حدودا اطمینان حاصل کنید.

🔻ماراتن رقابت کسب‌وکارها
۱. برنامه کسب‌وکار طراحی کنید
۲. راهی برای تامین بودجه در نظر بگیرید
۳. خودتان را با آدم‌های درست احاطه کنید
۴. مکانی برای فعالیت در نظر بگیرید و وبسایت خود را راه‌اندازی کنید
۵. در بازاریابی، خبره شوید
۶. پایگاهی برای مشتری بسازید
۷. خودتان را برای هر چیزی آماده کنید

https://insurtech.ir/news/444


@insurtechmedia

🔻انتظارات مشتریان افزایش پیدا کرده و بهبود تجربه مشتری به یکی از اساسی‌ترین مسائل در صنعت بیمه تبدیل شده‌است. به همین خاطر است که بیمه‌گران باید به کمک اکوسیستم دیجیتالی، نحوه ارائه خدمات به مشتریان را بهبود ببخشند. اکوسیستم دیجیتالی به یک مزیت مهم در صنعت بیمه بدل شده‌است.

📍اکوسیستم در صنعت بیمه در حقیقت ابزاری برای چابکی آن به شمار می‌آید. دیجیتالی شدن باعث شده صنعت بیمه از مرزهای سنتی این صنعت عبور کند و به کسب‌وکاری ویژه و مدرن تبدیل شود. در واقع اکوسیستم به صنعت بیمه کمک کرده مدل کسب‌وکاری متفاوت برای خودش داشته باشد.

📍انتظارات مشتریان افزایش پیدا کرده و بهبود تجربه مشتری به یکی از اساسی‌ترین مسائل در صنعت بیمه تبدیل شده‌است. به همین خاطر است که بیمه‌گران باید به کمک اکوسیستم دیجیتالی، نحوه ارائه خدمات به مشتریان را بهبود ببخشند. اکوسیستم دیجیتالی به یک مزیت مهم در صنعت بیمه بدل شده‌است.

@insurtechmedia

📌 بهترین راهکارهای بهبود تماس ویدیویی چیست؟

@insurtechmedia

💢 ابراهیم نصیری | تحول دیجیتال در صنعت بیمه اتفاق نیفتاده است. این واقعیتی است که باید بپذیریم. شاید این دیدگاه در ابتدای امر بدبینانه‌ به نظر برسد، اما دلایلی برای اثبات آن وجود دارد که یکی از مهم‌‏ترین آن‏ها ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‏این است که مدیران ارشد صنعت بیمه، هنوز بین بیمه الکترونیک و بیمه دیجیتال تمایز قایل نیستند.

💢 اعتقاد من بر این است که بیش از تحول ما نیاز به یک انقلاب داریم. تحقق تحول دیجیتال این نیست که در جلسات بگوییم به دنبال تحقق تحول دیجیتال هستیم و بعد انتظار داشته باشیم تحول دیجیتال اتفاق بیفتد. باید اقداماتی در راستای حصول آن صورت گیرد. تحول دیجیتال نیاز به فراهم شدن مقدماتی دارد. پیش از هرچیز باید این سوالات را مطرح کرد که آیا این مقدمات در صنعت بیمه فراهم شده است؟ آیا ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‏با مدیرانی که حتی به فرایند الکترونیکی شدن صنعت بیمه اعتقادی ندارند، می‌توان تحول دیجیتال را محقق کرد؟

متن کامل این یادداشت را از لینک زیر بخوانید:

https://insurtech.ir/news/454


@insurtechmedia

📌 راب گالبرایت در کتاب خود با عنوان «پایان بیمه آن‌گونه که می‌شناسیمش!» تلاش دارد مخاطبان را با تحولات جدید و ضروری صنعت بیمه آشنا کند.

در ادامه بخوانید:👇👇👇👇

@insurtechmedia

📌 در این کتاب، نویسنده به مخاطب نشان می‌دهد که صنعت بیمه چطور با تغییرات پایه‌ای و بنیادین روبه‌رو شده‌است. در عصر مدرن، صنعت بیمه هم باید مدرن شود. بهره‌گیری از حس‌گرهای کوچکی که تمامی رفتارهای مشتریان را رصد می‌کنند و با منطق ماشینی خود همه محاسبات را انجام می‌دهند در دنیای امروزی به امری عادی تبدیل شده‌است.

📍بهره‌گیری از هوش مصنوعی و الگوریتم‌های پیشرفته جزو مواردی است که این روزها در صنعت بیمه و سایر صنایع به وفور شاهدش هستیم. راب گالبرایت، نویسنده کتاب تلاش کرده با زبانی ساده از تغییرات بزرگ سخن بگوید و به ما نشان دهد که چطور فناوری‌های مدرن و امروزی صنعت بیمه را برهم زده‌اند.

📍از طرف دیگر، ما با نسل جدیدی روبه‌رو هستیم که خواسته‌ها و نیازهای مدرنی دارد. این نیازهای جدید هم به شکلی دیگر صنعت بیمه را متحول کرده‌است. به همین خاطر است که سرمایه‌گذاران جدیدی وارد دنیای بیمه شده‌اند و تلاش دارند با سرمایه خود روند این تحولات را تندتر کنند. صنعتی که میلیاردها دلار ارزش دارد به کمک این تغییرات و تحولات به سمت بهبود گام برمی‌دارد و خودش را از مرگ حتمی نجات می‌دهد.

@insurtechmedia

📌آخرین رکودی که اقتصاد جهان تجربه کرده بود مربوط به سال ۲۰۰۸ و بحران بزرگ اقتصادی می‌شد. اکنون در شرایط همه‌گیری کرونا، دوباره در حال تجربه همان رکود اقتصادی هستیم و بسیاری از شرکت‌ها ناچار به تعدیل نیرو شده‌اند. صنعت بیمه و اینشورتک‌ها هم در این وضعیت استثنا نبوده‌اند و با مشکلات مشابهی مواجه شده‌اند. دکتر رابین کی‌یرا، موسس دیجیتال‌اسکوتینگ، یکی از اینشورتک‌های بزرگ و مطرح در گفت‌وگویی با سایت مانترا لبز نگاهی عمیق‌تر به اتفاقات اخیر در صنعت بیمه و اینشورتک‌ها داشته‌است.

🔻دیجیتال‌اسکوتینگ (Digitalscouting) پلتفرمی با بیش از ۷۰ هزار دنبال‌کننده از میان رهبران فکری، کارآفرینان و مدیران ارشد بیمه‌ای است که از به‌روزترین روندهای کسب‌وکاری در جهان بهره می‌گیرد. دکتر رابین علاوه بر اینکه موسس این پلتفرم است، هم‌بنیانگذار کتاب اینشورتک هم به شمار می‌آید. او به عنوان مشاور و مربی استارتاپ‌ها هم فعالیت‌هایی دارد. رابین در این مصاحبه از اثرات کرونا بر بیمه در اروپا گفته‌است.

🔻آیا بازارهای بیمه اروپا دوباره با بحران جدی مواجه هستند؟ آژانس‌ها و اهالی فعال و حرفه‌ای در صنعت بیمه چه اقداماتی داشته‌اند تا از تعطیلی‌های پی‌درپی در این صنعت، جان سالم به در ببرند؟

🔻واقعیت این است که طبق بررسی‌های ما در زمینه فروش وضعیت چندان مطلوب نیست. اما شرکت‌های بیمه‌ای در این شرایط موفق شده‌اند بهتر با مشتریان رایزنی کنند، جایگاه خودشان را تغییر داده‌اند و محصولات جدیدی را معرفی کرده‌اند. برخی از کارکنان شرکت‌های بیمه از فرصت‌های تعطیلی‌های کرونایی بهره گرفته‌اند و با نگاهی به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، توانسته‌اند به رویکردهای بهتری برای ادامه کار و شیوه برخورد با مشتری دست پیدا کنند. البته آن دسته از بیمه‌هایی که از طریق بانک‌ها توزیع می‌شدند به دلیل تعطیلی‌های بانک‌ها، دچار مشکلات جدی شده‌اند. آن‌ها شیوه موثر ارتباط با مشتری را از دست داده‌اند.

🔻در رابطه با پرداخت خسارت و مطالبات، هنوز خبر فاجعه‌بازی نشنیده‌ایم. حتی در بخش بیمه عمر هم شاهد افزایش ناگهانی مطالبات نبوده‌ایم. البته در مورد برخی بیمه‌ها مثل بیمه خودرو شاهد کاهش درخواست بوده‌ایم چرا که افراد کمتری نسبت به گذشته با خودروهای خود بیرون می‌روند. در واقع تصویری که پیش روی ما قرار دارد تا حدود پیچیده و درهم است. شرکت آکسا به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های بیمه اعلام کرده‌است که در سه‌ماهه نخست سال ۲۰۲۱ در زمینه درآمد، رشد منفی ۱۰ درصدی را تجربه کرده‌است. این رقم منفی به ما نشان می‌دهد که کسب‌وکارهای تازه‌کار در صنعت بیمه به شدت دچار بحران شده و به نوعی برچیده شده‌اند. به هر حال تغییرات بزرگ و اثرگذاری در صنعت بیمه رخ داده‌است.

🔻بیمه‌گران چطور می‌توانند کارکنان خود را مجهز کنند تا در دوران همه‌گیری باز هم فروش را افزایش دهند؟

🔻 بستگی به فلسفه شرکت بیمه دارد. بسیاری از شرکت‌های بیمه در اروپا بسیار قدیمی و سنتی هستند و قدمت برخی از آن‌ها به قرن نوزدهم بازمی‌گردد. به همین خاطر فرهنگ پرقدرتی دارند و رابطه کارکنان و بیمه‌گران در آن‌ها بسیاری پیچیده است. اما شرکت‌های کوچک بیمه‌ای اغلب فضایی دوستانه و مطلوب دارند و به همین خاطر مدیران شرکت در رده‌های بالا به کارکنان خود در بخش فروش کمک می‌کنند. آن‌ها به شیوه‌ای موثرتر با کارکنان خود ارتباط برقرار می‌کنند.

🔻در فضای عادیِ جدید چه چالش‌هایی به لحاظ فناوری پیش روی بیمه‌گران قرار دارد؟
صنعت بیمه باید به لحاظ فرهنگی تغییر کند. در واقع بخشی از کارهای روزمره‌ای که این صنعت باید در ارتباط با کارکنان و مشتریان خود انجام دهد، همین تغییر فرهنگ است. این فرهنگ جدید باید به گونه‌ای باشد که اهالی صنعت بیمه بتوانند به فکر، دل و صفحه موبایل مشتریان خود راه پیدا کنند. بیمه‌گران باید حضور اپلیکیشنیِ فعالی داشته باشند و از این طریق به ارزش‌های خود بیفزایند. برای این کار هم فقط به فناوری نیاز دارند.

🔻چرا برخی از بیمه‌گران هنوز با تردید در هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنند؟

بیمه‌گران سنتی نگاهی اغراق‌شده نسبت به ظرفیت‌ها و توانایی‌‌های هوش مصنوعی دارند. اما باید افرادی حضور داشته باشند که ظرفیت‌های هوش مصنوعی در صنعت بیمه را برای مدیران بیمه‌ای سنتی به صورت شفاف و روشن نشان دهند.


@insurtechmedia

⭕ طی یک دهه گذشته بهبود تجربه مشتری به یکی از مهم‌ترین مقولات در کسب‌وکارها تبدیل شده و یکی از ابزارهای آن، شخصی‌سازی است. فناوری‌های نوین بستری را برای شخصی‌سازی در جهت بهبود تجربه مشتری فراهم آورده‌است.

◀️ طبق آمار سوپرآفیس، بیش از ۷۴ درصد از رهبران بازارها هنوز موفق به اجرای شخصی‌سازی به صورت کامل و دقیق در کسب‌وکار خود نشده‌اند.

◀️ بررسی‌ها نشان می‌دهد کسب‌وکارها به قدر کافی از داده‌های حاصل از مدیریت روابط مشتری برای شخصی‌سازی بهره نمی‌گیرند.

◀️ ۷۱ درصد از مشتریان از شخصی نبودن تجربه‌شان احساس فرسودگی می‌کنند.
۷۲ درصد از مشتریان می‌گویند تنها به پیام‌هایی از طرف کسب‌وکارها واکنش نشان می‌دهند که شخصی‌سازی شده باشد.

◀️ ۶۳ درصد از مشتریان وقتی با استراتژی‌های ضعیف شخصی‌سازی مواجه می‌شوند، خرید از یک برند را متوقف می‌کنند.
همه این آمار و ارقام به وضوح نشان می‌دهد که شخصی‌سازی می‌تواند ابزاری مطلوب برای حفظ مشتری باشد.

✔ برای خواندن متن کامل این مطلب می‌توانید از لینک زیر به سایت بروید:👇👇👇👇

https://insurtech.ir/news/457


@insurtechmedia

تداوم در مسیر نوآوری یکی از الزامات کسب‌وکارهای امروزی است. اما پرسش اینجاست که با چه ترفندهایی می‌توان نوآوری را در محل کار به اجرا درآورد؟ بررسی‌ها نشان می‌دهد جرقه نوآوری از مشتری آغاز می‌شود، پس همیشه به مشتری گوش کنید.

این اینفوگرافیک، ۵ راهکار اصلی در اجرای نوآوری را نشان می‌دهد.

👇👇👇👇

@insurtechmedia

🔻یادگیری ماشینی می‌تواند این توانایی را به ربات‌ها بدهد که روابط را درک کنند. انسان‌ها وقتی به منظره‌ای نگاه می‌کنند، روابط را میان اشیا درک می‌کنند. حالا ربات‌ها قرار است به این توانایی دست پیدا کنند.

📈محققان در دانشگاه ام‌آی‌تی (MIT) مدلی را بر پایه یادگیری ماشینی طراحی کرده‌اند که ربات‌ها به کمک آن می‌توانند همانند انسان‌ها رابطه میان اشیا را درک کنند.

📑طی این مدل یادگیری ماشینی که در حقیقت نوعی یادگیری عمیق است، ماشین‌ها ابتدا رابطه تک‌تک اشیا با یکدیگر را بررسی می‌کنند و سپس روابط را در منظره‌ای که پیش رویشان قرار دارد، تشخیص می‌دهند.

📊فناوری یادگیری ماشینی می‌تواند به انسان‌ها در بخش‌های مختلف و کسب‌وکارهای متفاوت کمک کند. دانشمندان گفته‌اند مدل جدید آن‌ها که به ربات‌ها توانایی تشخیص روابط را می‌دهد در صنایع خدماتی و مالی نظیر بیمه و بانک‌داری کمک‌کننده خواهد بود.

📃برای مثال ربات‌ها می‌توانند از طریق تشخیص روابط، بر پایه مدل‌های مختلف یادگیری ماشینی، رابطه میان فرایندهای کاری را تشخیص دهند و سپس خودشان آن فرایندها را بدون دخالت نیروهای انسانی، پیش ببرند.

@insurtechmedia

📌 تحول بیمه با خودروهای بدون راننده
فناوری با قابلیت‌های خود، دنیای صنعت بیمه را هم متحول خواهد کرد. خودروهای بدون راننده یکی از آن پیشرفت‌هایی هستند که می‌توانند تحولاتی اساسی در صنعت بیمه ایجاد کنند.

🔻رانندگان قرار است کنترل خودروها را به خود ماشین‌ها بدهند. طبیعی است که نیاز آن‌ها به بیمه تغییر کند. به همین خاطر است که شکل بیمه‌های خودرو هم در آینده تغییر خواهد کرد. دیر یا زود، مردم جهان به فناوری‌های جدید متصل خواهند شد و این یعنی، دیر یا زود، صنعت بیمه هم باید با این تغییر همراه شود.

@insurtechmedia

🔻نوآوری در محصولات و خدمات امری الزامی است. اما نوآوری در مدل کسب‌کار می‌تواند مزایایی درازمدت برای شرکت‌ها و کسب‌وکارهای مختلف به همراه داشته باشد. در عصر برهم‌زنندگی، نوآوری در کسب‌وکار می‌تواند به بزرگ‌ترین مزیت رقابتی برای شرکت‌ها و کسب‌وکارها تبدیل شود.

📍طی ۵۰ سال گذشته، متوسط عمر مدل کسب‌وکار برای شرکت‌ها و صنایع مختلف از میانگین ۱۵ سال به کمتر از ۵ سال کاهش پیدا کرده‌است. به همین خاطر است که نوآوری در مدل کسب‌وکار جزو الزامات سازمان‌ها، شرکت‌ها و صنایع محسوب می‌شود. آن‌ها که به دنبال رشد هستند باید مدل کسب‌وکارشان را با ترفندهای مختلف نوآورانه مدام به‌روز کنند.

نوآوری در مدل کسب‌وکار چه معنایی دارد؟

📍نوآوری در مدل کسب‌وکار در حقیقت نوعی هنر است. کسانی که به این هنر مجهز شده‌اند می‌توانند در شرکت خود ارزش‌آفرینی کنند. آن‌ها این کار را به کمک محرک‌ها و مشوق‌هایی انجام می‌دهند که در مدل کسب‌وکارشان می‌گنجانند. به این ترتیب آن‌ها نه تنها کسب‌وکار خود بلکه حتی ارزش‌ها و رویکرد مشتری‌شان را هم متحول می‌کنند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد نوآوری در مدل کسب‌وکار امری یکسان نیست که بتوان برای آن نسخه‌ای واحد پیچید. اما رویکردهایی وجود دارد که در مسیر نوآوری در مدل کسب‌وکار، یکسان است و همه می‌توانند از آن‌ها بهره‌مند شوند.و این رویکردها از این قرارند:

۱. رویکرد ابداع مجدد: با این رویکرد قرار است چالش‌های اصلی و بنیادین در صنعت، برطرف شوند. برای مثال قوانین جدیدی در نظر گرفته می‌شود که می‌تواند به مرور بستری برای رشد بیشتر فراهم کند. به این ترتیب برخی موارد از نو، ابداع می‌شوند.

۲. رویکرد تطبیق‌دهنده: در این رویکرد، تلاش بیشتری برای برهم‌زنندگی می‌شود. نوآوران با چنین رویکردی باید موتور نوآوری متناسب با صنعت و کسب‌وکار خودشان بسازند و آن را کانون کسب‌وکارشان قرار دهند.

۳. رویکرد تک‌رو: چنین رویکردی به کسب‌وکار شبیه به رویکرد استارتاپ‌هایی است که می‌خواهند دست به تحولات بزرگ و انقلابی در صنعت و کارشان بزنند. آن‌ها استانداردهایی جدید خلق می‌کنند و به این ترتیب خودشان باری خودشان مزیت رقابتی به وجود می‌آورند.

۴. رویکرد ماجراجو: این رویکرد هم همان‌طور که از نامش پیداست، صاحبان کسب‌وکار را به اکتشاف و ماجراجویی دعوت می‌کنند. با چنین رویکردی، شرکت‌های دست به آزمون و خطا می‌زنند تا بالاخره مسیر موفقیت در بازار را پیدا کنند.

نوآوری در مدل کسب‌وکار می‌تواند با هر یک از این رویکردها انجام شود. اما در نهایت شرکت‌ها و کسب‌وکارها باید مسیر خودشان را برای نوآوری در مدل کسب‌وکار پیدا کنند. این نوآوری می‌تواند عصایی جادویی باشد که هر ناممکنی را در آن کسب‌وکار به امری ممکن بدل سازد.

📌 البته لازم است شرکت‌ها برای اجرای موفق نوآوری در مدل کسب‌وکار، از کارشناسان امر نوآوری مشاوره بگیرند و با دانش و آگاهی کافی در این مسیر قدم بردارند تا به موفقیت برسند.

@insurtechmedia