Instashopper_bug (СберМаркет)
1.26K subscribers
1.16K photos
105 videos
24 files
311 links
Баги, предложения по улучшению приложения shopper и процессов для партнеров СберМаркет. Канал рассчитан на партнёров и людей причастных к разработке.
Обсуждение и предложения: https://t.me/+IaQhcrjtNO85ZjQy
Download Telegram
Тут один банк конфу по #ux и не только проводит. Буду любопытствовать и вам советую, для общего развития ;)
https://ffdd2d.tinkoff.ru/
Forwarded from Asan Leadership
В СберМаркет трудятся более 25т партнеров.

Активные партнеры в Москве собрались на обед сегодня и пригласили меня присоединиться. Я с радостью воспользовался возможностью.

В этом месяце нашим сервисом воспользуется больше 1 миллиона человек в России, и партнеры - это лицо и голос СберМаркет.

Рад, что просто посидели в спокойной обстановке и поговорили, кто откуда, какие истории и отдельно, как сделать сервис сильнее.

Наиболее сильно запомнилась фраза Оли: «Видно, что много, где есть улучшаться; но что больше восхищает, что в СберМаркет постоянный движ. Компания постоянно развивается!»

Лучшая мотивация работать дальше.

@FMCGmarket отдельно спасибо, что всех собрал💪
Напоминаю о каналах в телеграме:

ℹ️Информационный канал
https://t.me/+rujhFTGzyN9iYTZi

💲Финансовая поддержка для партнеров
https://t.me/sberbot_hotline_bot

💸Информация по заказам также сверка денежного вознаграждения за предыдущий день и текущих заказах
https://t.me/SM_courierinfo_bot

⚡Неофициальный чат партнёров https://t.me/PodslyshanoSBMarket

Ничего не забыл?
👍1
#нампишут
Истории нашего городка
Instashopper_bug (СберМаркет)
#нампишут Истории нашего городка
Ну и на встрече вчера вот такое путешествие показали.
55,5 км - это как минимум красиво 💪
Forwarded from Vasiliy Che
Важные телефоны и чаты для партнёров 👑
Бот для партнёров : @SM_courierinfo_bot

Горячая линия: 88003332428

Партнёрский Бот :@sber_promo_codes_test_bot
❤1
На этапе подскока к магазину кнопки навигаторов нажимаются, но сам навигатор не открывается. Приходится самостоятельно вбивать незнакомый адрес магазина.
Ставь 👍 если у тебя так-же
#важно2
👍7🤔1
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #важно

🛠Технический сбой

В приложении Shopper произошёл технический сбой. Наблюдается ошибка в распределении заказов. Мы уже нашли проблему, но на её устранение требуется немного времени. Как только работа приложения восстановится, мы сразу же сообщим.

❗️Пожалуйста, обращайтесь в поддержку только в случае крайней необходимости

Благодарим за понимание и поддержку😌
Привет всем причастным :)
Сижу второй час бью баклуши, что не удивительно, с таким минимальным чеком на зоне :(

Причем тут момент в том, что чек насчитывается от количества партнёров. Чем их меньше на зоне - тем больше чек.
А чем больше чек, тем больше позиций и вес товара.
Чем больше позиций тем дольше сборка, чем больше вес - тем медленней доставка.
Ну в общем одно влияет на другое и красиво замыкается на мне, пишущим этот текст вместо того, чтобы доставлять
Массовый сбой. Чинить будут не меньше 20минут.
При принятии заказа такая плашка вылезает.
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚

#новости #важное

🛠 Технический сбой: отложенная пауза

В результате технического сбоя временно не работает отложенная пауза. Мы уже знаем проблему, на исправление уйдёт некоторое время. О восстановлении функционала сообщим дополнительно.

❗️Функционал паузы, когда вы не в активном заказе, работает в обычном режиме.

☎️ Пожалуйста, обращайтесь на Горячую Линию только в случае крайней необходимости

Хороших доставок 💚
Сегодня была первая лекция по А/А/Б тестированию, на которую меня любезно позвал Борис Вольфсон (вице-президент по продукту в СберМаркет), за что ему огромное спасибо!

С тестированием я знаком посредственно (до автоматизации не доходило), но построение гипотиз и дизайн тестов понятен. Начал искать незнакомые термины, т.к. знакомый из лекции был только один - фича :)

Наткнулся на статью коллег из деливери. Было интересно полюбопытствовать в целом что такое, и как проходят switchback тесты в таких масштабных проектах.

Даже как-то проще стал относится к сегодняшнему дню, после услышанного, прочитанного :) (Будем считать, что после дня программиста нажали не на ту кнопку, и раскатали фичу на весь маркет))

В целом вводная лекция была интересна. Спасибо Полине за неё. Слушать приятно, не скучно и понятно. Жаль, что так мало по времени и вопроса не созрело в голове.

Обнял, ваш Порожок_05

p.s. рассчитывал, что лекции будут идти с большей интенсивностью, но видимо из-за подготовки других проектов придется набраться терпения.

p.p.s удивительно конечно, что появилась такая возможность поприсутствовать на подобном мероприятии (да и не только на этом). на эту тему я напишу еще немало слов.

И отдельное спасибо ребятам из чата в который всем партнерам нужно всенепременно добавиться:
https://t.me/PodslyshanoSBMarket
#нампишут отложенная пауза так и не заработала. При активном заказе поставить на паузу для перерыва не получается (хотя я вчера ставил, может проблема у некоторых партнёров?).
Есть несколько сценариев, когда используется пауза, но это не значит, что ее нужно выключать вовсе.
Например я ставлю на паузу, когда у меня уже есть три заказа, и я не хочу брать ещё, т.к. мне бы с имеющимися разобраться. Получается сейчас я должен отклонять заказы, получать штрафы, до тех пор пока не закрою активные заказы. И только тогда выйду на паузу. И все это время периодически будет орать будильник и функционал шопера будет блокироваться на минуту (очень неприятно, когда это происходит на кассе в момент оплаты).
Не от хорошей жизни паузу ставят, так то.
👍1
Когда открываешь смену через подмену гео #меме