В этой ситуации сошлись все звезды — команда с большим опытом вовремя вложилась в нужную нишу. Это было 2.5 года назад, тематика маркетплейсов.

Отдел телемаркетинга работает автономно, вытаскивает застрявшие в воронке деньги и получает свою долю с процента от продаж. Минимум усилий со стороны собственника. максимум результата.

В ситуациях, когда мы сталкиваемся с переизбытком информации, наш мозг начинает экономить ресурсы, выборочно направляя наше внимание на то, что для него более значимо. А именно:

➖мы в основном замечаем лишь то, что хотим заметить, то, что с чем уже знакомы или чаще встречали;
➖контрастные, необычные, смешные привлекательные стимулы привлекают наше внимание больше, чем привычные и не забавные;
➖наш мозг ориентирован на поиск динамики: ему скучна статика и стабильность, он хочет видеть изменения и лучше их отмечает;
➖мы ориентированы видеть и ценить ту информацию, которая подтверждает нашу точку зрения. Остальная информация ценится значительно меньше;
➖к информации о себе мы относимся гораздо менее критично, чем к информации о других. Особенно мы любим то, что способствует повышению нашей самооценки и стремимся получать эту информацию как можно больше и чаще.

В ситуациях, когда мы анализируем неоднозначную, сложную информацию, мы склонны:

➖мыслить стереотипами и шаблонами. А если их нет или они не работают, то мы сами склонны придумывать ложные закономерности, на которых основываем собственные решения;
➖упрощать способ принятия решений, а если это невозможно, то откладываем принятие решения или возлагаем ответственность за него на третью сторону;
➖дополнять и самостоятельно додумывать ту часть информации, которая больше согласуется с нашими предпочтениями и предыдущим опытом;
➖упрощать числа и вероятности, чтобы ими было легче оперировать;
➖думать, что хорошо понимаем себя и других людей, их ценности и причины поступков, хотя это на самом деле далеко не так.

В ситуациях, когда нам необходимо действовать быстро и принимать решения в условиях дефицита времени, мы склонны:

➖фокусироваться на близких и измеряемых результатах, вместо отложенных и абстрактных;
➖преувеличивать значимость и ценность собственных действий в сравнении с действиями и поведением других участников ситуации;
➖завершать то, во что вложили много времени и усилий, отталкиваем от себя новые альтернативы, предпочитая консервативное планирование и решения;
➖не принимать решений, имеющие необратимые последствия и сохранять текущий статус ситуации и отношений;
➖выбирать простые, понятные и знакомые пути решения ситуации, избегая новых, неоднозначных и сложных способов.

Особенности нашей памяти, которая во многом определяет то, каким образом мы анализируем информацию, заставляют нас:

➖редактировать воспоминания для придания им более позитивного и эгоцентричного образа;
➖отбрасывать и забывать детали событий, которые не вписываются в текущее понимание ситуации, вычеркивать частности для поиска, построения и закрепления паттернов;
➖упрощать и сокращать количество сущностей и категорий до ключевых моментов и элементов;
➖по-разному относиться к воспоминаниям в зависимости от их значимости, текущего состояния и настроения;
➖достраивать необходимую информацию для ее лучшего соответствия нашему основному мнению.