Inspired Product Manager
1.93K subscribers
277 photos
54 videos
293 links
14 лет в продукт-менеджменте. Не хочу быть википедией, поэтому ищу нестандартные способы донесения информации🤪, разбавляю своим опытом и яркими примерами! Все вопросы tg: @turchan Подписывайтесь 🔥
Download Telegram
Я несколько раз занимался продуктами, связанными с оборудованием. И каждый раз в какой-то момент думал: нет-нет-нет, никогда больше!

Потому что hardware это сложно.И главное долго, очень долго.

На эту тему недавно слушал подкаст Ленни Рачицки. Там была гостья, которая много занималась разработкой железа в больших компаняях, сказала, что в hardware у тебя может быть всего 3–4 итерации. Не 3–4 итерации за день или час, как привыкли многие вайбкодеры, а вообще. 🙂

Ты не можешь, как в софте, быстро накидать несколько прототипов, показать пользователям, поправить, снова выкатить. Любая ошибка стоит сильно дороже. И ошибок там миллион.

Когда я занимался платформой, к которой подключалось разное оборудование (домофоны и пр.), баги иногда превращались в расследование.

Что сломалось? Софт? Железо?Сеть?Питание? Внешние условия? Цыганское проклятье?

В агро-стартапе клиенты очень просили подключение транспорта. И мы понимали, что это правда нужная штука. Но для нас это была настолько сложная тема и мы не сможем сделать что-то стоящее.

А потом я понял про себя, что каждый раз, когда я что-то делаю руками, мне нравится. Можно увидеть, потрогать, понять где не так.

Недавно делали с дочкой проект про слои атмосферы. Казалось бы, школьная поделка, но по факту маленький hardware-стартап 😊

-Материалов нет, едем по магазинам, побывали минимум в 5.
-Часть деталей печатаем на 3D-принтере (космическая станция, метеорит, самолет, ракета).
-Оказывается пенопласт не клеится любым клеем, тот который у нас был просто растворил его.
-Ракета на леске, которая ездит туда сюда, все время отвязывается.
-Какие-то вещи в процессе упростили, например, отказались от звездного мигающего неба, хотя все было куплено и было в согласованном проекте.
-Главный инженер проекта, дочка, периодически меняет видение финального результата. В последний момент она говорит, что надо чтобы он стоял, в ночи думаю как это решить

Да, наверно софт у меня пока получается лучше, но кажется, это как раз та история, где умение приходит в процессе.
Плюс всё больше видно, что растёт спрос на людей, которые могут не только нарисовать красивый интерфейс, но и собрать что-то в реальном мире.

Короче, мой внутренний статус по hardware поменялся.
Никогда больше -> Вообще-то я бы не отказался 🙃.

А как вы относитесь к тому, чтобы сделать что-то руками?
👍53🔥3😁1
Месяц назад дочка показала игрушку и попросила купить.

А потом добавила: "Вообще-то я об этой игрушке уже очень давно мечтаю."

Как ответственный взрослый, я посмотрел на игрушку и подумал: "Ну и кто вообще такое придумал?"

Игрушка представляет собой розового фламинго. Он поёт, повторяет слова, его можно кормить специальным кормом. А потом он садится на унитаз и... какает.

Да, именно так.

Я бы поставил на то, что на каком-нибудь первом брейншторме эту идею должны были разнести в пух и прах.

- Давайте сделаем какающего фламинго.

- Спасибо, следующий.

Почитаю историю этой игрушки, реальность оказалась интереснее.

В какой-то момент этот фламинго стал настоящим хитом. Его включали в списки лучших подарков к Рождеству, о нём писали крупные издания, а производитель потом выпустил ещё и какающую черепаху.

При этом мнения родителей разделились. Одни были в восторге, другие считали это полным бредом (наверно такие как я).

И вот тут мне кажется есть хороший урок.

Очень часто мы не запускаем идеи, потому что заранее представляем людей, которым они не понравятся.

Показываем концепт пяти знакомым. Трое говорят: "Странно". Один говорит: "Я бы не пользовался". И мы решаем, что идея плохая.

Хотя вопрос не в том, понравится ли она всем.

Вопрос в том, найдётся ли достаточно людей, которым она понравится настолько, что они захотят этим пользоваться.

Сейчас, когда стоимость экспериментов благодаря AI встала в разы ниже, это особенно актуально. Проверить гипотезу можно за дни, а иногда и за часы.

Поэтому если вы сомневаетесь в своей очередной странной идее, просто вспомните про какающего фламинго.

Возможно, проблема не в идее.

Возможно, вы просто ещё не показали её тем людям, для которых она создана.
🔥10👍42💯2😁1
Ура! Свершилось...

Наконец-то дошел до лимита в Codex (пусть пока только пятичасовой, но зато на Pro подписке), а то чувствовал себя каким-то неполноценным вайбкодером 🙂

Все жалуются на небольшие лимиты, а у меня все было хорошо (видимо маловато использовал).
Теперь и я перешел на следующий уровень:

"OpenAI офигели! Такие маленькие лимиты в подписке 🤬"
😁8🔥3🤣3
Экосистема продакта

Спешу ассказать вам чудесную новость о том, что мы с коллегами создаем один большой каталог продуктовых каналов, куда попасть может любой желающий, имеющий блог о продукте!

Давайте будем честны, у нас в тематике много сильных авторов, которые отменно пишут про продукт, исследования, управление командами и далее по списку. Но найти их бывает непросто, потому что хорошие каналы разбросаны по всей телеге, а большой % аудитории тг читает только крупных. В таких условиях интересные авторы часто остаются незамеченными.

То, о чем я сейчас пишу – не временная активность на неделю, как все привыкли, и не очередная хайповая папка ради того, чтобы быстро вас познакомить с новыми каналами.

Идея в другом.

Идея в том, чтобы создать постоянно доступный каталог продуктовых авторов и каналов, куда любой человек сможет зайти и найти для себя новых экспертов, идеи, решение кейсов и полезный контент. Мы решили создать каталог для того, чтобы построить экосистему для продактов: от новеньких до самых матерых.

Сейчас она небольшая, так как многие коллеги отнеслись скептически к данному перфомансу, но кого мы совершенно точно хотели бы видеть в дальнейшем внутри каталога:
✌️ Продуктовых менеджеров

🍑 CPO и Head of Product

🐕 Продуктовых аналитиков

👠 Авторов, пишущих про продукт, исследования, метрики, UX, карьеру и управление командами


Для подписчиков же это возможность в одном месте найти сильных продуктовых авторов и собрать себе качественную информационную среду без долгих поисков. Вместо долгих поисков – готовая подборка каналов, которые помогают развиваться в профессии, следить за трендами и находить единомышленников.

Поэтому обязательно забирайте каталог себе, пользуйтесь и делитесь ссылкой! ▶️ https://t.me/addlist/sWN8T6vsA1pkOGJi

Пс. Если считаете, что ваш канал будет полезен сообществу, напишите @LuneaPR. Она расскажет подробнее о каталоге и условиях участия ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍2🔥2🥰1
Forwarded from Startup Hunt
Clerk - софт для управления пользователями и спонсор моих недавних посиделок в баре

Я несколько лет подписан на рассылку Ленни Рачицки. У меня платный доступ, а вместе с ним доступ в комьюнити, где среди прочего периодически организуют офлайн-митапы.

Так получилось, что за всё это время я ни разу на них не сходил. Как-то на Кипре мы пытались сами собрать такую встречу, но что-то не взлетело, не смогли договориться. А тут случайно увидел, что в Валенсии будет митап, не долго думая, решил присоединиться.

В принципе, ничего необычного. Нас было человек десять, в основном продакты из разных стран. Русскоязычный был только я. Обсуждали карьеру, AI, продуктовые боли, футбол - чемпионат мира всё же идёт, куда без этого.

Но меня зацепила одна деталь. Эти посиделки были оплачены спонсором.

Причём это не какая-то разовая акция. Ребята встречаются раз в 2–3 месяца, многие уже друг друга знают. Бюджет небольшой 15 евро на человека. Но от меня не требовалось вообще ничего: ни регистрации у спонсора, ни e-mail, ни сканирования бейджа, ни "давайте мы вам потом пришлём демо".

Я даже прочитал, кто был спонсором, уже после митапа. И то скорее из-за профессиональной деформации, так как хотел про них написать. В приглашении было просто написано, что встреча любезно предоставлена Clerk.

Clerk делает инфраструктуру для логина и управления пользователями в приложениях. То есть всё то, что разработчикам обычно лень, долго и страшновато писать самим: регистрация, вход через Google/GitHub, роли, организации, сессии, безопасность.

Сейчас они ещё разворачивают это в сторону Agent Identity, кто и как должен логиниться, когда в приложение приходит не человек, а AI-агент, который действует от имени человека. В анонсе Series C они писали, что Clerk уже управляет более чем 200 млн пользователей в 15 тысячах приложений, и хотят стать инфраструктурой идентичности уже для AI-эры.

У них freemium-модель, среди инвесторов Stripe, a16z, CRV, Menlo Ventures и Anthropic’s Anthology Fund, а всего публично они объявляли больше $100 млн привлечённых денег.

Интересно, насколько дорогим стал простой контакт с правильной аудиторией. Компания платит не за лиды, не за клики, не за список e-mail и даже не за возможность кому-то что-то презентовать. Она просто оплачивает вечер, где десять продактов сидят друг с другом, разговаривают про работу, AI и футбол, а где-то на фоне один раз появляется её название.

А потом кто-то из этих людей через полгода запускает новый продукт, обсуждает с командой логин, роли и пользователей, и в голове всплывает: "А, Clerk, слышал про них".

Продакты - лакомый кусочек для таких стартапов. Они не всегда сами принимают техническое решение, но часто оказываются рядом в момент, когда это решение обсуждают. А иногда этого уже достаточно.
🔥6👍3
Одна из самых сильных механик Duolingo, это ударный режим: ты заходишь каждый день не только ради языка, но и ради того, чтобы не оборвать цепочку. Один день, десять дней, сто, тысяча. В какой-то момент это становится не просто числом в приложении, а личным достижением.

Я как-то смотрел выступление основателя Duolingo, где он рассказывал, что у него самого ударный режим уже около восьми лет. И это звучит круто. Потому что за такой цифрой вроде бы стоит дисциплина, привычка, постоянство.

Но чем дольше пользуешься Duolingo, тем сильнее видно, насколько приложение пытается удержать этот ударный режим любой ценой. Последний пример мне показался нелогичным.

У меня был streak 291 день. Я намеренно его потерял примерно 1,5 года назад. Меня просто достала эта механика. Приложение долго пыталось меня вернуть: напоминания, задания, предложения восстановиться за деньги или бесплатно, но потом они смирились с этим. Я занимался когда хотел, без страха потерять свою серию. И вдруг Duolingo предлагает мне восстановить старый streak, тот самый, на 291 день, который был утерян.

Причем на раздумье мне дали почти месяц.

Сначала я проигнорировал. Потом, когда осталось два дня, решил посмотреть, что нужно сделать. Оказалось всего-то пройти три простых упражнения. И вот я снова в ударном режиме 291 день.

И теперь непонятно, что вообще означает ударный режим?

Если streak можно потерять, потом через 1,5 года восстановить за пару простых заданий, это все еще показатель привычки? Или это уже просто декоративный бейдж, который приложение готово вернуть, лишь бы ты снова зашел?

Мне кажется, Duolingo здесь упустило важный баланс.

С одной стороны, я понимаю, зачем это нужно. Люди привязываются к своим сериям. Потеря streak может демотивировать, и приложение пытается смягчить удар. Восстановление может вернуть человека к занятиям. С точки зрения retention логично.

Но с другой стороны, чем легче восстановить streak, тем меньше он значит.

Особенно странно это выглядит для людей, которые реально его берегли. У моей дочки был ударный режим примерно на 700 дней (она кстати его тоже потеряла пару лет назад и снова недавно восстановила). Это уже не просто цифра, это два года ежедневного усилия. И когда такие серии можно потом восстановить какими-то обходными путями, уже не очень-то и достижение.
👍7💯6🔥2
Есть прикольный продуктовый метод - scream test (от англ. scream="крик").

Смысл простой: если непонятно, нужен ли кому-то сервис, продукт или фича, ты временно это отключаешь и смотришь, начнут ли пользователи жаловаться.

Мне кажется, особенно хорошо это работает во внутренних продуктах. Там часто непонятно, пользуется ли кто-то дашбордом, отчётом или сервисом. Метрики никто особо не смотрит, обратной связи мало, и со временем начинаешь думать: "А это вообще кому-то нужно?"

Иногда scream test происходит сам собой. Например, ломается доступ к дашборду и внезапно люди начинают писать: "А где график?", "Почему не открывается?", "Что теперь делать?".

И ты такой: ага, значит, всё-таки было нужно, просто пользовались молча.

После такого, честно говоря, появляется больше мотивации это поддерживать и развивать.

Главное не тестировать так критичные вещи и иметь возможность быстро всё вернуть обратно. И помнить, что отсутствие жалоб не всегда значит отсутствие пользы: часть пользователей может просто смириться и ничего не написать.

Но как быстрый способ понять ценность продукта работает отлично.

Ну и если вы пользователь какого-то полезного внутреннего сервиса, и он вдруг перестал работать не миритесь с этим молча. Возможно, над вами проводят scream test. Не будете "кричать" 😱 его просто закроют.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍94😁1
🔥 Три разных человека. Три разных проекта. Один и тот же подход.

— Юра взял «скучную» нишу с готовым спросом → сначала печальные $100/мес, через год уже ~$10K/мес
— Денис сделал Telegram-игру в одиночку на основе AI → ~ $1500 за 1,5 месяца после запуска
— Аня без кода запустила AI-бота для изучения английского → первые ~$200 уже в 1 месяц

Разные результаты. Разный масштаб. Но общие правила:

1. не придумывать «гениальную идею», а брать существующий спрос
2. делать простой MVP и быстро запускаться
3. докручивать монетизацию и продукт по факту использования

Ребята сделали всё без команды, без инвестиций, а самое главное — без ожидания «идеального момента». Да, не у всех получается сразу. И не у всех выходит на $10K. Но если системно идти по схеме выше — появляется первый доход с продукта, а дальше уже есть что масштабировать.

В комьюнити разбираем такие кейсы регулярно: @its_capitan. Что сработало, что нет, и почему.

Реклама: ИП Зуев Игорь Владимирович, ИНН: 360408359441, Erid: 2VtzqxP95ZL
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31
Ленни Рачицкий опубликовал результаты большого исследования о том, как чувствуют себя продакты, дизайнеры, разработчики и другие тех специалисты в 2026 году. Исследование проводится уже второй год, поэтому интересно наблюдать динамику. Вот, что мне показалось интересным

- Карьерный оптимизм за год снизился с 54,8% до 48,7%. Выгорание, наоборот, выросло с 44,7% до 55,7%.

- При этом больше половины участников не стали бы рекомендовать свою профессию человеку, который только начинает карьеру. Получается что-то вроде: "Я сам пока останусь, но тебе заходить не советую".

Ещё несколько интересных выводов:

- самые счастливые люди в tech - фаундеры;
- чем больше компания, тем в среднем несчастнее её сотрудники;
- cхороший менеджер по-прежнему сильнее всего влияет на удовлетворённость работой и уровень выгорания;
- больше остальных за своё будущее переживают дизайнеры и исследователи.

В общем, технологии делают нас продуктивнее, но пока не похоже, что они делают нас счастливее.

Само исследование скрыто за пейволом, но они отдельно выпустили подкаст, где Ленни вместе с автором исследования Ноамом Сегалом подробно разбирают результаты.
👍6🔥21
Лет десять назад мне позвонили от какого-то интернет-провайдера и пытались продать телевидение.

Продавец был очень заряженный. Он перечислял преимущества: качество картинки, набор каналов, какие-то дополнительные функции, но почти всё это у меня уже было, поэтому разговор не особенно продвигался.

И тогда он зацепился за одно отличие: у их телевидения была меньше задержка трансляции.

- Вы будете раньше узнавать, что произошло в матче!

Я тогда совершенно не понял, почему это должно меня волновать. Ну узнаю я о голе на десять или двадцать секунд раньше. Что изменится в моей жизни?

В общем, телевидение он мне не продал.

А вчера я смотрел матч сборной Испании (в Испании) и наконец понял, о чём он говорил.

Мы живём в небольшом районе: дома стоят близко, а испанцы болеют громко, очень громко! При этом мы смотрели российскую трансляцию, которая отставала примерно на минуту. В результате соседи реагировали на события раньше, чем они появлялись у нас на экране.

Слышишь радостный крик, если быстро закончился и нотки разочарования, значит ничего не произойдет. Если крик долгий, значит гол. Интрига исчезает полностью.

Детям, правда, понравилось: дочка после криков соседей заранее включала камеру со словами: "Сейчас что-то будет". Но для болельщика, который хочет находиться внутри игры, это ужасный пользовательский опыт.

И я вспомнил того продавца.
То, что десять лет назад казалось мне совершенно бессмысленной характеристикой, внезапно стало чуть ли не главным преимуществом продукта. Сейчас я бы с удовольствием заплатил хотя бы за возможность смотреть матч синхронно с соседями (только не хочется на испанском).

Вот такой вот продуктовый урок, странная и неочевидная особенность продукта вполне может оказаться сильным УТП. Просто её ценность проявляется только в определённом контексте.
👍9🤣4🎉21
Регистрировался вчера на заезд. Крайне возмущен тем, что не принимают людей 1874 года и старше 🤨.
Что это такое??? Почему 152 летние не могут участвовать? Что за неуважение к старшим?
🤣11😁4🤬1
Mac почему-то решил, что браузер от OpenAI какой-то неправильный. Надеюсь Codex пока не будет удалять 🙂
👻4😁3