InsightStream
732 subscribers
159 photos
6 videos
13 files
992 links
Hello, World! 17.08.2016 на свет появился этот канал. Занимаясь управлением и развитием продукта, я ежедневно сталкиваюсь с потоками интересной и полезной информации в сфере IT, технологий и интернета. Чем и стремлюсь делиться)
Download Telegram
​​Серия публикаций «Я.Про людей» посвящена ключевым инсайтам про поколения X, Y, Z из совместного исследования «Яндекса» и Aquarelle Research
🤝
Возрастные группы распределены следующим образом:
X — рожденные с 1968 по 1981 годы;
Y — рожденные c 1982 по 1995 годы;
Z — рожденные с 1996 по 2005 годы.
👶🏼👧🧒🏻
В данной публикации, завершающей серию про социодемографическое положение и потребительское поведение поколений (про X — тут, а про Y — здесь), рассказано про поколение Z («зетеры»). Где-то еще не самостоятельные, а в чем-то уже полноправные участники рынка. Те, кто привносят в компании новый взгляд на привычные другим поколениям процессы. О современной молодежи, ее отношении к браку, деньгам, имуществу и тратам.
💡
В силу своего возраста данное поколение активно учится — в школе или вузе. Лишь 16% на данный момент имеют оконченное высшее образование. Среди тех, у кого нет диплома вуза, 86% хотели бы его получить.
💎
Большинство центениалов не состоят в отношениях, только у трети есть постоянный партнер. При этом три четверти не исключают вступления в брак в дальнейшем. Среди пар преобладают «неофициальные отношения»: почти 12% зетеров не женаты, но живут вместе, а 18% при наличии партнера не живут с ним. По последнему показателю Z заметно опережает более старшие поколения (6,1% — X и 8,8% — Y).
🚀
Анализ материального положения позволяет сделать вывод, что большинство представителей поколения Z можно отнести к условному уровню «средний и ниже». Так, по данным Aquarelle Research, 42% считают, что доходов в семье хватает максимум на покупку еды, одежды и недорогой техники.
💸
По сравнению с другими поколениями, среди Z самая большая доля не имеющих никаких сбережений: 59,3%, что естественно объясняется их возрастом и относительно невысоким уровнем доходов.
📊
Z намного меньше других поколений вовлечены в рутинные покупки (продукты, коммунальные платежи, мобильная связь, интернет, проезд, аренда жилья, бытовая химия). При этом почти половина тратит деньги на развлечения (абсолютные лидеры среди трех изученных поколений). Так же, как и Y, они часто питаются вне дома (что нехарактерно для X). Кроме этого, в топ категорий расходов входят одежда и обувь — тут Z ничем не отличаются от остальных поколений.
🍀
Source >>>

#analytics #case #economics #marketing #mr #psychology #sociology #trends #visualization
​​Самые цифровые страны мира: рейтинг 2019 года
🌎🌍🌏
Ежегодно публикуемый Всемирным банком рейтинг стран по показателям деловой среды (Doing Business — «Ведение бизнеса») можно назвать своеобразным «чемпионатом мира» или «Олимпийскими играми» среди правительств, соревнующихся за создание наиболее привлекательных условий для бизнеса. Позиция каждого из государств в рейтинге определяется состоянием его регулирующей нормативно-правовой базы с точки зрения возможностей для предпринимательства. Рейтинг имеет огромное влияние: он стал причиной уже более 3,5 тыс. реформ в 190 странах, только за период с 2017 по 2018 годы 128 стран провели рекордные 314 реформ.
🏆
Некоторые элементы цифровых технологий уже внедряются во все виды бизнеса, но «цифровыми компаниями» названы те организации, в которых цифровая платформа служит основой бизнес-модели. Были проанализированы четыре основных типа цифровых платформ: платформы электронной коммерции (например, Amazon, eBay), цифровые медиаплатформы (например, YouTube, Netflix), платформы совместного потребления (например, Uber, Airbnb) и онлайн-платформы для фриланса (например, Upwork, Toptal).
🚀
Некоторые конкретные проблемы, с которыми сталкиваются цифровые компании:
Они растут или уменьшаются с разным темпом и под влиянием ряда характерных для цифровых экосистем факторов.
Им приходится преодолевать особое противодействие и конкуренцию на рынке.
Цифровой бизнес вызывает специфические нормативно-правовые сложности. Законодательство, регулирующее мобильность данных, защиту конфиденциальности пользователей или сетевой нейтралитет, может существенно повлиять на удобство ведения цифрового бизнеса — и нормы в разных странах неодинаковы.
Учитывая его стратегическую значимость, цифровой бизнес может быть особенно важен для правительств. Примером служит соперничество между США и Китаем. Многие международные цифровые компании пытались, но так и не смогли выйти на рынок Китая, хотя влиятельные технологические компании из Китая работают в США, и правительство США, защищая национальный рынок, нанесло ответный удар по китайским компаниям, в частности по цифровому гиганту Huawei, в виде особенно жестких ограничений.
🍀
Source >>>

#analytics #case #economics #product #sociology #strategy #technology #trends
​​AdIndex собрали ключевые доклады с главной сессии НРФ в подкастах на SoundCloud.
👑
— Что цифровая трансформация означает для «Газпром-Медиа» и как с помощью freemium-модели и СП «Квант» холдинг собирает и монетизирует большие данные — доклад Алексея Краснова, замглавы холдинга.
🎧 https://soundcloud.com/user-927065830/chto-takoe-tsifrovaya-transformatsiya-dlya-gazprom-media
🚀
— Генеральный директор «ВымпелКом» Василь Лацанич признался, что быть рекламодателем очень скучно. Именно поэтому их компания оказалась по другую сторону баррикад и начала работать над усовершенствованием рекламной «валюты».
🎧 https://soundcloud.com/user-927065830/vasil-latsanich-kak-bilayn-rabotaet-nad-usovershenstvovaniem-reklamnoy-valyuty
⚠️
— Президент Unilever в России Регина Кузьмина на примере корпорации развенчивает стереотип об отсталости российского рынка.
🎧 https://soundcloud.com/user-927065830/regina-kuzmina-unilever-razvenchivaem-mify-ob-otstalosti-rossiyskogo-rynka
🏆
— Чем американский рынок OTT отличается от российского? Только ли ценами? Ситуацию проанализировала глава «Национальной Медиа Группы» Ольга Паскина.
🎧 https://soundcloud.com/user-927065830/olga-paskina-nmg-chem-amerikanskiy-rynok-ott-otlichaetsya-ot-rossiyskogo
🍀
— Как правильно обратиться к своему потребителю? Этот вопрос волнует рекламодателей больше, чем медиаинвестиции и коммуникационные решения. Главные вызовы рекламного рынка обозначил гендиректор OMD OM Group Дмитрий Дмитриев.
🎧 https://soundcloud.com/user-927065830/dmitriy-dmitriev-omd-om-glavnye-vyzovy-reklamnogo-rynka

#advertising #case #event #marketing #product #strategy #trends
​​За 2019 год число проданных в России «умных» колонок выросло в 8 раз, подсчитали аналитики Just AI. Пока рынок представлен только устройствами с «Алисой». Большинство же пользователей предпочитают общаться с ассистентами через смартфон
🗣📲
По итогам 2019 года в России продано 320 тыс. «умных» колонок с голосовым помощником «Алиса», объем этого рынка составляет $33 млн, подсчитали аналитики разработчика технологий разговорного искусственного интеллекта Just AI. Такую информацию компания представила 26 ноября в рамках конференции Conversations-2019.
📈
62% продаж приходится на собственные устройства «Яндекса» («Яндекс.Станция», «Яндекс.Станция Мини»), 38% — на партнерские девайсы с «Алисой» (колонки Elari SmartBeat, LG XBOOM, Irbis A, Dexp Smartbox, часы Elari KidPhone).
🔊
В 2020 году, по прогнозу Just AI, количество проданных устройств вырастет до 1,15 млн, а объем рынка «умных» колонок достигнет $100 млн. «За место в доме российского пользователя будут соперничать уже пять игроков: на устройства с «Алисой» от «Яндекса» и партнеров придется около 60% рынка, 40% займут три новых вендора с собственными ассистентами и устройства на базе Google Ассистента», — отмечается в исследовании. О каких вендорах идет речь, в Just AI не уточнили.
🚀
В середине года Canalys прогнозировала, что в 2019 году во всем мире будет продано 94 млн «умных» колонок. На руках у населения будет 207,9 млн колонок вместо 114 млн на конец 2018 года. Из этого количества 42,2% колонок будет у населения США, а 29% — Китая.
🤦‍♂️
Более оптимистичный прогноз давала Deloitte — 164 млн «умных» колонок на сумму $7 млрд. В 2018 году, по оценке Deloitte, было продано 98 млн устройств этого типа на $4,3 млрд.
🍀
Source >>>

#analytics #marketing #predictions #product #technology #trends
​​В ноябре прошлого года Facebook запустил в США приложение с опросами, за прохождение которых будет платить пользователям соцсети
🗂💵
Viewpoints собирает личные данные, но компания обещает их не продавать и не публиковать без разрешения.
🚷
Facebook представил приложение Viewpoints, пользователи которого будут получать деньги за прохождение опросов и других заданий. Об этом компания сообщила в своём блоге.
🚀
Пользователю старше 18 лет нужно скачать приложение и подключить к нему свой аккаунт в Фейсбуке. После этого ему предложат разные задания — перед каждым компания обещает рассказывать, как будет использоваться собранная информация. Чтобы вывести деньги на счёт в PayPal, необходимо набрать определённое количество очков в приложении.
😎
Viewpoints также попросит пользователя предоставить своё имя, адрес электронной почты, страну проживания, дату рождения, пол и в некоторых случаях локацию. В компании пообещали не продавать эту информацию третьим сторонам и не публиковать её без разрешения.
🤷‍♂️
Представители Facebook заявили, что запустили приложение для того, чтобы «улучишь свои продукты», «уменьшить негативное влияние соцсетей» и «усилить их преимущества». Пока Viewpoints доступно только в США, но компания планирует добавить другие страны в 2020 году.
🍀
Source >>>

#case #datascience #marketing #mr #product #sociology #tools
​​О трендах и будущем ритейла в России рассказали:
🚀🛸

👨‍💻 Сергей Коротков — директор по цифровым инновациям и ИТ, «Лента».
👨🏻‍💻 Олег Волостригов — руководитель потребительских нейроисследований, Nielsen (Россия, Украина, Беларусь).
👩🏻‍💻 Екатерина Михайлова — руководитель управления монетизации клиентской базы, «Перекрёсток», X5 Retail Group.
👩🏼‍💻 Алёна Кавокина — руководитель отдела маркетинга, «ЗМ Россия и СНГ».
👩‍💻Ирина Ратина — исполнительный директор, «Digital Академия».
👨🏼‍💻 Артур Абрамян — руководитель направления Ритейл, Телекоммуникации и Транспорт, Microsoft.
👨🏻‍💻 Тимур Бекмамбетов — режиссёр, продюсер и основатель студии Bazelevs.

Video (2:09:15) >>>

#case #marketing #predictions #product #retail #strategy #technology #trends
​​Простая шпаргалка по приоритизации гипотез от автора бестселлера Lean UX and Sense & Respond — Джеффа Готельфа:
🍀
1️⃣ Высокая ценность и высокий риск. Тестируйте, тщательно исследуйте все детали.

2️⃣ Высокая ценность, уверенность и низкие риски. Запускайте в первую очередь. Не тратьте много времени на исследования.

3️⃣ Низкая ценность и низкие риски. Не тестируйте и, возможно, не запускайте вовсе. Если только это изменение необходимо вашему продукту (например, платёжная система).

4️⃣ Низкая ценность и высокие риски. Не стоит ваших усилий, в помойку.

Source >>>

#development #efficiency #experiment #methodology #product #tools
Forwarded from Грокс
Я потратил несколько суток чистого времени и опубликовал статью про коронавирус. Уверен для многих станет откровением даже факт того, что количество смертей при наличии коронавируса, зафиксированных в ВОЗ, не является числом смертей непосредственно от коронавируса. Все обратные утверждения — бездумные интерпретации статистических терминов.

https://habr.com/ru/post/492946/
​​Исследование: за год американцы потратили $45 миллиардов на шопинг в состоянии алкогольного опьянения. Средний чек таких покупок — более $700.
🍷🥴🍸
Согласно исследованию компании Finder, в 2019 году американцы потратили $44,9 миллиарда на покупки, находясь в состоянии алкогольного опьянения.
💸
Количество покупателей в США, практикующих пьяный шопинг, уменьшилось по сравнению с прошлым годом с 26,4 до 22,9%, зато чек таких покупок вырос чуть меньше чем на $100 — с $675 до $766.
📈
Чаще всего в состоянии опьянения покупают еду и алкоголь, дальше в рейтинге идут обувь, одежда и аксессуары — на них приходится 36,9% покупок. Интересно, что товары в этих трех категориях, будучи навеселе, мужчины покупают намного чаще, чем женщины: их 45,4% против 20,2%. Средние траты на одежду, впрочем, при таких покупках невелики и составляют $148.
🍀
Source >>>
🛩
Research results >>>

#analytics #case #economics #mr #report #retail
​​Как внедрять исследования в бизнес. Практики, инструменты, лайфхаки.
⚠️
Авторы выделили 4 этапа проникновения исследований в бизнес: от ситуации, когда функция отсутствует, но исследования проводятся неформально, до момента, когда Research становится частью культуры компании. Каждый этап расписан с точки зрения лучших практик, которые стоит использовать, и целей, которых нужно достичь для дальнейшего роста функции и эффективного ее применения на благо бизнеса.
🚀
Хотя выделяемые 4 этапа не обязательно проходит каждая компания, предполагается, что данный путь является наиболее эффективной версией развития исследовательской функции. Именно последовательное его прохождение позволяет раскрыть и корректно использовать возможности исследовательских инструментов для максимизации прибыли и закрывания рисков бизнеса, т. к. важно не только применение инструментов, но и внедрение исследований в основные бизнес-процессы.
🛠
В статье не рассматриваются негативные кейсы, хотя на рынке порой встречаются разные неконструктивные способы использования исследований.
📝

💎1️⃣ этап. «Дикие» исследования»
В компании нет выделенной роли исследователя, но есть отдельные продакты/дизайнеры, которые самостоятельно тестируют прототипы, собирают обратную связь от пользователей, проверяют гипотезы и т. п.

Данные сотрудники выступают евангелистами подхода, при этом они могут не называть используемые практики исследованиями или UX, в том числе чтобы не пугать коллег, не формировать ощущение избыточной сложности.

💎2️⃣ этап. «Прирученная функция». Исследования как выделенная функция
В компании под постоянно растущим запросом на исследования появляется функция Research Manager.

💎3️⃣ этап. Регламентация исследований
Главная задача этапа — внедрить исследования как регулярную и обязательную практику при создании продуктов.

💎4️⃣ этап. Исследования как часть культуры
CX, UX — как часть корпоративной культуры и общепринятая норма в компании.

🍀
Source >>>

#analytics #efficiency #mr #strategy #tools #trends #ux
​​Маркетинговый и продуктовый подходы: Инь и Ян современного рисеча. Различия и возможность интеграции
☯️
Развесистый лонгрид, в котором авторы «попытались сделать видимым ранее неотрефлексированный опыт, связанный с внутренними противоречиями как маркетинговой, так и продуктовой исследовательской парадигмы — а также опыт, связанный с противоречиями между этими подходами». Основано на исследовательской практике авторов и их беседах с коллегами.
🤼‍♂️
В статье рассматриваются основные тренды в исследовательской индустрии. В статье нет ответов на вопросы ̶к̶т̶о̶ ̶в̶и̶н̶о̶в̶а̶т̶ почему сложилась такая ситуация, когда два подхода — продуктовый и маркетинговый так сильно отличаются друг от друга, что с этим можно сделать и каким образом преимущества обоих подходов могли бы дополнить друг друга.
🚀
В маркетинговом подходе исследования — это то, что могут делать только профессионалы. В продуктовом подходе — это нечто простое и приземленное, то, что может делать каждый: царь, царевич, король, королевич, сапожник, портной… Любой член команды — эксперт, и эта точка зрения нивелирует ценность экспертизы в принципе. В этих условиях маркетинговый исследователь, у которого ушли годы жизни на то, чтобы стать профессионалом, чувствует себя неадекватно, — потому что его профессионализм не просто не нужен, но даже не может быть оценен. С точки зрения продуктового исследователя то, что делает исследователь маркетинговый — это расход бюджета на обогрев вселенной.
🍀
Source >>>

#case #development #efficiency #mr #product #trends
​​«День Бренда» — ежегодная профессиональная бизнес-конференция, посвященная актуальным и инновационным темам в сфере брендинга, маркетинга и рекламы.
🎃
Это диалог ведущих производителей товаров широкого спроса, рекламодателей, медиа и представителей государственной власти. Конференция организована Ассоциацией производителей фирменных торговых марок «Русбренд» при участии AdIndex, Mediascope и «Национального Рекламного Альянса» (НРА).
💑
Ключевая тема конференции, прошедшей 8 октября 2019, «Стагнация как рывок?». Эксперты обсудили проблему трансформации бизнес-процессов, происходящих во всех сферах современного маркетинга и оказывающих значительное влияние на развитие экономики рекламной отрасли, а также рассмотрели вопрос, сможет ли индустрия использовать замедление темпов роста как отправную точку или драйвер качественных изменений.
🚀
Ключевой вопрос дискуссии: что сделать брендам, чтобы совершить рывок?
🍀
Специально для подписчиков канала – подборка всех доступных презентаций с мероприятия >>>
🛩
Source >>>

#advertising #analytics #case #event #marketing #presentation #product #strategy #trends
​​Stan Sthanunathan, Executive Vice President of Unilever CMI on the data revolution
😎
В статье вы узнаете ответы на следующие вопросы:
🚀

What kind of data are you now analysing that you would not have done five years ago and what does this mean in terms of team composition and skills?

Are there particular sorts of decisions that you believe are more successfully supported by AI, and if so what are they and why?

What are the greatest changes in how client companies work with insights suppliers?

What are the weaknesses of AI when it comes to understanding consumers or checking for bias or profiling in invisible data collection processing?

What are the biggest obstacles to the cultural change that people like you are trying to bring about? How have you sought to overcome these?

Recently, there has been conversation around data illiteracy in marketing and management as a whole – and that this in itself acts an obstacle to being data-led or insights-led. What is your view on this?

How can we best deal with silos such as marketing, social media and technology enablers that exist alongside the insights function, to ensure that insights flow throughout the organisation?

🍀
Source >>>

#analytics #case #datascience #efficiency #marketing #product #strategy #tools #trends
​​Специальная подборка материалов про искусственный интеллект
📌
Новости про ИИ 🗞

ВТБ и «Ростелеком» зарегистрировали совместное предприятие «Платформа больших данных»
Стартап Celado AI предсказал пик заболеваний Covid в Москве
Команда DREAM из МФТИ прошла в полуфинал конкурса по разработке искусственного интеллекта от Amazon
Cognitive Pilot создает открытый датасет для обучения беспилотной сельхозтехники

Презентации 📎

💎 Свежий отчет Лаборатории робототехники Сбербанка с обзором опыта применения передовых разработок робототехники в борьбе с COVID-19
💎 Подборка презентаций спикеров форума «Будущее искусственного интеллекта»

🍀
Подписаться на фид >>> @ict_moscow_ai

#analytics #datascience #presentation #tgchannel #tools #trends
​​Сервисы для видеоконференций бьют рекорды. Так, только за одну неделю с 14 по 21 марта их скачали 62 млн раз по данным AppAnnie.
📈
Это на 45% больше, чем на предыдущей неделе, и на 90% больше, чем год назад. Большая часть скачиваний пришлась на три приложения:

🥇 Zoom
🥈 Google Hangouts
🥉 Microsoft Teams

А среди пользовательских аппов в Европе внезапно выстрелил Houseparty: его скачивания выросли в 423 раза.
💃😷🕺
AppAnnie: «Мы сейчас наблюдаем беспрецедентное изменение в поведении потребителей по всему миру, это заметно практически в любой области – особенно в мобильной».
🍀
Source >>>

#analytics #case #product #tools #trends
Forwarded from Кухня Яндекс.Дзена (Настя Голицына)
Почему нам стоит перестать пользоваться Zoom: анализ Techcrunch

Доброе утро! 🥛🦠🏠 За время карантина все мы уже привыкли к рабочим встречам в Zoom и даже к новому формату развлечений – зум-вечеринкам. И вот Techcrunch соорудил большой текст о том, почему все это не так уж безобидно – у сервиса немало проблем, связанных с безопасностью:

✔️ Видеозвонки в Zoom не защищены end-to-end шифрованием, выяснил Intercept. Хотя компания уверяет, что защищены.
✔️ У Zoom недавно утекли адреса и фото нескольки тысяч пользователей.
✔️ Zoom позволяет незнакомцам без разрешения подключаться к чужим звонкам. Возникло такое явление как зум-бомбинг.
✔️ Zoom устанавливает на компьютеры Mac секретный сервер, который остается в системе даже после удаления приложения. Apple пришлось это фиксить.
✔️ Zoom отправлял в Facebook данные о предпочтениях и привычках пользователей. Даже если у них не было аккаунта в FB.
✔️ Zoom позволяет следить за участниками конференции – организатор в курсе, если вы отошли от экрана.
✔️ Сервис использует «теневую технику» установки приложения на Mac. Так же, как это делает вредоносный софт.
✔️ У Zoom нет прозрачной политики в отношении запросов, поступающих от правоохранительных органов.

Ждем подробного анализа других сервисов для видеозвонков. Напомню, что такие приложения сейчас бьют рекорды – всего за неделю их скачали 62 млн раз. На днях появилась информация о проблемах с безопасностью у другого набирающего популярность приложения – Housparty.
​​Главный исполнительный директор X5 Игорь Шехтерман в интервью РБК рассказал, как искусственный интеллект управляет ассортиментом магазинов группы, поможет ли он работать с бедным покупателем и кто настоящие конкуренты компании
🚀
Это часть трансформации, когда максимальное количество процессов автоматизируется, а решения принимаются на базе аналитики больших данных. Мы определили приоритеты автоматизации с наибольшим эффектом либо на выручку, либо на коммерческую маржу, либо на лайки (like-for-like-показатель, LFL — метод оценки продаж год к году).
🤖
И начали с трех больших проектов — это автоматизация на основе базы данных, ценообразование, промо и ассортимент. Алгоритм позволил пересмотреть около 28 категорий в «Пятерочке», которые приносят около 50% оборота: кофе и чай, консервы, овощи, сыры, пиво и водка и так далее.
🎃
В основе анализируемых данных — опросы и чеки покупателей, состоящих в программе лояльности. Они дают понимание потребностей, задача алгоритма — определить, какой товар наиболее востребован и должен быть на полке.
🛒🛍
Система анализирует и запоминает, что нужно покупателю. Например, приходя в магазин за макаронами, потребитель должен принять несколько решений: ракушки или спагетти, 50 или 100 руб. Для алгоритма все эти решения представляют собой дерево, а на основании множества деревьев он работает.
🍀
Source >>>

#analytics #case #datascience #efficiency #product #retail #strategy #technology #trends
​​Image-to-image калькулятор - генерирует картинку с ответом по картинке с выражением, использует нейросеть, не использует арифметику.
🌇🏙
Это не просто калькулятор, к которому с одной стороны прикрутили распознавание, а с другой — рендеринг. Вместо того чтобы считывать выражение на картинке, производить расчёт его результата с помощью арифметических правил и генерировать картинку с результатом, мы сделали калькулятор, который вообще «не умеет считать». То есть обучили image2image-сеть, в которой нет архитектурных возможностей вычислять результат так, как это делал бы калькулятор.
🧮
Сейчас такой калькулятор работает только с однозначными и двузначными числами, поддерживает сложение и вычитание.
🤖
Калькулятор >>>
🍀
Статья на Хабре >>>

#datascience #experiment #product #science #technology #tools
​​Что почитать социологу? Топ-5 главных книг зимы
🏆📚
Научный центр социально-экономического мониторинга традиционно представляет свою версию книжных новинок по социологии и смежным дисциплинам, появившихся на прилавках магазинов минувшей зимой. В подборке — о человеке убежденном, управляемом сердце и фокусированном интервью.
🔮
Эрик Хоффер. Человек убежденный: личность, власть и массовые движения.
«Человек убежденный» — книга, благодаря которой многие современники называют Хоффера новым Макиавелли. На русском языке она впервые была опубликована почти 20 лет назад и, как кажется, осталась несколько недооцененной. Поэтому ее появление сегодня кажется более своевременным, особенно ввиду роста различных социальных активностей в нашем обществе.
🤓
Ричард Вайнен. Долгий '68: радикальный протест и его враги.
В книге британского историка Ричарда Вайнена дается детальный анализ радикальных движений и восстаний конца 1960-х — начала 1970-х годов. Исследователь не просто пытается реконструировать произошедшие полвека назад события, но и провести причинно-следственные взаимосвязи в сравнительной национальной ретроспективе. И именно последнее роднит как с классиками исторической социологии, так и с одной из самых значимых книг Питирима нашего Сорокина — «Социологией революций».
✊🏻
Арли Хокшилд. Управляемое сердце: коммерциализация чувств.
Арли Хокшилд признается одним из родоначальников социологии эмоций. В своей работе «Управляемое сердце» она задает тон дальнейшим дискуссиям и вводит оригинальный терминологический аппарат. В частности, опираясь на идеи Эрвина Гоффмана, психологии эмоций, некоторые психоаналитические теории и феминистские проекты, она вводит такие концепты как «эмоциональный труд», «эмоциональная работа», «эмоциональные нормы», «эмоциональное отчуждение», «трансмутация чувств» и др.
❤️
Дмитрий Травин. Историческая социология в «Игре престолов».
Книга Дмитрия Травина — если и не первая, то одна из первых серьезных попыток изложения социологических концептов через призму популярной культуры. Другой ее уникальной особенностью является то, что она посвящена исторической социологии, которой в нашей стране занимаются единицы. Главные действующие лица «Исторической социологии в “Игре престолов”» не Дейнерис Таргариен, Джон Сноу или Серсея Ланнистер, а социальные институты Вестероса. Единственный недостаток книги в том, что ее автору не удалось избежать спойлеров.
👑
Роберт Мертон, Марджори Фиске, Патриция Кендалл. Фокусированное интервью.
Книга Роберта Мертона, Марджори Фиске и Патриции Кендалл «Фокусированное интервью» для многих профессионалов уже стала настольной и не нуждается в представлении.
🍀
Source >>>

#development #methodology #mr #science #sociology
​​«Красная» корпоративная культура — главная проблема российского бизнеса – пост в 4 частях.
⛔️
Те, кто был в Греции, возможно, не согласятся, что греки работают лучше россиян. Тем не менее, по исследованиям Организации экономического сотрудничества и развития (ОСЭР) Россия со своим показателем производительности труда на уровне $26,5 в час уступает всем странам ОЭСР (по сути все развитые страны), включая Грецию, кроме Мексики, где он составляет $21,6. Средний для ОЭСР показатель — $54,8, а у лидеров — Ирландии и Люксембурга — на уровне $99 в час.
🇬🇷🇷🇺🇲🇽
Эти показатели говорят не о том, что россияне работают мало, а о том, что работают они неэффективно. Речь о низкой эффективности организации труда и управления. Обычно среди основных причин называется низкая квалификация российских управленцев, жесткая законодательная система и даже суровый климат. Все эти причины важны, но есть ещё одна, которую практически никогда не упоминают — преобладание в российском бизнесе «красного» типа корпоративной культуры.
📉⚠️
К сожалению, без осознания проблемы низкого уровня корпоративной культуры невозможно решение ни одной системной проблемы эффективности бизнеса. Именно об этом говорит цитата из бессмертного произведения Льюиса Кэррола в начале статьи: если вы не знаете, какая у вас проблема, то вы не сможете её решить. Если не знаете куда идти, куда бы вы ни шли – результата не будет.
🤔
«Красная» культура – «Культура силы». Принципы: «Сильный всегда прав», «Я начальник, ты дурак» и т.д. Лидером в компании становится самый властный, жесткий, авторитарный руководитель – говоря языком биологии, «альфа-самец». Он забирает себе максимум полномочий и заставляет других следовать за ним, причем его решения порой носят характер откровенного произвола. Ответ на вопрос о причинах того или иного решения здесь чаще всего звучит так: «Потому что я так сказал». Остальные подчиняются лидеру, а на своем уровне копируют его поведение. Ведущей (если не единственной) управленческой системой является прямой приказ, подразумевающий беспрекословное подчинение».
🍀
Часть 1 >>>
Часть 2 >>>
Часть 3 >>>
Часть 4 >>>

#case #efficiency #psychology #sociology #strategy