🌿Аналог поликватерниумов от компании Symrise
Частый фигурант моих постов об ингредиентах - это компания Symrise. На этот раз они разработали натуральный компонент SymFeel Quat Green® из сахарной свеклы, который является аналогом поликватерниума-7 и -10 – это полимеры, альтернатива силиконам, они отличаются по своей химической структуре, но схожи по пленкообразующим и влагоудерживающим свойствам.
Производитель утверждает, что SymFeel Quat Green® прошел тестирование, может использоваться в разных продуктах для волос, а также в гелях для душа и очищающих средствах для лица.
SymFeel Quat Green®:
- улучшает расчесываемость влажных и сухих волос;
- делает волосы гладкими и послушными;
- уменьшает пушистость, сохраняя объем волос;
- защитает от ломкости;
- придает волосам блеск;
- смягчает кожу и делает ее бархатистой.
INCI: Polyglyceryl-3 Betainate Citrate (and) 1,2-Hexanediol (and) Caprylyl Glycol
Частый фигурант моих постов об ингредиентах - это компания Symrise. На этот раз они разработали натуральный компонент SymFeel Quat Green® из сахарной свеклы, который является аналогом поликватерниума-7 и -10 – это полимеры, альтернатива силиконам, они отличаются по своей химической структуре, но схожи по пленкообразующим и влагоудерживающим свойствам.
Производитель утверждает, что SymFeel Quat Green® прошел тестирование, может использоваться в разных продуктах для волос, а также в гелях для душа и очищающих средствах для лица.
SymFeel Quat Green®:
- улучшает расчесываемость влажных и сухих волос;
- делает волосы гладкими и послушными;
- уменьшает пушистость, сохраняя объем волос;
- защитает от ломкости;
- придает волосам блеск;
- смягчает кожу и делает ее бархатистой.
INCI: Polyglyceryl-3 Betainate Citrate (and) 1,2-Hexanediol (and) Caprylyl Glycol
❤19👍2🔥1
Не думала, что я скажу такое про расчёски, но как я без них жила? Это я про Tangle Teezer, которых у меня теперь две.
Про чёрную: не знаю, как она работает, но действительно хорошо расчёсывает как мокрые, так и сухие волосы. Проводила эксперименты. И маску удобно распределять, и если волосы сухие, запутанные, тоже хорошо расчешет, только, конечно, аккуратно надо, начиная с кончиков.
Удобно лежит в руке, не выскакивает. Легко чистить. С феном использовать нельзя, но для этих целей у меня есть другие.
После того, как мне подарили чёрную расчёску и я поняла, что она мне нравится, решила взять вариант для сумки.
Зелёная: компактный формат, но я не скажу, что она прям маленькая - 9 см. Взяла с крышкой, чтобы в сумке не мялись зубчики. Мне кажется более жёсткой, чем черная. Без ручки не так удобно держать, но в целом форма сделана под ладонь и она не выскакивает из рук.
А какие у вас любимые расчёски?
#ingreteka_дляволос
Про чёрную: не знаю, как она работает, но действительно хорошо расчёсывает как мокрые, так и сухие волосы. Проводила эксперименты. И маску удобно распределять, и если волосы сухие, запутанные, тоже хорошо расчешет, только, конечно, аккуратно надо, начиная с кончиков.
Удобно лежит в руке, не выскакивает. Легко чистить. С феном использовать нельзя, но для этих целей у меня есть другие.
После того, как мне подарили чёрную расчёску и я поняла, что она мне нравится, решила взять вариант для сумки.
Зелёная: компактный формат, но я не скажу, что она прям маленькая - 9 см. Взяла с крышкой, чтобы в сумке не мялись зубчики. Мне кажется более жёсткой, чем черная. Без ручки не так удобно держать, но в целом форма сделана под ладонь и она не выскакивает из рук.
А какие у вас любимые расчёски?
#ingreteka_дляволос
🔥19❤7
Когда ты серьезная тётенька на важном мероприятии Роспотребнадзора, а в туалете фоткаешь мыло и крем для рук, потому что увидела знакомое название 🤣
😁21🔥7👍2
Некоторые из вас уже точно знают сегодняшние новости, 4fresh как магазин закрывается. Останется продукция их собственного производства, образовательные программы и журнал. Грустно, но, конечно, вполе ожидаемо.
😭8
Forwarded from 4FRESH
Друзья-фофрешевцы, сегодня одновременно грустный, но и полный надежды день.
После 15 лет работы мы закрываем 4fresh.ru. Это было невероятное путешествие, полное взлетов и падений, ярких побед и ценных уроков. Мы познакомились со многими из вас лично! Поэтому можно смело сказать, что вы были и навсегда остаетесь не просто Клиентами, а частью нашей большой семьи! Помогали нам расти и становиться лучше.
Спасибо вам за вовлеченность, небезразличие и поддержку. За то, что были с нами все эти годы! ❤️ Мы всегда ощущали себя народным проектом, построенным на любви большого количества прекрасных, умных и думающих людей.
500 000 Клиентов не могут ошибаться 😎 — многие начинали свой путь в натуральный мир полезных продуктов именно здесь, и мы, как никто, знаем: что главный ресурс, который нельзя купить — это ваше доверие, которым мы гордимся и которое, мы уверены, останется с нами в проекте 4FRESH GOODs, на котором мы сейчас фокусируемся.
Поэтому это не прощание, а осознанное перерождение!
Мы никуда не уходим, мы меняем формат. Наш фокус смещается на производство и продвижение собственных продуктов, которые уже успели полюбиться тысячам людей. Мы сохраняем идею, команду, наши соцсети, интенсивы и, конечно же, наш любимый журнал! Многое, но не сам магазин 😭
Сейчас у нас проходит распродажа остатков со склада — это лучший способ попрощаться с 4fresh.ru. Присоединяйтесь, сделайте свой «прощальный» заказ и помогите, пожалуйста, нам завершить этот этап. До конца года мы будем рады также трепетно собрать и отправить ваши заказы в наших легендарных коробках.
Впереди нас ждут новые продукты от 4FRESH health и beauty, найти которые можно уже сейчас на большом количестве площадок. Новые проекты и идеи, которыми мы все также ждем возможности поделиться с вами в этом канале! Оставайтесь с нами, ведь наша история продолжается! ВсёБудет4фрэш✨
После 15 лет работы мы закрываем 4fresh.ru. Это было невероятное путешествие, полное взлетов и падений, ярких побед и ценных уроков. Мы познакомились со многими из вас лично! Поэтому можно смело сказать, что вы были и навсегда остаетесь не просто Клиентами, а частью нашей большой семьи! Помогали нам расти и становиться лучше.
Спасибо вам за вовлеченность, небезразличие и поддержку. За то, что были с нами все эти годы! ❤️ Мы всегда ощущали себя народным проектом, построенным на любви большого количества прекрасных, умных и думающих людей.
500 000 Клиентов не могут ошибаться 😎 — многие начинали свой путь в натуральный мир полезных продуктов именно здесь, и мы, как никто, знаем: что главный ресурс, который нельзя купить — это ваше доверие, которым мы гордимся и которое, мы уверены, останется с нами в проекте 4FRESH GOODs, на котором мы сейчас фокусируемся.
Поэтому это не прощание, а осознанное перерождение!
Мы никуда не уходим, мы меняем формат. Наш фокус смещается на производство и продвижение собственных продуктов, которые уже успели полюбиться тысячам людей. Мы сохраняем идею, команду, наши соцсети, интенсивы и, конечно же, наш любимый журнал! Многое, но не сам магазин 😭
Сейчас у нас проходит распродажа остатков со склада — это лучший способ попрощаться с 4fresh.ru. Присоединяйтесь, сделайте свой «прощальный» заказ и помогите, пожалуйста, нам завершить этот этап. До конца года мы будем рады также трепетно собрать и отправить ваши заказы в наших легендарных коробках.
Впереди нас ждут новые продукты от 4FRESH health и beauty, найти которые можно уже сейчас на большом количестве площадок. Новые проекты и идеи, которыми мы все также ждем возможности поделиться с вами в этом канале! Оставайтесь с нами, ведь наша история продолжается! ВсёБудет4фрэш✨
😭5🤨3
🌿Kjaer Weis Lip tint Romance
Я уже не раз говорила, что падкая на красивую упаковку. Вот здесь опять такой же случай. Не люблю лезть в продукт пальцем, можно использовать кисть, но это меня не остановило от покупки. Футляр металлический, многоразовый, можно отдельно купить рефилы.
Тинт яркий в упаковке, но достаточно деликатный на губах. Фото без цветокоррекции, старалась передать оттенок. Если наносить в один слой, то он полупрозрачный, а для получения цвета надо прилично наслаивать.
На губах совсем не ощущается, комфортная текстура без аромата, сходит деликатно, не расползается.
Я покупала данный продукт в 2022 году на сайте Naturisimo, сейчас некоторые позиции Kjaer Weis есть и на Ozon.
Но! Обратите внимание, что сейчас в этом оттенке указывается вот так +/–: CI 77891 (TITANIUM DIOXIDE), CI 19140 (YELLOW 5 LAKE), CI 15850 (RED 6 LAKE).
Знак „+/-“ означает, что в косметике могут содержаться не все перечисленные красители.
В моей версии запрещенки раньше не было, либо просто не указывали вот эти уточнения. Такой вариант тоже допускаю. Но обязана вас предупредить 😬.
#ingreteka_длялица
Я уже не раз говорила, что падкая на красивую упаковку. Вот здесь опять такой же случай. Не люблю лезть в продукт пальцем, можно использовать кисть, но это меня не остановило от покупки. Футляр металлический, многоразовый, можно отдельно купить рефилы.
Тинт яркий в упаковке, но достаточно деликатный на губах. Фото без цветокоррекции, старалась передать оттенок. Если наносить в один слой, то он полупрозрачный, а для получения цвета надо прилично наслаивать.
На губах совсем не ощущается, комфортная текстура без аромата, сходит деликатно, не расползается.
Я покупала данный продукт в 2022 году на сайте Naturisimo, сейчас некоторые позиции Kjaer Weis есть и на Ozon.
Но! Обратите внимание, что сейчас в этом оттенке указывается вот так +/–: CI 77891 (TITANIUM DIOXIDE), CI 19140 (YELLOW 5 LAKE), CI 15850 (RED 6 LAKE).
Знак „+/-“ означает, что в косметике могут содержаться не все перечисленные красители.
В моей версии запрещенки раньше не было, либо просто не указывали вот эти уточнения. Такой вариант тоже допускаю. Но обязана вас предупредить 😬.
#ingreteka_длялица
❤14👍3 1
Сегодня выходной и в Москве солнечно, в это время я немного оживаю.
Недавно закончила обучение по работе в Figma (онлайн-сервис для разработки интерфейсов и их прототипирования). В одном из заданий надо было сделать баннеры для сайта. Из любой отрасли. На любую тему. И что вы думаете? Я делала баннеры для Whamisa 🤣 Решение было принято за секунду, хотя я могла выбрать свою тему по работе.
Интересно, что же это значит 😄
И небольшое объявление для моих друзей (но это применительно и ко всем, конечно). Ребята, вы можете отписаться от меня, если вам здесь не интересно. Это абсолютно нормально! Так как тема достаточно узкая, хотя немного "про меня" тут тоже есть.
Да, я вижу, кто отписывается и подписывается, но это никак не повлияет на наше с вами общение и вы меня этим никак не обидите 🤗
Недавно закончила обучение по работе в Figma (онлайн-сервис для разработки интерфейсов и их прототипирования). В одном из заданий надо было сделать баннеры для сайта. Из любой отрасли. На любую тему. И что вы думаете? Я делала баннеры для Whamisa 🤣 Решение было принято за секунду, хотя я могла выбрать свою тему по работе.
Интересно, что же это значит 😄
И небольшое объявление для моих друзей (но это применительно и ко всем, конечно). Ребята, вы можете отписаться от меня, если вам здесь не интересно. Это абсолютно нормально! Так как тема достаточно узкая, хотя немного "про меня" тут тоже есть.
Да, я вижу, кто отписывается и подписывается, но это никак не повлияет на наше с вами общение и вы меня этим никак не обидите 🤗
❤21🔥4💋1
Сейчас в интернете можно найти много разной информации, в том числе и по составам, но периодически появляются вопросы про натуральность разных косметических средств.
Если у вас есть вопрос такого плана, пишите в комментарии бренд, название продукта и состав. И я отвечу натуральный или нет. Состав можно прикрепить скрином или написать, тут без разницы.
Обращаю ваше внимание, что один состав - один комментарий. И это не разбор состава! А мы с вами только смотрим на наличие критичных компонентов.
Название продукта спрашиваю для того, чтобы при необходимости перепроверить состав самой, такой ли он на самом деле на данный момент, как вы прислали 🙃
Если у вас есть вопрос такого плана, пишите в комментарии бренд, название продукта и состав. И я отвечу натуральный или нет. Состав можно прикрепить скрином или написать, тут без разницы.
Обращаю ваше внимание, что один состав - один комментарий. И это не разбор состава! А мы с вами только смотрим на наличие критичных компонентов.
Название продукта спрашиваю для того, чтобы при необходимости перепроверить состав самой, такой ли он на самом деле на данный момент, как вы прислали 🙃
❤16🔥5😍1
🌿Крем-миорелаксант для кожи вокруг глаз Kleona
Начнем с упаковки. Перед началом использования пришлось много раз понажимать на дозатор, чтобы извлечь продукт. К тому моменту я уже начала задаваться вопросом, а точно ли все работает 😄. Хоть к крему прилагается инструкция, ожидаешь более быстрого процесса. Сейчас все хорошо. Спустя три месяца использования, немного потрескалась крышка и не очень понятно, сколько ещё осталось крема.
Текстура средней плотности, пластичная. Впитывается хорошо, но не мгновенно. Мне это удобно, так как делаю всегда массаж зоны вокруг глаз. Запах для меня нейтральный. Хорошо питает, кожа становится нежная. Про уменьшение морщин ничего не могу сказать.
Крем мне нравится. В отзывах на маркетплейсах видела жалобы, что некоторые упаковки приходят без трубочки 😬 Но благодаря вам (Наталья, спасибо), теперь знаю, что ее там и не должно быть. Это современное дозирующее устройство.
Все же помнят, как наносится крем вокруг глаз?
#ingreteka_длялица
Начнем с упаковки. Перед началом использования пришлось много раз понажимать на дозатор, чтобы извлечь продукт. К тому моменту я уже начала задаваться вопросом, а точно ли все работает 😄. Хоть к крему прилагается инструкция, ожидаешь более быстрого процесса. Сейчас все хорошо. Спустя три месяца использования, немного потрескалась крышка и не очень понятно, сколько ещё осталось крема.
Текстура средней плотности, пластичная. Впитывается хорошо, но не мгновенно. Мне это удобно, так как делаю всегда массаж зоны вокруг глаз. Запах для меня нейтральный. Хорошо питает, кожа становится нежная. Про уменьшение морщин ничего не могу сказать.
Крем мне нравится. В отзывах на маркетплейсах видела жалобы, что некоторые упаковки приходят без трубочки 😬 Но благодаря вам (Наталья, спасибо), теперь знаю, что ее там и не должно быть. Это современное дозирующее устройство.
Все же помнят, как наносится крем вокруг глаз?
#ingreteka_длялица
❤27
🌿European Natural Beauty Awards 2024
Сегодня я решила поделиться с вами зарубежными новостями.
9 октября в Стокгольме прошла Европейская премия в области натуральной косметики. Собралось более 300 гостей из 35 разных стран для того, чтобы наградить самые инновационные и экологичные бренды натуральной косметики.
На участие в премию поступило 700 заявок, из них было отобрано 188 участников. Состав жюри состоял из 96 человек, куда входили отраслевые эксперты, эксперты в области устойчивого развития, звезды, представители медиапространств.
Оценка проходила в два этапа: сначала всех номинантов проверяли на соответствие основым критериям премии, а второй этап уже тестирование самих продуктов. Весь процесс длится примерно 4 месяца.
Я с удовольствием полистала список финалистов, увидела знакомые бренды.
Из 188 участников, 126 получили какие-либо награды. Для меня это много. По моим личным представлениям, победители - это прям лучшие из лучших по определённым критериям. А когда почти каждого подтягивают под определенную номинацию, уже не так интересно.
Как по мне, слишком много актеров в жюри, хоть они и представляют мнение потребителей. Экспертов намного меньше.
Хоть и ворчу, но все равно радуюсь, что где-то проходит такое масштабное мероприятие в области натуральной косметики!
Сегодня я решила поделиться с вами зарубежными новостями.
9 октября в Стокгольме прошла Европейская премия в области натуральной косметики. Собралось более 300 гостей из 35 разных стран для того, чтобы наградить самые инновационные и экологичные бренды натуральной косметики.
На участие в премию поступило 700 заявок, из них было отобрано 188 участников. Состав жюри состоял из 96 человек, куда входили отраслевые эксперты, эксперты в области устойчивого развития, звезды, представители медиапространств.
Оценка проходила в два этапа: сначала всех номинантов проверяли на соответствие основым критериям премии, а второй этап уже тестирование самих продуктов. Весь процесс длится примерно 4 месяца.
Я с удовольствием полистала список финалистов, увидела знакомые бренды.
Из 188 участников, 126 получили какие-либо награды. Для меня это много. По моим личным представлениям, победители - это прям лучшие из лучших по определённым критериям. А когда почти каждого подтягивают под определенную номинацию, уже не так интересно.
Как по мне, слишком много актеров в жюри, хоть они и представляют мнение потребителей. Экспертов намного меньше.
Хоть и ворчу, но все равно радуюсь, что где-то проходит такое масштабное мероприятие в области натуральной косметики!
❤13🔥4
🌿Дайджест август-октябрь
Сегодня же ещё 1 ноября, давайте вспомним, что было на канале с августа по октябрь.
📍 Сравнивали с вами две подводки для глаз от - Purobio и от Everyday for future
📍 О косметическом бренде Biologica, который не понимает, что такое Ecocert, но пишет, что он у него есть
📍 Вторая часть поста про волосы, как вы поняли, последняя часть не за горами
📍 Про Стамбул и натуральную косметику, что в итоге там купила
📍 Аналог поликватерниумов от компании Symrise
📍 Мои любимые расчёски Tangle Teezer
📍 Kjaer Lip tint в красивой упаковке
📍 Крем-миорелаксант для кожи вокруг глаз Kleona
↗ ↗ ↗
Сегодня же ещё 1 ноября, давайте вспомним, что было на канале с августа по октябрь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17
У меня ещё как-то резко все закончилось и поэтому сейчас много покупок, надо подумать в каком формате о них рассказать, ещё не определилась 😄
😍17❤3
🌿Что купила
За последнее время у меня было много покупок, так как все постепенно заканчивалось, а я не покупала. Что-то уже попробовала, а до чего-то руки ещё не дошли. Чаще всего покупаю на Озоне. Поделюсь косметикой, хотя ещё брала продукты питания и бытовую химию.
🔘 Крем с липосомами увлажняющий на основе экстракта камелии японской, 60 гр, Sandawha. Уже активно использую
https://ozon.ru/t/zmnMpKM
🔘 Натуральная пудра фиксирующая "Бергамот" от Everyday for future. Взяла для закрепления ВВ
https://ozon.ru/t/Qg8aX1g
🔘 Минеральная основа от Couleur caramel в 21 оттенке
https://ozon.ru/t/69y2gJ8
🔘 Миниатюра крема-щербета для лица, 5 г от Whamisa
https://ozon.ru/t/zAA02X1
🔘 Миниатюра пенящегося крема для умывания, 20 мл от Whamisa
https://ozon.ru/t/Kl1mRNN
🔘 Набор миниатюр от Whamisa. Вамиса мне нравится, миниатюры удобно брать с собой в поездки
https://ozon.ru/t/PVYdGO1
🔘 Очищающее увлажняющее лимонно-ванильное молочко для снятия косметики Amoveo. Заканчивается молочко от Muskari, взяла новое на пробу
https://ozon.ru/t/ezBjEPa
🔘 Натуральный увлажняющий лосьон для тела BASIS SENSITIV от Lavera
https://ozon.ru/t/mV9G4Pr
🔘 Увлажняющий универсальный крем Lavera BASIS SENSITIV, 150 мл для лица, для рук и тела
https://ozon.ru/t/1gQZWED
🔘 Пилинг для кожи головы ICE PROFESSIONAL by NATURA SIBERICA "Детокс", 100 мл. Нравится, покупаю на постоянной основе
https://ozon.ru/t/ogQWNJ7
🔘 ГЕЛЬ АЛОЭ ВЕРА 96,7% ZAHAROVA, 210 мл
https://ozon.ru/t/vn6eRX1
🔘 ZAHAROVA Крем для волос, 100 мл
https://ozon.ru/t/O1goYVn
🔘 SmoRodina Тоник для лица Microbiome, лосьон для лица увлажняющий, 120 мл
https://ozon.ru/t/xDmB2WQ
🔘 SmoRodina Шампунь для кудрявых и волнистых волос
https://ozon.ru/t/Dgy75J4
🔘 SmoRodina Кондиционер "Восстанавливающий", для поврежденных и окрашенных волос
https://ozon.ru/t/kJyaqaP
🔘 Equona Натуральный шампунь восстановление и уход 250 мл
https://ozon.ru/t/7WNyxXR
🔘 ONME Шампунь для кожи головы, склонной к появлению перхоти FLAKE OFF, 400 мл
https://ozon.ru/t/M7wj5QB
🔘 Живица, Питательный крем для лица с маслом тыквы, для ухода за любым типом кожи, 50 мл
https://ozon.ru/t/vO6y78q
Когда публикуешь всё в один список, становится как-то страшно 🤣
Купили что-то интересного для себя за последнее время?
За последнее время у меня было много покупок, так как все постепенно заканчивалось, а я не покупала. Что-то уже попробовала, а до чего-то руки ещё не дошли. Чаще всего покупаю на Озоне. Поделюсь косметикой, хотя ещё брала продукты питания и бытовую химию.
https://ozon.ru/t/zmnMpKM
https://ozon.ru/t/Qg8aX1g
https://ozon.ru/t/69y2gJ8
https://ozon.ru/t/zAA02X1
https://ozon.ru/t/Kl1mRNN
https://ozon.ru/t/PVYdGO1
https://ozon.ru/t/ezBjEPa
https://ozon.ru/t/mV9G4Pr
https://ozon.ru/t/1gQZWED
https://ozon.ru/t/ogQWNJ7
https://ozon.ru/t/vn6eRX1
https://ozon.ru/t/O1goYVn
https://ozon.ru/t/xDmB2WQ
https://ozon.ru/t/Dgy75J4
https://ozon.ru/t/kJyaqaP
https://ozon.ru/t/7WNyxXR
https://ozon.ru/t/M7wj5QB
https://ozon.ru/t/vO6y78q
Когда публикуешь всё в один список, становится как-то страшно 🤣
Купили что-то интересного для себя за последнее время?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
OZON
SANDAWHA, Крем с липосомами увлажняющий на основе экстракта камелии японской, 60 гр купить на OZON по низкой цене (241174214)
SANDAWHA, Крем с липосомами увлажняющий на основе экстракта камелии японской, 60 гр – покупайте на OZON по выгодным ценам! Быстрая и бесплатная доставка, большой ассортимент, бонусы, рассрочка и кэшбэк. Распродажи, скидки и акции. Реальные отзывы покупателей.…
❤29😍5👏3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌿Очищающий крем Basic 24 для сухой и обезвоженной кожи от Muskari (Musco)
Компания сейчас переименовалась, актуальное название бренда - Musco. Мягкое средство, деликатно очищает, не сушит. Лёгкий макияж смоет, но полноценный не возьмёт. Консистенция жидкой сметаны, не пенится. Аромат леденцово-лимонный, для меня так пахнет литсея кубеба.
Производитель рекомендует наносить крем на сухую кожу, затем намочить ладони водой и помассировать лицо до образования молочка.
На моей чувствительной коже раздражений не вызвал, очень комфортный. Я довольна 🙃
Хороший продукт за свою цену.
#ingreteka_длялица
Компания сейчас переименовалась, актуальное название бренда - Musco. Мягкое средство, деликатно очищает, не сушит. Лёгкий макияж смоет, но полноценный не возьмёт. Консистенция жидкой сметаны, не пенится. Аромат леденцово-лимонный, для меня так пахнет литсея кубеба.
Производитель рекомендует наносить крем на сухую кожу, затем намочить ладони водой и помассировать лицо до образования молочка.
На моей чувствительной коже раздражений не вызвал, очень комфортный. Я довольна 🙃
Хороший продукт за свою цену.
#ingreteka_длялица
🔥32😍5❤1
🌿История одного заказа на Ozon
Под постом с моими покупками на Ozon, Анастасия задала вопрос про опыт заказов на этом маркетплейсе. И тут подъехала свежайшая история, которой я решила с вами поделиться. Про коммуникацию бренда и маркетплейса.
Я сделала заказ у Cha U Kao на Ozon. Себе взяла набор пробников и в подарок крем для рук и две сыворотки. Составы у этого бренда разные, он не натуральный! Так что проверяйте обязательно.
Заказ пришёл без сывороток, я написала бренду в личные сообщения на платформе. Дело было на выходных, тут все понятно, люди могут не работать. В Пн написали, что вопрос взят в работу, скоро вернёмся. Потом я ещё раз напомнила о себе и, наконец, получила ответ. Да, произошла ошибка, приносим извинения, напишите нам на почту такую. Я написала и что мне предложил бренд: запросить скидку на сыворотки на Ozon, они одобрят, надо будет ещё доплатить 100-200 руб. И в качестве извинения ещё промокод на следующий заказ 20%.
На момент заказа у меня были баллы, которые я потратила и при таком варианте сумма доплаты вышла бы больше. Я надеялась, что мне просто пришлют мой заказ за те деньги, что я заплатила. Я ответила, что спасибо, такой вариант мне не подходит, написала в ночи в службу поддержки Ozon и через 5 минут мне вернули деньги и бонусы на карту. 7 дней общения с брендом и 5 минут Ozon.
Стоит отметить, что представители Cha U Kao общались вежливо. Но хотелось решить вопрос win-win, а не в ущерб себе. Второй раз я пока не планировала ничего у них заказывать, а промокод со сроком годности до конца года.
Могла бы сразу написать в Озон и пусть разбираются, а так подумала, что надо уточнить, вдруг в ПВЗ потеряли, чтобы статистику возвратов компании не портить.
Под постом с моими покупками на Ozon, Анастасия задала вопрос про опыт заказов на этом маркетплейсе. И тут подъехала свежайшая история, которой я решила с вами поделиться. Про коммуникацию бренда и маркетплейса.
Я сделала заказ у Cha U Kao на Ozon. Себе взяла набор пробников и в подарок крем для рук и две сыворотки. Составы у этого бренда разные, он не натуральный! Так что проверяйте обязательно.
Заказ пришёл без сывороток, я написала бренду в личные сообщения на платформе. Дело было на выходных, тут все понятно, люди могут не работать. В Пн написали, что вопрос взят в работу, скоро вернёмся. Потом я ещё раз напомнила о себе и, наконец, получила ответ. Да, произошла ошибка, приносим извинения, напишите нам на почту такую. Я написала и что мне предложил бренд: запросить скидку на сыворотки на Ozon, они одобрят, надо будет ещё доплатить 100-200 руб. И в качестве извинения ещё промокод на следующий заказ 20%.
На момент заказа у меня были баллы, которые я потратила и при таком варианте сумма доплаты вышла бы больше. Я надеялась, что мне просто пришлют мой заказ за те деньги, что я заплатила. Я ответила, что спасибо, такой вариант мне не подходит, написала в ночи в службу поддержки Ozon и через 5 минут мне вернули деньги и бонусы на карту. 7 дней общения с брендом и 5 минут Ozon.
Стоит отметить, что представители Cha U Kao общались вежливо. Но хотелось решить вопрос win-win, а не в ущерб себе. Второй раз я пока не планировала ничего у них заказывать, а промокод со сроком годности до конца года.
Могла бы сразу написать в Озон и пусть разбираются, а так подумала, что надо уточнить, вдруг в ПВЗ потеряли, чтобы статистику возвратов компании не портить.
❤19👏2
🌿Несмываемый кондиционер для кудрявых волос Laboratorium, 250 мл
Если я у вас что-то спрашиваю, то прислушиваюсь к рекомендациям. Так и было с несмываемым кондиционером для кудрявых волос от Лабораториум.
Сначала наше знакомство не задалось. Волосы получались склеенные. Сейчас уже все гораздо лучше, мы подружились. Использую для обычной укладки, не только для кудрявого метода.
Я хорошо взбиваю кондиционер в ладонях, наношу на влажные волосы, затем сушу феном, затем снова слегка смачиваю волосы и жмакаю их руками. С утра расчёсываюсь и опять прохожу влажными руками.
При кудрявом методе практически всё тоже самое, только не расчёсываюсь и кудри разбираю руками. А с утра как раз сначала прохожусь по волосам влажными руками и затем добавляю кондиционер. На корни не наношу, только на длину.
Запах мне не нравится, приторный, но я смирилась. И у меня расходуется достаточно быстро. Когда средства остаётся меньше половины, то уже неудобно пользоваться такой упаковкой. Приходится откручивать дозатор.
За исключением некоторых моментов, рабочий вариант. На смену уже взяла крем для волос несмываемый от Zaharova.
#ingreteka_дляволос
Если я у вас что-то спрашиваю, то прислушиваюсь к рекомендациям. Так и было с несмываемым кондиционером для кудрявых волос от Лабораториум.
Сначала наше знакомство не задалось. Волосы получались склеенные. Сейчас уже все гораздо лучше, мы подружились. Использую для обычной укладки, не только для кудрявого метода.
Я хорошо взбиваю кондиционер в ладонях, наношу на влажные волосы, затем сушу феном, затем снова слегка смачиваю волосы и жмакаю их руками. С утра расчёсываюсь и опять прохожу влажными руками.
При кудрявом методе практически всё тоже самое, только не расчёсываюсь и кудри разбираю руками. А с утра как раз сначала прохожусь по волосам влажными руками и затем добавляю кондиционер. На корни не наношу, только на длину.
Запах мне не нравится, приторный, но я смирилась. И у меня расходуется достаточно быстро. Когда средства остаётся меньше половины, то уже неудобно пользоваться такой упаковкой. Приходится откручивать дозатор.
За исключением некоторых моментов, рабочий вариант. На смену уже взяла крем для волос несмываемый от Zaharova.
#ingreteka_дляволос
❤25😍2