🩺Куда обращаться с жалобой на некачественные медуслуги?

В Фонд социального медицинского страхования за прошедший год поступило 24 тысячи жалоб. Почти половина приходится на Алматы, Астану и Карагандинскую область.
Чаще всего граждане жалуются на:
🔻некачественное оказание медпомощи (32,6%);
🔻отказ в предоставлении медпомощи (19%);
🔻долгое ожидание медицинской помощи (5,8%);
🔻отказ в обеспечении лекарственными средствами (4,8%);
🔻нарушение этики и деонтологии (4%);
🔻недостоверную информацию в информационных системах медорганизации (3,2%).

А вам хотелось пожаловаться на работу врачей?

Если да, знайте, что для подачи жалобы в Фонд медстрахования можно позвонить на номер 1406, обратиться посредством мобильного приложения Qoldau 24/7, через официальный сайт либо через Telegram-бот.

Подписаться на @informburo.kz

❗️В Казахстане узаконят право дедушек и бабушек на общение с внуками

В Кодекс РК "О браке и семье" внесут соответствующую статью, которая гласит: "Дедушки, бабушки, братья, сестры и другие родственники имеют право на общение с ребёнком".

"В случае отказа родителей (одного из них) от предоставления близким родственникам ребёнка возможности общаться с ним спор разрешается органом, осуществляющим функции по опеке или попечительству, в порядке, определяемым уполномоченным органом в области защиты прав детей Республики Казахстан", – говорится в проекте закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам образования и защиты прав ребёнка", опубликованном на сайте "Открытые НПА".

Ранее в случаях, когда родители (или один из них) после развода отказывали дедушкам и бабушкам в общении с внуками, подобные споры разрешал суд.

Проект на публичном обсуждении до 24 февраля.

Подписаться на @informburo.kz

🚑❓Почему клиники могут отказать застрахованному пациенту в приёме

Фонд социального медстрахования ежегодно заключает договоры с медорганизациями на оказание услуг, учитывая при этом анализ потребления прошлых лет. Деньги за оказанные услуги распределены по месяцам. Требовать у ФСМС плату за выполнение сверх нормы, медорганизации не вправе.

"Одной из причин, приводящей к перевыполнению поставщиками фонда годового объёма раньше истечения срока, является отсутствие финансовой дисциплины и добросовестности у некоторых поставщиков медицинской помощи, а также должного менеджмента", – сообщили в ФСМС в ответе на запрос Informburo.kz.

При необходимости (в случае изменения тарифов, количества больных, объёма медуслуг) производится корректировка и объявляется закупка медуслуг, в которой имеют право участвовать все поставщики, нуждающиеся в дополнительных средствах.

🔗Подробнее

💻"На подачу заявки на льготный автокредит у меня уходило 10 секунд" - глава IT-департамента Фонда развития промышленности

В АО "Фонд развития промышленности" отвергли возможность использования ботов при подаче заявок на льготные автокредиты.

"У нас стоит антибот. Бот не сможет пройти подписание ЭЦП-ключом. Мы сейчас всю статистиу собираем по подаче заявок. Завтра мы планируем первые данные опубликовать", – сказал на пресс-конференции заместитель председателя правления "Фонда развития промышленности" Ринат Гаппаров.

Глава IT-департамента фонда Сакен Сабиев добавил, что сам проходил процедуру и она занимала не больше 10-15 секунд.

"Я сам неоднократно подавал тестовую заявку. У меня уходило не более 10 секунд на это. При этом первая заявка была подана за 14 секунд. При выборе ЭЦП все данные автоматически подтягиваются. Вы можете скопировать и вставить номер телефона, выбрать автопроизводителя и подписать. На этом процедура заканчивается", – сказал он.

Подписаться на @informburo.kz

♾В центральной части Турции зафиксировали новое землетрясение

Новое землетрясение зафиксировали в центральной части Турции

Подписаться на @informburo.kz

✈️Самолет авиакомпании Qazaq Air экстренно сел в Атырау

Самолет летел из Актобе в Баку. Посадка в Атырау оказалась незапланированной.

"Воздушное судно с 37 пассажирами на борту приземлилось 5 февраля в 19:21 по времени Астаны (18:21 по времени Атырау). Причиной посадки стала пассажирка, которой понадобилась экстренная медицинская помощь из-за кровотечения. Экипаж оказал первую доврачебную помощь и принял решение произвести посадку самолета в ближайшем аэропорту. После посадки на аэродроме пассажирку забрала карета скорой помощи", - сообщили в авиакомпании.

В данный момент ее жизни ничего не угрожает.

"Экипаж авиакомпании благодарит врача-кардиолога Мамедову Гульшан, находившуюся на этом рейсе за оказанную помощь и профессионализм", - добавили в авиакомпании.

Подписаться на @informburo.kz

✅Партия Respublica представила списки кандидатов на выборы в мажилис

На первом съезде партии Respublica утвердили список кандидатов в депутаты мажилиса парламента РК восьмого созыва, выдвигаемых по партийным спискам и по одномандатным территориальным избирательным округам.

По партийным спискам выдвигаются 25 человек, по мажоритарной системе – четверо.

🔗Полный список

Подписаться на @informburo.kz

⚡️Минимум 100 заявок на льготные автокредиты смогут подать казахстанцы в марте

На первом этапе не все из 761 человек смогут получить автокредит, отметила зампредседатель фонда развития промышленности Жанар Ибрашева.

Количество заявок будет зависеть от суммы, которую накопит фонд при пилотном запуске программы. Такой механизм будет действовать в течение следующих 25 лет.

"Почему минимум 100 – потому что по расчётам миллиард тенге ежемесячно должен быть, вдруг есть казахстанцы, которые досрочно погасят свой кредит. Тогда, соответственно, может пул увеличиться. Может быть 120, может быть 130 человек, которые получат кредит в следующем месяце", – уточнил зампредседатель фонда Ринат Гаппаров.

Отметим, что 761 казахстанец зарегистрировал свои заявки в первые 18 секунд с начала старта работы платформы autonesie.kz 6 февраля.

Подписаться на @informburo.kz

🔔Как должнику самому продать залоговое имущество, чтобы погасить долг

В 2022 году приняты поправки, которые дали шанс должникам самим продавать свою недвижимость и закрывать долг перед кредиторами.

Изменения были внесены в Закон "Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей". Действие поправок распространяется как на частных лиц, так и на организации.

Давайте разберёмся, как заёмщик может самостоятельно продать залоговое имущество и погасить долги.