мало заявок

есть заявки — нет оплат

клиенты «думают»

нет повторов

нет роста

Изучаю клиента до контакта (личный профиль в соц. сетях)

Понимаю его боли (два вопроса о причине обращения)

Знаю его статус (доход, семейной положение, интересы, амбиции)

Ничего из перечисленного

Клиенты раскрываются

Презентую себя — доверяют

Настраиваю эмоциональный фон встречи

Ничего из перечисленного

Нет у меня клиентов и не надо

Я знаю, что для клиента важнее: деньги / комфорт / безопасность / статус

Выявляю через воронку вопросов

Использую методику СПИН

Ничего из перечисленного

Отстаньте от меня, я уже рыдаю и ухожу в монастырь

Говорю на языке выгод клиента (ХПВ)

Клиент сам «созревает»

Работают «крючки» из выявленных потребностей

Клиент отвечает "дорого", "подумаю"

Сами пусть обо мне узнают и сращу покупают

Работаю через вопросы

Выявляю степень готовности к покупке

Без оправданий поясняю стоимость продукта/услуги

Обижаюсь и пропадаю

Какие возражения? Я же идеален

Экологично подвожу к оплате

Не боюсь «закрывать» сделку

Предлагаю два варианта на выбор

Просто говорю цену в лоб

Вообше не говорю цен, мне страшно

Не могу установить цену за свой продукт

Есть пакеты услуг

Есть кросс-продукты

Есть доп. продукты коллег, которые рекомендую

Не понимаю этих слов

Клиенты уходят довольными, с продуктом/услугой

Есть понимание эффекта от затраченного времени и дальнейшего результата

Всё зафиксировано, запланирован мониторинг использования (при наличии)

Вообще не знаю, довольны или нет

Запрашиваю отзывы

Запрашиваю результаты использования/эффект

Есть повторные продажи, рекомендации

Уже готовлю веревку, чтобы повеситься, я неудачник

А чтоб нужны отзывы?

Нет воронки

Нет базы

Нет дожима

Нет системы повторов

Всё «на себе», «на эмоциях»

В комментарияз напишу, когда выпью успокоительное