Камбэк после месяца плотной загрузки на работе 😂 И вуаля — снова появились силы и желание вести этот канал, писать про опыт, наблюдения и инсайты, а не только про интересные места и поездки из моего второго канала.

Оказалось, что возвращаться в онлайн после месячного затишья страшновато. То ли мой фокус внимания за это время слишком сильно сместился в операционку, то ли в мире маркетинга действительно происходило не так много вещей, которые хотелось бы обсуждать.

Поэтому начну с личных наблюдений, которые сформировались у меня за последние месяцы на новой роли в Азбуке.

1️⃣Управлять несколькими командами — совсем не то же самое, что управлять одной.

Раньше мне казалось, что разница только в масштабе. На практике оказалось, что меняется сам подход к работе.

Приходится постепенно отказываться от привычки глубоко погружаться в каждую задачу и учиться управлять на другом уровне: через цели, приоритеты и людей.

Самое сложное — принять, что ты уже не можешь быть лучшим экспертом во всех вопросах одновременно. Самое интересное — наблюдать, насколько сильнее становятся результаты, когда доверяешь людям и не пытаешься контролировать каждый шаг.

2️⃣Все люди очень разные. И это гораздо сильнее влияет на работу, чем кажется.

Когда работаешь с одной командой, кажется, что есть универсальный подход к мотивации, развитию и коммуникации. Но чем больше людей вокруг, тем очевиднее становится: одинаковых сотрудников не существует.

У всех разный ритм работы. Кто-то любит быстро принимать решения и сразу переходить к действиям, кому-то нужно больше времени на анализ. У всех разные ценности: для одних важны амбициозные проекты, для других — стабильность или баланс между работой и жизнью.

Хорошие управленческие решения начинаются не с ответов, а с правильных вопросов. Например:

— Какой формат обратной связи ему действительно помогает расти?
— Какие задачи дают ему энергию, а какие, наоборот, забирают её?
— По каким признакам он сам поймёт, что этот год для него был успешным?

Пока продолжаю учиться этому каждый день. И, кажется, именно люди делают любую управленческую роль одновременно самой сложной и самой интересной.

Ищу человека в команду Азбуки вкуса 🥗

Сейчас нахожусь в поиске менеджера по рекламе, который будет помогать сопровождать проекты по медийной и наружной рекламе.

Кого ищем:
— специалиста с опытом в маркетинге от 2 лет;
— уверенного пользователя 1С и ЭДО;
— внимательного к деталям и процессам;
— человека, который умеет вести несколько проектов одновременно и не теряться в потоке задач.

Формат работы: гибрид

Для меня особенно важно, чтобы человек любил порядок в проектах, умел договариваться с разными людьми и был готов брать на себя ответственность за результат.

Подробнее о вакансии: https://hh.ru/vacancy/134458526

Буду благодарна за рекомендации и репосты 💚

Вылизанный глянец в соцсетях — это прошлый век даже для премиум-ретейла

Поговорили с Полиной Прасоловой, руководителем цифрового маркетинга и медиапродвижения «Азбуки вкуса», о том, как бренд ушёл от люксового пафоса к человеческой эмпатии и живому общению, не растеряв при этом премиум-статуса.

Внутри интервью:

💬 Почему «Азбука вкуса» пошла в MAX и как обогнала Телеграм по переходам на сайт.

💬 Как залететь на 7,6 млн просмотров в «Ритме» вообще без бюджетов на продвижение.

💬 Почему идеальный продакшен — это ошибка, а генерация текстов через ИИ всё ещё стрём.

Полный разговор — по ссылке!

https://clck.ru/3UPgbY

#контент_хирос

@komreda

По ощущениям, рынок входит во вторую фазу AI-трансформации. Первая была про вау-эффект и бесконечные кейсы: «сгенерировали», «автоматизировали», «ускорили».

Вторая про процессы внутри команды/департамента/корпорации. Про то, как превратить разовые эксперименты в систему, которая действительно экономит всем время.

Именно этот вопрос стал для меня главным инсайтом с E+ Grand Summer Forum. По традиции делюсь своей заметкой, для себя выделила пять принципов:

6️⃣Обеспечить сотрудников легальными инструментами.

Самый важный пункт 😉 Пока часть команды работает в бесплатных версиях, а часть использует личные аккаунты с иностранными картами, говорить о системном внедрении сложно.

Доступы, безопасность данных и единые правила использования — такая же часть AI-трансформации, как обучение сотрудников.

2️⃣Найти AI-чемпионов внутри команды.

Практически в каждом отделе есть люди, которые первыми начинают тестировать новые инструменты. Именно они могут стать драйверами изменений.

Но здесь важен не только уровень владения AI. Гораздо важнее способность объяснить коллегам, как применять инструменты в реальной работе, а не просто показать красивую демку.

3️⃣Собрать playbook.

Любая удачная находка быстро забывается, если не превращается в процесс.

Поэтому все рабочие сценарии, промпты, ограничения и лучшие практики стоит собирать в единый документ. Чем проще к нему вернуться, тем быстрее AI становится частью ежедневной работы.

4️⃣Определить стандарты качества.

Должны появиться понятные критерии оценки: что считается качественным текстом, хорошей аналитикой или удачной презентацией. Только так AI становится рабочим инструментом, а не генератором случайных идей.

5️⃣Не оставлять команду один на один с AI.

Даже самые мотивированные сотрудники быстро перестают экспериментировать, если им не к кому обратиться с вопросом или если они не понимают как это применить в своей рабочей рутине.

Поэтому роль AI-чемпионов не заканчивается обучением. Она продолжается в ежедневной поддержке коллег и развитии внутренних практик.

📎 К тексту прикрепила фотографию слайда с критериями оценки AI-зрелости команды.