Индикатор | контроль качества продаж
292 subscribers
127 photos
7 videos
51 links
Оцениваем звонки и помогаем улучшить результаты отдела продаж / indicator-lab.ru
Download Telegram
Ой...

А как не сталкиваться с мемом в жизни, рассказывали тут 👨‍💻
👍2
Тестирование гипотез: как превратить догадки в результат

Представьте, что вы — капитан корабля. Ваш курс задан, но впереди неизвестность. Точно ли этот маршрут приведет к цели? Аналогично, любая гипотеза в продажах — это лишь предположение, которое не факт, что сработает, но проверка нужна обязательно.

Почему это важно? 🤔

Любая гипотеза, будь то новая стратегия продаж или изменение в подходе к клиенту, — это потенциальный источник роста. Но без проверки она остается всего лишь теорией. Когда мы тестируем гипотезу, мы либо подтверждаем её, либо находим ошибки. И то, и другое — это вклад в развитие.

Что делать дальше? 🤔

Как только гипотеза подтверждена, её можно внедрять в работу. Если она не прошла проверку — это тоже результат, который экономит ресурсы и позволяет сфокусироваться на более перспективных идеях.

Ваша команда — это капитаны своих продаж. Давайте вместе будем вести их по правильному курсу, основанному на фактах, а не догадках 🚀
👍76
Учимся на чужом опыте 🤫

Читайте новый кейс "Индикатора" и находите полезное для себя 👆
🔥8👍4
Превращаем отдел продаж из ребёнка в самостоятельного взрослого

Запрос от клиента: "Хочу перестать влезать в работу ОП. Я устал постоянно их контролировать, не остаётся времени на другие задачи"

Как мы в "Индикаторе" помогаем с подобными запросами:

1. Проводим аудит качества работы, выявляем слабые места ОП (куда же каждый раз приходится влезать) 🤔
2. На основании анализа работы ОП составляем новые скрипты и регламенты, которые минимизируют возможность большинства ошибок при работе с клиентами 📋
3. Регулярно проводим тренинги менеджеров для повышения их скиллов. Опытный МОП = не нужно постоянно за ним следить 😎
4. Каждую неделю занимаемся сбором аналитики и устраиваем планёрки, где проводим работу над ошибками и хвалим за хорошие показатели 🏆

Поделитесь своим мнением, можно ли выстроить коммуникации в отделе продаж так, чтобы он работал автономно, без необходимости личного вмешательства руководителя?
7👍3👀3
Получаем новые инсайты по продажам 💡

Полезный разбор звонка от тренера "Индикатора" - Ирины Савиной 👇

Напишите в комментариях, что заберёте с собой в работу? 🤔
👏6🔥5
Audio
📍Критерий "Возражение".
"Нам сначала необходимо вашего человека обучить, только потом он сможет слушать менеджеров. Нет времени обучать".
📍Решение. Менеджер приводит контраргумент - "Рекомендательное письмо от компании, работающей в той же нише, что и клиент + озвучивает конкретный результат, который клиент получить в первые дни сотрудничества.
👍75
#ошибкаропа, или как собственные убеждения могут стать барьером для роста

Ошибка: РОП полагается только на свои убеждения и опыт, игнорируя новые данные и подходы 🚫

Почему это важно?

1. Потеря конкурентоспособности. Если не учитывать изменения на рынке и новые методики, компания рискует отстать от конкурентов 📉
2. Упущенные возможности для роста. Новые данные и тренды могут предложить свежие стратегии, которые значительно повысят результаты команды 🚀
3. Снижение мотивации сотрудников. Когда менеджеры видят, что их идеи и предложения игнорируются, они теряют инициативу и интерес к работе 😔

Что делать?

1. Регулярное обучение и участие в семинарах помогут РОПу расширить свои горизонты и внедрять современные практики 📚
2. Внедрить аналитический подход. Опираться на данные и отчеты, а не только на интуицию. Это позволит принимать более взвешенные решения 📊
3. Создать культуру обмена знаниями. Вовлекайте команду в обсуждение новых идей и решений, чтобы РОП видел ценность во мнениях своих сотрудников 🤝

Мы в "Индикаторе" знаем, как внедрить системный подход к управлению, который откроет новые возможности для роста и развития 😎

А ваш РОП готов к новым идеям? 🤔
👍65
Приятной субботы 🥰

Очень рекомендуем посмотреть любой фильм из подборки, а лучше устроить кино-марафон и посмотреть все 💯
👍7🔥3👎2