🔔 Финал живого кейса по ремонту квартир.

Месяц тестов, корректировок, гипотез и наблюдений — и теперь можно подвести итоги.

Первоначально тест планировался на бюджет 70 000 ₽, но из-за того, что реклама шла только по направлению ремонт квартир под ключ, стоимость кликов оказалась выше, чем ожидалось. Ниша конкурентная, поэтому пришлось расширить тест.

В итоге кампания длилась с 17 сентября по 22 октября, а общий расход составил 153 635 ₽.

📈 Результаты теста

Получено 31 обращение,

Средняя стоимость лида — 4 955 ₽

Основной источник лидов — Поиск

Средний чек по прослушке звонков — около 800 000 ₽

Большая часть целевых заявок пришла через формы на сайте, а не через звонки.

💡 Как это часто бывает на первых этапах, Яндекс Директ не видел все заявки — часть конверсий не подтягивалась в статистику. После настройки интеграции с CRM данные выровнялись: в CRM зафиксировано именно 31 обращение, хотя в интерфейсе Директа отображается меньше. На скрине из CRM видно реальное количество лидов, с которыми работали менеджеры.

⚙️ С какими проблемами столкнулись

Много спама и “холодных” звонков с предложениями сотрудничества. Это искажало статистику, потому что на звонки нельзя поставить цель в Директе —система продолжала тащить “левый” трафик.

Иногда хотелось просто убрать номер с сайта, потому что объём нецелевых звонков раздражал и мешал видеть реальную картину.

💡 Что сделали

Мы внедрили офлайн-конверсии — так система начала обучаться на реальных заявках из CRM, а не на случайных звонках. Даже при небольшом объёме данных алгоритм стал точнее и лучше понимать, кому показывать рекламу. В результате количество мусорного трафика снизилось, а качество обращений выросло.

👀 Наблюдения

Несмотря на дорогую нишу, обращения были качественными и осознанными —
люди интересовались реальным ремонтом под ключ, записывались на замеры, а не просто “уточняли цену”.

Менеджеры клиента работали профессионально: корректно отрабатывали обращения, и это напрямую влияло на результат.

🚀 Что дальше

Мы оставили в работе только поиск, потому что он показывает лучшую стабильность и предсказуемость. Согласовали с клиентом новый бюджет 200 000 ₽ в месяц.

Следующий шаг — добавить отдельные направления:
ремонт ванных, кухонь, прихожих и других помещений под ключ,
чтобы расширить аудиторию и увеличить количество обращений.

🎯 Вывод

Иногда тест выходит за рамки бюджета и это нормально.
Главное не в том, сколько потрачено, а в том, какой результат показала реклама и сколько принесла реальных клиентов, а не кликов и звонков без смысла.

Система стала понимать, кому нужно показывать рекламу, отсекая шлаковый трафик на сколько это возможно. На данном этапе продолжаем работу с клиентом и тестировать гипотезы, которые приносят реальный результат.

💬 Если у вас похожая ситуация реклама идёт, но качество заявок падает,
запишитесь на консультацию. Разберём ваш Яндекс.Директ, посмотрим, где реклама теряет клиентов и как вернуть эффективность без роста бюджета.

👉 Подробнее о консультации — по ссылке

Полезные ссылки

💻 Подробнее обо мне — в этом посте

📈 Моя система — Арбитражный метод

🎯 Кейсы — смотри здесь

📌 Навигация по каналу

Этапы живого кейса по ремонту квартир

Этап 1 — запуск проекта и постановка задачи

Этап 2 — запуск рекламной кампании

Этап 3 — первые результаты и новая гипотеза

Этап 4 — финал и выводы