АО "Пассажирские перевозки": деньги за возврат билетов будут возвращены людям в 100% объеме
https://www.inaktau.kz/news/2696781/ao-passazirskie-perevozki-dengi-za-vozvrat-biletov-budut-vozvraseny-ludam-v-100-obeme

В АО "Пассажирские перевозки" в связи с введением чрезвычайного положения в Казахстане попросили казахстанцев, в том числе жителей Мангистауской области, отнестись с пониманием к процессу возврата билетов, передает инАктау. В компании пообещали, что каждый запрос, поступивший от пассажиров, будет обработан. "При оформлении возврата проездных документов (билетов) на поезда в межгосударственном сообщении в сроки, предусмотренных Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 545, возврат денежных средств будет производиться в 100-процентном объеме от стоимости проезда (билетная и плацкартная часть). АО "Пассажирские перевозки" заверяет своих клиентов, что каждый поступивший запрос будет обработан и просит пассажиров отнестись с пониманием к процессу возврата билетов, так как этот процесс может занять определенное время из-за увеличения количества поступающих запросов», - сообщили в компании. Напомним, ранее в редакцию inAktau.kz обратились жители Мангистауской области, рассказав о том, что не могут вернуть билеты из-за того, что в железнодорожных кассах закончились деньги. #жд #поезд #билеты #возврат

Наши в столицах: успеют ли выехать домой?
https://www.inaktau.kz/news/2698787/nasi-v-stolicah-uspeut-li-vyehat-domoj

Те, кто все еще находится в южной столице и Нур-Султане и планирует покинуть ее на время карантина, должен успеть это сделать до 22 марта. Об этом сообщил Нурдаулет Киилбай, заместитель акима Мангистауской области, передает инАктау. Никто не ожидал, что такая ситуация произойдет. Ко мне 12 марта обратилась многодетная мать из Мунайлинского района и сообщила, что порядка 50-60 студентов не могут выехать из Алматы. Мы связались с КТЖ и договорились о выделении дополнительных вагонов. Звонки поступают ежеминутно, так как наши сотовые телефоны распространились среди наших студентов, - сказал Нурдаулет Киилбай. Опасения того, что покинуть Алматы и Нур-Султан успеют не все желающие, сохраняются. По словам замакима, на этот момент руководство КТЖ приняло решение отправлять только тех граждан, кто не прописан в Алматы и Нур-Султане. Студенты до 22 марта могут выехать из этих городов. Другой вопрос, есть ли билеты. Надо обращаться к КТЖ о включении дополнительных вагонов. Надо отметить, что ситуация меняется очень быстро, я проинформировал состояние дел только на этот момент. Ситуация может поменяться, мы будем информировать население, - отметил Киилбай Нурдаулет. Напомним, с момента объявления о закрытии Алматы и Нур-Султана у железнодорожных касс небывалый ажиотаж – те, кто собирался в эти города, пытаются сдать билеты, а желающие покинуть Нур-Султан и Алматы пытаются их купить. #короновирус #карантин #сдуденты #билеты #жд #поезда #КТЖ