Куда пожаловаться, если в поликлинике откажут выдавать бесплатные лекарства для лечения КВИ
https://www.inaktau.kz/news/2834176/kuda-pozalovatsa-esli-v-poliklinike-otkazut-vydavat-besplatnye-lekarstva-dla-lecenia-kvi

В протокол диагностики и лечения КВИ включены пять препаратов для пациентов, которые проходят амбулаторное лечение. Это противовоспалительные препараты Парацетамол и Ибупрофен, и антикоагулянты Ривароксабан, Апиксабан и Дабигатран, передает инАктау. Для того, чтобы пациенты могли бесплатно получать эти препараты на амбулаторном уровне, были внесены изменения в ряд нормативных документов. Эти препараты включены в перечень лекарственных средств для бесплатного лекарственного обеспечения на амбулаторном уровне (Приказ МЗ РК №666), в список лекарственных препаратов, закупаемых у Единого дистрибьютора. Вице-министр здравоохранения РК Людмила Бюрабекова рассказала, что все регионы уже подали заявки на вновь включенные препараты. «Для лечения коронавирусной инфекции ведутся переговоры с производителями по закупу оригинальных антикоагулянтов Ксарелто производства компании Байер (Ривароксабан), Эликвис производства компании Пфайзер (Апиксабан) и Прадакса производства компании Берингер Ингельхайм (Дабигатран). Сейчас Единый дистрибьютор проводит процедуры закупа, и через 10 дней препараты уже будут доступны для пациентов, проходящих лечение от КВИ на дому», - сказала спикер. Пациенты смогут бесплатно получить препараты в своих поликлиниках по месту прикрепления в случае диагностирования коронавирусной инфекции и строго по назначению лечащего врача. «В случае отказа в обеспечении перечисленными препаратами, пациентам нужно обратиться в контакт-центр Единого дистрибьютора по номеру 1439. Операторы разберутся в причинах и посодействуют в обеспечении лекарствами», - сказала вице-министр. #коронавирус #лекарства #обеспечение #жалобы #номер

Инициативная группа жителей рассказала акиму Актау о проблемах пятого микрорайона
https://www.inaktau.kz/news/2836409/iniciativnaa-gruppa-zitelej-rasskazala-akimu-aktau-o-problemah-patogo-mikrorajona

встречи с жителями продолжаются #инициативныегруппы #жалобы #пробелемыактау #акимат

Долгий ремонт: инициативная группа актаусцев возмутилась темпами благоустройства микрорайонов
https://www.inaktau.kz/news/2866530/dolgij-remont-iniciativnaa-gruppa-aktauscev-vozmutilas-tempami-blagoustrojstva-mikrorajonov

В каждом микрорайоне ремонт производит своя компания, которая определена по конкурсу. Только на комплексное благоустройство 7 микрорайона из городского бюджета выделено 350 млн тенге. На эти средства подрядчик ТОО «Актау+НШ» обязался заменить все внутримикрорайонные дороги, тротуары, детские и спортивные площадки. В городском отделе ЖКХ сообщили, что это косметический ремонт. На асфальт по договору гарантия два года. Это косметический ремонт, текущий ремонт. Поэтому заказчик ЖКХ. Если бы это был капитальный, то заказчиком был бы отдел строительства. То, что сейчас делается – это комплексное благоустройство микрорайона. Здесь детские площадки, спортплощадки, дорожки, пешеходные дорожки, – сказал Ануар Туляков, главный специалист городского отдела ЖКХ. Такое положение дел не удовлетворило представителей инициативной группы. Тот факт, что на асфальт предоставлено по договору всего два года гарантии, возмутил представителей инициативной группы. Должна быть четкая, комплексная программа по капитальному ремонту внутримикрорайонных дорог. Тем более, президент заявил, что главное – это благосостояние простых людей. А что такое благосостояние для простого человека? Это когда он выходит из дома на хорошие тротуары с хорошим асфальтом, водоотводом, чтобы не было луж после дождя, видит благоустроенные парковки, чтобы не занимать место, где придется. Я считаю, что это распил бюджета... ПОЛНЫЙ МАТЕРИАЛ ЧИТАЙТЕ НА САЙТЕ ИНАКТАУ. #благоустройствоактау #тендер #ремонт #жалобы #недовольство

Экологи прокомментировали жалобы актаусцев на запах гари в городе
https://www.inaktau.kz/news/2880219/ekologi-prokommentirovali-zaloby-aktauscev-na-zapah-gari-v-gorode

По словам заместителя руководителя Департамента экологии Мангистауской области Нурлана Садыкова, государственные инспекторы, взявшие пробы воздуха, превышения концентрации каких-либо вредных веществ не обнаружили, передает инАктау. Он также предположил, что неприятный запах мог появиться в городе из-за горящего в Атырауской области камыша. "Возможно, ветром дым принесло в Актау. Потом он рассеялся и нам не удалось ничего обнаружить. 15 сентября после обращения жителей наши государственные инспекторы выехали по всем точкам города, но какой-либо пожар либо задымление не обнаружили. В этой связи мы позвонили в диспетчерскую ДЧС, чтобы установить был ли ночью либо утром пожар, но таких фактов зарегистрировано не было. Также мы посмотрели в мобильном приложении "Казгидромета", там тоже все в пределах нормы, поэтому причин для беспокойства нет. В городском воздухе все в пределах нормы", - прокомментировал заместитель руководителя Департамента экологии Мангистауской области Нурлан Садыков. Между тем люди предполагают, что причиной зловония стала утилизация отходов в районе пятой насосной станции. "Вонь появилась с утра, около девяти часов. В районе станции что-то сжигали, горело целый день. Мы ехали с огорода в восемь часов вечера, дымило вовсю. Видимо, так утилизируют отходы. Для нашего города, получается, это норма", - рассказывают местные жители. По некоторым данным, свалку организовало ТОО "Кала жолдары". Напомним, 15 сентября от жителей Актау стали массово поступать жалобы на запах гари в городе. Некоторые предполагали, что причиной его появления могли стать выбросы с местных предприятий или пожары в соседних областях. #запах #гарь #вонь #Актау #экологи #экология #воздух #жалобы

Казахстанцам предлагают жаловаться на Фонд социального медстрахования
https://www.inaktau.kz/news/2891022/kazahstancam-predlagaut-zalovatsa-na-fond-socialnogo-medstrahovania

Внешний анализ коррупционных рисков в деятельности НАО «Фонд социального медицинского страхования» проведет Агентство РК по противодействию коррупции с 1 по 30 октября текущего года, передает инАктау со ссылкой на Антикоррупционную службу РК. Казахстанцам предлагают обращаться с информацией о случаях проявления коррупционных действий в call-центр 1424 в режиме 24/7. «Учитывая, что анализируемая сфера является актуальной и чувствительной для населения, сведения об известных административных барьерах, входящих в компетенцию Фонда социального медицинского страхования, а также причинах и условиях, способствующих коррупции, просим направлять на электронные адреса b.aitbaev@anticorruption.gov.kz, tolybekov.n@anticorruption.gov.kz и на контактный номер WhatsApp 8-778-672-44-01», – говорится в распространенном сообщении. В антикоррупционном ведомстве уточнили, что поступившая информация будет использована для выработки рекомендаций по устранению коррупционных рисков. #коррупция #мангистау #медстрахование #жалобы #здравоохранение

В каких госорганах чаще всего берут взятки в Казахстане
https://www.inaktau.kz/news/2911637/v-kakih-gosorganah-case-vsego-berut-vzatki-v-kazahstane

Озвучены данные о жалобах в call-центр антикоррупционной службы, сообщает zakon.kz О том, какие госорганы чаще всего становятся объектом жалоб, рассказал на брифинге руководитель департамента стратегии и оперативного управления Агентства по противодействию коррупции Нурлан Жаксимбетов В текущем году в сall-центр Агентства поступило порядка 21 тыс. звонков, что на 4% больше прошлого года. Более 3,6 тыс. звонков из них по компетенции антикоррупционной службы. На проверку взято 600 обращений о фактах коррупции. При этом, по 66 или 11%, с признаками уголовных правонарушений проводились досудебные расследования. По результатам следствия в суд направлено 18 уголовных дел, — сообщил Жаксимбетов. По его словам, в большинстве обращений указывается о фактах вымогательства взяток за непривлечение к уголовной и административной ответственности, беспрепятственный проезд, выдачу справок, водительских удостоверений, дипломов, оформление инвалидности, пособий, трудоустройство. В числе частых обращений также не меньше фактов поборов денежных средств руководителями с подчиненных, злоупотреблений должностными полномочиями, бездействия по службе, хищений в процессе госзакупок, исполнения госпрограмм, а также покровительства и воспрепятствования малому бизнесу. В основном жалобы поступают на действия сотрудников полиции, служащих местных исполнительных органов, работников органов государственных доходов и др. В разрезе местных исполнительных органов – сферы образования и здравоохранения, — уточнил глава департамента. #взятки #Казахстана #госорганы #коррупция #жалобы

Проводников поезда "Актобе-Мангистау" обвинили в подрыве репутации начальства
https://www.inaktau.kz/news/2917625/provodnikov-poezda-aktobe-mangistau-obvinili-v-podryve-reputacii-nacalstva

Проводники пожаловались на плохие условия труда. Однако их руководство с этим не согласилось, заверив, что по некоторым аспектам их положение в карантин было даже лучше, чем у остальных работников железнодорожной сферы страны, передает инАктау со ссылкой на телеканал КТК. Несколько недель назад проводники пассажирского состава "Актобе-Мангистау" выразили свое недовольство по поводу низкой зарплаты, а также рассказали о том, что поезда, на которых им приходится работать, опасны для пассажиров. Директор ТОО Otpan Logistic Алтай Борашев в ответ на это заявил, что размер «получки» своим подчиненным он поднял на семь процентов, как и обещал, а обязательства свои выполнял согласно ТК РК. "Средняя зарплата проводников в момент, когда они работали, составила 375 тысяч тенге. Компания возмещает 90 процентов стоимости билета при пути следования, когда проводник добирается на место работы с места жительства и обратно. Ранее таких условий у них не было", - сказал Алтай Борашев. Руководство также заверило, что, несмотря на карантин и пятимесячный простой, своим работникам они платили по 72 тысячи тенге, хотя в этот момент вся страна получала по 30 тысяч тенге. Перевозчик утверждает, что недовольство выразила лишь малая часть коллектива, остальных все устраивало, были даже и те, кто их поддержал. Также руководство ж/д опровергло жалобу проводников о том, что плацкартные вагоны переоборудовали в купе, а дышать в них "нечем». Проводники заявляли, что люди в этих вагонах просто задыхаются из-за отсутствия свежего воздуха. Перевозчики в свою очередь говорят, что такая реконструкция технически невозможна, ведь для этого нужны завод и специальная лицензия. Они отмечают, что в период локдауна было приобретено девять новых вагонов для того, чтобы улучшить условия для пассажиров. Руководство ТОО посчитало, что своими жалобами подчиненные подорвали репутацию компании, поэтому намерено обратиться в суд. #поезд #Мангистау #Актобе #проводники #жалобы #репутация #суд #зарплата

В Актау управляющие компании привлекут к ответственности из-за плохого отопления
https://www.inaktau.kz/news/2944673/v-aktau-upravlausie-kompanii-privlekut-k-otvetstvennosti-iz-za-plohogo-otoplenia

Специально созданная комиссия проверит работу управляющих компаний по части отопления в жилых домах из-за поступающих жалоб со стороны населения. В отношении нарушителей обещают принять меры, передает инАктау со ссылкой на пресс-службу акима Актау. 19 ноября под председательством заместителя акима Актау Серика Гусмана прошло совещание по вопросам теплоснабжения города. В нем приняли участие главный инженер ТОО МАЭК-Казатомпром, руководитель жилищный инспекции, руководитель ассоциации города, директор СПМНУ и др. "Были обсуждены и приняты решения по улучшению теплоснабжения города. Озвучены проблемные участки, где жители некоторых домов жалуются на отсутствие отопления. Ряд руководителей управляющих компаний безответственно относятся к данной проблеме. На основании обсуждения были даны поручения принять срочные меры для принятия решений и устранение нарушений", - сообщили в пресс-службе. Отмечается, что с сегодняшнего дня специально созданная комиссия продолжит свою работу в этом направлении. #Актау #отопление #компания #жалобы #теплоснабжение #ответственность

Важней всего погода в доме: в домах актаусцев холодно
https://www.inaktau.kz/news/2946319/vaznej-vsego-pogoda-v-dome-v-domah-aktauscev-holodno

Актаусцы массово жалуются на холод в квартире, а в акимате проводят совещания. Объяснения причины холодной погоды в домах областного центра жители пока не услышали, сообщает инАктау. Уже на протяжении недели во всех соцсетях и мессенджерах жители Актау сообщают о холодных батареях в их жилищах. Сигналы о перебоях в системе отопления поступают из разных частей города – 29,33,2,27,6,12, 11 и других микрорайонов. Есть жильцы, которые не видели теплых батарей с начала отопительного сезона. «Живу в 15 доме 34 микрорайона, с начала отопительного сезона нет отопления у нас! Хотя МАЭК по всему городу запустили теплоснабжение.Батареи дома холодные! Вода горячая грязная!», – пишут потребители коммунальных благ в Актау. Некоторые КСК, согласно классике жанра, возлагают вину за холод в квартире на КЖСА и МАЭК. Однако актаусцы недоумевают – каким образом тогда в одной квартире часть батарей может быть теплой, а остальные – холодные? «Я не эксперт и техническую часть не знаю, верю тому, что говорят, но, по факту, без разницы, что они скажут, главное, чтобы в квартире тепло было. Так это не дело, как так получается что две батареи теплые, а остальные три – холодные?» В городском акимате под председательством заместителя акима города Серика Гусмана провели два совещания подряд – 19 и 20 ноября. В них приняли участие руководство ТОО «МАЭК-Казатомпром», ГКП «КЖСА», ГКП «АУЭС», руководители управления городского отдела ЖИ и ЖКХ, Ассоциации города Актау, представители КСК, ЖЭК, УК, ОСИ и ПТ. Как сообщает Ассоциация управляющих и сервисных компаний г. Актау, в ходе совещания 20 ноября всем участникам процесса обеспечения бесперебойной подачи тепла были даны поручения принять срочные меры для ликвидации проблемы. Читайте далее на сайте INAKTAU.KZ #отопление #актау #батареи #холод #акимат #КСК #жалобы #МАЭК

Жители трех домов в 15 микрорайоне против строительства многоэтажного жилого комплекса
https://www.inaktau.kz/news/2951826/ziteli-treh-domov-v-15-mikrorajone-protiv-stroitelstva-mnogoetaznogo-zilogo-kompleksa

Более всего людей волнует водо-, тепло- и электроснабжение. #ноостройки #дома #застройка #жалобы #претензии #новостройкиактау #жильеактау #квартирыактау

Жители Актау жалуются на музыку из громкоговорителей в ночное время
https://www.inaktau.kz/news/2965112/ziteli-aktau-zaluutsa-na-muzyku-iz-gromkogovoritelej-v-nocnoe-vrema

Жители Актау жалуются на непонятные звуки и музыку, раздающуюся из громкоговорителей в ночное время , установленных на фонарных столбах городе. В ДК им. Абая сообщили, что идет наладка оборудования, сообщает инАктау. В социальных сетях горожане публикуют жалобы на звуки и музыку, которая несется из громкоговорителей, в том числе и после 22.00 часов вечера. В ДК им. Абая сообщили, что неудобства временные. «Наши специалисты проводят наладку оборудования в вечернее время между 18.00 и 19.00 часами», – разъяснили в ДК им. Абая. Напомним, в середине ноября в городе начали установку громкоговорителей. Как сообщали в городском акимате, их установлено 650 единиц. #жалобы #актау #ночьнаямузыка #недовольство

В Актау зафиксировано сильное превышение загрязняющих веществ в воздухе
https://www.inaktau.kz/news/2979173/v-aktau-zafiksirovano-silnoe-prevysenie-zagraznausih-vesestv-v-vozduhe

Норма по загрязнителю PM10 была превышена в несколько раз, передает инАктау. Такое превышение было зафиксировано в Актау 25 декабря вечером и ночью. PM10 − это частицы различных веществ диаметром от 10 микрометра (мкм) Они легко попадают в легкие. Последствия их воздействия на здоровье следующие: отравление вредными веществами, попадающими в кровь, аллергические реакции или повышенная чувствительность к раздражителям, бактериальные и грибковые инфекции, раздражение слизистых оболочек, обострение симптомов респираторных заболеваний, осложненное течение астмы. Самые высокие риски у чувствительных групп, таких, как пожилые люди и дети. Тонкодисперсные частицы могут быть как природного происхождения: дым от пожаров, пыль от почвы, не прикрытой растительностью, так и антропогенного: выбросы с заводов, даже если они расположены за чертой города (мусоросжигающие, асфальтовые и цементные, мебельные фабрики, химическое производство). Напомним, жители Актау пожаловались на невыносимый запах в воздухе. #сильныйзапах #жалобы #химия #загрязнениевоздуха #инактау #Inaktau

Родители воспитанников одного из частных детсадов Актау жалуются на питание и повышение оплаты
https://www.inaktau.kz/news/2989151/roditeli-vospitannikov-odnogo-iz-castnyh-detsadov-aktau-zaluutsa-na-pitanie-i-povysenie-oplaty

Родители рассказывают, что детей кормят тушенкой, при этом со следующего месяца увеличивают оплату за питание на четыре тысячи тенге, передает inAktau.kz. На прошлой неделе родителей одного из частных детских садов Актау (он работает по государственному заказу) уведомили, что теперь оплата за ДДУ будет составлять 25 тысяч тенге. Еще полтора года назад оплата составляла почти 17 тысяч тенге, из которых около 13 – шло на питание, остальное – на дополнительные услуги – это английский язык и хореография. В прошлом году оплату подняли до 21 тысячи тенге, объяснив это подорожанием дополнительных услуг. «Даже если оплата в госсадах поднимается, то не на четыре тысячи тенге! Мы вообще должны платить, как госсады, остальное оплачивает государство за каждого ребенка. Вопросов у нас очень много по качеству питания. В меню включается тушенка, сгущенка, кроме того, оно очень однообразное, изо дня в день повторяются одни и те же блюда. Многие родители жалуются, что детей тошнит, рвет, понос бывает. Мы не имеем доступа в сад и нормально не можем посмотреть, чем их кормят, мы даже меню не можем увидеть. Много раз просили, чтобы в родительский чат его скидывали, но бесполезно», - рассказывают родители. Они отмечают – все проблемы начались после того, как в сентябре сменилось руководство детского сада, а вместе с директором ушел практически весь коллектив. До этого времени в ДДУ была своя собственная кухня, однако затем руководство садика передало питание стороннему поставщику – ИП или ТОО. «Это неправильно для детского сада, когда-то какой-то посторонний дядя заправляет питанием детей, эта компания не подотчетна директору, мы понимаем, что закупается все самое дешевое. Дети мяса вообще не видят. Вопросы есть не только к качеству питания, но и дополнительных услуг. В госсадах эти услуги бесплатны, у нас от них нельзя отказаться или не платить. Но мы согласны платить, лишь бы эти допуслуги предоставлялись нормально. Раньше нам выкладывали видео уроков, мы знали, чем дети занимаются. А сейчас никто ничего не говорит и не отправляет», - добавляют родители. На собрании с учредителем родители потребовали предоставить смету, по которой может быть обосновано повышение оплаты за питание. Однако ее предоставить отказались. «Учредитель сказала, что все равно будет повышать оплату. Более того, она якобы терпит убытки, так как ей компенсирует государство оплату лишь за 15 детей в каждой группе, которые сейчас во время карантина ходят в сад, за остальных она ничего не получает», - рассказали родители. В областном управлении образования отмечают, что частные детские сады, работающие в рамках государственного заказа, не потеряли в деньгах из-за уменьшения количества детей в карантин. Им выплачивали не по факту за каждого ребенка, а исходя из вместимости детского сада. Более того, чиновники отмечают – такие детские сады не вправе поднимать оплату за питание, пока не будет решения местного исполнительного органа. А его пока нет. Качество же оказания услуг по питанию детей государственные органы проверить не могут. «На сегодня по Предпринимательскому кодексу даже при обращении, если нет фактов угрозы, вреда или самого факта нанесения вреда здоровью, мы не имеем права проводить проверку. Я понимаю, что жалуются родители. Но нам проверку просто не зарегистрируют надзорные органы. Нужны серьезные факты, к примеру, попадание ребенка в стационар. Раньше было проще – даже жалоба по телефону давала нам право выхода на проверку. Сейчас ответственность на совести руководителей детского сада, которые наняли таких поставщиков», - отметил Газиз Надуев, руководитель департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг области. #детскийсад #питание #частныйсад #госзаказ #родители #дети #жалобы #инАктау #inAktau