Угадаете, что удерживает вашего клиента от покупки?

Теории много не бывает. Давайте попробуем то, чем мы занимаемся на «Мотивах». Понадобится всего 60 секунд.

➡️ Выберите одну вашу услугу и клиента
Прям представьте реального человека с его историей. Я возьму Олега, 42 года, сантехника из сталинки.

➡️Спросите себя: «Зачем Олегу ваша услуга?»
Не «что он получит», а ради чего он ищет помощь.

— чтобы перестать срываться по вечерам на жену, потому что постоянно устает
— чтобы не стесняться своего дела, когда его спрашивают: «А чем ты занимаешься?»

➡️ Теперь ключевой момент: что будет, если Олег ничего не поменяет? Что хорошего останется в его жизни? Каким «зато» он оправдывает себя?

— зарплата небольшая, зато стабильная
— ссоры с женой, зато не придется испытывать чувство стыда, если не получится

Когда вы вот с этой стороны на ситуацию посмотрите, все станет прозрачно: почему он тянет или сомневается.

И поздравляю👏🏻 Если вы проделали эти 3 шага, то докопались до глубинной мотивации вашего клиента.

👉🏻На интенсиве мы будем копать еще глубже, только с помощью нейросетей по готовым промптам. И потом превращать мотивы в продающие тексты, после которых клиент подумает: «Откуда вы всё это обо мне знаете?..»

Делитесь в комментариях, какую мотивацию у нашли у своего Олега? А если не получилось, пишите услугу и образ клиента, подскажу несколько идей🙌

Знаю, что выбрать правильные слова и, главное, структуру для продающего поста — настоящая мука для многих экспертов.

Вы отлично ведете консультации, даете результат, все знаете о продукте… а когда нужно уместить все это в один пост, начинается какой-то поток несвязных мыслей.

Это сразу заметно, когда:

➡️Начинало в лоб
«Устали ходить по кругу? Надоело сидеть без денег?». Мне лично хочется защититься от такого резкого проникновения в личное пространство и ответить: «Да нет, не устала, не надоело, я вообще это в такси читаю». А вы как на такое реагируете?
 
➡️Мыслей слишком много
Понимаю, что хочется рассказать обо всем и сразу. Но выходит половина текста про себя, вторая про ценности, а между ними «о, у меня еще и курс есть». Читателю вычленить суть сложнее, чем самому автору.

➡️ Нет четкого призыва
Текст живой, с историей, а финал какой-то скомканный. А что с этим делать дальше — не сказали? Или, опять же, сказали, но сильно в лоб.

⏸️Верно излагать мысли и вмещать их в продающий пост помогает практика. Где ее получить в ближайшие пару недель, вы уже знаете. Осталось только использовать. Ведь знать и делать — совершенно разное.

На каких-то из этих ошибок уже ловили себя?

Творчество или не очень?

Вчера обсуждали внедрение ИИ и неожиданно уперлись в интересный вопрос: создание текстов — это творческая профессия или давно нет?

Чем больше аргументов прилетало, тем сильнее расходились мнения.

Эйнштейн считал: «Творчество — это интеллект, который развлекается».

Пикассо добавлял: «Вдохновение существует, но оно должно застать тебя за работой».

Интересно, как вы это видите. К чему отнесете создание текстов:

💯 чистое творчество
👍🏻стратегия, аналитика и система

А может, что-то между этими крайностями?

Осень ушла, а польза осталась

Наконец-то воздух скрипит от мороза. Значит, скоро навострю лыжи сноуборд и на склон. А пока собрала дайджест постов в канале за последний сезон. Получилось 2 тематических блока.

📒 Контент

🤩Как заставить нейросеть думать лучше
🤩Где найти темы для поста, когда уже все исписано
🤩Как вшить готовый текст прямо в ссылку
🤩Как добавить синюю кнопку в канал

📷 Путешествия
Даже по этому посту заметно, что их стало значительно больше в моей жизни. Чему я рада и готова хоть завтра снова в путь.

🤩Как уместить все в 1 чемодан (см.комментарии)
🤩Гайд по Дубаю (тоже в комментариях)
🤩Приложение для путешествий, которое вывозит без интернета
🤩Что предусмотреть, если отправитесь в Дагестан

📍 И финальное. Здесь можно

🤩Вдохновиться лучшей рекламой всех времен
🤩Узнать спонтанные факты из моей биографии

Вот теперь точно можно двигаться в зиму!

Почему с анонса покупает всего 1 человек (и это уже победа)

Вы вложили душу и весь свой опыт в идеальный анонс. А в ответ — один-единственный клиент. Помните свое «да ну его» в тот момент?

Давайте разбираться, почему проблема не в том, что «пост слабый». А в наших ожиданиях получить из тонкой струйки скорость Ниагарского водопада.

Представьте обычную кухонную воронку, через которую можно что-то процедить (например, самогон от закраски ну или компот от ягод🙂).

⬇️Ваш канал — та же воронка.
Широкий верх — количество ваших подписчиков. Пусть их будет 300, как у меня.

⬇️Анонс увидят не все. Охват поста (40-50 человек) — самое первое сужение.

⬇️Дальше останется 10-15 человек — те, кого хоть как-то зацепило. Остальные пролистали, потому что бежали за автобусом, делали домашку с ребенком или просто не их задача.

⬇️Финальное сужение — те, кому это актуально. А еще подходит по времени, цене, да и просто «горит». Из 10 таких остается 2-3 человека. Но у одного аврал на работе, а другому надо «подумать».

В чистом остатке из широкого горлышка 300 человек вытекает ровно 1 клиент. Он прошёл через все фильтры и остался.

И это нор-маль-но. Называется конверсия.

Именно так работает любая воронка, даже у больших блогеров. Не стоит обольщаться, что у них сразу очередь из заявок. Они точно так же по крупицам собирают клиентов.

➡️Что с этим делать дальше и как увеличить пропускную способность воронки, чтобы на выходе было хотя бы 2-3? Об этом в следующем посте.

А пока поделитесь, сколько обычно человек покупает у вас с одного анонса? Прям как есть, без прикрас.

Ситуация про лопату, копилку и очень взрослый выбор

Каждый четверг я покупаю активы. Но говорю о финансах почти никогда, хотя это огромная часть меня.

Начну исправлять ситуацию с истории про лопату.

✏️Недавно сын проворонил на прогулке свою лопату, как раз перед первым пухлым снегом. Вижу по глазам: «Хочу новую».

— Саша, сейчас надо решить: либо остаемся без лопаты, либо берем часть денег из копилки.

У него есть копилка с горсткой десятиков и огромной целью — накопить дедушке на пикапе. У нас разрывается сердце от такого рвения, поэтому поощряем всеми силами.

Дедушкина мечта «похудела» на 140 рублей, а мы пошли за инструментом.

Лопата, которую он выбрал, стоит 250 рублей.

— Ты не можешь себе это позволить, — констатирую факт, а у него уже рушится весь мир.

Расстроился, успокоился и выбрал другую. За 350😑

В глазах вселенская катастрофа. И тот самый момент, кода ты понимаешь, что желаемое тебе совсем не по карману.

Мы подождали, пока он немного оправится от потрясения и уже сами встали перед выбором: добавить немного? Купить самим? Отложить покупку?

Как поступить, чтобы и финансовый урок остался, и первая самостоятельная покупка состоялась?🤔

Что бы вы сделали?

Недавно смотрела интервью Николая Картозии. Помимо огромного блока про его творчество и школу затронули одну важную тему для всех, кто работает со словом, — иишные тексты. И как они губят талантливых авторов.

Если кратко, вот что обострилось.

Сегодня многие воспринимают ИИ как чудо-машину. Тыкнул пару раз и получил гениальный текст (на первый взгляд, конечно же). На деле все наоборот. В этих текстах куча фактологических и синтаксических ошибок, плоских интонаций и пластмассовости.

Но проблема даже не в этом, всю абсурдность происходящего описывает пример из жизни Николая⬇️

Однажды его обвинили в том, что он слямзил пост у ИИ. Накатали целый лингвистический анализ на 45 страниц. Якобы Картозия использовал характерные для ИИ триады и длинные тире (к слову, длинное тире и есть тире, а короткое — дефис). А он просто процитировал Сергея Довлатова🤷🏻‍♀️

К чему это все?

Хорошие авторы и копирайтеры стали намеренно менять синтаксис, дабы «не попасться». Хотя и тире, и ритмика, и триады всегда были чертой их стиля. И по всем правилам языка они должны стоять в этом самом месте.

Понимаете, какой парадокс? Теперь мы вынуждены не просто писать хорошо, но и чтобы не было похоже на машину?🤯

Чем завершился урок детской фин.грамотности

На прошлой неделе делилась дилеммой. Рассказываю, как мы ее решили и почему так.

Когда мы стояли в магазине, перед сыном было два взрослых выбора:

1. Взять еще больше денег из копилки и закрыть текущую потребность = отложить мечту дедушки.

2. Отказаться от покупки сейчас и искать другой способ исполнить желание. Тут уже стратегия: как найти ресурс, если его нет?

Мы выбрали компромисс: дали кредит. Но так как заработать он пока не может, использовали вместо валюты его «хочу». Или же отказ от спонтанных «купите-мне-игрушку» в течение полугода.

Не знаю, насколько это правильно, но себе я обосновала это примерно так:
✔️Он поймет, что чтобы получить что-то сейчас, нужно от чего-то отказаться в будущем. Или наоборот.
✔️Целевые накопления в приоритете над сиюминутными желаниями.
✔️Кредит может быть инструментом при верном использовании, но за него надо расплачиваться.

А вообще этот случай — часть большого финансового воспитания. О нем я тоже как-нибудь расскажу, но уже в другой раз.

Как я учу детей деньгам

Когда мне приходят дивиденды, и я озвучиваю это, сын спрашивает:
— Мам, а тебе теперь не надо работать?
— Почему? — удивляюсь я
— Ну ты же сейчас ничего не делала, а деньги пришли.

Для ребенка «работа» — это то, за что платят деньги. А тут деньги пришли просто так.

Магия? Пытаюсь показать, что нет.

— Пока работаю. Но в будущем дивиденды будут моей зарплатой.

И поясняю на понятных ему образах. Есть деньги, которые тратим сегодня, а есть те, которые отправляем на работу.

На этом принципе "заложи сегодня основу для своего завтра" строится путь к успеху практически во всех сферах. И мне важно донести его.

➡️В планах на дни рождения покупать детям не игрушки (их подарят и без меня), а серебряные монеты. Чтобы они сами могли держать их в руках и на реальном примере изучать, что такое инфляция, как растут цены и почему этот актив не теряет свою ценность.

Как у вас с финансовой грамотностью, получается вовлекать детей?

Писать или не писать на январских?

Каждый год один и тот же диалог:

«Может, ну его… каникулы же. Пусть канал отдохнёт (и я тоже)».

И это ооочень понятное желание.

Для меня январские про наиграться в лото, совместными усилиями уничтожить салаты, совершить круг почета по родственникам... Контент сюда никак не вписывается.

Но однажды именно это время обозвали золотым для контента.

Все дома, в телефонах, миллионы пальцев налистывают соцсети. И это правда: захватить внимание сильно проще.

Так как тогда быть?

❌Писать что-то суперумное и требующее усилий от читателя — спасибо, не сейчас.
Мозг в эти дни работает в энергосберегающем режиме.

❌Пропадать с радаров на 2 недели тоже не пойдёт.
Алгоритмы забывают, люди привыкают к тишине от вас.

Лучше выбрать золотую середину:

🙂короткие тексты
🙂наблюдения, закулисье
🙂диалог с аудиторией (почесать языками все будут рады)
🙂больше человечности, чем «надо»

А вообще январь идеален, чтобы использовать внимание и готовить почву для «послепраздников» .

У вас уже есть план-капкан на январские? 😉

В этот год я возвращаю себе сцену

Один из первых постов в году и он не про наполеоновские планы. Потому что обычно в этой гонке не отбиваюсь от толпы = быстро забываю, забиваю и попросту теряю «напланированное»🤷🏻‍♀️

К тому же, после декабрьского забега хочется не истязать себя новым графиком пыток, а просто выдохнуть и прислушаться к себе.

Поэтому в этот раз я выбрала не список «впихнуть в 365 дней», а направление — спикерство 🎤

🟢Для меня оно про то, чтобы делиться знаниями, опытом и находками. Не только в камерных интенсивах, но и с большой аудиторией.

🟢А еще это возвращение к тому, чем я когда-то горела. Почти 7 лет я была неразлучна с микрофоном: вела все школьные концерты, представляла выступающих в БКЗ и даже звучала со сцены в Белграде.

Пока не знаю, каким будет этот путь во всех деталях. Но верю своим ощущениям, по которым давно скучаю. По лучу света в глаза, по закулисному мандражу и невольному оцепенению перед первой фразой, которая нарушит тишину зала.

А у вас уже появилось дело или направление, которое хочется сделать главным в этом году? Делитесь в комментариях🤗