Не хочу идти на «Охват»

Скоро в Красноярске пройдёт бизнес-конференция. Реклама с Хартманом и десятком менее известных мне лиц мелькает даже в лифтах.

Но внутри только протест. Хотя еще осенью, когда я в сапогах-скороходах обежала 10 мероприятий за 2 месяца, купила бы билет не раздумывая. Сегодня не хочу. Наелась😐

И на другие крупные нетворкинги идти не тянет.

Потому что когда 100+ человек натянули маски «я важный эксперт с доходом 500 тыщ» и преследуют одну цель — поскорее окучить тебя, контакт не возникает. Нет искренности в этом. Нет человека, его интересов, желаний. Создать точки пересечения, чтобы зацепиться и опылиться друг об друга не получается.

Но на встречи я все равно хожу. Потому что благодаря инвестициям выучила формулу успеха (10% знания+40% мышление+50% окружение). Только теперь выбираю более камерные форматы, где вместо соревновательности и превосходства есть место вдохновению и поддержке.

⏹️В Красноярске анонсы таких мероприятий нашла в этом чате. В нем же можно рассказать о себе, найти клиентов, партнеров и новые знакомства. Сегодня обсуждали мое больное — саботаж продаж. Заглянули в страхи, удивились необыкновенным историям каждого и даже набросали векторы для действий.

Если вы тоже устали от надменности, в следующий раз можем встретиться на одном из таких событий 🤗

«Сдам квартиру. Без тараканов, без плесени, без соседей-маньяков»

Как вам такое описание? Захотели бы арендовать?

Или вот еще вариант: «Козинак мягкий, даже зубы не сломаете».

Вроде бы в обоих случаях автор хотел подчеркнуть плюсы — безопасность, комфорт, заботу. Но эффект получился, мягко говоря, обратный.

Так и хочется сказать: «Спасибо за заботу, но теперь я только о тараканах да сломанных зубах и думаю»😒

Причина в безобидных отрицаниях «не» и «без».

Наш мозг сначала рисует ужасающую картину (мой, например, тут же намулевал жирного усача, ползущего в зеленеющий угол) и только потом всеми силами пытается ее отбелить. Вот только первое впечатление уже застряло в памяти. Да и не совсем понятно, что должно быть в том углу вместо плесени?

Поэтому если хотите подчеркнуть преимущества, лучше писать о них утвердительно:

▪️Вместо «без тараканов» — «чистая квартира после ремонта»
▪️Вместо «не ломает зубы» — «нежно хрустит»

Да, бывают исключения. С той же лактозой, как описать ее отсутствие через положительный образ? Я пока не придумала. Но это скорее исключение, чем правило.

Попробуйте пересмотреть свои тексты, не нарисовали ли вы монстров вместо приятных образов? 👻

Почему мы продаем других с легкостью, а себя – через мандраж?

Мы можем часами восхвалять заурядный чайник клиента. Представим все его тонкости, детали создания, убедим в исключительности...

Но как дело доходит до себя, начинается ступор. Вместо внятных аргументов выдаем: «Ну… я делаю… эээ… вот это».

Хотя казалось бы, кто знает нас лучше, чем мы сами? Мы видим свою работу изнутри, понимаем ее ценность и затраченные усилия. Но сформулировать все это и быть убедительным не получается.

Вчера в одном из проф.чатов обсуждали эту проблему и нашли несколько объяснений:

©️На себя вечно чего-то не хватает. Времени, энергии... То, о чем мы не так давно разговаривали.

©️Свои сильные стороны и навыки выглядят настолько естественными, что их не замечаешь. Все же так умеют.

©️Волшебная кнопка «как-нибудь потом» не дает заниматься позиционированием, формулировать четкие конкурентные преимущества и продвигать свой личный бренд. Кажется, еще не наступило то самое время.

©️Бонусом скромность, привитая нам с пеленок. Чтобы тише воды, ниже травы и не высовывались. Мы боимся показаться выскочками. Будто мир накажет нас за уверенность в своём профессионализме.

❗️Правда, если бы Дисней думал: «Кто я такой, чтобы делать мультфильмы», — миллионы детей и взрослых не замирали бы от восторга, когда новорожденный Симба возвышается над миром.

А вы замечали за собой этот парадокс продаж? Как думаете, где собака зарыта?

Как превратить текст в экскурсию?

Год назад я научилась «читать» абстракцию. Молодая девушка-экскурсовод на выставке Кандинского распахнула мне новую Вселенную:

✅Звук можно видеть, а цвет — слышать.
✅Не нужно пытаться разгадать абстракцию. Она — то, что вы сами создаете в своем сознании. Ваши образы и ваши эмоции.

Если бы я пошла одна, осталась бы блуждать между загогулинами на холсте, биографией художника и легким недоумением от увиденного.

Тогда я впервые увидела профессию экскурсовода — не «голос с фактами», а проводника. Тонкого, внимательного, который увлекает и расширяет горизонты.

Недавно уже другой специалист из мира искусства, Лидия Толстова, подсказала мне несколько фактов, которые позволяют сделать экскурсию интересной. И их точно стоит перенять всем создателям текстов:

🌟Глубокое знание матчасти
Перед каждой экскурсией нужно досконально изучить тему: «Насколько бы красиво ты ни говорил про творчество художника, всегда будут те, кто спросит, сколько ему лет, где он сейчас живёт и есть ли у него дети».
 
🌟Понимание своей аудитории и адаптация контента под неё
Когда на экскурсию приходят родители с детьми, экскурсовод уточняет, на кого ориентироваться. Информация будет одна, а ее подача – разной. Детям нужно больше наводящих вопросов и примеров, взрослым — истории и глубокого анализа.

🌟Умение выделять главное и доносить суть
На выставке может быть больше 60 работ и, конечно, про каждую хочется поговорить отдельно. Но уложить это в 40 минут физически невозможно. Помогает четкая структура и акценты на самом важном.  

Пишу и понимаю, что эта совершенно далекая от текстов профессия – настоящее зеркалом копирайтера. А заодно и напоминание: чтобы быть проводником через тексты, нужно не только владеть словом, но и уметь слышать читателей, подстраиваться под них и зачастую влезать в рамки.

А это уже сродни искусству😉

#крадикаккопирайтер

Писать, писать… и не получать ни одного отклика

О чем писать?
Как вовлекать?
Как вытянуть комментарии?

Знаю, это те самые вопросы, которые возникают в голове, когда усердно оттачиваешь текст, а в ответ ни одного «ух ты, это про меня».

Хочется опустить руки. Забросить канал. И решить, что «я просто не умею», а тексты вообще не работают.

На самом деле — работают. Но, вероятно, вы пишите по наитию и совершаете некоторые ошибки. Незначительные, но напрочь убивающие вовлечение.

🎙Сегодня в 12:00 по Красноярску проведу эфир в канале «Метод Кожомы»

Поговорим о том, что такое вовлекающий контент и почему без него не случатся продажи.

❓Как с первых строк зацепить внимание читателя
❓Ключевые ошибки, которые убивают интерес к постам, сторис и рилсам
❓7 простых техник для создания вовлекающего контента

И постараюсь развеять главный миф о вовлекающем контенте.

Будет полезно авторам, блогерам, копирайтерам, предпринимателям и всем, кто хочет, чтобы контент наконец начал жить.

➡️ Начинаем в 12:00 по Красноярску здесь.

💰 Банк забирает монеты. Без комиссии

Однажды сын раскулачил меня. Вернее, мою копилку. Разбил ее молотком и с грохотом, как полагается 🔨

С тех пор у нас есть несколько банок с жестянками, которые дети постоянно пересыпают и сортируют. А я потом собираю их по всем углам. И драконю всех, чтобы летели мыть руки.

Вчера, наконец, нашла повод пристроить все эти «сокровища».

ЦБ запустил акцию «Монетная неделя». Это значит, можно собрать все жестянки и отнести их в банки и некоторые магазины. Обменять без комиссии (!) на бумажки или зачислить на счет.

Пишут, что лучше заранее рассортировать все по пакетикам. В общем-то, этому мы и посвятили вчерашний вечер. Нашли даже несколько копеек, оставим их на память. А остальное отправим работать. В доллары, акции или просевшую крипту.

▪️Акция действует до 19 апреля
▪️Принимают все, что выпущено после 1997 г.
▪️Карта с пунктами приема здесь: http://монетнаянеделя.рф

Поэтому если у вас тоже гремят копилки или по карманам распихана мелочь — отличный повод провести ревизию и избавиться от неликвида. Лично я уже не помню, когда носила с собой кошелек и платила наличкой.

«Да что там, скопировать пост и вставить ссылку — минутное дело». Так я считала, пока не столкнулась со сквозной аналитикой.

Если вы с ней еще не знакомы, это когда компания для каждого канала трафика выпускает свой номер телефона, свою уникальную ссылку. Они позволяют отследить потоки клиентов, эффективность креативов и убрать слабое звено, которое только и делает что создает брешь в бюджете.

Но это так, лирическое отступление. А теперь сама история⬇️

На прошлой неделе я заменяла коллегу и публиковала контент в сетке каналов и на геткурсе.

🙂 Как я представляла себе эту задачу: один текст, копипаст, 15 минут, конец рабочего дня.

😡 Но у сквозной аналитики были другие планы. Один из них – вселить в меня тревогу.

Потому что в каждом канале — своя уникальная ссылка. Просто репостнуть и скрыть имя отправителя можно. Клиент доберется до пункта назначения. А вот статистика окажется как в кривом зеркале: в талии узко, а лицо расплющило.

В я пятницу решила, что глаза мои хотят выходных. И лучше поднапрячься и запульнуть в отложку посты сразу на 3 дня вперед. К слову, это не просто 4 разных ссылки. Каждый день в них меняется дата.

🤯12 текстов, 12 ссылок, 4 канала. В какой-то момент я бесследно потеряла пост. Отправила его, а куда — до сих пор не знаю.

Казалось, еще немного, и я точно ку-ку. Голова кипит, а перед глазами сплошные звездочки. Только не от восторга, а от страха всё перепутать.

Но эта история не о том, с каким напряжением мне далась эта задача. Она о том, как легко мы обесцениваем чью-то работу.

«Да что ты там делаешь — посты публикуешь?»

Под этим «публикуем» мы не считываем всей вереницы действий, которые надо совершить. И забываем, что иногда такое незначительное действие как «Опубликовать» — финал настоящего марафона☝🏻

🚀 Полетели?

Создавать вовлекаюший контент в своих каналах.

Мне показалось, что эфир на эту тему получился слегка сумбурным. Перекос на тему кастдевов, желание охватить другие аспекты... Увы, так иногда случается. Мы все делаем что-то неидеально.

🎙 Но информацию для вас я приготовила. И собрала её в подкасте. Постаралась осветить ключевые приёмы и посоветовала книгу, которая поможет оживить контент.

Там нет готовых схем. Но есть идеи, которые вы можете внедрять, тестировать и прокладывать путь к лояльности и доверию аудитории💕

Кажется, ещё один курс, и мой проект точно заработает

Станет ярким, вызывающим эмоции, продающим в легкости. Работающим почти на автомате.

Скоро. Чуть-чуть попозже. После этой книги. После еще одного интенсива. Вот тогда я точно накоплю нужный багаж знаний, внедрю весь комплекс, и каааак попрет.

Знакомо вам такое состояние?😉

Мне очень.

В недрах моего компьютера:

▪️Несколько курсов. Которые я прошла только глазами.
▪️Конспекты, к которым ни разу не возвращалась.
▪️Файлы с упражнениями, до которых «доберусь, как только будет время».

Знаете, что самое печальное в этой истории? Я искренне верю, что все эти знания работают. Но пока только у других. Я же закинула их на подкорку памяти и оставила до лучших времен.

©️На прошлой неделе я записала для вас подкаст про вовлекающий контент. Возьмите из него один прием, тот что сильнее откликается.

Например, про неожиданные повороты и интриги в контенте. И примените его. Как чувствуете вы сами, как получится. Главное — попробуйте. Повторите несколько раз, и он уже войдет в ваш привычный арсенал.

Ведь куда важнее действовать, хоть и неидеально, чем откладывать и оставаться с ожиданием светлого будущего.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
А пока давайте познакомимся, как вы действуете по жизни:

🙈— Коллекционирую знаний до лучших времён
🔥— Действую сразу, а потом разбираюсь и улучшаю

А зачем вообще это все?

Вымучивать посты. Выискивать темы, которые ещё не замылили взгляд. Ловить вдохновение из пустоты.

И каждый день выделять время на канал, чтобы в итоге ваш контент увидели 15 человек. Из которых половина — подруги, родственники и старые одноклассники, которые зашли просто «поглазеть».

После такого отклика невольно появляется мысль: «А может, ну его? Зачем стараться ради трёх реакций и одной дежурной реплики».

Ведь вы заводили канал не чтобы выговориться. Подспудно каждый из нас хочет через канал масштабировать себя, свои идеи, свои услуги. Находить людей, с которыми хочется работать. Продавать без «впаривания». Расти.

❌Увы, компания даже очень лояльных знакомых в этом не поможет.

Нужны люди, которым действительно интересен ваш опыт и то, что вы делаете. Искать их наугад в многомиллионной толпе практически бесполезно. Нужно целиться. Писать не для всех, а для «тех самых». Продвигать канал не везде, а только на подходящих площадках. И уметь зацепить, чтобы рекламный текст не остался без ответа.

💡 Вместе с администраторов Telegram-каналов Любой Логиновой мы проедем серию прямых эфиров.

▫️О продвижении без миллиона рублей на таргет
▫️О сильных креативах, которые цепляют внимание незнакомой аудитории
▫️О приёмах, которые помогают создавать контент и продавать

Первый эфир с примерами и ответами на вопросы участников уже завтра в 15:00 по Красноярску.

Приходите вот сюда, а пока собирайте все свои наболевшие вопросы про продвижение, чтобы наконец найти на них ответы🤗

Когда я только начала вести канал, откликнулась на одно из первых предложений купить рекламу. Обещали, что подписчики потекут рекой.

Вдохновленная, целый день вымучивала продающий пост. Правила, ждала выхода и верила, что скоро счетчик начнет крутиться.

И знаете, он сдвинулся.

Но не так, как я ожидала. +два подписчика. По 1000 руб. каждый 🫠

Опыт не из приятных, но он был. И научил меня пристально отбирать каналы, отслеживать креативы коллег и вытягивать из них наиболее цепляющие приемы.

О них, кстати, я расскажу меньше, чем через час на эфире.

✔️Что такое «цепляющий» креатив и как его создать.
✔️Секреты продающего копирайтинга
✔️Примеры успешных рекламных подач, которые отдам всем участникам эфира. Сможете адаптировать их под себя и использовать

Будем говорить про то, что позволяет делать рекламные посты не просто красивыми, но и эффективными.

➡️ Приходите в 15:00 по Красноярску (11:00 МСК) вот сюда.

Контент от ИИ: вдохновляет или бесит?

У меня пропал голос. Полностью. Вчера после эфира начал оседать. И детям пришлось засыпать под басовую версию «Волшебника Изумрудного города».

Утром я поскрипывала как Железный Дровосек, что потерял масленку. Потом шептала. Сейчас полностью капитулировала😷

Поэтому передаю слово вам📢

Что вы чувствуете, когда видите откровенно ИИ-шный контент?

Рекламные постеры, ролики, тексты… Когда нейронки не подсказали идею, а полностью все выполнили сами. И человек даже не пытался это одушевить.

Чтобы было проще, можно завершить в комментариях фразу: «Для меня ИИ-контент это про ...»

Я поделюсь мыслью на эту тему, которую услышала от одного маркетолога. Возможно, вам она тоже откликнется🤗

#нейросмыслы

Вы точно встречали такую рекламу:

⏪Семья «фотомоделей» на фоне идеального дома. У всех симметричные улыбки, дети с ровными рядами передних зубов, волосы уложены как в рекламе шампуня, даже солнце светит под правильным углом и не заставляет щуриться…⏩

Почему-то мы пролистываем подобные образы, даже не моргнув.

©️Такая картинка безжизненная
©️В ней нет неловких моментов, вопящих детей, выбившейся футболки или антенны на голове
©️В ней мы не узнаем себя и свою историю. Мы не проваливаемся в воспоминания или мечты

ИИ контент дешевый. Дешевый в квадрате

1️⃣ По ощущениям. То, о чем я писала выше. Он не заставляет сердце сжиматься, а лицо расплыться в улыбке.

2️⃣ По исполнению. Если клиент выбирает ИИ вместо сотрудников, он экономит. Но не только на очевидных дизайнере или копирайтере. Вероятно, он экономит везде: на материалах, сервисе, услугах. Потому что его принцип – оптимизировать процессы и сделать быстро, а не качественно и глубоко.

Вышло немного пессимистично. Но чем больше в нашу жизнь проникают нейросети, тем сильнее становится потребность в человечности и душевности. Замечали такое за собой?

#нейросмыслы

Такие тексты нам не нужны

Был у меня один проект. Всё шло по стандарту: рабочие отношения, легкие правки, экстренные задачи... Я разделяла ценности проекта и вкладывалась как для себя сполна.

Но однажды получила голосовое от клиента. В котором каждая секунда словно свинцом заливала мне голову. Тяжелым и вызывающим озноб прямо изнутри.

Чудеса копирайтинга от Марины Поляковой мы не принимаем

Похлеще ледяного душа, не правда?

Еще и в первый год в сфере. Когда любая критика или отказ могут выбить из колеи. Когда особенно сильно хочется доказать, что ты не просто возомнил о себе.

А в ответ подобный приговор.

Отчаяние, никчемность, желание спорить и доказывать правоту... Буря внутри была слишком большой. Мне понадобилось несколько дней, чтобы отпустить это аудио и принять решение о дальнейшем пути.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Как думаете, осталась я тогда в проекте или хлопнула дверью и пошла навстречу новому клиенту?

Мы ещё посмотрим, кто тут копирайтер

Взять волю в кулак и прислушаться. Нужны вам сухие информативные тексты без выгод, результатов и продаж? Держите целую пачку.

После критики от того клиента я не ушла. Начала беспрекословно выполнять требования и действовать на автомате.

Недели две посты выходили в формате анонсов. Учитывая, что был период запуска, выглядело это почти как копипаст. Без эмоций, без продажи, без «зачем это надо клиенту». Одни факты🤷🏻‍♀️

А со временем я под шумок вернулась к прежним «чудесам». Со страхом отправляла тексты и ждала, что сейчас кааак прилетит новая волна гнева.

И клиент оттаял. А потом позвал в еще в один проект.

📎Возможно, ему нужен был «безопасный» контент. Люди часто хотят результатов, но боятся выделиться и действовать нестандартно.

В момент залитого горем разума мне сложно было это признать, как и помнить о том, что:

🟣Любая критика субъективна. Это не истина. А просто точка зрения
🟣Иногда стоит сыграть по чужим правилам, чтобы потом мягко внедрить свои
🟣За каждым провалом наступает период роста

А у вас бывали клиенты, с которыми вы прошли от любви до ненависти и обратно?