Вы знали, что в 99% случаев можно продавать без манипуляций?

Делать это позволяет всего один параметр. Называется — конкурентное преимущество.

Кажется, очевидная вещь, и она есть у каждого эксперта. Да и вы наверняка сейчас сразу вспомнили о своем продукте или услуге.

Какое преимущество пришло вам в голову? Самое первое, запомнили его? Отлично👌🏼

Давайте теперь проверим его на истинность. Точно ли это преимущество, точно ли конкурентное?

❌Маркетинговые словечки
Уникальный курс, индивидуальный подход, выгодное предложение…

Звучит красиво, вот только пусто. Такими словами можно описать любой продукт. Они не объясняют, почему клиент должен выбрать именно вас. Заметили подобное восхваляющее прилагательное – смело вычеркивайте.

❌Очевидные параметры
Чистое белье в отеле, свежие продукты в ресторане, грамотный копирайтер

Это не преимущества, а базовые ожидания. Клиент не будет платить больше за то, что должно быть включено по умолчанию.

❌Особенности как у всех
Что предлагают ваши конкуренты? Через какие черты они презентуют свои услуги?

Если клиент не видит разницы между двумя создателями стильных сайтов, его единственный критерий выбора – цена. А это заведомо провальная история.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Это лишь несколько параметров, самых основных. Просканируйте по ним свои услуги и оцените преимущества.

Сможете выделиться на фоне конкурентов или надо что-то пересмотреть?🤔

Почему именно ВЫ?

Ну правда, почему клиент должен выбрать именно вас?

Не потому, что у вас качество достойное или вы горите своим делом. А по-настоящему, чем вы лучше других? Что у вас особенного?

Недавно в нашем агентстве появился первый совместный клиент. Не мой, не мужа — а именно наш, с нуля. Можно было бы бахнуть шампанское, но решили отложить до более серьезного рубежа.

И вместо этого провели двухчасовой разбор с клиентом. Задавали самые небанальные вопросы. Не «Почему выбрали это дело?» и «Что вы продаете?», мы каждой услуге перемыли косточки вдоль и поперек. 

🔵Разогнали эксперта глаголами, чтобы вместо «я помогаю продать квартиру» он выдал целый список того, что делает для клиентов

🔵Разложили все процессы по этапам и нашли сильные черты в каждом

🔵Вытащили ключевые преимущества и утяжелили их фактами. Потому что «я риелтор» — не аргумент. А «я продаю квартиру в среднем за 2 недели » — уже аргумент

А потом самостоятельно сравнили с конкурентами, чтобы понять, где можно усилиться, а где мы уже на голову выше.

Результат — таблица, в которой есть четкий ответ: почему клиент должен выбрать именно его

❗️Это база, без которой невозможно выстроить позиционирование и выделиться среди конкурентов.

Если вы еще не смотрели так глубоко и не знаете точный ответ из 10-15 пунктов, почему именно вы – самое время задуматься. И перейти по кнопке ниже. Приглашу на встречу и помогу найти именно ваши сильные преимущества💪

📢Ищем фокус-группу из 3 экспертов

На разбор.
Глубокий и основательный.
После которого вам захочется повысить ценник и повесить себе медаль.

Что именно будем делать?

Задавать вопросы и вытягивать из вас детали.
Разберем по винтикам, отстроим от конкурентов, найдем уникальность, даже если кажется, что ее нет.

После встречи вы получите:

✔️ 10-15 конкурентных преимуществ, которые не замечаете
✔️ Простые и понятные аргументы, почему клиенты должны выбрать вас
✔️ Готовые смыслы для блога, презентаций и продаж

Формат: примерно 2 часа погружения в ваш бизнес. Вопросы, которые помогут вскрыть ценность, структурирование всех преимуществ и четкий план, как это использовать.

Все результаты можно сразу передавать маркетологу, копирайтеру, использовать в блоге, запусках и продажах.

©️Пишите @m_poliakova, чтобы попасть в фокус группу и получить разбор. Цена для первых трех человек всего 2 тыс. (пока рублей😃)

Темная сторона кейсов, о которой не принято говорить🤫

В кейсах все по делу: цифры, факты, результат. То, что особенно сильно работает на продажи. Люди сопоставляют себя с картинкой. И хотя бы на миг представляют, что и они смогут попасть в ту заветную «точку Б».

❗️Но есть в этом всем некоторое притворство.

Буквально сегодня я открыла профиль коллеги-копирайтера. А там гордый кейс:

клиент продал с рассылки на 200К.

Я верю, что это возможно. Верю, что одно письмо может принести столько денег. И сама каждый день продаю через письма на такой и даже большие чеки.

Но вписать это в кейс не могу, потому что представляю, сколько нюансов остается за кадром:

- Какое это было письмо по счету в воронке?
- Шло оно после вебинара, когда клиента уже прогрели, или до?
- Как долго клиент уже читал блог компании?
- Это первая покупка или повторная?
- Какой чек у продукта? Была всего одна продажа на 200 тыс. или 200 человек купили бюджетный продукт?

Все эти детали в кейсах опускаются, потому что они разрушают иллюзию легкой и мгновенной прибыли.

🟩А я вводить в заблуждение не готова. И до сих пор не обзавелась кейсами в формате «из точки А в точку Б». Потому что между ними слишком много действительно важного.

А давайте встречаться?

Похоже, выбрать одну тему для гайда сложнее, чем определиться с блюдом на ужин😅

Поэтому у меня для вас еще одно предложение (гайд я в любом случае сделаю, и обязательно опубликую до конца месяца). Но раз вам интересно узнать и про остальное, давайте соберемся вживую и обсудим какую-то из тем в списке.

В Красноярске, в кафе, можно прям на следующей неделе.

🔵Разберем ваши вопросы по ведению блога
🔵Я поделюсь своим опытом, подскажу идеи
🔵Вы получите стратегии, схемы, которые можно внедрить (их работоспособность я лично проверила)

Да и просто пообщаемся не только через экран🙌🏻

Как вам такая идея?

Я не умею говорить о любви.
Мне очень сложно это дается.
Наверно потому, что в детстве мне любовь не «рассказывали», а «показывали».

Я наблюдала за этим чувством каждый день. Когда папа встречал маму с работы, хотя идти до дома всего 7 минут. Когда мама делала за меня доклад и отправляла его в школу по факсу. Когда бабушка ухаживала за бывшей коллегой, даже не подругой, у которой начались проблемы с памятью.

Очевидно, только поступки могли стать моим главным языком любви.

Возможно, у вас он другой. Но сегодня я очень прошу вас показать любовь одному малышу🙏🏻

Леону 4, он мой племянник. И у него ДЦП. Родовая травма сделала так, что мышцы в ноге постоянно напряжены. Он не может наступить на пятку, ходить без боли или подниматься по ступенькам. Гимнастика, ботокс, ортезы, реабилитации… Это поддерживает в моменте, но не лечит.

Помочь Леону может операция в Греции, она пройдет в мае. Освободит мышцы и позволит малышу бегать, прыгать и высоко забираться по лестнице.

Его мама открыла сбор – нужны 3,5 миллиона. Благодаря огромным сердцам людей со всего мира остался всего 1 млн. Но этот последний этап самый сложный. Потому что кажется, что помогли уже все, кто мог.

Давайте сегодня вместо безделушки с маркетплейса или десерта в кафе отправим 1000 рублей для Леона. Или 300. Или даже 100. Любая незначительная сумма для вас позволит ребенку сделать операцию и наступать на обе ноги.

Здесь вся информация о сборе и реквизиты: https://taplink.cc/svetische

Чтобы было проще скопировать номер для перевода, я оставлю его в комментариях. Светлана Евгеньевна Разумнова.

Спасибо за то, что вы готовы не только говорить о любви, но и показывать ее❤️

Как продвигать Telegram-канал, если в нем всего 30 человек?

Как находить подписчиков не по 1000₽ за штуку?
Как не забить канал мертвыми душами?

Приглашаю обсудить все эти вопросы. И составить личный список методов для набора активных и целевых подписчиков в свой канал.

💚 Во вторник, 25 февраля в 10:00
💚 В кафе в центре

С меня:

🍃 17 бесплатных способов продвижения (от очевидных до тех, которые вряд ли придут в голову)
🍃 7 платных методов с плюсами и подводными камнями каждого
🍃 Разбор ваших вопросов и советы по ведению каналов
🍃 Личный опыт: где сработало, а я где я напрасно слила бюджет

С вас — желание пробовать, внедрять и развивать канал.

Стоимость участия – 500₽
С другом (подруга тоже считается) – по 400₽

➡️Пишите мне, чтобы занять место @m_poliakova

Сколько денег вы готовы потерять?

Однажды я хотела рассказать вам красивую историю. Вроде той, что часто встречается в сети, как кто-то отправляется на Мальдивы. И не тратит на это ни копейки. Все — доход от инвестиций.

И я бы не слукавила. Как и во всем, что говорю, я бы сделала это искренне и максимально честно. Но в ближайшие месяцы эту историю можете от меня не ждать.

Почему — расскажу совсем скоро. А сперва предыстория.

➡️Года 2,5 назад я еще скептически относилась к крипте, знала лишь два слова из этого мира: биткоин и майнинг. А потом пришла в «Лигу», начала продавать редкие сделки, разобралась в активах, поверила в их силу. Постепенно даже начала инвестировать.

Чтобы мотивации было больше, примерно полгода назад нам стали выплачивать зарплату в USDT. По сути, в долларах, только в системе криптовалют (многих сейчас шокировала?).

Но я их не тратила, не выводила. Копила. Потому что хотела вложить в стартапы. Потому что у меня есть другие источники дохода. Потому что покупательская способность доллара в перспективе растет, а рубля летит в тартарары.

А потом случилось позавчера.

Я открыла расширение, чтобы проверить аванс, но меня опередили. Буквально за 15 минут до этого кошелек обчистили. Получили доступ к компьютеру и вывели все до копейки.

💸 $3,5 тысячи улетели «за бугор», оставив дрожащее от тревоги тело и огромную боль на душе. Не о настоящем.

💚Боль захлестывает, когда анализируешь прошлое. Вспоминаешь, сколько сил, времени, упорства потратила на это. Сколько месяцев фактически бесплатно работала над этим проектом.

💚Боль переполняет, когда смотришь в будущее. Представляешь, на что могла бы потратить эти деньги, какие впечатления и воспоминания подарить себе.

А в настоящем ни-че-го не изменилось. Я там же, где была, делаю свою работу, строю планы. Только теперь с одной оговоркой: уже не рассчитываю на эту сумму.

Благо, я уже прокачалась в финансах. И помню правило про сумму, которую не страшно потерять. Позавчера мне словно сказали: «Ваш лимит повышен до $3,5 тысяч». Ничего, что вынужденно и меня об этом забыли спросить. Но уже ладно, едем дальше.

Эта сумма точно не приведет меня к вселенской катастрофн. Разве что красивая история про Мальдивы немного откладывается. Но если плата за этот урок только деньгами, то, пожалуй, мне крупно повезло.

Вот такой вышел поучительный и немного печальный даже не #инвестаттракцион🫠

13 элементов, которые помогут продать

Британские учёные не потребовались, чтобы доказать гипотезу.

На прошлой неделе я опубликовала анонс о встрече. И получила на него вал заявок (ноль, если быть абсолютно честной). При этом сама идея вызвала массу реакций, а тема была одной из самых востребованных в опросе.

Всю неделю я намеренно не напоминала о встрече. Решила посмотреть, что из этого получится.

И, как и ожидалось, встреча сорвалась👌🏼

Потому что анонс — это галочка в календаре. Сухая выжимка, чтобы не забыть. В которой кратко собрано все в одном месте. Но это не инструмент продажи. Анонс — лишь напоминание.

Продажа — это процесс, который состоит из целой череды элементов. Какие-то проходят в контенте, какие-то при личном общении. Но они все важны. Они позволяют растормошить замороженных читателей и обратить их в раскаленных покупателей, прямо как в игре "холодно и горячо".

📘 Я создала документ с 13 универсальными элементами, которые помогают это сделать. Использовать их можно в процессе запуска, в прогреве, да и просто при ведении блога, чтобы раскрывать ваш потенциал и влюблять в продукт.

❗️1 элемент ≠ 1 единица контента. Миксуйте, объединяйте, раскрывайте. Уверена, у вас есть, что сказать на каждый из этих пунктов.

Вместе они 100% будут сильнее, чем один анонс или даже самый сильный продающий пост.

P.S.: Скачивать и делиться разрешается. А еще можно давать обратную связь в комментариях.

📢 Перекличка пропавших клиентов

Бывало у вас такое: работаете с клиентом, обсуждаете детали, стратегии выстраиваете… А потом раз, и тишина.

🔵Кто-то перестает отвечать и пропадает с горизонта
🔵Кто-то делает вид, что разгребает кучу дел
🔵Кто-то гасится и не платит несколько месяцев
🔵Кто-то не приходит на созвон, потому что «Ой, я проспала»

Подобное даже не вызывает удивления. Но сегодня особый случай. Такого сообщения от «пропавшего без вести» я еще ни разу не получала:

«Я в запое. Выйду и со всем разберусь»

Вот так просто и честно. Я думала, что человек испугался ответственности или бюджет не нашел. Но все в разы банальнее😄

А у вас какие курьезы с клиентами случались? Поделитесь самыми «странными» отмазками или пропажами👇🏻

Цена текста: как не заплатить копирайтеру лишнего?

Новый клиент делает эффектный выпад и отправляет специалисту сообщение:
— Сколько стоит пост?

Копирайтер плавно отступает, но не уходит в сторону:
— А какой объем?

Думаю, вам знакома каждая из этих ролей: один боится переплатить, второй — продешевить. Но оба мечтают, чтобы заход был эффектным, а работа — продуктивной.

Все, как в танго, которое я когда-то танцевала в школе с будущим мужем своей подруги (соседка, помнишь такое классе в 8 или 9?😄). А теперь вместо паркета исполняю в переписке с потенциальными клиентами. И па приходится выполнять с еще большей точностью.

Вот только кульминация этого танца всегда неизменна: цена вопроса. После нее либо красивый финал, либо резкий разворот и поиск нового партнера.

Так сколько же платить за текст, чтобы не прогадать?

Чтобы не промахнуться, попробуйте опираться на формулу:

1 пост (содержательный, а не короткое пояснение к рилсу) = стоимость 1 часа работы + 15%

Почему именно так?

🔵Копирайтер тоже человек, который покупает сливочное масло по 1200 ₽/кг
Поэтому ориентируйтесь по себе и текущим реалиям: какая адекватная цена за час работы (важно: специалиста, а не новичка на сдельный труд).

🔵Тексту нужна фактура
Прежде чем написать пост, копирайтер собирает информацию: перелопачивает источники, вытягивает мысли из эксперта, собирает все в понятную структуру. И только потом создает текст. Вместе это может занять 40 минут, а может, 2 часа.

🔵Правки и доработки неизбежны
Именно на них отводится 15%. Иногда текст получается с первого раза с незначительными шероховатостями. А иногда превращается в марафон. Как у меня на прошлой неделе, когда половину текста пришлось дважды переписывать. Такое хоть и редко, но бывает, особенно на старте работы с новым клиентом.

🟩Так сколько платить за пост?
Решайте сами. Но лучше столько, чтобы вам обоим захотелось повторить этот танец💃🏼

Встречаю мартовские рассветы с Познером

Книга, которую готова назвать книгой месяца, возможно, даже года. Я складываю буквы в слова, а в голове звучит голос автора, словно он лично рассказывает эту историю. Волшебство, не правда ли?

📖«Прощание с иллюзиями» - книга о России, русских и отношении к ним с пугающей откровенностью. Точно так, как указано в дескрипторе.

Особенно ценно изучать это через призму личного опыта человека, который пережил все ключевые события последних 90 лет. Того, кто видел все изнутри (в России, Америке, Франции, Германии), а не по телевизору.

Оказывается, был период, когда американцы восхищались доблестью русских после Второй Мировой Войны, а русские трезво оценивали участие Америки в той войне. Однако политическая повестка мгновенно стерла все из памяти людей и, тем более, из учебников.

Концентрация идей, которые заставляют задуматься и распрощаться с иллюзиями, в этой книге, слишком высока. Взять хотя бы эту:

...русский народ всегда находился в рабстве — почти три века татаро-монгольского ига, за которым через некоторое время последовало установление крепостного права, длившегося без малого четыре века; его отмена не сопровождалась попытками дать крестьянину подлинную свободу (т.е. земельные наделы), а спустя пятьдесят с небольшим лет пришло рабство в виде советской власти с ее прикреплением крестьян к колхозу.

Откуда у народа с подобной историей может взяться понимание свободы? Свобода и ответственность — две стороны одной и той же монеты, без второй нет первой

А какая книга завладела вашим вниманием и заставила что-то переосмыслить?

Как убедить мужчину купить вам бриллиант?
(беспроигрышный вариант для любого повода: от 8 марта до «просто так»)

Недавно наткнулась на рекламу, которая, как мне кажется, одним ударом закрывает сразу две цели: цепляет потенциальных клиентов (мужчин) и выступает сильнейшим аргументом в руках женщин.
 
⏪И дело не только в том, что все женщины падкие на бриллианты⏩

В одном предложении намешан целый коктейль продающих смыслов. Давайте разберем, что использовали авторы и почему это может сработать:

1️⃣Сильный крючок — страх каждого мужчины потратить деньги впустую. И альтернатива – превратить вложения в вечные ценности.

2️⃣Возражение. Мужчины – существа слишком рациональные. Тратить деньги на цацки, да еще и переплачивать, они вряд ли готовы. Потребовалась капля хитрости, чтобы показать, что бриллиант — это не просто украшение, а вложение на всю жизнь.

3️⃣Ценность покупки. Для наглядности использовали сопоставление с измеряемым объектом — двумя зарплатами. Но разве всего две зарплаты могут быть важнее, чем вечный символ любви и заботы?

4️⃣И финальное — краткость. Минимум слов, которые легко запоминаются и складываются в логическое суждение: «Два месяца работы = вечность в любви».

Всего 4 пункта и готовая формула сильной рекламы.
 
Как думаете, если бы женщины ненавязчиво подсунули мужчинам такой аргумент, проще было бы убедить их в покупке?😉