Почему клиенты не покупают, даже если продукт — бомба?

У вас есть классный продукт. Качественный, проверенный, с реальной пользой. Но клиенты… не покупают. Продажи ползут со скоростью черепахи. Хотя, казалось бы, бери и пользуйся.

Почему?🤔

Человеку не всегда нужен сам продукт. И даже не нужны преимущества, которые он обещает

Часто у клиента есть мотивы не покупать, терпеть проблему и ничего не менять. В неудобном положении его удерживают скрытые выгоды.

©️Например: больной человек. Пока он не лечится, получает заботу близких. Вылечиться = лишиться дополнительного внимания.

Забота — его вторичная выгода, неосознанный мотив ничего не предпринимать.

Вы продаете здоровье — первичную выгоду. А клиенту нужно закрыть совсем другую потребность. Поэтому и продажи на стопе.

🔍На интенсиве «Мотивы» мы подробно разберем этот и два других неочевидные мотивов.

Научитесь находить их все — заглянете клиенту в душу. Поймете, что на самом деле ему нужно и сможете быстрее продать свою услугу.

15 минут и готово

Когда я начинала вести этот канал, у меня уходило на мнооого больше времени на пост.

Сколько раз я собиралась быстро написать текст, но застревала на мелочах. То формулировка не та, то мысль скачет, то нужные слова не находятся.

Полчаса. Час. А у меня всего 2 абзаца. Хотелось забросить канал, что я и делала раза три🙈

А ведь можно создать пост за 10-15 минут.

Это желание и привело меня к работе с нейронками. Даешь задачу и получаешь на 80% готовый текст.

Но, такой результат возможен, если правильно формулировать задание.

❌Не вот такое: «Напиши пост про вкусный торт»

Запрос нужен четкий и структурированный. Я использую 4-уровневый промпт:

1️⃣ Роль. Кем должна быть нейронка (маркетологом, художником, заботливой мамой).
2️⃣ Задача. Что именно нужно сделать.
3️⃣ Контекст. Цель поста, целевая аудитория.
4️⃣ Формат. Объем, стиль, важные особенности.

Выглядит это так:

Напиши продающий пост о полезном детском торте. Действуй как лучший в мире маркетолог. Объем – до 700 символов. Целевая аудитория – молодые мамы до 35 лет, которые выбирают качественные продукты для детей. Пост должен вызывать желание заказать торт на день рождения ребенка. Добавь преимущества торта в буллитах

Нажимаешь «Отправить». Через секунду у тебя практически готовый пост. Осталось добавить детали, финальные штрихи и поставить в отложку.

✔️Используя правильны промпты, писать можно за 15 минут, а не за час. А в оставшиеся 45 минут догуливать свои 10 тыс. шагов или проглотить пару глав книги.

Еще больше фишек, которые помогли мне приручить нейронку, расскажу на интенсиве «Мотивы».

#нейросмыслы

Вы же знаете, что есть только одна лестница, по которой невозможно перепрыгнуть сразу через несколько ступенек?

📄В 2010 году Хант выпустил книгу «Конверсия сайта: превращаем посетителей в покупателей!». В ней он уличил покупателей в том, что большинство из них не готовы к моментальному «Да! Беру!».

Если на первых этапах лестницы Ханта клиент еще бодро двигается. Осознает проблему, начинает искать решение… То к моменту «оплатить» часто стопорится. Палец осторожно обходит кнопку «Купить». А язык мямлит очередную невнятную фразу. Помните такое состояние?

Клиент снова откладывает покупку, хотя товар выбрал, проблему понял, и вроде всё подходит.

Почему он не шагает вверх?

▫️Потому что новое — страшно
▫️Потому что привычное — удобно, даже если давно мешает
▫️Потому что пока есть проблема, есть что-то приятное
▫️Потому что ресурсов всегда жалко

Но как сделать так, чтобы эти возражения рассыпались в пух и прах? А клиент купил без внутреннего сожаления?

О том, как закрыть все внутренние возражения клиента и мягко подвести его от «хочется» к «беру» поговорим на интенсиве «Мотивы».

➡️ Присоединяйтесь, и клиенты начнут сами забирать и упаковывать ваш товар.

Никогда не думала, что окажусь в сетевом. Это слово, как и его представителей, я всегда шарахалась.

Но судьба знала мои страхи и окольными путями привела к антицели. Продавать тем, кто продаёт другим😐

Второй месяц учебы на первом курсе по копиратийнгу. Размещаю объявление на Авито. Жду разовый заказ. Карточку для ВБ, пост какой-нибудь. Но звонит клиент, с которым мы не расстанемся еще долгое время.

©️Он — сетевик, производитель БАДов на сибирских травах. Я — полный ноль в добавках.

Но после тестового задания скрываю дрожь и лепечу: «500 рублей за пост».

Практика была важнее.

Шесть месяцев я работала с сетевиками. За это время прокачалась практически во всем: писала текст для этикеток, презентаций, сценарии для видео.

Но самое тяжкое было — создавать продающие посты для людей, которые вообще не сидят в соцсетях.

Женщины 50+ заходили в ВК лишь за поздравлениями и гороскопом. А мне предстояло втянуть их в мир БАДов.

Копалась в их жизни, искала потребности, подбирала стиль… Пробы и ошибки были нормой. Зато со временем я уже знала, что им откликается и как зацепить.

Если вам кажется, что у вас сложные клиенты и до них никак не достучаться — просто ищите другие ниточки. Они точно существуют

⏹️Поделитесь, как у вас сложилось с первым клиентом? Сложно было скрыть отсутствие опыта?

Где брать идеи для постов, когда свои уже закончились?

Второй месяц пишете про продукт и чувствуете, что словарный запас исчерпан. Кажется, всё уже рассказано. Осталось разве что оду посвятить. Знакомо такое?

Вот и я, стою на подоконнике, смотрю в окно и думаю, что же вам еще такое написать, чтобы вы побольше сердечек поставили ❤️😉

Давайте разберёмся, где брать идеи для контента, чтобы не повторять одно да потому.

▫️Во-первых, повторяться можно и нужно. Нет ничего плохого в том, чтобы возвращаться к старым темам. Через год ваши посты утонут в архиве. Для старых читателей это будет полезное напоминание, а новые получат свежие знания. Просто добавьте в пост актуальные данные.

▫️Во-вторых, слушайте своих клиентов. Идеи нужно брать не только из продуктов, но и из своих клиентов. Спрашивайте их напрямую и освещайте ответы в контенте.

Но как быть, если вам выдали "бракованных" подписчиков? Молчунов или партизан?

▫️Подглядывайте за конкурентами. Сходите в комментарии под их постами или видео. Там уже лежат запросы вашей аудитории. Ваша задача — взять их и развернуть в полноценные посты.

✅ Этим способом мы расшевелили мертвую аудиторию на канале одного эксперта. Взяли комменты под видео конкурента и использовали в контенте. Откликов получили в 3 раза больше обычного.

Знаете, в чем секрет? В этих комментах уже есть боли, страхи и потребности клиентов. А еще они написаны понятным им языком, а не нашими с вами заумными словечками.

▫️Ещё один способ доставать идей из головы клиента рассказываю на интенсиве «Мотивы». Найдете минимум 15 идей под свою ЦА. И даже посты напишите. А я проверю и подскажу, что улучшить.

Погнали вытягивать идеи из головы ваших клиентов?

⏹️Места выдаю здесь.

Вы же знаете, что в понедельник начинается интенсив «Мотивы»?

Не приходите на него. Честно.

Зачем вам разбираться в скрытых мотивах клиентов?
Зачем понимать, что на самом деле толкает их к покупке?
Зачем тратить 790 рублей и получить готовый контент-план на месяц?

💚Проще ведь продавать через очевидные преимущества и ждать, когда деньги польются рекой.

💚Или нанять маркетолога, заплатить ему за кастдев аудитории 30–40 тысяч. И увидеть результаты, которые всё равно не докопаются до сути.

Клиенты никогда не расскажут правду. Они сами не знают, что им надо. Или знают, но им стыдно в этом признаться. В результате выдадут что-то невнятное. А вы будете ломать голову, как с этим работать.

А теперь представьте:
✔️Один раз изучаете простой механизм поиска скрытых мотивов
✔️Осваиваете его и применяете на всех продуктах, услугах и сегментах ЦА
✔️Понимаете своих клиентов лучше, чем они сами
✔️Больше не паритесь, что написать в постах или как зацепить клиентов

Заодно:
💚Знакомитесь с другими экспертам и, возможно, создаете совместные продукты
💚Учитесь писать вовлекающие посты за 20 минут как настоящий копирайтер
💚Забираете шаблон таблицы, которая станет вашим банком идей для контент-плана на месяц-другой

Интенсив камерный. Всего на 10 мест. Так смогу каждому дать обратную связь и подсказать идеи.

Можете продолжать искать клиентов и терять деньги и время на неэффективных тестах. Или за 790 рублей получить ключ к пониманию клиентов.

➡️Занимайте место по ссылке. Начинаем в понедельник, 18 ноября.

Как это будет проходить?

Вижу, что у вас остался этот вопрос.
Сейчас все расскажу. Коротко и по делу.

🔵️Утром я загружаю 10-15-минутный видеоурок
В нём теория, примеры, промпты и схемы.

🔵 Дальше действуете вы
Смотрите урок. Ищете мотивы своих клиентов. Вносите их в таблицу. Пишете пост по готовой схеме. Скидываете пост в чат.

🔵Я снова включаюсь в работу
Проверяю, подсказываю, что можно усилить.

🔵В чате все кипит
Вместе ищем идеи, обсуждаем мотивы, даем обратную связь.

Так три раза: Урок → Практика → Проверка → Поддержка.

Всю неделю я с вами: объясняю, направляю, поддерживаю.

⏪Всё, что осталось – написать мне и занять место. А еще позвать друзей, которым это тоже будет полезно⏩

Забег продолжается🏃🏻‍♀️

Можно ли стать крутым специалистом, если не ходить на конференции, не коллекционировать бейджики и не пить кофе с коллегами?

Можно. Я делала так последние 2 года.

Но чуть не повесилась от тоски.

Поэтому решила взять себя в форму руки.

Завтра снова бегу на конференцию. От лидера российского IT-сектора, Яндекса. Про рекламу и продвижение в сети.

🚩Оффлайн. В Красноярске. Бесплатно.

Вдруг вам тоже надо заявить о себе.
Регистрация еще открыта.

Как говорит одна моя подруга, летсганем?😉

«Если клиенты не заинтересованы на 1000%, то они читают жопой через строчку»

Это фраза моей коллеги по текстам. Она гениальна. И, к сожалению, точна.

Вы пишете пост с любовью и важным смыслом. А читатель видит что-то вроде: «опять этот эксперт впаривает свою услугу». Или вообще пролистывает мимо и считывает что-то далекое от того, что вы хотели донести😞

Так происходит, потому что любой текст – это не только слова. Это еще смыслы, которые вы в него вкладываете. И которые считывает клиент. Иногда они совпадают, а иногда стоят по разные углы вселенной.

Сегодня на канале 365 поводов писать проведу интерактив — подскажу, какие смыслы клиенты считывают в ваших текстах.

❓Что нужно сделать?

Скидывайте в комментарии пост или ссылку на него. Я дам обратную связь.

❗️Не здесь, а вот под этим постом.