Кейс: 1.1 млн выручки при бюджете 125к
Бизнес: клиника пластической хирургии
Рекламный бюджет: 125 406 ₽
Выручка: 1 100 000 ₽
ROAS: 8.8
Лиды: 84 шт. (CPL 1493 ₽)
Квалифицированные лиды: 8 шт. (15 676 ₽ за каждого)
Сделки: 6 шт. (CPO 20 901 ₽)
Медицина — хорошая ниша, так как, с одной стороны, высокий порог входа (лицензия, дорогое оборудование и помещение) сильно сокращает количество конкурентов → трафик стоит адекватных денег.
С другой стороны, высокий средний чек позволяет получать хорошие иксы в Яндекс.Директ.
Есть одно место на апрель на настройку и ведение Я.Директ. Чтобы обсудить проект, пишите: @nstebunoff
Бизнес: клиника пластической хирургии
Рекламный бюджет: 125 406 ₽
Выручка: 1 100 000 ₽
ROAS: 8.8
Лиды: 84 шт. (CPL 1493 ₽)
Квалифицированные лиды: 8 шт. (15 676 ₽ за каждого)
Сделки: 6 шт. (CPO 20 901 ₽)
Медицина — хорошая ниша, так как, с одной стороны, высокий порог входа (лицензия, дорогое оборудование и помещение) сильно сокращает количество конкурентов → трафик стоит адекватных денег.
С другой стороны, высокий средний чек позволяет получать хорошие иксы в Яндекс.Директ.
Есть одно место на апрель на настройку и ведение Я.Директ. Чтобы обсудить проект, пишите: @nstebunoff
🔥5👍2
Для тех, кто не знает, что за зверь «Динамические места на поиске» в Яндексе
Этакая кнопочка «Boost» для сэо за денежку Директа.
P.S. Информация из презы Яндекса.
Этакая кнопочка «Boost» для сэо за денежку Директа.
P.S. Информация из презы Яндекса.
🔥3
В очередной раз убедился, насколько работать с проектом в рамках комплексного маркетинга
После нескольких лет директологоводства на контрасте почувствовал, сколько деталей начинаешь видеть, когда кроме трафика начинаешь помогать с сайтом, маркетингом, продуктом и т.д.
1. Появляются детали, которые раньше не замечал.
Начинаешь понимать, зачем нужно каждое слово на посадочной.
2. Рекламные кампании чётко вписываются в маркетинговую стратегию, а не запускаются как рандомные идеи по лидогенерации.
3. Намного быстрее производишь разумные идеи.
Вместо того чтобы сидеть часами над пустым листом, пока не придумаешь что-то дельное.
4. Проектируешь воронки сразу до денег, а не кусочки до лидов и прочих промежуточных этапов.
Появляется дополнительный кайф от работы, когда в голову загружена вся информация о проекте и ты уверен в своих решениях.
Короче, крайне рекомендую попробовать)
После нескольких лет директологоводства на контрасте почувствовал, сколько деталей начинаешь видеть, когда кроме трафика начинаешь помогать с сайтом, маркетингом, продуктом и т.д.
1. Появляются детали, которые раньше не замечал.
Начинаешь понимать, зачем нужно каждое слово на посадочной.
2. Рекламные кампании чётко вписываются в маркетинговую стратегию, а не запускаются как рандомные идеи по лидогенерации.
3. Намного быстрее производишь разумные идеи.
Вместо того чтобы сидеть часами над пустым листом, пока не придумаешь что-то дельное.
4. Проектируешь воронки сразу до денег, а не кусочки до лидов и прочих промежуточных этапов.
Появляется дополнительный кайф от работы, когда в голову загружена вся информация о проекте и ты уверен в своих решениях.
Короче, крайне рекомендую попробовать)
🔥6
Зачем маркетологу веб-дизайнер?
В чатах с коллегами нередко можно встретить сообщения вроде «сделали красивый редизайн и конверсия упала» или «да я без дизайнера сам в тильде блоки накидал, конвертит шо пизд*ц, не нужны они».
Одновременно с этим существует целая индустрия дизайна, а значит это много кому нужно.
Давайте разберёмся, в каких случаях нужен дизайнер и какие задачи он решает.
—
Чтобы выделиться
Задача решена, если вы поставите дизайн-макеты вашего сайта и сайтов конкурентов в одну линию и глаз сразу будет отмечать ваш сайт как что-то интересное и необычное.
Эта задача не имеет ничего общего с конверсией по последнему клику и навряд ли такой сайт победит нечто более привычное в А/Б тесте на трафике из Директа.
Но конверсия совершается далеко не в первый визит в большинстве проектов, поэтому такая задача наиболее распространена, если мы занимаемся маркетингом.
Чтобы выглядеть привлекательно в нишах, где это ценят
Попробуйте сделать сайт в стиле «русский беханс» или показать нечто из 2018го в fashion и при сборе обратной связи увидите непрекрытое отвращение тех, кто является вашей ЦА.
Это — первое, что приходит на ум. Само собой, спектр задач намного шире, но это в моей практике самое распространённое.
—
В эру нейросетей сборка сайта для маркетолога, который мало что понимает в дизайне и коде, сводится к написанию промптов в чат или заполнению формы в интуитивно понятном сервисе. То есть, не является задачей, для которой нужно долго учиться или обладать какими-то специфическими знаниями.
А вот когда нужен сайт, который не похож на сайты конкурентов, с генерацией сразу возникают проблемы, как в прочем и у рядового дизайнера.
И чем больше людей будут осваивать нейросети, тем больше будет появляться сайтов, как две капли воды похожих друг на друга. А значит тем актуальнее будет становиться задача выделиться среди конкурентов, которую как раз и решает профессионал, посвятивший дизайну всю свою жизнь.
В чатах с коллегами нередко можно встретить сообщения вроде «сделали красивый редизайн и конверсия упала» или «да я без дизайнера сам в тильде блоки накидал, конвертит шо пизд*ц, не нужны они».
Одновременно с этим существует целая индустрия дизайна, а значит это много кому нужно.
Давайте разберёмся, в каких случаях нужен дизайнер и какие задачи он решает.
—
Чтобы выделиться
Задача решена, если вы поставите дизайн-макеты вашего сайта и сайтов конкурентов в одну линию и глаз сразу будет отмечать ваш сайт как что-то интересное и необычное.
Эта задача не имеет ничего общего с конверсией по последнему клику и навряд ли такой сайт победит нечто более привычное в А/Б тесте на трафике из Директа.
Но конверсия совершается далеко не в первый визит в большинстве проектов, поэтому такая задача наиболее распространена, если мы занимаемся маркетингом.
Чтобы выглядеть привлекательно в нишах, где это ценят
Попробуйте сделать сайт в стиле «русский беханс» или показать нечто из 2018го в fashion и при сборе обратной связи увидите непрекрытое отвращение тех, кто является вашей ЦА.
Это — первое, что приходит на ум. Само собой, спектр задач намного шире, но это в моей практике самое распространённое.
—
В эру нейросетей сборка сайта для маркетолога, который мало что понимает в дизайне и коде, сводится к написанию промптов в чат или заполнению формы в интуитивно понятном сервисе. То есть, не является задачей, для которой нужно долго учиться или обладать какими-то специфическими знаниями.
А вот когда нужен сайт, который не похож на сайты конкурентов, с генерацией сразу возникают проблемы, как в прочем и у рядового дизайнера.
И чем больше людей будут осваивать нейросети, тем больше будет появляться сайтов, как две капли воды похожих друг на друга. А значит тем актуальнее будет становиться задача выделиться среди конкурентов, которую как раз и решает профессионал, посвятивший дизайну всю свою жизнь.
👍5
Что меня пугает в нейросетях
так это наше будущее
Раньше, чтобы стать мастером, нужно было пройти длинный путь от начинающего, который делает обыденные и шаблонные проекты, к шедеврам, где каждая деталь на своём месте.
И на этом пути человеку нужно что-то есть и где-то жить. То есть, решая задачи, попутно зарабатывать деньги.
Сначала маленькие, пока ты неофит, потом большие как достойное вознаграждение за свою экспертизу в выбранной области.
А сейчас работы для тех, кто только начинает путь в профессии, становится всё меньше и меньше и дальше будет только хуже по мере проникновения нейросетей в нашу жизнь.
А без десятилетий практики начинающий никогда не станет профи.
Одновременно с этим
1. В генерации мы пока не достигли уровня профессионалов.
А обучать нейросеть особо не на чем, так как таких примеров реализации очень мало.
2. Непонятно, как подступиться к задачам без правильного ответа (где важно расставить приоритеты).
То есть, буквально за поколение мы должны довести генерацию до заоблачного уровня профи, пока они ещё живы. Иначе этот опыт будет просто потерян.
С одной стороны, будущее пугает, так как некоторые вопросы сейчас остаются без ответа и непонятно, сможем ли мы его найти. С другой стороны, человечество не раз проходило через подобные перемены в прошлом и ничего, все живы-здоровы, а жизнь становится только легче с каждым веком.
так это наше будущее
Раньше, чтобы стать мастером, нужно было пройти длинный путь от начинающего, который делает обыденные и шаблонные проекты, к шедеврам, где каждая деталь на своём месте.
И на этом пути человеку нужно что-то есть и где-то жить. То есть, решая задачи, попутно зарабатывать деньги.
Сначала маленькие, пока ты неофит, потом большие как достойное вознаграждение за свою экспертизу в выбранной области.
А сейчас работы для тех, кто только начинает путь в профессии, становится всё меньше и меньше и дальше будет только хуже по мере проникновения нейросетей в нашу жизнь.
А без десятилетий практики начинающий никогда не станет профи.
Одновременно с этим
1. В генерации мы пока не достигли уровня профессионалов.
А обучать нейросеть особо не на чем, так как таких примеров реализации очень мало.
2. Непонятно, как подступиться к задачам без правильного ответа (где важно расставить приоритеты).
То есть, буквально за поколение мы должны довести генерацию до заоблачного уровня профи, пока они ещё живы. Иначе этот опыт будет просто потерян.
С одной стороны, будущее пугает, так как некоторые вопросы сейчас остаются без ответа и непонятно, сможем ли мы его найти. С другой стороны, человечество не раз проходило через подобные перемены в прошлом и ничего, все живы-здоровы, а жизнь становится только легче с каждым веком.
💯6🤔1
Консалтинг — одна из самых бесполезных покупок в бизнесе
В любом деле рано или поздно что-то начинает идти не так, что отражается на финансовых результатах организации.
И у владельца возникает логичная мысль пригласить опытного специалиста со стороны, чтобы проанализировать, что можно улучшить.
Поднатаскать имеющуюся команду без увольнения последней, так сказать.
Приходит опытный чувак и показывает, что и тут неправильно сделано, и там не так.
Пробуют выполнять задачи по-другому, что-то улучшить.
Иииииииии.....ничего не меняется.
Потому что качественное выполнение работы (execution) сильно зависит от деталей. А внимание к деталям приходит через опыт и знания, которые или есть, или их нет.
Есть невидимые уровни, на которых работают специалисты разной квалификации.
Обычно их три:
1. Начинашки.
Почти всё, чего они касаются, делается с ошибками.
2. Крепкие середнячки.
Работают на уровне стандартов индустрии и придраться к их работе может только человек с большим опытом.
3. Профи.
Делает вроде бы то же самое, что ребята из п.2, но каждое действие суперточное и все детали на своём месте.
Так вот, эти три категории спецов живут в разных вселенных и переход между уровнями не умещается в голове. То есть, середнячок даже если очень сильно постарается, не сможет выполнить работу на уровне профи.
В итоге после ряда консалтинговых проектов я пришёл к тому, что если вы хотите кардинально других результатов, нужно менять команду.
Не тратьте время и деньги на полумеры, это ещё ни разу не помогло.
В любом деле рано или поздно что-то начинает идти не так, что отражается на финансовых результатах организации.
И у владельца возникает логичная мысль пригласить опытного специалиста со стороны, чтобы проанализировать, что можно улучшить.
Поднатаскать имеющуюся команду без увольнения последней, так сказать.
Приходит опытный чувак и показывает, что и тут неправильно сделано, и там не так.
Пробуют выполнять задачи по-другому, что-то улучшить.
Иииииииии.....ничего не меняется.
Потому что качественное выполнение работы (execution) сильно зависит от деталей. А внимание к деталям приходит через опыт и знания, которые или есть, или их нет.
Есть невидимые уровни, на которых работают специалисты разной квалификации.
Обычно их три:
1. Начинашки.
Почти всё, чего они касаются, делается с ошибками.
2. Крепкие середнячки.
Работают на уровне стандартов индустрии и придраться к их работе может только человек с большим опытом.
3. Профи.
Делает вроде бы то же самое, что ребята из п.2, но каждое действие суперточное и все детали на своём месте.
Так вот, эти три категории спецов живут в разных вселенных и переход между уровнями не умещается в голове. То есть, середнячок даже если очень сильно постарается, не сможет выполнить работу на уровне профи.
В итоге после ряда консалтинговых проектов я пришёл к тому, что если вы хотите кардинально других результатов, нужно менять команду.
Не тратьте время и деньги на полумеры, это ещё ни разу не помогло.
😁2
Лендинг + директ = уровень джуна
Вдогонку к предыдущему посту, чтобы на конкретном примере стало понятно, что я имею ввиду.
Если весь маркетинг или лидогенерация в бизнесе построена на связке лендинг + директ, то маркетолог в компании находится на первом уровне (Junior).
А теперь попробуйте предложить и потом построить систему, которая способна увеличить выручку в компании.
Если идёт туго, мыслей нет совсем или они какие-то бредовые, то это как раз то, что я называю «не помещается в голове».
Добро пожаловать на следующий уровень.
Вдогонку к предыдущему посту, чтобы на конкретном примере стало понятно, что я имею ввиду.
Если весь маркетинг или лидогенерация в бизнесе построена на связке лендинг + директ, то маркетолог в компании находится на первом уровне (Junior).
А теперь попробуйте предложить и потом построить систему, которая способна увеличить выручку в компании.
Если идёт туго, мыслей нет совсем или они какие-то бредовые, то это как раз то, что я называю «не помещается в голове».
Добро пожаловать на следующий уровень.
Защищаем форму с телефоном на сайте
Вот два простых правила, которые позволят сильно сократить число отправок формы с некорректным номером телефона в пределах РФ:
- Если установить маску с 7 в форме, то всё, что придёт на сервер и начинается с 8 — спам, который можно смело фильтровать.
- Добавьте в маску поля ввода номера телефона правило, что код оператора должен начинаться с 9, так как в РФ все коды операторов начинаются с этой цифры.
@imsecretlab
Вот два простых правила, которые позволят сильно сократить число отправок формы с некорректным номером телефона в пределах РФ:
- Если установить маску с 7 в форме, то всё, что придёт на сервер и начинается с 8 — спам, который можно смело фильтровать.
- Добавьте в маску поля ввода номера телефона правило, что код оператора должен начинаться с 9, так как в РФ все коды операторов начинаются с этой цифры.
@imsecretlab
👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мне никогда не хотелось иметь часы
до этого года
Я не оказываюсь в ситуациях, где не могу достать смартфон и посмотреть время.
Как аксессуар тоже нет привычки носить. Понтоваться не перед кем. Недорогие модели кажутся простоватыми, а что-то люксовое в большинстве своём ужасной пошлятиной.
Но однажды около 2 часов ночи, когда я уже собирался закрыть ноутбук и пойти спать, наткнулся на часы, которые подошли мне идеально.
И дело не в стиле, хотя визуально они мне нравятся, а в идее.
Сколько я себя помню, я часто шёл против общепринятого мнения. Не ради протеста, а потому что часто оказывался прав.
Эти часы тоже имеют обратный ход, как будто показывая миру, что ставят в приоритет принятое у астрономов движение планет над исторической договорённостью.
Мир сложнее, чем кажется на первый взгляд.
А ещё этот циферблат каждый день напоминает мне, что мы не вечны и неплохо было бы двигаться быстрее. По складу характера я постоянно нуждаюсь в этом напоминании.
В общем, я нашёл свои часы.
до этого года
Я не оказываюсь в ситуациях, где не могу достать смартфон и посмотреть время.
Как аксессуар тоже нет привычки носить. Понтоваться не перед кем. Недорогие модели кажутся простоватыми, а что-то люксовое в большинстве своём ужасной пошлятиной.
Но однажды около 2 часов ночи, когда я уже собирался закрыть ноутбук и пойти спать, наткнулся на часы, которые подошли мне идеально.
И дело не в стиле, хотя визуально они мне нравятся, а в идее.
Сколько я себя помню, я часто шёл против общепринятого мнения. Не ради протеста, а потому что часто оказывался прав.
Эти часы тоже имеют обратный ход, как будто показывая миру, что ставят в приоритет принятое у астрономов движение планет над исторической договорённостью.
Мир сложнее, чем кажется на первый взгляд.
А ещё этот циферблат каждый день напоминает мне, что мы не вечны и неплохо было бы двигаться быстрее. По складу характера я постоянно нуждаюсь в этом напоминании.
В общем, я нашёл свои часы.
🔥6👍4
Мини-кейс: 30000 → 7200 ₽ за лид в конкурентной нише
Понятное дело, что пока рано радоваться и нужно хотя бы недельки две на таких результатах продержаться, но цифры вселяют оптимизм.
А всё потому, что в одной интересной нише весной стоимость заявки подскакивает до 21к в среднем за месяц, что сильно выше KPI.
И судя по общению с директологом конкурента, не одни мы такие кислые сидим. У них всё ещё хуже.
Закрыли март и пошли на очередной раунд оптимизации посадочной страницы:
1. Заменили обложку с ИИ-гов*а на живого специалиста.
2. Продублировали главное преимущество на первом экране.
И цена заявка пошла вниз.
—
В любом деле есть соседние области, получение компетенций в которых даёт буст в том, чем ты занимаешься большую часть времени.
Для директолога это абстрактное умение поднимать конверсию страницы (читай: копирайтинг + управление вниманием через дизайн).
Крайне рекомендую, если есть желание сходить чему-то поучиться.
Понятное дело, что пока рано радоваться и нужно хотя бы недельки две на таких результатах продержаться, но цифры вселяют оптимизм.
А всё потому, что в одной интересной нише весной стоимость заявки подскакивает до 21к в среднем за месяц, что сильно выше KPI.
И судя по общению с директологом конкурента, не одни мы такие кислые сидим. У них всё ещё хуже.
Закрыли март и пошли на очередной раунд оптимизации посадочной страницы:
1. Заменили обложку с ИИ-гов*а на живого специалиста.
2. Продублировали главное преимущество на первом экране.
И цена заявка пошла вниз.
—
В любом деле есть соседние области, получение компетенций в которых даёт буст в том, чем ты занимаешься большую часть времени.
Для директолога это абстрактное умение поднимать конверсию страницы (читай: копирайтинг + управление вниманием через дизайн).
Крайне рекомендую, если есть желание сходить чему-то поучиться.
👍3
Как делать эмоциональные продажи
Раз в пару лет ко мне приходят производители чего-то красивого, что делается вручную.
И неизменно в маркетинге у них лютый пиздец.
Главная ошибка — это подходить к продаже таких продуктов способами классической лидогенерации:
1. Усилить оффер до невозможности подарками, скидками и акциями.
2. В каждый уголок сайта запихнуть формы захвата, обратный звонок, ловец лидов и т.п. совершенно ненужные в этом бизнесе штуки.
3. Нигде, ни в коем случае, под строжайшим запретом не показывать цены, потому что лидов будет 0.
В итоге ответственный за продвижение проекта получает 95-99% мусорных лидов, которые ни в одном мессенджере не отвечают, тотальное непонимание происходящего (вроде всё делал по книжке) и вполне заслуженный синдром самозванца.
Давайте разбираться, как это исправить.
Комментарии выделил курсивом.
—
Начнём с пути пользователя к покупке, чтобы правильно расставить приоритеты.
Человек, у которого закрыты базовые потребности в еде и жилье, бродит по интернету и видит нечто прекрасное.
Уже на этом моменте становится понятно, что форматы рекламы должны быть максимально большими.
Например, микробаннеры в левой колонке ВК — плохая идея. А рилс на весь экран — хорошая.
Если ему понравилось, он переходит на сайт, чтобы узнать больше подробностей.
То есть, на сайте должен быть не убийственный оффер, а продолжение в деталях, которые вы не успели рассказать в коротком формате рекламы.
Реклама даёт первую искру, а сайт разжигает костёр желания.
То есть, сайт должен быть визуально богатым и в тематике проекта, а не просто набором типовых блоков, состряпанных нейронкой в комбинации текста и эмодзи.
Дальше человек долистывает до цены и умом завладевает рацио, потому что тратить 15-250к на подарок себе любимому, который никак не изменит его жизнь к лучшему, он прямо сейчас не готов.
Даже если очень хочется.
Сейчас пытаться убедить его в обратном бесполезно.
Но мы принимаем решение не головой, а сердцем.
На самом деле решение о покупке уже принято, просто сейчас не время её совершить и в любом случае с этой мыслью нужно переспать.
Иногда пару месяцев.
Решение откладывается до появления триггера (жизненной ситуации, в которой покупка становится возможной): день рождения, бонус на работе, развод (О_о) и т.д.
А чтобы держать на виду всю эту красоту, человек часто подписывается на соц. сети проекта.
Поэтому для таких проектов критически важно каждый день вести аккаунты в запрещённой Инсте или православных ВК и ОК (зависит от возраста ЦА).
А чтобы бедный пользователь не искал их с огнём по всему интернету, сайт должен быть напичкан ссылками на соц. сети так, как будто вы не физические товары рекламируете, а блог в соц. сетях.
А тех, кто не подписался, догоняем ретаргетингом с рекламой подписки на соц. сеть.
—
Аналитика в таком проекте должна иметь широкое окно атрибуции (больше, чем стандартные 21 день для Метрики) и ловить следующие конверсии:
1. Изучал контент на сайте (провёл Х минут, просмотрел Y страниц, долистал до Z блока).
Микроконверсия для оптимизации РК.
2. Подписался на аккаунт соц. сети.
Макроконверсия для оптимизации РК.
3. Совершил покупку.
По каждой нужно восстанавливать путь пользователя и принимать решение по сплиту бюджета в медиамиксе.
И тогда у вас всё будет хорошо, а конкуренты будут удивляться, как это у вас получается делать выручку без сильного оффера.
—
Если ваш продукт стоит 100-1000 ₽, то путь пользователя можно сократить до связки вертикальное видео + артикул на Вб / Озон.
Если цена 3000-4000 ₽, то можно продавать «в лоб» на сайте с хорошим оффером.
Как вам пост? Заслуживает лайка?
@imsecretlab
Раз в пару лет ко мне приходят производители чего-то красивого, что делается вручную.
И неизменно в маркетинге у них лютый пиздец.
Главная ошибка — это подходить к продаже таких продуктов способами классической лидогенерации:
1. Усилить оффер до невозможности подарками, скидками и акциями.
2. В каждый уголок сайта запихнуть формы захвата, обратный звонок, ловец лидов и т.п. совершенно ненужные в этом бизнесе штуки.
3. Нигде, ни в коем случае, под строжайшим запретом не показывать цены, потому что лидов будет 0.
В итоге ответственный за продвижение проекта получает 95-99% мусорных лидов, которые ни в одном мессенджере не отвечают, тотальное непонимание происходящего (вроде всё делал по книжке) и вполне заслуженный синдром самозванца.
Давайте разбираться, как это исправить.
Комментарии выделил курсивом.
—
Начнём с пути пользователя к покупке, чтобы правильно расставить приоритеты.
Человек, у которого закрыты базовые потребности в еде и жилье, бродит по интернету и видит нечто прекрасное.
Уже на этом моменте становится понятно, что форматы рекламы должны быть максимально большими.
Например, микробаннеры в левой колонке ВК — плохая идея. А рилс на весь экран — хорошая.
Если ему понравилось, он переходит на сайт, чтобы узнать больше подробностей.
То есть, на сайте должен быть не убийственный оффер, а продолжение в деталях, которые вы не успели рассказать в коротком формате рекламы.
Реклама даёт первую искру, а сайт разжигает костёр желания.
То есть, сайт должен быть визуально богатым и в тематике проекта, а не просто набором типовых блоков, состряпанных нейронкой в комбинации текста и эмодзи.
Дальше человек долистывает до цены и умом завладевает рацио, потому что тратить 15-250к на подарок себе любимому, который никак не изменит его жизнь к лучшему, он прямо сейчас не готов.
Даже если очень хочется.
Сейчас пытаться убедить его в обратном бесполезно.
Но мы принимаем решение не головой, а сердцем.
На самом деле решение о покупке уже принято, просто сейчас не время её совершить и в любом случае с этой мыслью нужно переспать.
Иногда пару месяцев.
Решение откладывается до появления триггера (жизненной ситуации, в которой покупка становится возможной): день рождения, бонус на работе, развод (О_о) и т.д.
А чтобы держать на виду всю эту красоту, человек часто подписывается на соц. сети проекта.
Поэтому для таких проектов критически важно каждый день вести аккаунты в запрещённой Инсте или православных ВК и ОК (зависит от возраста ЦА).
А чтобы бедный пользователь не искал их с огнём по всему интернету, сайт должен быть напичкан ссылками на соц. сети так, как будто вы не физические товары рекламируете, а блог в соц. сетях.
А тех, кто не подписался, догоняем ретаргетингом с рекламой подписки на соц. сеть.
—
Аналитика в таком проекте должна иметь широкое окно атрибуции (больше, чем стандартные 21 день для Метрики) и ловить следующие конверсии:
1. Изучал контент на сайте (провёл Х минут, просмотрел Y страниц, долистал до Z блока).
Микроконверсия для оптимизации РК.
2. Подписался на аккаунт соц. сети.
Макроконверсия для оптимизации РК.
3. Совершил покупку.
По каждой нужно восстанавливать путь пользователя и принимать решение по сплиту бюджета в медиамиксе.
И тогда у вас всё будет хорошо, а конкуренты будут удивляться, как это у вас получается делать выручку без сильного оффера.
—
Если ваш продукт стоит 100-1000 ₽, то путь пользователя можно сократить до связки вертикальное видео + артикул на Вб / Озон.
Если цена 3000-4000 ₽, то можно продавать «в лоб» на сайте с хорошим оффером.
Как вам пост? Заслуживает лайка?
@imsecretlab
1👍13🔥5
Чек-лист проверки форм на сайте с точки зрения аналитики перед запуском рекламы
Сохрани себе, чтобы был под рукой.
1️⃣ При отправке формы данные уходят в аналитику при наступлении события submit.
Не при нажатии на кнопку. Не при попадании на страницу «спасибо».
Всё это снижает точность подсчёта реальных отправок форм.
2️⃣ Кнопка отправки формы блокируется (disabled) на время отправки.
Если это не сделать, погрешность подсчёта лидов легко может составить 30%.
3️⃣ UTM метки сохраняются при переходах между страницами в пределах визита и даже если форма была отправлена после прогулки по сайту, заявка будет отнесена к верному источнику, а не внутреннему переходу.
Актуально для многостраничников.
—
Не стесняйтесь дополнять чек-лист в комментариях.
@imsecretlab
Сохрани себе, чтобы был под рукой.
1️⃣ При отправке формы данные уходят в аналитику при наступлении события submit.
Не при нажатии на кнопку. Не при попадании на страницу «спасибо».
Всё это снижает точность подсчёта реальных отправок форм.
2️⃣ Кнопка отправки формы блокируется (disabled) на время отправки.
Если это не сделать, погрешность подсчёта лидов легко может составить 30%.
3️⃣ UTM метки сохраняются при переходах между страницами в пределах визита и даже если форма была отправлена после прогулки по сайту, заявка будет отнесена к верному источнику, а не внутреннему переходу.
Актуально для многостраничников.
—
Не стесняйтесь дополнять чек-лист в комментариях.
@imsecretlab
1👍6
Первый способ заработка на услугах
Я знаю два способа стабильно и неплохо зарабатывать на профессиональных услугах.
Сегодня рассмотрим первый, который я называю «бесконечный LTV».
Суть способа в том, что вы сами или с коллегами выполняете много работы на базовом уровне.
Много — это когда клиент платит вам 3-4 года и больше.
Сначала вы настраиваете ему рекламу, потом делаете сайт, потом пишете / снимаете контент и так до скончания веков.
А как мы знаем, если просто что-то делать, то что-то начинает получаться :) Клиент зарабатывает и вы вместе с ним.
Что делает такой бизнес успешным?
1. Линейка близких друг к другу услуг. Как минимум одна с помесячной оплатой.
Если вы продаёте что-то одно, то LTV будет маленьким и экономика не сойдётся.
2. Стандарты на уровне ответственного джуна.
Никто от вас не требует делать круто. Нужно просто не делать очевидных ошибок и претензий к вам не будет.
3. Найм
С учётом работы в нескольких сферах, скорее всего вы будете работать в команде.
Один настраивает рекламу, второй дизайнит, третий верстает и так далее.
Но людям за год-два надоедает стоять на конвейре, где рост в навыках и зарплате не предусмотрен в принципе.
До нужного уровня с полного нуля добираются за 3-6 месяцев, поэтому с поиском исполнителей никогда не будет проблем.
Их буквально тысячи, которые сидят без работы. Просто выбирайте самого адекватного.
4. Ценник на психологически комфортном уровне.
Например, ленд сколько я себя помню всегда стоил 50к.
Это сумма, которую предпринимателю заплатить не жалко. Если с вами начинают торговаться, то денег совсем нет и за такой заказ браться не стоит.
Средняя по рынку цена позволяет зарабатывать максимум из возможного и одновременно с этим иметь постоянный поток заказов.
—
Бизнес — это прежде всего функция.
То есть, сделанная работа всегда работает лучше, чем не сделанная.
Работая в этом сегменте, мы делаем так, чтобы в реальном мире появилось нечто неидеальное, но работающее.
Я знаю два способа стабильно и неплохо зарабатывать на профессиональных услугах.
Сегодня рассмотрим первый, который я называю «бесконечный LTV».
Суть способа в том, что вы сами или с коллегами выполняете много работы на базовом уровне.
Много — это когда клиент платит вам 3-4 года и больше.
Сначала вы настраиваете ему рекламу, потом делаете сайт, потом пишете / снимаете контент и так до скончания веков.
А как мы знаем, если просто что-то делать, то что-то начинает получаться :) Клиент зарабатывает и вы вместе с ним.
Что делает такой бизнес успешным?
1. Линейка близких друг к другу услуг. Как минимум одна с помесячной оплатой.
Если вы продаёте что-то одно, то LTV будет маленьким и экономика не сойдётся.
2. Стандарты на уровне ответственного джуна.
Никто от вас не требует делать круто. Нужно просто не делать очевидных ошибок и претензий к вам не будет.
3. Найм
С учётом работы в нескольких сферах, скорее всего вы будете работать в команде.
Один настраивает рекламу, второй дизайнит, третий верстает и так далее.
Но людям за год-два надоедает стоять на конвейре, где рост в навыках и зарплате не предусмотрен в принципе.
До нужного уровня с полного нуля добираются за 3-6 месяцев, поэтому с поиском исполнителей никогда не будет проблем.
Их буквально тысячи, которые сидят без работы. Просто выбирайте самого адекватного.
4. Ценник на психологически комфортном уровне.
Например, ленд сколько я себя помню всегда стоил 50к.
Это сумма, которую предпринимателю заплатить не жалко. Если с вами начинают торговаться, то денег совсем нет и за такой заказ браться не стоит.
Средняя по рынку цена позволяет зарабатывать максимум из возможного и одновременно с этим иметь постоянный поток заказов.
—
Бизнес — это прежде всего функция.
То есть, сделанная работа всегда работает лучше, чем не сделанная.
Работая в этом сегменте, мы делаем так, чтобы в реальном мире появилось нечто неидеальное, но работающее.
👍3
Ошибки при реализации 👆🏻
1. Улучшайзинг.
Такой конвейер наскучивает не только исполнителям, но и владельцу.
И в него закрадывается ужасные с точки зрения бизнеса мысли: «а давате поднимем уровень работ / квалификацию сотрудников».
Поэтому если вы вдруг увидели в блоге у владельца про программу развития сотрудников, то ждите через 3-6 месяцев пост о том, как он заебался / выручка просела и т.п. ожидаемое нытьё.
2. Повышение цен.
Всё идёт отлично: лиды закрываются в продажи, производство выполняет обязательства, деньги зарабатываются.
И тут у владельца возникает ложное ощущение, что раз всё хорошо идёт, пора поднять цены и заработать больше.
Или вообще перейти в премиум сегмент.
Проблема в том, что премиум — совершенно другой бизнес, о котором мы поговорим в следующем посте. Чтобы в него прийти, нужно или полностью уничтожить старый, или начать с нуля под новым брендом.
Ценовые уровни удобно себе представлять как области в океане, а клиентов — как рыбу.
У дна много мелких рыбёшек, потом идёт пустота, где почти никого нет, и у поверхности рыбы немного, но она большая.
То есть, в той же разработке клиентов на ленд за 50к много, потом идёт пустота, и в районе 300к опять появляются готовые платить за уникальную экспертизу и крупняк.
А между ними — безденежье, уныние и низкая конверсия из лида в продажу.
Поэтому если есть желание масштабироваться без изменения бизнес-модели, то стоит делать это в ширину, получая больше таких же лидов.
3. Отсутствие системности.
Такой бизнес, похожий на армию, хорошо получается у человека-таблички, поэтому им должен быть или владелец, или директор.
1. Улучшайзинг.
Такой конвейер наскучивает не только исполнителям, но и владельцу.
И в него закрадывается ужасные с точки зрения бизнеса мысли: «а давате поднимем уровень работ / квалификацию сотрудников».
Поэтому если вы вдруг увидели в блоге у владельца про программу развития сотрудников, то ждите через 3-6 месяцев пост о том, как он заебался / выручка просела и т.п. ожидаемое нытьё.
2. Повышение цен.
Всё идёт отлично: лиды закрываются в продажи, производство выполняет обязательства, деньги зарабатываются.
И тут у владельца возникает ложное ощущение, что раз всё хорошо идёт, пора поднять цены и заработать больше.
Или вообще перейти в премиум сегмент.
Проблема в том, что премиум — совершенно другой бизнес, о котором мы поговорим в следующем посте. Чтобы в него прийти, нужно или полностью уничтожить старый, или начать с нуля под новым брендом.
Ценовые уровни удобно себе представлять как области в океане, а клиентов — как рыбу.
У дна много мелких рыбёшек, потом идёт пустота, где почти никого нет, и у поверхности рыбы немного, но она большая.
То есть, в той же разработке клиентов на ленд за 50к много, потом идёт пустота, и в районе 300к опять появляются готовые платить за уникальную экспертизу и крупняк.
А между ними — безденежье, уныние и низкая конверсия из лида в продажу.
Поэтому если есть желание масштабироваться без изменения бизнес-модели, то стоит делать это в ширину, получая больше таких же лидов.
3. Отсутствие системности.
Такой бизнес, похожий на армию, хорошо получается у человека-таблички, поэтому им должен быть или владелец, или директор.
👍3
Второй способ заработка на услугах (самый «вкусный»)
Это, конечно, выход в премиум-сегмент.
Так уж мы устроены, что не всем нужно просто выполнение функции. Некоторым нужно максимальное качество и сервис.
И если вы работаете достаточно давно и развивались, а не просто отсиживались в агентстве, то для вас открывается возможность выставлять счёт на любую сумму, которая может поместиться в голове заказчика.
Проекты сложные и интересные, клиенты крутые и с минимумом тараканов в голове.
В общем, сказка, а не работа.
Что делает такой бизнес успешным?
1. Экспертиза.
На самом верху по скилам находится 1-5% рынка.
То есть, крутого спеца нужно ещё поискать и за его время есть конкуренция, что формирует высокую цену на услугу.
2. Воронка с максимально широким охватом.
В премиуме бесполезно играть в лидогенерацию в платных каналах, так как для при максимизации заработка 7 из 10 лидов должны отваливаться по цене.
Следовательно, чтобы просеивать рынок в поиске нужных лидов, придётся максимально широко о себе рассказывать.
Инструменты — всё, где охваты вы получаете бесплатно. То есть, главная статья затратов — это производство контента, который показывает экспертизу.
3. Максимальное качество уникальных промо-материалов.
Чтобы на ваш контент смотрели и в голове возникал вопрос: а что, так можно было?
Это, конечно, выход в премиум-сегмент.
Так уж мы устроены, что не всем нужно просто выполнение функции. Некоторым нужно максимальное качество и сервис.
И если вы работаете достаточно давно и развивались, а не просто отсиживались в агентстве, то для вас открывается возможность выставлять счёт на любую сумму, которая может поместиться в голове заказчика.
Проекты сложные и интересные, клиенты крутые и с минимумом тараканов в голове.
В общем, сказка, а не работа.
Что делает такой бизнес успешным?
1. Экспертиза.
На самом верху по скилам находится 1-5% рынка.
То есть, крутого спеца нужно ещё поискать и за его время есть конкуренция, что формирует высокую цену на услугу.
2. Воронка с максимально широким охватом.
В премиуме бесполезно играть в лидогенерацию в платных каналах, так как для при максимизации заработка 7 из 10 лидов должны отваливаться по цене.
Следовательно, чтобы просеивать рынок в поиске нужных лидов, придётся максимально широко о себе рассказывать.
Инструменты — всё, где охваты вы получаете бесплатно. То есть, главная статья затратов — это производство контента, который показывает экспертизу.
3. Максимальное качество уникальных промо-материалов.
Чтобы на ваш контент смотрели и в голове возникал вопрос: а что, так можно было?
👍3🔥1
Ошибки, которые убивают бизнес в премиум-сегменте
1. Делегирование джунам.
Прям классика, когда вместо того, чтобы поднимать цены в космос, спец нанимает джунов и они делают проекты на потоке за него.
Делегировать можно, но подмастерий или нужно тщательно проверять, или отдавать им только самые простые задачи.
2. Не поднимать цены.
Если с вами соглашаются работать большинство лидов, то вам 100% пора поднимать цены.
Для меня ориентир по отказам — 70%.
Потому что так уж устроена психология продаж в этом сегменте, что выбор спецов оч маленький и лояльность лидов крайне высокая.
То есть, они найдут деньги и заплатят сколько вы просите, даже если изначально не рассчитывали столько тратить.
Отказ случается только если таких денег даже приблизительно у человека нет.
3. Отсутствие широких охватов и лидогенерации в принципе.
Нет лидов → вы боитесь отказов → не поднимаете цены → зарабатываете мало при этом вкладываясь в рост своей экспертизы → выгораете.
Минимум, на который стоит ориентироваться — 10 лидов на соло спеца в месяц.
Если меньше, стоит направить большую часть усилий на PR и контент-маркетинг.
Даже в спокойном режиме работы у вас будет уходить примерно 30% времени на промо-активности каждый день.
4. Остановка в росте экспертизы.
Ещё 20-30% времени вы и ваши сотрудники будете тратить на тесты и обучение, иначе нет никаких шансов обгонять рынок на дистанции.
—
Как видите, вроде бы одна ниша, но совершенно разные бизнесы, если смотреть на массовый сегмент и премиум.
Поэтому находится в двух сегментах одновременно не получится — это два совершенно разных бизнеса.
1. Делегирование джунам.
Прям классика, когда вместо того, чтобы поднимать цены в космос, спец нанимает джунов и они делают проекты на потоке за него.
Делегировать можно, но подмастерий или нужно тщательно проверять, или отдавать им только самые простые задачи.
2. Не поднимать цены.
Если с вами соглашаются работать большинство лидов, то вам 100% пора поднимать цены.
Для меня ориентир по отказам — 70%.
Потому что так уж устроена психология продаж в этом сегменте, что выбор спецов оч маленький и лояльность лидов крайне высокая.
То есть, они найдут деньги и заплатят сколько вы просите, даже если изначально не рассчитывали столько тратить.
Отказ случается только если таких денег даже приблизительно у человека нет.
3. Отсутствие широких охватов и лидогенерации в принципе.
Нет лидов → вы боитесь отказов → не поднимаете цены → зарабатываете мало при этом вкладываясь в рост своей экспертизы → выгораете.
Минимум, на который стоит ориентироваться — 10 лидов на соло спеца в месяц.
Если меньше, стоит направить большую часть усилий на PR и контент-маркетинг.
Даже в спокойном режиме работы у вас будет уходить примерно 30% времени на промо-активности каждый день.
4. Остановка в росте экспертизы.
Ещё 20-30% времени вы и ваши сотрудники будете тратить на тесты и обучение, иначе нет никаких шансов обгонять рынок на дистанции.
—
Как видите, вроде бы одна ниша, но совершенно разные бизнесы, если смотреть на массовый сегмент и премиум.
Поэтому находится в двух сегментах одновременно не получится — это два совершенно разных бизнеса.
🔥5👍3
Проверь свою МК
1. Открой отчёт в Метрике Директ.Сводка.
Для удобства можно поставить группировку «Поисковая фраза (Директ)» сразу после «Кампания Яндекс.Директа».
2. Если там есть брендовые запросы, добавь их в минус-слова в РК.
3. Через неделю посмотри, влезает ли РК в KPI.
А то на аудитах уже не в первый раз вижу, как МК незаметно превращается в брендовую. То есть, забирает у органики конверсии, которые и без неё бы скорее всего случились.
Кстати, это — одна из причин, почему МК не получается масштабировать: весь объём бренда быстро выбирается, а холодный трафик конвертит уже не так бодро.
ИМХО в любом случае бренд должен лежать в отдельной поисковой РК.
@imsecretlab
1. Открой отчёт в Метрике Директ.Сводка.
Для удобства можно поставить группировку «Поисковая фраза (Директ)» сразу после «Кампания Яндекс.Директа».
2. Если там есть брендовые запросы, добавь их в минус-слова в РК.
3. Через неделю посмотри, влезает ли РК в KPI.
А то на аудитах уже не в первый раз вижу, как МК незаметно превращается в брендовую. То есть, забирает у органики конверсии, которые и без неё бы скорее всего случились.
Кстати, это — одна из причин, почему МК не получается масштабировать: весь объём бренда быстро выбирается, а холодный трафик конвертит уже не так бодро.
ИМХО в любом случае бренд должен лежать в отдельной поисковой РК.
@imsecretlab
👍8
Что мы продаём?
Продолжаем тему денег и заработка, так как в этом году она особенно актуальна.
На разных этапах карьеры я продавал совершенно разные вещи и сегодня поделюсь, к чему в итоге пришёл.
Мы можем продавать:
1. Время.
2. Результат.
3. Экспертизу.
Давайте рассмотрим каждую опцию и в каких случаях она подходит.
Время
Самый распространённый вариант, так как простой расчёт для вас и клиента делает продажу достаточно лёгкой.
Время можно продавать оптом (зарплата) или по часам.
Новички обычно продают всё своё доступное время. Опытные хорошо попадают в оценку задач по часам, поэтому легко могут называть цену своей работы.
Результат
Самый простой в продаже подход, но с ним нужно быть очень аккуратным именно специалисту, так как риски недооценки объёма работы максимально высокие.
Даже если вы точно знаете, сколько у вас займёт решение задачи, клиент может не принять результат работы с первого раза.
От этого страхует договор с детально описанным результатом и фиксированным количеством правок (а лучше вообще без них).
Сам намучился в своё время с продажей результата и коллеги по чатам имеют такой же опыт в большинстве случаев.
В итоге пришёл к тому, что результат имеет смысл продавать только если у вас фиксированные издержки или уже готовый продукт.
Например:
1. Шаблон сайта, который нужно просто передать файлами клиенту.
2. Сайт с позициями в SEO, который даёт лиды при минимальной поддержке с вашей стороны.
Если другие способы оплаты вам по какой-то причине не подходят, то хотя бы закладывайте х3-х4 к минимальной стоимости, которую вы бы попросили за такую работу. Если проект окажется сложным, то этого запаса обычно хватает, чтобы не оказаться в жёстком минусе.
Экспертиза
Вариант, к которому приходишь после того, как попробовал всё остальное.
Подходит для опытных ребят, которые не первый год в профессии.
Продавать время становится всё сложнее с ростом ставки за час. Когда клиент видит несложную задачу на 1-2 часа, которую мы домножаем, скажем, на 5000 ₽ / час и получаем цену под 10к, то у него включается раздражение с фразой между строк «какого х*я?!».
Такая же фраза прилетает вам от жены, если вы продали результат, упахались за три копейки и этим летом на море не поедете просто потому что денег нет.
Но всё меняется, когда вы смещаете фокус на продажу экспертизы.
Вы берёте ваш большой опыт и накладываете его на задачу.
Задача может быть «нажать три кнопки в интерфейсе рекламного кабинета», но то, как вы придёте к этому решению (аргументация на основе вашего опыта) и получаемый в мире клиента результат (рост показателей РК или экономия бюджета, например) делает это действие ценным.
В итоге вы и коллеги делаете примерно то же самое, но получаете совершенно разные результаты.
Это имеет ценность в глазах клиента, не может быть оценено по времени, привязано к результату и всегда окупается для вас.
На мой взгляд, идеальный для всех вариант, который нужно особым образом продавать. Об этом напишу в одном из следующих постов, если идея зашла. Лучший способ это показать — поддержать пост лайком)
Продолжаем тему денег и заработка, так как в этом году она особенно актуальна.
На разных этапах карьеры я продавал совершенно разные вещи и сегодня поделюсь, к чему в итоге пришёл.
Мы можем продавать:
1. Время.
2. Результат.
3. Экспертизу.
Давайте рассмотрим каждую опцию и в каких случаях она подходит.
Время
Самый распространённый вариант, так как простой расчёт для вас и клиента делает продажу достаточно лёгкой.
Время можно продавать оптом (зарплата) или по часам.
Новички обычно продают всё своё доступное время. Опытные хорошо попадают в оценку задач по часам, поэтому легко могут называть цену своей работы.
Результат
Самый простой в продаже подход, но с ним нужно быть очень аккуратным именно специалисту, так как риски недооценки объёма работы максимально высокие.
Даже если вы точно знаете, сколько у вас займёт решение задачи, клиент может не принять результат работы с первого раза.
От этого страхует договор с детально описанным результатом и фиксированным количеством правок (а лучше вообще без них).
Сам намучился в своё время с продажей результата и коллеги по чатам имеют такой же опыт в большинстве случаев.
В итоге пришёл к тому, что результат имеет смысл продавать только если у вас фиксированные издержки или уже готовый продукт.
Например:
1. Шаблон сайта, который нужно просто передать файлами клиенту.
2. Сайт с позициями в SEO, который даёт лиды при минимальной поддержке с вашей стороны.
Если другие способы оплаты вам по какой-то причине не подходят, то хотя бы закладывайте х3-х4 к минимальной стоимости, которую вы бы попросили за такую работу. Если проект окажется сложным, то этого запаса обычно хватает, чтобы не оказаться в жёстком минусе.
Экспертиза
Вариант, к которому приходишь после того, как попробовал всё остальное.
Подходит для опытных ребят, которые не первый год в профессии.
Продавать время становится всё сложнее с ростом ставки за час. Когда клиент видит несложную задачу на 1-2 часа, которую мы домножаем, скажем, на 5000 ₽ / час и получаем цену под 10к, то у него включается раздражение с фразой между строк «какого х*я?!».
Такая же фраза прилетает вам от жены, если вы продали результат, упахались за три копейки и этим летом на море не поедете просто потому что денег нет.
Но всё меняется, когда вы смещаете фокус на продажу экспертизы.
Вы берёте ваш большой опыт и накладываете его на задачу.
Задача может быть «нажать три кнопки в интерфейсе рекламного кабинета», но то, как вы придёте к этому решению (аргументация на основе вашего опыта) и получаемый в мире клиента результат (рост показателей РК или экономия бюджета, например) делает это действие ценным.
В итоге вы и коллеги делаете примерно то же самое, но получаете совершенно разные результаты.
Это имеет ценность в глазах клиента, не может быть оценено по времени, привязано к результату и всегда окупается для вас.
На мой взгляд, идеальный для всех вариант, который нужно особым образом продавать. Об этом напишу в одном из следующих постов, если идея зашла. Лучший способ это показать — поддержать пост лайком)
🔥9👍6
Николай Стебунов об интернет-маркетинге
Проверь свою МК 1. Открой отчёт в Метрике Директ.Сводка. Для удобства можно поставить группировку «Поисковая фраза (Директ)» сразу после «Кампания Яндекс.Директа». 2. Если там есть брендовые запросы, добавь их в минус-слова в РК. 3. Через неделю посмотри…
Пришла оплата мастер-класса по Мастеру кампаний
Похоже, что несмотря на кажущуюся лёгкость настройки этого типа рекламных кампаний, в нём есть свои нюансы, которые можно собрать только за годы практики.
Рассказываю о о своём опыте работы с МК тут: https://edu.adbulls.ru/mk-po-mk
Похоже, что несмотря на кажущуюся лёгкость настройки этого типа рекламных кампаний, в нём есть свои нюансы, которые можно собрать только за годы практики.
Рассказываю о о своём опыте работы с МК тут: https://edu.adbulls.ru/mk-po-mk
🔥3