Всем привет! Меня зовут Ольга Ильченко, я более 15 лет работаю бизнес-аналитиком, руководителем проектов и очень люблю искусство. Поэтому на своем канале хочу рассказывать о том что такое процесс, как их обследовать, внедрять, оптимизировать и как ими управлять.

Кто такой бизнес-аналитик?

Если в двух словах, то это переводчик с языка бизнес-заказчика на язык бизнес-исполнителя.
Я осознанно избегаю формулировки "перевод с пользовательского на программистский", потому что в части оптимизации бизнес-процессов - это слишком узкое понятие.
Задачи бизнес-аналитика:
-выявить и идентифицировать проблему;
-зафиксировать текущее состояние процесса;
-предложить пути решения проблемы;
-рассчитать на какой показатель это может повлиять;
-сформулировать конкретные задачи для конкретных ролей;
-передать в исполнение;
-придумать как проверить исполнение;
-принять готовый результат.
Далее в работу включается руководитель проекта. Бизнес-аналитик может совмещать несколько ролей, но в целом - это не очень хорошая история, так как это разнонаправленные задачи.