ОТПРАВИЛ ДЕНЬГИ В КИТАЙ, А ОНИ ЗАВИСЛИ…

На днях у знакомого селлера произошла проблема – завис авансовый платеж китайскому поставщику…

Решили начать работать в белую.
Поставщик уже понятен, заказывали у него ранее. Открыли расчетный счет в юань, получили реквизиты от партнера, подготовили все документы, прошли валютный контроль, деньги ушли…

Зависание произошло в банке-корреспонденте. Пришло уведомление, что реквизиты поставщика НЕ ВЕРНЫЕ. При этом поставщик божится, что ошибки нет.
Есть подозрение, что причина в санкциях. Счета корреспонденты часто блокируют оплаты.

Что делать в таких случаях? Как минимизировать риски при валютных переводах?

1. Первый платеж делаем пробный, не крупная сумма, например 200 долларов. Проверяем ходят ли деньги, нет ли зависаний. Это самый верный способ на старте оплат конкретному поставщику.

2. Узнаем у поставщика, есть ли еще клиенты из России, и с какого банка они отправляют платеж (нам необходимо узнать только название банка), все ли хорошо.


3. Просим от поставщика реквизиты от его банка, китайцы часто указывают не корректные реквизиты, например счет один, а компания совсем другая.

4. Если поставщика Вы не знаете совсем, не заказывали у него ранее – я всегда рекомендую делать аудит поставщика через платные сервисы, для проверки в базах. Стоимость таких аудитов около 5000 руб. по рынку. Мы исключаем риск мошенничества.


Зависание платежей сейчас постоянная история, будьте аккуратны друзья. #белыйимпорт @karinapopoka

🔥Вчера провела крайнюю лекцию на курсе по импорту в вышке.
Довольна собой и студентами, темы сложные, времени не много 😅 при этом хочется рассказать все самое важное и актуальное.

Курс будет повторяться! Обращайтесь ко мне, я сориентирую кому лучше писать в ВШЭ, чтобы вас включили в список слушателей :)

Формат - онлайн.
По вечерам в будние с 19 до 20.
Есть группа для общения, всегда можно задать вопросы.
Есть домашнее задание (готовьтесь искать китайских поставщиков и делать подсчет экономики закупки). ☺️ #обучение @karinapopoka

Доверять или нет? Аудит фабрики в Китае.

Сопровождаю клиента в сделке по закупке, поставщика нашли. Поставщик новый.

Визитка и название одни, когда зашел разговор об оплате в юань с РФ банка, название компании, которая является владельцем счета другое. Это смущает :)

Решили провести аудит. Заказ срочный, необходимо все успеть до Китайского нового года.

Благо удалось быстро перевести средства за аудит (спасибо моему другу, который помог с АлиПей переводом ✨) и сейчас ждем дату проведения и отчет.
Далее быстро заключаем договор, и начинаем проводить сделку.

Клиент еще не работал с импортом - это значит, что первая сделка сопровождается также заключением всех договоров с контрагентами (экспедиторы, таможенный представитель и пр.), открытием единого лицевого счета и регистрацией в личном кабинете ФТС.
Много необходимых действий в самом начале в импортных закупках.

Надеюсь аудит пройдет хорошо, 👌🏻 и мы успеем. Впереди период праздников. #поставщики @karinapopoka

Очень тревожит разработка проекта Федерального закона - об ужесточении ответственности до УГОЛОВНОЙ для импортеров товара за отсутствие маркировки.

Какой именно маркировки, пока не понятно, из очевидных вариантов:
- КИЗ (QR Честного знака)
- знаки сертификации (EAC, Стр…)

Ждем второго квартала.
Сейчас Постановлением Правительства введены послабления до 1 сентября 2024 года. Маркировку можно нанести после таможенного оформления, но обязательно, до выпуска товара в свободное обращения на рынке. Что облегчает операционную деятельность и уменьшает расходы на маркировку.

Если товар импортный, в QR Честного знака указан импортер товара. Компания на которую ввозили и оформляли Товар.

При вводе ответственности вплоть до уголовной, компания-импортер, которая далее могла продать товар другому лицу для торговли, возможно будет отвечать уже по Уголовному кодексу за подделку QR. Это очень усложняет дело для селлеров на маркетплейсах, будет сложнее находить посредников, готовых продать QR Честного знака для импортного товара, так как риски возрастают в разы.

Следующий год сулит много перемен.
#белыйимпорт @karinapopoka
Данные - http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202312010099?index=3

💔💔💔высокий сезон перед НГ 🐉 начинается.

Успеть в поселение 2 месяца ВСЕ !!!

Какой Товар ТОЧНО ЭКОНОМИЧЕСКИ ВЫГОДНЕЕ возить и оформлять в белую, чем на карго?

Без долгих подводок, расскажу Вам 😊
1. Тяжелый товар
2. Объемный Товар

Мебель, товары для спорта и отдыха, спальное белье, текстиль, посуду, товары для животных (лежанки, домики), товары для дома, ковры, средства для уборки, бытовая химия в крупной таре, объемные украшения для дома (например новогодние елки) и для сада, и прочее.

Всегда считаем, сравниваем, принимаем взвешенное решение. С расчетом помогу, пишите! #белыйимпорт @karinapopoka

Юнит-экономика сразу в личном кабинете маркетплейса 😱

Вчера днем на Серебряном дожде слушала интервью представителя маркетплейса Магнит (в октябре Магнит купил Казань экспресс).

По словам представителя в личном кабинете будет вшита функция расчета юнит-экономики, в которой будут учтены ВСЕ РАСХОДЫ СЕЛЛЕРА для вывода товара на МП.

Оч. Интересно как это будет реализовано… 🧐

Аудит фабрики в Китае провели для клиента, ура!!!

Вчера инспектор выезжал на фабрику лично. Сегодня в обед я уже получила фото и Отчет.
Убедились, что фабрика реальна, документы есть.
Вижу, что показатель аудита не высокий (64 балла из 100). Низкие показатели по контролю качества в процессе производства и пост-контроль по факту производства.
Будем заказывать проверку на месте, по факту производства, чтобы сверяли Товар по согласованным чертежам. До оставшейся части оплаты. Товар кастомизированный, сложный.
Для чего это нужно? Чтобы не везти, не соответствующий нашим требованиям Товар в РФ, и не платить за логистику и таможенные платежи.

Проверять поставщиков важно, особенно если Вы только начинаете работу, и не едете лично в Китай для переговоров. Также профессиональный аудитор обращает внимание на все этапы производства, он независим.

Для организации поставки, обращайтесь. Буду Вашим проводником. #поставщики @karinapopoka

Чтение на выходные. Nielsen - Новые правила рынка товаров повседневного спроса. Тренды на 2024 год.

Резюмировала для Вас полезные данные для e-commerce:

- Структура потребительских расходов Слайд 4, для изучения своей ЦА (целевой аудитории), отмечается % - снижение расходов потребителей на категорию Одежда и обувь с 7,5% в 2021 году до 6,8% в 1 кв.23 года.

- Данные об изменении распределения населения по регионам + изменения в доходах по регионам – можно использовать для планирования географии поставок на МП. Слайд 5.
- Участники рынка (производители и ритейлеры) отмечают основным риском снижение доходов потребителей, волатильность курса и рост закупочных цен. На 6м месте по страхам – усиление роли государства в регулировании рынка. Мы говорим о всем РФ ритейле. Слайд 7.

- И производители и ритейлеры отмечают давление со стороны e-commerce, - Изменение потребительских привычек и перераспределение спроса. Падение трафика в офлайн-магазинах. Есть тенденция на консолидацию ритейла, т.е. игроков на рынке все меньше, малые поглощаются большими.

- Индекс потребительского оптимизма выше 100, это пограничный показатель, но пока это скорее оптимистичные ожидания. Слайд 10.

- Основные тенденции в потреблении к 2030-м годам станет определять поколение Z (рожденные с 1997 по 2012 годы), очень подробно об особенности потребительского поведения со слайда 21 по 27. #аналитика @karinapopoka

Продолжение... - Особенности потребления поколения Z – осознанность (знают, какой конкретно SKU им нужен), планируют конкретную характеристику Товаров, которая им нужна. Вывод - Для создателей Товара для Z покупателей ВАЖНО понимать свою ЦА и что им необходимо.
Сравнивают, изучают отзывы, важна полная информация о Товаре, пробуют новинки. 53% имеют набор брендов, из которых они всегда выбирают, важна лояльность бренду, т.о. для создателей Товаров для Z покупателей важно уделять силы и время развитию собственной Торговой марки.
22% зумеров приобретают продукт из-за информативности его страницы (ингредиенты, компоненты, сертификаты и т.д.). Это второй по популярности ответ после цены.
Параметр экологичности о ответственного отношения к окружающей среде входит в ключевые ценности, и является важным при выборе Товара. Это относится и к позиционированию бренда, и к упаковке Товара, и к самому Товару.


- Темп роста онлайн продаж - +53% в реальных продажах и +93% денежных продаж. На втором месте по росту – Дискаунтеры. Отмечают экспансию сетей в онлайн.

- На слайде 34 – подробно по категориям Товаров, которые покупают в онлайн. 5ка первых: На 1м месте конечно Одежда и Обувь, 62%, 2е Товары повседневного спроса 60%, 3е Товары для дома 48%, 4е Товары для животных 40%, 5-е Витамины, БАДы, безрецептурные лекарства.

- Слайд 35 – о развитии рынка маркетплейсов,
1P (First-party) (это продажи товаров самим маркетплейсом, т.е. Маркет закупает их себе на баланс, хранит, продает и получает за них полную выручку) прирост 14%.
3P (Third-party) – это продажи через маркетплейс другими компаниями, которых обычно называют мерчантами (или просто продавцами) прирост 86%.
Сравнение по 1му полугодию 22 и 23.

- 21% ритейлеров и 16% производителей в Стратегии на 24 год выделяют Старт/Развитие продаж через маркетплейсы. Крупных игроков на МП прибавится, малым селлерам будет сложно конкурировать с ними. Слайд 36.

- Активно развивается ассортимент Товаров для ухода за животными, слайд 39. Новинки вводятся во множестве категорий – распределение в % на слайде 41. В основном запуски Новинок работают в среднем и премиум сегментах – именно в них принесли бОльшую прибыль.

- Активно растут собственные производства в РФ., слайды 47-48 – пример на Товарах для животных, слайд 50 – пример для Товаров для Стирки и Товары в сфере Уборка и мытье посуды.

- Повышение цен будет. Более половины производителей планируют повысить цены на товары в своем портфеле в ближайшие три месяца, и треть из них – на 11% и более, слайд 65. #аналитика @karinapopoka

https://nielseniq.com/global/ru/insights/multimedia/2023/konferenciya-nielseniq-2023/ Само выступление (около 2ч13 мин) по ссылке.

👌🏻Скорость - именно за это, я люблю китайцев

- В пятницу вечером клиент подтвердил перевод аванса.

- Вечером пишу поставщику в Китай (у них уже ночь).

- В субботу днем счет уже у меня
Делаю перевод на русский.

Все готово для оплаты сегодня☺️

В плане договор и оплата второму поставщику (контейнер сборный от двух поставщиков). Срок производства у второго меньше, 25 дней.
Надеюсь все успеем забрать до февраля. 🙌🏻🙌🏻🙌🏻 #белыйимпорт @karinapopoka

📩 Огромный плюс наработанного пула поставщиков - регулярно приходят рассылки с ТОП продаж и популярными моделями.

- видим тренды на рынке;
- понимаем, что популярно в других странах;
- сразу получаем цены и можем посчитать юнит-экономику;

Быстро принимаем решение, осуществляем закупку, выводим Товар на наш рынок. Тестируем гипотезу.
Для помощи пишите #поставщики @karinapopoka

Ура ура 🎉
Добавили детскую одежду, аксессуары и подгузники к списку детских товаров с льготным НДС 10%.
С 1 января 24 года 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 #белыйимпорт @karinapopoka

!!! Общалась сейчас со своими экспедиторами по поводу отгрузки из Китая для клиента перед Китайским Новым годом.

ВАЖНО - если Вы планируете отгружаться до Китайского нового года, и уже есть понимание по месту отгрузки и дате (например, 28 января 2024, конкретный порт), лучше букировать место 1-5 января.

В Новый год не ленимся, пишем экспедиторам и запрашиваем ставки. Не ждите. Ажиотаж перед февралем всегда очень высок.

Успеваем все привезти.

Если нужны проверенные профессиональные Экспедиторы – пишите, порекомендую с кем работаю по международным перевозкам. #белыйимпорт @karinapopoka

Удивительным образом самой востребованной услугой в последний месяц стала АНАЛИТИКА РЫНКА…
Мои мысли, почему так произошло и что получает клиент:

Кто обращается:
селлеры, которые уже уверено чувствуют себя на рынке – берут целый аналитический отчет по Товарной группе, в которой работают. При этом Товарных групп обычно несколько, не всегда они смежные.

Почему:
конкурировать все сложнее, необходимо постоянно следить за тенденциями рынка. Метрика mp stats не позволяет автоматизировано анализировать детали, многое необходимо делать в ручную, разобраться - что более популярно у покупателей.

Запрос:
понять какие товары вводить в собственную ассортиментную линейку. Что запросить у текущих поставщиков, какие товары искать у новых. Показатели. Обязательные характеристики товара.

ИТОГ:
- данные о емкости рынка, растет ли товарная группа, происходит ли ломка цены (товар дешевеет, обороты растут), стоит ли идти туда/продолжать работать в данной нише;

- какие под-группы товаров существуют, какую долю они занимают на рынке;

- сезонность, пиковые сезоны, когда делать заказ, когда товары должны быть в наличии (перед сезоном);

- подробный анализ топов СКЮ по месяцам в течение длительного периода (год или сезон, если Товар сезонный) и оцифрованные результаты (в цифрах и процентах) - популярные характеристики после анализа топов-скю;

- рекомендации по ассортиментной линейке, конкретные товары с характеристиками, ценой СПП, оборотом в мес;

- если предоставляется каталог поставщика – конкретная позиция в каталоге поставщика;

- конкурентный анализ – как выглядит ассортиментная линейка топовых продавцов, какие позиции дают максимальный результат.

Сформированы рекомендации по ассортиментной линейке, какие товары искать и запрашивать.

Срок:
1 неделя на 1 товарную группу, до середины января заказы расписаны.

Анализируете ли вы рынок? Как? Что по Вашему мнению важно, на какой вопрос не можете ответить c помощью метрик? Какого инструмента не хватает. Напишите, я буду очень благодарна. #аналитика @karinapopoka

Когда сдала анализ товарной группы и сразу садишься за следующий 😅

Конец года и у меня и у всего моего окружения самый загруженный период. ДЕРЖИМСЯ, осталось 9 дней до 2024-го. #аналитика @karinapopoka

Чтение на выходные:
1. Nielsen опубликовала статью с выводами по своему исследованию рынка Товаров массового потребления (FMCG) 😊

Кратко:

В 2023 году рынок FMCG запомнится резким снижением потребления, но затем восстановлением и ростом. Реальные располагаемые доходы покупателей выросли на 4%, индекс покупательского оптимизма был выше 100 пунктов, а ассортимент почти всех товарных групп вышел из зоны риска. В 2024 году можно ожидать продолжения этих трендов.

Покупатели продолжают искать способы экономии, но уже не стремятся к полной экономии при покупках. Они также становятся более расположенными к покупке российских товаров.

После замедления, которое произошло в прошлом году, индустрия FMCG восстанавливается. Игроки активно инвестируют в развитие локальных брендов и запуск новых продуктов, а потребители, в свою очередь, становятся более активными и чаще тратят деньги на фоне укрепления их уверенности. Большая часть года рынок растет за счет реального спроса.

НО, покупатели продолжают быть осторожными, их предпочтения продолжают меняться. Чтобы успешно справиться с этими изменениями, игрокам необходимо следить за быстро меняющимися тенденциями и принимать меры, такие как работа с продуктовым портфелем, стратегиями продаж в разных каналах, ценами и промо, чтобы опережать рынок.

2. Romir опубликовал последние данные (см. график) по индексу личной инфляции потребителей на товары повседневного спроса. Индекс инфляции цен на товары повседневного спроса достигла исторического максимума с января 2019 года.

Кратко:

Индекс Дефлятор, который отражает реальные изменения цен на товары повседневного спроса, в ноябре достиг 200,4%, что является историческим максимумом. За месяц индекс вырос на 4,6%, а с начала года - на 17,8%. По сравнению с ноябрем прошлого года, Дефлятор вырос на 24,2%.

Данные для анализа: Расчет Индекса Дефлятора основан на данных о реальных ценах и реальном потреблении россиян, полученных на основе Единой панели данных Ромир. За 100% для расчета индекса взят уровень цен января 2019 года.