Так больше не может продолжаться. Надо все поменять, причем сегодня же - с такими мыслями я проснулся

Вчера лег спать в 3 часа ночи, потому что закрывал висяки. И все равно не все закрыл.

Если позволите, сформулирую наши главные проблемы, которые вижу сегодня:

1. Проблема: В работе с клиентами мы слишком долго идем к действиям, делающим разницу, ну или, по крайней мере, в бою проверяющим гипотезу. То есть пока там все эти стратегии, планы, формы соберутся - клиент уже теряет запал.
Решение: пересмотреть формат взаимодействия с клиентами так, чтобы каждый спринт давать какой-то результат, который можно опубликовать, пустить трафик, протестировать.

2. Проблема: Мой лютый перегруз. Это - потенциальная смерть нашего бизнеса, и об этом уже много сказано. Но надо принять решение через боль: больше ничем не заниматься вручную. Потому что моя задача - привлекать клиентов, продавать, придумывать стратегии, идеи, гениальности. Каждый наложенный на рилс титр - это время, сворованное у того, что позволит нашему делу расти и процветать.
Решение: Прямо с этого дня на все подбирать исполнителей и ничего не делать руками.

3. Проблема: Безответственное ценообразование. Каждый раз в процессе работы я понимаю, что это должно было стоить дороже. Не потому, что это офигенно круто и приносит сногсшибательный результат. А потому, что процессов - больше, чем я думал, времени - больше. И выхода только два: работать до 3 ночи или работать в минус.
Решение: Сделать максимально четкую матрицу себестоимости всех процессов, чтобы понимать, почем продавать.

4. Проблема: Нечеткий набор услуг. Импровизировать, придумывать и продавать несуществующие пока вещи - очень круто для такого агентства, как наше. Это правда так, потому что так можно найти нестандартные решения, новые подходы. Но это должно быть вишенкой, изюминкой, уложенной на твердую основу проверенных услуг с отточенными процессами. Это не получится сделать за один день, но к этому надо стремиться.
Решение: Оцифровать все услуги, собрать их в пакеты и продавать только их.

5. Проблема: Никакое мы не агентство. Ни названия, ни логотипа.
Решение: Оформить агентство - сделать фирменный стиль, лендинг и аккаунт в соцсетях.

Надо притормозить, а то я не остановлюсь. Для начала хватит 😊

Как мы меняем подход к работе с клиентами. Большой бизнес-пост, который вы вряд ли дочитаете.

Сегодня обсуждали с командой проблему, которую я поднял утренним постом, и пришли к такому решению.

На всякий случай еще разочек

Что сейчас нам не очень нравится?
Мы работаем по такой схеме: встреча с клиентом раз в неделю, всего 4 встречи.
1 встреча: глубинное интервью - выявляем все, что нам нужно знать для достижения целей
2 встреча: мы представляем общую концепцию, иногда несколько на выбор, отдельные элементы - клиент утверждает все, что нравится, корректирует, если что-то не нравится. Мы получаем полезную обратную связь, клиент в восторге от идей
3 встреча: мы учитываем всю обратную связь и из общих концепций уже приземляем в конкретные планы, заголовки превращаем в сценарии, - в общем, максимум конкретики
4 встреча: показываем результаты - смонтированные ролики, сделанные сайты, собранные фирменные стили, запущенные чат-боты и т. п.

Что в этой схеме классно? Ее удобно продавать: клиент получает решение кучи проблем, расписание встреч и эмоции от того, что успешно вложил деньги. И очень много хороших эмоций вначале.

А что в ней плохо? Тоже по пунктам.
1. К 3-й неделе теряется новизна, мы перестаем выдавать что-то принципиально новое, просто реализуем то, что до этого запланировали. Клиентам становится скучно, а к 4-й неделе у них появляется ощущение, что разговоров было много, а результата по-прежнему нет. А без огонька клиента все идет хуже.
2. У нас самая напряженная техническая работа - на 4-ю неделю, когда мы уже максимально далеки от стадии придумывания. Идеи уже не горят. К концу реализация становится скорее тягостной, нежели кайфовой.
3. Самое главное - мы начинаем тестировать гипотезы к концу взаимодействия. Это плохая практика, не технологичная.
То есть поймите правильно: мы все равно делаем классно и результаты у нас отличные. Но мы явно можем получать гораздо больше.

Какой план мы сегодня разработали? Действовать по технологии Scrum:

1 встреча: глубинное интервью. После этого мы берем не неделю, а больше, например, 12 дней на спринт.
2 встреча: мы показываем что-то, что нужно опубликовать или внедрить прямо сейчас. Например, связку: контент-бот, контент-лендинг; реклама-лендинг и т.п. Чтобы клиент уже на вторую встречу получил что-то, что было бы твердым результатом работы.
Что происходит потом? Мы смотрим на то, как сработала гипотеза, и исходя из этого строим планы на следующий спринт.
3 встреча: мы показываем новые продукты, которые сразу можно публиковать и получать результат. Добавляем идей, изюма, разработок прямо по ходу, и показываем все клиенту. Снова смотрим на результаты, снова калибруемся, и уже в этот момент добиваем целостную стратегию.
4 встреча: приносим еще контент, связки, боты, новизна - все, чтобы клиент остался максимально довольным с самым большим профитом.

Если коротко: ни на одном этапе клиент не должен получать только красивую презентацию с описаниями и обещаниями. Сразу - продукт, который можно тестировать и ловить обратную связь.

Посмотрим, как сработает. И будем еще улучшать на каждом шагу.

Так победим 💪

Про силу контент-маркетинга

Дня не проходит, чтобы к нам из этого телеграм-канале не приходили потенциальные клиенты.

Честно.

Каждый-каждый день кто-нибудь пишет. А сегодня было первое предложение о РЕКЛАМЕ в нем.

224 подписчика. 0 рублей на продвижение. А представьте, что будет, когда я займусь его продвижением.

Проблема только одна: мы сейчас никого не можем взять. И это обидно, мы теряем деньги. Надо быстрее расти.

Почему бы нам не сосредоточиться на производстве крутого видеоконтента с помощью нейросетей?

Почему такая мысль есть?
- Гораздо более понятный продукт (сейчас никто не может толком понять, чем мы занимаемся)
- Гораздо проще ценообразование
- Проще описать процессы, сделать производство
- Проще наращивать экспертизу
- Контент рекламируем сам себя, очень легко залетать на миллионы

А еще из плюсов: мне очень нравится это делать.

Минусы:
- Это меньше связано с результатом в виде продаж и подписчиков

При этом другие функции можно не отменять, просто сделать производство видео центральным продуктом.

Как думаете?

Это я - уставший, но довольный

Хочу сказать вам спасибо за вашу поддержку.

Планы на следующую неделю:

1. Получать от жизни удовольствие
2. Ничего не делать руками
3. Открыть продажи на курс по нейросетям

Да будет так.

Секс или нейросети - что круче? AI для привлечения внимания

Вот как финально звучит моя тема для AI Summit. Концепция выступления такая: мы проходимся по разным пунктам и сравниваем нейросети и секс, и даем балл либо одному, либо второму. И в конце подводим итоговый счет.

Параллельно я раскрываю тему, как привлекать внимание при помощи нейросетей.

На скрине - не финальный счет. Угадаете, кто победил?

Короче, конференция пока идёт так

1. Все участники - русскоговорящие. Может, есть один на 100 человек, кто не говорит по-русски, но я таких не видел.

2. Но все выступления - на английском

3. И люди не вывозят. Спикерам тяжело говорить, людям тяжело слушать.

Это забавно и напоминает группу практики английского языка. Сижу и креплюсь в мысли, что буду выступать по-русски.

P. S. А ещё я впервые в жизни зашёл в барбершоп, чтобы подровнять бороду. Без стрижки. Красавчик? 😀

Выступил. По-моему, все прошло отлично

Мне понравилось, людям вроде бы тоже.

Конечно, это не лучшее выступление в жизни, шуток было недостаточно, пользы - тоже.

Но было хорошо. И после выступления все меня запомнили.

Послушать остальных тоже было интересно.

И знакомств много новых. Так что я - часть АИшной тусовки Кипра 😎

Есть правда одно но, о нём в следующем сообщении

В чем же я облажался на AI-саммите?

У меня там взяли интервью. С самого начала смотрю на интервьюера и думаю: какое-то лицо знакомое, где-то пересекались, что ли.

А уже потом, когда все закончилось, узнал, что это была Лиза Осетинская, основательница The Bell, ведущая своего канала, который раньше назывался «Русские норм», а теперь «Это Осетинская».

В общем, так и не познакомился с таким интересным мне человеком. Просто лошара.

Ну хоть понарассказывал ей всё красочно.

Планы на эту неделю, коротко:

1. Получать удовольствие от жизни
2. Максимально отладить процессы работы агентства
3. Запустить свой курс, начать продажи

Все три задачи - критически мегаважные. Если вам интересно, расскажу про все отдельно.

Чем занимается наше агентство?

Настойчиво спрашивают в комментах, поэтому отвечу.

1. Созданием контента с помощью ИИ. Красиво, во многом автоматизированно, и наши возможности почти безграничны
2. Созданием чат-ботов на основе ИИ. Они могут делать что угодно: продавать, консультировать, устраивать квизы, развлекать, давать ссылки, регистрировать - что захотите.
3. Созданием маркетинговой стратегии. Придумываем, как вам привлекать больше клиентов дешевле, как обеспечивать охваты
4. Созданием всего необходимого, что входит в стратегию: лендинги, тексты, таргет, макеты и т. п.
5. Разработкой бренда и бренд-стратегией. Сюда входят и фирменные стили, и любые другие вещи, которые относятся к бренду.
6. Разработкой личного бренда, продвижения личных брендов

Пока это, пожалуй, все.
Мы максимально используем ИИ, чтобы делать работу эффективнее и автоматизированнее, а, соответственно, дешевле.

Я не нравлюсь себе

Это меня злит. Потом меня злит то, что я злюсь на себя. И я стараюсь хотя бы за это на себя не злиться. Но не получается, и я злюсь на себя еще и за то, что не получается не злиться.

Я думаю, что квалифицированный врач мог бы уже по этому абзацу поставить какой-то диагноз 😀

Почему я себе не нравлюсь?

1. Я не держу обещания
На мое слово сейчас тяжело положиться. Сказал, что будет сегодня - вообще не факт, что будет. Обещал прислать что-то - надо три раза напомнить.
Мне это не свойственно, но сейчас это так - слишком много хаоса, и я просто не могу контролировать все. Все мои инструменты упорядочивания жизни помогают, но не справляются.

2. Я довольно угрюмый
В моих действиях отсутствует легкость. В таких ситуациях творить гениальности сложно. Слишком многое давит, чтобы я мог быть спокоен.

3. Я плохо фокусируюсь
Из-за того, что точек фокуса слишком много

4. Я не могу поменять ситуацию
Сколько уже я тут об этом говорю, а воз и ныне там. Умный человек давно бы уже все разрулил.

Обязательно нужно добавлять радость в жизни, а то она без остановки у меня работа-сон-работа.

И нужно становиться тем, кто мне будет нравиться.

Что плохого в коворкинге?

Неделю я отработал в своем новом офисе. Про достоинства я уже все сказал.

А теперь про недостатки.

1. Рядом со мной люди, и они выходят на созвоны прямо из общей зоны. Есть переговорки, но они туда не уходят. Я уточнял - это нормально, у нас не тихая зона, так можно. Мне это не нравится

2. Иногда люди едят где-то неподалеку, и это пахнет. Особенно мандарины. Если уж принес мандарины - так раздавай всем.

Кстати, отличная идея, завтра так сделаю.

3. Я заплатил за рабочее место и за монитор, а у меня его украли сегодня, и никто не может понять, где он. И сижу как дурак без монитора. Это мелочь, наверное, решится скоро.

На этом все, больше не придумал.

В целом, очень рад, что решился на это, офис - большой плюс. Хотя вчера приехал домой и там продолжил работать.

Мы с женой расходимся

Да, я знаю, что вам моя жизнь кажется безумным сумбуром. Но, как говорится, просто период такой.

Расходимся мы только плане бизнеса, и то не целиком. Как раз для того, чтобы в других планах не расходиться.

Все началось с того, что Катерина помогала мне креативить. Но через некоторое время она стала участником проектных команд, брала на себя задачи.

И это, конечно, разрушает семейную жизнь. И не то, чтобы мы этого не знали, но надо было убедиться.

Когда я возращался домой и видел там сотрудника - даже если мы пытались не говорить на рабочие темы, все равно - это было... не ужасно, просто не то, что нам нужно.

Совсем недолго это продлилось, но достаточно, чтобы понять: это не наш путь.

Креативить вместе мы по-прежнему будем, а все остальное - нет.

Не представляю, как люди семьями вместе работают.

Как я вчера чуть не дошел до ручки

Мы можем поработать с брендом, который настолько большой, что вы все без исключения его знаете. Он ассоциируется с премиальным качеством. Назвать пока не могу, но, надеюсь, скоро все узнаете.

Мы взялись сделать для них кое-что, а именно - генерацию видео. Начали делать по ТЗ - и никак. Фигня выходит.

Я врубил тяжелую артиллерию, все делал сам, использовал один метод, второй, третий - получилось гораздо лучше, вполне прилично. Но не дотягивает до премиума.

Такие конфигурации самые худшие: лучше вообще ничего не делать, чем делать то, что не доведено до результата. Силы, деньги потрачены, а выхлопа 0.

Очень злился, негодовал, страдал. И жалел себя, чего уж таить.

В итоге утром встал пораньше, все перепридумал и сделал с нуля совершенно другую идею. И она всем понравилась!

Еще немножко, и, по крайней мере, одну нашу работу увидит страна!) Если ничего не сорвется, конечно.

Сегодня закрывали один проект

Клиент супердоволен, получил больше, чем ожидал. Очень жаль, что не могу об этом рассказать, но это его просьба.

Вообще, я к этому абсолютно нормально отношусь: если бизнес связан с личностью, с личным брендом, то упоминание всяких там продюсеров, креаторов и т. п. немного разбивает искренность этого человека: все кажется немножко фальшивым, придуманным.

А это вообще не так.

Когда мы работаем с личным брендом (у нас есть 2 таких проекта) или с брендом, максимально завязанным на личности (таким был этот проект), мы всегда полагаемся на настоящего человека: просто придумываем, как это преподнести, упаковать.

И, могу сказать, что сегодня личность гораздо легче продвигать, чем бренд. Поэтому если думали идти в этом направлении - не думайте, идите.

Ну и нас можете с собой взять, мы сделаем за вас все самое тяжелое, скучное и тягомотное, но никому об этом не расскажем 😊

Первый раз я доволен

Хочу зафиксировать этот момент.

1. Я работаю с крутыми людьми, мы делаем офигенные вещи. А главное - очевидно, что мы вообще только приближаемся к тому, чтобы по-настоящему начать. Работать и зарабатывать. Впереди столько всего крутого

2. У меня впервые есть ощущение, что мне не надо тащить машину. Очень медленно, скрипя и буксуя, но машина поехала.

3. Все, кто с нами работает, нами довольны. На следующей неделе буду рассказывать вам кейсы.

4. По деньгам я далек от удовлетворения, но, по крайней мере, хватает, чтобы день рождения детей отметить. Нет проблем с тем, чтобы платить за жилье, за машину и все остальное.

5. Ну и нет ощущения лютой придавленности.

Впереди еще много тяжелого, но почему бы не выдохнуть? Не перевести дух и сказать себе: ну в целом, Илья, ок, ты даже, наверное, молодец.

В очередной раз - спасибо за поддержку здесь 🔥

Моя пятничная тусовка закончилась тем, что у меня не работает правая рука

«Вот поэтому вы, мужики, меньше живете», - справедливо сказала на это жена.

Я тут у вас получал индульгенцию на пьянку, устроил небольшую, все чинно, мирно, культурно.

Но уже перед самым расходом я обнаружил 12-килограммовые гантели. Ну а мы, мужики, дураки по природе, нам надо доказывать свою силу время от времени.

Ну или не все, но вот я - да. И предложил устроить соревнования, кто больше.

Обычно поднять такие гантели я могу раз 16-17, ну 20.

Тут мы сделали 30. Потом 40, Когда подходили к 50, я предложил закончить, слава богу)))

На следующий день я проснулся от того, что руку не могу ни согнуть, ни разогнуть. И с тех ситуация становится только хуже.

Это смешно, конечно. Но очень больно.

Какой нахрен бизнес, мне бы не убиться просто 😀