Мэтт Райф и культура отмены

Вот на днях было: юмориста Мэтта Райфа начали отменять в США за то, что он со сцены во время экспромта пошутил про домашнее насилие. Юморист пошутил про острые темы на собственном концерте!

В ответ Мэтт выложил ссылку на защитные шлемы для домов престарелых. Мол, «если вас оскорбляет мой юмор, вот вам средства защиты, сахарные вы мои». И пошел на интервью к Джордану Питерсону, а там — вдарил еще сильнее:

https://www.youtube.com/watch?v=N2lLPBiD_d0

И они с Питерсоном прямо в унисон: нельзя преклонять колено перед активистами, если ты не считаешь, что сделал что-то неправильно. Нужно сказать: «Да, всё так, а еще...» — и например выпустить сувенирку. Тебя намного сложнее отменить, если ты не хочешь отменяться. Когда ты сам гордо шлешь их на хер, найдутся те, кто тебя поддержит.

Миша Нозик показал логотип какой-то типографии в Тель-Авиве. Кайфово подружены иврит и латиница (хотя можно и докрутить бы).

Сайт «Альфа-Медикал»

Зацените сайт для медтуроператора «Альфа-Медикал». Это большая содержательная работа. Задача — помочь людям, оказавшимся в беде, разобраться в услугах компании и доверить ей своё здоровье.

Посмотрите и почитайте:
https://ilyabirman.ru/alfa-medical/

Проект про глубокое погружение в тему, работу с сомнениями и опасениями, заботу и внимательность к человеку.

С участником курса обсуждаем представление данных в виде круговой диаграммы или таблицы. Я жалуюсь, что сложно понять, как данные взаимосвязаны, а участник говорит, что ему наоборот легко понять. В итоге получается дискуссия о задачах инфографики, и я рассказываю о том, чему мы в этом смысле учим на курсе. 10 минут:
https://www.youtube.com/watch?v=Urn9TDalPg4

Идёт запись на февральский курс, сейчас скидка из-за ранней записи максимальная — 30%. Всё про курс, отзывы и кнока записи:
https://bureau.ru/courses/ui-online/

Бирман говорит, что когда заказчик спрашивает, за что он платит, отвечать не надо. Даже даёт инструктаж, как отвечать вопросом на вопрос:
https://bureau.ru/soviet/20240102/?utm_source=tg-s-s-s240102-020124

Думаем дальше № 3 — «Ощущается как ненастоящие ёлочные игрушки» с Никитой Прокоповым

Выпуск про то, что в Эпле теряются даже те знания о дизайне, которые они же сами и принесли в мир. Успеваете?

0:00 — Приветствия, разогрев и поздравления с Новым годом
0:05 — Фолоу-ап: красная батареечка, когда компьютер трудится
7:53 — Фолоу-ап: развыбор всех радиокнопок
12:37 — Как сократить вопросы про безопасность у Эпла
31:25 — Слова preferences и settings не синонимы
35:02 — Знания не передаются
40:17 — В Доке сломали закон Фиттса
45:37 — Нативные элементы интерфейса: поведение и внешний вид
58:55 — Никита рассказывает про свою библиотеку интерфейсных элементов Хамбл-юай → https://github.com/HumbleUI/HumbleUI/
1:11:26 — Сложный элемент: текстовое поле

Все выпуски:
https://thinkon.mave.digital

РСС, чтобы подписаться в подкастном приложении:
https://cloud.mave.digital/51724

Совершенно бесчеловечный интерфейс — фильтрация гостиницы по цене на Букинге. Если я хочу, чтобы было в пределах 10 тысяч, я должен сделать четыре точных клика, после каждого из которых страница ещё и потупит. Как можно было до такого додуматься? Напоминает шуточные интерфейсы ввода телефонного номера, где каждую цифру нужно выбрать из отдельной выпадайки.

Лайкли 3.2

Лайкли — клёвые социокнопки. В версии 3.2 добавилась поддержка соцсети «Икс» — это так переименовался твиттер (<div class="xcom">).

Мы долго думали, что делать, ведь «Икс» — тупейшее название, и все говорят «Твиттер»! Решили просто: мы поддерживаем «обе соцсети». То есть вы можете на свой вкус выбрать, ставить ли себе твиттеровскую птичку или иксовый икс. Можно даже и то, и другое. Работает в любом варианте.

О проекте и зип-архив:
http://ilyabirman.ru/projects/likely/

Гитхаб:
https://github.com/NikolayRys/Likely/releases/tag/v3.2.0

Лайкли ведёт Николай Рысь:
http://linkedin.com/in/nikolay-rys

Доллар в регвыражениях не всегда означает конец строки

Долго боролся сейчас с одним багом, поэтому пишу себе, чтобы не забыть.

Есть регулярное выражение (для примера):

/(some|any)thing$/i

Доллар, уверен я, означает «конец строки». Выражение должно проверять, что строка заканчивается на слово something или anything в любом регистре. Но вот оно иногда срабатывает, даже если строка не заканчивается на него! Я в отчаянии уже проверяю впрямую, что строка заканчивается на g или G, и точно вижу, что она не заканчивается. А выражение срабатывает!

Замечаю, что это происходит, если в конце выражения стоит возврат каретки. Думаю: какого хрена? У меня же написан доллар сразу после g, никаких возвратов каретки там! Модификатора m, который разделяет текст на отдельные строки, нет. Может, он как-то там по умолчанию включился, и надо его, наоборот, отключить?

От безысходности иду читать документацию:
https://www.php.net/manual/en/reference.pcre.pattern.modifiers.php

Никакого антонима модификатору m не нахожу. Читаю про сам m:

m (PCRE_MULTILINE)
By default, PCRE treats the subject string as consisting of a single «line» of characters (even if it actually contains several newlines). The «start of line» metacharacter (^) matches only at the start of the string, while the «end of line» metacharacter ($) matches only at the end of the string, or before a terminating newline (unless D modifier is set).

Что? Что ещё за нахрен D?

D (PCRE_DOLLAR_ENDONLY)
If this modifier is set, a dollar metacharacter in the pattern matches only at the end of the subject string. Without this modifier, a dollar also matches immediately before the final character if it is a newline (but not before any other newlines).

Как же можно было такую дичь придумать? Исправляю регулярное выражение:

/(some|any)thing$/iD

А также запоминаю, что надо теперь вообще всегда использовать модификатор D, потому что если блин мне надо возврат каретки мэтчить, я это в состоянии впрямую сформулировать внутри регвыражения, а не полагаться на это хитрожопое исключение.

Как срывать сроки

Когда срываешь сроки, хочется это замять: «я немного не успеваю», «у меня почти готово», «я сделал, но там пока не всё, мне надо ещё доделать», «к завтрашнему дню уже точно будет».

Если по мнению клиента срок — чистая формальность, а реально это очередная текущая задачка, то всё это звучит нормально: ну не успел сделать одно, но зато сделал много другого, в целом работа идёт, всё хорошо. Можно сказать, что дедлайна и не было вовсе.

Но если от вас реально ждали результат к конкретной дате, то попытки сгладить углы звучат очень фигово и разрушают доверие. В каком смысле «немного не успеваю», мы же договорились, что сегодня будет готово?!

Если вы сорвали настоящий дедлайн, надо сначала сказать: «Мы договаривались, что сегодня я покажу то-то и то-то в таком-то объёме, в том числе... (перечислить всё, что вы обещали). К сожалению, я сделал не всё: не успел сделать то-то и то-то». Все извинения, уточнения и, главное, предложения должны звучать уже после этого. Доверие начинается с того, что клиент хотя бы видит, что вы понимаете, что создали проблему.

Сравните с «почти готово»: выглядит, как будто вы то ли не понимаете, что подвели, то ли надеетесь, что клиент этого не заметит. Клиенту нужно не просто искать решение, а ещё и, возможно, другого исполнителя.

Оправдания не имеют значения, и по идее надо сразу переходить к предложениям: что теперь делать-то? Но все мы живые люди, и иногда очень хочется объяснить, почему что-то не получилось. Если вы просто начнёте оправдываться, клиент будет думать, что решать созданную вами проблему вы не собираетесь. Поэтому нужно хотя бы сказать: «Я хочу объяснить, почему не получилось, и потом, если позволите, расскажу, как предлагаю исправить ситуацию».

Каким бы ни было ваше предложение, нужно убедиться, что клиенту оно подходит. «К завтрашнему дню уже точно будет» — это предложение, но оно звучит, как будто вы сами назначили себе новый дедлайн, не спросив мнение клиента. Мало кому такое понравится. Более нормальный вариант: «Чтобы доделать оставшееся, я бы хотел договориться взять ещё два дня». Тут клиент может либо согласиться, либо возразить, и тогда вы сможете думать дальше.

Почему «ещё два дня», если завтра уже точно будет? Да чтобы завтра опять не пришлось этот разговор проходить. Так-то никто не расстроится, если вы завтра принесёте.