Почему участвовать в тендерах дорого?

Продолжая тему тендеров хочется подсветить не всегда очевидный момент, что участие в каждом тендере стоит какое-то количество денег для вас. Потому что вы всегда тратите время своей команды, а оно стоит денег.

Из чего складываются расходы:
1) Поиск тендера. Вы можете искать тендера, а можете участвовать только в тех, куда вас зовут (мы кстати так и делаем)

2) Скоринг. Вы или ваш руководитель отдела изучает тендер. Какие услуги требуются, подходите ли вы как участник, открытый тендер или закрытый, формат закупки, критерии выбора победителя и т.д. Тут разбирал подробнее

3) Брифинг. Не такой затратный пункт по времени, но он помогает принять решение об участии.

Если клиент не готов проводить брифинг, хотя бы общий со всеми агентствами сразу, есть вероятность, что он не сильно заинтересован в проекте. Плюс важный вопрос на брифинге — это число участников. Недавно зашли на тендер, а там 110+ человек в зуме. То есть как минимум 50 агентств. А главный критерий выбора победителя — цена. Небольшое молодое агентство легко перебьет вас по цене.

4) Документы. Юрист должен изучить документацию, потому что в некоторых тендерах бывают адские условия под которые не очень хочется подписываться, а соответственно и участвовать. Часто тендеры с очень жесткими условиями делается специально, чтобы снизить число участников, так как победителя выбрали еще до начала тендера))

5) Экономика. Надо посчитать, а выгодно ли вообще выигрывать этот тендер. Как говорится, не всегда крупный федеральный бренд — это про заработок.

6) Тестовое. Команда готовит тестовое задание и его объемы могут отличаться. Где-то это 2-3 поста предложить, а где-то SMM-стратегию написать, 20 постов подготовить и т.д. Обычно это самый затратный пункт. А если вы крупный ивент делаете, то там совсем нереальные объемы в тестовом.

7) Сбор документов. Если вы часто участвуете в тендерах, то вероятно у вас все уже лежит по папочкам. Но часто нужно что-то еще дособрать и оформить

8) Подача тендера и заполнение тендерной документации. То еще веселье. Тендерные специалисты на стороне клиентов часто сами не понимают содержание и требования.

Вот пример:

Наш вопрос по уточнению пункта в смете:
— В смете есть пункты по разным соцсетям «увеличение количества подписчиков сообществ». Вы подразумеваете таргетированную рекламу? Если нет, то раскройте пул услуг, пожалуйста, в данном пункте 

Ответ:
— увеличение за счет интересного и постоянного контента. Без рекламы

И что мы здесь должны указать и что посчитать? Стоимость производства контента лежит отдельным пунктом если что (он как бы априори заложен интересный и постоянный)

К слову о расходах на участие. Общались тут с агентствами, которые участвуют в супер крупных тендерах. У них расходы на участие в тендере достигают 600-800 тыс. рублей в себестоимости команды

Поэтому рекомендую обращать внимание на первые пункты про Скоринг и Брифинг — они помогут вам сэкономить время и деньги, если вы не будеье участвовать в заведомо невыгодном тендере.

Как превратить стратегию бизнеса в конкретные задачи команды?

Близится время стратегический сессий на будущий год. И помимо того, что стратегию нужно написать, ее еще нужно донести до команды. И тут у многих бывают косяки (у меня тоже)

Ловите 2 инструмента как связать цели компании с ежедневной работой сотрудников.

1. Фреймворк: 7 шагов декомпозиции

Допустим, цель уже поставили. Как превратить её в конкретный план действий?

Для этого последовательно разбираем семь пунктов вместе с командой:

1) Стратегический приоритет — куда движется бизнес?
2) Роль команды — какой вклад она должна внести в приоритет?
3) Цель — какого результата нужно достичь? Измеримый эффект для бизнеса
4) KPI — как понять, что цель достигнута? 2-4 конкретных цифровых показателя
5) Ограничения — какие есть ресурсы, сроки и зависимости?
6) Риски — что может помешать?
7) План действий — что конкретно делаем в ближайшие 2–4 недели?

Так большая стратегическая задача превращается в понятный план, где у команды есть конкретная цель, критерии успеха и следующие шаги.

2. Фреймворк 5D

Ещё один инструмент — пять вопросов, которые помогают сформулировать цель и донести её до команды:

1) Direction — куда мы идём?
2) Driver — почему это важно для бизнеса?
3) Definition — что конкретно означает наша цель?
4) Data — как измеряем результат?
5) Decisions — какие решения команда может принимать самостоятельно?

Последний пункт особенно важен. Все мы хотим, чтобы сотрудники проявляли инициативу и брали на себя ответственность, но иногда не даем им самостоятельно принимать решения

Если команда отвечает за результат, у неё должны быть полномочия самостоятельно выбирать способы его достижения.

Ведь важно не только определить, куда движется компания, но и объяснить каждому отделу и сотруднику, какой вклад от них требуется и как будет оцениваться результат.

Человек получает бонусы за покупку техники, а потом оплачивает ими часть стоимости кроссовок. Так теперь можно в сетях Inventive Retail Group. Этой осенью группа объединила программы лояльности своих брендов в один клуб.

Как еще компании сейчас удерживают покупателя? В прямом эфире расскажут «Пятерочка», «Рив Гош» и Inventive Retail Group.

А также обсудят, как меняется поведение клиентов и проверят, какие прогнозы о программах лояльности прошлых лет сбылись..

Будет интересно директорам по маркетингу и руководителям лояльности

📅 19 ноября, онлайн
🔗 [Зарегистрироваться]

Разница между топ менеджером и предпринимателем

На мой взгляд основная суть различия кроется в отношении к риску

Предприниматель всегда играет с риском, он всегда хочет бежать вперед и расти по экспоненте. Он готов рисковать и поставить все на кон.

А задача топ-менеджера удержать построенный предпринимателем бизнес на плаву. Да ему тоже важно, чтобы компания продолжала расти, но обычно в более спокойном темпе и с минимальными рисками.

У этих ролей разный тип личности

И потом начинается конфликт, когда одному важно вырасти в 3 раза, а другому важно процессы не сломать и корабль на плаву удержать. И что важно — это здоровый конфликт, который нужен бизнесу, чтобы устойчиво расти