За последний год у меня не было ни одной поездки, ни одного аэропорта, ни одного рейса, где бы я ни встретила своих учеников.

Счастье наблюдать, как популярны становятся те направления, в продвижении которых я участвую. А с направлением Мальдивы я уже 20 лет, очень давно, видела многое и меня радует, что интерес к островам сейчас огромный. Если раньше, до пандемии направление было в портфолио лишь у незначительной части агентов, то сейчас без Мальдив сложно себе представить ассортимент туристического агентства.

Можно ли изучать острова самостоятельно? Конечно! Острова-резорты имеют бюджет на продвижение и своих представителей в России - собрать информацию можно, но я всегда повторяю, что самое ценное для человека - это время.

Объём информации теперь уже по многочисленным резортам огромен и преподносится она по-разному. Если вы не были на островах, то обработать данные будет не просто.

На своем обучающем курсе я собрала информацию в едином структурном формате, подход к агрегации данных един, акценты зафиксированы. Я очень бережно отношусь ко времени учеников, мне важно подсветить важное - без воды, четко и по существу, чтобы агенты не совершали ошибок в процессе своей работы с направлением.

Если Вы хотите познакомиться поближе, почувствовать мою манеру повествования и даже если не планируете учиться на модуле в дальнейшем, приглашаю узнать полезные факты о направлении на бесплатном демо-вебинаре «Я - Гость», уже завтра 24 октября в 13:00

Ссылка здесь↩️

❗️Внимание! Острожно, мошенники!

Участились случаи мошенничества от моего имени. Будьте бдительны!

Пишут в телеграм-канал, предлагают приобрести курсы, записи с большими скидками.

Помните, мое отношение к скидкам - скидки возможны только на пакетные модули. Информация о них есть на сайте. Весь материал, который предлагается мною, предлагается только на официальном ресурсе. Это важно!

Никаких сообщений от моего имени индивидуально в Директ никогда никому не делается. Будьте аккуратнее.

Мальдивы и Бодрум  - сравнительная характеристика.

По итогам проведенного вебинара продолжаю получать отзывы и вопросы. Несколько заметок в качестве небольшого «резюме» для тех, кто не смог присутствовать.

✔️Конечно, Турция (Бодрум) и Мальдивы - это про тот случай, когда сложно сравнивать несравнимое. Пожалуй единстаенное что их объединяет - это перелет на black джет, который как раз в октябре закончил полетную программу в Бодруме и начал на Мальдивы. Кстати, очень достойный по соотношению цены и качества вариант.

✔️Очень понравился провайдер этой услуги - туроператор Loti - индивидуальные трансферы, персональная встреча с цветами, интеллигентный и ответственный персонал, оперативное решение проблем - жаль, что сервис на Loti и закончился.

✔️В Бодруме, в моем понимании, сервис в большинстве отелей претендующих на уровень luxe очень слабый, по крайней мере по сравнению с теми мальдивскими резортами luxe, которые я посещала.

✔️ Сильно разочаровал номерной фонд - небольшие размеры и отсутствие вообще какой либо приватности - это сразу бросится в глаза ценителям Мальдив.

✔️Порадовала гастрономия - и ассортимент и качество, приятно удивило отсутствие ограничений по количеству блюд в ресторанах a la carte.

✔️Обращает внимание на себя детская инфраструктура. Хоть, если честно говорить, я ожидала большего от турецких отелей, но в любом случае стоит отметить, что детям здесь раздолье. Меня лично больше всего впечатлило время работы детских клубов (некоторые до 24:00 🙈)

✔️Конечно, для любителей вечерних активностей и / или шоппинга, здесь, в Бодруме, будет интереснее чем на Мальдивах.

В целом, мой вывод однозначен «на других посмотрю и к тебе возвращаюсь».

Впрочем, как всегда - лучше Мальдив могут быть только Мальдивы ❤️

Ноябрь. Планы.

По традиции 1 числа делюсь планами на ближайший месяц. В ноябре я буду находиться в Москве. Мой график🔽

✔️Провожу свое основное обучение по Мальдивским островам в обновленном формате «Я - Турагент», 21 группа - ежедневные встречи в течение 21 дня. Обучение уже идет. Сегодня была пятая встреча из 21. Если есть желание в этом году положить в свое портфолио одно из самых известных и популярных направлений, пожалуйста, присоединяйтесь. Еще не поздно.

➕После окончания модуля «Я-Турагент» в конце ноября, я предложу также обновленный формат программы «Я-Туроператор. Резорты. LUXE».

✔️4 ноября, уже в ближайший понедельник, начинается обучение по Маврикию «4 грани одного острова». Я только что вернулась с Маврикия. Новой информации очень много. Часть ее кардинально отличается. Обучающий модуль по Маврикию я провожу со своей коллегой Юлией Ковалевской. Как обычно, первая встреча - демо-версия. Я рекомендую всем на ней присутствовать, в особенности тем, кто уже проходил обучение по Маврикию, есть чем поделиться после прошедшей поездки.

⚡️В конце ноября, 29 числа нас всех ждет «Черная пятница» и к этому дню, в том числе и я готовлю очень интересное предложение.

✔️В ноябре я также анонсирую программу «Я - Автор» на Мальдивских островах на 2025 год в чате выпускников. Не пропустите, так как места на эту программу всегда уходят очень быстро.

✔️Клуб ТСС продолжает свою работу. 8 ноября мы идем на юбилейный концерт Игоря Крутого, а 12 ноября - в театр. Если у кого-то есть желание присоединиться, пожалуйста, ждем.

Привет, ноябрь 👋

Представьте огромную волну. Какие варианты действий? Какие модели поведения?

Как правило, либо убегают, либо подныривают, либо пытаются поймать волну. Согласитесь, когда штиль - всё понятно, всё ровно. Сделать какой-либо прорыв в комфортных условиях сложно, и на это способны на самом деле немногие. А вот вынужденная ситуация провоцирует на решения и на нестандартные прорывные действия.

Я с любопытством наблюдаю последствия COVID на трех моих основных направлениях – Мальдивы, Сейшелы и Маврикий. Мальдивы было одно из немногих направлений, которое закрылось лишь на один месяц. Потом очень быстро было приняло правильное решение в следствии которого, по сути, острова получили реально второе рождение. Сегодня Мальдивы являются одним из самых востребованных направлений.

Сейшелы заняли срединную позицию и по-сути COVID для государства в части туризма глобально никак на ситуацию не повлиял, не хуже - не лучше там не стало, те нюансы, которые были, так и остались.

Маврикий был закрыт дольше всех. И сейчас, когда я посетила страну после COVID, к моему большому сожалению, я увидела, что приоритетные акценты - sales point(ы), которые я всегда подсвечивала, по-сути ушли в никуда. И это как раз результат такого принятого решения.

И, конечно, на новом модуле по Маврикию, который начнется уже завтра, 4 ноября, я буду презентовать Маврикий уже совсем по-другому и делать совсем другие акценты.

Я напоминаю, что первая встреча бесплатна. Я особенно приглашаю тех, кто уже проходил обучение по Маврикию ранее, потому что на этой демо-встрече я расскажу о тех особенностях, которые реально существуют на направлении сейчас.

До встречи завтра 04 ноября в 10:00 (мск) Ссылка на вебинар будет опубликована в моем телеграм-канале за 1 час до начала!

Вебинар по Маврикию: итоги демо-встречи.

Более 100 участников присутствовало на вебинаре 04 ноября и при этом второй день я получаю сообщения от тех кто не смог присоединиться с просьбой поделиться информацией о текущем состоянии дел.

Делюсь основными выводами: в чем же была основная интрига встречи - какова разница между Маврикий тогда и Маврикий сейчас?

Раньше презентуя направление, я делала акценты на трех sales points:
✔️отельная база, как лучшая в регионе
✔️сервис, как эталонный в регионе
✔️гастрономия, как сильнейшая в регионе

Все 3 показателя изменились не в лучшую сторону.

Впечатление от отельной базы ухудшилось. Сегодня пальма первенства в этом вопросе явно принадлежит Мальдивам, где последнее время открылось много интересных резортов.

✔️Сервис - разочаровал, в особенности в отелях категории 5*, где логично присутствуют определенные ожидания.

✔️Гастрономия стала на порядок проще - и подачу и ассортимент я бы оценила как базовые. Конечно, гость не останется голодным, но ожидать что-то сверх я бы не стала.

Пляжи. В целом, без изменений, как и прежде, «не для ленивых» - идеальных рекомендую не обещать, но и без пляжного отдыха гости не останутся. Как говорится, кто ищет, тот найдет. А мы, турагенты, поможем.

Что со знаком ➕

Маврикий по-прежнему предлагает лучшую инфраструктуру для детей и активности за пределами отеля. Из эксклюзивных - экскурсии, кайтсерфинг, рыбалка и гольф.

Итак, на курсе по Маврикию вся самая честная и актуальная информация. Вы еще успеете присоединиться. Ссылка на программу модуля и условия↩️

Отели LUX* на Маврикий.

Сегодня посетила бизнес-завтрак в посольстве Маврикия, организованный принимающей компанией (DMC) LUXE Voyage и отелями LUX*.

Душевно поговорили про Маврикий и про пятизвездочные резорты LUX*, транслирующие концепцию доступной роскоши.

Во время своего последнего визита на Маврикий я в очередной раз отметила для себя отели под этим брендом, идея комбинации различных частей Маврикия как раз с этой сетью реализуется идеально.

Отели LUX* представлены во всех основных регионах о-ва Маврикий - причем, на каждом побережье локация идеальна, а эмоции отличны.

✔️LUX* Le Morne
эстетичен за счет потрясающих природных ландшафтов, отлично подойдет для романтических пар, а также любителей экскурсий и спортивных активностей (трекинг, кайтсерфинг, гольф ).

✔️Северный резорт LUX* Grand Baie
флагман с лайф-стайл концептом, для стильных путешественников, выбирающих инфраструктуру, в том числе за пределами отеля - клубы, казино и тд. Хотя, конечно, и сам отель - известная точка притяжения на острове.

✔️Восточный LUX* Belle Mare
универсален и особенно хорош для семейного отдыха благодаря комфортному пляжу, просторным номерам и  инфраструктуре.

Мне очень симпатичен бренд, в первую очередь, потому что предлагает четкую sales концепцию, как говорится, есть за что «ухватиться» при позиционировании.
Кто бывал в отелях сети или работал с LUX*, конечно знает их фирменные фишки, столь любимые гостями:

✔️дерево желаний;
✔️пиратская бутылка с комплиментами;
✔️красная телефонная будка, позвонить комплиментарно из которой можно в любую точку мира;
✔️ фирменные кофейни с отличным кофе

Отели LUX* относятся к категории 5* - это выбор тех, кто предпочитает сбалансированное соотношение цены-качество, достойный набор услуг по адекватным деньгам.

Моя рекомендация по комбинациям:
LUX* Le Morne + LUX* Grand Baie
LUX* Belle Mare + LUX* Grand Baie

Новости с Мальдив, которые резонансно обсуждаются в туристической среде.

Во-первых, повышение с Нового года налога Green Tax. Сейчас Green Tax составляет 6 usd с человека, а с Нового года цена удвоится.

Соответственно, нужно быть готовыми к тому, что некоторые резорты по уже забронированным бронированиям будут взимать доплату. Как говорится, незначительно, но тем не менее неприятно.

Еще одна новость в отношении законодательного акта по поводу сигарет. На Мальдивы теперь запрещается ввозить сигареты. Максимальное количество сигарет - это 19 штук. Если турист ввозит больше этого количества, излишек будет удержан таможней и сохранен до его отъезда с Мальдив, после чего он будет возвращен.

Также с 15 ноября 2024 года вступит в силу запрет на ввоз всех вейп-устройств и их комплектующих. Дополнительно, с 15 декабря 2024 года будет запрещено использование, хранение, продажа и распространение вейп-устройств по всей территории Мальдив.

Слышали уже об этом?

Решили - попробовали - одумались - отменили.

Гибкость - тренд сегодняшнего дня. И Мальдивы это явным образом продемонстрировали на примере закона об ограничении сигарет. Курильщикам стоит расслабиться и выдохнуть. Все вернулось «на круги своя» - ввозить можно до 200 сигарет.

Какой вывод можно сделать, проанализировав эту ситуацию по отношению к каждому конкретному бизнесу?

Не стоит на самом деле бояться ошибаться. Мы очень много времени тратим на то, чтобы довести до перфекционизма то или иное решение и еще больше - на размышления, а что/кто подумает? получится у меня/не получится? Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. Истина сегодня в этой фразе.

Скорее всего, через пару недель уже никто даже не вспомнит о том, что был вот такой шаг со стороны правительства Мальдив. Зато информационный повод так всколыхнул общественность, что минимум сутки направление звучало во всех туристических чатах. Это же лучше чем тишина, не правда ли?

Сегодня на встрече в режиме конференции с 21 группой мы также обсуждали вопрос комплексов и страхов. Презентовать себя, рассказать о продукте - у многих есть комплексы, что чего-то не знают, чего-то не хватает… Недели, иногда месяца, а иногда и года тратятся на то, чтобы что-то довести до состояния совершенства. Доводится, а уже это становится не актуальным и никому не нужным.

Так большинство идей, большинство проектов, большинство решений… и остаются с вами наедине.

Здесь и сейчас! Вот посыл этого поста. Не бойтесь - ошибаться, принимать неправильные решения, отменять их и принимать новые. Все во благо! Людей, которые не совершают ошибок, не существует.