#مدیریت_فرایند ها
فرایندمحوری یکی از ارکان فلسفی #مدیریت_جامع_کیفیت بوده که در آن #فرایند ها محور تمام تحولات و اصلاحات در یک #سیستم تلقی شده و اساس ارتقای #کیفیت را ارتقای عملکرد فرایندها تشکیل می دهد. برخی از #ویژگی_های_مدیریت_فرایند ها به شرح زیر است:

1⃣ روندها در مقابل نتایج
2⃣ پیشگیری در مقابل #بازرسی
3⃣ فرایندها در مقابل گروه ها
4⃣ نگرش فرایندی و #تفکر_سیستمی
5⃣ #نگرش_فرایندی و کیفیت
6⃣ جایگاه جدید #مشتری در #نگرش_فرایندی
7⃣ نگرش فرایندی و #آرمان مشترک (دورنمای سازمانی)
🆔 @iiie_ir