اصول #بازطراحی_فرایندها
مدیریت و #مهندسی_مجدد فرایندها بیش از آن که یک #ابزار یا متدولوژی مشخص باشد، نگرش و دیدگاهی نوین به #سازمان و فرایندهای آن است و این مهم موجب شده برای اجرا و استقرار آن، روش های مختلفی توصیه شود.
#اصول_بازطراحی_فرایندها
🆔 @iiie_ir
مدیریت و #مهندسی_مجدد فرایندها بیش از آن که یک #ابزار یا متدولوژی مشخص باشد، نگرش و دیدگاهی نوین به #سازمان و فرایندهای آن است و این مهم موجب شده برای اجرا و استقرار آن، روش های مختلفی توصیه شود.
#اصول_بازطراحی_فرایندها
🆔 @iiie_ir
#اصول_بازطراحی_فرایندها (1/4)
1⃣ ترکیب فعالیت های فرایند یا شکست #فرایند به مراحل جزیی و تخصصی؟
💭 باور عمومی: تجزیه فرایندها و کارها، انجام آنها را ساده تر می‌کند.
✅ واقعیت: تجزیه فرایندها موجب دست به دست شدن کار، افزایش نقاط تماس، افزایش فعالیتهای کنترلی، افزایش زمان انتظار، کاهش #اثربخشی خروجی فرایند، عدم مسوولیت پذیری افراد و ... می شود.
🆔 @iiie_ir
1⃣ ترکیب فعالیت های فرایند یا شکست #فرایند به مراحل جزیی و تخصصی؟
💭 باور عمومی: تجزیه فرایندها و کارها، انجام آنها را ساده تر می‌کند.
✅ واقعیت: تجزیه فرایندها موجب دست به دست شدن کار، افزایش نقاط تماس، افزایش فعالیتهای کنترلی، افزایش زمان انتظار، کاهش #اثربخشی خروجی فرایند، عدم مسوولیت پذیری افراد و ... می شود.
🆔 @iiie_ir
#اصول_بازطراحی_فرایندها (2/4)
2⃣ #تفویض_اختیار و تصمیم گیری کارکنان یا انجام متمرکز کارها و تصمیم های کلیدی توسط افرادی محدود؟
💭 باور مدیران: کارکنان مهارت محدود داشته و باید کار ساده و عملیاتی انجام دهند، مدیران تصمیم ها را اتخاذ می کنند.
✅ واقعیت: #تصمیم_گیری از انجام کار جدا نیست. نیاز به تایید #سلسله_مراتب سازمانی، موجب افزایش زمان انتظار و خدشه دار شدن #انگیزه و غرور کاری کارکنان می شود.
🆔 @iiie_ir
2⃣ #تفویض_اختیار و تصمیم گیری کارکنان یا انجام متمرکز کارها و تصمیم های کلیدی توسط افرادی محدود؟
💭 باور مدیران: کارکنان مهارت محدود داشته و باید کار ساده و عملیاتی انجام دهند، مدیران تصمیم ها را اتخاذ می کنند.
✅ واقعیت: #تصمیم_گیری از انجام کار جدا نیست. نیاز به تایید #سلسله_مراتب سازمانی، موجب افزایش زمان انتظار و خدشه دار شدن #انگیزه و غرور کاری کارکنان می شود.
🆔 @iiie_ir
#اصول_بازطراحی_فرایندها (3/4)
3⃣ پیش بینی و طراحی فرایندهای متعدد یا طرح ریزی فرایندی یکپارچه و استاندارد با لحاظ نمودن تمام جزییات در آن؟
💭 باور عمومی: فرایندهای یکسان و عمومی در همه شرایط از چندنسخه ای بودن آنها بهتر است.
✅ واقعیت: فرایندهای یکسان در شرایط متغیر #کارامد نیستند. این گونه فرایندها به واسطه لحاظ نمودن تمامی جوانب امر در یک ساختار واحد، بسیار پیچیده هستند. نمونه های متعدد فرایند، از پیچیدگی کار و افزایش زمان انتظار جلوگیری می کنند.
🆔 @iiie_ir
3⃣ پیش بینی و طراحی فرایندهای متعدد یا طرح ریزی فرایندی یکپارچه و استاندارد با لحاظ نمودن تمام جزییات در آن؟
💭 باور عمومی: فرایندهای یکسان و عمومی در همه شرایط از چندنسخه ای بودن آنها بهتر است.
✅ واقعیت: فرایندهای یکسان در شرایط متغیر #کارامد نیستند. این گونه فرایندها به واسطه لحاظ نمودن تمامی جوانب امر در یک ساختار واحد، بسیار پیچیده هستند. نمونه های متعدد فرایند، از پیچیدگی کار و افزایش زمان انتظار جلوگیری می کنند.
🆔 @iiie_ir