👔 مشخصات فردی موثر در انجام وظایف مهندسی صنایع
#مهندس_صنایع باید همواره تلاش کند دیدگاه ها و برداشت های جدید و تازه ای از مفاهیم #مهندسی_صنایع کشف و تجربه کند.
1- توانایی متقاعدسازی دیگران
2- قدرت هدایت و #رهبری
3- توانایی استماع نظرات دیگران
4- توانایی #سازماندهی و #برنامه_ریزی کارها
5- تفکر انتقادی
6- انگیزه پیشرفت
7- قدرت کلامی
8- #خلاقیت و ابتکار
9- ادراک اجتماعی
10- توانایی #مدیریت_بحران
11- توانایی مذاکره
12- #ریسک پذیری
13- توانایی #حل_مساله
در هر یک از مشخصات بالا می توانید به ارزیابی خود در پنج سطح (یک تا پنج) بپردازید. البته ضرورتی ندارد در همه مشخصات بهترین باشید بلکه تلاش کنید حسب شرایطی که در آن قرار دارید در چند مورد بهترین باشید.
🆔 @iiie_ir
#مهندس_صنایع باید همواره تلاش کند دیدگاه ها و برداشت های جدید و تازه ای از مفاهیم #مهندسی_صنایع کشف و تجربه کند.
1- توانایی متقاعدسازی دیگران
2- قدرت هدایت و #رهبری
3- توانایی استماع نظرات دیگران
4- توانایی #سازماندهی و #برنامه_ریزی کارها
5- تفکر انتقادی
6- انگیزه پیشرفت
7- قدرت کلامی
8- #خلاقیت و ابتکار
9- ادراک اجتماعی
10- توانایی #مدیریت_بحران
11- توانایی مذاکره
12- #ریسک پذیری
13- توانایی #حل_مساله
در هر یک از مشخصات بالا می توانید به ارزیابی خود در پنج سطح (یک تا پنج) بپردازید. البته ضرورتی ندارد در همه مشخصات بهترین باشید بلکه تلاش کنید حسب شرایطی که در آن قرار دارید در چند مورد بهترین باشید.
🆔 @iiie_ir
✅ قابلیت تضمین موفقیت
عبارت #مدیریت_ریسک (Risk Management)، اولین بار در دهه 50 میلادی توسط موسسات بیمه بکار رفت لیکن این مبحث عملا در دهه 80 میلادی به عنوان یک حوزه تحقیقاتی مورد توجه قرار گرفت. در واقع، مدیریت ریسک مدرن، بعد از شروع جنگ جهانی دوم در دو حوزه خرید بیمه و #مهندسی_ایمنی و #قابلیت_اطمینان توسعه یافت. غیر قابل چشم پوشی است که #ریسک، پدیده ای جدایی ناپذیر از #پروژه است لذا باید آن را مدیریت کرد. مدیریت ریسک، سخت ترین بخش از #مدیریت_پروژه می باشد چرا که با دو پدیده آینده و #عدم_اطمینان سر و کار دارد. به اعتقاد Barkley، مدیریت ریسک پروژه، یک علم نیست بلکه یک هنر است. مدیریت ریسک پروژه عبارت است از هنر و علم شناسایی، آنالیز و پاسخگویی به ریسک ها در طول #چرخه_عمر_پروژه، در راستای رسیدن به بهترین وضعیت اهداف پروژه.
قابلیت سازمان ها در مدیریت ریسک، مهم ترین قاعده برای تضمین موفقیت آنها می باشد. گاها، بسیاری از شرکت ها ناچارند تا اهداف اصلی خود را کنار گذاشته و منابع خود را صرف رفع مشکلات پیش آمده ناشی از رخدادهای سازمانی نمایند. اتخاذ نظام مدیریت ریسک نه تنها از به وجود آمدن چنین وضعی جلوگیری می کند بلکه به دلیل اعمال سیستم های کنترلی روی ریسک ها، مستقیما باعث #کاهش_هزینه و بالا رفتن سود می شود.
با بکارگیری #مدیریت_ریسک_پروژه می توان ادعا کرد که این #مدیر_پروژه است که بر شرایط غیر قطعی پروژه اشراف دارد نه آنکه شرایط و اتفاقات، مدیریت را اسیر خود کنند. مدیریت ریسک، در هر پروژه ای از هر نوع که باشد باید بکار گرفته شود و بدین وسیله ضررهای احتمالی تا حد امکان کاهش یابد.
در ادبیات موضوع مدیریت ریسک، معیارهای متعددی برای موفقیت مدیریت ریسک مطرح شده است. در تحقیق Williams و همکاران، دستورالعملی را برای موفقیت مدیریت ریسک در پروژه های مهندسی نرم افزار مطرح شد و Hulett شرایط یک برنامه موثر مدیریت ریسک را تشریح کرده و بر آن دسته از رفتارهای انسانی و امور سازمانی که مانع حرکت روان پروژه هستند تمرکز می کند.
سه محقق به نام های Roberts، Kwak و Stoddard مجموعه ای از آموخته های کسب شده (#Lesson_Learned) در اجرای حرفه ای #فرایند_مدیریت_ریسک را بیان کرده اند و Conrow ادعا می کند به طور کلی دو دسته عوامل بر موفقیت مدیریت ریسک پروژه تاثیر می گذارند که عبارتند از پیچیدگی های فنی فرایند مدیریت ریسک و مسائل مربوط به اجرای فرایند. اخیرا در یک تحقیق، Seyedhoseini و همکاران یک مدل مفهومی در بردارنده مجموعه فاکتورهای کلیدی موفقیت فرایند مدیریت ریسک را ارائه دادند. در کار آنها از یک گروه بندی دوبعدی برای تعیین اهمیت معیارهای مذکور استفاده شده است.
🆔 @iiie_ir
عبارت #مدیریت_ریسک (Risk Management)، اولین بار در دهه 50 میلادی توسط موسسات بیمه بکار رفت لیکن این مبحث عملا در دهه 80 میلادی به عنوان یک حوزه تحقیقاتی مورد توجه قرار گرفت. در واقع، مدیریت ریسک مدرن، بعد از شروع جنگ جهانی دوم در دو حوزه خرید بیمه و #مهندسی_ایمنی و #قابلیت_اطمینان توسعه یافت. غیر قابل چشم پوشی است که #ریسک، پدیده ای جدایی ناپذیر از #پروژه است لذا باید آن را مدیریت کرد. مدیریت ریسک، سخت ترین بخش از #مدیریت_پروژه می باشد چرا که با دو پدیده آینده و #عدم_اطمینان سر و کار دارد. به اعتقاد Barkley، مدیریت ریسک پروژه، یک علم نیست بلکه یک هنر است. مدیریت ریسک پروژه عبارت است از هنر و علم شناسایی، آنالیز و پاسخگویی به ریسک ها در طول #چرخه_عمر_پروژه، در راستای رسیدن به بهترین وضعیت اهداف پروژه.
قابلیت سازمان ها در مدیریت ریسک، مهم ترین قاعده برای تضمین موفقیت آنها می باشد. گاها، بسیاری از شرکت ها ناچارند تا اهداف اصلی خود را کنار گذاشته و منابع خود را صرف رفع مشکلات پیش آمده ناشی از رخدادهای سازمانی نمایند. اتخاذ نظام مدیریت ریسک نه تنها از به وجود آمدن چنین وضعی جلوگیری می کند بلکه به دلیل اعمال سیستم های کنترلی روی ریسک ها، مستقیما باعث #کاهش_هزینه و بالا رفتن سود می شود.
با بکارگیری #مدیریت_ریسک_پروژه می توان ادعا کرد که این #مدیر_پروژه است که بر شرایط غیر قطعی پروژه اشراف دارد نه آنکه شرایط و اتفاقات، مدیریت را اسیر خود کنند. مدیریت ریسک، در هر پروژه ای از هر نوع که باشد باید بکار گرفته شود و بدین وسیله ضررهای احتمالی تا حد امکان کاهش یابد.
در ادبیات موضوع مدیریت ریسک، معیارهای متعددی برای موفقیت مدیریت ریسک مطرح شده است. در تحقیق Williams و همکاران، دستورالعملی را برای موفقیت مدیریت ریسک در پروژه های مهندسی نرم افزار مطرح شد و Hulett شرایط یک برنامه موثر مدیریت ریسک را تشریح کرده و بر آن دسته از رفتارهای انسانی و امور سازمانی که مانع حرکت روان پروژه هستند تمرکز می کند.
سه محقق به نام های Roberts، Kwak و Stoddard مجموعه ای از آموخته های کسب شده (#Lesson_Learned) در اجرای حرفه ای #فرایند_مدیریت_ریسک را بیان کرده اند و Conrow ادعا می کند به طور کلی دو دسته عوامل بر موفقیت مدیریت ریسک پروژه تاثیر می گذارند که عبارتند از پیچیدگی های فنی فرایند مدیریت ریسک و مسائل مربوط به اجرای فرایند. اخیرا در یک تحقیق، Seyedhoseini و همکاران یک مدل مفهومی در بردارنده مجموعه فاکتورهای کلیدی موفقیت فرایند مدیریت ریسک را ارائه دادند. در کار آنها از یک گروه بندی دوبعدی برای تعیین اهمیت معیارهای مذکور استفاده شده است.
🆔 @iiie_ir
🎏 مدیریت ریسک فرصتی برای جایگاه سازمانی مدیران
#پیاده_سازی #مدیریت_ریسک در سازمان، یک حرکت زیرساختاری است لذا تمام اعضای بدنه سازمان باید با انگیزه کافی و همگام با #پروژه باشند تا زمینه های مناسب برای نیل به موفقیت در مدیریت ریسک پدید آید. مطابق تحقیقات، بسیاری از برنامه های مدیریت ریسک که از فرایندهای نسبتا مناسبی نیز برخوردار بوده اند به دلیل عدم جدیت افراد تیم پروژه، دچار شکست شده اند. نتیجه این که در پیاده سازی نظام مدیریت ریسک، ابتدا باید به درون سازمان توجه کرد چرا که نوع #تفکر جامعه سازمانی و مخصوصا مدیران آن به همراه #فرهنگ اجتماعی حاکم بر اندیشه آنها در پیاده سازی برنامه های زیرساختاری بسیار حائز اهمیت است.
یکی از مهم ترین فاکتورهای موثر برای داشتن یک مدیریت موفق #ریسک، این است که #فرهنگ ریسک در سازمان از بلوغ کافی برخوردار باشد. سازمانی که دارای فرهنگ محتاط نسبت به ریسک باشد، طبیعتا کمتر می تواند بهبودها را درک کند. برای مثال، در یک سازمان نابالغ، کارکنان بر حسب عادت آموخته اند با هر موضوع جدیدی مخالفت کنند و این سد مهمی برای هر حرکت زیرساختاری می باشد. در راه رسیدن به موفقیت در مدیریت ریسک، سخت ترین کار، #تغییر_فرهنگ سازمان است و این تغییر فرهنگی قبل از اینکه به امور متعارفی در سازمان تبدیل شود به زمان و تکرار نیاز دارد.
موضوع مهم در حوزه فرهنگ کار، مبحث حرفه ای بودن می باشد. #حرفه_ای بودن عبارت است از انجام کارهای درستی که با استانداردهای حرفه ای مطابقت داشته باشند. یکی از چالش های حرفه ای بودن مبحث تعصب است. تاکید شده است که اجرای اقدامات پاسخگویی به ریسک ها (Risk Response Action) باید عاری از تعصب باشد.
وجه دیگر در حرفه ای بودن، تعهد اعضای تیم پروژه، تیم مدیریت ریسک و خصوصا مدیران ارشد سازمان نسبت به برنامه مدیریت ریسک می باشد. انتظار است که برنامه مدیریت ریسک، توسط مدیران ارشد سازمان، حمایت شده و در تعهد آنها باشد. در واقع به بیان Roberts کرسی قوی برای مدیریت ریسک در نظام مدیریتی پروژه باید دیده شود. در این راستا مدیران باید ایمان داشته باشند که برنامه پیاده سازی مدیریت ریسک، امری مهم و باارزش است نه موضوعی فرعی و دست و پا گیر یا موضوعی با اهداف صرفا تبلیغاتی. آنها باید بدانند که سیستم جدید، برای جایگاه سازمانی مدیران یک #فرصت است نه #تهدید و در این مسیر، نادیده گرفتن نقش کارکنان سازمان، مساوی است با شکست برنامه.
🆔 @iiie_ir
#پیاده_سازی #مدیریت_ریسک در سازمان، یک حرکت زیرساختاری است لذا تمام اعضای بدنه سازمان باید با انگیزه کافی و همگام با #پروژه باشند تا زمینه های مناسب برای نیل به موفقیت در مدیریت ریسک پدید آید. مطابق تحقیقات، بسیاری از برنامه های مدیریت ریسک که از فرایندهای نسبتا مناسبی نیز برخوردار بوده اند به دلیل عدم جدیت افراد تیم پروژه، دچار شکست شده اند. نتیجه این که در پیاده سازی نظام مدیریت ریسک، ابتدا باید به درون سازمان توجه کرد چرا که نوع #تفکر جامعه سازمانی و مخصوصا مدیران آن به همراه #فرهنگ اجتماعی حاکم بر اندیشه آنها در پیاده سازی برنامه های زیرساختاری بسیار حائز اهمیت است.
یکی از مهم ترین فاکتورهای موثر برای داشتن یک مدیریت موفق #ریسک، این است که #فرهنگ ریسک در سازمان از بلوغ کافی برخوردار باشد. سازمانی که دارای فرهنگ محتاط نسبت به ریسک باشد، طبیعتا کمتر می تواند بهبودها را درک کند. برای مثال، در یک سازمان نابالغ، کارکنان بر حسب عادت آموخته اند با هر موضوع جدیدی مخالفت کنند و این سد مهمی برای هر حرکت زیرساختاری می باشد. در راه رسیدن به موفقیت در مدیریت ریسک، سخت ترین کار، #تغییر_فرهنگ سازمان است و این تغییر فرهنگی قبل از اینکه به امور متعارفی در سازمان تبدیل شود به زمان و تکرار نیاز دارد.
موضوع مهم در حوزه فرهنگ کار، مبحث حرفه ای بودن می باشد. #حرفه_ای بودن عبارت است از انجام کارهای درستی که با استانداردهای حرفه ای مطابقت داشته باشند. یکی از چالش های حرفه ای بودن مبحث تعصب است. تاکید شده است که اجرای اقدامات پاسخگویی به ریسک ها (Risk Response Action) باید عاری از تعصب باشد.
وجه دیگر در حرفه ای بودن، تعهد اعضای تیم پروژه، تیم مدیریت ریسک و خصوصا مدیران ارشد سازمان نسبت به برنامه مدیریت ریسک می باشد. انتظار است که برنامه مدیریت ریسک، توسط مدیران ارشد سازمان، حمایت شده و در تعهد آنها باشد. در واقع به بیان Roberts کرسی قوی برای مدیریت ریسک در نظام مدیریتی پروژه باید دیده شود. در این راستا مدیران باید ایمان داشته باشند که برنامه پیاده سازی مدیریت ریسک، امری مهم و باارزش است نه موضوعی فرعی و دست و پا گیر یا موضوعی با اهداف صرفا تبلیغاتی. آنها باید بدانند که سیستم جدید، برای جایگاه سازمانی مدیران یک #فرصت است نه #تهدید و در این مسیر، نادیده گرفتن نقش کارکنان سازمان، مساوی است با شکست برنامه.
🆔 @iiie_ir
✳️ 9 مولفه #سلامت_سازمانی
1⃣ #جهت_گیری
▫️ به معنای درک آشکار مقصد #سازمان و چگونگی رسیدن به مقصد است؛ به نحوی که برای کلیه #کارکنان سازمان معناردار باشد.
2⃣ #رهبری
▫️ یعنی رهبری تا چه حد الهام بخش کنش ها و #فعالیت های دیگران هستند.
3⃣ #فرهنگ و حال و هوا
▫️ باورهای مشترک و کیفیت تعاملات در درون هر یک از واحدها و بین واحدهای سازمان است.
4⃣ #پاسخگویی
▫️ یعنی افراد تا چه حد از انتظاراتی که از آنها وجود دارد آگاه می شوند، #اختیار لازم را برای برآورده کردن انتظارات مذکور دارند و برای ارائه نتایج قبول مسئولیت می کنند.
5⃣ #هماهنگی و #کنترل
▫️ توانایی ارزیابی #عملکرد و #ریسک سازمانی و پاسخگویی به مشکلات و #فرصت ها به هنگام بروز آنهاست.
6⃣ #قابلیت ها
▫️ به معنای وجود #مهارت های نهادی و استعدادهای مورد نیاز برای اجرای #استراتژی و خلق #مزیت_رقابتی است.
7⃣ #انگیزه
▫️ به معنای وجود اشتیاق است که کارکنان را به کوشش فوق العاده برای ارائه نتایج وا می دارد.
8⃣ گرایش به #محیط بیرونی (#برون_گرایی و قابلیت های برون سازمانی)
▫️ #کیفیت #مشارکت و همراهی با #مشتریان، #تامین_کنندگان، شرکا و سایر #ذی_نفعان خارجی برای خلق و پیشبرد #ارزش است.
9⃣ #نوآوری و #یادگیری
▫️ به معنای جاری بودن #ایده های نوین و کیفیت آنها در سطح سازمان و #توانایی سازمان در وفق دادن خود با شرایط و شکل دادن به خود در صورت نیاز است.
🆔 @iiie_ir
1⃣ #جهت_گیری
▫️ به معنای درک آشکار مقصد #سازمان و چگونگی رسیدن به مقصد است؛ به نحوی که برای کلیه #کارکنان سازمان معناردار باشد.
2⃣ #رهبری
▫️ یعنی رهبری تا چه حد الهام بخش کنش ها و #فعالیت های دیگران هستند.
3⃣ #فرهنگ و حال و هوا
▫️ باورهای مشترک و کیفیت تعاملات در درون هر یک از واحدها و بین واحدهای سازمان است.
4⃣ #پاسخگویی
▫️ یعنی افراد تا چه حد از انتظاراتی که از آنها وجود دارد آگاه می شوند، #اختیار لازم را برای برآورده کردن انتظارات مذکور دارند و برای ارائه نتایج قبول مسئولیت می کنند.
5⃣ #هماهنگی و #کنترل
▫️ توانایی ارزیابی #عملکرد و #ریسک سازمانی و پاسخگویی به مشکلات و #فرصت ها به هنگام بروز آنهاست.
6⃣ #قابلیت ها
▫️ به معنای وجود #مهارت های نهادی و استعدادهای مورد نیاز برای اجرای #استراتژی و خلق #مزیت_رقابتی است.
7⃣ #انگیزه
▫️ به معنای وجود اشتیاق است که کارکنان را به کوشش فوق العاده برای ارائه نتایج وا می دارد.
8⃣ گرایش به #محیط بیرونی (#برون_گرایی و قابلیت های برون سازمانی)
▫️ #کیفیت #مشارکت و همراهی با #مشتریان، #تامین_کنندگان، شرکا و سایر #ذی_نفعان خارجی برای خلق و پیشبرد #ارزش است.
9⃣ #نوآوری و #یادگیری
▫️ به معنای جاری بودن #ایده های نوین و کیفیت آنها در سطح سازمان و #توانایی سازمان در وفق دادن خود با شرایط و شکل دادن به خود در صورت نیاز است.
🆔 @iiie_ir
🔳 اصول بنیادی فرهنگ
🔹 بزرگ ترین #ریسک در کار با مفهوم #فرهنگ، ساده سازی بیش از حد و از قلم انداختن چند وجه بنیادی آن است که اصل به شمار می آیند:
1⃣ فرهنگ ژرف است
▫️ فرهنگ است که به زندگی روزانه شما معنا می دهد و آن را پیش بینی پذیر می کند.
2⃣ فرهنگ گسترده است
▫️ سر درآوردن از فرهنگ می توان یک کار پایان ناپذیر باشد. اگر برای فهم فرهنگ #سازمان خود دلیل و انگیزه خاصی نداشته باشید ممکن است آن را کاری بیهوده بیابید و کلافه شوید.
3⃣ فرهنگ پایدار است
▫️ اگر می خواهید برخی مبانی فرهنگی سازمان خود را دگرگون کنید باید توجه داشته باشید که با پاره ای از ریشه دارترین عناصر سازمان خود گلاویز می شوید.
🔹 چند پرده ای بودن #فرهنگ نشان می دهد با مفهوم پیچیده ای سر و کار داریم بیش از درک باید در هر پرده تجزیه و #تحلیل صورت گیرد.
🆔 @iiie_ir
🔹 بزرگ ترین #ریسک در کار با مفهوم #فرهنگ، ساده سازی بیش از حد و از قلم انداختن چند وجه بنیادی آن است که اصل به شمار می آیند:
1⃣ فرهنگ ژرف است
▫️ فرهنگ است که به زندگی روزانه شما معنا می دهد و آن را پیش بینی پذیر می کند.
2⃣ فرهنگ گسترده است
▫️ سر درآوردن از فرهنگ می توان یک کار پایان ناپذیر باشد. اگر برای فهم فرهنگ #سازمان خود دلیل و انگیزه خاصی نداشته باشید ممکن است آن را کاری بیهوده بیابید و کلافه شوید.
3⃣ فرهنگ پایدار است
▫️ اگر می خواهید برخی مبانی فرهنگی سازمان خود را دگرگون کنید باید توجه داشته باشید که با پاره ای از ریشه دارترین عناصر سازمان خود گلاویز می شوید.
🔹 چند پرده ای بودن #فرهنگ نشان می دهد با مفهوم پیچیده ای سر و کار داریم بیش از درک باید در هر پرده تجزیه و #تحلیل صورت گیرد.
🆔 @iiie_ir
🎭 علم و هنر مدیریت پروژه
🔸 مدیریت پروژه #قابلیت های شایان توجهی دارد. به عنوان نخستین و مهم ترین دستاورد، در صورت استفاده صحیح، #تغییرات مثبتی را موجب می شود که هم به شما و هم به #سازمان شما کمک می کند.
🔸 همچنین همیشه می تواند منجر به ترقی شود. در ضمن باعث می شود احساس بهتری نسبت به #موفقیت داشته باشید و به وظایف روزانه که به نظر می رسد هیچگاه تمامی ندارند، تنوع بیشتری می بخشد.
🔸 مدیریت پروژه به طور معمول آزادی عمل بیشتری به افراد می دهد تا کارهای جدیدی را تجربه کنند، وظایف متفاوتی را به عهده بگیرند و در نهایت این #فرصت را به آنها می دهد تا #مهارت های خود را آزموده و گسترش دهند.
🔸 مدیران پروژه باید درایت خاصی داشته باشند. آنها باید عدم قطعیت و ابهام بیشتری را نسبت به سایر حیطه های کاری تحمل کنند.
🔸 آنها با محدودیت های متعددی روبرو می شوند، به ویژه اگر #مدیر_پروژه ای دارای مسئولیت و فاقد #اختیار باشد.
🔸 همینطور #ریسک های مدیریت پروژه زیاد است. نامطلوب از کار درآمدن #پروژه خیلی بیشتر به این شغل لطمه میزند تا شکست در موارد کوچک تری که خیلی به چشم نمی آیند.
🔸 تعادل برقرار کردن بین تمام این موارد، چالشی است که مدیران پروژه با آن روبرو هستند. به همین دلیل است که گفته می شود #مدیریت_پروژه هم علم است و هم هنر.
🔹 #جنبه_علمی_مدیریت_پروژه
🔸 #جنبه_هنری_مدیریت_پروژه
🆔 @iiie_ir
🔸 مدیریت پروژه #قابلیت های شایان توجهی دارد. به عنوان نخستین و مهم ترین دستاورد، در صورت استفاده صحیح، #تغییرات مثبتی را موجب می شود که هم به شما و هم به #سازمان شما کمک می کند.
🔸 همچنین همیشه می تواند منجر به ترقی شود. در ضمن باعث می شود احساس بهتری نسبت به #موفقیت داشته باشید و به وظایف روزانه که به نظر می رسد هیچگاه تمامی ندارند، تنوع بیشتری می بخشد.
🔸 مدیریت پروژه به طور معمول آزادی عمل بیشتری به افراد می دهد تا کارهای جدیدی را تجربه کنند، وظایف متفاوتی را به عهده بگیرند و در نهایت این #فرصت را به آنها می دهد تا #مهارت های خود را آزموده و گسترش دهند.
🔸 مدیران پروژه باید درایت خاصی داشته باشند. آنها باید عدم قطعیت و ابهام بیشتری را نسبت به سایر حیطه های کاری تحمل کنند.
🔸 آنها با محدودیت های متعددی روبرو می شوند، به ویژه اگر #مدیر_پروژه ای دارای مسئولیت و فاقد #اختیار باشد.
🔸 همینطور #ریسک های مدیریت پروژه زیاد است. نامطلوب از کار درآمدن #پروژه خیلی بیشتر به این شغل لطمه میزند تا شکست در موارد کوچک تری که خیلی به چشم نمی آیند.
🔸 تعادل برقرار کردن بین تمام این موارد، چالشی است که مدیران پروژه با آن روبرو هستند. به همین دلیل است که گفته می شود #مدیریت_پروژه هم علم است و هم هنر.
🔹 #جنبه_علمی_مدیریت_پروژه
🔸 #جنبه_هنری_مدیریت_پروژه
🆔 @iiie_ir
☀️ #خلق ارزش
🔅 #ارزش پیشنهادی، مجموعه یا بسته ای از #منافع است که شرکت به #مشتریان پیشنهاد می دهد و از این طریق به حل مشکلات مشتریان و برآوردن #نیاز های آنها می پردازد.
🔅 ارزش های پیشنهادی (Value Propositions) ترکیبی متمایز از عناصری هستند که نیازهای بخشی از مشتریان را برآورده کرده و از این طریق خلق ارزش می کنند و دلیل ترجیح یک شرکت نسبت به سایر شرکت ها توسط مشتری می شود.
🔅 بعضی از ارزش های پیشنهادی (بسته منتخب از محصولات و #خدمات) نوآورانه بوده و پیشنهادی جدید، متمایز و جهشی محسوب می شوند.
🔅 برخی هم ممکن است شبیه به پیشنهادی کنونی #بازار بوده اما دارای #ویژگی ها و تمایزاتی اضافه بر آنها باشند.
🔅 ارزش ها ممکن است #کمی (از قبیل #قیمت، سرعت خدمت رسانی) یا #کیفی (همچون #طراحی، #تجربه مشتری) باشند برای نمونه عناصری از فهرست زیر می تواند به #ارزش_آفرینی برای #مشتری کمک کند.
🕐 تازگی (Newness)
🕑 #عملکرد
🕒 سفارشی سازی
🕓 انجام محل #کار (Getting the job done)
🕔 طراحی
🕕 #برند/ مقام و منزلت
🕖 #قیمت
🕗 #کاهش #هزینه
🕘 کاهش #ریسک
🕙 #قابلیت دسترسی (Accessibility)
🕚 راحتی/ قابلیت استفاده (Convenience/ Usefully)
🆔 @iiie_ir
🔅 #ارزش پیشنهادی، مجموعه یا بسته ای از #منافع است که شرکت به #مشتریان پیشنهاد می دهد و از این طریق به حل مشکلات مشتریان و برآوردن #نیاز های آنها می پردازد.
🔅 ارزش های پیشنهادی (Value Propositions) ترکیبی متمایز از عناصری هستند که نیازهای بخشی از مشتریان را برآورده کرده و از این طریق خلق ارزش می کنند و دلیل ترجیح یک شرکت نسبت به سایر شرکت ها توسط مشتری می شود.
🔅 بعضی از ارزش های پیشنهادی (بسته منتخب از محصولات و #خدمات) نوآورانه بوده و پیشنهادی جدید، متمایز و جهشی محسوب می شوند.
🔅 برخی هم ممکن است شبیه به پیشنهادی کنونی #بازار بوده اما دارای #ویژگی ها و تمایزاتی اضافه بر آنها باشند.
🔅 ارزش ها ممکن است #کمی (از قبیل #قیمت، سرعت خدمت رسانی) یا #کیفی (همچون #طراحی، #تجربه مشتری) باشند برای نمونه عناصری از فهرست زیر می تواند به #ارزش_آفرینی برای #مشتری کمک کند.
🕐 تازگی (Newness)
🕑 #عملکرد
🕒 سفارشی سازی
🕓 انجام محل #کار (Getting the job done)
🕔 طراحی
🕕 #برند/ مقام و منزلت
🕖 #قیمت
🕗 #کاهش #هزینه
🕘 کاهش #ریسک
🕙 #قابلیت دسترسی (Accessibility)
🕚 راحتی/ قابلیت استفاده (Convenience/ Usefully)
🆔 @iiie_ir
🔓نقش مهندسی صنایع در #قاعده_M
🔸 #مهندسی_صنایع در #6M نقش اساسی داشته و به صورت ویژه در راستای توسعه و تداوم آنها قرار می گیرد.
⛑ #نیروی_انسانی
▫️ #توسعه و #پیشرفت در علوم رفتاری اصول عوامل انسانی، توسعه شغلی، مدیریت بر پایه #اهداف (MBO)، #سیستم های محرک (تشویقی و تنبیهی) و ...
💰 پول و #سرمایه
▫️ #تحلیل #هزینه_منفعت و #ریسک، #مهندسی_ارزش، اقتصاد مهندسی، روش های #سرمایه_گذاری و ...
✂️ #مدیریت
▫️ مدیریت و استفاده صحیح از #ایده ها، #تکنیک ها و روش هایی که از دیگر Mها به دست آمده است.
🚛 #مواد_اولیه
▫️ تامین و خرید مواد با توجه به #کیفیت، طرز استفاده صحیح از مواد و ...
⚙ #ماشین_آلات و تجهیزات
▫️ #طراحی، #جایابی و #جانمایی تجهیزات، #نگهداری_و_تعمیرات (#نت) و ...
🔀 #روش ها
▫️ طراحی و #پیاده_سازی سیستم ها و دستورالعمل ها، ایجاد جریان #اطلات و #نظام #فرایند های تولیدی و ...
🆔 @iiie_ir
🔸 #مهندسی_صنایع در #6M نقش اساسی داشته و به صورت ویژه در راستای توسعه و تداوم آنها قرار می گیرد.
⛑ #نیروی_انسانی
▫️ #توسعه و #پیشرفت در علوم رفتاری اصول عوامل انسانی، توسعه شغلی، مدیریت بر پایه #اهداف (MBO)، #سیستم های محرک (تشویقی و تنبیهی) و ...
💰 پول و #سرمایه
▫️ #تحلیل #هزینه_منفعت و #ریسک، #مهندسی_ارزش، اقتصاد مهندسی، روش های #سرمایه_گذاری و ...
✂️ #مدیریت
▫️ مدیریت و استفاده صحیح از #ایده ها، #تکنیک ها و روش هایی که از دیگر Mها به دست آمده است.
🚛 #مواد_اولیه
▫️ تامین و خرید مواد با توجه به #کیفیت، طرز استفاده صحیح از مواد و ...
⚙ #ماشین_آلات و تجهیزات
▫️ #طراحی، #جایابی و #جانمایی تجهیزات، #نگهداری_و_تعمیرات (#نت) و ...
🔀 #روش ها
▫️ طراحی و #پیاده_سازی سیستم ها و دستورالعمل ها، ایجاد جریان #اطلات و #نظام #فرایند های تولیدی و ...
🆔 @iiie_ir
⛱ سمینار رایگان مدیریت #ریسک
🔹 با حضور 3 مدرس اروپایی
🗓 دوشنبه؛ 2 اسفند
🔴 پذیرش 20 نفر از سوی انجمن #مهندسی_صنایع ایران
📝 ثبت نام
▫️ ارسال درخواست به پست الکترونیکی
📧 riskseminar@imi.ir
🆔 @iiie_ir
🔹 با حضور 3 مدرس اروپایی
🗓 دوشنبه؛ 2 اسفند
🔴 پذیرش 20 نفر از سوی انجمن #مهندسی_صنایع ایران
📝 ثبت نام
▫️ ارسال درخواست به پست الکترونیکی
📧 riskseminar@imi.ir
🆔 @iiie_ir
📶 ارتقای #خلاقیت_و_اثربخشی_سازمانی (3)
🔍 مثال از حوزه #مدیریت پروژه
♦️ در #مدیریت_پروژه، #هدف از اجرای یک پروژه را در چند سطح می توان تصور کرد.
♦️ یک #پروژه تعریف می شود تا فراورده هایی (Deliverables, Outputs) تولید کند تا با استفاده از آنها بتوان به منافعی (Benefits)
دست یافت و #اهداف استراتژیک (Strategic Objectives) را تحقق بخشید.
▫️ به عنوان مثال، یک پروژه برای #طراحی و ساخت یک #سیستم اطلاعاتی CRM تعریف می شود تا سرعت ارائه #خدمات به #مشتریان #بهبود یابد تا #فروش شرکت افزایش یابد و #سودآوری شرکت بالاتر رود.
♦️ یکی از #ریسک های هر پروژه ای این است که اهداف نهایی تعریف پروژه، مورد غفلت واقع می شوند و سرانجام خروجی پروژه، با کیفیتی ساخته می شود که قابلیت تحقق اهداف را ندارد؛ یا این که بعد از ساخته شدن خروجی پروژه، تصور می کنند کار تمام شده و لذا مراقبت لازم برای تحقق منافع مورد انتظار از آن، صورت نمی گیرد.
▫️ حتی اگر بهترین سیستم CRM را ساخته یا خریده باشید، باید آن را در #سازمان مستقر کنید و کاربران به درستی از آن استفاده کنند تا #منافع مورد انتظار، تحقق پیدا کنند.
🔴 #مدیر #طرح یا پروژه ای که بر تحقق منافع و اهداف تمرکز دارد، #خلاقیت بیشتری در تعریف فراورده های پروژه دارد و #اثربخشی وی بالاتر خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔍 مثال از حوزه #مدیریت پروژه
♦️ در #مدیریت_پروژه، #هدف از اجرای یک پروژه را در چند سطح می توان تصور کرد.
♦️ یک #پروژه تعریف می شود تا فراورده هایی (Deliverables, Outputs) تولید کند تا با استفاده از آنها بتوان به منافعی (Benefits)
دست یافت و #اهداف استراتژیک (Strategic Objectives) را تحقق بخشید.
▫️ به عنوان مثال، یک پروژه برای #طراحی و ساخت یک #سیستم اطلاعاتی CRM تعریف می شود تا سرعت ارائه #خدمات به #مشتریان #بهبود یابد تا #فروش شرکت افزایش یابد و #سودآوری شرکت بالاتر رود.
♦️ یکی از #ریسک های هر پروژه ای این است که اهداف نهایی تعریف پروژه، مورد غفلت واقع می شوند و سرانجام خروجی پروژه، با کیفیتی ساخته می شود که قابلیت تحقق اهداف را ندارد؛ یا این که بعد از ساخته شدن خروجی پروژه، تصور می کنند کار تمام شده و لذا مراقبت لازم برای تحقق منافع مورد انتظار از آن، صورت نمی گیرد.
▫️ حتی اگر بهترین سیستم CRM را ساخته یا خریده باشید، باید آن را در #سازمان مستقر کنید و کاربران به درستی از آن استفاده کنند تا #منافع مورد انتظار، تحقق پیدا کنند.
🔴 #مدیر #طرح یا پروژه ای که بر تحقق منافع و اهداف تمرکز دارد، #خلاقیت بیشتری در تعریف فراورده های پروژه دارد و #اثربخشی وی بالاتر خواهد بود.
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
⚖️ #جاری_سازی_تفکر_سیستمی (1)
🔹 معمولا راه_حل #بهینه #مسائل سازمانی، از توجه به نظرات همه طرف های مرتبط با #مساله حاصل می شود؛ باید بتوانید #سیستم را به طرف راه حل #بهینه هدایت کنید.
🔹 نقش یک #مهندس_صنایع در مواجهه با تضادهای سازمانی، مثل یک قاضی است نه یکی از طرف های دعوا.
🔹 لازمه اکثر شغل های #مهندسی_صنایع، در نظر گرفتن #منافع کل #سازمان است نه منافع بخشی از آن.
▫️ به عنوان نمونه، در #کنترل #موجودی #مواد_اولیه، #راه_حل بهینه از لحاظ کردن مجموع دیدگاه های مالی، تدارکات، انبار و #تولید حاصل می شود. سیاست بهینه #کنترل_موجودی، سیاستی است که مجموع #هزینه های سفارش دهی، نگهداری موجودی و #ریسک کمبود مواد اولیه را حداقل کند و محدودیت #منابع مالی سازمان را رعایت کند. نه لزوما با #مدل ریاضی، بلکه حداقل به صورت کیفی، باید اطمینان پیدا کنید که راه حل اتخاذشده، از برآیند بهینه #دیدگاه های مختلف، حاصل شده است.
◽️ در #برنامه_ریزی تولید باید بین دیدگاه های (بعضا متضاد) #بازاریابی و #فروش، #مهندسی، تدارکات، تولید، امور مالی و #منابع_انسانی، تعادل بهینه برقرار کنید.
▪️ به عنوان نمونه ای دیگر، یک #مهندس_صنایع که به عنوان #تحلیلگر یک #سیستم اطلاعاتی عمل می کند: کاربران سیستم، خواسته های بسیاری دارند که ممکن است برآورده کردن همه آنها در محدوده #پروژه نباشد. از طرف دیگر، برنامه نویسان در مقابل خیلی از خواسته های کاربران موضع می گیرند و آنها را رد می کنند. تحلیلگر باید بتواند در تضاد بین این دو دیدگاه، تعادل مناسبی برقرار کند. یعنی هم #نیاز های کاربران را درک و اولویت بندی کند و هم اینکه محدویت های زمانی پروژه و #محدودیت های فنی برنامه نویسان را درک کند و به کاربران انتقال دهد.
#تفکر_سیستمی
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir
🔹 معمولا راه_حل #بهینه #مسائل سازمانی، از توجه به نظرات همه طرف های مرتبط با #مساله حاصل می شود؛ باید بتوانید #سیستم را به طرف راه حل #بهینه هدایت کنید.
🔹 نقش یک #مهندس_صنایع در مواجهه با تضادهای سازمانی، مثل یک قاضی است نه یکی از طرف های دعوا.
🔹 لازمه اکثر شغل های #مهندسی_صنایع، در نظر گرفتن #منافع کل #سازمان است نه منافع بخشی از آن.
▫️ به عنوان نمونه، در #کنترل #موجودی #مواد_اولیه، #راه_حل بهینه از لحاظ کردن مجموع دیدگاه های مالی، تدارکات، انبار و #تولید حاصل می شود. سیاست بهینه #کنترل_موجودی، سیاستی است که مجموع #هزینه های سفارش دهی، نگهداری موجودی و #ریسک کمبود مواد اولیه را حداقل کند و محدودیت #منابع مالی سازمان را رعایت کند. نه لزوما با #مدل ریاضی، بلکه حداقل به صورت کیفی، باید اطمینان پیدا کنید که راه حل اتخاذشده، از برآیند بهینه #دیدگاه های مختلف، حاصل شده است.
◽️ در #برنامه_ریزی تولید باید بین دیدگاه های (بعضا متضاد) #بازاریابی و #فروش، #مهندسی، تدارکات، تولید، امور مالی و #منابع_انسانی، تعادل بهینه برقرار کنید.
▪️ به عنوان نمونه ای دیگر، یک #مهندس_صنایع که به عنوان #تحلیلگر یک #سیستم اطلاعاتی عمل می کند: کاربران سیستم، خواسته های بسیاری دارند که ممکن است برآورده کردن همه آنها در محدوده #پروژه نباشد. از طرف دیگر، برنامه نویسان در مقابل خیلی از خواسته های کاربران موضع می گیرند و آنها را رد می کنند. تحلیلگر باید بتواند در تضاد بین این دو دیدگاه، تعادل مناسبی برقرار کند. یعنی هم #نیاز های کاربران را درک و اولویت بندی کند و هم اینکه محدویت های زمانی پروژه و #محدودیت های فنی برنامه نویسان را درک کند و به کاربران انتقال دهد.
#تفکر_سیستمی
#انتقال_تجربه
🆔 @iiie_ir