🎛 کارت امتیاز متوازن
🔸 امروزه تولیدکنندگانی که محصولات شان #مزیت برای #مشتری خلق نمی کند، حق حیات ندارند.
🔸 اساس فعالیت سازمان، ارائه محصولاتش به مشتری است. نیازها و الزامات فزاینده و متغیر مشتریان، سبک جدیدی از #مدیریت به خصوص در برآورد اثربخشی فعالیت ها، #کنترل #استراتژی تحقق یافته و همچنین تبدیل آن به اهداف و وظایف برای هر بخش سازمان را می طلبد.
🔸 کارت امتیاز متوازن (Balanced Scorecard) ابزاری است که اشکال مختلف محیط های کار سازمانی را در برگرفته و اطلاعاتی دقیق در زمینه هدف مشاهده شده ارائه می کند.
🔸 کارت امتیاز متوازن به صورت ساده، مجموعه ای از معیارهای (نسبت ها) انتخاب شده از چهار محیط است: #مالی، #مشتری، #فرایندهای_داخلی (#عملیات) #یادگیری و #رشد و همچنین ارتباطات آنهاست.
🔸 ابداع کنندگان #کارت_امتیاز_متوازن (Kaplan & Norton)، سیستم های سنتی #اندازه_گیری #اثربخشی را که در سازمان ها بر اساس #سنجش های مالی استفاده می شد را مشاهده کردند و اظهار داشتند که در زمان کنونی این سنجش ها ناکافی است زیرا اثربخشی کلی را نشان نمی دهند.
🔸 کارت امتیاز متوازن ابزاری است که در جهت درک و تحقق استراتژی و سپس #بهبود اثربخشی هدایت می شود.
🔸 کارت امتیاز متوازن مجموعه ای از سنجش هاست که برای اتصال #چشم_انداز و #استراتژی بکار رفته و به صورت اهداف واقعی بیان می گردد و سنجش #فرایند در تحقق استراتژی را سامان می دهد.
🔸 وجوه (معیارها) از چهار منظر تدوین شده اند که هم کاراکتر مالی و هم غیرمالی را شامل می شود که صلاحیت نتایج فعالیت ها و #شبیه_سازی توسعه سازمان را کنترل می کند.
🆔 @iiie_ir
🔸 امروزه تولیدکنندگانی که محصولات شان #مزیت برای #مشتری خلق نمی کند، حق حیات ندارند.
🔸 اساس فعالیت سازمان، ارائه محصولاتش به مشتری است. نیازها و الزامات فزاینده و متغیر مشتریان، سبک جدیدی از #مدیریت به خصوص در برآورد اثربخشی فعالیت ها، #کنترل #استراتژی تحقق یافته و همچنین تبدیل آن به اهداف و وظایف برای هر بخش سازمان را می طلبد.
🔸 کارت امتیاز متوازن (Balanced Scorecard) ابزاری است که اشکال مختلف محیط های کار سازمانی را در برگرفته و اطلاعاتی دقیق در زمینه هدف مشاهده شده ارائه می کند.
🔸 کارت امتیاز متوازن به صورت ساده، مجموعه ای از معیارهای (نسبت ها) انتخاب شده از چهار محیط است: #مالی، #مشتری، #فرایندهای_داخلی (#عملیات) #یادگیری و #رشد و همچنین ارتباطات آنهاست.
🔸 ابداع کنندگان #کارت_امتیاز_متوازن (Kaplan & Norton)، سیستم های سنتی #اندازه_گیری #اثربخشی را که در سازمان ها بر اساس #سنجش های مالی استفاده می شد را مشاهده کردند و اظهار داشتند که در زمان کنونی این سنجش ها ناکافی است زیرا اثربخشی کلی را نشان نمی دهند.
🔸 کارت امتیاز متوازن ابزاری است که در جهت درک و تحقق استراتژی و سپس #بهبود اثربخشی هدایت می شود.
🔸 کارت امتیاز متوازن مجموعه ای از سنجش هاست که برای اتصال #چشم_انداز و #استراتژی بکار رفته و به صورت اهداف واقعی بیان می گردد و سنجش #فرایند در تحقق استراتژی را سامان می دهد.
🔸 وجوه (معیارها) از چهار منظر تدوین شده اند که هم کاراکتر مالی و هم غیرمالی را شامل می شود که صلاحیت نتایج فعالیت ها و #شبیه_سازی توسعه سازمان را کنترل می کند.
🆔 @iiie_ir
🎌 اصول و قواعد #رقابت
🔹 آیا می توان #رفتار #محیط #رقابتی را Theorize کرد؟ اندیشمندان و محققین تلاش های زیادی را در جهت ارائه یک نظریه عمومی برای بررسی و پیش بینی #رفتار بازار رقابتی انجام داده اند.
🔹 یک نظریه عمومی منسجم که قادر به #یکپارچه_سازی دانسته های کنونی بشر در قالب یک منطق واحد باشد و در عین حال یافته ها و پدیده های آینده را نیز پاسخگویی نماید، ابزاری ارزشمند برای مفاهیم و کاربردهای #استراتژی است.
🔹 در یکی از اولین و موفق ترین تلاش ها در این زمینه با الهام از نتایج مطالعات در زمینه تنازع بقا جانوران در محیط زیست 10 اصل مهم و ارزشمند درباره رقابت محیط #کسب_و_کار بیان شده است که ابعاد مهمی از رفتار محیط رقابتی را نشان می دهند و زیربنای شکل گیری رویکردهای مختلف استراتژی به شمار می آیند.
1⃣ هر کسب و کاری باید در محدوده بازار خود نسبت به تمام #رقبا به طور انحصاری برتری داشته باشد. محدوده این بازار با توجه به ویژگی هایی که سازمان برای خود انتخاب می کند، تعریف می شود.
2⃣ مرزهای حوزه رقابت با نقاطی که رقبا در آن مشترک هستند تعیین می شود.
3⃣ در هر خط مرزی همواره رقیبی وجود دارد که مرز را معین می کند.
4⃣ تعداد رقبای مرزی به تعداد #تعادل ممکن بین ویژگی های رقابتی و قابلیت هایی که نسبت به رقبا #مزیت ایجاد می کند بستگی دارد. بنابراین:
الف) هر چه متغیرهای محیطی بیشتر باشد، تعداد تعادل ممکن بیشتر می شود.
ب) هر چه تنوع منابع مورد نیاز بیشتر باشد، تعداد تعادل ممکن بیشتر می شود.
ج) چنان چه فقط یک متغیر مهم محیطی وجود داشته باشد تنها یک رقیب باقی خواهد ماند.
5⃣ هر یک از رقبا صرف نظر از نقش آنان در محیط رقابتی برای بقا به منابع خاصی نیاز دارد.
6⃣ چنان چه در منابع لازم برای رقابت محدودیتی وجود نداشته باشد هر رقیبی تمایل به #رشد نامحدود دارد.
7⃣ تقریبا همیشه میزان رشد یک سازمان با قابلیت دسترسی رقبا به منابع محدود می شود.
8⃣ هیچ دو رقیبی نمی توانند در شرایط یکسان محیطی همزیستی کنند. این وضعیت ناپایدار بوده و نهایتا یکی به نفع دیگری از محیط رقابت خارج خواهد شد.
9⃣ سطوح بالاتر رقابت نمی‌توانند بدون وجود سطوح پایین‌تر باقی بمانند. (تعادل عمودی)
🔟 در رقابت افقی بین #سازمان ها، روابط بین رقبا در #تعادل_دینامیکی قرار دارد.
🆔 @iiie_ir
🔹 آیا می توان #رفتار #محیط #رقابتی را Theorize کرد؟ اندیشمندان و محققین تلاش های زیادی را در جهت ارائه یک نظریه عمومی برای بررسی و پیش بینی #رفتار بازار رقابتی انجام داده اند.
🔹 یک نظریه عمومی منسجم که قادر به #یکپارچه_سازی دانسته های کنونی بشر در قالب یک منطق واحد باشد و در عین حال یافته ها و پدیده های آینده را نیز پاسخگویی نماید، ابزاری ارزشمند برای مفاهیم و کاربردهای #استراتژی است.
🔹 در یکی از اولین و موفق ترین تلاش ها در این زمینه با الهام از نتایج مطالعات در زمینه تنازع بقا جانوران در محیط زیست 10 اصل مهم و ارزشمند درباره رقابت محیط #کسب_و_کار بیان شده است که ابعاد مهمی از رفتار محیط رقابتی را نشان می دهند و زیربنای شکل گیری رویکردهای مختلف استراتژی به شمار می آیند.
1⃣ هر کسب و کاری باید در محدوده بازار خود نسبت به تمام #رقبا به طور انحصاری برتری داشته باشد. محدوده این بازار با توجه به ویژگی هایی که سازمان برای خود انتخاب می کند، تعریف می شود.
2⃣ مرزهای حوزه رقابت با نقاطی که رقبا در آن مشترک هستند تعیین می شود.
3⃣ در هر خط مرزی همواره رقیبی وجود دارد که مرز را معین می کند.
4⃣ تعداد رقبای مرزی به تعداد #تعادل ممکن بین ویژگی های رقابتی و قابلیت هایی که نسبت به رقبا #مزیت ایجاد می کند بستگی دارد. بنابراین:
الف) هر چه متغیرهای محیطی بیشتر باشد، تعداد تعادل ممکن بیشتر می شود.
ب) هر چه تنوع منابع مورد نیاز بیشتر باشد، تعداد تعادل ممکن بیشتر می شود.
ج) چنان چه فقط یک متغیر مهم محیطی وجود داشته باشد تنها یک رقیب باقی خواهد ماند.
5⃣ هر یک از رقبا صرف نظر از نقش آنان در محیط رقابتی برای بقا به منابع خاصی نیاز دارد.
6⃣ چنان چه در منابع لازم برای رقابت محدودیتی وجود نداشته باشد هر رقیبی تمایل به #رشد نامحدود دارد.
7⃣ تقریبا همیشه میزان رشد یک سازمان با قابلیت دسترسی رقبا به منابع محدود می شود.
8⃣ هیچ دو رقیبی نمی توانند در شرایط یکسان محیطی همزیستی کنند. این وضعیت ناپایدار بوده و نهایتا یکی به نفع دیگری از محیط رقابت خارج خواهد شد.
9⃣ سطوح بالاتر رقابت نمی‌توانند بدون وجود سطوح پایین‌تر باقی بمانند. (تعادل عمودی)
🔟 در رقابت افقی بین #سازمان ها، روابط بین رقبا در #تعادل_دینامیکی قرار دارد.
🆔 @iiie_ir
✂️ کار کردن با دیگران، #مزیت #رقابتی نوین
🔻 برای #پیشرفت در هر زمینه شغلی و یا موفقیت در هر بخشی از زندگی باید به معجزه #ارتباط #موثر ایمان داشته باشید.
🔻 موفقیت یک #سازمان در گرو آن است که افراد قادر باشند در حوزه های درون و برون سازمانی با یکدیگر خوب کار کنند. در واقع از کار کردن با دیگران به عنوان #مزیت_رقابتی نوین نام برده می شود.
🚫 7 باور اشتباه در خصوص ارتباط
✖️1⃣ ما فقط وقتی می خواهیم، ارتباط برقرار می‌کنیم.
✖️2⃣ واژه ها برای گوینده و شنونده معنی یکسان دارند.
✖️3⃣ ما عمدتا از طریق لغات ارتباط برقرار می کنیم.
✖️4⃣ ارتباط مسیری یک طرفه است.
✖️5⃣ پیامی که ما می فرستیم همان پیامی است که شنوده دریافت می کند.
✖️6⃣ هر چقدر اطلاعات بدهیم هنوز هم کم است.
✖️7⃣ کلمات بیشتر باعث شفافیت موضوع مورد بحث می شود.
🆔 @iiie_ir
🔻 برای #پیشرفت در هر زمینه شغلی و یا موفقیت در هر بخشی از زندگی باید به معجزه #ارتباط #موثر ایمان داشته باشید.
🔻 موفقیت یک #سازمان در گرو آن است که افراد قادر باشند در حوزه های درون و برون سازمانی با یکدیگر خوب کار کنند. در واقع از کار کردن با دیگران به عنوان #مزیت_رقابتی نوین نام برده می شود.
🚫 7 باور اشتباه در خصوص ارتباط
✖️1⃣ ما فقط وقتی می خواهیم، ارتباط برقرار می‌کنیم.
✖️2⃣ واژه ها برای گوینده و شنونده معنی یکسان دارند.
✖️3⃣ ما عمدتا از طریق لغات ارتباط برقرار می کنیم.
✖️4⃣ ارتباط مسیری یک طرفه است.
✖️5⃣ پیامی که ما می فرستیم همان پیامی است که شنوده دریافت می کند.
✖️6⃣ هر چقدر اطلاعات بدهیم هنوز هم کم است.
✖️7⃣ کلمات بیشتر باعث شفافیت موضوع مورد بحث می شود.
🆔 @iiie_ir