🔵 فراتر از عملکرد
🔻 کلید دست یافتن به غایت #مزیت_رقابتی در توجه و تاکید همسان بر روی عوامل موثر بر دو رکن است:
1⃣ #عملکرد: عوامل #موفقیت و سرآمدی #سازمان در کوتاه مدت
▫️ و
2⃣ #سلامت: عوامل توفیق و #تعالی در بلندمدت
🔸 عملکرد و سلامت سازمانی با یکدیگر در تضاد نیستند بلکه مکمل یکدیگرند.
🔸توجه به عملکرد و #سلامت_سازمانی به خلق #چرخه سازنده #سرآمدی #پایدار در طول زمان منجر می شود.
🆔 @iiie_ir
🔻 کلید دست یافتن به غایت #مزیت_رقابتی در توجه و تاکید همسان بر روی عوامل موثر بر دو رکن است:
1⃣ #عملکرد: عوامل #موفقیت و سرآمدی #سازمان در کوتاه مدت
▫️ و
2⃣ #سلامت: عوامل توفیق و #تعالی در بلندمدت
🔸 عملکرد و سلامت سازمانی با یکدیگر در تضاد نیستند بلکه مکمل یکدیگرند.
🔸توجه به عملکرد و #سلامت_سازمانی به خلق #چرخه سازنده #سرآمدی #پایدار در طول زمان منجر می شود.
🆔 @iiie_ir
📩 بازخورد؛ ارزش
▫️ یکی از مهم ترین گام هایی که معمولا در در حین #طراحی و #یکپارچه_سازی #سیستم از قلم می افتد، جمع آوری #اطلاعات #بازخورد از کسانی است که با سیستم های اجرا شده در #ارتباط هستند.
▫️ برای یافتن اشتباهات و مشکلات یک #فرایند، بهترین راه، دیدن فرایند از دیدگاه یک کاربر سیستم است.
▫️ کاربران اغلب #ایده های منحصر به فردی دارند که این ایده ها می توانند یک سیستم موجود را که خوب هم طراحی شده، #بهبود دهند و آن را بر طبق شرایط خاص محیطی تغییر دهند.
▫️ فعالانه از مردم بازخورد بگیرید. برای اینکه بدانید چگونه می توانید موثرتر باشید. از دیدگاه های آنها سوال کنید. گزارشی از آنچه می شنوید تهیه کنید و روی موضوعات تکرارشده کار کنید.
#مهندس_صنایع_بهتر (2/30)
🆔 @iiie_ir
▫️ یکی از مهم ترین گام هایی که معمولا در در حین #طراحی و #یکپارچه_سازی #سیستم از قلم می افتد، جمع آوری #اطلاعات #بازخورد از کسانی است که با سیستم های اجرا شده در #ارتباط هستند.
▫️ برای یافتن اشتباهات و مشکلات یک #فرایند، بهترین راه، دیدن فرایند از دیدگاه یک کاربر سیستم است.
▫️ کاربران اغلب #ایده های منحصر به فردی دارند که این ایده ها می توانند یک سیستم موجود را که خوب هم طراحی شده، #بهبود دهند و آن را بر طبق شرایط خاص محیطی تغییر دهند.
▫️ فعالانه از مردم بازخورد بگیرید. برای اینکه بدانید چگونه می توانید موثرتر باشید. از دیدگاه های آنها سوال کنید. گزارشی از آنچه می شنوید تهیه کنید و روی موضوعات تکرارشده کار کنید.
#مهندس_صنایع_بهتر (2/30)
🆔 @iiie_ir
🚧 #موانع فراروی #تغییر سازمانی
🔹 شکست 70 درصد برنامه های #تحول از ضعف در #سلامت_سازمانی ناشی می شود. بروز مواردی چون حالات رفتاری منفی در بین کارمندان و رفتارهای غیرسازنده و ناکارامد #مدیریت از جمله نشانه های ضعف در سلامت سازمانی است.
🔹 عواملی که ممکن است آنها را مظنونین مرسوم و همیشگی قلمداد کنیم از قبیل ناکافی بودن #منابع، #برنامه_ریزی ضعیف، #ایده های بد و وقایع پیش بینی شده خارجی تنها عامل شکست کمتر از یک سوم برنامه های #تحول هستند.
🔻عوامل شکست کوشش های تغییر
▫️ 39% مقاومت کارمندان در برابر تغییر
▫️▫️ 33% رفتار مدیریت سازمان از تغییر حمایت نمی کند
▫️▫️▫️ 14% ناکافی بودن منابع یا بودجه
▫️▫️▫️▫️ 14% سایر موانع
📊 goo.gl/wUqlCK
🆔 @iiie_ir
🔹 شکست 70 درصد برنامه های #تحول از ضعف در #سلامت_سازمانی ناشی می شود. بروز مواردی چون حالات رفتاری منفی در بین کارمندان و رفتارهای غیرسازنده و ناکارامد #مدیریت از جمله نشانه های ضعف در سلامت سازمانی است.
🔹 عواملی که ممکن است آنها را مظنونین مرسوم و همیشگی قلمداد کنیم از قبیل ناکافی بودن #منابع، #برنامه_ریزی ضعیف، #ایده های بد و وقایع پیش بینی شده خارجی تنها عامل شکست کمتر از یک سوم برنامه های #تحول هستند.
🔻عوامل شکست کوشش های تغییر
▫️ 39% مقاومت کارمندان در برابر تغییر
▫️▫️ 33% رفتار مدیریت سازمان از تغییر حمایت نمی کند
▫️▫️▫️ 14% ناکافی بودن منابع یا بودجه
▫️▫️▫️▫️ 14% سایر موانع
📊 goo.gl/wUqlCK
🆔 @iiie_ir
🔓 #برنامه_ریزی را کامل کنید
🔹 بسیار از مهندسان صنایع دوست دارند #راه_حل ارائه دهند و سپس تکمیل آن را به فرد دیگری واگذار کنند. همه ما دوست داریم پیشنهاد دهیم.
🔹 به فکر نیازهای مسئولین رده بالا باشید. اگر شما فقط برنامه ریزی #پروژه را انجام دهید، آنها هنوز به کسانی نیاز دارند تا پروژه را به اتمام برسانند.
🔹 بسیاری از ما با پیشنهادات خود، تنها نیمی از راه حل را ارائه می دهیم.
🔹 آمادگی به پایان رساندن پروژه ها و به کاراندازی بخش ها را در خود به وجود آورید.
#مهندس_صنایع_بهتر (3/30)
🆔 @iiie_ir
🔹 بسیار از مهندسان صنایع دوست دارند #راه_حل ارائه دهند و سپس تکمیل آن را به فرد دیگری واگذار کنند. همه ما دوست داریم پیشنهاد دهیم.
🔹 به فکر نیازهای مسئولین رده بالا باشید. اگر شما فقط برنامه ریزی #پروژه را انجام دهید، آنها هنوز به کسانی نیاز دارند تا پروژه را به اتمام برسانند.
🔹 بسیاری از ما با پیشنهادات خود، تنها نیمی از راه حل را ارائه می دهیم.
🔹 آمادگی به پایان رساندن پروژه ها و به کاراندازی بخش ها را در خود به وجود آورید.
#مهندس_صنایع_بهتر (3/30)
🆔 @iiie_ir
🔷 ایجاد حس ضرورت اجرای تغییرات
▫️ بعد از ظهر یک روز پرمشغله کاری در سال 1384 در حالی که حدود 8 ماه از تصدی پست جدیدم (مدیرعاملی شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد) گذشته بود فرصتی پیش آمد تا ساعتی را به مرور خاطرات و فعالیت هایم در این مدت بپردازم.
▫️ با این که این شرکت همواره یک #سازمان پیشرو در بخش توزیع در سطح کشور بوده و تحولات و #نوآوری های زیادی را تجربه کرده است ولی با این همه هنوز مشکلات زیادی را در فرا روی خود می دید. علی رغم زحمات زیاد #کارکنان در کسب #استاندارد #ISO 9001 و تهیه و #تدوین نرم افزارهای کاربردی برای ارائه #خدمات، هنوز کارها به شکل پیچیده ای انجام می شد.
▫️ فرایندهای طولانی باعث شده بود مردم در پیچ و خم نحوه ارائه خدمات ما درگیر باشند. هنوز برای تامین برق یک منزل مسکونی یا آپارتمان باید بارها به امور اجرایی ما رفت و آمد می کردند، برای تامین برق آسانسورهای خود، ماه ها در انتظار باشند و زحمات زیادی همچون حفاری مسیر یا نوسان فشار الکتریکی (Voltage) را تجربه کنند. #قیمت_تمام_شده شبکه ها در مشهد بسیار گران بود و #منابع شرکت اجازه احداث شبکه های جدید مورد نیاز را به طور کامل نمی داد.
▫️ برای رفع افت فشار الکتریکی و ایجاد ظرفیت در شبکه ها با توجه به وسعت ساخت و ساز در مشهد بایستی هم مردم خیلی رنج می بردند و هم کارکنان مدت زیادی را درگیر اجرای کار می شدند. هنوز دعوای مالکین مجتمع های مسکونی و تجاری برای انتخاب زمینی برای احداث پست های زمینی با شرکت به گونه ای ادامه داشت که دو طرف یکدیگر را به اشکال مختلف متهم می کردند. از طرفی زمزمه ورود شرکت های توزیع به بازار برق و تغییرات ساختاری وسیع در نحوه اداره صنعت برق کشور به گوش می رسید.
▫️ در چنین فضایی بایستی با همکاری مدیران و کارکنان و با استفاده از #تجربه نوآوری های سال های گذشته و استفاده از پتانسیل موجود در کارکنان (که در کشور این پتانسیل کم نظیر است) به گونه ای عمل می کردیم که هم بتوان مشکلاتی از سنخ مشکلات فوق را حل و فصل کنیم و هم #مدیران و کارکنان را بیش از این خسته نکنیم و #عملکرد ما موجب بدبینی و از بین رفتن اعتماد آنها نگردد.
▫️ کم کم کارکنان نیز ضرورت انجام تغییرات اساسی در فرایندها را احساس می کردند اما هنوز راهکار اجرایی آن را نمی دانستیم. به سخن فیزیکدان معروف می اندیشیدم که مشکلات موجود حاصل افکار موجودند و با افکار موجود نمی توان مشکلات موجود را حل نمود.
▫️ می بایست در نحوه نگرش خودمان به کارها تجدید نظر می کردیم. بسیاری از بایدها و ضرورت ها که عامل اصلی پیچیدگی فرایندها و طولانی شدن #زمان ارائه خدمات ما به مردم بود در موقعیت فعلی هیچ کاربردی نداشت.
▫️ به خاطر دارم در سال 1382 هنگامی که مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی بودم در بررسی ای که پیرامون فرایند فروش انشعاب تک فاز به مردم داشتم متوجه شدم که فرایند فروش ما با مقتضیات زمانی و مطالبات مردم فاصله دارد. در آنجا دریافتیم که علیرغم این که فروش انشعاب کاملا مستقل از حضور متقاضی می باشد ولی در #فرایند جاری توجه به شرایط و امکانات روز نشده و در صورت اصلاح فرایند، متقاضی به جای 8 بار مراجعه تنها با دو بار تماس تلفنی می تواند صاحب امتیاز برق شود.
▫️ مجموع این تفکرات و تجربیات به تدریج ما را به این سمت هدایت نمود که اولا، برای #تحول در #سیستم باید به گونه دیگری فکر کنیم و ثانیا، فرایندها را تغییر دهیم.
🆔 @iiie_ir
▫️ بعد از ظهر یک روز پرمشغله کاری در سال 1384 در حالی که حدود 8 ماه از تصدی پست جدیدم (مدیرعاملی شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد) گذشته بود فرصتی پیش آمد تا ساعتی را به مرور خاطرات و فعالیت هایم در این مدت بپردازم.
▫️ با این که این شرکت همواره یک #سازمان پیشرو در بخش توزیع در سطح کشور بوده و تحولات و #نوآوری های زیادی را تجربه کرده است ولی با این همه هنوز مشکلات زیادی را در فرا روی خود می دید. علی رغم زحمات زیاد #کارکنان در کسب #استاندارد #ISO 9001 و تهیه و #تدوین نرم افزارهای کاربردی برای ارائه #خدمات، هنوز کارها به شکل پیچیده ای انجام می شد.
▫️ فرایندهای طولانی باعث شده بود مردم در پیچ و خم نحوه ارائه خدمات ما درگیر باشند. هنوز برای تامین برق یک منزل مسکونی یا آپارتمان باید بارها به امور اجرایی ما رفت و آمد می کردند، برای تامین برق آسانسورهای خود، ماه ها در انتظار باشند و زحمات زیادی همچون حفاری مسیر یا نوسان فشار الکتریکی (Voltage) را تجربه کنند. #قیمت_تمام_شده شبکه ها در مشهد بسیار گران بود و #منابع شرکت اجازه احداث شبکه های جدید مورد نیاز را به طور کامل نمی داد.
▫️ برای رفع افت فشار الکتریکی و ایجاد ظرفیت در شبکه ها با توجه به وسعت ساخت و ساز در مشهد بایستی هم مردم خیلی رنج می بردند و هم کارکنان مدت زیادی را درگیر اجرای کار می شدند. هنوز دعوای مالکین مجتمع های مسکونی و تجاری برای انتخاب زمینی برای احداث پست های زمینی با شرکت به گونه ای ادامه داشت که دو طرف یکدیگر را به اشکال مختلف متهم می کردند. از طرفی زمزمه ورود شرکت های توزیع به بازار برق و تغییرات ساختاری وسیع در نحوه اداره صنعت برق کشور به گوش می رسید.
▫️ در چنین فضایی بایستی با همکاری مدیران و کارکنان و با استفاده از #تجربه نوآوری های سال های گذشته و استفاده از پتانسیل موجود در کارکنان (که در کشور این پتانسیل کم نظیر است) به گونه ای عمل می کردیم که هم بتوان مشکلاتی از سنخ مشکلات فوق را حل و فصل کنیم و هم #مدیران و کارکنان را بیش از این خسته نکنیم و #عملکرد ما موجب بدبینی و از بین رفتن اعتماد آنها نگردد.
▫️ کم کم کارکنان نیز ضرورت انجام تغییرات اساسی در فرایندها را احساس می کردند اما هنوز راهکار اجرایی آن را نمی دانستیم. به سخن فیزیکدان معروف می اندیشیدم که مشکلات موجود حاصل افکار موجودند و با افکار موجود نمی توان مشکلات موجود را حل نمود.
▫️ می بایست در نحوه نگرش خودمان به کارها تجدید نظر می کردیم. بسیاری از بایدها و ضرورت ها که عامل اصلی پیچیدگی فرایندها و طولانی شدن #زمان ارائه خدمات ما به مردم بود در موقعیت فعلی هیچ کاربردی نداشت.
▫️ به خاطر دارم در سال 1382 هنگامی که مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان شمالی بودم در بررسی ای که پیرامون فرایند فروش انشعاب تک فاز به مردم داشتم متوجه شدم که فرایند فروش ما با مقتضیات زمانی و مطالبات مردم فاصله دارد. در آنجا دریافتیم که علیرغم این که فروش انشعاب کاملا مستقل از حضور متقاضی می باشد ولی در #فرایند جاری توجه به شرایط و امکانات روز نشده و در صورت اصلاح فرایند، متقاضی به جای 8 بار مراجعه تنها با دو بار تماس تلفنی می تواند صاحب امتیاز برق شود.
▫️ مجموع این تفکرات و تجربیات به تدریج ما را به این سمت هدایت نمود که اولا، برای #تحول در #سیستم باید به گونه دیگری فکر کنیم و ثانیا، فرایندها را تغییر دهیم.
🆔 @iiie_ir
📗 #ویژگی های یک #تجربه #تدوین شده (1)
✍🏻 برای تجربه ای که به خوبی تدوین شده باشد و بتواند برای مخاطب جذابیت و #بازآموزی لازم را داشته باشد، ویژگی های زیادی را می توان بیان نمود که به ذکر برخی از آنها می پردازیم:
1⃣ مشخص بودن #هدف: یک تجربه مستندشده خوب باید از ابتدا هدف را به صورت روشن بیان دارد.
2⃣ مجذوب کردن خواننده از ابتدا
3⃣ بالا بودن #فرصت های #یادگیری از آن
4⃣ داشتن #قدرت #انعطاف: باید برای خوانندگان در سطوح مختلف مناسب باشد.
5⃣ داشتن حرفی تازه برای گفتن
6⃣ داشتن #ساختار مناسب: موجز و روشن
7⃣ یک تجربه خوب شبیه به پیچ گوشتی است: کاربرد اصلی مشخص است ولی کاربردهای وسیع تری هم دارد، مانند باز کردن درب قوطی یا استفاده به عنوان چکش
8⃣ مشغول کننده (درگیرکننده) است.
9⃣ حالت داستانی دارد: جزییات رفتارها و تصمیمات را ذکر می کند ولی خط کلی داستان گم نمی شود.
🆔 @iiie_ir
✍🏻 برای تجربه ای که به خوبی تدوین شده باشد و بتواند برای مخاطب جذابیت و #بازآموزی لازم را داشته باشد، ویژگی های زیادی را می توان بیان نمود که به ذکر برخی از آنها می پردازیم:
1⃣ مشخص بودن #هدف: یک تجربه مستندشده خوب باید از ابتدا هدف را به صورت روشن بیان دارد.
2⃣ مجذوب کردن خواننده از ابتدا
3⃣ بالا بودن #فرصت های #یادگیری از آن
4⃣ داشتن #قدرت #انعطاف: باید برای خوانندگان در سطوح مختلف مناسب باشد.
5⃣ داشتن حرفی تازه برای گفتن
6⃣ داشتن #ساختار مناسب: موجز و روشن
7⃣ یک تجربه خوب شبیه به پیچ گوشتی است: کاربرد اصلی مشخص است ولی کاربردهای وسیع تری هم دارد، مانند باز کردن درب قوطی یا استفاده به عنوان چکش
8⃣ مشغول کننده (درگیرکننده) است.
9⃣ حالت داستانی دارد: جزییات رفتارها و تصمیمات را ذکر می کند ولی خط کلی داستان گم نمی شود.
🆔 @iiie_ir
🗣 به سخنان دیگران گوش دهید
🔸 مهندسان صنایع باید فعالانه به سخنان دیگران گوش دهند و آنها را درک کنند تا در انجام همه وظایف شان موثر باشند.
🔸 به نظر می رسد این روزها گوش دادن یک هنر فراموش شده است، زیرا ما مشتاقیم تا چیزهایی را که می دانیم به همه اثبات کنیم.
🔸 از آنجایی که مهندسان صنایع معمولا حلال مشکلات هستند، بسیار مهم است که به خاطر داشته باشید، می توانید با گوش دادن، چیزهای زیادی در مورد مشکل دریابید و نباید فورا در مورد آن نتیجه گیری کنید.
🔸 یک #مهندس_صنایع کسی است که شرایط اعمال تغییرات را ایجاد می کند. باید این فکر که پاسخ هر مشکل و #مساله ای را می دانیم، از ذهن مان خارج شود.
#مهندس_صنایع_بهتر (4/30)
🆔 @iiie_ir
🔸 مهندسان صنایع باید فعالانه به سخنان دیگران گوش دهند و آنها را درک کنند تا در انجام همه وظایف شان موثر باشند.
🔸 به نظر می رسد این روزها گوش دادن یک هنر فراموش شده است، زیرا ما مشتاقیم تا چیزهایی را که می دانیم به همه اثبات کنیم.
🔸 از آنجایی که مهندسان صنایع معمولا حلال مشکلات هستند، بسیار مهم است که به خاطر داشته باشید، می توانید با گوش دادن، چیزهای زیادی در مورد مشکل دریابید و نباید فورا در مورد آن نتیجه گیری کنید.
🔸 یک #مهندس_صنایع کسی است که شرایط اعمال تغییرات را ایجاد می کند. باید این فکر که پاسخ هر مشکل و #مساله ای را می دانیم، از ذهن مان خارج شود.
#مهندس_صنایع_بهتر (4/30)
🆔 @iiie_ir
🙌🏻 ظرفیت های مهندسی صنایع
🔹 رشته مهندسی صنایع با مسائلی از قبیل #کنترل و #هماهنگی #فعالیت ها، #برنامه_ریزی_تولید، کنترل #کیفیت، استفاده موثر ماشین آلات، تجهیزات و امکانات، #بهبود_سیستم ها و بهبود #ایمنی سروکار دارد و می تواند در #طراحی ایجاد و یا #بهبود سیستم های متشکل از انسان، مواد، ماشین آلات و تجهیزات کمک موثری کند.
🔹 #روش های #مهندسی_صنایع جهت بهبود عملکرد کلی #سیستم توسط معیارهای اقتصادی، کیفیتی، تاثیرات محیطی و ارتباط آنها با رفاه بشر سنجیده می شود.
🔹 این مساله حیطه وظایف یک مهندس صنایع را وسیع تر از وظایف سایر مهندسین می کند به عبارت دیگر، هر #مهندس_صنایع، علاوه بر کسب #تخصص در زمینه های فنی باید از آموزش کافی در علوم رفتاری و تیمی نیز برخوردار باشد.
🔹 بسیاری از واحدهای صنعتی و تولیدی کشور علی رغم بهره مندی از ماشین آلات و وسایل پیشرفته، فاقد یک نظام و سیستم صنعتی هستند. به طور مشخص در این گونه واحدها با مسائل صنعتی به طور مقطعی برخورد شده و به ارتباط منطقی بین اجزای #سیستم کمتر توجه می شود.
🔹 این ضعف اغلب به لحاظ کمبود کادر کارشناسی توانمند است که با بهره گیری از دانش آموختگان این رشته می توان امیدوار بود که این کمبود به میزان قابل توجهی پایان پذیرد.
🔹 ضعف عمده دیگر، برنامه ریزی بلندمدت در سطوح مختلف نهادها و #سازمان های تصمیم گیرنده است. لذا دانش آموختگان این رشته با مشارکت رشته های تخصصی دیگر می توانند با بکارگیری روش های علمی و تاثیرگذاری در امر #برنامه_ریزی نهادها و سازمان ها این نقیصه را جبران کنند.
🔷 بنابراین #مهندسی_صنایع، علمی است که باید آن را هنرمندانه بکار گرفت، هنری است که باید آن را علمی آموخت و فنی است که باید آن را با ذوق در آمیخت.
🔵 مهندس صنایع کار یدی می کند اما کارگر نیست. کار فکری می کند، اما کارمند نیست. #مهندسی می کند، اما فقط #مهندس نیست. #مدیریت می کند، اما #فقط مدیر نیست. مهندس صنایع همان #کارآفرین و #فرایند کاری آن همان #خلاقیت و #نوآوری است.
🆔 @iiie_ir
🔹 رشته مهندسی صنایع با مسائلی از قبیل #کنترل و #هماهنگی #فعالیت ها، #برنامه_ریزی_تولید، کنترل #کیفیت، استفاده موثر ماشین آلات، تجهیزات و امکانات، #بهبود_سیستم ها و بهبود #ایمنی سروکار دارد و می تواند در #طراحی ایجاد و یا #بهبود سیستم های متشکل از انسان، مواد، ماشین آلات و تجهیزات کمک موثری کند.
🔹 #روش های #مهندسی_صنایع جهت بهبود عملکرد کلی #سیستم توسط معیارهای اقتصادی، کیفیتی، تاثیرات محیطی و ارتباط آنها با رفاه بشر سنجیده می شود.
🔹 این مساله حیطه وظایف یک مهندس صنایع را وسیع تر از وظایف سایر مهندسین می کند به عبارت دیگر، هر #مهندس_صنایع، علاوه بر کسب #تخصص در زمینه های فنی باید از آموزش کافی در علوم رفتاری و تیمی نیز برخوردار باشد.
🔹 بسیاری از واحدهای صنعتی و تولیدی کشور علی رغم بهره مندی از ماشین آلات و وسایل پیشرفته، فاقد یک نظام و سیستم صنعتی هستند. به طور مشخص در این گونه واحدها با مسائل صنعتی به طور مقطعی برخورد شده و به ارتباط منطقی بین اجزای #سیستم کمتر توجه می شود.
🔹 این ضعف اغلب به لحاظ کمبود کادر کارشناسی توانمند است که با بهره گیری از دانش آموختگان این رشته می توان امیدوار بود که این کمبود به میزان قابل توجهی پایان پذیرد.
🔹 ضعف عمده دیگر، برنامه ریزی بلندمدت در سطوح مختلف نهادها و #سازمان های تصمیم گیرنده است. لذا دانش آموختگان این رشته با مشارکت رشته های تخصصی دیگر می توانند با بکارگیری روش های علمی و تاثیرگذاری در امر #برنامه_ریزی نهادها و سازمان ها این نقیصه را جبران کنند.
🔷 بنابراین #مهندسی_صنایع، علمی است که باید آن را هنرمندانه بکار گرفت، هنری است که باید آن را علمی آموخت و فنی است که باید آن را با ذوق در آمیخت.
🔵 مهندس صنایع کار یدی می کند اما کارگر نیست. کار فکری می کند، اما کارمند نیست. #مهندسی می کند، اما فقط #مهندس نیست. #مدیریت می کند، اما #فقط مدیر نیست. مهندس صنایع همان #کارآفرین و #فرایند کاری آن همان #خلاقیت و #نوآوری است.
🆔 @iiie_ir
📙 #ویژگی های یک #تجربه #تدوین شده (2)
✍🏻 یک تجربه تدوین شده باید برای مخاطب جذابیت و #بازآموزی لازم را داشته باشد. نیمه دوم #ویژگی ها به شرح زیر است:
🕙 حالتی واقعی دارد: استفاده از نقل قول ها، جداول، نمودارها و عدد و رقم
🕚 قضاوت ذهنی در متن #تجربه وجود ندارد: مدیر در این موقعیت تصمیمی خردمندانه گرفت!!
🕛 موضوع تجربه خیلی قدیمی نیست.
🕐 #تئوری پیشهاد نمی کند ولی موضوعات پیچیده و بحث انگیز را مطرح می کند.
🕑 #ارتباط بین تئوری ها و موضوعات تجربه در بخش #تحلیل ارائه می شود نه در متن تجربه
🕒 معمولا در زمان گذشته و به صورت سوم شخص نوشته می شود.
🕓 شامل #اطلاعات زمینه ای و رنگ و لعاب واقعی است که خواننده را در متن قرار می دهد.
🕔 شامل هنجارها، دیدگاه ها و قضاوت های شخصی افراد درگیر در تجربه است.
🆔 @iiie_ir
✍🏻 یک تجربه تدوین شده باید برای مخاطب جذابیت و #بازآموزی لازم را داشته باشد. نیمه دوم #ویژگی ها به شرح زیر است:
🕙 حالتی واقعی دارد: استفاده از نقل قول ها، جداول، نمودارها و عدد و رقم
🕚 قضاوت ذهنی در متن #تجربه وجود ندارد: مدیر در این موقعیت تصمیمی خردمندانه گرفت!!
🕛 موضوع تجربه خیلی قدیمی نیست.
🕐 #تئوری پیشهاد نمی کند ولی موضوعات پیچیده و بحث انگیز را مطرح می کند.
🕑 #ارتباط بین تئوری ها و موضوعات تجربه در بخش #تحلیل ارائه می شود نه در متن تجربه
🕒 معمولا در زمان گذشته و به صورت سوم شخص نوشته می شود.
🕓 شامل #اطلاعات زمینه ای و رنگ و لعاب واقعی است که خواننده را در متن قرار می دهد.
🕔 شامل هنجارها، دیدگاه ها و قضاوت های شخصی افراد درگیر در تجربه است.
🆔 @iiie_ir
❌ تصمیم گیری استراتژیک
🔻 #منابع ارزشمند #سازمان ها محدود است و بدون کنار گذاشتن #فرصت های ضعیف، امکان پرداختن به فرصت های اصلی و بهره مندی از منافع آن وجود ندارد.
🔻 سازمان هایی که این مفهوم ساده را نادیده انگارند، تاوان آن را با شکست در مقابل سازمان هایی که منابع خود را بر روی فرصت های اصلی متمرکز کرده اند خواهند پرداخت.
🔻 منطق #تصمیم گیری_استراتژیک در دو عبارت خلاصه می شود: فرصت های اصلی را بشناسید و منابع مهم را بر آن متمرکز کنید. (نه گفتن لازمه تصمیم گیری استراتژیک است)
🔻برای یک تصمیم گیری اثربخش 3⃣ عامل اساسی وجود دارد: 1⃣ گزینه ها، 2⃣ دیدگاه ها و 3⃣ قابلیت ها.
🔻 هدف نهایی دست یابی به کمترین #هزینه_فرصت است. برای دست یابی به این هدف نه تنها توسعه عوامل مذکور حائز اهمیت است بلکه نحوه #مشارکت آنها با یکدیگر نیز تعیین کننده به شمار می آید.
🔻 الگوی مفهومی #تصمیم گیری، روابط بین این عوامل و منطق حاکم بر آن را بیان می کند هرچند می بایستی به تفاوت آن با یک الگوی اجرایی توجه داشت.
🔻 تصمیم گیری اثربخش، رویکردی برای تصمیم گیری روزمره #مدیران است و باید آن را از #روش های تصمیم گیری متدولوژیک متفاوت دانست.
🔻 در این رویکرد بیش از آن که روش کار و اجرای گام به گام آن مورد نظر باشد، درک عمیق مفاهیم موثر در #اثربخشی تصمیم مورد نظر است.
🔻 درک این مفاهیم، فرد تصمیم گیر را به سوی یک رفتار تصمیم گیری #اثربخش سوق می دهد و آثار آن به صورت طبیعت ثانویه وی تجلی می کند. چگونه این امر امکان پذیر است؟
🔻 ایجاد طبیعت ثانویه کار پیچیده ای است که علاوه بر فهم عمیق موضوع به ممارست و مراقبت رفتاری نیاز دارد.
🔻 در این جا باز هم همه چیز به انسان بر می گردد و هیچ ضمانتی به جز #مهارت های رفتاری و فکری وی برای اثربخشی تصمیم وجود ندارد ولی به هر صورت اولین گام درک مفاهیم است.
🔻 در یک #الگوی_مفهومی تصمیم گیری استراتژیک برای هر تصمیم 3⃣ مرحله مقدمه سازی، تصمیم گیری و اجرای تصمیم پیشنهاده شده است.
🔻هر سه این مراحل مهم هستند و اجرای اثربخش هر یک، پیش نیاز انجام مرحله بعد است اما مجددا بر ماهیت مفهومی (و غیرفرایندی) این #الگو تاکید می شود. آن چه در عمل مهم است هشیاری مداوم نسبت به مفاهیم و رعایت منطق نهفته در الگوست.
🆔 @iiie_ir
🔻 #منابع ارزشمند #سازمان ها محدود است و بدون کنار گذاشتن #فرصت های ضعیف، امکان پرداختن به فرصت های اصلی و بهره مندی از منافع آن وجود ندارد.
🔻 سازمان هایی که این مفهوم ساده را نادیده انگارند، تاوان آن را با شکست در مقابل سازمان هایی که منابع خود را بر روی فرصت های اصلی متمرکز کرده اند خواهند پرداخت.
🔻 منطق #تصمیم گیری_استراتژیک در دو عبارت خلاصه می شود: فرصت های اصلی را بشناسید و منابع مهم را بر آن متمرکز کنید. (نه گفتن لازمه تصمیم گیری استراتژیک است)
🔻برای یک تصمیم گیری اثربخش 3⃣ عامل اساسی وجود دارد: 1⃣ گزینه ها، 2⃣ دیدگاه ها و 3⃣ قابلیت ها.
🔻 هدف نهایی دست یابی به کمترین #هزینه_فرصت است. برای دست یابی به این هدف نه تنها توسعه عوامل مذکور حائز اهمیت است بلکه نحوه #مشارکت آنها با یکدیگر نیز تعیین کننده به شمار می آید.
🔻 الگوی مفهومی #تصمیم گیری، روابط بین این عوامل و منطق حاکم بر آن را بیان می کند هرچند می بایستی به تفاوت آن با یک الگوی اجرایی توجه داشت.
🔻 تصمیم گیری اثربخش، رویکردی برای تصمیم گیری روزمره #مدیران است و باید آن را از #روش های تصمیم گیری متدولوژیک متفاوت دانست.
🔻 در این رویکرد بیش از آن که روش کار و اجرای گام به گام آن مورد نظر باشد، درک عمیق مفاهیم موثر در #اثربخشی تصمیم مورد نظر است.
🔻 درک این مفاهیم، فرد تصمیم گیر را به سوی یک رفتار تصمیم گیری #اثربخش سوق می دهد و آثار آن به صورت طبیعت ثانویه وی تجلی می کند. چگونه این امر امکان پذیر است؟
🔻 ایجاد طبیعت ثانویه کار پیچیده ای است که علاوه بر فهم عمیق موضوع به ممارست و مراقبت رفتاری نیاز دارد.
🔻 در این جا باز هم همه چیز به انسان بر می گردد و هیچ ضمانتی به جز #مهارت های رفتاری و فکری وی برای اثربخشی تصمیم وجود ندارد ولی به هر صورت اولین گام درک مفاهیم است.
🔻 در یک #الگوی_مفهومی تصمیم گیری استراتژیک برای هر تصمیم 3⃣ مرحله مقدمه سازی، تصمیم گیری و اجرای تصمیم پیشنهاده شده است.
🔻هر سه این مراحل مهم هستند و اجرای اثربخش هر یک، پیش نیاز انجام مرحله بعد است اما مجددا بر ماهیت مفهومی (و غیرفرایندی) این #الگو تاکید می شود. آن چه در عمل مهم است هشیاری مداوم نسبت به مفاهیم و رعایت منطق نهفته در الگوست.
🆔 @iiie_ir
🎭 #روابط_عمومی خوبی داشته باشید
▫️ یک #مهندس_صنایع باید بتواند با #روش های متناسب با طبیعت هر مشکل و #راه_حل آن، با دیگران #رابطه برقرار کند.
▫️ او باید بتواند به صورتی واضح، مختصر و متقاعدکننده، هم با #مدیران رده بالا و هم با کارگران ارتباط برقرار کند.
▫️ نتیجه یک ارزیابی از دانش آموختگان در ایالت جورجیای آمریکا نشان داد دو درس بسیار مهمی که آنها گذرانده بودند، سخنرانی عمومی و نویسندگی حرفه ای بوده است.
▫️ این تنها کافی نیست که بدانید چگونه باید کار خود را انجام دهید بلکه باید #توانایی برقراری #ارتباط هم داشته باشید.
#مهندس_صنایع_بهتر (5/30)
🆔 @iiie_ir
▫️ یک #مهندس_صنایع باید بتواند با #روش های متناسب با طبیعت هر مشکل و #راه_حل آن، با دیگران #رابطه برقرار کند.
▫️ او باید بتواند به صورتی واضح، مختصر و متقاعدکننده، هم با #مدیران رده بالا و هم با کارگران ارتباط برقرار کند.
▫️ نتیجه یک ارزیابی از دانش آموختگان در ایالت جورجیای آمریکا نشان داد دو درس بسیار مهمی که آنها گذرانده بودند، سخنرانی عمومی و نویسندگی حرفه ای بوده است.
▫️ این تنها کافی نیست که بدانید چگونه باید کار خود را انجام دهید بلکه باید #توانایی برقراری #ارتباط هم داشته باشید.
#مهندس_صنایع_بهتر (5/30)
🆔 @iiie_ir
💎 #عصر_نوآوری
▫️ سازمان ها و #خدمات پیشرو جهان، با پشت سر گذاشتن دوران #کارایی، #کیفیت، #انعطاف_پذیری در عصر نوآوری به سر می برند.
▫️ نظام نوآوری، سازوکار شناخته شده جهانی برای حرکت در مسیر جامعه مطلوب در #عصر_نوآوری است.
▫️ در این نظام، با جذب و تبدیل حداکثری #ایده های نوآورانه به #نوآوری در #سازمان های تولیدی و خدماتی نوآور یا سازمان های حکمرانی و تسهیلگری #رشد نوآوری، زمینه عملیاتی شدن آنها در قالب #چرخه ارزش آفرین #دانش_بنیان فراهم می شود.
♦️ #اصطلاحات_عصر_نوآوری
1⃣ #نقشه_جامع_علمی
2⃣ #نظام_ملی_نوآوری
3⃣ #نوآوری
4⃣ #مساله
5⃣ #سازمان_نوآور
6⃣ #سیاستگذار_رشد_نوآوری
🆔 @iiie_ir
▫️ سازمان ها و #خدمات پیشرو جهان، با پشت سر گذاشتن دوران #کارایی، #کیفیت، #انعطاف_پذیری در عصر نوآوری به سر می برند.
▫️ نظام نوآوری، سازوکار شناخته شده جهانی برای حرکت در مسیر جامعه مطلوب در #عصر_نوآوری است.
▫️ در این نظام، با جذب و تبدیل حداکثری #ایده های نوآورانه به #نوآوری در #سازمان های تولیدی و خدماتی نوآور یا سازمان های حکمرانی و تسهیلگری #رشد نوآوری، زمینه عملیاتی شدن آنها در قالب #چرخه ارزش آفرین #دانش_بنیان فراهم می شود.
♦️ #اصطلاحات_عصر_نوآوری
1⃣ #نقشه_جامع_علمی
2⃣ #نظام_ملی_نوآوری
3⃣ #نوآوری
4⃣ #مساله
5⃣ #سازمان_نوآور
6⃣ #سیاستگذار_رشد_نوآوری
🆔 @iiie_ir
💫 #مساله
🔸 مساله، فاصله بین وضع موجود تا وضع مطلوب است.
🔸 در وضع مطلوب، #پاسخگویی به یکی از نیازهای اساسی بشر و یا رویارویی با تضاد یا تعارض موجود در #محیط پیرامون انسان با درجه مطلوبیت بالاتر به عنوان# هدف انتخاب می شود.
🔸 یک مساله را می توان با توجه به امکانات و دانش فنی موجود در 5 سطح مختلف بازتعریف و حل کرد.
🔸 هرچه سطح تعریف مساله بالاتر می رود امکان یافتن پاسخ مطلوب با درجه ایده آلی بالاتر افزایش می یابد.
#اصطلاحات_عصر_نوآوری
🆔 @iiie_ir
🔸 مساله، فاصله بین وضع موجود تا وضع مطلوب است.
🔸 در وضع مطلوب، #پاسخگویی به یکی از نیازهای اساسی بشر و یا رویارویی با تضاد یا تعارض موجود در #محیط پیرامون انسان با درجه مطلوبیت بالاتر به عنوان# هدف انتخاب می شود.
🔸 یک مساله را می توان با توجه به امکانات و دانش فنی موجود در 5 سطح مختلف بازتعریف و حل کرد.
🔸 هرچه سطح تعریف مساله بالاتر می رود امکان یافتن پاسخ مطلوب با درجه ایده آلی بالاتر افزایش می یابد.
#اصطلاحات_عصر_نوآوری
🆔 @iiie_ir
🌐 شبکه سازی
🔹 با مهندسان صنایعی که ملاقات می کنید، #ارتباط برقرار کنید.
🔹 خارج از #محیط شما #اطلاعات زیادی وجود دارند که شما ممکن است مجبور به استفاده از آنها باشید.
🔹 به جلسات #مهندسی_صنایع بروید با افراد ملاقات کنید. احتمالا متنوع ترین گروه #مهندس_صنایع آنجا هستند.
🔹 هرچه #شبکه شما وسیع تر باشد #مساله و مشکلات تان را ساده تر می توانید حل کنید.
🔹 در شبکه با افراد بسیاری با شغل های متفاوت صحبت کنید. در مورد مسائلی که آنها با آن برخورد کرده اند و آنچه برای #حل_مساله انجام می دهند یا انجام داده اند، از آنها سوال کنید.
🔹 هر تماسی یک #فرصت #یادگیری است.
#مهندس_صنایع_بهتر (6/30)
🆔 @iiie_ir
🔹 با مهندسان صنایعی که ملاقات می کنید، #ارتباط برقرار کنید.
🔹 خارج از #محیط شما #اطلاعات زیادی وجود دارند که شما ممکن است مجبور به استفاده از آنها باشید.
🔹 به جلسات #مهندسی_صنایع بروید با افراد ملاقات کنید. احتمالا متنوع ترین گروه #مهندس_صنایع آنجا هستند.
🔹 هرچه #شبکه شما وسیع تر باشد #مساله و مشکلات تان را ساده تر می توانید حل کنید.
🔹 در شبکه با افراد بسیاری با شغل های متفاوت صحبت کنید. در مورد مسائلی که آنها با آن برخورد کرده اند و آنچه برای #حل_مساله انجام می دهند یا انجام داده اند، از آنها سوال کنید.
🔹 هر تماسی یک #فرصت #یادگیری است.
#مهندس_صنایع_بهتر (6/30)
🆔 @iiie_ir
🔶 سی و هشتمین #گردهمایی ماهانه انجمن #مهندسی_صنایع ایران
▫️ سه شنبه 29 تیر ساعت 17 تا 19:30
▫️ ثبت نام: ارسال پیام به @iiiegram و یا تکمیل فرم ثبت نام
goo.gl/esAiSK
🔴 لطفا #اطلاع_رسانی کنید
🆔 @iiie_ir
▫️ سه شنبه 29 تیر ساعت 17 تا 19:30
▫️ ثبت نام: ارسال پیام به @iiiegram و یا تکمیل فرم ثبت نام
goo.gl/esAiSK
🔴 لطفا #اطلاع_رسانی کنید
🆔 @iiie_ir
✨ #نوآوری
1⃣ براساس تعریف های برگرفته از موثرترین #استراتژی ها و #تکنیک های کشف و #حل_مساله، نوآوری ابتکاری است که ابعاد تفکر نوآورانه در آن لحاظ شده باشد.
▫️ به عبارت دیگر نوآوری، #ایده و راه حلی ابتکاری در مسیر ایده آلی با بهره گیری حداکثری از منابع و با کمترین تضاد برای یک #کارکرد باز کشف شده مبتنی بر درک جدید بشر از موضوع در چارچوب فضا، زمان و تعامل است.
2⃣ نوآوری، نتیجه فرایندی پژوهشی است که هدف آن کشف و حل یکی از #مساله های پیش روی انسان است.
▫️ تولد هر نوآوری، وابسته به کشف مساله های #سیستم های پیرامون انسان و ارائه #راه_حل آ نها در محدوده سیستم و #فناوری موجود یا تولید فناوری های جدید و یا کشف قوانین علمی جدید مبتنی بر فلسفه های فکری زیربنایی است.
#اصطلاحات_عصر_نوآوری
🆔 @iiie_ir
1⃣ براساس تعریف های برگرفته از موثرترین #استراتژی ها و #تکنیک های کشف و #حل_مساله، نوآوری ابتکاری است که ابعاد تفکر نوآورانه در آن لحاظ شده باشد.
▫️ به عبارت دیگر نوآوری، #ایده و راه حلی ابتکاری در مسیر ایده آلی با بهره گیری حداکثری از منابع و با کمترین تضاد برای یک #کارکرد باز کشف شده مبتنی بر درک جدید بشر از موضوع در چارچوب فضا، زمان و تعامل است.
2⃣ نوآوری، نتیجه فرایندی پژوهشی است که هدف آن کشف و حل یکی از #مساله های پیش روی انسان است.
▫️ تولد هر نوآوری، وابسته به کشف مساله های #سیستم های پیرامون انسان و ارائه #راه_حل آ نها در محدوده سیستم و #فناوری موجود یا تولید فناوری های جدید و یا کشف قوانین علمی جدید مبتنی بر فلسفه های فکری زیربنایی است.
#اصطلاحات_عصر_نوآوری
🆔 @iiie_ir
🕶 نسبت به فناوری مشکوک باشید
🔸 گسترش فناوری مانند تخمه خوردن است. پس از مدت کوتاهی توقف آن بسیار مشکل است.
🔸 هر کس باید از گسترش #فناوری جدید، فقط به خاطر آنکه آسان و قابل انجام است، اجتناب کند.
🔸 آیا تغییر فناوری به راستی #هزینه ها را کاهش و یا #مشتری را افزایش می دهد؟ اگر نه، این تغییر را به زمان دیگری واگذار کنید و پس از دیدن #موفقیت ها و اشتباهات اولین کسانی که فناوری های جدید را پیاده می کنند، امکانات خود را بازبینی کنید.
🔶 #مهندس_صنایع نباید از بکارگیری #روش های ساده فقط به خاطر اینکه دیگران نیز راه های ساده را انتخاب می کنند، اجتناب کند.
🔸 ممکن است زمانی که راه های آسان تر را انتخاب می کنیم برای شرکت مثمرثمرتر باشیم تا زمانی که به سمت تنگناهای فناوری می رویم.
🔶 به طور خلاصه بهبودها مهم هستند، نه پیچیدگی روش های #بهبود
#مهندس_صنایع_بهتر (7/30)
🆔 @iiie_ir
🔸 گسترش فناوری مانند تخمه خوردن است. پس از مدت کوتاهی توقف آن بسیار مشکل است.
🔸 هر کس باید از گسترش #فناوری جدید، فقط به خاطر آنکه آسان و قابل انجام است، اجتناب کند.
🔸 آیا تغییر فناوری به راستی #هزینه ها را کاهش و یا #مشتری را افزایش می دهد؟ اگر نه، این تغییر را به زمان دیگری واگذار کنید و پس از دیدن #موفقیت ها و اشتباهات اولین کسانی که فناوری های جدید را پیاده می کنند، امکانات خود را بازبینی کنید.
🔶 #مهندس_صنایع نباید از بکارگیری #روش های ساده فقط به خاطر اینکه دیگران نیز راه های ساده را انتخاب می کنند، اجتناب کند.
🔸 ممکن است زمانی که راه های آسان تر را انتخاب می کنیم برای شرکت مثمرثمرتر باشیم تا زمانی که به سمت تنگناهای فناوری می رویم.
🔶 به طور خلاصه بهبودها مهم هستند، نه پیچیدگی روش های #بهبود
#مهندس_صنایع_بهتر (7/30)
🆔 @iiie_ir
🎲 گزینه سازی
▫️ مرحله الف از #الگوی_مفهومی #تصمیم_گیری_استراتژیک
🔹 #تصمیم_گیری مستلزم وجود گزینه های تصمیم است. #اثربخشی تصمیم از کیفیت گزینه ها آغاز می شود.
🔹 بدون در اختیار داشتن گزینه هایی با مطلوبیت بالا، دست یابی به یک تصمیم #اثربخش امکان پذیر نیست.
💢 گزینه های مطلوب کجا هستند؟
🔹 ایجاد یک #فضای_تصمیم با حداکثر تعداد گزینه های ممکن، اولین گام در تصمیم گیری اثربخش است.
🔹 فضای تصمیم گسترده تر، احتمال دست یابی به یک تصمیم اثربخش را افزایش می دهد و در نقطه مقابل، تصمیم گیری در یک فضای محدود (تعداد گزینه های اندک)، نمی تواند اطمینان آور باشد.
💢 چرا تصمیم گیری در یک فضای محدود انجام می گیرد؟
🔹 این امر به خصوصیت ذهنی انسان باز می گردد. ذهن انسان در جستجو برای #راه_حل های یک #مساله، با دست یافتن به اولین راه حل، فعالیت خود را کاهش می دهد و پس از دو یا سه راه حل، جستجو را متوقف می کند.
🔷 این خصوصیت در اغلب موارد، تصمیم گیری #مدیران را در فضایی محدود قرار می دهد.
🔹 برای تصمیم گیری اثربخش می بایستی با این #پدیده مقابله و فضای مناسبی از گزینه های متعدد با احتمال دربر داشتن گزینه بهینه را ایجاد کرد.
🔹 این کار به #روش های ادراکی و مهارت های فکری نیاز دارد ولی قبل از هر چیز، ایجاد این آگاهی هشیارانه در مدیران که هیچگاه نمی بایستی با گزینه های محدود تصمیم گرفت، یک ضرورت اولی است.
🔷 گزینه سازی مرحله ای است که با #توسعه_فضای_تصمیم، احتمال دست یابی به یک تصمیم #بهینه را افزایش می دهد هرچند این احتمال قطعیت نمی یابد.
🔹 در گزینه سازی، کمیت (تعداد) گزینه ها بیش از کیفیت آن اهمیت دارد. کیفیت گزینه ها در مراحل بعدی مورد قضاوت و اقدام قرار خواهد گرفت.
🆔 @iiie_ir
▫️ مرحله الف از #الگوی_مفهومی #تصمیم_گیری_استراتژیک
🔹 #تصمیم_گیری مستلزم وجود گزینه های تصمیم است. #اثربخشی تصمیم از کیفیت گزینه ها آغاز می شود.
🔹 بدون در اختیار داشتن گزینه هایی با مطلوبیت بالا، دست یابی به یک تصمیم #اثربخش امکان پذیر نیست.
💢 گزینه های مطلوب کجا هستند؟
🔹 ایجاد یک #فضای_تصمیم با حداکثر تعداد گزینه های ممکن، اولین گام در تصمیم گیری اثربخش است.
🔹 فضای تصمیم گسترده تر، احتمال دست یابی به یک تصمیم اثربخش را افزایش می دهد و در نقطه مقابل، تصمیم گیری در یک فضای محدود (تعداد گزینه های اندک)، نمی تواند اطمینان آور باشد.
💢 چرا تصمیم گیری در یک فضای محدود انجام می گیرد؟
🔹 این امر به خصوصیت ذهنی انسان باز می گردد. ذهن انسان در جستجو برای #راه_حل های یک #مساله، با دست یافتن به اولین راه حل، فعالیت خود را کاهش می دهد و پس از دو یا سه راه حل، جستجو را متوقف می کند.
🔷 این خصوصیت در اغلب موارد، تصمیم گیری #مدیران را در فضایی محدود قرار می دهد.
🔹 برای تصمیم گیری اثربخش می بایستی با این #پدیده مقابله و فضای مناسبی از گزینه های متعدد با احتمال دربر داشتن گزینه بهینه را ایجاد کرد.
🔹 این کار به #روش های ادراکی و مهارت های فکری نیاز دارد ولی قبل از هر چیز، ایجاد این آگاهی هشیارانه در مدیران که هیچگاه نمی بایستی با گزینه های محدود تصمیم گرفت، یک ضرورت اولی است.
🔷 گزینه سازی مرحله ای است که با #توسعه_فضای_تصمیم، احتمال دست یابی به یک تصمیم #بهینه را افزایش می دهد هرچند این احتمال قطعیت نمی یابد.
🔹 در گزینه سازی، کمیت (تعداد) گزینه ها بیش از کیفیت آن اهمیت دارد. کیفیت گزینه ها در مراحل بعدی مورد قضاوت و اقدام قرار خواهد گرفت.
🆔 @iiie_ir
☔️ #سازمان_نوآور
🔻 سازمانی که خدمات خود را با توجه به یک #کارکرد و یا مجموعه ای از کارکردهای به هم مرتبط تنظیم نموده است و با توانمند ساختن سازوکارهای درونی و بیرونی خود تلاش دارد #نوآوری هایی در سطح قابل قبول را به مخاطبان #خدمات خود ارائه نماید، سازمان نوآور خوانده می شود.
🔻 معیارهای #موفقیت سازمان ها در تسهیلگری نوآوری، ابتدا با توجه به کارکرد کلی آنها در نظام نوآوری و سپس با توجه به حیطه علمی و #کسب_و_کار تقسیم بندی و مورد بررسی قرار می گیرد.
🆔 @iiie_ir
🔻 سازمانی که خدمات خود را با توجه به یک #کارکرد و یا مجموعه ای از کارکردهای به هم مرتبط تنظیم نموده است و با توانمند ساختن سازوکارهای درونی و بیرونی خود تلاش دارد #نوآوری هایی در سطح قابل قبول را به مخاطبان #خدمات خود ارائه نماید، سازمان نوآور خوانده می شود.
🔻 معیارهای #موفقیت سازمان ها در تسهیلگری نوآوری، ابتدا با توجه به کارکرد کلی آنها در نظام نوآوری و سپس با توجه به حیطه علمی و #کسب_و_کار تقسیم بندی و مورد بررسی قرار می گیرد.
🆔 @iiie_ir
💠 روش های #توسعه_فضای_تصمیم
🔸 هر چه #فضای_تصمیم گیری محدودتر باشد، احتمال وجود یک گزینه برتر برای تصمیم نیز کمتر خواهد بود.
🔸مدیران بایستی به عنوان یک خصیصه رفتاری، تقدم #گزینه_سازی بر تصمیم گیری را در خود نهادینه کنند.
🔶 یک روش توسعه فضای تصمیم استفاده از دیدگاه های متفاوت است.
▫️ این روش توصیه دارد که فرد تصمیم گیر علاوه بر دیدگاه های خود (گزینه های اولیه) از دیدگاه دیگران نیز به موضوع نگریسته و گزینه های جدیدی را به فضای تصمیم خود بیافزاید.
▫️ یک مدیرعامل می تواند از دیدگاه اعضای مجمع، کارکنان، مشتریان، جامعه و حکومت، موضوع را نگریسته و از زوایای دید متفاوت، گزینه های متفاوتی را ایجاد کند.
▫️ ترکیب این گزینه ها با هم نیز گزینه های جدیدی را فراهم ساخته و نتیجه کار، فضای گسترده ای از گزینه های تصمیم با منافع و هزینه های متفاوت خواهد بود. فضایی که احتمال وجود گزینه برتر در آن بیش از فضای اولیه است.
🔶 توجه به نظریات مشاوران راهگشا یک روش دیگر برای توسعه فضای تصمیم است.
▫️ مشاوران راهگشا افرادی هستند که بنا به تجریه، آنان را صاحب نظریات متفاوت می دانید.
▫️ این افراد در همه سازمان ها وجود دارند فقط باید شناسایی شوند و در حیطه گزینه سازی مورد مشورت قرار گیرند.
▫️ ویژگی مهم این افراد این است که علی رغم اتفاق نظر در دیدگاه های اصلی، استعداد قابل توجهی در طرح رویکردهای متفاوت از خود نشان می دهند.
▫️ چنین افرادی همواره موضوع را از زاویه متفاوتی بیان می کنند، زاویه ای که ابعاد بدیع و گزینه های جدیدی از #مساله را پدیدار می سازد.
▫️ #مشاوره راهگشا یک پست یا جایگاه سازمانی نیست بلکه استعداد دیگرنگری برخی از افراد است که در این #کارکرد مورد استفاده قرار می گیرد.
🔶 در موارد مهم که در آن صرف #هزینه و #زمان قابل توجیه باشد، #روش های #ایده یابی خلاقانه مانند #یورش_فکری نیز می تواند به خلق گزینه های جدید و گسترش فضای تصمیم کمک کند.
🆔 @iiie_ir
🔸 هر چه #فضای_تصمیم گیری محدودتر باشد، احتمال وجود یک گزینه برتر برای تصمیم نیز کمتر خواهد بود.
🔸مدیران بایستی به عنوان یک خصیصه رفتاری، تقدم #گزینه_سازی بر تصمیم گیری را در خود نهادینه کنند.
🔶 یک روش توسعه فضای تصمیم استفاده از دیدگاه های متفاوت است.
▫️ این روش توصیه دارد که فرد تصمیم گیر علاوه بر دیدگاه های خود (گزینه های اولیه) از دیدگاه دیگران نیز به موضوع نگریسته و گزینه های جدیدی را به فضای تصمیم خود بیافزاید.
▫️ یک مدیرعامل می تواند از دیدگاه اعضای مجمع، کارکنان، مشتریان، جامعه و حکومت، موضوع را نگریسته و از زوایای دید متفاوت، گزینه های متفاوتی را ایجاد کند.
▫️ ترکیب این گزینه ها با هم نیز گزینه های جدیدی را فراهم ساخته و نتیجه کار، فضای گسترده ای از گزینه های تصمیم با منافع و هزینه های متفاوت خواهد بود. فضایی که احتمال وجود گزینه برتر در آن بیش از فضای اولیه است.
🔶 توجه به نظریات مشاوران راهگشا یک روش دیگر برای توسعه فضای تصمیم است.
▫️ مشاوران راهگشا افرادی هستند که بنا به تجریه، آنان را صاحب نظریات متفاوت می دانید.
▫️ این افراد در همه سازمان ها وجود دارند فقط باید شناسایی شوند و در حیطه گزینه سازی مورد مشورت قرار گیرند.
▫️ ویژگی مهم این افراد این است که علی رغم اتفاق نظر در دیدگاه های اصلی، استعداد قابل توجهی در طرح رویکردهای متفاوت از خود نشان می دهند.
▫️ چنین افرادی همواره موضوع را از زاویه متفاوتی بیان می کنند، زاویه ای که ابعاد بدیع و گزینه های جدیدی از #مساله را پدیدار می سازد.
▫️ #مشاوره راهگشا یک پست یا جایگاه سازمانی نیست بلکه استعداد دیگرنگری برخی از افراد است که در این #کارکرد مورد استفاده قرار می گیرد.
🔶 در موارد مهم که در آن صرف #هزینه و #زمان قابل توجیه باشد، #روش های #ایده یابی خلاقانه مانند #یورش_فکری نیز می تواند به خلق گزینه های جدید و گسترش فضای تصمیم کمک کند.
🆔 @iiie_ir